IKT og bibliotek. Kristiansand folkebibliotek og Vest-Agder fylkesbibliotek. Fylkeshuset

Transkript

1 IKT og bibliotek Kristiansand folkebibliotek og Vest-Agder fylkesbibliotek Fylkeshuset

2 Dagens plan Kl oppmøte og kaffe Kl teoretisk tilnærming til veiledning med fokus på IKT, del 1 Kl pause Kl teoretisk tilnærming til veiledning med fokus på IKT, del 2 Kl lunsj Kl brukerens behov, hva forventes det av biblioteket Kl pause Kl kort gjennomgang av aktuelle IKT-emner Kl spørsmål

3 IKT og bibliotek Hvorfor IKT i biblioteket? Sosial arena Fysiske rammer er til stede Dyktige fagfolk IT-infrastruktur og utstyr Lett tilgjengelig for de fleste Sentral beliggenhet lett tigjengelig

4 IKT og bibliotek Biblioteket skal imøtekomme brukernes behov innenfor den kompetansen den allerede besitter for å leve opp til de målene samfunnet for øvrig forventer av biblioteket

5 IKT og bibliotek Har biblioteket digital kompetanse? Ofte god nok kompetanse men må frem ved henvendelser fra brukere Veilederrollen vs kursholder Noen er gode på Facebook mens andre på digital bildebehandling

6 IKT og bibliotek Hvem er brukere? Over 55 år Minoritetsspråklige i alle aldre Hvorfor datatilbud på biblioteket? Informasjonssamfunnet Forventninger til borgere blir større fra aktører innenfor det offentlige og private sektor

7 IKT og bibliotek Kjøp av billetter på nett Digital TV, blogg, Facebook Digitalisering av offentlige tjenester i tråd med forventninger at alle skal bli mer selvbetjente

8 IKT og bibliotek Brukere: Seniorer over 55 år Skal ha hjelp innenfor konkrete ting: handle på nett, sende e- post, bruke nettbank Steg for steg innlæringsmetode, helst i en bestemt rekkefølge Utgangspunkt i egen PC Innvandrere Alle aldre Skårer lavere enn etnisk norske Trenger hjelp for å komme i gang generelt, men også konkrete ting Ikke alle grupperinger av innvandrere trenger hjelp

9 IKT og bibliotek St.meld. nr 17 kap.4 Eit informasjonssamfunn for alle vektlegger at alle skal ha digital kompetanse. Langt over 90% bruker PC (SSB) Ca 90% av befolkningen har Internettilgang hjemme Må ses som i sammenheng med ulike aldersgrupper

10 IKT og bibliotek RESSURSER: Tryggbruk.no Vox-test :

11 IKT og bibliotek Nettbank k/startsiden.php ing/logon/logon01.html Internasjonalt tastatur:

12 Komme i gang med kurs innen IKT på biblioteket Interne oppslag er viktige plakat Artikkel på hjemmesida Arrangement/ info på Facebook og/ eller Twiter Oppslag i lokalavisa har god gjennomslagskraft SeniorSurf

13 Komme i gang med kurs innen IKT på biblioteket Kurs vs. Individuelle veiledninger Ved kurs må biblioteket disponere med et datalab Kursing av flere forutsetter like kunnskaper hos kursdeltakerne Mer enn en veileder? Bedre ressursforbruk. Ved veiledninger er det utgangspunkt i den enkeltes behov i øyeblikket Brukeren hemmes ikke i å spørre «dumt» Lettere å følge opp den enkelte Krever mer tid

14 Komme i gang med kurs innen IKT på biblioteket Noen tips til veiledere/ kursholder Ikke ha for mange til et kursopplegg. Om du skal likevel gjennomføre opplegget må du forsikre deg om at alle deltakerne er omtrent på samme nivå, og at utstyret er likt hos alle sammen. Det er en fordel med flere enn en veilder/ kursholder Om du gjennomfører individuelle veiledninger ta utgangspunkt i brukerens egen PC Anbefal litteratur som omhandler tema dere gjennomgår, samt ha manualer innenfor de emnene biblioteket tilbyr veiledninger i.

15 Komme i gang med kurs innen IKT på biblioteket Velg faste dager og møtetidspunkt Vær tydelig på hva som er emne det skal kurses i og hvem som er målgruppa Eksempler fra Kr.sand folkebibl: Påmeldingsskjema Reserveliste Flyere veiledningshefter

16 Veiledningsemner Kom i gang med Word Skrive invitasjoner, brev og oppgaver Gratis alternativer til Word Microsoft Office 2010 Starter Edition

17 Veiledningsemner Kom i gang med Excel Sette opp månedlig budsjett De 4 regneartene i Excel Diagrammer

18 Veiledningsemner Enkel bildebehandling Hva er et digitalt bilde? Forstå bildenes oppbygging Overføre fra kamera til PC Enkel bilderedigering vha Paint og Paint.Net

19 Veiledningsemner Sosiale medier Facebook Opprette/ slette konto Twiter Forskjell mellom Facebook og Twiter Youtube

20 Veiledningsemner Kom i gang med e-post Formål med e-post Valg av e-posttibyder Registrering Sending av e-post med og uten vedlegg

21 Veiledningsemner Kom i gang med PC Et bredt tema Valg av riktig datamaskin Bli kjent med maskinens oppbygging Skrivebord og ikoner Kontrollpanel Antivirus Startmeny

22 Veiledningsemner Nettvett og sikkerhet Antivirus Sikkerhetskopi Brannmur Windows Update Nettvetts gylne regler

23 Nettvett og datasikkerhet Antivirusprogram Betalingsprogram eller gratis?

24 Nettvett og datasikkerhet Vær på nettet som du vil at andre skal være mot deg Vær forsiktig med å gi ut opplysninger om deg selv Vær kritisk mot innhold som kan lastes ned fra nett Ikke skriv ned passordet ditt, og gi det aldri til noen Spør om lov før du legger ut opplysninger om eller bilder av andre Husk kildekritikk

25 Veiledningsemner Kom i gang med Internett/ Internettsøk Nettlesere Elektroniske oppslagsverk Google Å skrive på nettet

26 Veiledningsemner Biblioteket på nettet Norgeslån Fornye lån Kontakte biblioteket Søke i katalogen E-tjenester på biblioteket

27 Veiledningsemner Nettbrett og andre duppedingser ipad Smarttelefoner App er Surfing E-bøker