KOLLEKTIV LEVERANSE. Til: Sameiet Kanalen. Loqal AS tar forbehold om feil og endringer i brev og produktark.

Transkript

1 KOLLEKTIV LEVERANSE Til: Sameiet Kanalen Loqal AS tar forbehold om feil og endringer i brev og produktark.

2 Tilbud til: Sameiet Kanalen Get box Mikro, markedets minste og stiligste tv-boks. Denne boksen er en kraftplugg til tross for sin størrelse, og gir seere lynrask zapping, digital surround-lyd og krystallklare HD-bilder. Get Filmleie. Ingen levering, ingen overtidsleie. Se toppfilmer med et trykk på fjernkontrollen. TV-Guide. Hva går på TV? Med TV-guiden har du oversikt over programmer 7 dager frem i tid! Påminnelser. Hvis du ikke vil gå glipp av et program kan du få en automatisk påminnelse før programmet starter. Barnesikring. Boksen er trygg for barna. Du kan enkelt sperre tilgang til enkeltkanaler. HD-TV. Få med deg detaljene. Se programmer, serier og filmer i fantastisk HD-kvalitet. 3

3 Tilbud til: Sameiet Kanalen NOEN AV VÅRE TJENESTER Over 5000 titler! Get Filmleie Med Get Filmleie har du alltid en godbit å glede deg til. Vi har gjort det enkelt for deg å finne frem til de beste filmene. Nyhetene får du i fantastisk HD-kvalitet og det er filmpremierer hver eneste uke. Over 5000 filmer, ett klikk unna! Get App Kjempesmart gratis-appapp til smarttelefon og nettbrett som gir muligheten til å ta opp programmer, uansett hvor du befinner deg. Den har integrert tv-guide og du finner hele utvalget av filmer som er til leie i Get Filmleie. Med denne appen kan du planlegge tv-uka via telefonen og nettbrettet ditt! Gratis App! Kommer snart: TV på ipad Har dere forskjellige tv-ønsker hjemme? Eller vil du se tv andre steder enn i stua? Snart kan du se tv på nettbrett hvor som helst i boligen din. Vi har samlet de mest populære tv-kanalene for deg. Disse kan du snart se på ipad så lenge du er trådløst tilkoblet internett fra Get Loqal. Telefoni Enkelt og rimelig. Uansett om du prater mye eller lite, har vi et abonnement som passer deg. Klart du skal ha hjemmetelefon! Les mer alle våre produkter og tjenester i egen brosjyre, eller se 4

4 Tilbud til: Sameiet Kanalen VI ER HER FOR DEG Som kunde av Get skal du kunne stole på at tv-, internett, og telefonitjenestene alltid virker som de skal. Dersom problemer skulle oppstå har vi egne teknikere, et eget vaktapparat, og ikke minst lokale kundemottak hvor man for eksempel kan få utlevert utstyr på dagen. Vi tror at lokalkunnskap og eierskap til nettet skaper de beste opplevelsene for deg som kunde. Ved å ringe vår kundeservice møter du umiddelbart noen som vet mye om produktene/tjenestene du har spørsmål om. Vedkommende i andre enden kan ofte fjernstyre løsningen, slik at oppgaven er løst i det øyeblikket dere avslutter samtalen. I Get har vi høye ambisjoner for hvordan du som kunde skal oppleve produktene og tjenestene våre. Kundeservice: Kundemottak: Feilmeldingstjeneste Telefon Mandag - Fredag 08:00-20:00 Fakturaservice Mandag - Fredag 09:00-15:00 Telefon fra utlandet Mandag - Fredag 08:00-16:00 Trondheim Brattørkaia 15 Mandag - Fredag 09:00-17:00 Stjørdal Innherrhedsveien 74 Mandag - Fredag 08:00-16:00 Feilmeldingstjenesten tar tak i fellesfeil som gjelder flere kunder utenfor vår åpningstid. Enkelthenvendelser vil bli behandlet i vår ordinære åpningstid for kundeservice. Send SMS til 2242 med kodeord «Loqal», oppgi navn, adresse, postnr og feilsymptom 5

5 Tilbud til: Sameiet Kanalen ALT DU TRENGER - I DAG OG I FREMTIDEN FREMTIDEN! Hos Get er det brukeropplevelsen som står i sentrum når vi utvikler og produkter og tjenester. Valg av riktig infrastruktur for overføring av signaler er viktig, men enda viktigere er det at denne infrastrukturen leverer deg de beste opplevelsene. Nå byggerr vi morgendagens underholdnings underholdnings- og kommunikasjonsplattform som igjen vil sette en ny standard i markedet langt utenfor Norges grenser. Vi har alltid vært tidlig ute med de beste og mest brukervennlige produktene, og det har vi tenkt å fortsette med. Har ar du Get kan du være trygg på at du har de beste løsningene, og alle tjenester du trenger både i dag og i fremtiden. 6

6 Tilbud til: Sameiet Kanalen HVORFOR ER GET DET DET BESTE VALGET? Mange synes valg av tv- og bredbåndleverandør er vanskelig. Det er ikke så rart, for utviklingen går fort og det er stadig flere aktører på markedet som forteller deg hva du bør velge. Vi håper at vi kan gjøre beslutningen så enkel som mulig for deg. Her følger noen av grunnene til at vi mener Get er et selvfølgelig valg som din tvtv og bredbåndleverandør. Markedets mest innovative tvtv og bredbåndselskap 1 Med Get som leverandør kan du alltid være trygg på alltid å ha tilgang til den nyeste teknologien i markedet det er dette vi jobber for! Vi gir hver minste detalj vår største oppmerksomhet, for at du skal ha den beste brukeropplevelsen noe som har gjort produktene våre «best-i-test» «best test» gjentatte ganger. Lokal tilstedeværelse gir svært god kundeservice! 2 Som lokal aktør sikrer vi at våre kunder får god service når de trenger det. Med egne servicesentre er vi tilgjengelige hvor våre kunder er, som betyr at man får nærhet til kompetanse og for eksempel mulighet til å få utlevert utstyr på dagen! Teknologi som dekker alle behov også i fremtiden 3 Med Get som leverandør kan du alltid være trygg på alltid å ha tilgang til den nyeste teknologien i markedet det er dette vi jobber for! Vi gir hver minste detalj vår største oppmerksomhet, for at du skal ha den beste brukeropplevelsen noe som har gjort produktene våre «best-i-test» «best test» gjentatte ganger. 7