Forfatterens forord til den norske utgaven

Forfatterens forord til den norske utgaven

6 Klart lederskap J eg er svært glad for at denne boken nå utgis på norsk. Norge er et land med sterke tradisjoner for samarbeid innen ledelse og organisasjon. Tidlig i min karriere ble jeg påvirket av det norske Samarbeidsprosjektet på 60-tallet for utvikling av nye organisasjonsformer i arbeidslivet. Jeg forsøkte å forstå hvorfor disse organisasjonsformene hadde så vanskelig for å være levedyktige. Modellene i denne boken springer ut av mine refleksjoner over dette. Moderne hjerneforskning har vist at samarbeid ligger naturlig for mennesker. Hvorfor er det da så vanskelig å få det til i praksis? Hvorfor kan hundrevis av mennesker spontant organisere seg i en krise langt raskere og mer effektivt enn noen «leder»? Hvorfor betaler tusenvis av mennesker for å samarbeide med hverandre i interaktive spill på Internett for å overkomme hindringer, finne kreative løsninger og gjør kollektive beslutninger? Konseptet Klart Lederskap vokste ut av en rekke innsikter om hva som skal til for å organisere robust samarbeid. Hvorfor har en rekke ideer om organisasjon og lederskap i det 20. århundre utilsiktet gjort dette vanskelig? Klart Lederskap tar opp i seg nyere tenkning i filosofi og forskning som snur om på tradisjonelle lederskapsmodeller. Sosialkonstruktivistisk filosofi bidrar til å se på organisasjoner som et sett av løpende samtaler. Både gjennom samtalene vi har, og de vi ikke har, bidrar vi daglig til å påvirke, opprettholde og endre våre organisasjoner. Kompleksitetsteori hjelper oss til å se organisasjoner som selvorganiserende prosesser, som en konsekvens av at folk samspiller og reagerer på usikkerhet og nye situasjoner. I sin logiske konsekvens fører disse to teoriperspektivene til en helt annerledes måte å tenke lederskap og samarbeid enn folk flest er vant til. En nyere studie fant at bare 3 % av amerikanske arbeidstakere opplever godt samarbeid på sin arbeidsplass. Samtidig mener en fjerdedel av toppledere at organisasjonene deres er preget av godt samarbeid. 1 Jeg antar at disse tallene ikke vil være særlig annerledes i Vest-Europa. 1 The How Report: Rethinking the Source of Resilience, Innovation and Sustainable Growth. LRN Corporation, 2011.

Forord 7 Ikke minst viktig tilbyr Klart Lederskap konkret veiledning i lederskap som fremmer robust samarbeid. Kjernen i konseptet er ideen om at samarbeid hviler på «partnerskap». Vi lever med systemer som er preget av hierarki og ulikhet i makt og innflytelse. Hvordan kan vi da skape relasjoner hvor alle føler seg ansvarlig for hverandres suksess i prosjekter og arbeidsprosesser? Det synes å være en nærmest automatisk reaksjon å gjøre «sjefen» ansvarlig for suksesser eller feilgrep. Ledere støter på sterke motkrefter hvis de vil ha medarbeidere som virkelig ønsker seg partnerskap med ledelsen. Effektivt partnerskap er krevende, uansett om du er leder, underordnet eller kollega. Jeg tror det vil være nærmest umulig å få til partnerskap over tid uten å dyrke i det minste noen av ferdighetene og teknikkene i Klart Lederskap. Siden 1996 har flere tusen ledere anvendt Klart Lederskap med suksess i Europa, Nord-Amerika, Latin-Amerika og India. Lederne har praktisert denne innsikten i store og små virksomheter, i bransjer så forskjellige som industri, IKT, helsevesen og finans. Ferdighetene beskrevet i denne boken kan læres og anvendes i praksis. De kan skape en merkbar forskjell for de som ønsker å få til resultatfremmende samarbeid på jobben. Jeg håper de vil gjøre en forskjell for deg. Gervase R. Bushe Vancouver, Canada, januar 2012.

Norsk forord

10 Klart lederskap K lart le der skap er et ter spurt. Det vi ser seg å være en man gel va re i både private og offentlige organisasjoner i Norge. Denne boken forklarer de relasjonelle mekanismene som fører til uklarheter både i organisasjoner og i lederskap. Hovedårsaken til uklart lederskap er iføl ge Bushe det han kal ler mel lom men nes ke lig «grums». Det be tyr at uli ke personer sitter med ulike virkelighetsoppfatninger om hva som egentlig har skjedd i sam ar beid el ler i møte med and re per so ner i or ga ni sa sjo nen og at det ikke ryd des opp i dis se uklar he te ne. Hvis uklar he te ne ved va rer, kan de fort føre til kon flik ter og uover ens stem mel ser som kan være gan ske så ugjennomtrengelige. Innsiktene og verktøyene i boken bygger på anerkjent psykologisk teori om samhandling mellom mennesker og kunnskap om erfaringsbasert læ ring og ut vik ling. Boken har et klart prak tisk til snitt ved at den pri mært fokuserer på hvordan ledere kan bli mer klare og tydelige i sin kommunikasjon, og der med ev ner å ryd de opp i uklar het i or ga ni sa sjo ner. Verk tøy som «den lær en de sam ta len» og «opplevelseskuben» er prak tis ke verk tøy som kan hjelpe ledere til å unngå uklare relasjoner eller rydde opp i allerede oppstått mel lom men nes ke lig grums. Boken er full av gode og kon kre te eks empler og prak tis ke øv el ser for hva som fø rer til og hva som kan gjø res for å redusere eller fjerne uklarhet. Å være eks pli sitt på hva du ser og hø rer og be skri ve det til and re, gjør at du fremstår som mer ty de lig. Ved å være nys gjer rig på and res er fa rin ger, kan du lære. Dette krever imidlertid at du lytter til og anerkjenner andres erfaring, og ikke eva lue rer og vur de rer den kun ut i fra dine egne re fe ran se ram mer. Slik bidrar metodene i Klart Lederskap ikke bare til tydeligere lederskap, men også til å frem me læ ring i or ga ni sa sjo nen. Du får inn sikt i hvor for and re tenker og opp fat ter ting an ner le des enn deg selv, og gjen nom det te læ rer du andre syns vink ler sam ti dig som du kan skje ut vik ler ditt eget stå sted. Boken er ab so lutt anbefalesverdig les ning for le de re som øns ker å ut vik le klart lederskap. Ragnhild Kvålshaugen Dr. oecon. og førsteamanuensis Handelshøyskolen BI