BRUKERVEILEDNING Mobil App Innhold 8.1 Oppstart/pålogging... 2 8.2 Bekreft/motta oppdrag... 3 8.3 Hent Terminal... 4 8.4 Hent kunde... 7 8.5 Levering kunde... 9 8.6 Levering terminal... 11 8.7 Registrer tillegg... 13 8.8 Registrer Endring... 16 8.9 Registrer avvik på ordrebildet... 18 8.10 Registrer avvik ved skanning... 21 8.11 Send/motta melding... 24 8.12 Logg ut/avslutt... 26
8.1 Oppstart/pålogging 1. Trykk på «K2 Mobile» for å åpne App 8-1-1 2. Skriv inn brukernavn og Passord og trykk på «Logge inn» 8-1-2
3. Når pålogget vises hovedbildet med menylinje øverst. Menylinjen består av følgende valg: Meldinger Meldingskommunikasjon med kjøreleder Nytt Oppdrag som krever handling Å gjøre Oppdrag under arbeid Klart Leverte oppdrag Scanne Mulighet for scanning av etikett/strekkode Sjekk alltid at GPS og DATA øverst til høyre er skrevet med grønn tekst 8-1-3 8.2 Bekreft/motta oppdrag 1. Tildelte oppdrag finner man under «Nytt» i menylinjen. Om det er nye ordre tilgjengelig så markeres dette med en rød sirkel i «nytt» på menylinjen som indikerer antall ordre som må bekreftes. Trykk og hold på aktuell ordre for å få opp statusmeny 8-2-1
2. Trykk på «Bekreftet» 8-2-2 3. Når ordre er bekreftet mottatt så flyttes den til «Å gjøre» i menylinjen 8-2-3 8.3 Hent Terminal 1. Trykk på «Scanne». Velg så «Hente terminal». 8-3-1
2. Velg hvilken terminal du skal hente fra. 8-3-2 3. Trykk på «Kolli» 8-3-3 4. Skann strekkoden på kolliet 8-3-4
5. Du ser da at sendingen blir registrert i grønt. Ved flere kolli vil hver kollirad bli blå, inntil alle kolli blir skannet, da blir alle grønne. Når du er ferdig skannet og alle kolliradene er grønne, trykk «Avslutt skanning». 8-3-5 6. Du kommer da tilbake til ordre bildet. Du ser da at ordren har endret status fra «Bekreftet» til «Lastet» og har endret farge fra blå til hvit. 8-3-6
8.4 Hent kunde 1. Trykk på «Scanne». Velg så «Hente kunde». 8-4-1 2. Trykk på «Kolli». 8-4-2 3. Skann strekkoden på kolliet.
8-4-3 4. Du ser da at sendingen blir registrert i grønt. Ved flere kolli vil hver kollirad bli blå, inntil alle kolli blir skannet, da blir alle grønne. Når du er ferdig skannet og alle kolliradene er grønne, trykk «Avslutt skanning». 8-4-4 5. Du kommer da tilbake til ordre bildet. Du ser da at ordren har endret status fra «Bekreftet» til «Lastet» og har endret farge fra blå til hvit. 8-4-5
8.5 Levering kunde 1. Trykk på «Scanne». Velg så enten «Lever kunde». 8-5-1 2. Trykk på «Kolli» 8-5-2 3. Skann strekkoden på kolliet 8-5-3 4. Du ser da at sendingen blir registrert i grønt. Ved flere kolli vil hver kollirad bli blå, inntil alle kolli blir skannet, da blir alle grønne. Når du er ferdig skannet og alle kolliradene er grønne, trykk
«Avslutt skanning». 8-5-4 5. Dette bildet kommer så opp. Trykk på «Leveringsbevis». 8-5-5 6. Fyll ut POD informasjon. 8-5-6 1. Kontroller at Type = «Levert». a. Om ikke, trykk på «Type», marker levert og bekreft med OK.
2. Trykk på «Signatur» og få signatur fra kunden i signeringsfelt, trykk så på pil tilbake. 3. Trykk på «Skriv ut navn» og skriv inn navnet på mottaker, trykk så «Ok». 4. Om det er behov for anmerkning ved levering, trykk på «Anmerkning» og legg til en kommentar, trykk så «Ok». 5. Trykk på «Lagre» og «Lagre» en gang til. 7. Sendingen legger seg da som «Losset» inn under «Å gjøre». 8.6 Levering terminal 1. Trykk på «Scanne». Velg så «Lever terminal». 8-6-1 2. Trykk på «Kolli» 8-6-2
3. Skann strekkoden på kolliet 8-6-3 4. Du ser da at sendingen blir registrert i grønt. Ved flere kolli vil hver kollirad bli blå, inntil alle kolli blir skannet, da blir alle grønne. Når du er ferdig skannet og alle kolliradene er grønne, trykk «Avslutt skanning». 8-6-4
8.7 Registrer tillegg 1. Trykk på aktuell ordre for å åpne ordrebildet 8-7-1 2. Trykk på meny knappen oppe i høyre hjørnet. 8-7-2 3. Trykk på «Artikler» 8-7-3
4. Trykk på «Legg til» 8-7-4 5. Trykk på «Artikkel» 8-7-5 6. Trykk på aktuelt tillegg for å velge 8-7-6
7. Trykk på «Beskrivelse» og gi en forklaring for hvorfor tilvalget har blitt lagt til. Trykk så «Sett». 8-7-7 8. Trykk på «Lagre». 8-7-8 9. Trykk på retur knapp på telefon for å gå tilbake til ordrebildet 8-7-9
8.8 Registrer Endring 1. Trykk på aktuell ordre for å åpne ordrebildet 8-8-1 2. Trykk på meny knappen oppe i høyre hjørnet. 8-8-2 3. Trykk på «Endringer». 8-8-3
4. Trykk på aktuell enhet for å registrere endring. Tast inn riktig mengde og trykk «Sett» for å komme tilbake til endringsmeny 8-8-4 5. Når du har lagt inn de endringene du ønsker, trykk på «Lagre». Du kommer da tilbake på ordrebildet. 8-8-5 Ved endring på vekt eller volum se punkt under. 6. Trykk på meny oppe i høyre hjørnet. 7. Trykk så på «Legg til et bilde» 8. For å ta bilde trykk på kameraikonet nederst i midten, trykk så på avhukingen til høyre hvis bildet dokumenterer endringen, trykk på krysset til venstre for å prøve igjen. 9. Trykk så på «Ok».
8.9 Registrer avvik på ordrebildet 1. Trykk på aktuell ordre for å åpne ordrebildet 8-9-1 2. Trykk på meny knappen oppe i høyre hjørnet. 8-9-2 3. Trykk på «Avvik». 8-9-3
4. Trykk på «Legg til». 8-9-4 5. Trykk så på «Type» og velg hvilket avvik det er snakk om. Ved avvikene «Skade» og «Bomtur» må du også legge inn «Hendelse», dette valget kommer opp etter du har valgt «Type». Ved avviket «Skade» må du også legge inn «Årsak», dette valget kommer opp etter du har valgt «Hendelse». 8-9-5
6. Trykk på «Kommentar» og legg en kort og presis forklaring på hvordan avviket oppstod. Trykk på «Sett» for å legge til kommentaren. 8-9-6 7. Trykk på «Bilde» for å legge til et bilde av avviket. For å ta bilde trykk på kameraikonet nederst i midten, trykk så på avhukingen til høyre hvis bildet dokumenterer avviket, trykk på krysset til venstre for å prøve igjen. 8-9-7 8. Trykk så på «Lagre». 9. Trykk på returknappen for å komme tilbake til ordrebildet.
8.10 Registrer avvik ved skanning 1. Skann strekkoden på kolliet. 8-10-1 2. Har du skannet et kolli med avvik kan du legge inn avviket med en gang. Dette gjør du ved og trykke og holde på kolliraden. 8-10-2
3. Dette bildet kommer da opp, trykk på «Avvik». 8-10-3 4. Trykk så på «Type» og velg hvilket avvik det er snakk om. Ved avvikene «Skade» og «Bomtur» må du også legge inn «Hendelse», dette valget kommer opp etter du har valgt «Type». Ved avviket «Skade» må du også legge inn «Årsak», dette valget kommer opp etter du har valgt «Hendelse». 8-10-4
5. Trykk på «Kommentar» og legg en kort og presis forklaring på hvordan avviket oppstod. Trykk på «Sett» for å legge til kommentaren. 8-10-5 6. Trykk på «Bilde» for å legge til et bilde av avviket. For å ta bilde trykk på kameraikonet nederst i midten, trykk så på avhukingen til høyre hvis bildet dokumenterer avviket, trykk på krysset til venstre for å prøve igjen. 8-10-6 7. Trykk så «Lagre». 8. Du kommer da tilbake på skanningsbildet. Skann deg ferdig og trykk «Avslutt skanning».
8.11 Send/motta melding 1. Trykk på «Meldinger» i menylinjen 8-11-1 2. Skriv inn melding og trykk på «send» for å sende til kjøreleder 8-11-2
3. Alle inn og utgående meldinger vises under «meldinger» angitt med sendt og mottatt. Når man mottar melding fra kjøreleder merkes «Meldinger» i menylinjen med rød sirkel som angir antall mottatte meldinger. 8-11-3 4. Trykk på melding så den markeres med grønn hake når melding er lest. 8-11-4
8.12 Logg ut/avslutt 1. For å logge ut gå til hovedbildet og trykk på retur knapp på telefon 8-12-1 2. Trykk på «Logge av» 8-12-2 3. Du kommer da tilbake på fremsiden. 8-12-3