Brødrene Dahls Assistent BDA

Transkript

1 Brukerveiledning for Brødrene Dahls Assistent BDA -Helt sjef på lager! Okt 07

2 BDA brukerdokumentasjon Brukerveiledning for Hand Held Dolphin 7600 Innholdsfortegnelse 1 Skjermbilder Side Hovedmeny Side Ny ordre Side Ordreliste Side Historikk Side Ny telling Side Ny etikett Side Konto Side Om Side 8 2 Ofte stilte spørsmål Side 9 For support kontakt ekanaler på telefon eller e-post ekanaler@dahl.no

3 1 Skjermbilder Programmet styres hovedsakelig ved å benytte penn rett på skjermen. Det er også mulig enkelte steder å benytte knapper på tastaturet. Skanne gjør man med å trykke på grønn SCAN-knapp. Optimal skanning er ca cm fra strekkoden. Antall angis med tastaturet. Nederst i skjermbildet er det bilde av et tastatur. Trykker man på dette får man opp et tastatur på skjermen som kan benyttes. Nederst til venstre vises en strømmåler, mens dato og klokke vises nede til høyre. 1.1 Hovedmeny Man kan bla opp og ned i menyen ved å trykke på skjermen, bruke piltastene, eller gå direkte til ønsket menyvalg ved å taste tallet som står foran menyvalget (1 for ny ordre osv). 1. Ny ordre Benyttes for å registrere en ny ordre. 2. Ordreliste Viser alle ordrer, tellinger eller bestilte etiketter som ikke er blitt sendt. (Tallet i parentes viser antall elementer i listen.) Hovedmeny 1. Ny ordre 2. Ordreliste (0) 3. Historikk (0) 4. Ny telling 5. Ny etikett 6. Konto 7. Om Avslutt Velg 3. Historikk Viser alle ordrer, tellinger og bestilte etiketter som er blitt sendt. (Tallet i parentes viser antall elementer i listen.) 4. Ny telling Benyttes for å telle lageret. 5. Ny etikett Benyttes for å bestille etiketter. 6. Konto Benyttes for å legge inn nye kontoer. 7. Om Viser versjonsnummer. Her er det mulig å endre dato å klokke, samt andre systemoppsett. 1

4 BDA brukerdokumentasjon Brukerveiledning for Hand Held Dolphin Ny ordre Etter at man har valgt Ny ordre kommer man rett inn i registreringsskjermbildet. Her kan man skanne eller taste varenummeret. Programmet godtar kun varenummer som har 6 eller 7 sifre. Antall er satt til 1 som standard. For å endre antall, tast inn antallet du ønsker og trykk Enter for å lagre. Artikkelen legges da til i listen. Antall elementer i listen kan man se i parentes bak kolonneoverskriften Varenr. Ordre Varenr: Antall: Ordre Ordre Varenr (0) Antall Varenr: Antall: Varenr: Antall: Varenr (0) Antall Varenr (3) Antall Slett Ny Rediger PC HO BD 88 % : 12:00 Slett Ny Rediger PC HO BD 88 % : 12:00 Slett Ny Rediger PC HO BD 88 % : 12:00 Skanner man en vare som ligger i listen fra før, får man beskjed om at vare allerede er registrert, samt spørsmål om man ønsker å legge til. Skanner man et feil varenummer (ikke 6 eller 7 sifre) eller angir et ugyldig antall får man beskjed om at det er feil i de feltene ved lagring. Om man har skannet en vare som ikke skulle vært skannet, har man mulighet til å slette den. Merk varen i listen og trykk Slett. Det er også mulig å redigere en vare i listen. Merk varen og trykk Rediger. Tast inn nytt antall og trykk Enter. Ny brukes dersom man ønsker å tømme feltene varenummer og antall. Etter endt registrering av ordre har man flere ulike måter å sende ordre på. Dette gjøres ved å velge knappene nederst. = ordren legges i ordreliste, PC = ordre sendes til Cordel, HO = Hurtigordre til BD, BD = vanlig ordre til BD. 2

5 Sending til PC Velger man knappen PC, får man opp et nytt skjermbilde der man må angi et ordrenummer og en referanse. Dette er verdier for intern bruk og benyttes ikke av Brødrene Dahl AS til annet enn å merke ordren. Feltene må fylles ut, hvis ikke vil man få feilmelding når man trykker Ok. Ordrenr: Referanse: Kundeinfo Når man har registrert inn verdiene og trykket Ok, vil man få spørsmål om man virkelig vil sende inn ordren. Da er det viktig at man har satt overføringskabelen godt i håndterminalen og at Cordel er startet før man trykker Ok. OK Det vil komme frem en logg som viser hvordan overføringen gikk. I tillegg må man sjekke i Cordel at ordren har kommet inn. Etter at ordren er overført blir den flyttet til ordrehistorikk. Sender data... Data ble sendt... Logg Ok 100 % : 12:00 3

6 BDA brukerdokumentasjon Brukerveiledning for Hand Held Dolphin 7600 Melding Er du sikker på at du vil sende denne ordren? Sending som hurtigordre Velger man knappen HO, får man spørsmål om man vil sende ordren. Da er det viktig at man har satt håndterminalen godt ned i dockingstasjonen. Standard konto og standard leveringsdato vil bli brukt ved sending av HO-ordre. [Esc] OK Det vil komme frem en logg som viser hvordan overføring gikk. Etter at ordren er overført blir den flyttet til ordrehistorikk. Leveringsinfo Kundenr: A Lev. dato: Adresse: Adresse registret hos Brødrene Dahl. For annen adresse velg Avvikende adresse. Ordrenr: Referanse: Avvik. adresse Ok Sending til Brødrene Dahl Velger man knappen BD, får man opp et nytt skjermbilde der man må angi kundenummer, leveringsdato, adresse, ordrenummer og referanse. Kundenummer viser standardkonto. Den kan endres ved å trykke på feltet eller benytte piltastene. Standard leveringsdato er dagens dato + 1 dag. Standard leveringsadresse er den adressen som er registrert hos Brødrene Dahl. Dette kan endres ved å velge avvikende adresse (Avvik. Adresse). 4

7 Kundenr: Adresser: Adr1: Adr2: Adr3: Standard: Adresser A Tiurtoppen hus&hytte Tiurtoppen hus&hytte Fjellveien Kløfta Legg inn ny adresse, eller hent en fra listen som er som er benyttet tidligere. Husk å trykke Lagre etter at du har lagt inn ny adresse. En adresse som legges inn blir knyttet til kontoen det bestilles på. Det er også mulig å legge inn adresser under kontoregistrering. Slett Ny Lagre Ok Trykk Ok for å velge valgt adresse, trykk for å avbryte. For å velge standardadresse (registrert hos Brødrene Dahl), trykk Ok når du står i bildet Leveringsinfo. Ordrenummer og referanse er verdier for intern bruk og benyttes ikke av Brødrene Dahl AS til annet enn å merke ordren. Feltene må fylles ut, hvis ikke vil man få feilmelding når man trykker Ok. Når man har registrert inn verdiene og trykket Ok, vil man få spørsmål om man vil sende inn ordren. Da er det viktig at man har satt håndterminalen godt ned i dockingstasjonen og at modemet er koblet til. Det vil komme frem en logg som viser hvordan overføring gikk. Eksporterer datafil... Kobler til modem... Logg Etter at ordren er overført blir den flyttet til ordrehistorikk. 5

8 BDA brukerdokumentasjon Brukerveiledning for Hand Held Dolphin Ordreliste Ordreliste viser alle ordrer, tellinger og etikettbestillinger som ikke er sendt inn. Ordrenummer viser enten et temporært lokalt ordrenummer eller så vises ordrenummer som ble fylt inn. Ordredato er dato for når ordren ble opprettet, T står for type, der O = ordre, E = etikett og T = telling. Det er mulig å endre sorteringen i listen ved å trykke på kolonnenavnene. Ordreliste Ordrenummer Ordredato TEMP Antall elementer: 2 [Esc] Slett [BkSp] Velg T O T For å redigere en tidligere ordre, marker ordren i listen og trykk på Velg (Enter). For å slette en hel ordre, marker ordren i listen og trykk på Slett (BkSp). (Esc) går tilbake til hovedmenyen. 1.4 Historikk Historikk viser opptil 30 siste ordrer, tellinger og etikettbestillinger som er sendt inn. Ordrenummer viser enten et temporært lokalt ordrenummer eller så vises ordrenummer som ble fylt inn. Ordredato er dato for når ordren ble opprettet, T står for type, der O = ordre, E = etikett og T = telling. Det er mulig å endre sorteringen i listen ved å trykke på kolonnenavnene. Ordrenummer TEMP Historikk Antall elementer: 1 [Esc] Slett [BkSp] Ordredato T O Velg For å redigere en tidligere ordre, marker ordren i listen og trykk på Velg (Enter). For å slette en hel ordre, marker ordren i listen og trykk på Slett (BkSp). (Esc) går tilbake til hovedmenyen. 6

9 1.5 Ny telling Etter at man har valgt menyvalget Telling kommer man rett inn i registreringsskjermbildet. Varenr: Antall: Telling Telling er tilnærmet lik ordre, bortsett fra at det ikke er mulig å sende den inn som en hurtigordre. Se ellers dokumentasjon for ny ordre. Varenr Antall Slett Ny Rediger PC BD Kontakt din lokale selger for utskrift av tellelister. 1.6 Ny etikett Etter at man har valgt menyvalget Etikett kommer man rett inn i registreringsskjermbildet. Etikett er tilnærmet lik ordre, men med noen forskjeller. Varenr: Varenr Etikett Det er ikke mulig å registrere antall. Skanner man en vare som er skannet fra før, får man bare dette opplyst og kan ikke legge til. Det er også kun mulig å sende den inn til BD. Slett Ny Rediger BD Se ellers dokumentasjon for ny ordre. 7

10 BDA brukerdokumentasjon Brukerveiledning for Hand Held Dolphin Konto På konto legger man inn de ulike kundenummer man har registrert hos Brødrene Dahl. Ved leveranse vil den være satt opp med standard konto. Det er et ubegrenset antall kontoer som kan legges inn, men de må finnes i systemet til Brødrene Dahl. Det er også mulig å knytte adresser til en konto. Konto: Kundenr: Profilnavn: Tlf.nr: Lager: Lev. måte: Standard: Konto A DAHLEX TES A DAHLEX TES OB LG Slett Ny Lagre Adresse 1.8 Om Om viser versjonsnummer. Husk å opplyse om versjonsnummeret ved eventuell support. Dersom håndterminalen viser feil dato eller klokke, kan det endres ved å trykke på Dato Klokke. Oppsett er passordbeskyttet, og kun for systembrukere. Her endres kommunikasjonsoppsett og TerminalID. BDA Brødrene Dahls Assistent Versjon: Dato Klokke Oppset1 8

11 2.0 Ofte stilte spørsmål 1. Håndterminalen henger, ingenting fungerer. Den har antakeligvis låst seg. Trykk rød knapp og så ESC i 5 sekunder. Håndterminal vil starte på nytt. 2. Håndterminalen er tom for strøm, BDA starter ikke opp. Når håndterminalen går tom for strøm mister man programmet, men ikke dataene. Programmet må derfor installeres på nytt. Dette skal skje automatisk når den får strøm igjen. Man kan også tvinge frem en reinstallasjon ved å trykke rød + TAB i 5 sekunder. 3. Dato og klokke i håndterminalen er feil, hvordan endrer jeg dette? 5. Jeg får feilmelding når jeg prøver å sende ordre, klarte ikke å koble til modem. Pass på at håndterminalen sitter godt i dockingstasjonen. Prøv å sende på nytt. 6. Jeg får feilmelding når jeg prøver å sende ordre, no dialtone. Sjekk om telefonkabelen sitter godt i håndterminalen og uttaket i veggen. Programmet vil automatisk prøve å sende på nytt 10 ganger dersom dette er satt opp. 7. Jeg får feilmelding når jeg prøver å sende ordre, timeout waiting for reply. Modemet hos Brødrene Dahl svarte ikke på overføringen av fil. Programmet vil automatisk prøve å sende på nytt 10 ganger dersom dette er satt opp. Gå på hovedmenyen og velg Om (Menyvalg nr 7). Her er det et valg som heter Dato Klokke. Angi dato og klokkeslett i samme format som det står beskrevet på skjermen. 4. Hvordan kan jeg bruke tastaturet som et mobiltastatur? Trykk på den blå knappen to ganger. Da blir den låst til alfanumeriske taster (bokstaver). Trykk to ganger på den blå knappen for å bruke tall igjen. For support kontakt ekanaler på telefon eller e-post ekanaler@dahl.no. Skjema for service og vedlikehold er tilgjengelig på 9

12 BDA brukerdokumentasjon Brukerveiledning for Hand Held Dolphin 7600 Håndterminalen er ergometrisk laget slik at man slipper knekken i håndleddet og kan se skjermen samtidig som det skannes For support kontakt ekanaler på telefon eller e-post ekanaler@dahl.no Vi tar forbehold om trykkfeil og endringer i tjenestetilbudet.