IT-introduksjon studieåret 2014-2015 Innhold

IT-introduksjon studieåret 2014-2015 Innhold Hva må du som ny student gjøre for å bli korrekt registrert?... 3 IT-systemer for studenter ved Høgskolen i Hedmark... 4 Bruk av aktiveringsportal for nye studenter... 6 Kom i gang med StudentWeb... 7 Kom i gang med Fronter... 8 Informasjon fra biblioteket... 11 Lokale forhold... 11 Erklæringer, utdrag av retningslinjer og informasjon for bruk av IKT-ressurser ved Høgskolen i Hedmark... 12 2

Hva må du som ny student gjøre for å bli korrekt registrert? Du må gjennom alle punktene under, fra 1 til 5 1: Betale semesteravgift Semesteravgiften må betales for at du skal bli registrert som student*. Det tar fra tre til fem dager fra du betaler til betalingen er registrert, så gjør dette så snart som mulig. Når betalingen er registrert, går det automatisk melding til Lånekassa om at du er student hos oss. NB! Se punkt 4 om frammøte. 2: Aktiveringsportal (Web-tjeneste) Når betalingen din er registrert, må du aktivere deg som bruker på høgskolens Aktiveringsportal. Denne finner du på internett: https://passord.hihm.no/aktivering/ Her registrerer du deg med fødselsnummer og PINkoden som står på giroen for semesteravgift. Du får tildelt ditt brukernavn (studentnummer) og du får opprette et passord. Dette brukernavnet og passordet vil gjelde for alle IT-systemer i høgskolen. 3: Godta utdanningsplan Logg inn på StudentWeb (Følg lenke fra høgskolens nettsider www.hihm.no/student) og godkjenn din utdanningsplan, slik at du blir meldt opp til eksamen og får tilgang til e-læringssystemet Fronter. Opplæring blir gitt etter studiestart. Du kan nå logge deg inn i Fronter og skal ha fått tilgang til riktige rom der. (Innlogging til Fronter finnes på høgskolens nettsider www.hihm.no/student) 4: Frammøte I tillegg til å betale semesteravgift, aktivere deg som IT-bruker og godta utdanningsplanen må du møte til studiestart for å beholde studieplassen. Se eget informasjonsskriv fra ditt studiested. 5: Fotografering til studentkort Det gis informasjon på studiestedet om tid og sted for fotografering. Ikke lenge etter fotograferingen vil du få utdelt ditt studentkort. Dette gjelder som studentlegitimasjon, adgangskort for høgskolens lokaler og lånekort for bibliotekene. *Om studierett se Forskrift om eksamen ved Høgskolen i Hedmark 3 punkt 3: Studenten må betale semesteravgift, godkjenne utdanningsplanen (for studier med 60 studiepoengs omfang eller mer) og/eller registrere seg hvert semester ingen gjeldende frister. Dersom man ikke oppfyller disse vilkårene, vil studieretten automatisk bli inndratt. 3

IT-systemer for studenter ved Høgskolen i Hedmark Høgskolen i Hedmark tilbyr følgende IT-systemer til alle sine studenter i studieåret 2013-2014: Fronter Fronter er et internettbasert e-læringssystem som blir benyttet til faglige og administrative formål. Typiske ting som finnes i Fronter er forelesningsnotater, timeplaner, innleveringer, informasjon fra administrasjonen og mye mer. StudentWeb StudentWeb er en internettbasert portal der du kan administrere informasjon om deg selv (endre adresse, telefonnr. osv.), godta utdanningsplanen din og melde deg opp til, eller av eksamen og ikke minst se karakterene dine etter sensur. E-post Alle studenter får en e-post adresse tilknyttet Høgskolen i Hedmark. Det er valgfritt om man vil bruke denne. Høgskolen kommuniserer primært til den e-postadressen du oppgav når du søkte studieplass hos oss (privat e-post). Du kan selv endre hvilken adresse vi skal bruke i Studentweb. IT-ressurser på campus o Det er tilgang til trådløst nett på de aller fleste av Campusområdene. Det er to nett å velge mellom: Eduroam: Kryptert og sikkert nett. Gratis for studenter og ansatte. Bruk ditt vanlige brukernavn og passord. Veiledning til Eduroam finner du gratis på hihm-gjest HIHM-Gjest: Ukryptert nett som krever at du bruker SMS for å få tilgang. Vanlig pris for SMS tilkommer. o Du kan ta utskrift fra de aller fleste av høgskolens student PC-er og du kan skrive ut fra din egen bærbare datamaskin. Alle studenter får tildelt en utskriftskvote ved starten av høstsemesteret, og man kan kjøpe tilleggskvote i resepsjonen hvis man har behov for flere utskrifter. Du må ha med deg ditt studentkort for å kunne ta utskrift. o Alle studiesteder stiller noen stasjonære PC-er til disposisjon til sine studenter. Her er det bl.a. tilgang til internett, Microsoft Office og utskrift. Det er trådløse soner der studentene kan koble seg opp på nett med egne PCer, smarttelefoner og annet utstyr. Se mer info på www.hihm.no, pek på "Student" og klikk på "IT-tjenester" Fronter og StudentWeb er det lenker til på høgskolens nettsider www.hihm.no/student. For å få adgang til disse systemene må hver enkelt ha sitt eget brukernavn og passord. Samme brukernavn og passord brukes på alle systemer. Aktiveringsportal Alle nye studenter må registrere seg i en aktiveringsportal for å få tildelt brukernavn og passord. Dette skal kun gjøres en gang. Tidligere studenter (som studerte ved høgskolen forrige semester) skal ikke gjøre dette, siden de har brukernavn og passord fra før. Denne portalen finnes på https://passord.hihm.no/aktivering. Dette kan studenten gjøre fra sin PC hjemme, eller det kan gjøres fra PC-er på studiestedet som er spesielt satt opp til dette formålet. Vær oppmerksom på at du må ha betalt semesteravgift for å få lov til å registrere deg i portalen (NB. Det tar noen dager fra betaling til det blir registrert hos oss). 4

Brukerstøtte Brukerstøtte er en tjeneste som tar i mot alle henvendelser angående høgskolens IT-systemer, både feilmeldinger og andre spørsmål. Uansett hva du lurer på så kan brukerstøtte enten hjelpe deg med problemet eller henvise deg til den rette vedkommende. Brukerstøtte kontaktes enten via e-post: brukerstotte@hihm.no eller telefon 62430499. Brukerstøttes åpningstid er fra klokken 08:00 til 15:30 på hverdager. E-post kan selvsagt sendes døgnet rundt, men vil i hovedsak bli behandlet innenfor åpningstiden. Ved IT-stasjonene i bibliotekene er det telefoner som kan brukes til å ringe Brukerstøtte. Utskrift På alle campus er det mulighet for utskrift. Alle studenter får tildelt en utskriftkvote (en mengde utskrifter) ved starten av høstsemesteret. Ved behov for flere utskrifter kan påfyll på utskriftkvoten kjøpes, henvend deg i resepsjonen for mer informasjon om dette. Du kan koble din egen PC til skriveren, informasjon om dette finner du ved it-stasjonen i biblioteket. Du må ha med deg ditt studentkort for å kunne ta utskrift. Studentkort Studentkort vil bli utstedt de første ukene etter studiestart. 5

Bruk av aktiveringsportal for nye studenter Alle nye studenter må innom aktiveringsportalen for å få sitt brukernavn og passord til høgskolens it-systemer. (Eksisterende studenter bruker det samme passordet som de brukte i forrige semester.) Vær oppmerksom på at du må ha betalt semesteravgift for å få lov til å registrere deg i portalen. Å finne portalen Det er plassert ut egne maskiner på høgskolen med tilgang til denne portalen, men den kan nås fra andre PC-er. De PCene på høgskolen som krever innlogging kan du ikke bruke før du har registrert deg. Resepsjonen vet hvor du finner egnede PC-er på ditt studiested og det vil også bli satt opp oppslag. For å nå portalen går du til adressen https://passord.hihm.no/aktivering. Trinn 1 Skriv inn ditt fødselsnummer (alle 11 sifre) i feltet Fødselsnr. Skriv inn pinkoden i feltet Pinkode. Denne finner du på giroen for semesteravgift. Klikk på knappen Gå videre Trinn 2 Kontroller at det som kommer frem av opplysninger stemmer, og les gjennom retningslinjene. Når du har gjort det Klikk på knappen Alle opplysninger stemmer, og jeg har lest, godtatt og forstått retningslinjene Dersom opplysningene ikke stemte klikker du på knappen tilbake og prøver på nytt. Trinn 3 Nå må du lage deg et passord. Les det som står på sida og tenk ut hva du vil ha som passord. Skriv inn passordet i feltet Skriv inn eget passord Gjenta passordet i feltet Bekreft ved å gjenta passordet Det du skriver vil kun vises som stjerner. Dette er for at ingen andre skal kunne se ditt passord. Klikk på knappen Bekreft / gå videre Trinn 4 Her får du dine opplysninger: Studentnr.: Dette er ditt studentnummer og brukernavn. Studentnummeret står også på studentkortet ditt. Kontroller nok en gang at Fornavn og Etternavn stemmer E-postadresse: Dette er den e-postadressen du får tildelt ved høgskolen. Den vil være aktiv så lenge du er student, men det vil primært kommuniseres til din private e-post. Brukernavn: Samme som studentnummer. Passord: Passordet står med stjerner slik at ingen andre skal se det. Du må huske passordet ditt. Dersom det er en skriver tilknyttet den maskina du sitter ved kan du skrive ut sida ved å klikke på Skriv ut knappen. Klikk på knappen Ferdig. Ferdig Nå er du ferdig med å registrere deg og kan benytte høgskolens it-systemer ved å bruke brukernavnet (studentnummeret) ditt og passordet du selv lagde. Trøbbel? Hvis du har spørsmål om aktiveringa eller andre forhold rundt høgskolens it-systemer, ikke nøl med å kontakte høgskolens brukerstøtte. E-post: brukerstotte@hihm.no Ekstern telefon: 62 43 04 99 Intern telefon: 30499 Telefonen er bemannet fra 08:00 til 15:30 på hverdager. I bibliotekene er det IT-stasjoner med veiledninger og telefon for å ringe brukerstøtte. 6

Kom i gang med StudentWeb Høgskolen benytter et studieadministrativt system som inneholder ulik informasjon om hver enkelt student: personopplysninger, studieopplysninger, utdanningsplaner, eksamener, karakterer etc. StudentWeb er et WEB-basert kommunikasjonsverktøy mellom studentene og høgskolens studieadministrative system. StudentWeb gir deg som student tilgang til deler av den studieadministrative informasjonen knyttet til din person. Du har selv ansvar for å vedlikeholde personlige data (studieadresse, hjemstedsadresse, e-postadresse og telefonnummer). Du kan bl.a. sjekke karakterene dine, se hva som er rapportert til lånekassa, og du kan melde deg opp til eksamen - evt. melde deg av en eksamen. Her ligger også din utdanningsplan. Høgskolen i Hedmark forutsetter at studentene setter seg inn i dette verktøyet og benytter det aktivt i studietiden. For studenter som ikke har egen PC med internett-tilgang, har de ulike studiestedene PCer tilgjengelig som kan benyttes til formålet. Hvis du ikke allerede har gjort det, må du registrere deg med fødselsnummer og PINkode via vår aktiveringsportal (se egen forklaring til denne). Når det er gjort, har du fått ditt studentnummer og valgt ditt eget passord som du benytter til å logge inn på StudentWeb og alle de andre IT-systemene i høgskolen. Hvor finner jeg StudentWeb? Gå til Høgskolen i Hedmarks nettside: http://www.hihm.no/student Under Lenker på høyre side finner du linken til StudentWeb Du kan også nå startsiden til StudentWeb direkte: http://www.studweb.no Og velge Høgskolen i Hedmark Se hjelpetekst til hver side i StudentWeb for mer informasjon om bruk. 7

Kom i gang med Fronter Fronter er et Internettbasert datasystem for kommunikasjon og samarbeid i tilknytning til undervisning og studiearbeid. Her kan lærere og studenter (og andre) møtes uavhengig av sted og tid for å lagre, presentere eller motta innhold, eller kommunisere på ulike andre måter. Alt du trenger på din egen PC er et vanlig nettleserprogram som Internet Explorer, Google Chrome el. Fronter er delt opp i rom for de ulike fag og klasser. Rommene er i utgangspunktet like, men fylles etter hvert med fagstoff og informasjon. 1. Finne Fronter Start opp nettleserprogrammet Internet Explorer (eller en annen nettleser). I adressefeltet øverst skriver du adressen til Høgskolen i Hedmark sin web-side (www.hihm.no) og velger Student. Der finner du Fronter pålogging på høyre side. Brukernavn og passord får du tildelt ved å bruke aktiveringsportalen (se s. 6). Dersom du allerede har fått passord men glemt dette, ring brukerstøtte på telefon 62430499. Du kan også gå til påloggingssiden direkte på lenken fronter.com/hihm. I påloggingsbildet kan du velge hvilket språk du vil ha Fronter i. 2. Problemer? Hvis det oppstår feil eller problemer ved bruk av Fronter, kan du kontakte høgskolens brukestøtte på telefon 62430499 eller på e-post brukerstotte@hihm.no. Noen veiledninger finnes også på påloggingssiden på høgskolens webløsning. 3. Dagens Når du har logget deg inn, kommer du til åpningsbildet som kalles Dagens. Der finner du meldinger som har kommet fra rommene du er med i. Du kan også finne oversikt over annet nytt som har skjedd i rommene, kalenderinformasjon o.l. Dagens kan være ulikt innstilt hos ulike brukere. 4. Lese meldinger på Dagens Å lese meldinger er noe av det viktigste å kunne gjøre i starten. Meldinger skrives i et av rommene du har tilgang til, men meldinger fra alle rommene kan leses her på Dagens. Du ser i utgangspunktet bare tittelen, og må velge Les mer for å se hele meldingen og hvem som har skrevet den. 5. Skjermbildet Skjermbildet i Fronter er delt i 3 hovedfelt Personlige verktøy ----- Faste valg ----- Rom-meny (når du er inne i et rom) Innhold Personlige verktøy er faste for deg hele tiden, og uavhengig av hvilke rom du er inne i. Faste valg inneholder rom-oversikt, hjelp, utlogging, m.m. Rom-menyen er avhengig av hvilket rom du er inne i. Innholds-feltet er avhengig av hvilket innhold du har valgt å se i rommet. 6. Tilpasning av personlig informasjon Hvis du klikker på ditt eget navn øverst i skjermbildet kommer du til et bilde der du kan justere kontaktinformasjon om deg selv. Mye av dette er informasjon andre brukere i Fronter har tilgang til når de er innlogget. I tillegg er det noe mer teknisk informasjon. Dersom du er student ved høgskolen må du endre denne informasjonen i StudentWeb. Oppdatert 8

informasjon blir synkronisert inn i Fronter kommende døgn. Dersom du ikke er student kan du endre informasjonen her i Fronter (også passord under Påloggingsinformasjon). Du kan også legge inn bilde av deg selv her. 7. Gå til et rom Klikk på rom øverst på siden (personlig meny), der kan du kan nå velge å gå til ett av de rommene du har tilgang til. Velger du vis romliste så vil du kunne legge til eller fjerne rom fra dine Favoritter. I Rom-menyen til venstre i rommet kan du nå ha valg som Rom, Deltakere, Arkiv, Innlevering og Prat. Bruk valgene for å gjøre deg kjent med organiseringen av og innholdet i rommet. Noen rom kan ha andre valg. 8. Lese meldinger i et rom Meldinger skrives i et rom av brukere som har lærerrettigheter. Meldingene kan da leses av alle brukere med tilgang til dette rommet. De kan leses på dette rommets forside og på Dagens. 9. Lesing av innhold i Arkiv I Fronter ligger alt felles innhold i praksis i et eller annet rom. Innhold i rommet kan være organisert på ulike måter. I et Arkiv i rommet kan du lese innhold ved å klikke på titlene som ligger i mappene der. Titlene kan åpne undermapper (noen av disse kan være spesielle Innleveringsmapper), de kan åpne Word-dokumenter eller andre datafiler som er lastet opp, de kan være lenker til Internett-adresser, de kan starte gjennomføring av en prøve, eller de kan føre deg inn i en pågående diskusjon. Du kan også være aktiv ved selv å lage og legge inn nytt innhold. Det gjennomgås i de kommende punktene. 10. Laste opp dokumenter til Arkiv For å laste opp et dokument til en Fronter-mappe, må du ha laget og lagret dokumentet først på din egen PC. Deretter gjør du slik: Gå til riktig mappe i Fronter. Velg Last opp fil og deretter Blad gjennom for å finne den aktuelle fila på PC-en din og bekreft med Åpne. Fyll inn Tittel på dokumentet og velg Lagre for å legge resultatet inn i mappa. 11. Levere et dokument i Innleveringsmappe Å levere en fil i en Innleveringsmappe er i hovedsak som å laste den opp til Arkiv. Innleveringsmapper vil vanligvis ligge under valget Innlevering i rom-menyen. Velg riktig innleveringsmappe og deretter Last opp fil. Dersom du skal levere inn for en gruppe må du i tillegg velge Tilpass eiere, merke av Gruppeinnlevering og hvem du leverer for. Dersom du leverer individuelt er alt riktig krysset av. Deretter velger du Bla gjennom, finner fram den aktuelle fila og velger Åpne fyller inn Tittel på dokumentet og velger Lagre. I en innleveringsmappe er det bare den studenten som har levert dokumentet og lærerne i rommet som kan se dokumentet. Vil du sjekke om du har fått levert kan du gå ut av arkivet og inn igjen for å se om dokumentet ligger på plass. 12. Lage lenker i Arkiv For å publisere lenker i en arkivmappe går du frem på noenlunde samme måten. Velg ønsket mappe eller lag en ny, velg Lenke, legg inn full URL (Internettadresse som begynner med http://), tittel og ev. beskrivelse og velg Lagre. For lenker er det vanligvis en fordel å la Åpne i nytt vindu stå avkrysset. 13. Skrive nytt dokument i Arkiv Du kan også skrive nye dokumenter av ulike typer og lagre direkte i Fronter. Velg Opprett, skriv en tittel på dokumentet, og velg deretter FronterDokument flere forfattere, Fronterdokument en forfatter, eller en av de andre typene. Velg til slutt Lagre. Dokumentet er da opprettet i Fronter. De ulike dokumenttypene krever litt ulike arbeidsmåter. 14. Delta og starte diskusjon i Arkiv Diskusjoner kan ligge i en mappe på samme måte som dokumenter og andre objekter. Når du velger å åpne en eksisterende diskusjon for å lese innholdet eller selv delta, ser du øverst startinnleggets tittel og innhold. Under ser du strukturen for innleggene som er skrevet. For å lese innleggene, klikker du på den ønskede tittelen i strukturen. Ønsker du å svare på et innlegg du har åpnet, velger du Svar, skriver tittel og meldingsinnhold og velger Lagre. Hvis du vil lage et nytt basisinnlegg i diskusjonen, kan du også 9

velge Nytt innlegg nederst og ellers gå fram på samme måte. Når du har lagret, kan du se hvordan ditt eget innlegg plasserer seg i diskusjonsstrukturen. Der du ser en + i strukturen kan du klikke for å se svar og kommentarer. Hvis du vil starte en ny diskusjon går du til den mappen der diskusjonen bør ligge, velger Forum, skriver tittel og meldingsinnhold og velger Lagre. Det finnes ulike typer forum, men Diskusjon er den vanlige. Vær oppmerksom på at du kan velge for hvilken periode forumet er åpent for bidrag. 15. Portefølje Valget Portefølje er stedet der studenter kan se oversikt over sin egen aktivitet, hvilke prøver de har tatt og hva som er lagt inn i innleveringsmapper i hele rommet. Dette gir deg en viss oversikt over dine egne aktiviteter. 16. Prat Dette er Fronters chat-system der deltakere i et rom kan møtes samtidig for å skrivesnakke med hverandre. Når du kommer inn i Prat vil du se til høyre i skjermbildet hvem som er inne samtidig som deg. Du kan skrive meldinger nederst og legge inn meldingen ved å taste Enter. 17. Personlige verktøy Øverst i Fronter-skjermbildet finner du en rekke personlige verktøy på en horisontal linje. Disse er tilgjengelig hele tiden og er tilpasset den brukeren som er innlogget på maskinen. Mitt arkiv er som arkivet i et rom, men dette er ditt personlig der du kan ha innhold du vil ha tilgjengelig uavhengig av sted og PC. Kalender gir deg mulighet til å legge inn personlig kalenderinformasjon eller informasjon som kommer på kalenderen i et rom. Antall pålogget, gir deg mulighet til å ta direkte chat-kontakt med andre brukere som er innlogget i Fronter samtidig med deg. Du kan lage din egen venneliste her. Kontakter (ikke studenter) gir oversikt over andre brukere uavhengig av rom. Du kan her også lese og skrive Personlige meldinger til andre Fronter-brukere. Disse vises på Dagens dersom brukeren har et felt for dette der. Evaluering inneholder studieevalueringer når det er slike som er aktuelle for deg. En liten merknad til slutt: Hvis du arbeider på en privat PC, kan det være lurt å ha gjort oppdatering av Windows. Om du ikke gjør dette kan det oppstå feilsituasjoner ved bruk av Fronter. Hvis du opplever problemer med enkeltfunksjoner i Fronter, kan det lønne seg å oppdatere JAVA til siste versjon. Denne finner du på www.java.com Du må også passe på at ikke lokal brannmurprogramvare sperrer for bruk av Fronter. I en del tilfeller når du henter informasjon fra nettet vil du få beskjed om at du trenger programmet Acrobat Reader. Dette kan være greit å ha ferdig installert, og kan lastes ned gratis fra nettstedet www.adobe.no. 10

Informasjon fra biblioteket Lånekort Studentkortet ditt er lånekort i Høgskolens bibliotek. Du kan i tillegg bruke studentkortet som lånekort i andre bibliotek, både folkebibliotek og ved andre høgskoler og universiteter. Det forutsetter at fødselsnummeret ditt blir registrert i Felles lånerregister. Kryssebokser i aktiveringsportalen forteller deg hvilke valgmuligheter du har. IT-stasjoner i bibliotekene Ved IT-stasjonene kan du søke hjelp om du har IT-relaterte problemer. De mest vanlige utfordringene som å komme på nett og få utskrift finnes det veiledninger til, og det er en telefon tilgjengelig som du kan bruke for å kontakte IT-brukerstøtte. Ved Campusene Hamar, Elverum, Rena og Evenstad er det IT-stasjoner i bibliotekene (På Evenstad er det foreløpig ikke telefon). På Blæstad står IT-stasjonen i datarommet. Lokale forhold 11

Erklæringer, utdrag av retningslinjer og informasjon for bruk av IKT-ressurser ved Høgskolen i Hedmark A. Erklæring vedrørende elektronisk innleverte arbeider herunder semesteroppgaver, prosjektoppgaver, rapporter, essayer, hjemmeeksamener, mapper og annet arbeid Disse: SKAL IKKE ha vært brukt til samme/en annen eksamen ved høgskolen SKAL IKKE ha vært brukt til en annen eksamen ved en annen høgskole/universitet innenlands eller utenlands SKAL IKKE referere til andres arbeid uten at dette er oppgitt (kildehenvisning) SKAL IKKE referere til eget tidligere arbeid uten at dette er oppgitt SKAL ha oppgitt alle referanser i litteraturlisten Jeg er kjent med at brudd på disse bestemmelsene er å betrakte som fusk. Ref. Forskrift om eksamen ved Høgskolen i Hedmark, 12. B. Utdrag av generelle retningslinjer for bruk av IKT-ressurser 1. Retningslinjenes virkeområde a. Disse retningslinjene gjelder for all bruk av IKT-ressurser ved Høgskolen i Hedmark (HH). Dette omfatter alle typer utstyr, programvare og nettbaserte ressurser av alle slag som eies av Høgskolen i Hedmark. b. Retningslinjene skal finnes tilgjengelig på høgskolens hjemmesider og fåes også utlevert ved henvendelse til IT-Tjenesten eller en av høgskolens resepsjoner. c. Spørsmål ang. fortolkning av retningslinjene kan rettes til IT-Tjenesten. d. I tillegg til retningslinjene kan det finnes lokale tillegg for lokale ressurser. e. Før hver enkelt bruker får tilgang til IKT-ressurser må det foreligge underskrift på at vedkommende har gjort seg kjent med og vil respektere de retningslinjene som gjelder. Brukere plikter å holde seg informert om de til enhver tid gjeldene retningslinjer. 2. Bruk av IKT-ressurser. a. Ressursene skal kun brukes til det formål de er tiltenkt. b. Brukeren får en brukerkonto og må identifisere seg med sitt eget brukernavn og passord ved innlogging e.l. og skal ikke skjule sin egen identitet, eller utgi seg for å være en annen. c. Brukere har plikt til å sette seg inn i bruksanvisning, dokumentasjon, mv. for å redusere faren for driftsforstyrrelser eller tap av data, programmer eller utstyr. 12

3. Privatliv og sikkerhet 4. Misbruk a. En brukerkonto er strengt personlig og brukere kan ikke gi andre tillatelse til å bruke sin konto. Brukere er ansvarlig for sin konto og sitt innhold, og må selv ta forholdsregler for å unngå at andre benytter konto og filer uten tillatelse. Dette inkluderer gjennomtenkt valg av passord og begrensning i tilgang til filer og mapper. b. Brukere plikter å hindre uautorisert tilgang til nettverk, anlegg eller utstyr for eksempel ved å la studenter få tilgang til ansattes utstyr eller at studenter gir tilgang til utenforstående. Brukere som har mistanke om at andre benytter deres konto eller filer uten tillatelse, må øyeblikkelig melde fra om dette til IT-tjenestens brukerstøtte. c. Brukere skal ikke forsøke å få tilgang til kontoer, filer eller mapper tilhørende andre brukere uten spesiell tillatelse fra den andre brukeren. Dette gjelder også hvis den andre brukeren med eller uten intensjon har gjort konto, filer eller mapper tilgjengelig. d. Data av verdi bør lagres på steder der det tas backup, for eksempel brukerens hjemmekatalog på server. Lagring av data på lokal harddisk på skolens maskiner (C: el. D:), og på disketter og lignende skjer på eget ansvar. e. Brukere skal ikke benytte IKT-ressursene slik at det plager eller virker støtende på andre. a. IKT-ressursene er begrensede, og brukere må vise hensyn til hverandre. b. Misbruk eller ufornuftig bruk kan føre til begrensninger på slik tilgang for alle brukerne. Du har rett til å si hva du vil til hvem du vil, men HH er ikke forpliktet til å tilby deg utstyr for å gjøre dette. Ved bruk av HHs nettressurser vil avsender være en datamaskin ved HH og HH har da automatisk noe av ansvaret for innholdet og tone i meldingen (jf bruk av brev med brevhode fra HH). «Vær høflig i korthet» er en god regel for slike meldinger. 1[1] c. Det er ikke tillatt å endre på systemoppsett eller fjerne basisprogram på høgskolens maskiner uten spesiell tillatelse fra systemansvarlige. Det er ikke tillatt å installere spill eller ulovlig materiale. d. Privilegier for bruk av HHs ressurser kan innskrenkes på generelt eller individuelt nivå. e. IKT-ressursene skal ikke benyttes kommersielt eller til aktiviteter uten tilknytning til virksomhet som foregår ved HH og heller ikke til politisk eller religiøs agitasjon. f. All bruk av høgskolens IKT-ressurser må være i henhold til norsk lov og de regler og forskrifter som gjelder ved høgskolen og dets avdelinger. Spesielt for studenter 5. Utstyr a. Ved bruk av IKT-ressurser som ikke direkte er knyttet til undervisning eller forskning ved HH gjelder følgende regler: Slik aktivitet kan kun foregå i de perioder hvor datamaskinene ikke behøves til annet formål. Tidsrom hvor slik bruk ikke er tillatt kan innføres (se etter eventuelt oppslag). Ved forespørsel fra annen bruker som skal benytte datamaskinen til faglig aktivitet skal en slik bruker til enhver tid øyeblikkelig gi fra seg datamaskinen uten diskusjon. All slik aktivitet er et privilegium som kan oppheves når som helst (se etter eventuelt oppslag). b. Brukere skal ikke låse eller hindre andre tilgang til en maskin i lengre perioder. 1[1] Hentet fra et innlegg av Tage Stabell-Kulø i en lokal news gruppe ved UiT 13

c. Det er ikke tillatt å forandre maskinvare oppsett, eller frakoble, demontere eller flytte utstyr som ikke er ment for det. d. Bærbart/personlig utstyr skal kun tilkobles datanettet på anviste steder, eller via trådløst nettverk der dette er tilgjengelig. e. Det er ikke tillatt å sette opp tjenere/tjenester uten særskilt tillatelse fra IT-Tjenesten. 6. Rom 7. Datalagring a. Rom der det er montert PC-er og annet utstyr er arbeidsrom hvor det skal være mulig å konsentrere seg. b. Det er ikke tillatt å spise eller drikke på slike rom. a. Alle data vil etter hvert endt studieår (dvs. hver sommer), bli fjernet fra Høgskolens systemer, og det er brukernes eget ansvar å ta vare på dette, for eksempel på diskett, CD, memory key, eller lignende. 8. Disiplinære tiltak a. Brudd på disse retningslinjene gir følgende reaksjoner: 1. gang: Advarsel 2. gang: Sperring av brukerkonto for en periode eller i alvorlige tilfeller permanent. Avdelingsledelsen avgjør for hvor lang tid og eventuelt andre forføyninger (politianmeldelse, eventuelt utvisning bør vurderes i grove tilfeller). Eventuelle vedtak om bortvising og utestenging, må treffes i henhold til Lov av 12. mai 1995 nr. 22, om universiteter og høgskoler. C. Informasjon til brukere av Fronter Hva Fronter er Fronter er et Internettbasert kommunikasjons- og samarbeidssystem som høgskolen bruker i undervisningssammenheng. Det er et norsk system som stadig videreutvikles av leverandøren i samarbeid med høgskoler, universitet og andre virksomheter. Systemet er lukket og hver bruker har personlig brukernavn og passord. Studenter, lærere og administrasjon er brukere av systemet. Ved å ta det i bruk aksepterer du at de opplysningene som er beskrevet nedenfor lagres i systemet, at de behandles på den måten som er beskrevet og at du selv må følge de retningslinjer som er beskrevet. Brukernavn/passord Informasjon om ditt brukernavn og passord er personlig og skal ikke gis til andre. Hvilken informasjon som lagres og hvem har tilgang til den Personrelaterte opplysninger i Fronter kan deles i tre kategorier: 1) Personopplysninger Personopplysninger om alle studenter overføres daglig fra de studieadministrative systemene. StudentWeb: studentnummer, navn, adresse, e-postadresse, telefon. Disse opplysningene kan alle studenter se om seg selv i StudentWeb. Ansatte og andre brukere kan se og endre tilsvarende opplysninger om seg selv direkte i Fronter. Alle med tilgang til et rom i Fronter kan også se disse opplysningene om alle andre med tilgang til samme rom. I tillegg er det registrert hvilke kurs/fag/studier du tar og hvilke studieprogram, kull og ev. klasse studentene tilhører. Dette vises i Fronter ved hvilke rom du er registrert som deltaker i. 14

2) Bruksopplysninger I Fronter registreres også en del opplysninger om hva du som bruker gjør. Lærere kan se hvor mange ganger du har gått inn i et rom og når du gjorde det sist, og hvor mange innholdselementer av ulike typer du har åpnet og laget. Medstudenter og lærere kan se hvem som har laget innholdselementer, og lærere hvem som har åpnet hvert enkelt innholdselement. 3) Kommunikasjonsinnhold Ved aktiv bruk av Fronter vil både studenter og lærere kommunisere skriftlig og kunne produsere både skriftlige og andre typer produkter knyttet til innholdet i studiene. Avhengig av hvordan rommene er organisert vil andre brukere ha tilgang til det du skriver og produserer. De kan også se logg fra Pratfunksjonen dersom denne ikke er slettet. Lærere vil også ha tilgang til mapper i Fronter studenter har opprettet med begrenset tilgang. Hvordan skolen behandler informasjonen Personopplysningene i Fronter brukes av skolen kun til å administrere den nettbaserte delen av undervisningen. Deltakerne i undervisningen kan i tillegg bruke den i forbindelse med gjennomføring av undervisningen og som grunnlag for innbyrdes kontakt. Bruksopplysningene kan brukes av lærerne til å følge opp studenter og grupper av studenter innenfor det ansvaret lærerne til vanlig har i undervisningen. Kommunikasjonsinnhold skal behandles av lærerne på samme måte. I forhold til innhold presentert av studenter i Fronter, har lærere rett til å slette eller flytte dette på visse vilkår, men skal da informere om og begrunne det. De har ikke rett til å endre slikt innhold uten vedkommendes tillatelse. Vilkårene vurderes ut fra det forhold som ellers gjelder mellom lærere og studenter i høgskolens undervisning. Lærere kan ikke bruke innhold studenter presenterer til andre formål uten deres referanse/tillatelse. Andre tilstedeværende I Fronter vil det være to brukergrupper som har tilgang uten å synes på deltakerlistene i rommene. Fronter administratorer har slik tilgang for å vedlikeholde systemet. Utvalgte personer i avdelingenes administrasjon har slik tilgang for å kunne gi meldinger til hvilken som helst gruppe av studenter i avdelingen. Personer med slik tilgang er forpliktet til bare å bruke denne til det nevnte formålet. Hvordan lærere, studenter og andre brukere skal opptre Generelt skal alle brukere av Fronter håndtere tilgjengelige informasjon etter god skikk og bruk, innenfor de rammer og til de formål de er tenkt for og innenfor norsk lov. I den grad brukerne selv produserer og sprer personopplysninger om seg selv eller andre, er de selv ansvarlig for at disse opplysningene er tilstrekkelige og relevante og korrekte og oppdaterte. Skolen ønsker at dens Fronterbrukere følger disse vanlige nettvettreglene: - Vis respekt for andre brukere - Vær ærlig og høflig - Tenk over hva du skriver - Vis respekt for andres person, livssyn, nasjon og rase - Vis respekt for lovverk - Vis respekt for andres åndsverk, enten det gjelder bilder, lyd, tekst eller dataprogrammer - Ikke spre pornografisk, voldelig, rasistisk eller blasfemisk materiale - Meld fra om ulovligheter 15