UKE nn 2016 Oppgave Fagprøve Dataelektroniker Prøvenemd Dataelektroniker VESTFOLD FYLKESKOMMUNE
Beskrivelse Du har fått en forespørsel på e-post fra en potensiell kunde som skal opprette et nytt kontor i byen. De ønsker bistand fra deg til å sette opp alt de trenger av datautstyr og programvare på kontoret, men ønsker et tilbud for å få kontroll på kostnadene før de setter i gang med jobben. Henvendelse Hei, Vi skal opprette et nytt kontor i Horten og trenger hjelp med å få på plass en dataløsning. Det skal være 5 ansatte på kontoret, de trenger hver sin bærbare maskin. De skal i hovedsak jobbe i Outlook, Word, Excel, PowerPoint og i nettleseren. Et par av dem skal også bruke et regnskapssystem som ligger hos en ekstern leverandør, de når dette via en Citrix portal. Vi trenger også en fargeskriver. Vi ønsker en server der vi kan lagre filene våre, tror ikke vi kommer over 50GB med data de første årene. Vi er delt opp i to avdelinger, Teknisk og Salg, som ønsker hvert sitt lagringsområde. Vi ønsker også et område der vi kan lagre filer som alle skal ha tilgang til. Tror også det er lurt at brukerne har et sted å lagre personlige filer. Det er viktig for oss at passord må byttes hver 45. dag, og at alle brukerne tvinges til å bruke komplekst passord, med minimum 10 tegn. Vi har e-post i skya via Office365, vi vil beholde denne løsningen videre. Vi har bestilt internett linje, men den kommer ikke til å være på plass med det første, så løsningen må settes opp før denne er på plass. Vi ønsker ett skriftlig tilbud som beskriver hva vi trenger av utstyr, og priser på dette. Ønsker også ett tidsestimat på installasjonen. Vi har en feil på antenneanlegget og trenger hjelp for å rette feilen(e). PS. Se vedlegg for oversikt over brukere. Mvh. Ola Nordmann Firma AS
Oppgave Planlegging Innen nn.nn.nnnn kl. nn.nn skal vi ha en tilbakemelding på henvendelsen fra kunden. Denne sendes på mail i PDF-format til xxx med kopi til yyy. Tilbakemeldingen/tilbudet skal inneholde: Alt av utstyr kunden trenger med ca. priser. Alt av programvare som kunden trenger med ca. priser. En oversikt over planlagt tidsforbruk på de forskjellige delene av jobben. Gjennomføring Den praktiske delen gjennomføres nn.nn.nnnn kl. nn.nn nn.nn Alt nødvendig utstyr vil være tilgjengelig på prøvestedet. Dere vil få tildelt: En virtuell Server. (Windows Server 2008 R2) En bærbar PC (Klient) En skriver Switch/ruter Dere vil ha tilgang til internett via trådløst under prøven, men får ikke internett i oppgavenettverket. Det er derfor lov å ha med seg egen bærbar pc dersom dere ønsker det. Serveren skal settes opp som Fil/Print/Domenekontroller/DHCP/DNS med følgende kriterier: Alle brukere skal opprettes i AD. Printer skal tildeles via GPO. Filområder skal tildeles via GPO ut ifra medlemskap i gruppe, samme gruppe skal også gi rettigheter til området. Sett opp en løsning for kravet om passordbytte/passord lengde. PC skal meldes inn i domenet. Skriveren skal tildeles IP-adresse fra DHCP server ut ifra MAC adressen. Det er også mulig du må lage noen TP-kabler. Kunden ønsker også en samtale om hvordan de burde tenke i forhold til backup. Du trenger ikke tenke på produkt her, men hva det er viktig å ta backup av, hvordan den bør oppbevares, hvor lenge den skal oppbevares osv. I løpet av dagen må du også feilsøke på antenneanlegget. Du vil få mer informasjon om dette på prøvedagen.
Dokumentasjon Vi ønsker dokumentasjon på installasjonen. Vi vil også ta en muntlig gjennomgang med deg mot slutten av prøvedagen. Bedømmelseskriterier Vi vil bedømme deg ut ifra evnen til å: Velge riktig løsning for kunden Løse eventuelle feil som oppstår Forstå systemene i løsningen Lage et oversiktlig tilbud/planlegging Kunne bruke og forstå faglige uttrykk Installere løsningen på en tilfredsstillende måte Dokumentasjon og egenvurdering
Vedlegg 1 Brukere Salg Ola Nordmann Kari Nordmann Teknisk Jens Nordmann Linus Torvalds Richard Stallman