Kommunestyret 9. november 2017
Alle brukerne av hjemmetjenester Møter i bofellesskapene omsorgsboligene Innbyggerne vha. internett Kommunestyret Alle ansatte
INNHOLDET UTFORD- RINGER OMSTILL- ING ENDRE FOKUS NYE MÅTER DEMOGRAFI ØKONOMI KOMPE- TANSE ORGANI- SERING BYGGER OPP HJEMME- TJENESTEN FORE- BYGGING MESTRING TILLITS- MODELLEN BRUKER- MED- VIRKNING PASIENT- FORLØP HVERDAGS- MESTRING VELFERDS- TEKNOLOGI HELSE- STASJON DAGSENTER
BAKTEPPET DEMOGRAFI ØKONOMI - ikke bærekraftig å fortsette som før
OMSTILLLING Internasjonale trender og faglige føringer: fra institusjonsomsorg og passivisering til hjemmetjenester med aktivitet og egenmestring «Jeg vil være til stede i mitt eget liv» Aktiv aldring: - vi holder bedre, lever lengre og er mer aktive - eldre har bedre helse men stiller høyere krav Ikke mer Penger Ikke mer Plasser Ikke mer Personell så vi må Tenk nytt ta i bruk Teknologien aktivitet og Trening være Selvhjulpen ha en Verdig og Aktiv alderdom
HELSE OG MESTRING ENHETSLEDER Inger Ellen Walhovd FOLLEBUTUNET seksjonsleder Ragnhild Hårstad HJEMMETJENESTEN seksjonsleder Siv-Janne Klufthaugen FORSETTUNET seksjonsleder Gunn Iren Dahle AVDELING AVDELING FOLLEBU ØSTRE VESTRE AVDELING AVDELING ikke besatt ikke besatt til sammen 11 kjøreruter Bjørg Linn Piia Nurmi RO / KS / Folkehelseinstituttet / Helsedirektoratet / Helsetilsynet: Omsorgssektoren er under-ledet. 30-50 personer i turnus per avdelingsleder gjør omstilling og endring av rutiner svært vanskelig
BRUKERSTEMMEN Jeg ønsker å bo hjemme i egen bolig - så lenge jeg føler meg trygg Jeg ønsker å klare meg selv - jeg vil fortsette å være selvstendig og ha kontroll over eget liv Jeg ønsker å være aktiv - og drive med det som interesserer meg Jeg ønsker å ha kontakt med andre - sosial deltakelse er viktig for meg - dette er livskvalitet for meg
UTFORDRING KOGNITIV SVIKT FALL- TENDENS ENSOM- HET DÅRLIG ERNÆRING
UTFORDRING samarbeid familie, nettverk, frivillige
HVA GJØR VI? Vi omstiller oss - omorganiserer til en mer effektiv struktur Vi endrer fokus - ny modell og tenkemåte gir bedre brukertilpasning Vi utfører oppgavene på nye måter - rehabilitering og trening nye hjelpemidler og teknologi - for at alle innbyggerne skal få leve et godt liv
Tiltak rettet mot friske som er fullt i stand til å ivareta dagliglivets aktiviteter og bestemme over sitt eget liv Tiltak rettet mot risikogrupper, men som fortsatt kan klare seg selv med hjelpemidler Tiltak rettet mot å behandle sykdom og lidelse, men med mål om å klare seg selv MESTRINGSTRAPPA Målet for både brukere og tjenesten er å være øverst på Mestringstrappa forebygging Kommunikasjon med innbyggerne Kommunikasjon med risikogrupper Motivasjon for deltakelse i samfunnet Veiledning Samarbeid med frivillige Eksempler: Rehabilitering, opplæring, motivasjon Velferdsteknologi, tekn. hjelpemidler Eksempler: Tiltak rettet mot de som ikke lenger klarer å ta vare på seg selv behandling og pleie - Forebyggende hjemmebesøk / samtale - Dagsenter, servicesenter - Trygghetsalarm m/røykvarsler - Vaktmestertjenester, strøsand - Faste besøk, fast telefonkontakt - Matombringing - Dagsenter, servicesenter - Omsorgslønn - Hjemmetrening, hjemmehjelp Støttekontakt Eksempler: - Hjemmesykepleie Behandling i hjemmet - Hverdagsrehabilitering - Rehabiliteringsopphold Behandling i institusjon / helsestasjon - Avlastningsopphold Dag- og nattopphold i institusjon - Omsorgsbolig Omsorgstiltak i hjemmet Omsorgstiltak i institusjon - Ekstra innsats av hjemmetjenesten - Langtidsplass i sykehjem
HJEMMETJENESTEN EN BASE Utrykningstid Tilgjengelighet Tilbud til brukerne Kjøretid for personalet Rekruttering sentralt i kommunen: hovedtyngden av brukere = knutepunkt for folk (butikk, apotek, «kommunen», osv.) helsestasjon for eldre legesenteret psykisk helsetjeneste går mye tid og ressurser på kjøring til og fra Vestre
GEVINSTER VED EN HJEMMETJENESTE KVALITET EFFEKTIVITET SÅRBARHET ØKONOMI - Økt samlet kompetanse - Større mulighet for spisskompetanse - Felles prosedyrer, rutiner - Ensartet arbeidskultur - Utnyttelse av kompetansen = rett person på rett oppgave - Utnyttelse av ressursene - Flere å spille på - og flere til å dele på «byrdene» - Punktene over gir mer kostnadseffektivt - Hjemmetjenester koster mindre enn institusjonsomsorg
ENDRE FOKUS FOREBYGGING Forebyggende samtale / hjemmebesøk Dagsenter somatikk og dagsenter demens MESTRING Komme tidlig inn eks. demenskartlegging GPS bidrar til å holde personer med demens i aktivitet Hverdagsrehabilitering trening aktivitet TILLITSMODELLEN Tillit til medarbeidernes faglige kompetanse Tverrfaglige team fortløpende behovsvurdering BRUKERMEDVIRKNING Hva er viktig for deg? Hva skal til for at du skal kunne fortsette å bo hjemme?
NYE ARBEIDSMÅTER PASIENTFORLØP Gjennomgår hele forløpet med alle «mellomrommene» Sykehuset Innlandet hoftebruddprosjektet HVERDAGSMESTRING Hverdagsrehabilitering Hjemmetrening HELSESTASJON FOR ELDRE Forebyggende samtaler evt. hjemmebesøk Helsestasjonsvirksomhet nærhet til legesenteret VELFERDSTEKNOLOGI Digitalt tilsyn Medisindispensere osv. Nasjonalt velferdsteknologiprogram
TEKNOLOGI og SOSIAL KONTAKT Mor spiser lunsj «sammen med» datteren i Australia og sønnen i Argentina Australia kl. 22:00 Norge kl. 12:00 Argentina kl. 08:00
MÅL: fornøyde BRUKERE fornøyde
KLARER VI DET? Stor omstilling Mye arbeid Enorm lederoppgave = ½ av alle ansatte = Tidkrevende Trenger åpent sinn åpne for nye ideer støtte fra alle positiv omtale i alle sammenhenger alle må spille på lag