Strategi for apotek. Enklere apotekhverdag Riktig legemiddelbruk Nye tjenester Tilgjengelige og trygge legemidler Høy kompetanse

Transkript

1 Strategi for apotek Enklere apotekhverdag Riktig legemiddelbruk Nye tjenester Tilgjengelige og trygge legemidler Høy kompetanse

2 Apotekforeningen Apotekforeningen er bransjeorganisasjonen for apotekene i Norge. Alle apotek er medlemmer av Apotekforeningen, og alle medlemsgrupper er representert i styret. Apotekforeningen fremmer apotekenes sak i faglige og politiske sammenhenger. En viktig oppgave er å sikre best mulig rammevilkår for apotekdrift, og Apotekforeningen er sentral i utviklingen av apotekenes tjenestetilbud som skal sikre befolkningen riktig legemiddelbruk. Apotekforeningen arbeider for å trygge apotekenes gode omdømme som faghandel. Les mer:

3 Apotekene er en viktig del av helsetilbudet til befolkningen Apotekforeningens hovedformål Apotekforeningen er bransjeorganisasjon for apotekene i Norge og deres eiere. Apotekforeningen skal arbeide for å sikre apotekbransjen: en tydelig og verdifull posisjon innenfor norsk helsevesen, norsk farmasi og mot forbruker best mulig posisjon og rammevilkår for produkt- og tjenesteområder der apotekene har eller ønsker å ha interesser best mulige og forutsigbare myndighetsstyrte rammevilkår

4 Apotekene sikrer tilgang til legemidler og god rådgivning Apotekene har ansvaret for at befolkningen og landets sykehus til enhver tid har tilgang til de legemidlene de trenger. Med mer enn kundebesøk hver dag, uten behov for timeavtale, er apotek den fremste lavterskel helsetjenesten i Norge, tilgjengelig for alle uavhengig av sosial status. Apotekenes hovedoppgave er å medvirke til riktig legemiddelbruk gjennom veiledning og farmasøytiske tjenester. Apotekene har leveringsplikt for alle legemidler, og sørger for tilgjengelighet til legemidler og viktig medisinsk utstyr. Apotekene tilfører gjennom sin kompetanse en økt verdi til befolkningens helsetilbud. Apotekene informerer kundene om blant annet riktig bruk av legemidler, interaksjon mellom ulike legemidler, regelverket for refusjon, egenandeler og generisk bytte. Apotekpersonalet, som er autorisert helsepersonell, veileder om valg og bruk av reseptfrie legemidler og handelsvarer i egenomsorg, og anbefaler kontakt med lege eller annet helsepersonell når det er relevant. Apotekfarmasøyten foretar en legemiddelfaglig vurdering av innleverte resepter for å fange opp eventuelle feil, og påser at reseptpliktige legemidler utleveres i tråd med gyldig resept. Apotekene tilbyr flere helsetjenester, som farmasøytisk rådgivning, multidosepakking og legemiddelassistert rehabilitering. En del apotek tilbyr også andre helsetjenester, som blodsukkermåling, individuell røykesluttveiledning og blodtrykksmåling. Apotekene skal følge en bransjestandard, basert på en internasjonal standard for god apotekpraksis. Apotekene kan være med å løse fremtidens helseutfordringer Stortinget og regjeringen har fastslått at utviklingen i helsesektoren ikke er bærekraftig på litt lengre sikt. Dobbelt så mange eldre og kraftig vekst i mange folkesykdommer vil sette spesialisthelsetjenesten under et uholdbart press. Flere oppgaver må løses lokalt, og forebygging av folkesykdommene må bli mer effektiv, skal den offentlige helse-

5 tjenesten klare sine forpliktelser. Derfor har Stortinget vedtatt en samhandlingsreform. Særlig på to områder kan apotekene gi viktige bidrag til å løse fremtidens helseutfordringer. For det første kan helsepersonell i apotek sørge for at legemidler blir brukt riktig. Økt innsats for oppfølging av legemiddelbehandlingen vil redusere legemiddelrelaterte prolem og bidra til bedre helseeffekt for legemiddelbrukerne. For det andre kan apotekene bli en viktig arena for forebygging av folkesykdommer, og hindre utviklingen av alvorlig sykdom hos dem som allerede er rammet. Apotekene finnes over hele landet, har høyt kvalifisert helsepersonell og er en opplagt del av lavterskeltilbudet i primærhelsetjenesten. Visjon for apotekenes plass i helsetjenesten i 2020 Apoteket er i 2020 den mest kundeorienterte, moderne og tilpasningsdyktige delen av helse- Norge. Apoteket er en attraktiv og verdsatt samarbeidspartner for helsepersonell, profesjonelle aktører og myndigheter. APOTEKFORENINGEN SKAL I SÆRLIG PRIORITERE FØLGENDE: Apotekforeningen skal gjøre apotekhverdagen enklere for apotekansatte, for å sikre best mulig apotektjenester til kundene. Legemiddelbrukere og myndigheter skal få større innsikt i at apotekene gjennom sin kompetanse tilfører reseptlegemidlene en økt verdi. Det må etableres nye tjenester i apotek for å gi befolkningen et bedre helsetilbud. Det skal være så god tilgjengelighet til legemidler som mulig, på en trygg og forsvarlig måte. Apotekansatte skal ha den kompetansen som trengs for å ivareta apotekenes sterke posisjon som faghandel for legemidler.

6 STRATEGISK MÅL Apotekforeningen skal gjøre apotekhverdagen enklere for apotekansatte, for å sikre best mulig apotektjenester til kundene Hvorfor må noe gjøres? Apotekenes virksomhet er detaljregulert gjennom flere lover, forskrifter og annet regelverk. Det er viktig at reguleringen ikke er mer detaljert enn nødvendig. Det er behov for å justere apotekenes regulatoriske rammevilkår for å sikre mest mulig effektiv apotekdrift, uten at dette skal gå på bekostning av sikkerhet og kvalitet. For mye offentlig regulering kan bidra til å gi kundene et dårligere apotektilbud.

7 Apotekforeningen vil: at alle særreguleringer av apoteknæringen skal ha en særskilt helsemessig begrunnelse. at alle oppgjørsordninger mellom tredjeparts betaler og apotek skal være enkle, effektive og mest mulig automatiserte. at e-resept skal innføres i alle apotek innen april 2013, og videreutvikles som et effektivt verktøy for økt pasientsikkerhet og god kommunikasjon mellom forskriver, pasient og apotek. utrede hvilken rolle og engasjement Apotekforeningen skal ha innen produksjonsområdet, og vurdere det fremtidige behovet og leveringsplikten for apotektilvirkede legemidler. utvikle tjenester og tilbud som gjør det attraktivt for alle apotek å være medlem av foreningen. revidere Bransjestandarder for apotek, og vurdere bruken av bransjestandarder for apotekenes ulike virksomhetsområder. bidra til å finne fremtidsrettede pensjonsordninger. styrke og tydeliggjøre apotekerens rolle i samfunnet.

8 STRATEGISK MÅL Legemiddelbrukere og myndigheter skal få større innsikt i at apotekene gjennom sin kompetanse tilfører reseptlegemidlene en økt verdi. Hvorfor må noe gjøres? Den verdien apotekene tilfører brukernes legemiddelbehandling er for lite kjent og anerkjent. Dette resulterer blant annet i at apotekene ikke fullt ut får betalt for arbeidet de faktisk tilfører. Det er også en usunn ubalanse i apotekenes inntjening på forskjellige grupper av reseptpliktige legemidler.

9 Apotekforeningen vil: utvikle kvalitetsindikatorer som gir objektivt mål på kvaliteten i apotek, og som gjør det mulig å følge utviklingen over tid. sette i gang prosjekter som kan dokumentere og tallfeste den verdien apotekene tilfører samfunnet. sørge for at den tilleggsverdien apotek gir brukere av reseptpliktige legemidler blir mer synlig i offentligheten. ha et nytt system for finansiering av reseptlegemidler som reflekterer arbeidet apotekene gjør, og som gir en riktigere balanse i inntektene fra ulike grupper legemidler. ha tettere kontakt med pasientorganisasjoner, for å sikre at det er godt samsvar mellom pasientenes forventninger og det tilbudet apotekene gir. arbeide for at apotekenes kvalitetssystemer fortsatt sikrer at falske legemidler ikke kommer inn i distribusjonskjeden og havner hos legemiddelbrukerne.

10 STRATEGISK MÅL Det må etableres nye tjenester i apotek for å gi befolkningen et bedre helsetilbud. Apotekene skal sammen med legene være den viktigste tjenesteyteren for riktig legemiddelbruk når samhandlingsreformen gjennomføres. Hvorfor må noe gjøres? Det er alminnelig akseptert at riktigere legemiddelbruk vil fører til mindre lidelse og færre dødsfall i Norge, og det vil føre til store økonomiske innsparinger. Det er likevel satt inn få tiltak for å få til riktigere bruk. Apotek har en sentral rolle for å løse brukernes legemiddelrelatert problemer. Gjennom offentlig finansierte tiltak bør denne rollen styrkes og utvides. Potensialet i apotek som lavterskel helsetjeneste kan utnyttes bedre.

11 Apotekforeningen vil: gjennomføre et prosjekt med legemiddelsamtaler i utvalgte apotek, for å skaffe dokumentasjon om effekt og nytte. at legemiddelbrukere med behov for hjelp til å bruke legemidlene riktig innen 2015 skal ha rett til legemiddelsamtaler i apotek med offentlig finansiering. lage en veileder for gjennomføring av legemiddelsamtaler i apotek. intensivere dialogen med kommune-norge for å sikre riktig legemiddelbruk for innbyggerne. ta initiativ til å videreutvikle samhandlingen mellom apotekfarmasøytene og fastlegene. fremme bruken av legemiddelgjennomganger i kommunehelsetjenesten. arbeide for at apotekansatte får tilgang til nasjonal kjernejournal når denne er etablert.

12 STRATEGISK MÅL Det skal være så god tilgjengelighet til legemidler som mulig, på en trygg og forsvarlig måte. Hvorfor må noe gjøres? Dagens strenge skille mellom reseptfrie og reseptpliktige legemidler i kun to grupper hindrer økt tilgjengelighet til legemidler på en trygg og forsvarlig måte. Bedre tilgjengelighet til legemidler på en sikker måte vil bidra til å gjøre hverdagen enklere for forbrukerne.

13 Apotekforeningen vil: at det skal etableres en ny reseptkategori for visse reseptpliktige legemidler, der man ikke trenger resept fra lege, men fra apotekfarmasøyt. at enkelte reseptlegemidler kan få status som reseptfrie under forutsetning av at de kun er tilgjengelig i apotek over disk, med krav om veiledning fra apotekansatte om bruken. gjennom informasjonstiltak vise kundene at apotek er det beste stedet å henvende seg med helseplager og få bistand til egenomsorg. at det skal bli mulig å kjøpe reseptpliktige legemidler fra godkjente nettapotek, samtidig som behovet for råd og veiledning ivaretas. at det skal gjennomføres en forskningsbasert evaluering av ordningen med salg av legemidler utenom apotek.

14 STRATEGISK MÅL Apotekansatte skal ha den kompetansen som trengs for å ivareta apotekenes sterke posisjon som faghandel for legemidler. Apokus AS (Apotekenes kompetanse- og utviklingssenter) skal bidra til at de ansatte kan utvikle denne kompetansen. Senteret skal også bidra til å fremme samhandling mellom apotek og resten av helse-norge til beste for legemiddelbrukerne. Hvorfor må noe gjøres? De apotekansattes kompetanse er høy, men må vedlikeholdes og utvikles. Apokus er etablert, og skal utvikle sitt tilbud til apotekansatte i Dette tilbudet må ha høy kvalitet og være tilpasset brukernes behov. Det er også stort behov for praksisnære utviklingsprosjekter i apotekbransjen, blant annet for å dokumentere apotekenes verdi.

15 Apotekforeningen vil: bidra til utvikling av opplæringstilbudet som tilbys fra Apokus. ta initiativ til utviklingsprosjekter i regi av Apokus blant annet for å utikle apotekenes tjenester, og bedre grunnlaget for samhandling mellom apotek og andre deler av helsetjenesten. bidra til finansiering av Apokus. bidra til å sikre apotekenes behov i forhold til grunnutdanningene.

16 Apotekforeningen Apotekforeningen Slemdalsveien 1 Postboks 5070 Majorstuen 0301 Oslo apotekforeningen@apotek.no Januar 2012