Management Systems miljø

Transkript

1 Organizational knowledge Kommende generasjoners behov Prosesstilnærming Risiko Arbeidstilsynet Bevissthet Kundefokus Tilsyn Nemko Omfangsdokument ISO 9001 og ISO Environmental Management Systems Documented information Årsaksanalyse PDCA Interested parties Forurensningsloven Quality Omfanget til ledelsessystemet Management Systems miljø Continual improvement Livsløpsperspektiv Forpliktelse Muligheter Ytre miljø Leverandør Samsvar Arbeidsmiljø Audit Samsvarsvurdering Arbeidsmiljøloven Ledelsens gjennomgåelse Risikoer og muligheter External providers Internrevisjon Presentasjon ved Ole Morten Weng leder og fagansvarlig i System Sertifisering i Nemko AS

2 Prosess for å vedlikeholde omfanget Omfanget skal bestemmes ved å ta utgangspunkt i Risiko- og mulighets- vurderinger av kontekst og interesseparter Omfanget skal angi type av produkter og tjenester Inklusive om hvor i verden prosessene befinner seg Inklusive type av prosesser eller beskrivelse av aktivitetene Vesentlige miljøaspekter; (tillegg for 14001:2015) Evne til å utøve kontroll og innflytelse; (tillegg for 14001:2015) Omfanget skal vedlikeholdes som dokumentert informasjon. Det skal være en prosess for å opprettholde et ajourført omfang. For å vise at denne prosessen lever kan den gjerne være en del av Strategiprosess Ledelsens gjennomgåelse Sertifikatet utstedes med følgende tekst: NNN har implementert og vedlikeholder et kvalitetsledelsessystem som tilfredsstiller Nemkos bestemmelser for systemsertifisering og kravene i standarden NS-EN ISO 9001:2015 med omfang beskrevet av organisasjonen åååå-mm-dd. Felles virkelighetsforståelse av omfanget i virksomheten hos interesseparter inkludert sertifiseringsorgan! 2

3 Nemko omfangsdokument side 1 av 3, Omfangsdokument Marked/ Kontekst Nemko leverer sine tjenester over hele verden. Tjenestene baseres på vår kompetanse for sertifisering, inspeksjon eller testing iht ISO 17065, ISO 17020, ISO 17025, ISO og ISO Nemko er akkreditert for denne type ordninger. Nemko AS har et vesentlig konkurransefortrinn ved å være eid av en stiftelse. Det innebærer at alt overskudd investeres i videreutvikling av tjenester til beste for kundene. Vi kan utføre komplette oppdrag selv, men leier også inn tjenester. Et vekstområde er markedsadgangstjenester for elektronikk. Trusler kan være synkende etterspørsel innen offshore. Det har ikke hindret vekst i Nemko. Vi tar markedsandeler der kvalitet og pris er viktig. Tjenestene er: Sertifisering iht ISO 17065, Testing iht ISO og Fabrikkinspeksjon iht. ISO og regler i IEC/ Cenelec er i hovedsak rettet mot elektro, elektronikk og produsenter innen disse bransjene. Sertifisering iht ISO dekker de fleste bransjer i det norske markedet. Vi har i tillegg en del aktiviteter i Japan, noe i Afrika, USA og Europa. Sertifisering iht ISO er i hovedsak rettet mot kontroll av elektriske anlegg og plastrørsveis. Den er begrenset til Norge. Eiere og interesseparter Eier av Nemko AS er Stiftelsen Norges Elektriske Materialkontroll, NEMKO. Utover eier er Nemko AS sine interesseparter produsenter, forbrukere og myndigheter innen elektro og elektronikk. Ansatte, mennesker, miljø og virksomheter via ledelsessystemer er også viktige interesseparter. Vår visjon/ Policy Nemko gjør verden til et tryggere sted ved å sikre produkter, miljø, mennesker og systemer. Nemko forplikter seg til økt kundetilfredshet og miljøprestasjon gjennom gode kunderelasjoner, deltakelse i standardiseringsarbeid, økt kompetansenivå og bevisstgjøring om nåtidens miljøutfordringer. Formål Nemko skaper verdi ved å være en kundeorientert og kunnskapsdrevet selskap. Lønnsom vekst oppnås ved å bistå våre kunder med testing, sertifisering og internasjonal markedsadgang for elektriske produkter. Strategi Nemko skal være den ledende leverandøren av sertifiseringstjenester og internasjonal godkjenning for elektro teknisk utstyr, IT, audio og video, hvitevarer, telecom, helsetjenester, maritim/ olje & gass segmenter og energi/ miljø. Nemko skal også være ledende i Norge på sertifisering for markedsorienterte ledelsessystemer. Leveringspresisjon Våre tjenester skal leveres iht våre kunders forventning om kvalitet og presisjon gjennom kunnskap og gode kunderelasjoner. Miljøpåvirkning internt Nemko har ingen utslipp ved sine tjenester som krever konsesjon. Den største miljøpåvirkningen er en bevisstgjøring av de ansatte i beslutninger som påvirker miljøet. Det gjelder i det daglige arbeidet og på fritid, valg av arbeidsmetodikk, bevisstgjøring ved kundekontakt, type transport, innkjøp og avhending. Evne til påvirkning av miljøet i markedet Gjennom våre tjenester påvirker Nemko at våre kunders produkter oppfyller krav til forbud mot farlige stoffer og materialer. I noe grad påvirker Nemko energiforbruket til våre kunders produkter og tjenester. Gjennom Nemkos miljømerke påvirkes markedets energiforbruk. Sertifisering av ledelsessystemer gir økt bevisstgjøring av miljøaspekter og markedets miljøprestasjon påvirkes. 3

4 Nemko omfangsdokument side 2 av 3, og tjenester - globalt Hovedkontor i Norge. Oslo Nemko AS, Gaustadalléen 30, N-0373 Oslo, Norway testing safety, EMC, miljø og radio I/A services, produkt sertifisering system sertifisering Antall ansatte 472 Viktigste kunder elektronikkindustri produsenter av elektrisk utstyr inkluderer også sluttbruker av elektronikk virksomheter som ledelsessystem sertifiseres Viktigste leverandører Sub contractors ISO-audit DNV Nemko Presafe Bellis, Belarus CBTL laboratorier Myndighetskrav Generelt følge de respektive landenes lover og forskrifter Nemkos evne til å utøve innflytelse i markedet Valg av sikker elektronikk, men også miljøpåvirkning, energiforbruk. Gjennom våre tjenester påvirker vi at våre kundes produkter oppfyller krav til forbud mot farlige stoffer og materialer. I noe grad påvirker vi energiforbruket til våre kunders produkter og tjenester. Påvirke ledelsessystemer i markedet. og tjenester - lokalt Norge Oslo lokalt sentraladministrasjon, finans, HR lokaladministrasjon, regnskap, salg testing safety, EMC, miljø og radio I/A services, produkt sertifisering system sertifisering, system revisjoner personell sertifisering Antall ansatte 102 Viktigste kunder utover de globale personell som sertifiseres som elkontrollører, plastrørsveisere eller redningsmenn virksomheter som sertifiserer førere og kontrollerer løfteutstyr Myndighetskrav utover de globale Forskrift 1360, løfteutstyr Nemkos evne til å utøve innflytelse i markedet utover de globale Påvirke sikkerhet i boliger. Påvirke sikre arbeidsplasser i anleggsbransjen. Kjeller testing radio, EMC Antall ansatte 9 fortsetter side 3 4

5 Nemko omfangsdokument side 3 av 3, og tjenester - lokalt Europa Tyskland, Karlsruhe bygningsinspeksjoner, testing, sertifisering Antall ansatte 39 Viktigste kunder utover de globale eiere av større private og offentlige bygninger Viktigste leverandører utover de globale Bygningsinspektører, elektrisk, vann, brann, heis Nemkos evne til å utøve innflytelse i markedet utover de globale Påvirke sikkerhet i bygninger. Italia, Milano testing, system revisjoner Antall ansatte 41 Afrika Uganda innleide fjernstyres fra Norge Antall ansatte bare innleide Amerika Canada, Ottawa testing safety, EMC og radio I/A services Antall ansatte 26 Canada, Montreal testing EMC Antall ansatte 3 USA, San Diego testing safety, EMC I/A services, system revisjoner Antall ansatte 46 USA, Salt Lake produkt sertifisering Antall ansatte 5 USA, Texas I/A services Antall ansatte 5 Asia Korea testing safety, EMC og radio I/A services, system revisjoner Antall ansatte 69 Japan (58% eid av Nemko, 42% Cosmos) Antall ansatte 4 Kina, Shenzhen administrasjon, regnskap testing safety Antall ansatte 49 Kina. Shanghai Antall ansatte 8 Kina, Hong Kong testing safety, produksjonsoppfølging Antall ansatte 11 Taiwan administrasjon, regnskap testing safety Antall ansatte 29 5