ARBEIDSBOK: Nils Tore Meland

Transkript

1 ARBEIDSBOK: Nils Tore Meland

2 HENSIKTEN MED ARBEIDSBOKEN Intensjonen med denne arbeidsboken er å supplere boken «En God Beslutning 7 grep for å velge rett». Jeg har trukket ut en rekke spørsmål og øvelser fra boken slik at du kan bruke arbeidsboken til kladd, notater eller som en forkortet huskeliste når du trenger å kvalitetssikre beslutninger i hverdagen. Arbeidsboken er et praktisk verktøy i seg selv, men den gir høyere utbytte når du bruker den etter å ha lest «En God Beslutning». Her er en oversikt over de grepene du kan bruke arbeidsboken til å trene på: 1. Smi mens jernet er lunkent 2. Forbered deg på det uventede 3. Finn problemet 4. Utvid mulighetene 5. Finn flere alternativer 6. Tenk på konsekvensene 7. Håndter usikkerhet og risiko 2015 LD&D AS - 2

3 GREP 1 Smi mens jernet er lunkent 2015 LD&D AS - 3

4 Punkter å huske på 1. Tapsaversjon og den rene eksponeringseffekten bidrar til at følelsene våre overtar styringen og gjør oss enten overilte eller vegrende når vi skal ta viktige beslutninger. 2. Vi må regulere følelsene og få temperaturen ned. Slik at vi ser klarere og kan smi mens «jernet er lunkent». 3. Vi kan få følelsene på «en armlengdes» avstand, ved å skifte til en annens perspektiv og spørre: «Hva ville etterkommeren min gjort? Hva ville jeg rådet min beste venn?» eller til et annet tidsperspektiv: «Hvordan vil jeg føle rundt dette valget om 10 minutter, 10 måneder og 10 år?» 4. Vi kan bruke eksponeringseffekten til vår fordel og trene på å gå inn i ubehagelige situasjoner, stå i dem og erfare at vi klarer å fungere i stadig flere av dem LD&D AS - 4

5 GREP 2 Forbered deg på det uventede 2015 LD&D AS - 5

6 Punkter å huske på 1. Overdreven optimisme og skråsikkerhet gjør at vi planlegger for dårlig, glemmer å sjekke hva som skjer i utenfraperspektivet og at beslutningene våre ikke tåler møtet med virkeligheten. Vi kan gjøre noe med det ved å forberede oss på det uventede. 2. Vi kan kjøre i grøfta på begge sider ved å spørre oss: «Hva er det verste og hva er det beste som kan skje når jeg setter beslutningen ut i livet?» 3. Vi kan tenke «etterpåklokt før døden og før seieren» ved å se fremover i tid og forestille oss at det aller verste og det verst tenkelige faktisk har hendt allerede. Så spør vi oss hvordan vi vil håndtere det som har skjedd. 4. Du kan få sjekket status og unngå irrasjonell eskalering ved å dele beslutningen opp med snubletråder som vekker deg underveis. Lag snubletrådene ved å stille spørsmål som: «Hvilke tall, tidspunkter eller hendelser bør jeg må stoppe opp ved og gjøre en ny vurdering?» 2015 LD&D AS - 6

7 GREP 3 Hva er problemet? 2015 LD&D AS - 7

8 Punkter å huske på 1. Problemene styrer resten av beslutningsprosessen. Finn dem før de finner deg. 2. Skru på system 2, på startstreken. Ta deg tid. Still spørsmål for å finne og forstå de viktige, krevende problemene. 3. Utdyp førsteinntrykket ditt rutinemessig ved spørre: «Løser jeg rett problem? Hva er det jeg ikke får med meg? Hva er det verste og beste som kan skje akkurat nå?» 4. Utdyp vage fornemmelser ved å spørre: «Hvilken situasjon handler dette om? Kan den bli viktig? Berører den mange og koster den mye?» 5. Sett på langlysene dine og konkretiser forventede situasjoner fremover: «Hva forventer jeg kommer til å skje de kommende dagene, ukene og månedene?» Se etter «hva-hvis»-problemer om hva som KAN komme til å skje på godt og vondt i fremtiden LD&D AS - 8

9 GREP 4 Utvid mulighetene 2015 LD&D AS - 9

10 Punkter å huske på 1. Lommelykteffekten gjør at mange utveier blir liggende i mørket. Flytt oppmerksomhetens lysstråle for å finne flere muligheter. 2. La disse spørsmålene lede deg i alle valg: «Finnes det bedre alternativer? Finnes det en bedre måte? Hva kan vi ellers gjøre?» 3. Se beslutningen din gjennom flere ulike «perspektivbriller» før du bestemmer deg for hva problemet og situasjonen er. 4. Flytt deg et stykke bort fra problemet og sammenligne det med noe annet. 5. Spør om alternativkostnad: Hva kan jeg ellers få for disse pengene?» 6. Svar på hva du ville gjort hvis alternativet du har nå forsvinner LD&D AS - 10

11 GREP 5 Finn flere alternativer 2015 LD&D AS - 11

12 Punkter å huske på 1. Alternativene er livsnerven i alle beslutninger. Finner du flere, tar du bedre beslutninger over tid. 2. Du trenger ikke 24 typer syltetøy. Ett til to ekstra alternativ holder. 3. Målet eller målene dine forteller hva du ønsker å oppnå med valget ditt. Alternativene dine handler om hvordan. 4. Finn flere alternativ ved å spørre noen andre som har løst problemet før deg, eller du kan kjøre i flere spor ved å la to ulike personer eller team foreslå selvstendige alternativ. Eller du kan veksle mellom å tenke forebygging: «Hva vil jeg unngå og hvordan? og å tenke: Hva ønsker jeg? Hvordan kan jeg oppnå det?» 2015 LD&D AS - 12

13 GREP 6 Tenk på konsekvensene 2015 LD&D AS - 13

14 Punkter å huske på 1. Sammenligne alternativene dine på en ryddig måte ved å skrive ned informasjon om konsekvensene for hvert av dem i en konsekvenstabell. Se eksempelet nedenfor. 2. Informasjonen MÅ være balansert, med både bekreftelser og avkreftelser, men 3. bekreftelsesfellen gjør at vi fokuserer på det som bekrefter oppfatningene våre og ignorerer informasjon om at vi burde endret oppfatning. Derfor må du filleriste antagelsene dine. 4. Finn de gode motargumentene mot en løsning ved å bruke djevelens advokat og å stille avkreftende spørsmål som: Hvor finner jeg bevisene på at dette er et dårlig valg? 5. Finn utenfraperspektivet det statistikkene, eksperter og fagfolk sier er mest vanlig og kombiner det med ditt personlige inntrykk av hvordan en løsning kjennes i et innenfraperspektiv. 6. Lag en prøveordning og sjekk hvordan løsningen din oppfører seg i liten skala før du går all in LD&D AS - 14

15 GREP 7 Tenk på usikkerhet og risiko 2015 LD&D AS - 15

16 Punkter å huske på 1. Skal vi ta gode beslutninger, er vi nødt til å forstå hvilken usikkerhet og risiko som hefter ved valgene våre. Risikoprofilens fire spørsmål hjelper oss med det. 2. Første spørsmål er «Hva er den viktigste usikkerheten?» Hva er det du gjerne skulle visst for å ta beslutningen, men ikke vet og som derfor gjør valget ditt usikkert? 3. Andre spørsmål er «Hvilke utfall kan usikkerheten få?» Lag en liste over alle utfall positive som negative. 4. Tredje spørsmål er «Hva er sannsynligheten for hvert av utfallene?» Sjekk statistikker og spør eksperter om hvor vanlige utfallene er og estimer sannsynligheten ut fra det. 5. Fjerde og siste spørsmål er «Hvilke konsekvenser har utfallene?» Ta for deg utfallene ett for ett og spør deg selv hvilken virkning de har om de skulle skje. Her er et eksempel på et enkel risikoprofil for en som vurderer om han skal bruke energi på å delta i en stor anbudsprosess. 6. Enkelte valg er mer kompliserte og krever at du tenker deg om litt ekstra. Da kan et beslutningstre gi deg et visuelt et bilde av hvordan usikkerhet kan slå ut for enten det ene eller det andre alternativet. Bruk eksempelet nedenfor og tegn et beslutningstre over valgsituasjonen du befinner deg i LD&D AS - 16