TINE det digitale, og netthandelen
|
|
- Ina Møller
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 TINE Handel TINE det digitale, og netthandelen Digitale kanaler salg Solveig Prestvik
2 Agenda TINE og den digitale varehandelsopplevelsen Om TINE og TINE salg TINE Handel desktop og mobil Fakta og historie Tjenester TINE Handel-app 2
3 TINEs historie 130 års erfaring med meieridrift: 1854 Meieridrift settes i gang i Norge/samvirke i fjellet 1856 Rausjødalen Meieri etableres, med 40 andelshavere 1860 Tekniske nyvinninger og meieriskoler 1881 Den Norske Meieriforening stiftes 1920 Norske Melkeprodusenters Landsforbund (NML) opprettes 1925 Første kvalitetsmerke Firkløvermerket etableres 1928 Harde tider og nye tiltak: Norske Norges Meieriers Eksportlag ledende (stiftelse) 1930 Melkesentraler organiseres 1962 Markedsføring og eksport etableres 1978 Produktutvikling intensiveres. FoU-enhet etableres sentralt 1984 Gjennomgripende tiltak for omstilling for fremtiden 1992 TINE-merket lanseres 1997 Ny markedsordning for melk innføres 1998 Lisensproduksjon av Jarlsberg i USA 1999 NML og NMS går sammen til TINE Norske Meierier 2002 Skifter navn til TINE ved konserndannelsen og får fem datterselskaper 2004 TINE Råvare etableres 2008 Ny samvirkelov leverandør av meierivarer Ca bønder er eierne av TINE 2010 TINE blir ett selskap TINE SA 3
4 TINE Gruppa 4
5 TINEs mål Gi eierne en best mulig melkepris Være en attraktiv arbeidsgiver TINEs visjon «Sammen skaper vi ekte matopplevelser folk vil ha» Gi våre kunder og forbrukere verdi for pengene Gi samfunnet en bedrift som skaper vekstkraftig næringsmiddelproduksjon TINEs retning TINE skal være en ledende leverandør av merkevarer innen mat og drikke med hovedfokus på meieri
6 Norges ledende merkevareleverandør Hver dag året rundt mottar vi i gjennomsnitt 4 millioner liter melk til meieriene rundt i landet Hvert sekund året rundt produseres 40 TINE-produkter Det betyr 3,5 millioner enheter daglig og rundt 1,3 milliarder enheter i året TINE Logistikk jobber hver dag med å sammenstille kundeordre, pakke og distribuere varer til over kunder Daglig ankommer en TINE bil i gj.sn. 14 kunder hvert minutt i normal arbeidstid rundt i Norge
7 Salg 80 prosent av TINEs omsetning skjer gjennom norsk dagligvarehandel, kiosker, bensinstasjoner og servicehandel
8 B2B kjøpere blir mer og mer lik B2C kjøpere Consumerization of B2B buying: Business buyers expect adopt B2C shopping experience B2B buyers are getting younger: Nearly 50% of all B2B buyers are millennials Buyers will pay more for a great experience: B2B buyers will pay, on average, 30% more for a superior customer experience. Kilde:
9 Fakta utvikling TINE Handel I ,58 mrd i netto omsetning (+ 10 % vs. 2015) Kjøp fra over kunder I ,3 mill besøk på TINE Handel % fra 2014 til 2016
10 Hva er historien? 10
11 Des.2005 I kunder etter 1 år I Kundeportal med verdiøkende tjenester Responsiv løsning I Lanserer TINE Handel-app for bestilling av varer
12 Tjenester i TINE Handel Bestilling Bestille engangs og fastordre Endre eller slette innsendte ordre Varslinger Ordrebekreftelse Leveringsbekreftelse Viktige meldinger Påminnelse om ordrefrist Nyhetsbrev Produktinfo Nyheter Utgåtte artikler Produktbeskrivelser (inkludert næringsinnhold og allergener) Ordre og faktura Oversikt over ordrehistorikk Tilgang til fakturakopi Motta varslinger om bl.a.driftshendelser på e-post eller SMS Leveringsinfo Informasjon om bestillingsfrist og leveringsdager Nøkkeltall Oversikt over nøkkeltall inkludert totalkjøp i kg/ltr
13 Andre virkemidler Kundesegmentering - Eksempel innenfor Logg inn TINE Handel: Nyhetsbrev og sosiale medier
14 - appen Siden lansering har har lastet ned appen kunder bruker appen ordre fra kunder Konvertering: 44 % 1 4
15 Kundeverdi Brukervennlighet Enkel bestilling Tilgjengelighet
16 Gjennomføring av prosjekt og forbedringer underveis Kost/nytte vurderinger Løpende utvikling i forhold til behov Smidig gjennomføring Eks. app-utvikling basert på MVP (minimum viable product) 16
17 TINE Handel-appen Introfilm Hva sier kundene 1 7
18 Hva er veien videre? 18
19 Kilde: Ragnvald Sannes - Senter for digitalisering og institutt for strategi, BI Teknologien går fra støtteverktøy til at forretningsmodell, organisasjon og prosesser designes for å utnytte mulighetene i dagens og morgendagens teknologi Definisjonen på digitalisering!
20 Infor Rythm Commerce? Viktige vurderinger i forhold til: Fremtidens kundeopplevelse og kundeservice Vi må snu oss raskere: Retail eller handel vil endres mer de neste 2-5 årene enn det har gjort de siste 50 åra
21 Det-går-fort Bestilling av varer Kundebehandlere gjør det for kunden Selvbetjening Kunden gjør det selv Automatisering og robotisering Maskinene gjør det for kunden Teknologiskift nå, blant annet muliggjort av Kunstig intelligens (Artificial intelligence) Sensorteknologi Datakraft og -analyse 21
22 Det-går-fort In-app-shopping Kunstig intelligens og språkforståelse i chatbots Kunstig intelligens og dataanalyse Plattforminnovasjon
23 Takk for meg
Samvirke, trenger vi det? 1
Samvirke, trenger vi det? 1 TINEs historie 1854 Meieridrift settes i gang i Norge/samvirke i fjellet 1856 Rausjødalen Meieri etableres, med 40 andelshavere 1860 Tekniske nyvinninger og meieriskoler 1881
DetaljerTINE fra unike råvarer til kvalitetsmerkevarer
TINE fra unike råvarer til kvalitetsmerkevarer Marked og produkter Samfunnsansvar og miljø Rammebetingelser Framtidsutsikter Konsernledelse TINEs visjon «Sammen skaper vi ekte matopplevelser folk vil ha»
DetaljerTINE Distribusjon. Aniela Gjøs
TINE Distribusjon Aniela Gjøs Agenda TINE Hva gjør TINE Distribusjon (TD) Distribusjon for lokalmatprodusenter TINE fra unike råvarer til kvalitetsmerkevarer TINEs visjon «Sammen skaper vi ekte matopplevelser
DetaljerDistribusjon av matspesialiteter. Kick-off i LogiMat 12. juni 2012
Distribusjon av matspesialiteter Kick-off i LogiMat 12. juni 2012 TINEs visjon «Vi skal være Norges viktigste verdiskaper» TINEs retning TINE skal være en ledende leverandør av merkevarer innen mat og
DetaljerKlimaplanmøte 11.11.2015. Frode Eggan
Marked og produkter Samfunnsansvar og miljø Rammebetingelser Framtidsutsikter Konsernledelse Klimaplanmøte 11.11.2015 Frode Eggan Marked og produkter Samfunnsansvar og miljø Rammebetingelser Framtidsutsikter
DetaljerTINE er det kun melk i en kartong?
TINE er det kun melk i en kartong? Hensikt: Vise at TINE er mer enn melk i en kartong og at vi jobber med mer enn melk. Si litt om kompetansen bak og noen tanker og om behovet fremover Innhold: Kort om
DetaljerBRUKERVEILEDNING TINE HANDEL BRUKERVEILEDNING. TINE-handel. Foto: Emil Lundgren.
BRUKERVEILEDNING TINE HANDEL BRUKERVEILEDNING TINE-handel Foto: Emil Lundgren Foto:Bo Mathisen Velkommen til nye TINE Handel! Vi har oppgradert TINE Handel med ny og bedre handelsfunksjonalitet, et bedre
DetaljerSkrive master for fremtidig arbeidsgiver. Agnethe Gaalaas Baardseth TINE SA
Skrive master for fremtidig arbeidsgiver Agnethe Gaalaas Baardseth TINE SA TINE Gruppa 2015 Flytende produkter Faste produkter Spesialprodukter Sentrallagre/terminaler Solid resultatutvikling i 2015 Omsetning
DetaljerNOUNorges offentlige utredninger 2011: 4
Mat, makt og avmakt om styrkeforholdene i verdikjeden for mat NOUNorges offentlige utredninger 2011: 4 Bli Med Kurs Stjørdal 3.oktober 2018 Nils Asle Dolmseth TINE SA Andel av lønna brukt på mat I 1958
DetaljerOle Vinje - Konsernsjef Komplett ASA
Ole Vinje - Konsernsjef Komplett ASA Kort om Komplett konsernet Netthandel i Norge Kompletts suksesskriterier Forutsigbar og fleksibel logistikk Komplett konsernet Kort om Komplett Komplett er en ledende
DetaljerMoss Industri og næringsforening
Moss Industri og næringsforening Jens Haviken Vice President Services and Solutions Dustin Group AGENDA Moss Industri- og næringsforening 28. mars 2017 Fakta om Dustin Markedssituasjon Strategi Rolle i
DetaljerNorges ledende merkevareleverandør
Norges ledende merkevareleverandør Hvert sekund året rundt produseres 40 TINE-produkter, tilsvarende 1,3 mrd enheter i året Omsetning 18,9 mrd, resultat før skatt 1,1 mrd 41 meierier, 2 sentrallagre, 4
DetaljerIntegrasjon av distribusjonskanaler
Integrasjon av distribusjonskanaler Foredrag på symposiet elandet Norge 19. oktober 2004 Peder Inge Furseth Dr. polit., førsteamanuensis Institutt for innovasjon og økonomisk organisering, BI Sandvika
DetaljerEr butikken i ferd med å dø ut?
Er butikken i ferd med å dø ut? Ole Johan Lindøe IGM Digitalt lederskap 18. september 2018 Hva truer? Hva trengs? Hva nå? Hvor er vi på vei? Hvilke spørsmål må styrer og ledere i varehandel stille? Endret
DetaljerDaglig leders funksjon vs styret. Styreakademiet i Oslo Polyteknisk forening 4. Februar 2010 Stein Øiom, visekonsernsjef TINE BA
Daglig leders funksjon vs styret Styreakademiet i Oslo Polyteknisk forening 4. Februar 2010 Stein Øiom, visekonsernsjef TINE BA Egen bakgrunn TINE Generelt Organisasjon Styringssystem Innhold Fundament
DetaljerRøros-konferansen 2013. Direktør TINE Distribusjon Christian A. E. Andersen
Røros-konferansen 2013 Direktør TINE Distribusjon Christian A. E. Andersen Hva skal jeg snakke om.. TINE en kompleks verdikjede i kontinuerlig endring Kort om TINE Distribusjon Hvorfor egendistribusjon?
DetaljerInformation Logistics & Services. Ett trykk og du er hekta!! Omfattende handelsprosess eller lettbeint shopping? Åse Marit H. Jørgensen, Produktsjef
Information Logistics & Services Ett trykk og du er hekta!! Omfattende handelsprosess eller lettbeint shopping? 1 Åse Marit H. Jørgensen, Produktsjef ecommerce Øk verdi med automatiserte prosesser når
DetaljerREKLAMEFABRIKKEN PÅ PP
REKLAMEFABRIKKEN PÅ PP Dette er meg! Thomas Flogstad 38 år Gift - 2 barn Spiller i 2 band Bor i Hovenga Holdt på med internett siden ca. 1994 REKLAMEFABRIKKEN PÅ PP Strategi Merkevarebygging Profil / identitet
DetaljerBRUKERVEILEDNING, SYSTEMLØSNING BAMA NETTHANDEL
BAMA Storkjøkken Nedre Kalbakkvei 40 1081 Oslo BRUKERVEILEDNING, SYSTEMLØSNING BAMA NETTHANDEL Dette dokumentet er en brukerveiledning for Plankjøp, Leveringsmal og Enkeltkjøp i kundeportalen. Beskrivelsen
DetaljerNYHETER FRA DFØ DIGITALISERING. Julia Olderskog, utviklingsansvarlig Henrik Hanasand, prosjektleder Kundeforum
NYHETER FRA DFØ DIGITALISERING Julia Olderskog, utviklingsansvarlig Henrik Hanasand, prosjektleder Kundeforum Agenda Digitalisering i og rundt DFØ DFØs selvbetjeningsløsninger Elektroniske skjema Ny teknologi
DetaljerDisrupsjon, digitalisering og Connected Cars. Bente Sollid Storehaug, CEO ESV Digital, Nordic
Disrupsjon, digitalisering og Connected Cars Bente Sollid Storehaug, CEO ESV Digital, Nordic Twitter @bentesollid Hva skjer? Endret kundeadferd Nye partnerskap Digital transformasjon Digitalisering endrer
DetaljerRegionale reiselivssamarbeid gull verd og helt nødvendig! Hilde Charlotte Solheim Drammen, 5.6.2012
Regionale reiselivssamarbeid gull verd og helt nødvendig! Hilde Charlotte Solheim Drammen, 5.6.2012 05.06.2012 Grunn til bekymring? VIRKES HSH MEDLEMMER VIRKE NORGES RASKEST VOKSENDE HOVEDORGANISASJON
DetaljerDigitale kanaler for betaling av regninger ODD EGIL ORØY, PRODUKTSJEF
Digitale kanaler for betaling av regninger ODD EGIL ORØY, PRODUKTSJEF 31.10.2018 Agenda Hva skjer nå i markedet og hva kan vi forvente fremover Nyheter knyttet til efaktura Nyheter knyttet til Vipps regning
DetaljerRetail Property 2015 NETTHANDEL JA TAKK
Retail Property 2015 NETTHANDEL JA TAKK 2 3 3 konsept samme plattform 150 leieforhold Hensyn til franchise på bekostning av konvertering 4 5 Omsetning 2015: Største butikk i kjeden Vi må begynne å behandle
DetaljerHvorfor digitalisere innkjøpsprosessen? Knut Riise Seniorrådgiver, Difi
Hvorfor digitalisere innkjøpsprosessen? Knut Riise Seniorrådgiver, Difi Fra: Omfattende papirdokumentasjon i tilbud Til: Innsending av elektroniske dokumenter Til: Utveksling av strukturert informasjon
DetaljerHVOR VIKTIG ER BETALINGSLØSNINGER FOR KOMPLETT GROUP? 12. NOVEMBER 2014
HVOR VIKTIG ER BETALINGSLØSNINGER FOR KOMPLETT GROUP? 12. NOVEMBER 2014 Våre suksesskriterier Kunder Være «The Obvious Choice» Ledende på kundeopplevelse Kundeservice Hjelpende, ærlig, kompetent og
DetaljerÅrsresultat 2014 #TINE2014. Trådløst nett: tinegjest Passord: melkebart
Årsresultat 2014 #TINE2014 Trådløst nett: tinegjest Passord: melkebart TINE-året 2014 Betydelig resultatforbedring i 2014 Innovasjoner bidrar til godt salg og konkurransekraft Betydelige forbedringstiltak
DetaljerLEDELSE I UTFORDRENDE LANDSKAP. Hanne Refsholt Ås 14. mars 2018
LEDELSE I UTFORDRENDE LANDSKAP Hanne Refsholt Ås 14. mars 2018 2 4 Kommersiell merkevareleverandør Markedsregulator Samvirke og interesseorganisasjon Kommersielt press Politisk og ideologisk press Indre
DetaljerHelhetlig kommunikasjon. Spesialiserte virkemidler
Helhetlig kommunikasjon Spesialiserte virkemidler Bent Ove Jørgensen Sandefjord 33 år Kommunikasjonsrådgiver 9 år Mobil og digitale tjenester AGENDA Hva er sosiale medier? Styrker og svakheter? Hvordan
DetaljerDYBVIK FRA RÅVAREPRODUSENT TIL MERKEVARELEVERANDØR
DYBVIK FRA RÅVAREPRODUSENT TIL MERKEVARELEVERANDØR Vår historie! OMSTILLING - VÅR REISE: Fra en anonym tilværelse gjennom 80 år og en omsetning på 100 million til 30 million i omsetning og å bli «Klippfisk
Detaljer"Ikke utgått på dato": Tine-tanker omkring differensiert produksjonsstyring for økt fleksibilitet og responsevne
"Ikke utgått på dato": Tine-tanker omkring differensiert produksjonsstyring for økt fleksibilitet og responsevne Terje Bye Leder Metode & Utvikling, Verdikjedestyring TINE SA Anita Romsdal PhD-stipendiat,
DetaljerNY KUNDESERVICE- OG LOGISTIKKMODELL
NY KUNDESERVICE- OG LOGISTIKKMODELL Vi gjør det enklere å være kunde Vi lanserer nå vår nye kundeservice- og logistikkmodell for raskere, tydeligere og bedre kommunikasjon. Dette skal føre til økt tilgjengelighet
DetaljerMed nye TINE Handel får du som kunde nytte og glede av følgende funksjoner:
Velkommen til nye TINE Handel! Vi har oppgradert TINE Handel med ny og bedre handelsfunksjonalitet, et bedre handelsløp og mange nye funksjoner og forbedringer. I tillegg har nettsiden tinepartner.no blitt
DetaljerDigitalisering i Brødrene Dahl Fra EDI til AI. Tora Bøhn Søreide, Markedssjef E-handel Gunnar Aftret, Direktør Forretningsutvikling
Digitalisering i Brødrene Dahl Fra EDI til AI Tora Bøhn Søreide, Markedssjef E-handel Gunnar Aftret, Direktør Forretningsutvikling Forretningside og strategi Kostnadseffektiv logistikk og informasjonsflyt
DetaljerDIGI-universet. Hvordan blir fremtiden? Bente Sollid Storehaug, CEO ESV Digital, Nordic
DIGI-universet. Hvordan blir fremtiden? Bente Sollid Storehaug, CEO ESV Digital, Nordic Twitter @bentesollid Megatrendene Super Computeren Sosiale medier 1998 2004 -> 2007 Nettskyen Internet of things
DetaljerSalg av Fjord Pass kortet har hatt en uvanlig høy vekst i 2013 med en salgsøkning på 17,42 %.
2013 Salg av Fjord Pass kortet har hatt en uvanlig høy vekst i 2013 med en salgsøkning på 17,42 %. Fjord Pass tilbyr en effektiv måte å kommunisere med ditt publikum gjennom vår online nettbutikk. Fjord
DetaljerDIGITAL KOMMUNIKASJON
DIGITAL KOMMUNIKASJON EIRIK NORMAN HANSEN 99 52 35 57 "Good evening. Today is Good Friday. There is no news today." AGENDA Hva vet vi nå? Hva handler det om? Verdiøkning i kontaktpunktene Digital
DetaljerNasjonal Stølskonferanse. Fagernes Hege Homlong, TINE SA
Nasjonal Stølskonferanse Fagernes Hege Homlong, TINE SA TINE fra unike råvarer til kvalitetsmerkevarer 2 Sterke internasjonale aktører 14 12 10 8 Mrd liter 6 4 2 0 Lactalis ARLA DANONE TINE Elisabeth Morthen,
DetaljerDEN STORE ANNONSØR- RAPPORTEN 2018
DEN STORE ANNONSØR- RAPPORTEN 2018 En studie blant norske annonsører gjennomført av ANFO Håvard Rønnevig Bakken 7 Virksomhetens fokus på kundeopplevelse Implementert i stor grad Delvis implementert Helt
DetaljerBrukerveiledning TINE Handel. Fordeler ved å bruke TINE Handel. Foto: Sigurd Skjelmo
Brukerveiledning TINE Handel Foto: Sigurd Skjelmo Fordeler ved å bruke TINE Handel Bestill varer fra TINE hvor og når det måtte passe deg. Motta varslinger om forsinkelser på rute, manko osv. på e-post
DetaljerE-handel. Hva er e-handel og viktigere: - Hvordan utnytte de mulighetene e-handel gir og styre unna de fellene som finnes?
Hva er e-handel og viktigere: - Hvordan utnytte de mulighetene e-handel gir og styre unna de fellene som finnes? Her lærer du alt du trenger for å utvikle en egen nettbutikk som er integrert med resten
DetaljerEFFEKTEN AV AT LOGISTIKKEN DIGITALISERES
EFFEKTEN AV AT LOGISTIKKEN DIGITALISERES Fremtiden er sinnsyk! Pål Christoffersen, Salgssjef ATEA Cloud Industriell revolusjon 4.0 Visjon Atea The Place to be Historie i Drammen: Computerland Umoe IKT
DetaljerSeptember Digitaliseringsskolen Samling 4 Innovasjon og Teknologi - Hvordan organisere seg til digital suksess
September 2017 Digitaliseringsskolen Samling 4 Innovasjon og Teknologi - Hvordan organisere seg til digital suksess Agenda Oppsummering fra sist Undersøkelse «Reinventing innovation» Innovasjonsmodeller
DetaljerInnovativ tilnærming, innsikt, nysgjerrighet og brukerfokus for å skape gode, fremtidige tjenester i NAF
Innovativ tilnærming, innsikt, nysgjerrighet og brukerfokus for å skape gode, fremtidige tjenester i NAF Vegard Hafsteen Direktør Innovasjon og Utvikling Norges Automobil-Forbund Digitaliseringskonferansen
DetaljerAmestodagen 2015. Ole-Jørgen Svendsen Lars Håkon Skui NYHETER I VISMA GLOBAL 10
Agenda Time 1 Nyheter og forbedringer Driftsmidler Contacts - app på mobil Felter i e-post Farger EHF øreavrunding e-faktura til private Autopay Finale - Bankavstemming Agenda Time 2 Tips & triks signin.visma.net
DetaljerProducts Solutions Services. Nye muligheter, nye opplevelser. Personlig og digital. Mitt Endress+Hauser.
Products Solutions Services Nye muligheter, nye opplevelser. Personlig og digital. Mitt Endress+Hauser. Nye muligheter, nye opplevelser. Personlig og digital. Mitt Endress+Hauser. 2 Nye muligheter, nye
DetaljerCRM-støtte i en ny tid. Bo Hjort Christensen
CRM-støtte i en ny tid Bo Hjort Christensen CRM-støtte i en ny tid Hva kan vi forvente og hva kan vi kreve av digital CRM-støtte i en ny tid preget av et moderne skybasert systemlandskap? Relasjon n.0
DetaljerTINES INNOVASJONSREISE
TINES INNOVASJONSREISE Stor og tradisjonsrik virksomhet 1856 Norges første meierisamvirke etableres TINE Gruppa 2008 Omsetning NOK 17,7 milliarder 5.700 ansatte 5 meieriselskaper ca 50 produksjonsanlegg
DetaljerHva kan vi forvente oss?
ERP-systemer anno 2020 Hva kan vi forvente oss? Latter, 8. november 2016 Bo Hjort Christensen Sivilingeniør/Bedriftsøkonom Høyskolelektor; Handelshøyskolen BI Institutt for ledelse og organisasjon Bedriftsrådgiver
DetaljerREGISTRER DEG HER ELLER LES VIDERE
VELKOMMEN TIL EN INNHOLDSRIK DAG PÅ LOXYSOFT! Dato: 23 november, kl. 09.00-21.00 Sted: The Thief, Tjuvholmen, Oslo REGISTRER DEG HER ELLER LES VIDERE INNHOLD NYHETER I LOXYSOFT Q I 2017 har Loxysoft Q
DetaljerSalg av Fjord Pass kortet har hatt en uvanlig høy vekst i 2013 med en salgsøkning på 17,42 %.
2013 Salg av Fjord Pass kortet har hatt en uvanlig høy vekst i 2013 med en salgsøkning på 17,42 %. Fjord Pass tilbyr en effektiv måte å kommunisere med ditt publikum gjennom vår online nettbutikk. Fjord
DetaljerHeidenreich AS Industriveien 6 Postboks Skedsmokorset Telefon: Org: NO
Brukerveiledning Heidenreich-Online www.heidenreich-online.no Av Heidenreich AS 31.08.15 Heidenreich AS Industriveien 6 Postboks 84 2021 Skedsmokorset Telefon: 22 02 42 00 firmapost@heidenreich.no www.heidenreich.no
DetaljerDagligvarens satsning på IT teknologi for å møte fremtidige utfordringer
Ny mal Dagligvarens satsning på IT teknologi for å møte fremtidige utfordringer Per Ola Drøpping, ASKO Kort om NorgesGruppen Norges største handelshus 49,0 milliarder kroner i driftsinntekter i 2008 10.
DetaljerDet digitale reisen i Fana Sparebank. Adm.dir. Lisbet K. Nærø 2. Juni 2017
Det digitale reisen i Fana Sparebank Adm.dir. Lisbet K. Nærø 2. Juni 2017 02.06.2017 Side 1 Digitalisering FSB Fana er symbolet på det digitale.. ingen tvil om det! F A N A 02.06.2017 Side 2 Digitalisering
DetaljerBD nett. BD mobil. Filoverføring. Papirløs faktura. en enklere hverdag
BD nett BD mobil Bda Filoverføring Papirløs faktura en enklere hverdag Hvorfor ekanaler? 01 02 Løsninger for alle! Riktig verktøy er mer enn halve jobben også når det gjelder IT! Brødrene Dahl har som
DetaljerBrukerveiledning - netthandel
Brukerveiledning - netthandel www.heidenreich-online.no Av Heidenreich AS 01.06.2017 Versjon 2.0 Heidenreich AS Industriveien 6 Postboks 84 2021 Skedsmokorset Telefon: 22 02 42 00 firmapost@heidenreich.no
DetaljerVi gir deg en bedre hverdag
Vi gir deg en bedre hverdag Om NorgesGruppen Norges største handelshus 65 milliarder kroner i driftsinntekter i 2013 6. største selskap i Norge (kilde: DN) Egeneid og kjøpmannseid dagligvare- og kioskvirksomhet
DetaljerDNO&B - SOSIALE MEDIER. Magne Bjella Nye medier
DNO&B - SOSIALE MEDIER Magne Bjella Nye medier Balletten Giselle Operaen Carmen Operaorkestret Innhold tilgjengelig på alle digitale flater - 80% nettandel 16.09.2015 6 Fokusområdet: Publikumsreisen -?
DetaljerDigitalisering i BIR - overblikk. Andre Tangen -
Digitalisering i BIR - overblikk Agenda Hva er digitalisering (kort) Effekt av digitalisering i BIR Digitalisering & Strategi Digitalisering & Organisasjon Digitalisering & Prosjekt Erfaring fra BIR digitaliseringsarbeid
DetaljerKOMPLETT GROUP OG DIGITALE FORRETNINGS- MODELLER
KOMPLETT GROUP OG DIGITALE FORRETNINGS- MODELLER Komplett Group har siden starten sett sammenhengen mellom økt kundenytte og digitalisering. Dette har formet Komplett Group sin forretningsmodell slik den
DetaljerNorges første taleassistent som kan gjennomføre kjøp. Tom Andre Mygland -
Norges første taleassistent som kan gjennomføre kjøp Tom Andre Mygland - tom.andre.mygland@di.no Litt om DI Last mile logistics teknologiselskap eid av Schibsted og Amedia Hver natt benytter ca 15.000
DetaljerHvilke personopplysninger behandler vi?
Detaljert beskrivelse av hvordan vi behandler dine personopplysinger Her beskriver vi mer detaljert hvorfor vi behandler dine, hvilke opplysninger vi behandler og i hvor lang tid vi behandler dine. Bemerk
DetaljerMillennials Retailrapport. En undersøkelse utført av Kantar TNS for Visma Retail høsten 2016
Millennials Retailrapport En undersøkelse utført av Kantar TNS for Visma Retail høsten 2016 Visma Retail Detaljhandelens helhetsleverandør Vårt totalkonsept for butikkdata støtter og forbedrer alle viktige
DetaljerGeita i TINE ein ressurs. Geitedagene 2019 Marit Haugen, styreleiar
Geita i TINE ein ressurs Geitedagene 2019 Marit Haugen, styreleiar Eksterne utfordringer Tøffe tider for eierne Styrk og Konkurransekraft TINEs lønnsomhet (mrd NOK) +2 Med STYRK og Konkurransekraft
DetaljerReiselivstrender i innlandet
Reiselivstrender i innlandet A V H A N S H O L M E N G E N T R Y S I L 3 0. 0 9. 2 0 1 4 Hva dette er og hva det ikke er Det er: En grov oversikt over trendene generelt En oversikt over den faktiske utviklingen
DetaljerPCKasse - Kassasystemloven
Kort om Com2gether 14 avdelinger i Norge fra Steinkjer til Kragerø. Oppstart i 1993 Fagfelt: Handel, IT og Telecom Skreddersyr totalløsninger for bedriftsmarkedet 36 ansatte Største leverandør av PCkasse
DetaljerKurs i digital markedsføring. Velkommen!
Kurs i digital markedsføring Velkommen! Eirik Leirgulen Jørgen Hestås Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon 38134300 Digital nerd Veien hit Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon 38134300 Sosiale medier Anno
DetaljerMed bakgrunn i det store verdifallet i pensjonsmidlene høsten 2008 økte pensjonskostnadene med ca. 280 millioner kroner fra 2008 til 2009.
Solid resultatutvikling for TINE TINE leverer en solid resultatutvikling for 2009 med en omsetning på 18,9 milliarder kroner, og et årsresultat på 674 millioner kroner etter skatt. Høyt kostnadsfokus og
Detaljerehandel 2015 - trender, trusler og muligheter Johanne Kjuus, fagsjef handel
ehandel 2015 - trender, trusler og muligheter Johanne Kjuus, fagsjef handel ehandel 2015 trender, trusler og muligheter 1 Forstå forbrukeren 2 Den der netthandel går nok snart over igjen 3 Gi kundene det
DetaljerVår digitale fremtid KOLBJØRN HAARR, KONSERNDIREKTØR EVRY
Vår digitale fremtid KOLBJØRN HAARR, KONSERNDIREKTØR EVRY Det er vanskelig å spå om fremtiden 2 men automatisering og forenkling er kommet for å bli KUNSTIG INTELLIGENS ROBOTTEKNOLOGI SMART CITIES 3 Gevinstrealisering
DetaljerSå hva er affiliate markedsføring?
Så hva er affiliate markedsføring? Affiliate markedsføring er en internettbasert markedsføring hvor Altshop belønner deg for hver kunde som du rekrutterer til Altshop. Vi vil ta godt hånd om dem for deg
DetaljerLiv-Inger Resvoll Gründerhjelpa i Tromsø kommune 26. februar 2014. Bli synlig på nett
Liv-Inger Resvoll Gründerhjelpa i Tromsø kommune 26. februar 2014 Bli synlig på nett Hvem er jeg? Jobbet med digitale kanaler i 12 år webredaktør i SpareBank 1 Nord-Norge rekrutteringsrådgiver ved UiT
DetaljerNår mennesket møter teknologi digitalisering av arbeidslivet
Næringsdagane Balestrand 2. mai, 2018 Når mennesket møter teknologi digitalisering av arbeidslivet Christine Korme Abelia, NHOs forening for kunnskaps- og teknologibedrifter 02.05.18 Presentasjon av Abelia
DetaljerEr norske virksomheter digitale sinker? Hva betyr det? Og hvorfor er de det?
Er norske virksomheter digitale sinker? Hva betyr det? Og hvorfor er de det? Ragnvald Sannes Førstelektor, Institutt for Strategi Handelshøyskolen BI E-post: ragnvald.sannes@bi.no 14.10.2015 1 Hva vi gjør
DetaljerIT-lederkonferansen (Hvorfor) er norske virksomheter digitale sinker? Invitasjon til diskusjon basert på en pågående undersøkelse
IT-lederkonferansen 2015 (Hvorfor) er norske virksomheter digitale sinker? Invitasjon til diskusjon basert på en pågående undersøkelse Ragnvald Sannes Førstelektor, Institutt for Strategi Handelshøyskolen
DetaljerHvordan moderne ledere skaper lønnsom vekst gjennom ny teknologi. Oslo, 31. oktober 2018 Tore Berntsen Digitalleder.no MarkedsPartner AS
Hvordan moderne ledere skaper lønnsom vekst gjennom ny teknologi Oslo, 31. oktober 2018 Tore Berntsen Digitalleder.no MarkedsPartner AS Sørg for å ha god forståelse av digitale plattformer Digitale plattformer
DetaljerSkape konkurransekraft
Skape konkurransekraft Kunde og konsern i endring Konserndirektør Glenn Sæther Forretningsstøtte og utvikling SpareBank 1 SR-Bank Sør- og Vestlandets ledende finanskonsern Bankenes hovedutfordring: Videreutvikle
DetaljerRealisere gevinster gjennom e-handel
Realisere gevinster gjennom e-handel Powered by Sven Bergland Capgemini Hvem er din kunde? Hvordan handler hun/han? Business to Consumer Copyright 2010 Capgemini. All rights reserved. 2 E-handel fordi
DetaljerCoop Norge Handel AS Trondheim
Coop Norge Handel AS Trondheim RFID på lastbærere i dagligvaren, fra produsent til butikk Jan Ove Wagnildhaug Logistikk dagligvare i Coop Norge Et formidabelt logistikkapparat som håndterer enorme volum
DetaljerNår du har påbegynt et kjøp hos oss uten å fullføre kjøpet. For hvilke formål behandler vi dine personopplysninger?
Utførlig beskrivelse av hvordan Klingel behandler Her beskriver vi mer detaljert hvorfor vi behandler, hvilke opplysninger vi behandler og hvor lenge vi behandler. Vær oppmerksom på at kolonnen nedenfor
DetaljerBRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA. Programmatic buying 2015
Programmatic buying 2015 Om undersøkelsen 13 av Norges største nettmedier er intervjuet om deres forhold til Programmatic Det er nøkkelpersoner i selskapene med kjennskap til de interne programmatiske
DetaljerAt th e highest s peed I c an s ustain on the hills, about 14 minutes for a mile, I do not even try to think of anything els e. - Daniel Kahneman,
1 2 At th e highest s peed I c an s ustain on the hills, about 14 minutes for a mile, I do not even try to think of anything els e. - Daniel Kahneman, Thinking fast and slow 3 4 5 6 Nye megatrender endrer
DetaljerBRUKERVENNLIGE OG INNOVATIVE LØNNSTJENESTER. Julia Olderskog, Hallgeir Molde, Mari Knudsen
BRUKERVENNLIGE OG INNOVATIVE LØNNSTJENESTER Julia Olderskog, Hallgeir Molde, Mari Knudsen 17.10.2018 Oversikt Pågående og planlagte leveranser Framtidsplaner Brukerinvolvering og brukervennlighet Pågående
DetaljerHvordan få til en effektiv utnyttelse og godt samspill mellom Google s ulike verktøy?
Hvordan få til en effektiv utnyttelse og godt samspill mellom Google s ulike verktøy? WebOn Spesialist på e-handel Helhetlig leverandør Rådgivning Google Produkt Verktøy Webmaster Tools AdWords Analytics
DetaljerGreat European Bank. Mona Skarpnord Head of Deposit and Loan Products Norway
Great European Bank Mona Skarpnord Head of Deposit and Loan Products Norway Agenda Nordea en «Great Digital European Bank» Nordea sin målsetning for digitalisering e-signatur og statistikk/oppfølging Veien
Detaljer10:15 Difi: - hva er elektronisk faktura - hvorfor elektronisk faktura - offentlige krav - EU krav - elektronisk handel
Agenda - elektronisk faktura og e-handel 10:00 Bodø kommune ønsker velkommen 10:15 Difi: - hva er elektronisk faktura - hvorfor elektronisk faktura - offentlige krav - EU krav - elektronisk handel 11:15
DetaljerDifis arbeid med digitalisering av anskaffelsesprosessen. Direktoratet for forvaltning og IKT
Difis arbeid med digitalisering av anskaffelsesprosessen. Direktoratet for forvaltning og IKT Digitalisering Direktoratet for forvaltning og IKT Hvorfor elektronisk handel? I avtaleperioden Presise bestillinger
DetaljerLast mile. Hva legger kundene vekt på og leverer nettbutikken det?
Last mile Hva legger kundene vekt på og leverer nettbutikken det? Agenda! Bring Research Levering Hvordan vil kundene ha det? Hva kommer? Hva er Bring Research Forbrukerundersøkelser blant folk som handler
DetaljerVår forretningsidé. Kort om Edison Wolfram. er å få andres til å vokse!
Vår forretningsidé Kort om Edison Wolfram er å få andres til å vokse! Vår forretningsidé er å få andres til å vokse! Strategi Kommunikasjon Design Teknologi Merkevarestrategi Digitalstrategi Grafisk design
DetaljerLast ned Teknologien endrer samfunnet. Last ned. ISBN: Antall sider: 228 Format: PDF Filstørrelse: Mb
Last ned Teknologien endrer samfunnet Last ned ISBN: 9788245022971 Antall sider: 228 Format: PDF Filstørrelse: 19.14 Mb Vi har de siste tiårene vært vitne til en omfattende utvikling av ny teknologi. Enkelte
DetaljerOmsetningen i 2010 ble NOK 18,9 mrd., en økning på 0,8 % sammenliknet med 2009.
TINE Gruppa 2010 God drift styrker TINEs inntjening Kostnadsreduksjoner, restrukturering av iskremaktiviteten og god respons på markedsaktiviteter styrket driftsresultatet i TINE Gruppa i 2010. Driftsresultatet
DetaljerKonsulentbistand på IKT området
Konsulentbistand på IKT området Dialogkonferanse hos Ruter Endre Angelvik, IT-sjef Innhold Ruter og IT i Ruter Retningen framover Dagens forskjellige rammeavtaler 2 Et administrasjonsselskap Ruter er administrasjonsselskapet
DetaljerE-handel og endrede krav til transportører. Transport & Logistikk 20. oktober 2014 Kristin Anfindsen, PostNord
E-handel og endrede krav til transportører Transport & Logistikk 20. oktober 2014 Kristin Anfindsen, PostNord PostNord Norge En del av et nordisk post- og logistikkonsern, som tilbyr kommunikasjons- og
DetaljerFØR: «Jeg setter over penger når jeg har logget meg på nettbanken. Hvilket kontonummer skal jeg bruke?» NÅ: «Jeg vippser deg»
2,3 mill FØR: «Jeg setter over penger når jeg har logget meg på nettbanken. Hvilket kontonummer skal jeg bruke?» NÅ: «Jeg vippser deg» Vipps treffer hele det norske markedet Hele 9 av 10 kjenner til Vipps
DetaljerDet digitale reisen i Fana Sparebank Adm.dir. Lisbet K. Nærø 19. Januar 2018
Det digitale reisen i Fana Sparebank Adm.dir. Lisbet K. Nærø 19. Januar 2018 25.01.2018 Side 1 Digitaliseringsskolen Vårt oppdrag: Hvordan sikre at Fana Sparebank kan være en selvstendig bank også de neste
DetaljerNESTE GENERASJON KUNDEOPPLEVELSE EIRIK NORMAN HANSEN
NESTE GENERASJON KUNDEOPPLEVELSE EIRIK NORMAN HANSEN BUSTED "Good evening. Today is Good Friday. There is no news today." AGENDA Hva handler det om? Verdiøkning i kontaktpunktene Digital foredling HVA
DetaljerHva er det rettslige grunnlaget for behandlingen?
Utførlig beskrivelse av hvordan Klingel behandler dine Her beskriver vi mer detaljert hvorfor vi behandler dine, hvilke opplysninger vi behandler og hvor lenge vi behandler dine. Vær oppmerksom på at kolonnen
DetaljerSERVICE PERFORMANCE SOLUTIONS
QUALITY IMPROVEMENT SERVICE PERFORMANCE SOLUTIONS FOR HOSPITALITY AND TRAVEL INDUSTRIES OPPLEVELSESKONFERANSEN 29. OKTOBER 2015 0 QualityNANNA ImprovementULSTEIN Agenda Kl. 10.00 11.00 Introduksjon QI
DetaljerBusiness Model Canvas forretningsplanen visualisert på en side
Business Model Canvas forretningsplanen visualisert på en side Alexander Osterwalders Business Model Canvas er et utviklingsverktøy som hjelper gründer i prosessen fra ide frem til ferdig utviklet og testet
DetaljerBankAxept i en ny digital virkelighet. - og hvor er bransjen om 2år? BETALINGSFORMIDLING 2018
BankAxept i en ny digital virkelighet - og hvor er bransjen om 2år? BETALINGSFORMIDLING 2018 Ny-renessanse for Norges nasjonale betalingssystem? HVA ER VI I DAG? HVORDAN BEVEGER INDUSTRIEN SEG? HVILKEN
Detaljer