BankAxept i en ny digital virkelighet. - og hvor er bransjen om 2år? BETALINGSFORMIDLING 2018

Transkript

1

2 BankAxept i en ny digital virkelighet - og hvor er bransjen om 2år? BETALINGSFORMIDLING 2018

3 Ny-renessanse for Norges nasjonale betalingssystem? HVA ER VI I DAG? HVORDAN BEVEGER INDUSTRIEN SEG? HVILKEN RETNING GÅR VI? STRATEGISKE GREP LEVERANSER

4 Intensjonsavtale om sammenslåing hva betyr dette? PÅ KORT SIKT Business as usual Forutsetter godkjenning av myndigheter Forventer å komme i gang i løpet av Q PÅ LENGRE SIKT Økt innovasjonskraft Tettere dialog med varehandelen om nyutvikling Samlet kompetanse

5 Betaling koblet med ID blir katalysator for neste generasjons betalingsløsninger og bedre brukeropplevelser

6 Nett- og mobilbetalinger vil øke, men blir utfordret av nye løsninger basert på biometriske data og kunstig intelligens 8,2 Prosentandel av alle korttransaksjoner gjort på nett 5,7 6,3 6,7 4,8 2,4 2,8 3,3 3,7 3,

7 Veksten og adopsjonen av neste generasjons betalinger vil i større grad bli drevet av kundene i varehandelen

8 Data er sentralt

9 Nye reguleringer, nye aktører, og nye kanaler gjør landskapet langt mer fragmentert NYE KRAV OG REGULERINGER ÅPNER OPP OG STRAMMER TIL INTERNASJONALE AKTØRER GJØR SEG GJELDENDE LOKALT FREMVEKSTEN AV FINTECH S ØKER VALGMULIGHETENE PSDII SEPA PCI Basel III GDPR IPS 9

10 Konklusjon: Industrien øker i kompleksitet og endres i raskt tempo INNOVASJON BLANT TRADISJONELLE SPILLERE NYE / IKKE-TRADISJONELLE SPILLERE ENTRER ARENAER NYE OG TRADISJONELLE KANALER / OMNI CHANNEL TEKNOLOGITRENDER & NY TEKNOLOGI Salgsorganisasjoner Banker Hardware / OEM Kortutsteder Kortinnløser Kortsystem Kortprosessor Fintech Varehandel Payment gateways Sosiale medier Terminalleverandører Betalingsinfrastruktur Digitale lommebøker Teknologiselskaper Telecom Faktura Direkte debitering Chat Cloud Fysiske utsalgssteder Nettbutikker Apper Sosiale medier Internet of things Wearables Selvbetjening Kunstig intelligens / roboter Biometri Usynlig POS Blockchain Kryptografi Nye Realtidsinfrastrukturer Big data Åpen API Fraud detection MAKROTRENDER GLOBALSIERING / REGULERINGER OG KRAV / TEKNOLOGISK DISRUPSJON / NYE KANALER / BIG DATA / BLOCKCHAIN / MOBIL UTVIKLING / ØKENDE NETTHANDEL / NYE FORMER FOR IDENTIFISERING / GLOCAL / DIGITALISERING / MODERNISERING AV NASJONALE BETALINGSINFRASTRUKTUR / TOKENISERING / TILGANG TIL KONTO / SIKKHERHETSTRUSLER / SVINDEL

11 2018 De samme egenskapene inn i en ny teknologisk og kommersiell virkelighet TILGJENGELIGHET EFFEKTIVITET SIKKERHET 11

12 For å imøtekomme utviklingen har BankAxept tatt en rekke grep som sikrer enda bedre tjenester i fremtiden UTVIKLET NYE PRODUKTER SIKRET STERK KOMPETANSE TYDELIG MARKEDSPOSISJONERING 12

13 Vi skal være tilgjengelig der Betalingsøyeblikkene oppstår KORT I BUTIKK KONTAKTLØS KORT OG MOBIL NETTHANDEL DIGITALE LOMMEBØKER DIREKTEBETALING I APPLIKASJONER FYSISK BETALING NETTBETALING VERDIØKENDE TJENESTER 13

14 Vi gjør BankAxept tilgjengelig betaling på nett, rett fra bankkonto Web inapp instore Ekspressbetalinger Gjentagende betalinger 14

15 Situasjon: 2 millioner kort i markedet, 3 mill. innen Q2, raskt vekst Antall transaksjoner Transaksjoner Antall aktiverte terminaler Antall terminaler jan.18 des.17 nov.17 okt.17 sep.17 aug.17 jul.17 jun.17 mai.17 apr.17 mar.17 feb.17 jan.17 15

16 Teknologiske løsninger som understøtter fremtidens bruksområder HCE / TOKEN ISSUERS DIGITAL ENABLEMENT PLATFORM WALLETS PROVIDERS OEM Pays Issuer / Retailer Wallets DES IOT Wearables 16

17 Wearables HCE / TOKEN 17

18 Utvikling drives brukersteder og kortholdere, og vi etablerer et mye tettere samarbeid med varehandelen VERDIØKENDE TJENESTER INNOVASJON SKREDDERSØM 18

19 Fra en litt usynlig tilstedeværelse er BankAxept nå etablert som en kommersiell aktør klare for fremtidens utfordringer FORTSATT LAVE PRISER NYUTVIKLING PÅ INFRASTRUKTUR PERSON VAREHANDEL BANK TILGJENGELIG PÅ TVERS AV FLERE KANALER SIKRE LAV OPERASJONELL RISIKO 19

20 Neste generasjons betalinger DATA BLIR SENTRALT BIOMETRI OG KUNSTIG INTELLIGENS BEDRE BRUKEROPPLEVELSER MARKEDET ER DRIVEREN 20

21 Stor økning. 20 prosent av alle betalinger hos Godt Brød skjer kontaktløst. Økonomi- og IT-sjef i Godt Brød, Morten Ahlbom (t.v.) og Kommunikasjons- og markedssjef i BankAxept, Frode Riis-Andersen, registrerer med tilfredshet at et flertall av nordmenn er i ferd med å ta i bruk kontaktløs betaling. Halve Norge er nå klare til å betale kontaktløst BankAxept AS (Oslo, ) I løpet av en hektisk dag selger Godt Brød ferske bakervarer for bortimot en million kroner til nordmenn på vei til og fra jobb, skole og andre aktiviteter. Stadig flere av dem foretrekker nå å betale med kontaktløse kort. 20 prosent av alle betalinger i Godt Brøds 18 utsalgssteder skjer nå kontaktløst. En fersk undersøkelse viser dessuten at nesten halvparten av Norges befolkning vil ta i bruk kontaktløs kortbetaling så snart de har mottatt et slikt kort fra banken sin.