ecampus arbeidsplan 2010

Transkript

1 ecampus arbeidsplan 2010 Status: Utkast Dato: 18 desember /42

2 Sammendrag ecampus programmet er planlagt for en 5-års periode, og det er foreslått en bevilgning på 70 mill. med oppstart på kr. 10 mill. i KD fant ikke plass til noen bevilgning i 2010, og programmet starter derfor opp med et senket ambisjonsnivå, men med forventning om sentral bevilgning i 2011, slik at en da skal kunne få normal fremdrift. UNINETT har allokert totalt 2 årsverk og kr. 2 mill. i strategiske midler for Det betyr at institusjonene vil måtte bidra med vesentlig større innsats enn opprinnelig planlagt. Spesielt gjelder det deltakerne i pilotprosjekter. I og med at pilotprosjektene i sin tur vil måtte søke finansiering eksternt og hos deltakerinstitusjonene, vil en i tillegg måtte få en del forsinkelser i forhold til den opprinnelige planen. Målsettingen til ecampus er å bygge ut infrastrukturen for å kunne gi bedre tjenester knyttet opp mot utdanning og forskning. Den berører dermed alle sider av akademisk virksomhet. Selv om Uninetts hovedansvar er infrastrukturen, er den overordnete målsettingen faglig, og de tekniske løsningene vil bli styrt av visjonene om å: åpne universitetene og høgskolene og gjøre all undervisning innenfor høyere utdanning tilgjengelig på nett. skape nettbaserte akademiske samarbeidsarenaer for deling, utveksling og støtte. bedre tilgangen til forskningslitteratur, forskningslaboratorier og IKT-støtte Programmet vil raskt kunne skape en rekke muligheter for samarbeid om undervisning, tilgang til universitetsundervisning for alle uavhengig av tid og sted, mer effektiv studiehverdag for studentene, bedre kontinuitet i studietilbudene, bedre arealutnyttelse etc. ecampus har en ideal målsetting, men også en faglig og økonomisk nytteverdi og praktiske utnyttelsesmuligheter som i dag kan være vanskelig å overskue. Programmet kan realisere både kvalitetsmessige og økonomiske gevinster knyttet til: samarbeid på tvers av institusjonsgrensene. effektivisering innefor den enkelte institusjon både for studenter, ansatte og høgskole/universitetet. åpen tilgang for brukere utenfor institusjonen, og et bredere tilbud till studentene. Full utnyttelse av de faglige mulighetene i programmet forutsetter felles overordnet IT-arkitektur, utstyr som kan kommunisere, kompatible løsninger etc. Det vil en antakelig bare få til ved at de tekniske løsningene fremkommer som resultat av et nasjonalt prosjekt, slik en tidligere har sett det i andre av de nasjonale utbyggingsprosjektene i Uninett-regi. Med den forsiktige oppstarten en nå er blitt tvunget til, har prosjektet valgt å konsentrere seg om et område der en har lokale initiativ ved flere institusjoner, og hvor en ser en rekke faglige gevinster innenfor en kort tidshorisont - deling og tilgang til forelesninger. Her er det allerede stor aktivitet ved Høgskolen i Hedmark, NTNU har kjørt en forelesningsrekke basert på opptak fra semesteret før etc Det tas sikte på at en skal ha kommet så langt i denne delen av programmet at en skal være klar til en betydelig oppskalering av virksomhetene når budsjettene forhåpentligvis blir neo romsligere i 2011, slik at en allerede da skal kunne se en økonomisk og praktisk nytte av programmet. 2/42

3 Innhold ecampus arbeidsplan Introduksjon...5 2eCampus program Visjon og mål Overordnede føringer IKT-arkitektur Fellesløsninger Organisasjon Aktørene i ecampus Finansiering eCampus Visjon og mål for Finansering Organisering arbeidsområder Arbeidsområde: forelesninger Introduksjon Eksisterende forelesningsaktiviteter Utfordringer knyttet til opptak av forelesninger eCampus løsninger Arbeidsområde: videokonferanser Arbeidsområde: arkitektur Arbeid Prosjektkoordinering Styringsgruppe Web2.0 i daglig bruk Løpende programkoordinering Plan: Infrastruktur for forelesningsopptak Introduksjon Arkiv og gjenfinning av forelesninger Gjenfinning og metadata Medieformater og metadata for lagring og arkivering Tekniske lagringsutfordringer Lagringsbehov for forelesningsopptak CloudStor Plan: Real time nettbaserte forelesninger Webmøter, avklare felles behov Videokonferanse rom-til-rom Videokonferansekatalog Flerparts videokonferanse (MCU) Infrastruktur for undervisningsrom: AV-utstyr AVgruppa i Gi gacampus Oppfølging nye innkjøpsavtale for AV-utstyr Revidere UFS120: Driftstøttesystem og overføring av lyd og bilde /42

4 10Plan: Dagens beste praksis Formidling av gode eksempler Artikkel til blogg Lokale prosjekter Internasjonale ressurspersoner Rent-a-geek Erfaringsnettverk og samlinger Konferanse Samlinger Kalender for samlinger Juridiske problemstillinger Plan: Arkitektur Arkitektur workshop Samordning med øvrig aktivitet i sektoren Arkitekturarbeid: BIBSYS, NVI, FS med flere Norgesuniversitetet NorStore Leveranser og milepæler Risikoanalyse arbeidsplan Appendix I: ønskeliste Forelesninger Formidling og arbeidsprosesser for læring Integrasjon med LMS Gjenfinning Videokonferanse Videomøter mellom rom, enkelt og tilrettelagt Lønnsomhetsbetraktninger Samkjøring med IP-telefoni Mobile løsninger /42

5 1 Introduksjon Planen som foreligger i dette dokumentet er en leveranse fra ecampus Norge arbeidsgruppen. Arbeidsgruppen har i høsten 2009 arbeidet med: kartlegging av behov innen IKT-infrastruktur for utdanning, forskning og formidling planlegging og prioritering av innsats i 2010 forankring i sektoren Medlemmene i arbeidsgruppen er valgt ut etter forslag fra universiteter og høgskoler. Interessen fra sektoren var så stor at ikke alle institusjoner kunne delta. Deltagerne kom fra Høgskolen i Bodø, Høgskolen i Oslo, Høgskolen i Hedmark, Høgskolen i Telemark, Høgskolen i Sør-Trøndelag, Universitetet i Agder, Universitetet i Oslo, Universitetet i Stavanger, NTNU,Oslofjordalliansen og UNINETT. Norgesuniversitetet har vært en viktig samtalepartner både for programområdet i ecampus og i dialogen om rådgivningssenter for jus og e-læring. Arbeidsgruppen har hatt fire møter. Kartleggingen av behov har vist seg å være en for omfattende jobb til at denne kommer i havn i år, og dette blir en aktivitet som tas inn i arbeidsgruppene i Grunnlaget for ecampus-programmet er beskrevet i ecampus Norge programutkast (2009) Forslag til et fireårig program i uh-sektoren ecampus Norge vedlegg 1 - suksesshistorier (2009) Eksempler internasjonalt ecampus Norge vedlegg 2 - verktøy og aktører (2009) Oversikt over verktøy, nettsteder og aktører innen feltet digital læring Arbeidsgruppen har bestått av: Jon Lanestedt Håvard Kolle Riis Tom Erik Holteng Monica Johannesen Svein Foss Atle Løkken Olav Skundberg Morteza Amari Øystein Sæbø Mike Moulton Thorleif Hallén og Ole Solbjørg Ingrid Melve (leder), Petter Kongshaug, Ole Brønmo UiO UiO HiBo HiO HiHm UiS HiST HiT UiA Oslofjordalliansen NTNU UNINETT 5/42

6 2 ecampus program 2.1 Visjon og mål ecampus har som visjon å sette institusjonene bedre i stand til å løse sitt samfunnsoppdrag gjennom å bygge ut nasjonal IT-infrastruktur. ecampus skal bygge ut og drive en infrastruktur som gir universiteter og høgskoler enkle og gode IKT-verktøy til undervisning IKT-støtte til forskning og institusjonene i stand til å gjøre sin undervisning tilgjengelig på nett. Løsningen skal ha felles overordnet arkitektur, standardisering, felles grensesnitt og felles definisjon av formater for IT. ecampus vil bygge infrastruktur som tilrettelegger for flere ulike organisasjonsformer (SAK-prosess), læringsformer og samarbeidsløsninger. For å oppnå dette må de mange grasrotinitativ som finnes i dag bli gjort tilgjengelige for alle, og løsninger må skaleres til å tåle bruk utover små lukkede grupper. Programmet ecampus er oppstått på initativ fra UH-sektoren, gjennom dialog med Uninett i forbindelse med Uninetts strategiprosess. Programutkast for ecampus Norge ble utarbeidet våren 2009 og er tilgjengelig fra Uninett. Prosjektet bidrar til å oppfylle de nasjonale målsettingene om tilgang til høyere utdanning for alle uavhengig av praktiske hindringer knyttet til bosted, familiesituasjon, arbeid, tidsdisponering etc. Geografisk tilgjengelighet økes uten etablering av nye permanente studiesteder. Ny teknologi og nye tjenester på personlig datautstyr skal bedre samordnes med tilsvarende sentrale løsninger fra institusjonene for mer effektiv og pedagogisk undervisning. Effekter av programmet er: Mer samarbeid, felles bruk av ressurser, gjenbruk av undervisning og læringsobjekter og åpenhet mot samfunnet rundt skal styrke universitetene og høgskolene både som akademiske institusjoner og som viktige aktører i samfunnsutviklingen. Et sektorovergripende nasjonalt prosjekt, sikrer en at en får til felles overordnet arkitektur, standardisering og felles grensesnitt, og at en unngår en gjentakelse av de problemene en har med å samordne de forskjellige administrative systemene. Studentene får en enklere og mer effektiv arbeidsdag og åpen tilgangen til alle undervisningstilbud innen sektoren. Valgfriheten og kvaliteten øker for alle, og mest for studenter knyttet til de minste institusjonene. Universitetene og høgskolene bedrer utnyttelsen av de store investeringene som legges ned i utvikling og presentasjon av lærestoff, og kan dermed frigjøre ressurser til FoU. Nært faglig samarbeid vil i mindre grad bli avhengig av organisatoriske løsninger. ecampus vil også styrke IT-støtten til forskning og etablere en infrastruktur som åpner forskningslaboratoriene for flere studenter og forskere. Uninett vil i samarbeid med institusjonene bygge ut den tekniske infrastrukturen. Institusjonene realiserer de faglige mulighetene som ligger i enklere samarbeid, utveksling av lærestoff og ideer, åpen, tids- og stedsuavhengig tilgang til høgskolenes og universitetenes undervisning og enklere forskningssamarbeid. 6/42

7 2.2 Overordnede føringer Universiteter og høgskoler har tre primæroppgaver som IKT-løsninger skal støtte opp om: 1. Utdanning 2. Forskning 3. Formidling Høgere utdanning i Norge er i starten av en større restrukturering som startet med innstillingen fra Stjernø-utvalget, og som vi i dag ser ta ulike former for samarbeid (som for innlandshøgskolene), sammenslåing (som for UiTø og HiTø, HiO og HiA) og tilbud om utdanninger på tvers (som i Oslofjordalliansen). IT-løsninger må fungere på tvers også i en situasjon med større krav til integrasjon, effektive tjenesteleveranse og praktiske hverdagsverktøy. All kommunikasjon skal preges av, og støtte opp under, ecampus-programmets formål og profil. Ulike budskap må vektlegges mot ulike målgrupper. Det viktigste å kommunisere er: ecampus er UH-sektorens eget program ecampus skal hjelpe forskere og pedagoger med verktøy som gir dem større muligheter i sitt daglige virke ecampus skal bidra til å endre måten det forskes, undervises og formidles på, til beste for nye generasjoner av studenter ecampus skal bidra til overordnede IT-målsetninger i vår sektor, som for eksempel grønn IT ecampus skal gjennom koordinering, standardisering og effektivisering frigjøre ressurser i UHsektoren som kan brukes til å øke og forbedre innsatsen innen forskning, undervisning og formidling IKT-arkitektur IKT-arkitektur kan deles opp i tre nivåer: 1. Føringer for IT-arkitektur og IT-strategi 2. Informasjonsarkitektur 3. Applikasjonsarkitektur Vi har de siste årene fått på plass flere biter av nivå 1, og det gjøres en jobb med nivå 3 på sikkerhet. Nivå 2 har en tendens til å fragmentere inn i enten nivå 1 eller 3 i diskusjonen, eller så starter diskusjonen på samme punkt omigjen og omigjen. Vi bør gjøre en aktøranalyse som skaffer oss oversikt over aktørene og deres intensjoner knyttet til informasjonsarkitekturen. I tillegg bør det gjøres en deskriptiv analyse av applikasjonsarkitekturen med vekt på felles-systemer og deres grensesnitt mot felles-systemer. Felles arkitekturprinsipp for offentlig sektor er definert i «Felles IKT-arkitektur for offentlig sektor»: Tjenesteorientering Interoperabilitet Tilgjengelighet Sikkerhet Åpenhet Fleksibilitet 7/42

8 Skalerbarhet Felles brukerfront For UH-sektoren vil det være viktig å sikre at arkitekturen etterlever slike overordnete føringer og prinsipper, men enda viktigere er det å definere og beskrive konkrete arkitekturkomponenter, - eksempelvis i forhold til roller, steder, dataelementer, autentisering, autorisering med mer Fellesløsninger Integrasjon med sektorens eksisterende fellesløsninger som for eksempel FS og BIBSYS er viktig for at ecampus skal fungere i hverdagen ved institusjonene. Der det eksisterer standarder og felles retningslinjer må disse tas inn i ecampus-arbeidet. 2.3 Organisasjon ecampus organiseres som et program med en styringsgruppe med representanter fra UH-sektoren, programledelse og et antall prosjektgrupper likt framgangsmåten i GigaCampus programmet: Programstyret oppnevnes av Uninett styre. Programstyret beslutter prosjekter, forvalter strategi, vedtar budsjetter og følger opp arbeidet i ecampus. Programmet bemannes av personer fra høyere utdanning i Norge og Uninett. Programleder for ecampus rapporterer direkte til Uninetts ledelse. De pedagogiske, forskningsmessige og organisatoriske utfordringene vil være sektorens ansvar, mens Uninett gjennom programmet vil støtte opp under institusjonenes arbeid med å finne gode organisatoriske rammer for arbeidet. ecampus vil ha en rekke arbeidsgrupper som opprettes etter behov, og det vil også være en arkitekturgruppe som arbeider tett integrert i øvrig IKT-arkitekturarbeid i sektoren. 8/42

9 Hoveddelen av arbeidet skjer i åpne arbeidsgrupper som jobber med konkrete emner. Deltagerene i arbeidsgruppene kommer fra universiteter og høgskoler, og dekker sine utgifter. Til støtte for arbeidsgruppene kan det være hentet inn ekstern kompetanse eller gitt skrivehjelp for å dokumentere arbeidsgruppens resultater. Lokale ecampus-prosjekter vil ha samarbeid med arbeidsgrupper eller ha deltagelse fra sentralt hold, og arbeidet skal bidra til å oppfylle de overordnede målsetningene med ecampus på det lokale planet. Spesielt viktige er slike prosjekter for samarbeidskonstellasjonene som tilbyr utdanning på tvers av flere institusjoner eller er inne i en samordningsprosess eller arbeider med tilrettelegging for sammenslåing. ecampus Norge kan finansieres gjennom sentrale bevilgninger, eller gjennom en kombinasjon av sentrale og lokale bevilgninger. Når UNINETT foreslår at programmet finansieres ved en sentral bevilgning, har det sammenheng med at: Det sikrer enhetlige utstyrsløsninger. Det gir legitimitet for standardisering. Det letter arbeidet med fellesforhandlinger for hele sektoren Programmet vil ikke minst være til fordel for brukere utenfor institusjonene. Programmet vil kreve stor innsats fra medvirkende institusjoner som vil komme hele sektoren til gode. Utgiftene skal blant annet dekke: Drift av styre og prosjektledelse Teknologiutvikling Vurdering av utstyr og etablering av standarder Opptaksutstyr, lagringsutstyr, presentasjonsutstyr til pilotinstitusjonene. Programvare Drift av teknisk infrastruktur i programperioden Opplærings- og informasjonstiltak Investeringer både i utstyr og arbeidsinnsats vil i hovedsak skje i institusjonene. 2.4 Aktørene i ecampus Universiteter og høgskoler er hovedaktørene i ecampus, med Uninett som teknologipartner og koordinator. På universiteter og høgskoler er det studenter og fagansatte som er de to gruppene som vil bli mest berørt av ecampus, gjennom at deres IT-verktøy og tjenester endrer seg. IT-avdelingene blir involverte gjennom sine tjenesteleveranser, og de institusjonene som har mediesenter vil delta gjennom slike sentra. Andre aktører som berøres av ecampus er de som leverer IT-tjenester knyttet til utdanning, forskning og formidling, som: fagbiblioteker, læringssentre og BIBSYS IT-avdelinger 9/42

10 arkiver pedagogiske ressurssenter Norgesuniversitetet Norsk vitenskapsindeks NSSL, norsk senter for standardiseringsarbeid i læring 2.5 Finansiering Uninett søkte om støtte til et større program med 10 millioner kroner i 2010, uten at dette kom inn på statsbudsjettet. På grunn av den store interessen for arbeidet har UNINETT besluttet bruke 2010 som et oppstartsår. Finansiering av oppstartsåret forutsetter en stor egeninnsats i sektoren, og 2 millioner kroner prioriteres av Uninetts utviklingsmidler. Arbeidsgrupper vil starte arbeidet, og noen få konkrete pilotaktiviteter knyttet til utredninger og utprøving vil bli gjennomført. For lokale ecampusprosjekter, noe som er spesielt aktuelt for samarbeidskonstellasjoner mellom flere institusjoner som skal integrere løsninger på tvers mellom ulike campus, vil det være aktuelt å søke SAK-midler (samordning, arbeidsdeling og konsolidering) fra sentralt hold. Kunnskapsdepartementet søkes om sentral bevilgning til ecampus i perioden er et oppstartsår for ecampus, som planlegger med større aktivitet i 2011 enn i /42

11 3 ecampus Visjon og mål for 2010 Målet for ecampus i 2010 er å løfte arbeidet med opptak av forelesninger fra grasrot til nasjonal infrastruktur gjennom å få på plass erfaringsdeling, etablere beste praksis, etablere infrastruktur og løse konkrete teknologiske utfordringer som i dag sperrer for storskala bruk. Utredninger skjer for å oppsummere beste praksis og komme med konkrete forslag til endringer. Forelesninger skjer i dag i auditorier, undervisningsrom, over videokonferanse til videokonferanserom og som nettbaserte webmøter. Alle disse forelesningsformene er omfattet av planen. 3.2 Finansering 2010 ecampus fikk ingen bevilgning over statsbudsjettet for 2010, noe som medfører at det blir øket egeninnsats fra UH-sektoren som basis for arbeidet i tillegg til de ressurser som Uninett prioriterer av sine utviklingsmidlene. Det arbeides med å få ecampus inn på statsbudsjettet for 2011, med finansiering for perioden Vi ønsker å søke alternativ finansiering fra Kunnskapsdepartementet for 2010 for lokale ecampusprosjekt med base i samarbeidskonstellasjonene i sektoren, knyttet til de utfordringen på ITsiden omstillingsprosesser som restruktureringen i kjølvannet av Stjernø-utvalget medfører. Reaksjonene i sektoren har vært positive til arbeidet, og en av utfordringene framover blir å sy sammen de mange lokale initativene til en nasjonal infrastruktur slik at innsatsen også omfatter de overordnede problemstillingene knyttet til arkitektur og samspill mellom løsninger. Arbeid med forankring og finansiering for ecampus bør fortsatt ha høy prioritet. ecampus ønsker å opprette en rekke arbeidsgrupper etter samme mønster som GigaCampus har brukt i sitt arbeid for å samordne viktige teknologiløft i sektoren. I tillegg vil det være pilotprosjekter, men konsentert om forelesningsnære problemstillinger i 2010 gitt finansieringssituasjonen. Uninett har satt av til disposisjon 2 milloner av sine utviklingsmidler for ecampus. I tillegg vil Ingrid Melve være prosjektleder og ha med seg Jan Meijer fra tjenesteavdelingen i arbeidet. Flere andre personer vil delta med noe timeinnsats. IoU-gruppen har disponert en person på tilnærmet fulltid (Otto Wittner) og noen flere timer innsats av andre personer i skjæringspunktet med telefoni. Uninett vil søke Kunnskapsdepartementet om finansiering for hele ecampus-programmet. 3.3 Organisering 2010 ecampus styres av et programstyre som utnevnes av Uninett styre, og der det oppnevnes kandidater fra UH-sektoren som omfatter både administrative ledere og noen representanter fra pedagogiske side samt IT-sjefer. Uninett har programledelsen av ecampus. Kvalitetssikring av prosjektplaner og økonomi skjer i Uninett i samsvar med Uninetts vanlige rutiner. Leder for ecampus-programmet rapporterer direkte til 11/42

12 Uninetts ledelse. Arbeidsgrupper er åpne for deltagelse fra hele sektoren, og Uninett har ansvaret for at det arrangeres og oppsummeres arbeidsgruppemøter. Prosjekter som er definert som sentrale ecampus-prosjekter rapporterer til programledelsen. 3.4 arbeidsområder 2010 ecampus har for perioden satt opp tre pilotområder: 1. Deling og tilgang til forelesninger 2. Samarbeidsløsninger: nasjonal koordinering av videokonferanser 3. Mobile løsninger Arbeidsgruppen tilrår at området med deling og tilgang til forelesninger får størst vekt, gitt at programmet ikke er fullfinansiert. Arbeidsgruppen tilrår at området med mobile løsninger blir nedprioritert i 2010 på grunn av ressurssituasjonen, men at arbeidet bør tas opp i 2011 når finansiering er på plass. Arbeidsgruppen ønsker å prioritere en klynge aktiviteter knyttet til deling av forelesninger med aktiviteter knyttet læringsmiljøet og verdikjeden for medieproduksjon, forvaltning og distribusjonskanaler. Hovedvekten legges på forvaltningsarbeidet, siden dette er avklaringer knyttet til institusjonell infrastruktur som må fylle nasjonale krav. Hovedutfordringen blir å organisere et samarbeid som gjør at kunnskapen som hver enkelt institusjon opparbeider seg blir tilgjengelig for hele sektoren, og å identifisere hvor det er manglende samordning og kompetanse. Felles forståelse av infrastrukturen og arkitekturen for løsninger knyttet til forelesningsformidling vil gi en god nasjonal infrastruktur. Åpne arbeidsgrupper vil formidle erfaringene og kunnskapen i sektoren slik at den samlede kompetansen heves og vi kan bruke de ulike løsningene som komponenter i en felles infrastruktur. Arbeidsmåten i 2010 blir å samle gode eksempler i UH-sektoren, bygge erfaringsnettverk og i tett samarbeid med institusjonene å starte arbeidet med å utarbeide råd, anbefalinger og etter hvert felles nasjonale krav for UH-sektorens IKT-systemer knyttet til utdanning. Arbeidsgrupper står sentralt i prosessen, både for å samle erfaringer, spre dagens beste praksis og diskutere hva morgendagens beste praksis bør være. Arbeidet vil starte med en vurderingsfase hvor man i samarbeid med fagkompetansen i sektoren utformer de Uninett fagspesifikasjoner (UFS) er som er nødvendige for å realisere pilotene. Siden vil pilot og UFS-arbeid gå hånd i hånd inntil piloten fungerer etter forutsetningen og fagspesifikasjonene avspeiler de samme resultatene. På grunn av finansieringssituasjonen har arbeidsgruppen valgt å prioritere arbeid knyttet til forelesninger foran de andre områdene knyttet til nasjonalt arbeid videokonferanser og mobile løsninger. 12/42

13 4 Arbeidsområde: forelesninger 4.1 Introduksjon Forelesninger er kjernen i de fleste fag som tilbys ved universiteter og høgskoler. ecampus skal se på hele verdikjeden knyttet til de digitale tjenestene rundt forelesninger, og spesielt for opptak, forvaltning og distribusjon av forelesninger. ecampus bør løfte fram kunnskapen og kompetansen som er i sektoren, vi må peke på de gode eksemplene og sørge for at disse blir kjent. Målet for ecampus er arkitektur og infrastruktur for å laga undervisning, programmet skal tilrettelegge for læring som fagmiljøa skal få på plass. Å legge forelesninger ut på nett gjøres ved at man for eksempel 1. Fanger opp lyden av forelesning. Kan gjøres via høytaleranlegget eller videokonferansesystem eller egne opptak 2. Lyden lagres på en PC eller en opptaksenhet 3. Opptaket redigeres eventuelt i et lydprogram, slik at man kan ta bort irrelevante biter og tilpasse lydbildet og filformat 4. Lydfilene kan legges ut sammen med relevante kurs i Fronter/itslearning 5. Lydfilene kan legges ut på Internett og kobles til annonseringstjenester (RSS) 6. Studenten henter lydfil fra LMS eller via annonseringstjeneste, lagrer eventuelt på sin mobil/ipod/mp3-spiller 7. Studenten lytter på strømmen av lyd der det passer for han For video må man ta opp bilde og eventuelt legge inn lysark der dette er relevant. 4.2 Eksisterende forelesningsaktiviteter Eksempel: Teologisk fakultet ved Universitetet i Oslo Tilbakemeldinger fra studenter på podcast ved Teologisk fakultet ved Universitetet i Oslo : studenter etterspør opptak veldig raskt etter forelesning noen studenter gjør mer etterarbeid og lytter til forelesning mens de ser lysark og slår opp begreper/ord de fleste som lyttet til opptak hadde vært på den aktuelle forelesningen over halvparten av studentene hadde lyttet og ønsket dette som tilbud studenter med lese- og skrivevansker ser på podcast som kjærkomment tilbud Oppsummert: minst halvparten av studentene vil gjerne ha podcast, og for studenter med lese- og skrivevansker blir livet veldig mye bedre. Tall fra IKT NUV monitor IKT NUV monitor viser at 2% av studentene bruker lyd- eller filmopptak av forelesninger ukentlig, mens 5% bruker dette månedlig. Dette er overraskende store tall, gitt hvor lite opptak som var gjort på 13/42

14 det tidspunktet undersøkelsen er tatt opp. Noen flere (2 og 8%) bruker film av typen instruksjonsvideo eller digitale historier i forbindelse med studier. Fagansatte oppgir at 4% ofte legger til rette for at studenter skal bruke lyd eller filmopptak fra undervisningen, mens 9% sier at dette skjer av og til. Når det gjelder film oppgir 6% av de fagansatte at de ofte legger til rette for bruk, mens 19% gjør det av og til. Forelesningsplansjer (lysark) er brukt daglig av 27%, ukentlig av 46% og månedlig av 13%. 86% av studentene bruker lysark i sine studier, stort sett fra grupperom i lokalt LMS. 85% av fagansatte oppgir at de legger ut lysark i LMS, mens 81% legger ut annet fagstoff. 92% gjør sine lysark tilgjengelige ofte eller av og til. 85% av studenter og fagansatte sier at det brukes LMS i faget de studerer eller underviser. 23% av fagansatte deltar i diskusjonsforum, mens 87% bruker LMS til å formidle beskjeder til studentene. Bruk av digitale hjelpemidler i undervisning 100 % 90 % 80 % 70 % Av og til (månedlig) Ofte (ukentlig) 60 % 50 % 40 % 30 % 20 % 10 % 0 % Studenters bruk Fagansattes bruk Studenters bruk Fagansattes bruk Studenters bruk Fagansattes bruk Lyd og filmopptak Instruksjonsvideo Lysark Tallene øker Gjennom den kartleggingen som er gjort ved et fåtall institusjoner gjennom arbeidet i arbeidsgruppen, er det tydelig at tallene fra IKT NUV Monitor (november 2008) er i rask økning. NTNU opplyser som et eksempel at de har hatt over nedlastinger av sine forelesningsopptak så langt i år. Nedlastningene er tett knyttet til eksamenslesning, og oppfattes som svært nyttig informasjon av studentene. Høgskolen i Hedmark gjorde høsten 2008 opptak av 100 forelesninger, og høsten 2009 er det gjort opptak av 250 forelesninger. Opptak av forelesninger og webmøter er i økende grad brukt til undervisning. Men mye multimediabruk er også lyd og dokumentdeling, eller bilder og web2.0-tjenester i ulike former. Samtidig med økning i bruken av video skjer altså en økning antallet ulike mediaformer som brukes. Interessen for deling er illustrert ved at arbeidssamlingen "Med rett til å dele" i Tromsø høsten 2009 fikk 200 deltagere som ivrig diskuterte problemstillingene ved opptak og deling av forelesninger. 14/42

15 Mange universiteter og høgskoler arbeider med nettbaserte studier og opptak av ordinære forelesninger. Noen av universitetene og høgskolene som har podcast eller andre typer opptak: Læring rett i lomma prosjekt ved UiO, HiL og UiS, støttet av Norgesuniversitetet. Skal blant annet etablere et felles nettsted med håndbok for podcasting i UH-sektoren UiS: UiS podcast, UiS itunesu UiB: enkeltprosjekt Future of Russian project, Institutt for informasjons- og medievitenskap NTNU itunesu for NTNU Foredrag Multimediesenteret bidrar med produksjon og hjelp til å legge inn i Itslearning UiO TF podcast, Multimediesenteret bidrar med produksjon og hjelp til å legge inn i Vortex ved UiTø har studentene tatt opp behovet for podcast UiA:Medietjenester gir støtte til produksjon og publisering, med tips om verktøy HiL: om HiL læring rett i lomma HiST: enkeltfag på nett som Drift av lokalnett, med podcast HiNesna har podcast av fag inne i Moodle, sitt læringssystem HiFm på YouTube Rent nettbaserte sykepleieutdanningen etablert ved Høgskolen i Bodø HiT: nettbasert lærerutdanning, samt en rekke enkeltfag som undervises over nett 4.3 Utfordringer knyttet til opptak av forelesninger Dersom vi ser på forelesninger, så ser vi at det er viktig å gjøre et arbeid med hele verdikjeden for deling og tilgang til forelesninger. Den digitale kompetansen som må ligge hos foreleserene for å skape godt læringsmiljø for sine studenter må støttes av en teknologisk og organisatorisk infrastruktur som legger til rette for deling og tilgang. Organisatorisk infrastruktur bør også inkludere pedagogisk kompetanse på organisasjonsnivå både for å støtte forelesere og også for å hjelpe studentene til å få optimalt utbytte av ressursene. Dette ligger utenfor ecampus-prosjektet, men er en del av det arbeidet med digital kompetanse som må gjøres lokalt. Den teknologiske og organisatoriske infrastrukturen omfatter blant annet medieproduksjon, forelesningsforvaltning og distribusjon. For studenten er det krav til digital kompetanse for å utnytte sitt læringsmiljø optimalt, enten det er i forelesningssalen, på campus eller hjemme ved kjøkkenbenken. Erfaringer fra sektoren tilsier at det er alltid er overgang for lærerne, og det er litt skremmende på forhånd. Etter å ha kommet over terskelen, og brukt de første opptakene på å justere stilen og bli vant til teknologien, ser det imidlertid ut til at lærerne føler seg forholdsvis vel. Ved Høgskolen i Hedmark sier de både til lærere og studenter at dette er bruksvideoer. Dette er bare en annen måte for lærerne å kommunisere sin fagkunnskap på til studentene, ikke TVopptak for et stort publikum. Studentene bruker videoforelesningene på ulike måter. Det er nok her som ved andre arbeidsformer, at de beste studentene utnytter mulighetene best, viser erfaringer fra Høgskolen i Hedmark. Fra de spørreundersøkelsene som har vært gjort ser vi følgende tendenser: Studentene er overveiende positive til videoforelesninger. De fleste studentene ser de fleste forelesningene. Mange studenter ser flere forelesninger flere ganger. Innhold som er mest relevant for obligatoriske oppgaver eller eksamen sees mest. Nesten alle bruker videoene til eksamensforberedelse. Mulighetene til å stoppe og spole blir mye brukt. De fleste ser videoene alene. Forlesningens innhold og lærerens formidling er viktigere suksesskriterier enn teknisk kvalitet. Fordelene ved videoforelesninger knytter seg til fleksibilitet i tid, 15/42

16 sted og bruksmåte. Ulempene knytter seg til at det er litt usosialt og at studentene ikke kan stille spørsmål der og da. Alt i alt mener de fleste at fordelene oppveier ulempene. Vår oppgave blir da å minimere ulempene og øke fordelene. Ved Høgskolen i Hedmark har man også gjort noen refleksjoner rundt studentenes bruk av videoforelesningene. De gode studentene bruker på mange måter disse forelesningene slik de bruker pensumtekster. De ser gjennom, stopper, noterer litt, blar litt tilbake, kikker gjennom som repetisjon, osv. Det som produseres av lærerne som en klassisk muntlig forelesning brukes altså av studentene mer som en klassisk skriftlig tekst. For mange studenter blir da forelesningen mer verdifull. Den blir grunnlaget for et allsidig læringsarbeid over tid, og ikke bare en sosial engangssituasjon. I det totale opplegget for studiet er det viktig at videoforelesningene kompletteres med andre aktiviteter, som bl.a. dekker de sosiale sidene ved studiet, studentenes behov for toveis kommunikasjon med lærer, informasjonsformidling, osv. En utfordring som går igjen hos alle institusjonene som arbeider med opptak av forelesninger, er behovet for å arbeide systematisk og lage løsninger som i størst mulig grad både er automatisert og brukervennlige for forelesere og studenter. Brukervennlighet knyttes til behovet for å rulle ut opptaksløsninger fra avantgarden av foreleserene til det store flertallet av forelesere som ønsker å jobbe rasjonelt og effektiv med å bygge gode læringsmiljø for sine studenter. Der avantgarden er opptatt av å prøve ut teknologi for teknologiens egen skyld, er det store flertallet opptatt av å gjøre jobben sin i en presset hverdag. Endringer i arbeidsmåte og bruk av IKT handler som regel om å gjøre ekstra oppgaver i tillegg til eksisterende oppgaver. Et eksempel på dette er å legge ut lysark i LMS, som det store flertallet av foreleserene gjør, og som studentene oppfatter som svært viktig og nyttig. 16/42

17 Medieproduksjon skjer på flere ulike måter, og noen av de ulike feltene der det skjer opptak er Opptak av forelesning i auditorium Opptak knyttet til videokonferanse mellom videorom/auditorier I forbindelse med webmøter blir webmøtet tatt opp og lagret i nett-møterommet Opptak i studio Direktesendinger som blir streamet over nett Screencast med opptak av hva som skjer på foreleserens skjerm Alle de ulike metodene er i bruk for forelesninger, men det ser ut til å være størst økning av de tre første. Økningen skjer som følge av at stadig flere kurs blir tilgjengelige over nett eller fordi studentene ønsker opptak til bruk ved eksamenslesning. Flere høgskoler (for eksempel Nesna, Bodø og Telemark) har lansert nettbaserte studier høsten 2009, og dette tilbudet forventes å øke. Studiesenter i 73 kommuner er satt opp for å tilby et tett samarbeid med høgskoler og universiteter ved å tilby studiesenter for lokale studenter. Forvaltning av forelesninger er i denne sammenhengen et komplekst område som har både teknologiske og organisatoriske komponenter. I ecampus er det infrastrukturen som tilrettelegger som er viktigst. Forvaltning omfatter blant annet arkivering og lagring i samspill med øvrige løsninger for dette gjenfinning av informasjon, som forutsetter bruk av metadata for å merke video/lyd lisenser, opphavsrett og jus eierskap og delingsnivå håndtering av grupper for deling og tilgang 17/42

18 Distribusjonskanaler bør i størst mulig grad gjenbruke rimelige og brukervennlige løsninger som for eksempel Fronter/itslearning, YouTube og itunes. Systemene som brukes må støtte ulike former for tilgang og distribusjon, og det må være enkelt å legge til nye distribusjonskanaler. 4.4 ecampus løsninger ecampus vil starte arbeidet knyttet til forelesninger ved to innfallsvinkler 1. Bygge erfaringsnettverk som utveksler beste praksis og kan gi råd på tvers i sektoren 2. Konkrete pilotprosjekter som tester løsninger på problemområder For erfaringsnettverkene er det viktig å få brakt fram de gode eksemplene, og hvordan vi kan lære av det som er gjort, slik at hvert nytt prosjekt i sektoren starter på et litt høyere nivå enn det forrige. Kompetanseoppbygging i sektoren vil bestå både av samlinger, utveksling av dokumenter, utarbeiding av felles beste praksis og samarbeid om konkrete problemstillinger. De konkrete pilotprosjektene skal se på Automatisering av metadata for gjenfinning av forelesningsopptak Integrasjon med eksisterende arkiv, analysere metadatabehov for lagring og arkivering Løsning for webmøter (desktop videokonferanse) som brukes til nettbasert undervisning Drift av flerparts videokonferanser for dem som har forelesninger over videorom Drive en tjeneste for utveksling av store filer, for eksempel forelesningsopptak Teste lagringsløsninger for forelesningsopptak 18/42

19 5 Arbeidsområde: videokonferanser Undervisning skjer både mellom videokonferanserom og gjennom webmøter der video er en av flere medieformer som støtter læring. Forskere har særlig behov for videokonferanser for å gjennomføre konkrete forskningsprosjekter på tvers av institusjonene, spesielt for internasjonalt forskningssamarbeid. Teknologien for videokonferanser er i dag slik at partene som skal snakke sammen må gjøre et omfattende forarbeid som illustrert ved NTNUs sjekkliste for videokonferanse. For ofte ender et møte med teknologitrøbbel, fordi løsningene er implementert som små øyer ute av stand til å snakke med hverandre. Noe av dette skyldes manglende modenhet på brukergrensesnitt og teknologi, men det meste kommer av manglende samspill fordi konfigurasjon, protokoller og andre standarder ikke er tatt i bruk på en tilfredsstillende måte. Det bør gjøres tiltak for at videokonferanseutstyr skal fungere på tvers mellom alle registerte møterom i UH-sektoren. Dette forutsetter: 1. Alle møterom må registeres med standard informasjon. Uninett har tidligere vedlikeholdt en videokonferansekatalog, som bør få endret vedlikehold til å skje etter systematisk kontakt med alle institusjonene for å skaffe oversikt over utstyr i sektoren. 2. Uninett bør organisere testing av samtrafikk mellom hvert enkelt møterom Testmanual, utarbeidelse og testing. Standardoppsett for de vanligste typene utstyr. Tid til initiell sjekk av samtrafikk, at alle møterom kan snakke med alle andre møterom i sektoren og hos de viktigste samarbeidspartnerene til sektoren (som feks Forskningsrådet) Feilsøking og støtte i sanntid når ting går galt (som de gjør) 3. Etablert MCU for flerpartsvideokonferanser, i første omgang som redundans for høgskolenes egne MCUer 4. Felles innkjøpsavtaler for utstyr og programvarevedlikehold AV-gruppa fra GigaCampus ønskes videreført slik at deres kompetanse og kontaktnett kan gå inn i dette arbeidet. For 2010 vil ressurssituasjonen tilsi at punkt 2 blir prioritert ned, mens punkt 1, 3 og 4 kjøres som minimumsaktiviteter. 19/42

20 6 Arbeidsområde: arkitektur Arkitektur er et område som må arbeides med i samarbeid med andre aktører i sektoren. Ingen kan løse arkitekturproblemstillinger alene, her må det omfattende samarbeid til. Arbeidet vil være konsentrert om felles løsninger og hvordan disse integrerer med lokal infrastruktur. UH-sektoren omfattes av arkitekturkrav til IT i offentlig sektor, og det må gjøres en analyse av hvordan dagens løsninger forholder seg til disse kravene bør brukes til å skaffe oversikt, hente fram opplysninger og samordne arbeid med andre aktører. I tillegg må det sikres at de løsninger som utarbeides i ecampus, for eksempel innen metadata for læring beste praksis for opptak av forelesninger løsning for webmøter er i tråd med arkitekturkrav og forventninger til arkitektur. 20/42

21 7 Arbeid 2010 Arbeid som inngår i planen for 2010: Pilotere løsning for automatisk metadata på forelesningsopptak, slik at gjenfinning og klassifisering blir enkelt i institusjonens forvaltning av opptak Teste ut løsninger for gjenfinning av forelesningsopptak, basert på praktiske erfaringer. Starte arbeid med deling og grupper, samordnet med Feide og annet internasjonalt arbeid. Utrede behov knyttet til lagring og arkiv, blant annet avklaring om det er behov for en sentral tjeneste av samme type som NorStore Felles løsninger knyttet til webmøter (desktop videokonferanse), og eventuelt inngå rammeavtale for slike systemer dersom det er behov for sentral innkjøpsavtale Samordne arbeidet med videokonferanse, i praksis å skaffe oversikt over utstyr og ha operativ videokonferansekatalog Oppfølging av arbeidet med krav til AV-utstyr og innkjøpsavtale for AV-utstyr som har vært gjort i regi av GigaCampus i Dette legger til rette for endringer av auditorier og undervisningsrom i sektoren. IKT arkitektur for UH i samarbeid med øvrige aktører Workshop for å analysere dagens tilstand Analyse av om dagens praksis er i samsvar med overordnede arkitekturføringer fra det offentlige, for eksempel knyttet til tilgang i læringsmiljøet Bygge erfaringsnettverk som dokumentere dagens tilstand og beste praksis knyttet til Metadata for opptak av forelesninger Formidlingskanaler som podcast, itunesu, YouTube University, RSS og streaming Automatisering av medieproduksjon Arbeidsflyt, løsninger og programvare for opptak/streaming, i samarbeid med internasjonalt arbeid i TF-Media på europeisk plan Se på hvordan opptak av forelesninger integreres med de mest brukte LMSene I samarbeid med Norgesuniversitetet formidle beste praksis knyttet til opphavsrett, lisenser og jus når rådgivingssenter for jus og e-læring kommer I tillegg kommer langsiktig aktivitet med fokus på åpenhet, standarder og protokoller hos Innovasjon og utviklingsgruppa i Uninett. Resultatene fra dette arbeidet står til disposisjon hos ecampus og er viktige for arbeidet i programperioden. Resultater av arkitekturarbeidet i 2010 bør være: samordning med øvrig arkitekturaktivitet som for eksempel felles administrative systemer, FS, Bibsys, Norsk Vitenskapsindeks, Nasjonalt rammeverk for kvalifikasjoner i høgere utdanning beskrivelse av de relevante systemene forslag til hvilke UFSer (Uninett fagspesifikasjon) som bør utarbeides for grensesnitt mellom systemer i UH-sektoren. Utarbeidelse av konkrete UFSer bør ikke skje i selve arkitekturgruppen, men i egne arbeidsgrupper for hvert område. Unntak gjelder for overordnede beskrivelser som spenner over mange typer systemer. Arbeidet må involvere andre aktører enn de øvrige arbeidsområdene for ecampus, noe som får følger 21/42

22 for organiseringen av arbeidet. 7.1 Prosjektkoordinering Styringsgruppe Styringsgruppen skal styre aktiviteten i ecampus og arbeide med de strategiske problemstillingene knyttet til programmet. Styringsgruppen utnevnes av Uninett styre etter nominasjon av kandidater fra UH-sektoren som omfatter både administrative ledere og noen representanter fra pedagogiske side samt IT-sjefer. Kostnad: kroner til dekking av reise til styringsgruppemøte og strategisamling Web2.0 i daglig bruk Et tradisjonelt websted er ikke så viktig for ecampus som å ha et levende samarbeidsmiljø basert på web2.0-tjenester. Hovedkomponenten bør være en nettverksbyggende blogg som oppdateres jevnlig og bidrar til diskusjon og kompetanseheving. En slik blogg vurderes lagt til et eksisterende nettsted der målgruppen er tilstede, som for eksempel DelOgBruk eller Norgesuniversitetet. ecampus har etablert en twitterkonto som bør videreføres, og andre sosiale nettverks-verktøy bør vurderes fortløpende. De viktigste målgruppene er: 1. Programmets rammesettere: Kunnskapsdepartementet, UHR, UNINETTs styre, ecampus programstyre 2. Pedagogisk og faglig ledelse ved UH-institusjonene; rektorer, dekaner, studieledere, forskningsledere, ledere for studie- og forskningsprogrammer 3. Faglig ansatte i UH-sektoren forskere og forelesere 4. Teknisk personell i UH-sektoren; ledere og ansatte ved IT-avdelingene, bibliotekene og multimedie- og AV-enheter 5. Involverte i programmet: styringsgruppe, prosjektdeltakere, arbeidsgrupper, etc. 6. Involverte i relaterte prosjekter (f.eks. NorStore) Følgende tiltak skal gjennomføres i 2010: 1. Bygge erfaringsnettverk basert på åpne ekspertgrupper og deling av beste praksis 2. Etablere eksempelbase/lenkesamling på nett 3. Bidra til gjennomføring av samlinger, workshops og seminarer 4. Produsere og distribuere utredninger og UFSer 5. 4 dybdeartikler om emner knyttet til programmet, gjerne med gode eksempler fra sektoren, samt 1 kronikk (tidlig på året?) i riksavis(er) 6. Jevnlige (ukentlige eller månedlige?) nyhetssaker på nett 7. Jevnlige oppdateringer av nettbasert informasjon i sosiale media og på nettsider 8. Foredrag på aktuelle konferanser 9. Synliggjøre programmet i UNINETTs årsmeldinger og årsrapporter for 2009 og 2010 Kostnad: kroner til webutgifter, og noe papirer. Forutsetter at informasjon produseres i 22/42

23 Leveranse: Effektmål: andre delaktiviteter. 125 timer kommunikasjonsrådgivning operativt websted, operativ blogg, twitterkonto, noen få små brosjyrer spre resultater fra ecampus til sektoren slik at infrastruktur for læring, forskning og formidling utvikles lokalt i samsvar med nasjonale mål Løpende programkoordinering Dag til dag koordinering og oppfølging av øvrige aktiviteter. Kostnad: Leveranse: Effektmål: kroner til reiser, 600 timer prosjektledelse sørge for at alle aktiviteter går som planlagt, prioritere ved uforutsette hendelser, kontakt med aktørene i sektoren, forankringsarbeid, arbeid med finansiering tidlige og tydelige leveranser 23/42

24 8 Plan: Infrastruktur for forelesningsopptak 8.1 Introduksjon Å produsere en video i ett eller annet fornuftig format er bare en praktisk utfordring, men å få til deling og tilrettlegging og gjenbruk og integrasjon med institusjonens systemer og organisasjon er en utfordring. Forvaltningen av forelesninger er en utfordring både organisatorisk, pedagogisk og teknologisk. Det siste tiåret har det blitt produsert store mengder digitalt innhold, til bruk i undervisning og formidling ved norske universiteter og høgskoler. Størsteparten av dette er produsert av faglærere som har tilbudt disse gjennom institiusjonens LMS eller andre kanaler som emnets websider. En økende andel av innholdet er produsert av "ekspertmiljøer", som for eksempel NTNUs Multimediesenter, som bidrar med produksjonsstøtte ovenfor fagmiljøene av tyngre innhold som video på internett. Denne utviklingen går stadig raskere, fagmiljøene viser økt interesse for å produsere digitalt innhold, og teknologien blir stadig mer tilgjengelig. Begrensende faktorer, spesielt for "ekspertprodusert" innhold er tilgangen på ressurser og tilgjengelig infrastruktur hos hver institusjon i faktoren. Dette er likevel ikke noe som vil stanse utviklingen, men kanskje bremse den hos enkelte aktører. Man vil uansett få mer og mer digitalt innhold som man må forholde seg til. Etter hvert som dette skjer, vil enkelte utfordringer gjøre seg gjeldende for de som produserer og forvalter dette innholdet: Det vil bli stadig vanskeligere å organisere og finne igjen de store mengdene innhold som produseres (Som eksempel kan det nevnes at NTNUs Multimediesenter har produsert ca 2000 forelesninger som streaming video (Mediasite) og har 200 forelesninger som Podcast. Samtidig ser vi en utvikling hvor innholdet ikke lenger bare brukes inne i institusjonenes LMS, men også stadig oftere eksternt (Som for eksempel NTNUs og UiS' satsning på itunes U). Det er altså et behov for å kontrollere hvor innhold kan benyttes og av hvem. Om man klarer å kontrollere dette vil man sprenge de grensene som et LMS pålegger en ved at innhold kan, om opphavsmannen eller -kvinnen tillater det, benyttes, ikke bare internt i et emne, men på tvers av emner innenfor samme institiusjon, mellom institusjoner og av andre applikasjoner (Som for eksempel en Open CourseWare satsning). Om man gjør dette vil man få avdekket nok et behov - behovet for å styre intellektuelle rettigheter til det innholdet man gjør tilgjengelig internt og eksternt, gjennom å sette hvilke rettigheter en bruker av innholdet har. 8.2 Arkiv og gjenfinning av forelesninger Opptak av forelesninger skjer der forelesningen finner sted, enten i et fysisk undervisningsrom, i et videokonferanserom, på et webmøte eller i et studio. 24/42

25 Dersom vi ser på forelesninger som en del av det hver høgskole og universitet tilbyr sine studenter, så vil det være behov for et system på institusjonelt nivå som kan brukes til forvaltning av forelesningsopptak i ulike former. Et slikt system bør spille godt sammen med løsninger for nettbasert publisering, arkiv av forskningsdata og forskningsresultater. Lagring og publisering bør løftes fra hver enkelt foreleser (eller student) til å skje systematisk. Noen av aspektene som bør vurderes er forfatterstøtte, konvertering, innlevering, gjenfinning og arkivering av institusjonens elektroniske publikasjoner i diverse medieformater. Aktuelle utvidelser av dagens arkivsystemer omfatter blant annet : Støttemateriell til undervisning og forelesninger, i form av lysark, oppsummeringer, handouts, podcaster, kommentert kildemateriale, oppgavesett, etc. Webcast, streaming og opptak av begivenheter som gjesteforelesninger, foredrag, konferanser etc Forskningspublisering og datasettene fra forskningsprosjekter som er relevante for forskningsbasert undervisning Disse ressursene er institusjonens gull. De representerer mye av kunnskapen ved institusjonen, og de koster mye tid, utstyr, og kompetanse å utvikle. De utgjør en betydelig investering. Dessverre blir lite av dette faktisk gjenbrukt utover den opprinnelige kontekst. Ressursene ligger på kontormaskiner og servere spredt utover hele campus, uten noen form for felles metadata og indeksering, samlet tilgjengeliggjøring eller formell forvaltning. Undervisernes materiale er knapt nok gjenfinnbart for dem selv, enn mindre for andre som kunne ha nytte av det i andre og tilgrensende fag eller på et senere tidspunkt og i hvertfall ikke for studentene Gjenfinning og metadata For å løse de problemstillingene som er nevnt ovenfor er det ingen tvil om at man trenger et content management system (CMS) for digitalt innhold, mer spesifikt for digitale læringsobjekter. Et slikt system inneholder metadata om et læringsobjekt, slik at man kan finne det innholdet man trenger, og det vil også inneholde en taksonomi som gjør organiseringen enklere. Systemet vil videre inneholde funksjonalitet som sier noe om hvor digitalt innhold kan benyttes og hvilke rettigheter som er forbundet med hvert læringsobjekt. Det finnes flere systemer som med tilpasningen kan benyttes som beskrevet ovenfor. NTNUs Multimediesenter har høsten 2009 kjøpt systemet Intralibrary fra det britiske firmaet Intrallect, som har spesialisert seg på slike systemer for utdanningsinstitusjoner. Systemet skal, etter planen, inneholde alt innhold som multimediesenteret har produsert, uavhengig av format, og de metadata som man allerede har fra podcast/itunes U og Mediasite. Systemet gjør at man enkelt kan bestemme hvilket innhold som skal benyttes hvor, og å tagge dette innholdet med, for eksempel, Creative Commons. Videre kan man bygge opp RSS-feeder basert på søk og taksonomi og gi andre institusjoner tilgang til innholdet. Lignende systemer, som Open Sourcesystemet Dspace kan utvikles til tilsvarende funksjonalitet. Arbeid med å håndtere metadata for opptak av forelesninger bør innholde følgende steg: 1. Uthenting av metadata fra eksisterende ressurser, i automatisert prosess 2. Gjensidig tilgang til gjenfinning 25/42