Henvisninger til klinisk service Sende, motta og vurdere sekundærhenvisninger

Transkript

1 Henvisninger til klinisk service Sende, motta og vurdere sekundærhenvisninger Delprosjekt Stabilisering og Optimalisering (StOp) Team 3 - Tryggere for meg! - Enklere for oss!

2 Hva gjør klinisk service? 23 % av de spurte mener at klinisk service er kjempegod til å kline 33 % av de spurte mener at klinisk service vasker sykehuset 41 % av de spurte har ingen anelse om hva klinisk service verken er eller gjør 3 % av de spurte mener at det er fysioterapeuter og sånn

3 Hvem er vi? Ergoterapeuter Fysioterapeuter Helsesekretærer Idrettspedagoger Kliniske ernæringsfysiologer Leger Logopeder Musikkterapeuter Psykiater Psykologer Psykiatrisk sykepleier Sexolog Sosionomer

4 DIPS for klinisk service DIPS er ikke optimalt tilrettelagt for klinisk service Men team 3 har forsøkt åfinne frem til best egnet DIPS-bruk tilpasset alle de ulike måtene det jobbes påi sykehuset. Dette har ikke vært enkelt Har vi landa? Vi håper det. Nåvil vi vise dere resultatet:

5 Hva vil vi lære dere? - Hvordan henvise til klinisk service - Videresende feilsendte henvisninger - Hvordan vi håndterer eventuelle primærhenvisninger riktig - Hvordan vi skal vurdere sekundærhenvisningene - Tilpasse oppmøtelisten - Avslutte kontakten

6 Hvordan sende en forenklet sekundærhenvisning via Ny henvisning til annen avdeling Avdeling: Velg ønsket avdeling Seksjon: Velg ønsket seksjon Henv. av: Ansvarlig lege Henvisningsårsak: Bør inneholde: Sengepost, lokalisering (sykehus) og ønsket faggruppe. Husk henvisningsårsaken

7 Forenklet sekundærhenvisning med og uten seksjonsvalg

8 Hvordan sende en sekundærhenvisning via F7-bildet

9 Sekundærhenvisning via F7-bildet

10 Hvordan henvise via Ny sengepost liste

11 Hvordan henvise via Ny sengepost liste Unngåbruk av postnavn i Henv. av. Søk opp henvisende lege manuelt via kikkert.

12 Sekundærhenvisning via Sengepost rutiner (Ctrl + F12) Velg symbolet for Sengepost rutiner i meny Velg Henvisning Velg Annen avdeling Henvisning forenklet åpnes

13 Utkast til søkemotor for henviser

14 Henvisninger kan ogsåvære feilsendt og ligge under Vis/Venteliste/Til vurdering

15 Videresending av feilsendt sekundærhenvisning - til annen avdeling

16 Videresende henvisning til annen avdeling Velg: Avdeling Seksjon når aktuelt Arbeidsgruppe når aktuelt Tabuler gjennom alle felt Kontroller arbeidsgruppe Send/Lagre

17 Har du videresendt til riktig arbeidsgruppe? Kontroller Arbeidsflyt Valgt arbeidsgruppe skal være synlig i feltet under Eksisterende oppgaver

18 Videresending av sekundærhenvisning i egen avdeling Bytt til riktig seksjon -bruk Tabulator Kontroller arbeidsgruppe Lagre

19 Hvordan håndtere en primærhenvisning som skal være en sekundærhenvisning? Er henvisningen en primærhenvisning?

20 Opprett først en ny sekundærhenvisning Velg primærhenvisningen som pasienten er innlagt på Opprett en ny sekundærhenvisning tilknyttet denne Kopier teksten i Henvisningsårsak fra primærhenvisningen til sekundærhenvisningen Send til egen felles arbeidsgruppe

21 Avvis den feilregistrerte primærhenvisningen Skriv beskjed i Admin. merknadat sekundærhenvisning er opprettet Avvis den feilregistrerte primærhenvisningen og velg Avvist kode Feilregistrert Hak av for Avslutt arbeidsflyt Send og Lagre

22 Vurdering av sekundærhenvisninger til klinisk service Resultat: Behandles Omsorgsnivå: Poliklinisk konsultasjon Kontakttype: Behandling innlagt pasient Fagområde: Annet Velg Fast Dato og tid uten åskrive inn tidspunkt Hak av Avslutt arbeidsflyt Send og lagre Trykk Oppmøte

23 Registrer kontakt Fjern eventuell hake i Påminnes Legg inn: Fast oppmøtetid Behandler SMS Velg Lagre

24 Oppmøteliste før sortering

25 Oppmøteliste etter sortering Sorteringsmuligheter: Kontakttyp e Seksjon Behandler Autofilter Velg Oppdater

26 Avslutte kontakten via F7 Velg riktig sekundærhenvisning Åpne Planlagt kontakt via dobbelklikk eller Velg

27 Avslutte planlagt kontakt Bildet Planlagt behandling åpnes Velg Avsluttkode Allerede behandlet Lagre

28 Takk for oppmerksomheten! Hva skjer videre? Workshop poliklinikk spesielt tilrettelagt for klinisk service På Søsterhjemmet, rom Juni kl Juni kl Juni kl Påmelding i Læringsportalen Velkommen!

29 Ved spesielle behov kan man bevare sekundærhenvisningen i Mine arbeidsoppgaver Henvisninger til oppfølging Avslutt arbeidsflyt hakes ikke av Søk opp privat arbeidsgruppe eller felles arbeidsgruppe ved enighet om dette Avslutt arbeidsflyt når pasienten skrives ut

30 Bevare sekundærhenvisningen i arbeidsflyt Søk opp personlig eller felles arbeidsgruppe Send og lagre Henvisningen beholdes i Mine arbeidsoppgaver inntil behandler avslutter arbeidsflyt Arbeidsflyt avsluttes ved åmarkere aktuell sekundærhenvisning og velg Utfør