Nye og færre innkallingsbrev

Transkript

1 Nye og færre innkallingsbrev - Opplæring i regional elektronisk pasientjournal for ansatte ved Betanien Hospital Én pasientjournal i Helse Sør-Øst - tryggere, enklere, raskere

2 Nye og færre innkallingsbrev Hva er de største endringene? o Innføring av regionale maler for innkallingsbrev. o Fjerning av egenkomponerte brev og maler. o Avdelingsfraser får egne koder og har en dedikert fraseansvarlig. Hva betyr endringene? o Kvalitetssikret informasjon til pasienten. o Mer enhetlig inntrykk utad. o Lettere å vedlikeholde informasjon i brev.

3 Endringer i innkallingsbrev 36 innkallingsbrev. 8 lokale brev. o Gamle brev om spesialundersøkelser gjøres om til avdelingsfraser. Egne brev for henvisningstype utredning og behandling. Avdelingsvise brev er utgått og erstattet med fraser. o 5 fraser for Betanien Hospital. Brev som var lite i bruk er utgått. Egne brev for henvisningstype utredning og behandling.

4 Endringer i innkallingsbrev Alle innkallingsbrev blir automatisk godkjent etter 7 timer. o Dette gjør at brukerne selv kan slette brev som er feilopprettet og slipper å sende til IKT for retting. Det er ikke mulig å redigere innkallingsbrev, bortsett fra der frasene kan settes inn. Brev blir signert med enhetens/avdelingens navn. Det skal dokumenteres i brevene hvilke vedlegg som er lagt ved. Brevoversikt bør skrives ut.

5 Oversikt nye brev 1. Svar på førstegangshenvisning (brev m/u time og avslagsbrev). 2. Svar på videresendte henvisninger (brev med/uten time). 3. Innkallingsbrev (venteliste/kontroll/endring av time). 4. Kapasitetsbrev (se egen retningslinje ihht. fristbrudd). 5. Eksempler på andre brev: o PAS - Varsel om fristbrudd til HELFO. o PAS - Avsluttet pasientbestemt. o PAS - Kurs.

6 Innkallingsbrevenes hoveddeler Innkallingsbrevet har følgende fire hoveddeler: Del 1: svar på henvisning med innkalling eller avslag. Del 2: individuell rettighetsvurdering. Del 3: forberedelse og praktisk informasjon vedrørende oppmøte og helsehjelpen. Del 4: generell informasjon om pasientrettigheter (tidligere vedlegg). Merk! Brosjyrer og informasjonsmateriell må fortsatt gå som vedlegg. Del 1 og 2 til pasient og henviser er like med unntak av følgende: I brev til henviser må det komme frem hvilken pasient det gjelder. I brev til pasient må det komme frem at kopi er sendt til henvisende lege.

7 Pårørende som mottaker Registrering av pårørendebrev gjøres i F5-bildet. Hvis man haker av for kopi av brev når man registrerer pårørende for barn <16 år, vil disse automatisk stå på listen over mottakere.

8 Oppsummering av de viktigste endringene ved Betanien Hospital Tema Nye tilganger Hva endres for deg som ansatt? Ingen endringer i innhold Nye dokumenttyper Du får nye dokumentnavn og færre dokumenttyper å forholde deg til Nye og færre innkallingsbrev Du tar i bruk faste maler og fraser ved utforming av brev til pasienten Felles adresseregister for eksterne rekvirenter Nye organisasjonsnavn Du får flere rekvirenter å velge mellom i DIPS fordi Norsk Helsenetts adresseregister erstatter det lokale rekvirentregisteret Du velger tjenestested og ikke person ved rekvirentsøk i spesialisthelsetjenesten Du opplever at enkelte enheter har fått nye navn Nye arbeidsgruppenavn Du opplever at enkelte arbeidsgrupper er fjernet og at noen har fått nye navn Ny visning i pasientjournal Du opplever enkelte, mindre endringer i hvordan pasientjournalen ser ut Nye valg i enkelte nedtrekksmenyer Du ser enkelte endringer i nedtrekksmenyer og har andre valg enn tidligere Ingen eller lite endring fra dagens prosess Noe/begrenset endring Stor endring

9 Her får du hjelp Superbrukere. Telefon til brukerstøtte Sykehuspartner Fellesområde Betanien: «Felles/felles/Regional EPJ». o Opplæringsmateriell og lister over endringer finner du på fellesområdet. o Aktuelle DIPS-brukerveiledere vil bli oppdatert. Internett Helse Sør-Øst o Les om endringene uten å være koblet på sykehusnettet.

10 For pasientens skyld 12. november: Innføring av regional standard på Betanien Hospital. 2018: Alle helseforetakene i Helse Sør-Øst har tatt i bruk regional standard av elektronisk pasientjournal : Sammenslåing av databaser (konsolidering). 2020: Én pasientjournal i Helse Sør-Øst: o Tryggere for pasienten. o Enklere for ansatte. o Raskere for alle.