Årsmelding NAV Hordaland

Transkript

1 Årsmelding 2015 NAV Hordaland 1

2 2

3 Innhald Fylkesdirektøren har ordet... 4 Nøkkeltal for NAV i Hordaland i Arbeidsmarknaden... 7 Utvikling i arbeidsløysa i Hordaland Fleire i arbeid og aktivitet... 9 Marknadsarbeid... 9 Ungdom Innvandrarar frå land utanfor OECD Innvandrarar frå land innanfor OECD Sjukmelde Brukarar med utvida bistandsbehov NAV og media Kanalstrategi Samarbeid med brukarane Kompetanse Organisasjonskart NAV Hordaland NAV-kontor Tenesteområde i NAV Hordaland Nøkkeltal i NAV Hordaland og 25 3

4 Fylkesdirektøren har ordet 2015 blei eitt år med store samfunnsmessige endringar i Noreg. Ved inngangen av året såg tilhøva stabile ut innan NAV sitt fagområde. Inn mot sommaren kom signala om endringar i arbeidsmarknaden. I løpet av hausten opplevde vi ein sterk auke i arbeidsløysa. Samstundes trefte innvandringa av flyktningar Noreg for fullt. Etter ein relativt stabil og konsoliderande fase for NAV dei siste åra, blei 2015 året kor store endringar kom raskt. Den lenge varsla endringa i oljenæringa kom raskare, og med større kraft enn nokon kunne sjå føre seg. Dramatisk fall i oljeprisane kravde rask omstilling i denne næringa, noko som særskilt ramma fylka Aust-Agder, Rogaland, Hordaland og Møre og Romsdal. Hordaland opplevde for første gong på mange år ei høgare arbeidsløyse enn landsgjennomsnittet med sine 3 prosent ledige. Konflikten i mellom anna Syria dreiv fleire hundretusenar av menneske på flukt. Europa, og deriblant Noreg, opplevde derfor ei stor tilstrømming av nye flyktningar i Dette blei eit område som fekk stor merksemd i samfunnet, av politikarar, frå kommunar og samfunnet elles. Straumen av flyktningar vil etter kvart òg bety store utfordringar for oss i NAV, med omsyn til å integrere og inkludere våre nye landsmenn i det aktive yrkeslivet i Noreg. Etter mange år med systematisk arbeid, blei 2015 året kor NAV i Hordaland blei det mest måloppnåande fylket i landet. Eg er først og fremst glad på vegne av brukarane våre, men også audmjuk og stolt over den innsatsen som alle tilsette har vist gjennom året. Vi er jamt gode og over gjennomsnittet måloppnåande på fleire område. Det gjeld talet på personar i jobbstrategien med overgang til arbeid, talet på personar med nedsett arbeidsevne med overgang til arbeid, oppfølging av arbeidssøkarar/brukarar med nedsett arbeidsevne, talet på verksemder med arbeidsmarknadsbistand frå NAV, talet på «Kontakt bruker» innan 48 timer, talet på arbeidssøkarar med jobbmatch, talet på stillingar meldt til NAV med tilvising, talet på AAP-mottakarar med plan, talet som nytter seg av elektroniske løysingar og talet på mulige dialog 2-møter som gis unntak. Her har vi ein vesentlig lågare del unntak enn resten av landet. Sist, men ikkje minst, er vi best i landet på bruk av tilretteleggingsgarantien. 4

5 Utbetalingane til sosialhjelp auka over heile landet i 2015, men med ei lågare takt i Hordaland samanlikna med andre fylker. Det er sjølvsagt skilnad mellom kommunane, men samla sett ser det ut til at det blir jobba godt også på dette feltet i Hordaland. NAV Hordaland har også brukt mykje tid på sjukefråværsarbeidet i Vi avslutta prosjektet «betre samhandling med sjukmeldar» og sette i gang prosjektet «Ny medisinsk vurdering» i løpet av hausten. Samarbeidet med kommunen i partnarskapet er godt. Vi opplever også eit tett og godt samarbeid med Fylkesmannen, Fylkeskommunen, universitet og høgskular, organisasjonar i arbeidslivet og andre private og offentlege aktørar. NAV i Hordaland takkar for godt samarbeid i Mars 2016 Anne Kverneland Bogsnes, Fylkesdirektør 5

6 Nøkkeltal for NAV i Hordaland 2015 Arbeidsstyrke personar Arbeidsledige (snitt per månad) Utlyste stillingar (snitt per månad 2015) Sjukefråvær 5,5 % (legemeld snitt Tal for 2015 manglar) Personar med AAP Uføretrygda (per desember 2015) Straumar mellom arbeidsmarknaden og velferdsordningane Arbeidsledige Brutto arbeidsstyrke Arbeidsledige på tiltak 1063 Sjukemelde Mottakarar av arbeidsavklaringspengar (AAP) Mottakarar av uføretrygd

7 Arbeidsmarknaden Arbeidsløysa i Hordaland hadde ein gjennomsnittleg auke på 22 prosent i Med ei arbeidsløyse på 3,0 prosent i desember hadde Hordaland ein relativt sterk auke i arbeidsløysa i året som gjekk. Variasjonane mellom regionane er aukande, med noko høgare arbeidsløyse i nordvestlege delar av fylket, samt i Sunnhordland. Det er særskilt områder som er nært knytt til oljeverksemd som har opplevd størst auke i arbeidsløysa. For 2016 er forventningane at arbeidsløysa held fram å stige med ein gjennomsnittleg auke i ledige på 16 prosent samanlikna med året før. NAV Hordaland reknar med at den største auken vil kome i starten av året, før det stabiliserer seg i andre halvår av Talet på permitterte var i snitt 653 pr. månad, ein auke på heile 185 prosent frå Talet på unge ledige auka også, medan talet på langtidsarbeidssøkarar steig med 12 prosent. Gruppa ledige med innvandrarbakgrunn auka med nær 19 prosent samanlikna med året før. Det vart lyst ut færre stillingar i 2015 enn i I snitt vart det lyst ut 9 prosent færre stillingar. Det er eit klart signal om at arbeidsmarknaden har snudd. 7

8 Utviklinga i arbeidsløysa i Hordaland Heilt ledige Bruttoledige (Heilt ledige + arbeidsmarknadstiltak) Sesongjustert bruttoledige 8

9 Fleire i arbeid og aktivitet NAV Hordaland har i 2015 jobba målretta med å få fleire arbeidsledige, ungdom, innvandrarar og sjukmelde over i arbeid. Marknadsarbeid Vi har lagt vekt på marknadskontakt for å medverke til at arbeidssøkar og arbeidsgivar finn fram til kvarandre. I rekrutteringsarbeidet har vi arrangert jobbmesser og på anna vis hjelpt arbeidsgivarar med rekruttering. Marknadsarbeidet sett i høve til rekrutteringsbistand og omstilling er organisert i eit nettverk med ei marknadsavdeling lokalisert i Bergen, og til saman 14 marknadskoordinatorer med arbeidsstad på dei åtte NAV-kontora i Bergen og i dei fem tenesteområda utanfor. Tenesteområda dekker eit geografisk område med fleire kommunar, og har derfor i tillegg til ein marknadskoordinator også marknadskontaktar på kvart NAV-kontor i regionen. Marknadsavdelinga har det faglege ansvaret i nettverket, og har spesielt ansvar for å bygge nettverk og samarbeide med det lokale næringslivet. Vidare har vi eigen EURES-rådgivar som jobbar mot arbeidsmarknaden i Europa og ein arbeidsgivarlos med ansvar for arbeid med psykisk helse og IA-avtalen sitt punkt om å hindre utstøyting frå arbeidslivet og bidra til at personar med nedsett arbeidsevne kjem i arbeid. 9

10 Ungdom Arbeidsløysa blant unge under 30 år auka i heile 2015, og særleg frå juli og ut året. Arbeidsløysa var gjennomsnittleg 15 prosent høgare i 2015 enn i Ved utgangen av året var det 2546 unge arbeidslause i Hordaland, mot 1928 i Talet på unge utan arbeid er høgst i gruppa år, hovudsakeleg fordi det er i denne gruppa det er flest arbeidssøkarar/arbeidstakarar. For unge under 30 år som mottek arbeidsavklaringspengar har det, samanlikna med 2014, vore ein auke på 3 prosent. Ved utgangen av 2015 var det 2927 unge på denne ytinga. Samla sett for ungdom med nedsett arbeidsevne har det vore ein liten nedgang, -0,5 prosent, sidan Totalt var det registrert 4072 unge under 30 år med nedsett arbeidsevne ved utgangen av året. Ei av forklaringane på dette kan vere at færre unge deltar i kvalifiseringsprogrammet. Tiltaksnivået har auka for denne gruppa, og i desember 2015 var det 120 fleire unge med nedsett arbeidsevne i tiltak samanlikna med same periode året før unge under 30 år var ved utgangen av året registrert som uføre. Det er ein auke på 11 prosent sidan Ungdom med nedsett arbeidsevne har høg prioritet, og fleire NAV-kontor i Hordaland har valgt å spesialisere arbeidet med ungdom i eigne team. Dette for å imøtekome samfunnsutfordringa med at mange unge kjem til NAV med ulike diagnosar, og utan fullført vidaregåande utdanning. Denne utfordringa krev eit tett og godt samarbeid både med kommunar, fylkeskommunar og andre aktørar. NAV og fylkeskommunen etablerte eige ungdomsmottak i 2011 som ei prøveordning. Ungdomsmottaket blei fast ordning og flytta til NAV Årstad hausten Målgruppa er ungdom i Bergen kommune som har krav på tilbod om vidaregåande opplæring. Hovudmålet er å sikre alternativt tilbod så tidleg som mogleg for elevar som sluttar i vidaregåande skule. Ordninga er eit av NAV sine hovudgrep i NY-giv satsinga. I 2015 var det totalt 101 deltakarar mellom 16 og 20 år i mottaket. Av disse kom 83 i jobb eller i praksis og det blei signert 11 lærekontraktar etter praksis. For å styrke oppfølginga av ungdommane ute i praksis blei det i 2015 etablert ei stilling som jobbspesialist. Bruk av jobbspesialist i Ungdomsmottaket er eit samarbeid mellom Ungdomsmottaket, Fylkeskommunen v/seksjon for OT/PPT og seksjon Fagopplæring. 10

11 I tillegg blei det i 2015 etablert eit eiget prosjekt; NAV-veileder ved Årstad videregående skole. Målgruppa er ungdom mellom år som er i ferd med, eller som har droppa ut av vidaregåande skule. To rettleiarar jobbar i prosjektet. 11

12 Innvandrarar frå land utanfor OECD Hausten 2015 vart det registrert ein dramatisk auke i talet på asylsøkarar. Det er framleis uklart kor mange av desse som skal busettast og korleis dei fordeler seg mellom kommunane. I dei kommande åra vil arbeidet med målgruppa gi eit nytt utfordringsbilete for NAV i Hordaland. Ved utgangen av desember 2014 samanlikna med desember 2015 har talet på heilt arbeidslause innvandrarar frå land utanfor OECD auka frå 1295 til 1505, som utgjer ein 16 prosents auke. Talet på innvandrarar frå land utanfor OECD som tok del i arbeidsretta tiltak auka frå 296 til 385, som utgjer ein auke på 30 prosent. I Hordaland er det utvikla ulike arbeidsretta tiltak tilrettelagt for innvandrarar. For 2015 viser førebels resultat at overgang til arbeid etter seks månader varierer mellom 22 prosent og 77 prosent. Snittet er 47,4 prosent i arbeid seks månader etter kursslutt. 12

13 Innvandrarar frå land innanfor OECD Allereie mot slutten av 2013 skjedde det endringar i arbeidsmarknaden som råka innvandrarar frå land innanfor OECD. Marknaden viste små teikn på å snu, og det var i denne gruppa med mykje innleigt arbeidskraft at teikna først gjorde seg til kjenne. Gruppa, som har stått for ein stor del av befolkningsveksten i Hordaland dei seinare åra, hadde fram til slutten av 2013 stabil arbeidsløyse. I perioden frå november 2013 til desember 2015 har talet på arbeidsledige innvandrarar frå land innanfor OECD auka jamt og trutt, frå 745 til 1322 personar. Ved utgongen av 2015 ser det ut som om trenden held fram inn i Auken i arbeidsløysa i denne gruppa har ført til at det er lite som skil denne gruppa frå gruppa med innvandrarar utanfor OECD-land når det gjeld talet på ledige. Tradisjonelt har innvandrarar med bakgrunn frå land utanfor OECD hatt vesentleg høgare arbeidsløyse enn innvandrarar med bakgrunn frå OECD-land. Ei av dei store utfordringane med å kome seg i arbeid for gruppa, er språk. NAV i Hordaland har i 2015 samla oppfølgingsmiljøet på NAV Bergenhus til dei i gruppa med adresse i Bergen kommune. På NAV Bergenhus er det tilsett personar med fleirspråkleg kompetanse for å imøtekome utfordringa knytt til språk. 13

14 Sjukmelde NAV i Hordaland sette i gang ein ekstra innsats i oppfølging av sjukmelde hausten Gjennom tettare oppfølging og skjerpa praktisering av gjeldande regelverk er målet å bidra til at fleire sjukmelde finn vegen attende til arbeidslivet. Regelverket stiller krav om at den sjukmelde skal prøve seg i arbeid innan åtte veker dersom det ikkje er heilt uråd grunna sjukdom. Er kravet til aktivitet ikkje oppfylt, vert varsel om midlertidig stans av sjukepengar sendt. Sjukmelde vert oppmoda om å kontakte arbeidsgivar for å vurdere moglegheitene for arbeid. Aktivitetskravet er ikkje ei innstramming av regelverket. NAV er i 2015 oppmoda til å handheve eksisterande regelverk. Hausten 2015 vart NAV Hordaland med i eit forsøk i samarbeid med Uni Research Helse i regi av Arbeids- og velferdsdirektoratet. Bakgrunnen for prosjektet er at Regjeringa meiner at ingen skal kunne sjukmeldast i meir enn seks månadar av eigen fastlege utan ei ny medisinsk vurdering av annan lege. NAV Hordaland har tilsett ti legar i deltidsstillingar. Desse skal gi dei som har vore sjukmelde i meir enn seks månadar moglegheit til å få ei ny vurdering av helsetilstanden, av ein annan fastlege. Dette kan vere med på å bidra til at ein ser situasjonen til den sjukmelde i eit nytt lys, og at ein gjennom tilrettelegging og oppfølging kan sjå moglegheiter ein ikkje har vore merksam på tidlegare. Uni Helse Research si forsking på forsøket med ny vurdering av helsetilstanden vil vere eit viktig verktøy for å måle oppfølginga av sjukmelde, slik at vi kan få svar på kva tiltak som gir best effekt. Gjennom auka satsing på sjukefråværsoppfølginga, ønskjer NAV å bidra til at fleire menneske får moglegheit til å oppleve mestring, personleg vekst og verdiskaping gjennom deltaking i arbeidslivet. 14

15 Brukarar med utvida bistandsbehov Mange brukarar treng ekstra bistand når dei skal ut i arbeidslivet. NAV i Hordaland har jobba ekstra for denne gruppa dei seinare åra, og har fleire forsøk for brukarar med utvida bistandsbehov. «Jobbstrategien» er eit av tiltaka for å hjelpe dei med nedsett funksjonsevne ut i arbeidslivet. Dette er eit tiltak som er retta mot personar under 30 år med nedsett funksjonsevne, som har behov for arbeidsretta bistand for å komme i jobb. Sidan 2013 har NAV i Hordaland også delteke i prosjektet «Kjerneoppgaver i NAV-kontor», eit forsøk der målet er at fleire brukarar skal kome i jobb i ordinært arbeidsliv, gjennom at NAV-kontora utfører avklarings- og oppfølgingstenester i eigen regi. Forsøket skal vare ut Kjerneoppgaver erstattar fire tiltak som er aktuelle både for dei med nedsett arbeidsevne (spesielt tilpassa innsats) og dei med situasjonsbestemt innsats. Alle disse har eit utvida bistandsbehov. 56 prosent av deltakarane gjekk ut i arbeid. «Arbeidsavklaringspengar (AAP) som lønstilskot» er eit anna forsøk som NAV i Hordaland deltek i. Forsøket starta i 2013, og varer ut Formålet med forsøket, der Bergen er ein av fem byar som deltek, er at personar med nedsett arbeidsevne skal få arbeid i den ordinære arbeidsmarknaden. Arbeidsgivar får moglegheit til å tilby midlertidig tilsetting i ordinært arbeid inntil tre år, og tilskotet til arbeidsgivar frå NAV utgjer ein fast sats på 40 prosent av arbeidsgivar sin totale lønskostnad. Samla sett har talet på brukarar med nedsett arbeidsevne vore fallande dei seinaste åra. I 2015 var det registrert i overkant av personar med nedsett arbeidsevne i Hordaland. Dei fleste av disse er i aldersgruppa år. 15

16 NAV og media I 2015 blei NAV omtalt over 1300 gonger i trykte media i Hordaland. I tillegg har NAV vore nemnd i både lokal TV og i radio ein rekke gonger. Leiinga i NAV Hordaland fekk godt over 100 førespurnadar frå media i løpet av året. I tillegg har leiarar frå NAV-kontora i fylket hatt direkte kontakt med lokalmedia som ikkje er registrert i statistikken. Analysar av mediedekninga viser at 92 prosent av dei trykte sakene der NAV i Hordaland er nemnd i 2015, anten er nøytrale eller positive saker. Det tyder på at målet om at 80 prosent av sakene om NAV skal vere nøytrale eller positive, blei nådd med god margin. Det er tydeleg at media i stor grad brukar NAV som ein kjelde til informasjon basert på den kunnskapen som ligg i etaten. NAV i Hordaland ønskjer å stå fram som ein kunnskapsrik samfunnsaktør, og jobbar strategisk med mediearbeidet. Vi vil vere med i samfunnsdebatten, og sette dagsorden i viktige saker. I 2015 sende NAV Hordaland ut 17 pressemeldingar, der tema mellom anna var arbeidsmarknaden, sjukefråværsprosjekt, samt uføre- og sjukmeldingstal. Eit godt samarbeid med lokale media bidrog også til at NAV i Hordaland lukkast med å vise fram mykje av det gode arbeidet som blir gjort i etaten gjennom ein rekke avisartiklar i regionale og nasjonale aviser. Fylkesdirektør Anne Kverneland Bogsnes skreiv to kronikkar, som begge blei trykt i Bergens Tidende i løpet av året. 16

17 Kanalstrategi Brukarane tek kontakt med NAV på ulike måtar; personleg, telefonisk, skriftleg eller digitalt. Totalt retter brukarane seg til NAV om lag 127 millionar gonger i året. I 2015 har NAV i Hordaland jobba målretta med den såkalla «Kanalstrategien», for å få brukarar til å nytte seg av rett kanal når dei tek kontakt med NAV. Ved å gjere brukarane merksame på kva kanalar dei kan nytte seg av, sikrar ein raskare og meir riktig bistand frå NAV. For å få til dette, har det blitt utvikla mange gode løysingar frå sentralt hald dei seinaste åra. NAV har mellom anna fått digitale søknadsskjema på dagpengar, foreldrepengar, bil og arbeidsavklaringspengar. På Facebook er det oppretta eigne sider for foreldrepengar, gjeldsrådgjevning og unge som ønskjer seg jobb. Kanalstrategien er klar på kva oppgåver det skal brukast meir tid på i NAV-kontor, og kva oppgåver det skal brukast mindre tid på. Det overordna målet er at brukarar som tek i mot økonomiske ytingar enkelt skal kunne administrere sitt forhold til NAV via nettet, eventuelt med støtte på telefon ved behov. Brukarar med samansette og krevjande behov for oppfølging skal ha tett samarbeid med sitt NAV-kontor, med mål om å komme heilt eller delvis i arbeid. NAV-kontora vil derfor i stadig større grad jobbe med timebestilling og planlagde møter. I 2015 reduserte fleire NAV-kontor sine opningstider i publikumsmottaket som ein følgje av dette. Det vert gjennomført årlege trafikkflytundersøkingar for å kartlegge korleis brukarane kontaktar NAV. 17

18 Samarbeid med brukarane Brukarundersøkinga som vart gjennomført i november 2015 viser at dei fleste brukarane i Hordaland er nøgde med NAV. Undersøkinga blei gjort blant 3401 brukarar som var innom sitt lokale NAV-kontor. Resultata viste at fire av fem (78 prosent) av deltakarane i undersøkinga var nøgde med servicen frå NAV i Hordaland. Andelen som var nøgde held seg stabil frå tidlegare år. Brukarane var mest nøgde med respekten dei blei møtt med på NAV-kontora. Her scora NAV i Hordaland 4,9 på ein skala frå ein til seks. Dei som kom til kontoret for sjukefråværsoppfølging eller oppfølging i samband med arbeid og aktivitet er dei som var mest nøgde med servicen, medan dei minst nøgde var dei som var på NAV-kontora for kommunale tenester, og særskild i samband med midlertidig bu-tilbod og økonomisk sosialhjelp. Når det gjeld serviceklager i NAV i Hordaland har det vore ein nedgang i talet på klagar frå 2014 til NAV Hordaland tek brukarane med på råd gjennom eit fast brukarutval. Brukarutvalet skal identifisere og følgje opp viktige område i NAV og sikre medverknad på tenesteområde som er avgjerande for brukarane. Gjennom brukarutvalet ønskjer NAV i Hordaland å få innspel på servicen i fylket. Brukarutvalet i NAV Hordaland besto i 2015 av åtte medlemmer frå følgjande organisasjonar: FFO, SAFO, Kreftforeningen, Foreningen 2 foreldre, Norsk Pensjonistforbund, LARnett og Det felles innvandrerråd i Hordaland. Utvalet hadde fire møter i 2015, der tema mellom anna var satsingsområder i NAV i Hordaland i 2015, IA-avtalen, prosjekt på rusområdet, ekspertutvalet sin rapport, Kjerneoppgaver i NAV-kontor, Kontinuerlig forbetringsprosjekt på tiltaksområdet, overordna HMS-system, prosjekt for sjukefråværsoppfølging og status i jobbstrategien. 18

19 Kompetanse «Veiledningsplattformen» skal styrke ferdigheitene i rettleiing og samhandling med brukarane og styrke kompetansen i samhandling med andre aktørar. Innføringa i bruk av «Veiledningsplattformen» blei ferdigstilt i NAV-kontora i Hordaland i NAV-kontora har no eigne grupperettleiarar som driv vidare utvikling av rettleiingskompetansen. Arbeidet med innføring av fordjupingsmodulane til «Veiledningsplattformen» blei starta opp våren 2015, og allereie hausten 2015 starta innføringsarbeidet med modulen «Veiledning av brukere med innvandrerbakgrunn». NAV i Hordaland starta også eit pilotprosjekt med innføring av modulen «Karriereorientert veiledning» i samarbeid med Hordaland fylkeskommune, Karrieresenter og NAV arbeidsrådgivning. Direktoratet inngjekk tidleg i 2015 ein avtale med Høgskolen i Bergen om vidareutdanning for rettleiarar som har rolla som grupperettleiar. NAV i Hordaland fekk 14 plassar til studiet og 14 studentar fullførte studiet våren NAV i Hordaland og spesialeiningane har kvar veke fagsnuttar på video der alle NAV-kontor kan logge seg på og delta. Fagsnuttane er korte og informative videokonferansar med tips og fagleg påfyll for medarbeidarar i NAV-kontor. Hausten 2015 blei det teke opp ulike tema innan tiltaksområdet, kanalstrategien og marknadskompetanse. 19

20 Organisasjonskart for NAV Hordaland Fylkesdirektør Anne Kverneland Bogsnes Strategisk rådgivar Kommunikasjonsansvarleg Frode Storvik Arbeid og aktivitet Assisterande fylkesdirektør Tommy Johansen Organisasjon og utvikling Avdelingsdirektør Anne Berit Fristad Økonomi Avdelingsdirektør Olav Hauken NAV Bergenhus NAV Årstad NAV Fana NAV Ytrebygda NAV Åsane NAV Fyllingsdalen NAV Laksevåg NAV Arna NAV Voss NAV Vaksdal Lokale NAV Kontor NAV Eidfjord NAV Ulvik NAV Granvin NAV Ullensvang NAV Odda NAV Jondal NAV Kvam NAV Os NAV Samnanger NAV Fusa NAV Austevoll NAV Fjell NAV Sund NAV Askøy NAV Øygarden NAV Lindås NAV Meland NAV Radøy NAV Austrheim NAV Masfjorden NAV Fedje NAV Modalen NAV Osterøy NAV Stord NAV Fitjar NAV Kvinnherad NAV Bømlo NAV Tysnes NAV Etne NAV Sveio Fylkesvise spesialeiningar NAV Arbeidsrådgivning Hordaland NAV Arbeidslivssenter Hordaland NAV Tiltak, Intro og Marked Hordaland 20

21 Dei viktigaste oppgåvene for NAV-kontora Det er 40 NAV-kontor fordelt på dei 33 kommunane i Hordaland. Dei viktigaste oppgåvene for NAV-kontora er gi informasjon og rettleiing til brukarar og samarbeidspartnarar avklare arbeidsevne og utarbeide aktivitetsplanar arbeidsformidling, arbeidsretta tenester, oppfølging og tiltak oppfølging av sjukefråvær tildeling og administrering av økonomisk sosialhjelp oppfølging gjennom kvalifiseringsprogrammet tildele mellombels bustad til brukarar samordne bistand frå andre tenesteytarar gjennom utarbeiding av individuelle planar 21

22 Tenesteområder i NAV Hordaland FEDJE AUSTRHEIM MASFJORDEN MODALEN RADØY LINDÅS VOSS ØYGARDEN MELAND ASKØY OSTERØY VAKSDAL GRANVIN ULVIK FJELL BERGEN SAMNANGER KVAM EIDFJORD SUND OS FUSA JONDAL ULLENSVANG Bergen (8 bydelskontor) Sunnhordland (Stord) Voss og Hardanger (Voss) Midthordland (Os) AUSTEVOLL TYSNES FITJAR KVINNHERAD ODDA Vest (Fjell) Nordhordland (Lindås) BØMLO STORD ETNE SVEIO 22

23 23

24 Nøkkeltal for NAV i Hordaland 2015 Bydelar og Folketal Heilt ledige Arbeids- Legemeldt Arbeids- Uføre kommunar snitt 2015 marknads- sjukefråvær avklaringstiltak pengar snitt kv 2015 Des 2015 Des kv 2015 Arna ,20 % Bergenhus ,10 % Fana ,10 % Fyllingsdalen ,90 % Laksevåg ,50 % Ytrebygda ,20 % Årstad ,70 % Åsane ,20 % Sum Bergen ,30 % Etne ,50 % Sveio ,00 % Bømlo ,90 % Stord ,90 % Fitjar ,00 % Tysnes ,20 % Kvinnherad ,40 % Jondal ,40 % Odda ,20 % Ullensvang ,70 % Eidfjord ,40 % Granvin ,70 % Voss ,00 % Kvam ,00 % Vaksdal ,90 % Fusa ,70 %

25 Bydelar og Folketal Heilt ledige Arbeids- Legemeldt Arbeids- Uføre kommunar snitt 2015 marknads- sjukefråvær avklaringstiltak pengar snitt kv 2015 Des 2015 Des kv 2015 Samnanger ,80 % Os ,20 % Austevoll ,60 % Sund ,80 % Fjell ,20 % Askøy ,40 % Øygarden ,80 % Modalen ,10 % Osterøy ,80 % Meland ,30 % Radøy ,20 % Lindås ,70 % Austrheim ,40 % Fedje ,00 % 7 32 Masfjorden ,90 % Sum Hordaland ,50 % * Færre enn 3 personar, blir ikkje vist i statistikken 25

26 26

27 27

28 NAV Hordaland, Postboks 284, 5804 Bergen 28 Mars 2016 Opplag: 100 Trykkeri: Skatteetatens IT- og servicepartner Foto: Pål Bentdal Layout: Rådgivningsseksjone ISBN