Stor utbygging stor lærdom?

Transkript

1 Stor utbygging stor lærdom? Samle erfaringar frå omfattande byggeprosjekt Sykehusbyggkonferansen November 2015 Ole Jonny Klakegg Institutt for bygg, anlegg og transport

2 To hovudkjelder Internasjonal forsking: Norsk forsking: ProductDetail.aspx?GMProduct=

3 Dagsorden Føremål med læring Læring og prosjekt Relevans av storleik Mekanismar Mikrofon: Fange opp Forsterkar: Omarbeide (styrke, fjerne støy) Høgtalar: Formidle Konklusjon

4 Føremål med læring Individuell kompetanseoppbygging Heving av organisasjonen si prestasjonsevne Kunnskap, Erfaring, Haldningar Profesjonalitet, Måloppnåing

5 Læring og prosjekt Utfordringar: Historikk i prosjektfaget «Alle prosjekt er unike» Prosjekt er midlertidige organisasjonar Prosjektgjennomføring er retta inn mot å oppnå høg produktivitet Definisjonen av eit prosjekt: Først var det ei unik oppgåve ( ) Så var det ein midlertidig organisasjon ( ) No er det ein måte å skape verdi (2010-)

6 Relevans av storleik Storleik: Fysisk: Mange meter/kvadratmeter Organisatorisk: Mange folk Finansielt: Mange pengar Interesser: Mange og legitime Komplisert Elektronisk samhandling i helse- og omsorgssektoren Christine Bergsland, Helsedirektoratet Kompleksitet: Fysisk: Uklare/Uoversiktlege samanhengar Organisatorisk: Uklare ansvar Finansielt: Veldig mange pengar Interesser: Uoversiktlege og uavklarte Emergent, uklar kausalitet

7 Læring Suksessrike prosjekt I ei ramme som stimulerer til å endre praksis Ta imot kunnskapen og ta den i bruk Dele kunnskapen om korleis suksessen vart oppnådd I ei ramme som stimulerer til å dele Endringsstimuli

8 Mekanismar 1 Korleis fange opp signal som er eigna for læring (og styring)?

9 Individ og Kollektiv Individet er berar av kunnskap og mottakar Kollektivet er avgjerande for læringa: Godt samspel fører til betre prestasjonar og læring Læring saman gjev sterkare effekt og meir varige endringar Fokus på samskaping av kunnskap gjev tilgang til meir enn styringssystem, planar og andre strukturelle verkty Kultur for deling og læring må byggast

10 Kompleksitet og signal Kva vi gjer: SYSTEM: Formelle revisjoner DIALOG: Kva vi burde gjere: Uformelle samtaler Enkel Situasjon Kompleks Kjelde: Klakegg et al. (2010) Early Warning Signs

11 Evalueringar - hovudtypar FØR Prosjektevaluering Kvalitetssikring Project Assurance Er prosjektet verd å gjere? Benchmarking Systematisk samanlikning Er prosjektet godt nok? Prosjekt helsesjekk Går det rett for seg? Er prosjektet sunt? ETTER Etterevaluering Historisk Post fakta Korleis gjekk det eigentleg? Kva lærte vi av dette? Prosjektrevisjonar Blir reglar og beslutningar følgd? Etterlever dei system og rutinar? Prosjektstyring Måling av framdrift (tid, kost) Måling av prestasjon (kvalitet mm) UNDER prosjektet

12 Mekanismar 2 Korleis omarbeide (filtrere, forsterke, fjerne støy) frå innsamla materiale?

13 Evaluering kan være så mangt Grad av dokumentasjon KS (FIN) BREEAM NOR OECD HBMN ØK sluttrapport PL sluttrapport Prod. Kjøkk. Kilden Post Occupancy Evaluation NTNU SBP Erfaringsmøte Grad av involvering Ulike gjennomførte evalueringer og metoder

14 Metodar og modellar Stor variasjon av formelle, dokumenterte, anerkjente modellar og metodar (kun eit lite utval vist her) Velg ut frå føremål med evalueringa Vurder akseptabel ressursbruk

15 Læring frå prosjekt Informasjon: Faktabasert Strukturert Komplett Oppdatert Klassifikasjonssystemet skal bidra til en god og aktiv forvaltning av sykehusbyggene ved at informasjon kan innhentes om arealbruk og kapasitetsutnyttelse for de ulike funksjoner og rom, og som gir grunnlag for å analysere hvordan ressursene kan videreutvikles. Kjelde: Klassifikasjonssystem for helsebygg, Versjon mars 2015, Sykehusbygg

16 Læring frå prosjekt Informasjon: Faktabasert Strukturert Komplett Oppdatert Relevant Forståeleg Personleg (opplevd) Direkte (rik kommunikasjon) Kontekst spesifikk (situasjon)

17 Mekanismar 3 Korleis formidle (gjere tilgjengeleg) kunnskap og oppnå læring?

18 Læring frå prosjekt Informasjon: Faktabasert Strukturert Oppdatert Komplett Relevant Forståeleg Personleg (opplevd) Direkte (rik kommunikasjon) Kontekst spesifikk (situasjon)

19 Tilgjengelegheit Vite kven som var med Vite kven som veit Vite kven som har kontakter Raskare til erfaring enn å lese dokument Formatet tilpassa målgruppa

20 Orden i systemet Korleis legge vilkåra best mogleg til rette for læring?

21 Krystallkula seier Systemintegrasjon (fakta) Systemet registrerer nøkkelinformasjon kontinuerleg Nettverkssamfunnet (dialog) Tilgang til den som veit Fulldigital framtid (handling) Læring i virtuell virkelighet Simulering/ eksperimentering

22 Læring Suksessrike prosjekt Prestasjonsforbedring System Individ Kultur Kompetanse Endring Verkemidlar Holdning Erfaring Kunnskap Fakta Dialog Handling Effektiv Endringsledelse Refleksjon Observasjon Styringssignal/ Tidlige varsel Døme på læringsvenlege rammer Nærhet Samspill/Samhandling Integrerte team/ Allianser

23 Konklusjon Stor utbygging stor lærdom? «There are many lessons registered not many learned» (Frå intervju, Klakegg et al. 2010) Stor eller liten: lærdom krev innsats og open haldning til å dele har din organisasjon det som skal til?

24 Spørsmål? Apropos: Det er ikkje sikkert det finaste utstyret gjev best lyd