ConsumerScan Manual. GfK Norge AS

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "ConsumerScan Manual. GfK Norge AS"

Transkript

1 ConsumerScan Manual GfK Norge AS 1

2 INNHOLD INNLEDNING SKANNEREN VIKTIGE RÅD FØR INSTALLASJON INSTALLASJON AV PROGRAMVARE OPPSTART AV PROGRAMMET SKANNE EN STREKKODE NB! SKANNEREN PIPER IKKE, HVA GJØR JEG? FJERN EN STREKKODE FRA SKANNEREN FJERN ALLE STREKKODENE FRA SKANNEREN SEND INNSKANNEDE STREKKODER TIL INNKJØPSDAGBOKEN AVSLUTTING AV PROGRAMMET INNKJØPSDAGBOKEN VIKTIG INFORMASJON VEDRØRENDE SKANNING/REGISTRERING AV VARER HVA SKAL SKANNES? SKANNING OG BRUK AV STREKKODEARKET LOGG INN AUTOMATISK PÅLOGGING MANUELL PÅLOGGING REGISTRERE INNKJØP REGISTRERE KVITTERING BEHANDLING AV INNSKANNEDE VARER MANUELL REGISTRERING AV VARER UKENS INNKJØP AKTIVERE KVITTERING FAVORITTBUTIKK TIPS VED SKANNING OG REGISTRERING TIPS VED SKANNING AV VARER BEGYNNER STREKKODEN PÅ 2000 ELLER ? VANLIGE SPØRSMÅL OG SVAR ØVRIGE FUNKSJONER I INNKJØPSDAGBOKEN POENGSALDO PREMIER HUSHOLDNINGSOPPLYSNINGER KONTAKT OSS INFORMASJON FAVORITTBUTIKK: ADMINISTRERE DINE FAVORITTBUTIKKER FERIE/INGEN INNKJØP: REGISTRER UKER DU IKKE SKANNER HUSK Å REGISTRERE! REGISTRER FISKET/GAVE: FISK FISKET SELV ELLER FÅTT I GAVE REGISTRER AVISER/UKEBLADER

3 Innledning Denne manualen er tenkt som støtte ved bruk av ConsumerScan, GfK Norges metode for registrering av innkjøpsdata. Vi ønsker å gjøre oppmerksom på at internett-sidene kan forandre seg i fremtiden. Dette medfører at det kan forekomme forskjeller mellom denne manualen og internett-dagboken. Dersom du skulle ønske en ny manual trykket på papir, sender vi deg en ved forespørsel. Vi håper du tar deg tid til å lese godt gjennom manualen. Dersom du opplever problemer med produktet, er du velkommen til å kontakte oss. Telefon: Med vennlig hilsen GfK Norge AS 3

4 1 Skanneren Skanneren har 512k flash minne, og har kapasitet til å lagre flere tusen innskannede strekkoder. Den drives av et Li-Ion batteri som lades med medfølgende USB-kabel som også brukes til overføring av data mellom skanner og pc. Det er kun mulig å lade skanneren når denne er koblet til pc en og pc en er slått på. Det er derfor viktig at skanneren også er koblet til pc en selv om du ikke skal behandle innkjøpene dine. 1.1 Viktige råd før installasjon Husk å sørge for at virusprogrammet på din PC tillater vår programvare! Ikke koble til skanneren før GfK-programmet og USB-driver er installert. Programmet GfK Klient skal installeres på din PC og finnes i innkjøpsdagboken under Informasjon. Programmets oppgave er å kontrollere om skanneren din inneholder noen strekkoder og å sende disse til GfK. Du kan under installasjonen av programmet og USB-driverrutinene få opp slike vinduer: Bilde 1. Brukerkontokontroll Du velger her Tillat og Kjør. GfK Klient er et program du kan stole på. 4

5 1.2 Installasjon av programvare. Det er ikke sikkert at du får opp alle de følgende vinduer. Det kan være en fordel å se på neste side, om ikke alle vinduene i manualen dukker opp. Slik installerer du programmet: 1) Logg deg inn på innkjøpsdagboken (http://ecpo-no.gfk.com) ved å bruke ditt brukernavn og passord. Husk nullene foran husholdningsnummeret(brukernavnet) ditt. 2) I menyen øverst på siden vil du finne alternativet Informasjon, velg her alternativet GfK Klient Bilde 2. Startside 3) Følg beskrivelsen for nedlastning: Bilde 3. Nedlastning 4) Lagre program på din datamaskin: Bilde 4.Lagring av program 5

6 Vi anbefaler at du klikker på Lagre -knappen og velger Skrivebord som destinasjon. Klikk deretter på Lagre Nå bør ikonet GfK_Klientprogram_Setup.exe ligge på skrivebordet ditt. Dobbelklikk på ikonet for å starte installasjonen. 5) Trykk Neste Bilde 5. Velkommen til installasjon 6) Lagre programmet på ønsket destinasjon Bilde 6. Velg mappen hvor filene skal installeres Trykk Neste 7) Velg mappe på start-menyen Bilde 7. Valg av plassering i start.-meny Trykk Neste 6

7 8) Velg tilleggsoppgaver Bilde 8. Lager snarvei på skrivebordet Vi anbefaler at du velger Lag ikon på skrivebordet, slik at du lett finner programmet. 9) Installer Bilde 9: Installering Trykk på Installér. Programmet vil nå installeres på din PC. Bilde 10: Programmet installeres 7

8 10) Fullføring av installasjon Bilde 11: Fullføring av installasjon Du er nå ferdig med installeringen av programmet og kan lukke vinduene. Nå kan du koble til skanneren! 1.3 Oppstart av programmet Du starter programmet ved å dobbelklikke på GfK-ikonet på skrivebordet ditt. Dersom ikonet ikke har lagt seg på skrivebordet automatisk, vil du finne programmet i oversikten over programmer på startknappen( ) nede til venstre på skjermen din. Du skal på denne startmenyen finne et alternativ for GfK under Programmer. 1.4 Skanne en strekkode 1. Ta USB-kabelen ut av skanneren. 2. Trykk på den store knappen mens du har skanneren rettet mot strekkoden. 3. Pass på at skannerstrålen dekker hele strekkoden. Du vil høre en tone og indikatoren lyser med blinkende grønt lys når strekkoden er skannet. 4. Skanneren skal, for å oppnå best resultat, holdes ca cm fra strekkoden. Best skanning blir det om du holder skanneren på skrå over strekkoden. 1.5 NB! Skanneren piper ikke, hva gjør jeg? Hvis du ikke hører tonen, men indikatoren lyser, kan dette være fordi lyden på skanneren er skrudd av. Hvis du holder den store knappen inne i ca. 10 sekunder (ikke rettet mot en strekkode) kommer det først et blinkende rødt lys, så piper den. Nå skal skanneren pipe når du skanner igjen. 1.6 Fjern EN strekkode fra skanneren. 1. Rett skanneren mot den strekkoden du ønsker å slette fra minnet. 2. Trykk og hold den lille knappen inne til du hører en tone og indikatoren blinker en gang med et rødt lys. Nå er strekkoden slettet fra skannerens minne. 3. Hvis du har skannet samme strekkode to ganger, kommer skanneren kun til å slette den sist skannede strekkoden. Hvis du vil ta bort begge, trykker du på den lille knappen to ganger. Hvis du trykker på den lille knappen og får et rødt lys i tillegg til et tydelig negativt signal(pipetone), betyr det at du prøver å slette en strekkode som du ikke har skannet inn i skannerens minne. 8

9 1.7 Fjern ALLE strekkodene fra skanneren. Trykk og hold den lille knappen inne i ca 6 sekunder eller til du hører to korte toner. Indikatoren blinker rødt mens du holder den lille knappen inne. Nå er alle strekkoder slettet fra skannerens minne. 1.8 Send innskannede strekkoder til innkjøpsdagboken. 1. Sett USB-kabelen i skanneren. 2. Start GfK-programmet på din PC (For oppstart av program, se punkt 1.3). 3. Klikk på Send strekkoder. Programmet tømmer de innsamlede strekkodene og viser antallet som tømmes og sendes til innkjøpsdagboken. 4. Klikk på Behandle strekkoder for å komplettere dine innkjøp med bl.a. antall og pris. Bilde 12. Oppstartsvindu 5. Nå starter innkjøpsdagboken og du kan begynne å behandle dine innkjøp. Hvis du ikke har tid til å behandle innkjøpene når du sender dine strekkoder, kan du klikke på Behandle strekkoder for eksempel dagen etter. 1.9 Avslutting av programmet Når du er ferdig med registrering og behandling av varer, avslutter du ved å trykke på logg ut oppe i høyre hjørne. 9 Bilde 13: Avslutte program I tillegg må du lukke oppstartsvinduet av GfK-programmet som vist på Bilde 12.

10 2 Innkjøpsdagboken Det er i innkjøpsdagboken du behandler dine innkjøp. Der kan du også redigere/slette innkjøp. Du kan også registrere varene manuelt uten skanneren. 2.1 Viktig informasjon vedrørende skanning/registrering av varer Vi anbefaler at du skanner dine varer når du pakker dem ut av handleposen Hva inneholder strekkoden? Hver vare har en unik strekkode. Vanligvis er strekkoden bygd opp av 13 siffer. Hvis det er en norsk kode, begynner den på 70 etterfulgt av et firma-prefix på fire siffer. De neste seks kodene er for den spesifikke varen og til slutt et kontrollsiffer. Noen strekkoder består også av 8 siffer. Det finnes også strekkoder som ikke kan identifiseres på samme måte som f. eks. butikk-koder og vektvarekoder. Butikk-koder og vektvarekoder er ikke nødvendigvis knyttet til ett bestemt produkt, og kan derfor ikke benyttes til å identifisere produkter. Derfor har vi et kodeark med strekkoder som skal skannes istedenfor disse Hva skal skannes? Sammen med skanneren fikk du et ark over produkter som skal skannes. Som hovedregel skal man registrere dagligvarer, klær, dvd/videofilm, blader/aviser, bøker/lydbøker. Eksempler på varegrupper som ikke skal registreres er friske grønnsaker og fersk frukt, med unntak av bananer som registreres via strekkodearket. Bilde 14: Varegruppeliste 10

11 2.1.3 Skanning og bruk av strekkodearket Sammen med skanneren fikk du et ark med strekkoder, på arket finner du også ditt husholdningsnummer og personnummer. Til vanlig bruker du skanneren og strekkodene på produktene for å registrere alle dine innkjøpte dagligvarer, unntaket er noen spesielle varegrupper med produkter med variabel vekt samt lavfrekvente varer. Hvis du nå ser på kodearket vil du se at det har to sider, og at på den ene siden finner du overskriften DAGLIGVARE og på den andre siden LAVFREKVENTE VARER. -Dagligvare Her finner du noen varegrupper som det kan være viktig å huske på når man skal skanne varer. Har du en vare med en 13-sifret strekkode som begynner på 2000 innen en av disse varegruppene, bruker du kodearket. Begynner strekkoden på skanner du inn strekkoden. Strekkodene som begynner på 2 kaller vi vektvariable koder. Dette gjelder altså kun de varegruppene som står oppført på kodearket. For de resterende varegruppene skanner du strekkoden som vanlig selv om den begynner på Lavfrekvente varer Lavfrekvente varer er varer som vanligvis ikke kjøpes inn så ofte, som f. eks klær, bøker, interiørtekstiler etc. De fleste av de lavfrekvente varegruppene skal skannes inn via kodearket selv om det finnes en strekkode på varen. Hvis du har glemt å skanne innkjøp av disse varegruppene, er det også mulig å bruke linkene til venstre. Dette gjør det også lettere for deg å huske å registrere alle innkjøpene på disse områdene. 2.2 Logg inn Det er to måter å logge inn på, automatisk og manuelt. Her kommer en beskrivelse av begge metodene Automatisk pålogging Du logges inn automatisk når du klikker på Behandle strekkoder i GfK -programmet, når skanneren er tilkoblet PC en. OBS! Dette forutsetter at skanneren er koblet til PC en via USB-kabelen. Du får nå opp følgende bilde. For å komme videre til behandlingen av dine innkjøp, trykker du på Registrer kvittering. 11

12 Bilde 15: Første side. Fra denne siden kan du klikke deg videre til ulik informasjon som premier og poengsaldo, samt behandling av innskannede varer Manuell pålogging Du kan også logge inn manuelt gjennom å skrive inn følgende internett-adresse i din web-leser: Denne linken fikk du tilsendt i e-posten fra oss med ditt brukernavn og passord. Bilde 16: Logg inn Her kan du logge inn med ditt husholdningsnummer og passord som du fikk tilsendt på e-post i forbindelse med leveransen av skanneren. 12

13 2.3 Registrere innkjøp Registrere kvittering Når du skal behandle (dvs. komplettere med antall og pris) dine skannede varer eller registrere varene manuelt, begynner du alltid med å angi hvor og når du har gjort innkjøpene. Velg Registrer e innkjøp hvis du skal registrere en ny handletur, eller Aktivere handletur hvis du allerede har laget en handletur, men vil legge til flere varer i ettertid. Bilde 17: Registrer kvittering Når du har registrert en ny kvittering, er den aktiv til du logger ut eller registrerer/aktiverer en ny kvittering. De varene du deretter velger å behandle kobles til den aktive handleturen (kvitteringen) Behandling av innskannede varer De varene du har skannet inn havner i en liste. Disse er bare registrert hos GfK, men enda ikke behandlet. Med behandling av innskannede varer, menes at du kompletterer hver vare med bl.a. antall og pris. Du går igjennom listen vare for vare. Husk å registrere en ny handletur hvis du har handlet varer fra ulike butikker. For å komme inn på listen over innskannede varer må du først registrere en kvittering som du kan knytte varene til. Bilde 18: Registrering av kvittering NB! I listen over innskannede varer får du kun se de varene vi ønsker mer informasjon om. Det kan derfor forekomme at ikke alle varene du har skannet vil dukke opp i din liste over innskannede varer. 13

14 Bilde 19: Liste over innskannede varer Dersom GfK har informasjon om varen, vil det finnes en tekst i feltene Merke og Beskrivelse. Mengde pr. pakning kommer også til å være fylt i. Du må fylle inn antall pakninger kjøpt, samt pris på denne og om du har kjøpt varen til nedsatt pris. Trykk Ok for å lagre innkjøpet. For noen produkter ønsker vi utfyllende informasjon, du må da trykke Behandle for å ferdigbehandle produktet Manuell registrering av varer Det finnes også en mulighet til å registrere varer manuelt. Velg den varegruppen som din vare tilhører. For at du skal slippe å lete deg fram til en viss varegruppe i listen, kan du skrive inn en varegruppe i søkefeltet og så trykke på Søk varegruppe Hvis varegruppen er i GfKs søkeregister vises en link til dagboksiden. Hvis du f.eks. angir Ketchup og sennep vises linken til Ketchup og sennep under Øvrige dagligvarer. Bilde 20: Søk etter varegruppe 14

15 2.3.4 Ukens innkjøp Her har du mulighet til å se på, endre, legge til og ta bort innkjøp. Dine innkjøp finnes i innkjøpsdagboken fram til GfK tømmer den for videre bearbeidning. Hver torsdag morgen tømmes forrige ukes registrerte varer. Bilde 21: Ukens varer Ved å utvide kvitteringen vil du kunne se hvilke varer du har knyttet til denne kvitteringen. Du kan foreta endringer på varer og kvittering ved å flytte varer til annen kvittering, legge til flere varer eller slette varer på registrert kvittering. Bilde 22: Redigering av ukens varer 15

16 2.3.5 Aktivere kvittering Hvis du har registrert ferdig husholdningens innkjøp i en butikk, og senere kommer på at du har glemt å registrere en eller flere varer på denne handleturen kan du lett legge til varer. Du trykker på Aktivere kvittering, velger riktig kvittering og deretter velger du den varegruppen som varen tilhører (manuell registrering). Bilde 23: Aktivere kvittering Favorittbutikk Handler du ofte i samme butikker? For at du lett skal kunne finne dine Favorittbutikker kan du samle dem i en egen liste. Marker den butikken du vil legge til i listen, og trykk på Legg til butikk i min favorittliste. Når du senere registrerer en ny kvittering, kommer din favorittbutikkliste til å havne øverst i butikklisten. Bilde 24: Favorittbutikker 3 Tips ved skanning og registrering 3.1 Tips ved skanning av varer Vi anbefaler at du skanner inn de innkjøpte varene mens du pakker dem opp fra bæreposen. Hvis du har kjøpt mer enn én forpakning av samme vare, holder det å skanne strekkoden én gang. Når du siden behandler den varen i innkjøpsdagboken angir du det totale antallet kjøpte forpakninger. Dette er tidsbesparende for deg. Hvis du har handlet varer i mer enn en butikk er det best om du skanner inn varene fra samme butikk etter hverandre. I innkjøpsdagboken havner varene i den rekkefølgen du skanner dem inn. 3.2 Begynner strekkoden på 2000 eller ? Hvis du har kjøpt en vare uten strekkode, eller en vare med strekkode som begynner på 2000 bruker du det tilsendte kodearket. Begynner strekkoden på skanner du inn strekkoden. 16

17 Pass samtidig på å skrive ned de første 8 sifrene, samt varegruppe ved siden av varens pris på papirkvitteringen din for å vite hva det er du har skannet. Dette gjør det lettere for deg når du skal behandle innkjøpet. Hvorfor vil vi be deg om dette? Jo, strekkoder som begynner på 2000 er oftest varer som er vektbaserte. Eksempel på dette kan være fersk kjøtt og fisk kjøpt over disk, ferdigpakket fersk kylling som dog ikke inneholder eksakt like mye i hver forpakning etc., og som butikken vanligvis har pakket og satt etikett på. Skannede varer med strekkoder som begynner på kan ikke identifiseres, derfor hjelper det både deg og oss veldig mye om du har gjort de overnevnte noteringer på din papirkvittering. Enkelte husholdninger får iblant problemer med kodearket. Om det skulle hende deg finnes det to måter å løse dette på. Enten klikker du på Kodeark under Informasjon og skriver ut et nytt kodeark. Om du ikke har printer, er det bare å henvende seg til oss så sender vi deg et nytt i posten. 3.3 Vanlige spørsmål og svar Hva er mitt brukernavn og passord? Ditt brukernavn er husholdningsnummeret ditt (husk nullene i begynnelsen), og passordet ditt har du fått på e-post i forbindelse med skannerutsendelsen. Har du mistet passordet ditt, skriv en e- post til så sender vi det til deg. Vær oppmerksom på at når du skal inn i innkjøpsdagboken og går via GfKs Klientprogram, trenger du ikke å benytte brukernavn og passord. Skal frukt og grønnsaker registreres? Av frisk frukt er det bare bananer som skal registreres og koden du skal skanne finner du på tilsendt kodeark. Friske grønnsaker skal ikke registreres, men dypfryste og hermetiske grønnsaker skal registreres. I tillegg skal tørket frukt og nøtter registreres. Bilde 25: Bananer, tørket frukt, nøtter, fryste og hermetiserte grønnsaker skal registreres. Det kommer ingen lyd når jeg skanner varer, hva gjør jeg? Dette betyr sannsynligvis at du har skrudd av lyden på skanneren din. Hvis du holder den store knappen inne i ca 10 sekunder kommer det først et blinkende rødt lys, så piper den. Nå bør skanneren fungere som den skal. Dersom du fortsatt opplever problemer, ta kontakt på Hvordan skrur jeg av lyden på skanneren? For å skru av lyden på skanneren, må du trykke på den store knappen på skanneren i ca 10 sekunder. Den vil først blinke grønt, deretter blinke rødt, for så å slutte å lyse. Dersom du nå skanner en strekkode, skal ikke skanneren gi fra seg lyd, dersom den fortsatt gjør det, forsøk å gjenta beskrevet prosedyre. 17

18 Jeg har skannet varer som jeg skal, fortsatt står det Du har ingen poeng når jeg skal se på poengsaldo. Hvordan har dette seg? Grunnen til dette er at poengene blir gitt etterskuddsvis hvert kvartal. Dette henger sammen med bestillingsfristene på våre premier, og du vil motta din poengsaldo i god tid før neste bestillingsfrist. Jeg har fått en av premiene jeg har bestilt, men ikke alle? Premiene sendes ikke nødvendigvis samlet, og du vil kunne oppleve at gavene kommer i flere forsendelser. Når jeg leverer panteflasker samtidig som innkjøp og denne summen trekkes fra egentlig beløp, hvilket beløp skal da oppføres? Da skal beløpet før panten er trukket fra registreres. Jeg får opp feil dato for innkjøp i innkjøpsdagboken. Hva gjør jeg? Det kan forekomme at skanneren stiller seg inn på feil dato, slik at det kommer opp feil dato i innkjøpsdagboken din. Det vil som regel hjelpe å restarte skanneren. Dette gjøres ved å holde inne den lille knappen i ca 10 sekunder, til du hører en pipelyd. Gjenta dette to-tre ganger for å være sikker på at minnet i skanneren nå er slettet. Forsøk å aktivere skanneren ved å skanne et par koder og send inn til innkjøpsdagboken, for så å slette minnet på skanneren. Hvis det fortsatt er problemer, ta kontakt på Skal alle kvitteringer registreres (alt vi kjøper), selv om det ikke står på lista over hva som skal registreres? Alle kvitteringer på handleturer det er foretatt dagligvareinnkjøp skal registreres. Det vil si at hvis du for eksempel på en handletur bare har kjøpt melk og friske grønnsaker, skal du registrere kvittering, men ikke skanne varer. Skal kaffekapsler registreres? Kaffemaskiner som benytter kapsler med ferdig posjonert kaffe blir stadig mer vanlig. Vi ser gjerne at du registrerer disse. For eksempel har vi at en ti-pakk med Nespressokapsler regnes som en enhet(registreres som antall=1 i innkjøpsdagboken.). Hva er spesialvarer? Dagligvareinnkjøp inneholder stadig oftere også produkter som ikke er typiske dagligvarer. Vi ønsker at du, så godt du kan, angir hvor mye av det totale beløpet som er slike spesialvarer. Eksempler på slike varer kan være: Skåler, bestikk, kjøkkenredskaper, radio, mobiltelefon osv. Hvordan registrerer jeg innkjøp i utlandet? Varer som er kjøpt i utlandet registreres på samme måte som dine vanlige innkjøp. Under registrering av kvittering velger du riktig alternativ for land. Etter å ha opprettet en kvittering behandler du varene du har kjøpt på samme måte som innenlandskjøp. 18

19 3.4 Øvrige funksjoner i innkjøpsdagboken Poengsaldo Her kan du se din husholdnings poengsaldo. Poengsaldoen oppdateres etterskuddsvis hver måned. Du får 125 poeng for hver uke dagboken er registrert. Dersom du har registrert alle 13 ukene i et kvartal, vil du ha opparbeidet deg 1625 poeng Premier Her kan du se hvilke premier du kan bestille og din bestillingshistorikk Husholdningsopplysninger Her kan du gå inn og endre passord og adresse hvis du har flyttet Kontakt oss Her kan du gå inn å sende en beskjed til GfK. Denne vil da normalt bli besvart samme eller påfølgende dag Informasjon Her finner du følgende: GfK Klient: Her kan du laste ned klienten/programmet du trenger for å bruke tilsendt skanner Manual: Her finner du manualen som du fikk tilsendt da du fikk skanneren. Kodeark/Strekkoder: Her finner du kodearket med strekkoder som du fikk tilsendt når du fikk skanneren. FAQ: Her kan du lese vanlige spørsmål og svar. Denne listen vil bli oppdatert jevnlig Favorittbutikk: Administrere dine favorittbutikker Her kan du legge inn de innkjøpsstedene du handler mest i. Det gjør at det blir enklere for deg å velge butikk når du registrerer en ny kvittering. Velg den/de butikkene du handler mest i, marker denne og trykk Legg til favorittinnkjøpssteder. Husk å lagre etter å ha lagt til innkjøpsstedene! Når du nå skal registrere kvittering, velger du først butikk-kategori Favorittbutikk og da kommer listen med butikkene du har lagt til i neste felt Ferie/ingen innkjøp: Registrer uker du ikke skanner Dersom du ikke har noen innkjøp en uke, om du skal ha ferie, eller om du er syk, kan du gå inn på Innkjøp Ingen innkjøp og registrere hvilken periode det gjelder. 19

20 3.4.9 Husk å registrere! Du vil få en påminnelse ved innlogging som skal hjelpe deg å huske på å registrere kjøp av bøker, blader, aviser, og klær Registrer fisket/gave: Fisk fisket selv eller fått i gave Fisk som husholdningen har enten fisket selv eller mottatt som gave, skal ikke registreres via en kvittering. Registreringer innen disse områdene gjør du ved å klikke på respektive link i den venstre kolonnen Registrer aviser/ukeblader Av aviser er det kun Dagbladet og VG som skal registreres. Dersom du abonnerer på blader eller aviser (Dagbladet & VG), skal disse registreres hver gang du mottar bladet. Dersom du opplever problemer eller har spørsmål i forbindelse med registreringen, kan du kontakte oss på: Telefon: E-post: 20

S i d e 1. Brukerveiledning Brevfabrikken

S i d e 1. Brukerveiledning Brevfabrikken S i d e 1 Brukerveiledning Brevfabrikken S i d e 2 Innholdsfortegnelse 1 Brevfabrikken innledning 4 2 Komme i gang /Registrer 5 2.01 Registrer 5 2.02 Last ned program 5 3 Min side: 6 3.01 Kontodetaljer

Detaljer

Næringsregner på PC n versjon 1.1.0

Næringsregner på PC n versjon 1.1.0 Laget av Innhold: Introduksjon 2 Næringsregner på PC n 2 Næringstabell 2 Statistikk 2 Hvem passer programmet for? 2 Bruk av programmet 3 Innlogging av forskjellige brukere 3 Hovedprogramet har 3 felt 4

Detaljer

Velkomment til å installere BAS21

Velkomment til å installere BAS21 Velkomment til å installere BAS21 Du har nå kommet til siden hvor du kan installere programpakken BAS21, en komplett programpakke for bedrifter. Å komme igang med BAS21 er enklest ved å følge disse 4 punktene:

Detaljer

Brukerdokumentasjon Prosjektrom

Brukerdokumentasjon Prosjektrom Brukerdokumentasjon Prosjektrom eksterne brukere Microsoft SharePoint 2010 Veidekke Side 1 Innhold Komme i gang... 3 Hvordan orientere seg i prosjektrommet?... 4 Laste opp dokumenter til prosjektrommet...

Detaljer

Brukerveiledning Custodis Backup Basic Epost: kundeservice@custodis.no

Brukerveiledning Custodis Backup Basic Epost: kundeservice@custodis.no Brukerveiledning Custodis Backup Basic Epost: kundeservice@custodis.no Custodis AS, orgnr: 999 235 336 MVA post@custodis.no tlf: 21 64 02 63 Kristian IVs gate 1, NO-0164 Oslo Velkommen til installasjonsveilednisngen

Detaljer

Brukermanual for Norwex Norge AS nettbutikk

Brukermanual for Norwex Norge AS nettbutikk Brukermanual for nettbutikk Innhold 1. Innledning 2. Hvordan handler du som ekstern kunde? 3. Hvordan går du frem for å komme i gang med din nettbutikk? 4. Hva skjer når tilfeldige kunder handler tilknyttet

Detaljer

Nasjonalt overvåkingsprogram for rovvilt (www.rovdata.no) Versjon 12.01.2015

Nasjonalt overvåkingsprogram for rovvilt (www.rovdata.no) Versjon 12.01.2015 GPS og Rovbase Nasjonalt overvåkingsprogram for rovvilt (www.rovdata.no) Versjon 12.01.2015 Denne instruksen inneholder en beskrivelse av hvordan GPS sporlogger skal overføres til Rovbase 3.0. Sammendrag

Detaljer

Brukermanual Medlemssystemet Medarbeideren

Brukermanual Medlemssystemet Medarbeideren Brukermanual Medlemssystemet Medarbeideren Tilrettelagt av Håkon Sigland Ajour pr. 30.11.2012 Det Norske Baptistsamfunn Innledning En generell brukermanual finnes på www.medarbeideren.no. Denne manualen

Detaljer

KONTOR påloggingsguide / Oppsett av Outlook 2010

KONTOR påloggingsguide / Oppsett av Outlook 2010 KONTOR påloggingsguide / Oppsett av Outlook 2010 Pålogging 1. Start nettleseren (Internet Explorer) 2. Skriv kontor i URL feltet (alternativt kontor.smikt.local ) for å starte Citrix påloggingen. 3. Hvis

Detaljer

Brukerveiledning for Vesuv

Brukerveiledning for Vesuv Brukerveiledning for Vesuv Innhold Pålogging... 3 Registrering av ny bruker... 3 Glemt passord... 4 Startsiden... 5 Nytt utbrudd... 6 Nedtrekksmenyer... 6 Obligatoriske felt... 7 Spørsmål vises og fjernes...

Detaljer

Innhold RDP... 2 Oppkobling Kirkedata... 2 Flere brukerpålogginger til Kirkedata... 8

Innhold RDP... 2 Oppkobling Kirkedata... 2 Flere brukerpålogginger til Kirkedata... 8 Innhold RDP... 2 Oppkobling Kirkedata... 2 Flere brukerpålogginger til Kirkedata... 8 Endre passord på Kirkedata... 11 Dropbox på Kirkedata... 14 Apple Mac RDP... 20 Outlook og e-post... 30 Outlook Web

Detaljer

Generell brukerveiledning for Elevportalen

Generell brukerveiledning for Elevportalen Generell brukerveiledning for Elevportalen Denne elevportalen er best egnet i nettleseren Internett Explorer. Dersom du opplever kompatibilitets-problemer kan det skyldes at du bruker en annen nettleser.

Detaljer

https://nhh.itslearning.com/

https://nhh.itslearning.com/ e-læringssystemet https://nhh.itslearning.com/ Sist oppdatert 08.09.2009 10:07 1 1. Hva er It s Learning? It's Learning er et e-læringssystem hvor du finner elektronisk informasjon om alle våre kurs/studier,

Detaljer

BRUKERMANUAL. Telsys Online Backup

BRUKERMANUAL. Telsys Online Backup BRUKERMANUAL Telsys Online Backup TELSYS AS - 06.08.2009 Innhold Generelt... 3 Kom i gang... 4 Installasjon av Telsys Online Backup Proff/Standard... 4 Start opp klienten for første gang!... 10 Logg inn...

Detaljer

VMware Horizon View Client. Brukerveiledning for nedlasting, installasjon og pålogging for fjerntilgang

VMware Horizon View Client. Brukerveiledning for nedlasting, installasjon og pålogging for fjerntilgang VMware Horizon View Client Brukerveiledning for nedlasting, installasjon og pålogging for fjerntilgang Introduksjon Fjerntilgang er blitt oppgradert til en bedre og mer moderne løsning. Programmet er identisk

Detaljer

Brukerveiledning Webline Portal for E-post Bedrift/E-post Basis

Brukerveiledning Webline Portal for E-post Bedrift/E-post Basis Brukerveiledning Webline Portal for E-post Bedrift/E-post Basis Innholdsfortegnelse 1 PÅLOGGING...4 1.1 Ny bruker...6 1.2 Endre bruker...9 1.2.1 Endre produkttype fra E-post basis til E-post bedrift...10

Detaljer

1. Hent NotaPlan Online Backup på www.notaplan.no 2. Trykk på Download i menyen og på Download i linjen med Notaplan Backup

1. Hent NotaPlan Online Backup på www.notaplan.no 2. Trykk på Download i menyen og på Download i linjen med Notaplan Backup 1 Systemkrav ADSL eller minimum ISDN via router. Ved automatisk backup: Min. Windows XP / 2000 / 2003 (pga. Service) Ved manuellt system: Min. Windows 98 SE NotaPlan Backup bør installeres på den/de maskiner

Detaljer

FriBUs medlemsregister

FriBUs medlemsregister FriBUs medlemsregister Registrering og innrapportering av medlemmer 1. Pålogging Datamaskinen din må ha siste versjon av Microsoft Silverlight installert for at programmet skal fungere. Programmet kan

Detaljer

ebudbok Elektronisk budbok på PDA Registrering av gangrekkefølge på web http://www.budbok.no

ebudbok Elektronisk budbok på PDA Registrering av gangrekkefølge på web http://www.budbok.no ebudbok Elektronisk budbok på PDA Registrering av gangrekkefølge på web http://www.budbok.no Rev. 2.0 Når du har logget inn på forsiden med brukernavn og passord, kommer du til en side lik den over. Oppe

Detaljer

Pålogging. www.allpro.no. Hovedsiden på www.allpro.no Bilde 1

Pålogging. www.allpro.no. Hovedsiden på www.allpro.no Bilde 1 Pålogging AllPro-Kjørebok er et Web-basert kjørebokprogram, og du trenger derfor ingen programvare for å benytte programmet. Det eneste du trenger er en PC, PDA eller mobiltelefon med internettilgang.

Detaljer

Installasjonsveiledning Visma Avendo, versjon 5.2

Installasjonsveiledning Visma Avendo, versjon 5.2 Installasjonsveiledning Visma Avendo, versjon 5.2 April 2011 Innhold Innledning... 1 Administrator... 1 Sikkerhetskopi... 1 Testfirmaet... 1 Før du starter installasjonen/oppgraderingen... 2 Nedlasting...

Detaljer

Brukerveiledning. AdmFak. Administrasjon Fakturabehandling. Sist oppdatert 08.04.10, Ingrid Schübeler. Versjon 1.0 2010.

Brukerveiledning. AdmFak. Administrasjon Fakturabehandling. Sist oppdatert 08.04.10, Ingrid Schübeler. Versjon 1.0 2010. Brukerveiledning AdmFak Administrasjon Fakturabehandling Sist oppdatert 08.04.10, Ingrid Schübeler Versjon 1.0 2010 Side 1 / 18 1. INNLEDNING... 3 2. KOMME I GANG... 4 2.1 INNLOGGING... 4 2.2 MENY... 5

Detaljer

uniflow Brukerveiledning uniflow brukerveiledning

uniflow Brukerveiledning uniflow brukerveiledning uniflow brukerveiledning 1 Innhold 1 Førstegangs pålogging/utskrift... 3 1.1 Aktivering av kort... 3 2 Print... 4 2.1 Hvordan å foreta en utskrift... 4 3 Kopi... 5 3.1 Endre fra tosidig til ensidig kopiering...

Detaljer

Brukerhåndbok for drift hos Kirkedata AS. Denne håndboken er utarbeidet av

Brukerhåndbok for drift hos Kirkedata AS. Denne håndboken er utarbeidet av Brukerhåndbok for drift hos Kirkedata AS Denne håndboken er utarbeidet av Oppdatert: 18. desember 2012 Innhold Innhold Innledning... 3 Oppsett av PC... 3 Windows XP... 3 Windows Vista og Windows 7... 3

Detaljer

Brukerveiledning for nedlastning og installasjon av Office 2013. Av Roar Nubdal, fagprøve IKT-servicefag, juni 2014

Brukerveiledning for nedlastning og installasjon av Office 2013. Av Roar Nubdal, fagprøve IKT-servicefag, juni 2014 Brukerveiledning for nedlastning og installasjon av Office 2013 Av Roar Nubdal, fagprøve IKT-servicefag, juni 2014 1 Innhold Brukerveiledning for nedlastning og installasjon av Office 2013... 1 Info...

Detaljer

FriBUs medlemsregister

FriBUs medlemsregister FriBUs medlemsregister Registrering og innrapportering av medlemmer 1. Pålogging Datamaskinen din må ha siste versjon av Microsoft Silverlight installert for at programmet skal fungere. Programmet kan

Detaljer

BACKUP HD SERIES BRUKERMANUAL

BACKUP HD SERIES BRUKERMANUAL BACKUP HD SERIES BRUKERMANUAL TUSEN TAKK for at du har kjøpt ClickFree Backup-enheten. Disse instruksjonene har blitt satt sammen for å hjelpe deg med å bruke produktet, men generelt håper vi at det er

Detaljer

Brukermanual 2006- Princessgruppen

Brukermanual 2006- Princessgruppen Brukermanual 2006- Princessgruppen Side 1 av 20 Innhold INNHOLD... 2 1. PÅLOGGING... 3 2. OVERSIKT... 4 3. PRINCESS INTRANETT... 5 3.1 HOVEDBILDET... 5 3.2 VALG AV MENYER... 6 3.3 VARESØK OG BESTILLING...

Detaljer

Opus Dental 7.1 Oppdateringsveiledning

Opus Dental 7.1 Oppdateringsveiledning Opus Dental 7.1 Oppdateringsveiledning Innhold Innledning... 1 Før installasjon... 2 Installasjon... 3 Last ned installasjonsfilen for Opus Dental... 3 Start installasjonen... 4 Oppdatering av databasen....

Detaljer

Elsmart Brukerveiledning Nettmelding for Installatører

Elsmart Brukerveiledning Nettmelding for Installatører Elsmart Brukerveiledning Nettmelding for Installatører Nettmelding Brukerveiledning Generell 0.5.doc Side 1 av (26) Innledning Dette er den generelle brukerveiledningen til Elsmart Nettmelding. Denne veiledningen

Detaljer

BDA Proff på prosjekt!

BDA Proff på prosjekt! Brukerveiledning for Brødrene Dahls Assistent BDA Proff på prosjekt! www.dahl.no Sept 08 BDA brukerdokumentasjon Brukerveiledning for Honeywell Dolphin 7600 Innholdsfortegnelse 1 Skjermbilder Side 1 1.1

Detaljer

Brukerveiledning for programmet HHR Animalia

Brukerveiledning for programmet HHR Animalia Brukerveiledning for programmet HHR Animalia Versjon 1.0 Rakkestad, 26.03.2014 Innholdsfortegnelse 1. Introduksjon... 3 2. Installasjon og oppgradering... 3 2.1 Nedlasting... 3 2.2 Oppdatering av operativsystem

Detaljer

NorskInternett Brukermanual. Sist oppdatert 09.08.15. Side 1/30

NorskInternett Brukermanual. Sist oppdatert 09.08.15. Side 1/30 NorskInternett Brukermanual Sist oppdatert 09.08.15. Side 1/30 Innholdsliste Hvordan kan vår tjeneste brukes...2 Hva vi leverer...2 Kontoinformasjon...3 Bruk av VPN tilkobling...3 Konfigurering av Android...4

Detaljer

Timeregistrering I Agresso. Brukerveiledning (Verson 1.0 PML)

Timeregistrering I Agresso. Brukerveiledning (Verson 1.0 PML) Timeregistrering I Agresso Brukerveiledning (Verson 1.0 PML) Innholdsfortegngelse 1. Internett-link til timeregistrering side 3 2. Innlogging på Self Service side 3 Pålogging Brukernavn Klient Passord

Detaljer

Hurtigveiledning for «PLEXTALK Linio Pocket» online spiller

Hurtigveiledning for «PLEXTALK Linio Pocket» online spiller Hurtigveiledning for «PLEXTALK Linio Pocket» online spiller 1 Innstilling av PLEXTALK Linio Pocket 1. Vend Linio Pocket. Sjekk at for at toppen av spilleren er opp evt fra deg hvis du holder den vannrett.

Detaljer

Manual for Testleder i Autorisasjonsordningen for finansielle rådgivere

Manual for Testleder i Autorisasjonsordningen for finansielle rådgivere Manual for Testleder i Autorisasjonsordningen for finansielle rådgivere Oppdatert manual og viktige nyheter finnes på www.autorisasjonsordningen.no M a n u a l f o r T e s t l e d e r V.12 20130115 Side

Detaljer

Installasjonsveiledning. DDS-CAD ByggMester

Installasjonsveiledning. DDS-CAD ByggMester Installasjonsveiledning DDS-CAD ByggMester Installasjonsveiledning versjon 7 Vær oppmerksom på: USB-dongler ikke skal plugges i maskinen før programmet er installert. Før installasjonen: Dette hefte beskriver

Detaljer

Velkommen til Brother's Keeper 6 for Windows!

Velkommen til Brother's Keeper 6 for Windows! Velkommen til Brother's Keeper 6 for Windows! Det kan være at du har mottatt en Installasjons-CD eller CD/minnepinne/hentet fra internett med programmet. Dette dokumentet følger med Installasjons-CD fra

Detaljer

Indre Østfold Data IKS. Even Huuse [TILGANG TIL NYTT SKRIVEBORD KONTOR ]

Indre Østfold Data IKS. Even Huuse [TILGANG TIL NYTT SKRIVEBORD KONTOR ] 2012 Indre Østfold Data IKS Even Huuse [TILGANG TIL NYTT SKRIVEBORD KONTOR ] Har du tynnklient (NC; ikke PC)... får du opp følgende bilde når du slår på strømmen: Her velger du enten Kontor full skjerm

Detaljer

HJEMMEKONTOR. Del 1 Installasjon på jobb-pc 22.04.2015. Norsk Helsenett SF [Forfatter]

HJEMMEKONTOR. Del 1 Installasjon på jobb-pc 22.04.2015. Norsk Helsenett SF [Forfatter] HJEMMEKONTOR Del 1 Installasjon på jobb-pc 22.04.2015 Norsk Helsenett SF [Forfatter] 2 INNHOLDSFORTEGNELSE 1 OPPSETT AV HJEMMEKONTOR PÅ 1-2-3 3 2 INNLEDNING 3 3 INSTALLERING AV PROGRAMVARE FRA BUYPASS

Detaljer

Takk for at du valgte vår Trådløse Mobil Bredbånds router/modem, (heretter kalt 3G-router).

Takk for at du valgte vår Trådløse Mobil Bredbånds router/modem, (heretter kalt 3G-router). Takk for at du valgte vår Trådløse Mobil Bredbånds router/modem, (heretter kalt 3G-router). Merk: Støttede funksjoner og faktisk utseende avhenger av hvilket produkt du har kjøpt. De følgende bildene er

Detaljer

Avtale om bruk av autentiseringsløsning Bilag 1b: Brukerveiledning for sluttbrukere av MinID versjon 2.1

Avtale om bruk av autentiseringsløsning Bilag 1b: Brukerveiledning for sluttbrukere av MinID versjon 2.1 Avtale om bruk av autentiseringsløsning Bilag 1b: Brukerveiledning for sluttbrukere av MinID versjon 2.1 Versjon 5. mai 2009 Side 1 av 47 Bruksområde for dette dokumentet: - Å hjelpe innbyggere med å registrere

Detaljer

MedAxess WinMed Brukermanual

MedAxess WinMed Brukermanual MedAxess WinMed Brukermanual Side 1 av 14 1 Innhold 1 INNHOLD... 2 2 VELKOMMEN... 3 2.1 KRAV... 3 2.1.1 Programvare... 3 2.1.2 Helsenett... 3 3 KOMME I GANG MED MEDAXESS... 3 3.1 HVA BESTÅR MEDAXESS AV?...

Detaljer

Kort brukerveiledning om fjerntilgangsløsningen

Kort brukerveiledning om fjerntilgangsløsningen Kort brukerveiledning om fjerntilgangsløsningen Viktig før du tar i bruk fjerntilgangsløsningen VIKTIG! Før du kan ta i bruk fjerntilgang må du sende en e-post til it-hjelp@uis.no med ditt mobilnummer.

Detaljer

Brukerveiledning for programmet HHR Animalia

Brukerveiledning for programmet HHR Animalia Brukerveiledning for programmet HHR Animalia Versjon 1.1 Rakkestad, 03.09.2014 Innholdsfortegnelse 1. Introduksjon... 3 2. Installasjon og oppgradering... 3 2.1 Nedlasting... 3 2.2 Oppdatering av operativsystem

Detaljer

Installasjonsveiledning PowerOffice SQL

Installasjonsveiledning PowerOffice SQL Installasjonsveiledning PowerOffice SQL INSTALLASJON For å ta i bruk PowerOffice SQL må du ha Microsoft SQL Server installert. MS-SQL leveres i to versjoner - fullversjon eller SQL Express. MS-SQL Express

Detaljer

infotorg Enkel brukermanual

infotorg Enkel brukermanual infotorg Enkel brukermanual Innhold Innledning... 3 Logg inn... 3 Feilmelding... 3 Sperret bruker / Glemt passord... 4 Bytt passord... 5 Innstillinger og oppstartsregister... 5 Søk og Svar... 6 Velg tjeneste/register...

Detaljer

PUBLISERING AV INNHOLD TIL KVAMSSIDA.NO

PUBLISERING AV INNHOLD TIL KVAMSSIDA.NO PUBLISERING AV INNHOLD TIL KVAMSSIDA.NO Innhold Kapitel 1 - Registrering og innlogging... 2 Kapitel 2 - Lage ny artikkel uten bruk av bilder eller annen grafikk... 3 Kapitel 2a - Ingress... 4 Kapitel 3

Detaljer

Digital hjemmeeksamen PPU

Digital hjemmeeksamen PPU Digital hjemmeeksamen PPU Før du går opp til eksamen er det viktig at du er kjent med eksamensløsningen eksamen.uio.no. Denne løsningen kobler dere opp mot den terminalserver på UiO gjennom eget brukernavn

Detaljer

ThinkPage CMS 2.0. Hurtigveiledning. Av ThinkPage AS

ThinkPage CMS 2.0. Hurtigveiledning. Av ThinkPage AS ThinkPage CMS 2.0 Hurtigveiledning Av ThinkPage AS ThinkPage CMS 2 Forord Dette er en midlertidig brukerveiledning tar for seg de viktigste basisfunksjonene i ThinkPage CMS og gir brukeren nødvendig innføring

Detaljer

Antivirus Pro 2010. Hurtigveiledning

Antivirus Pro 2010. Hurtigveiledning Hurtigveiledning Antivirus Pro 2010 Viktig! Les avsnittet om produktaktivering i denne bruksanvisningen nøye. Den inneholder viktig informasjon for å holde datamaskinen din beskyttet. Bruk av dette produktet

Detaljer

Bruksanvisning for Testadmin

Bruksanvisning for Testadmin Bruksanvisning for Testadmin Questionmark Perception Enterprise Manager Oppdatert bruksanvisning kan dere laste ned fra våre Testsentersider på www.norsktest.no/testleder 1 Innholdsfortegnelse Innholdsfortegnelse...2

Detaljer

Veiledning i bruk av Fjernaksess

Veiledning i bruk av Fjernaksess Veiledning i bruk av Fjernaksess Fjernaksess-tjenesten er til for å kunne benytte sykehus-pcer fra andre lokasjoner, f.eks. hjemmefra eller når du er på reise. Merk! - FØR du tar PCen med deg hjem, må

Detaljer

Brødrene Dahls Assistent BDA

Brødrene Dahls Assistent BDA Brukerveiledning for Brødrene Dahls Assistent BDA -Helt sjef på lager! www.dahl.no Okt 07 BDA brukerdokumentasjon Brukerveiledning for Hand Held Dolphin 7600 Innholdsfortegnelse 1 Skjermbilder Side 1 1.1

Detaljer

Frikart til Garmin. Manual for Frikart til Garmin GPS

Frikart til Garmin. Manual for Frikart til Garmin GPS Frikart til Garmin En liten manual som kan hjelpe. Garmin GPS har samme struktur så derfor er det mulig å benytte denne uansett modell. Dog med unntak av Monterra. Denne er spesiell og vil ikke bli tatt

Detaljer

Brukermanual. System for oversiktslister. Entreprenører

Brukermanual. System for oversiktslister. Entreprenører Brukermanual System for oversiktslister Entreprenører v2007-02-24 Side 1 av 11 INNHOLDSFORTEGNELSE Innholdsfortegnelse... 2 Innlogging... 3 Registrer underentreprenør... 4 Registrer mannskap... 5 Oversiktslister...

Detaljer

Introduksjon til Min Sky - http://min-sky.no

Introduksjon til Min Sky - http://min-sky.no Introduksjon til Min Sky - http://min-sky.no Min Sky 1 Velkommen til Min Sky! Min Sky er en tjeneste for å lagre dine bilder og filer enkelt og trygt i nettskyen. Når disse er lagret kan du se dem på din

Detaljer

Komme i gang med Skoleportalen

Komme i gang med Skoleportalen Generell brukerveiledning for Elevportalen Denne elevportalen er best egnet i nettleseren Internett Explorer. Dersom du opplever kompatibilitets-problemer kan det skyldes at du bruker en annen nettleser.

Detaljer

BRUK AV TiSferaDesign I RINGETABLÅER MED ELEKTRONISK NAVNELISTE:

BRUK AV TiSferaDesign I RINGETABLÅER MED ELEKTRONISK NAVNELISTE: BRUK AV TiSferaDesign I RINGETABLÅER MED ELEKTRONISK NAVNELISTE: (benyttes til å opprette og redigere navneliste, samt laste denne til tablået via USB kabel) TiSferaDesign Kan lastes ned herfra: http://www.homesystems-legrandgroup.com/bthomesystems/productdetail.action?productid=019

Detaljer

1 INNLEDNING... 2. 1.1 Om Altinn... 2. 1.2 Skjemaer som støttes... 2 2 INSTALLASJON OG OPPSTART... 3. 2.1 Nedlasting... 3. 2.2 Registrering...

1 INNLEDNING... 2. 1.1 Om Altinn... 2. 1.2 Skjemaer som støttes... 2 2 INSTALLASJON OG OPPSTART... 3. 2.1 Nedlasting... 3. 2.2 Registrering... INNHOLD Mamut for Altinn INNHOLD 1 INNLEDNING... 2 1.1 Om Altinn... 2 1.2 Skjemaer som støttes... 2 2 INSTALLASJON OG OPPSTART... 3 2.1 Nedlasting... 3 2.2 Registrering... 5 2.3 Opprett en bruker... 7

Detaljer

Brukerveiledning e-postsystem

Brukerveiledning e-postsystem 1 Brukerveiledning e-postsystem Innholdsfortegnelse Pålogging:....... 2 Opprette e-post:..... 4 Vedlegg:.... 4 Kalender:... 7 Visning: 7 Ny avtale:.... 7 Invitere deltakere:.... 9 Bytte passord på konto

Detaljer

MinSide skoleskyss Mobil

MinSide skoleskyss Mobil Konsentra # MinSide skoleskyss Mobil Brukerveiledning Innhold FØR DU LOGGER INN... 3 NEDLASTING... 3 HUSK MEG... 4 GLEMT PASSORD?... 4 PÅLOGGINGEN... 4 HOVEDSIDEN... 5 DE FORSKJELLIGE LENKENE... 6 TURER...

Detaljer

Oppdatering av eget innhold på venteromsskjermer BRUKERVEILEDNING

Oppdatering av eget innhold på venteromsskjermer BRUKERVEILEDNING 2009 Oppdatering av eget innhold på venteromsskjermer BRUKERVEILEDNING Brukerveiledning for tilleggsmodul til Microsoft PowerPoint og Open Office for oppdatering av eget innhold for kunder av Doctors Media

Detaljer

KOM I GANG MED WORDPRESS En enkel guide for å hjelpe deg gjennom det grunnleggende i Wordpress

KOM I GANG MED WORDPRESS En enkel guide for å hjelpe deg gjennom det grunnleggende i Wordpress KOM I GANG MED WORDPRESS En enkel guide for å hjelpe deg gjennom det grunnleggende i Wordpress Sist oppdatert 05.06.2015 Innholdsfortegnelse 1. Hva er Wordpress?... 3 2. Hvordan logger jeg inn i kontrollpanelet?...

Detaljer

KONTROLL INSIDE MSOLUTION

KONTROLL INSIDE MSOLUTION KONTROLL INSIDE MSOLUTION Forandre renholdsteam eller renholdsdager på oppdrag I denne brukerveiledningen skal vi bruke bytte renholdsdager. Det skjer jo at vi bytter renholdsdager eller team på kunder.

Detaljer

Brukerveiledning. Searchdaimon AS phone: +47 21554200 www.searchdaimon.com Østensjøveien 34 fax: +47 21554201 info@searchdaimon.

Brukerveiledning. Searchdaimon AS phone: +47 21554200 www.searchdaimon.com Østensjøveien 34 fax: +47 21554201 info@searchdaimon. Brukerveiledning Sluttbrukerveiledning Searchdaimon Client Tools v1.2.5... 2 Søkefelt... 2 Innstillinger... 3 Installasjonsveiledning Searchdaimon Client Tools... 5 Sluttbrukerveiledning Searchdaimon Client

Detaljer

Xcam våpenkamera manual

Xcam våpenkamera manual 2010 Xcam våpenkamera manual Trond Bartnes Big 5 AS, Steinkjer 06.05.2010 Innholdsfortegnelse Kapitel 1 - Beskrivelse av kameraet... 3 Kapitel 2 - Klargjøring av kameraet for bruk... 6 2.1 - Installering

Detaljer

Kort veiledning for mottakere

Kort veiledning for mottakere Kort veiledning for mottakere Side 1 Innholdsfortegnelse Innholdsfortegnelse Kort veiledning for mottakere Daglige Oppgaver Mottak Legge inn merknader på en transport Se om et oppdrag har merknad Se alle

Detaljer

ProMed. Brukermanual for installasjon og bruk av mobiltelefon eller SMS og nett for sending av SMS direkte fra. for Windows

ProMed. Brukermanual for installasjon og bruk av mobiltelefon eller SMS og nett for sending av SMS direkte fra. for Windows Side 1 av 9 Brukermanual for installasjon og bruk av mobiltelefon eller SMS og nett for sending av SMS direkte fra ProMed for Windows Kundeoppfølging og Administrasjon Versjon 1.7 23.10.2009 Litt om sending

Detaljer

Brukerdokumentasjon for Installatør i bruk av. Elektronisk behandling av rettemeldinger

Brukerdokumentasjon for Installatør i bruk av. Elektronisk behandling av rettemeldinger Brukerdokumentasjon for Installatør i bruk av Elektronisk behandling av rettemeldinger Versjon 1.10 04.09.13 Side 1 av 18 Innholdsfortegnelse INNHOLDSFORTEGNELSE... 2 BRUKERDOKUMENTASJON FOR ELEKTRONISK

Detaljer

Installasjonsveiledning

Installasjonsveiledning Installasjonsveiledning Visma Avendo Time, versjon 2.4 April 2011 Innledning Vi anbefaler deg å sluttføre, dvs. godkjenne og eksportere/overføre, påbegynte faktura- og regnskapsgrunnlag før du installerer

Detaljer

Manual for Testledere i Finansnæringens autorisasjonsordninger

Manual for Testledere i Finansnæringens autorisasjonsordninger Manual for Testledere i Finansnæringens autorisasjonsordninger Oppdatert manual kan lastes ned fra www.finaut.no Side 1 av 14 Innholdsfortegnelse Innhold Innholdsfortegnelse... 2 1. Testlederens rolle...

Detaljer

Brukerveiledning for emeistring.no

Brukerveiledning for emeistring.no CLINICL SSESSMENT SOLUTIONS Dokumenthistorikk Versjon Beskrivelse Dato Forfatter Verifisert av 0.1 Første utgave for emeistring, basert på CheckWares versjon 1.1 0.2 Lagt inn informasjon om Bank ID, og

Detaljer

KOM I GANG MED SCHENKERS ONLINE BOOKING

KOM I GANG MED SCHENKERS ONLINE BOOKING KOM I GANG MED SCHENKERS ONLINE BOOKING Denne manualen er en hjelp til førstegangsbrukere av Schenkers Online Booking Service. Vår online booking service kan brukes til å bestille transport av eksportsendinger

Detaljer

IST Skole Vurdering - Foresatt

IST Skole Vurdering - Foresatt IST Skole Vurdering - Foresatt Velkommen til en ny skole! IST tar nå steget fra kun å levere programvare til å forenkle og utvikle alle skolens funksjoner. Våre løsninger tar hånd om prosessene fra den

Detaljer

Første bestilling av kurs

Første bestilling av kurs DataPower Learning Online Første bestilling av kurs for bedriftskunder Versjon 2.x OKOKOK 1 Bestilling Finn aktuelt kurs For å finne det kurset du er på utkikk etter, kan du enten søke i søkefeltet eller

Detaljer

Hvordan oppdatere Java.

Hvordan oppdatere Java. Hvordan oppdatere Java. Trykk på din nettleser under for veiledning til å oppdatere Java: Internet Explorer Mozilla Firefox Google Chrome Safari (Mac) Internet Explorer Skriv inn www.java.com i adressefeltet

Detaljer

10. HELFO- oppgjør for fysioterapeuter og kiropraktorer

10. HELFO- oppgjør for fysioterapeuter og kiropraktorer 10. HELFO- oppgjør for fysioterapeuter og kiropraktorer Fra versjon 1.15 vil man kunne benytte vårt helt nye HELFO-regnskap for faggruppene leger, fysioterapeuter, manuellterapeuter, psykologer og kiropraktorer.

Detaljer

Steg 1: Installasjon. Steg 2: Installasjon av programvare. ved nettverkstilkoblingen på baksiden av kameraet. Kameraet vil rotere og tilte automatisk.

Steg 1: Installasjon. Steg 2: Installasjon av programvare. ved nettverkstilkoblingen på baksiden av kameraet. Kameraet vil rotere og tilte automatisk. Innhold Steg 1: Installasjon... 3 Steg 2: Installasjon av programvare... 3 Steg 3. Oppsett av wifi, email varsling og alarm... 5 Steg 4: Installasjon og oppsett av mobil app... 8 Steg 5: Installasjon og

Detaljer

Installasjonsveiledning Visma Avendo Lønn, versjon 7.60 Oktober 2011

Installasjonsveiledning Visma Avendo Lønn, versjon 7.60 Oktober 2011 Installasjonsveiledning Visma Avendo Lønn, versjon 7.60 Oktober 2011 Innhold 1. Innledning... 1 2. Nedlasting... 2 3. Installasjon / oppgradering... 5 3.1 Installasjon av nødvendige tilleggskomponenter...

Detaljer

BRUKERVEILEDNING FOR NETTBUTIKK. Innlandskortet

BRUKERVEILEDNING FOR NETTBUTIKK. Innlandskortet BRUKERVEILEDNING FOR NETTBUTIKK verdi på ditt. NY BRUKER: Klikk her for å lage ny brukerkonto! EKSISTERENDE BRUKER: Skriv inn brukernavn og passord, og logg deg inn her! Husk at oppdateringen er tilgjengelig

Detaljer

Brukerdokumentasjon Prosjekt nr. 2011-16 PayEx Logistics

Brukerdokumentasjon Prosjekt nr. 2011-16 PayEx Logistics Side 1 av 17 Payex Logistics Brukermanual Ver. 1.0 31.05.2011 Gruppe 16 Høgskolen i Oslo Side 2 av 17 1 Innledning Denne brukerdokumentasjonen forklarer bruken av logistikksystemet som er laget for PayEx.

Detaljer

Brukerveiledning for din ID Guestlist manager

Brukerveiledning for din ID Guestlist manager Brukerveiledning for din ID Guestlist manager 1: Når du mottar programvare innstalerer du ved og klikke setup og følger instruksjonene. Successfull installed vises når programmet er klart og legges som

Detaljer

Brukermanual for EIK IFs webside

Brukermanual for EIK IFs webside Brukermanual for EIK IFs webside Denne brukermanualen er en skjematisk gjennomgang av basisfunksjonene for hver enkelt årgang/lag. Arild Neste. Tel: 977 42 162, ar-neste@online.no EIK, 9. november 2009

Detaljer

Manual for AL500AC og AL100AC

Manual for AL500AC og AL100AC Manual for AL500AC og AL100AC Denne manualen hjelper deg med installasjon og avinstallsjon av driver, samt hvordan du kobler til et trådløst nettverk i de ulike operativsystemene. Innhold Bruk av USB cradle

Detaljer

BRUKERDOKUMENTASJON. SMS-kommunikasjon VERSJON 1 (19.01.15)

BRUKERDOKUMENTASJON. SMS-kommunikasjon VERSJON 1 (19.01.15) BRUKERDOKUMENTASJON SMS-kommunikasjon VERSJON 1 (19.01.15) Innhold SMS-kommunikasjon... 3 Innstillinger... 4 Behandle grupper... 4 Behandle avsendere... 5 Importer data... 5 Generelle innstillinger...

Detaljer

Manusnett - brukerveiledning for forfatter

Manusnett - brukerveiledning for forfatter Manusnett - brukerveiledning for forfatter Innholdsfortegnelse Innholdsfortegnelse...1 Innledning...2 Innlogging...3 Sende inn et nytt manus...5 Behandle vurderte manus...11 Rettelser i Word...15 Endring

Detaljer

Testlederveiledning for Båtførerprøven

Testlederveiledning for Båtførerprøven Testlederveiledning for Båtførerprøven Bruksanvisning for Testadmin Questionmark Perception Enterprise Manager Oppdatert bruksanvisning kan dere laste ned fra våre Testsentersider på www.norsktest.no/bfp/testleder

Detaljer

ServiceFirst Programvaremanual, versjon 2.0. 2010 Assessio International AB. All rights reserved

ServiceFirst Programvaremanual, versjon 2.0. 2010 Assessio International AB. All rights reserved ServiceFirst Programvaremanual, versjon 2.0 2010 Assessio International AB. All rights reserved 1 1. Logg inn Koble deg opp til Internet Åpne nettleseren din og gå til ServiceFirst på: www.servicef.com.

Detaljer

Oppdatering av MEMOplanner, MEMOplanner MEDIUM og MEMOactive

Oppdatering av MEMOplanner, MEMOplanner MEDIUM og MEMOactive Veiledning Oppdatering av MEMOplanner, MEMOplanner MEDIUM og MEMOactive MEMOactive MEMOplanner Rev D NO 1 Innledning Denne veiledningen beskriver hvordan man oppdaterer til siste versjon av Memoplanner,

Detaljer

F A G B O K F O R L A G E T S E - P O R T A L

F A G B O K F O R L A G E T S E - P O R T A L KOM ME I GANG MED F A G B O K F O R L A G E T S E - P O R T A L BRUKER VE IL EDNING VER SJO N 1.0 INNHOLD Innledning... 2 Forberedelse til nytt skoleår... 2 Første møte med e-portalen... 3 Administrere

Detaljer

WEBaccess. Nettbasert løsning for administrering av kommunens brukere

WEBaccess. Nettbasert løsning for administrering av kommunens brukere WEBaccess Nettbasert løsning for administrering av kommunens brukere FORORD Velkommen til vår opplæring i CareTech WEBaccess. Denne manualen gir deg kunnskap om hvordan nettløsningen WEBaccess fungerer,

Detaljer

BRUK AV GMAIL SOM KLUBBADRESSE

BRUK AV GMAIL SOM KLUBBADRESSE Tillitsvalgt (ATV) og vara på KS-området (videregående skole, grunnskolen, kommunale barnehager, PPT mfl). Andre tillitsvalgte som bruker Gmail Oppdatert utgave 01.06.2011 BRUK AV GMAIL SOM KLUBBADRESSE

Detaljer

Brukerveiledning for konfigurasjon av Kistock trådløse dataloggere

Brukerveiledning for konfigurasjon av Kistock trådløse dataloggere Brukerveiledning for konfigurasjon av Kistock trådløse dataloggere OBS! Datakabelen må ikke tilkoples før installasjonen av Kilog er fullført og du får beskjed om å tilkoble datakabelen. OBS! CO2-følere

Detaljer

Svar: Trykk på den gruppen du ønsker å opprette brukere for. Skriv så antall brukere inn i feltet for: «Antall brukere»

Svar: Trykk på den gruppen du ønsker å opprette brukere for. Skriv så antall brukere inn i feltet for: «Antall brukere» ELFU FAQ: 1. Hvordan opprettet jeg brukernavn for mine grupper? Svar: Trykk på den gruppen du ønsker å opprette brukere for. Skriv så antall brukere inn i feltet for: «Antall brukere» 2. Jeg har lagt til

Detaljer

Start her. Justere blekkpatronene uten en datamaskin

Start her. Justere blekkpatronene uten en datamaskin Start her Justere blekkpatronene uten en datamaskin Følg fremgangsmåten i installeringsoversikten for å fullføre maskinvareinstalleringen. Fortsett med trinnene nedenfor for å optimalisere utskriftskvaliteten.

Detaljer

Manual for Testledere i Finansnæringens autorisasjonsordninger

Manual for Testledere i Finansnæringens autorisasjonsordninger Manual for Testledere i Finansnæringens autorisasjonsordninger Oppdatert manual kan lastes ned fra www.finaut.no Side 1 av 14 Innholdsfortegnelse Innhold Innholdsfortegnelse... 2 1. Testlederens rolle...

Detaljer

Bruksanvisning. Royal Canin webshop

Bruksanvisning. Royal Canin webshop Bruksanvisning Royal Canin webshop Innhold Hvordan logger jeg inn på webshop? 3 Hvordan bestiller jeg produkter? 3 1. Bla i Katalogen 3 2. Hurtigkjøp 3 Hvordan søker etter et produkt? 4 Hvordan se om et

Detaljer

TERA System Quick Start Guide (Norsk)

TERA System Quick Start Guide (Norsk) TERA System Quick Start Guide (Norsk) 1. Pakk ut drivere fra Driver Installation Tool.zip filen slik at du får en mappe \Driver Installation Tool\... 2. Hvis du har en 64bit operativt system kjør installasjon

Detaljer