Rapport 1 (5) ÅRLIG RAPPORT OM TILTAK I HENHOLD TIL PROGRAM FOR OVERVÅKING AV NETTSELSKAPETS NØYTRALITET
|
|
- Peter Christensen
- 2 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Rapport 1 (5) ÅRLIG RAPPORT OM TILTAK I HENHOLD TIL PROGRAM FOR OVERVÅKING AV NETTSELSKAPETS NØYTRALITET 1 GENERELL INFORMASJON I henhold til krav i forskrift av 11. mars 1999 nr 301 er det utarbeidet et program for overvåking av nettselskapets nøytralitet. Fjorårets årsrapport (for 2007) redegjorde for den legale selskapsstrukturen i Fortums norske virksomhet og Fortums s nordiske funksjonsorganisering. Strukturen har ikke endret seg siden dette ble beskrevet. I Norge har og Fortum Markets AS felles fakturering, kundeservice og internett. Nøytralitetsarbeidet er i all hovedsak knyttet til disse fagfeltene i tillegg til Fortum s områder innen måler, målerverdi og leverandørskifter. En taushets - og nøytralitetsavtalen er etablert mellom selskapene og de ansatte underskriver en erklæring som bekrefter at de har lest og forstått de nøytralitetskravene som gjelder og konsekvensene ved å bryte forskriften. Det vises videre til Årsrapporten for 2007 som er lagt ut på Fortum.no/overvåkingsprogram. 1.1 Ansvarlig for overvåkingsprogrammet Head of Business and Regulation Management Norway, Per Bjergli, er ansvarlig for overvåkingsprogrammet i Norge. 1.2 Rapportens innhold Tiltak gjennom Internett 2. Opplæring 3. Intern revisjon Tilsyn avregningsforskriftens endring av leverandørskiftemodellen Tilsyn avregningsforskriften og vilkårene i omsetningskonsesjonen mht nøytralitet
2 Rapport 2 (5) 2 TILTAK GJENNOM ÅRET 2.1 Internett Et nytt Internett for hele Fortum konsernet er under arbeid. Fortum har som målsetting å ha en felles profil og samme logiske oppbyggingen i alle land. Nøytraliteten (unbundling) ivaretas knyttet til grunnleggende nordiske krav, men hvert land tilpasser nettsidene iht de landsspesifikke reguleringene. De organisatoriske enhetene jobber sammen om dette og i Norge er det Fortum Markets og Fortum. Det nye Internettet er forsinket og vil bli lansert våren Opplæring: Alle funksjonsområder har gjennomgått og blitt oppdatert på nøytralitetskravene i avregningsforskriften. Opplæringen har bestått av en generell informasjon i tillegg til en gjennomgang som har vært tilpasset den enkeltes fagområde. Det har vært svært konstruktive og fine diskusjoner knyttet til saksbehandling og praksis i enkeltsaker. Opplæringsstruktur: Funksjonsområde 1: Måling og avregning, leverandørbytter og nettkontrakter Nøytralitet hos underleverandører (eksterne lev.) Nøytralitet ved informasjon om leverandører og kraftmarkedet Nøytralitet ved nyetablering av abonnement Nøytralitet vedr. måledata Nøytralitet vedr. faktureringsrutiner Prissetting og prisinformasjon - leveringsplikt Brudd på nøytralitetsforskriften Funksjonsområde 2: Kundeservice og reklamasjoner Flytdiagram for kundeservice iht nøytralitetsforskriften Funksjonsområde 3: Øvrige avdelinger Generell opplæring
3 Rapport 3 (5) Intern revisjon: I henhold til Program for overvåking av nettselskapets nøytralitet har vi lagt opp til en årlig intern revisjon, Kontroll av overvåkingsprogrammet, i de enkelte funksjonsområdene. Det er utarbeidet et kontrollskjema som skal gjennomgås av programansvarlig sammen med funksjonslederen. Skjemaet inneholder et antall spørsmål hvor man tar stilling til hvorvidt aktiviteten er I orden, Må utvikles, Mangler og eventuelle hvilke Tiltak som er nødvendige. I mars 2008 hadde vi en intern kontroll og vi så at noen områder måtte forbedres. NVE gjennomførte høsten 2008 et tilsynsbesøk basert på avregningsforskriftens kapittel 2 og 7, hhv 2-1a og 7-1. Under forarbeidet til tilsynet ble interne rutiner og prosesser gjennomgått og manglene korrigert. Vi har derfor vurderte det slik at vi ikke tar noen intern kontroll nå, men at vi har en kontroll mot slutten av NVEs tilsynet er beskrevet under punkt 2.4 i dette dokumentet. Endring av rutine: Alle ansatte har skrevet under på en taushets- og nøytralitetserklæring. Etter anmodning fra NVE har vi oppdatert erklæringen med følgende setning: Jeg er også kjent med de strafferettslige konsekvensene for ved brudd på nøytralitets- og taushetsplikten i henhold til Energilovens bestemmelser. Det nye dokumentet vi bli benyttet ved nyansettelse. Opplæringsmaterialet er også endret slik at det inngår i introduksjons- og informasjonsarbeidet ved nyansettelsen. Under den årlige gjennomgangen av nøytralitetsreglene i 2008 har dette blitt gjennomgått med de fast ansatte. 2.3 Tilsyn avregningsforskriftens endring av leverandørskiftemodellen Alle nettselskap fikk den 10. mars varsel fra NVE om at det ville bli gjennomført tilsyn vdr endring av leverandørskiftemodellen i forskrift om måling, avregning mv som trådte i kraft Spørsmålene i tilsynet omhandlet NUBIX, håndtering av henvendelser rundt leverandørskifter, nettselskapets kunderegister, aktørgodkjenningstest (ATG) og typegodkjenningstest. Fortum mottok 21. mai rapport fra tilsynet og NVE hadde avdekket to avvik. Avvik 1: Søk i NUBIX på oppgitt kunde fikk ikke treff. Så lenge man ikke kan få treff ved søk på kunde i NUBIX opp mot nettselskapets database er ikke 7.1 tilfredsstilt.
4 Rapport 4 (5) Avvik 2: Det ble opplyst i egenmeldingsskjema forut for tilsynet, at registreringsprosenten for fødselsnummer i kundedatabasen var under 50%. Dette et er brudd på avregningsforskriftens 7.1. Vi igangsatte analyser av Nubix-løsningen knyttet til feilmeldingen kunde ikke funnet og avdekket vi mulige feilkilder. Frist for lukking av avvik var satt til 1.desember Statnett utførte søk på kunder i vår database i to perioder, fra midten av november til rett før utløpet av fristen. Resultatet av søkene ble oversendt oss og det forelå fremdels avvik. Vi gjennomgikk loggen og analyserte det som var mulig i forhold til søkekriteriene og konstaterte at de aktuelle problemstillingen var rettet fra vår side. Noen av avvikene oppstod fordi søk ble foretatt før vårt system ble oppgradert med ny funksjonalitet. I tillegg ble det gjennomført søk på tidspunkter hvor vi foretok tester i databasen. I samme tidsrom var også systemet periodevis nede. Statnett kjørte ny søkerlogg den 5. desember med positivt resultat. NVE godkjente at Fortum hadde korrigert de mangler/feil på NUBIX løsningen som var grunnlaget for varsel om tvangsmulkt. Fristen var satt til 1. desember og det innebar derfor at Fortum AS måtte betale dagsbøter for fire dager. 2.4 Tilsyn - Forskrift om måling og avregning og vilkårene i omsetningskonsesjonen: Formål: Formålet med revisjonen var å identifisere kvalitetsforbedringer og følge opp at virksomheten er i samsvar med forskrift og konsesjon. er et integrert nettselskap. Grunnlaget for revisjonen var: Forskrift 11. mars 1999 nr. 301 om måling, avregning og samordnet opptreden ved kraftomsetning og fakturering av nettjenester (avregningsforskriften). Med særlig vekt på forskriftens 2-1 om prising av leveringspliktige kraftleveranser og 7-1 om nettselskapets nøytralitet og informasjonsplikt. Vilkår i omsetningskonsesjonen, jf. særlig pkt. 3.3 (alternativt pkt. 3.6) i tilleggsvilkårene. Gjennomføring Revisjonen ble gjennomført ved at NVE på forhånd fikk oversendt et antall dokumenter og en liste over aktuelle intervjupersoner. Dokumentene beskrev virksomhetens organisering, rutiner og intern kontroll av nøytralitetsarbeidet. Intervjupersonene var plukket ut etter oppgitte tilkriterier og gruppen besto av Administrerende direktør,
5 Rapport 5 (5) kommunikasjonsansvarlig, leder for kundeservice og salg, førstelinje kunderådgiver og ansvarlig for leverandørskifter og saldooppgjør. Under revisjonen ble all dokumentasjon verifisert i forhold til det daglige arbeidet og supplert med ytterligere muntlig og skriftlig informasjon. Resultatet iht til revisjonsrapporten: Ref. fra rapporten: I revisjonen av ble det funnet 0 avvik og gitt 1 anmerkning. Generelt fikk NVE et godt helhetsinntrykk og gjennomføringen av tilsynet fulgte planen. representanter var imøtekommende og svarte ærlig på spørsmål fra revisjonsteamet. Det er revisjonsteamets inntrykk at har en god bevissthet omkring nøytralitetskravene i konsesjonen og vilje til å etterleve den. Anmerkningen er tatt til følge og endret. Revisjonsrapporten kan i sin helhet leses under Fortum.no/overvåkingsprogram. Sluttkommentar: jobber svært aktivt med å etterleve avregningsforskriftens nøytralitetskrav. De ansatte har god innsikt i sin funksjons nøytralitetshåndtering og er svært påpasselige med å følge de retningslinjer som gjelder i den daglig håndtering av kunder og kraftleverandører. Vi har gjennom vår Taushets- og nøytralitetsavtalen med Fortum Markets markert overfor ansatte, kunder og andre kraftleverandører at vi ønsker å være et nettselskap med et godt omdømme og som bidrar til et effektivt kraftmarked. 3 OFFENTLIGGJØRING AV ÅRLIG RAPPORT Den årlige rapporten publiseres på selskapets hjemmeside under forretningsområdet. Per Bjergli Head of Business and Regulation Management
Rapport fra tilsyn med nettselskap 2007
NVE Rapport fra tilsyn med nettselskap 2007 Revidert enhet: Hadeland Energinett AS Revisjonsdato: 31.05.2007 Medvirkende for Jan A. Olsen, adm.dir. revidert enhet: Jon Ottesen, leder kundeservice Magne
Tilsynsrapport - revisjon 01. 07 2011
Norges vassdrags- og energidirektorat NVE Tilsynsrapport - revisjon 01. 07 Revidert enhet: Hel elandskraft AS Revis'onsdato: 7..uni Sted: Mosjøen Medvirkende fra revidert enhet: Administrerende Direktør,
Program for overvåking av nøytralitet i Lyse Elnett AS
Program for overvåking av nøytralitet i Lyse Elnett AS Eies av Lyse Elnett AS Dokumentreferanse 36439_v1/ALFEGIL Utarbeidet av Alf Egil Solvang Dato 23.03.2015 Lyse Elnett AS Status Godkjent Innhold 1
Årsrapport 2014 nøytralitet
Årsrapport 2014 nøytralitet Innledning 30. mai 2014 kjøpte Hafslund tidligere Fortum Distribution. Selskapet ble drevet videre som et eget selskap i Hafslund-konsernet under navnet Hafslund Nett Øst AS.
Tilsynsrapport - revisjon
Norges vassdrags- og energidirektorat NVE Tilsynsrapport - revisjon Revidert enhet: TrønderEnergi Nett AS, TrønderEnergi Marked AS. Revis'onsdato: 28. o 29. mars 2011 Sted: Trondheim Medvirkende fra revidert
Nettselskapenes nøytralitetsplikt. Ole Haugen, EBL. EBL drivkraft i utviklingen av Norge som energinasjon
Nettselskapenes nøytralitetsplikt Ole Haugen, EBL EBL drivkraft i utviklingen av Norge som energinasjon Ole Haugen Rådgiver, EBL Lunsj møte Energiavdelingen Agenda Om nøytralitetsplikten Hvor finner vi
Nettselskapenes nøytralitetsplikt
Nettselskapenes nøytralitetsplikt Temadag 4. november 2009 advokat Charlotte Heberg Trondal www.thommessen.no Nøytralitet - generelt Energiloven 4-1 og avregningsforskriften 1-1 Nøytral og ikke-diskriminerende
Program for overvåking av nettselskapets nøytralitet
POSTADRESSE Skagerak Nett AS Postboks 80 3901 Porsgrunn SENTRALBORD 35 93 50 00 TELEFAX 35 55 97 50 INTERNETT www.skagerakenergi.no E-POST firmapost@skagerakenergi.no ORG. NR.: 979 422 679 MVA Program
Program for overvåking av nettselskapets nøytralitet
POSTADRESSE Skagerak Nett AS Postboks 80 3901 PORSGRUNN BESØKSADRESSE Floodeløkka 1 3915 PORSGRUNN SENTRALBORD 35 93 50 00 KUNDESERVICE 815 33 933 INTERNETT www.skagerakenergi.no E-POST firmapost@skagerakenergi.no
Nøytralitet - Årsrapport 2015
Lyse Elnett AS Eies av Lyse Elnett AS Dokumentreferanse 84251_v1/ALFEGIL Utarbeidet av ALF EGIL SOLVANG Dato 30.03.2016 Lyse Elnett AS Status Godkjent Innhold 1 Innledning... 3 2 Ledelse... 3 3 Nøytralitetserklæring...
fra tilsyn med Trondheim Energi Nett 2007
^apport fra tilsyn med Trondheim Energi Nett 2007 Revidert enhet: Trondheim Ener 'Nett AS TREN Revi s onsdato : 12.11.2007 Medvirkende for Konserndirektør, Bjørn Hølaas revidert enhet: Avd. leder kunde,
Nøytralitetsprogram for Agder Energi Nett AS
Nøytralitetsprogram for INNHOLDSFORTEGNELSE: 1 Bakgrunn... 3 2 Ledelse og ansvar... 4 3 Taushetserklæring... 4 4 Nøytralitetserklæring... 4 5 Funksjonelt skille... 5 6 Avregningstjenester... 5 7 Kundesenter...
Årsrapport 2015 vedr nøytralitet i Agder Energi Nett AS
Årsrapport 205 vedr nøytralitet i Innhold:. INNLEDNING... 2 2. LEDELSEN... 2 3. NØYTRALITETSERKLÆRINGER... 2 4. KUNDESENTER... 3 5. MÅLERAVLESNING... 4 6. KUNDEINFORMASJON... 4 7. OPPDATERING AV NØYTRALITETSPROGRAMMET...
Årsrapport 2013 vedr nøytralitet i Agder Energi Nett AS
Årsrapport 203 vedr nøytralitet i INNHOLDSFORTEGNELSE: Innledning... 2 2 Ledelsen... 2 3 Nøytralitetserklæringer... 3 4 Kundesenter... 3 5 Inkassoselskap... 3 6 Måleravlesning... 3 7 Kundeinformasjon...
Årsrapport 2014 vedr nøytralitet i Agder Energi Nett AS
Årsrapport 204 vedr nøytralitet i Agder Energi Nett AS Innhold:. INNLEDNING... 2 2. LEDELSEN... 2 3. NØYTRALITETSERKLÆRINGER... 3 4. KUNDESENTER... 3 5. MÅLERAVLESNING... 4 6. KUNDEINFORMASJON... 4 7.
Årsrapport 2016 vedr nøytralitet i Agder Energi Nett AS
Årsrapport 206 vedr nøytralitet i Innhold:. INNLEDNING... 2 2. LEDELSEN... 2 3. NØYTRALITETSERKLÆRINGER... 2 4. KUNDESENTER... 3 5. MÅLERAVLESNING... 4 6. KUNDEINFORMASJON... 4 7. OPPDATERING AV NØYTRALITETSPROGRAMMET...
PROGRAM FOR OVERVÅKING AV NETTSELSKAPETS NØYTRALITET. Organisering fokusområder dokumentasjon
PROGRAM FOR OVERVÅKING AV NETTSELSKAPETS NØYTRALITET Organisering fokusområder dokumentasjon Bakgrunn og hensikt Nettselskapets plikt til å opptre nøytralt i forhold til kraftleverandører - hjemlet i avregningsforskriften
Nøytralitetsprogram for Agder Energi Nett AS
Nøytralitetsprogram for Agder Energi Nett AS Endringshistorikk: VER. DATO UTFØRT AV KORT BESKRIVELSE AV ENDRINGEN: 1.1 10.09.2008 punkt 2: presisering av ansvar, punkt 3:mere utfyllende om taushetserklæring,
Tilsynsrapport - systemrevisjon
Rapprt tilsynsrevisjn 06.05.2008 fr Hafslund Nett AS Tilsynsrapprt - systemrevisjn Revidert enhet: Hafslund Nett AS Revis'nsdat: 6. mai 2008 Sted: Drammenveien 144, Skøyen Medvirkende fra revidert enhet:
1.Nøytralitet 2.AMS, nye muligheter. Haugaland Kraft AS v/john H. Jakobsen
1.Nøytralitet 2.AMS, nye muligheter Haugaland Kraft AS v/john H. Jakobsen Agenda 1. Orientere hvordan Haugaland Kraft AS løser Forskift om måling, avregning og samordnet opptreden ved kraftomsetning og
Thommessen Krefting Greve Lund AS v/gunnar Martinsen og Hallvard Gilje Aarseth Dato 31. august 2007
NOTAT Til Energibedriftenes landsforening v/snorre Lamark Fra Thommessen Krefting Greve Lund AS v/gunnar Martinsen og Hallvard Gilje Aarseth Dato 31. august 2007 Ansvarlig advokat Gunnar Martinsen NETTSELSKAPENES
Nettselskapets nøytralitet og informasjonsplikt
Nettselskapets nøytralitet og informasjonsplikt 5 2011 2010 V E I L E D E R Veileder om nettselskapets nøytralitet og informasjonsplikt Norges vassdrags- og energidirektorat 2011 Veileder nr. 5/2011 Nettselskapets
Høringsuttalelse NVE - Forskrift om måling, avregning og samordnet opptreden ved kraftomsetning og fakturering av nettjenester.
Deres referanse Vår referanse Dato 3164541 Høringsuttalelse NVE Forskrift om måling, avregning og samordnet opptreden ved kraftomsetning og fakturering av nettjenester. Energi Norge viser til høringsdokumentet
Klage på manglende informasjon fra Hafslund Nett ifm. levering av strøm fra plusskunder vedtak og varsel om tvangsmulkt
Adresseinformasjon fylles inn ved ekspedering. Se mottakerliste nedenfor. Adresseinformasjon fylles inn ved ekspedering. Se mottakerliste nedenfor. Vår dato: 16.12.2016 Vår ref.: 201604653-5 Arkiv: 634
Avslag på søknad om omsetningskonsesjon for WC Energy AS
Norges vassdrags- og energidirektorat N V E WC Energy AS Postboks 5890 Majorstuen 0308 OSLO Vår dato: OS-.() 3.0-+ Vår ref.: NVE 200700325-29 emk/kmf Arkiv: 631 Deres dato: Deres ref.: Saksbehandler. Kari
27. 02. 2009. Vedtak om overtredelsesgebyr for brudd på noytralitetsplikten - Agder Energi Nett AS. Agder Energi Nett AS Serviceboks 634 4809 ARENDAL
Norges vassdrags- og energidirektorat Agder Energi Nett AS Serviceboks 634 4809 ARENDAL 27. 02. 2009 Vår dato: Vår ref.: NVE 200709183-9 ek/ave Arkiv: 634 Saksbehandler: Deres dato: Arne Venjum/Anne Rogstad
Revisjonsrapport tariffer og anleggsbidrag Skagerak Nett - varsel om vedtak
Skagerak Nett AS Postboks 80 3901 PORSGRUNN Vår dato: 18.08.2016 Vår ref.: 201602349-5 Arkiv: 627 Deres dato: Deres ref.: Saksbehandler: Anne Glomnes Rudi Revisjonsrapport tariffer og anleggsbidrag Skagerak
Nettselskapets nøytralitet og informasjonsplikt
Nettselskapets nøytralitet og informasjonsplikt 5 2011 2010 V E I L E D E R Veileder om nettselskapets nøytralitet og informasjonsplikt Norges vassdrags- og energidirektorat 2011 Veileder nr. 5/2011 Nettselskapets
Sentral måleverdidatabase
Fremtidens kraftmarked Sentral måleverdidatabase -hvordan får aktørene den informasjonen de trenger- NVE Norges Energidagar Rica Holmenkollen 18-19 oktober, 2012 Tor B. Heiberg Prosjektleder Nye utfordringer
Tilsynsrapport - revisjon
Tilsynsrapport - revisjon Revidert enhet: Dalane energi IKS Revisjonsdato: 22. juni Sted: Egersund Medvirkende fra revidert enhet: Idar Sønstabø, administrerende direktør Håvard Tamburstuen, nettsjef Kurt
Oversending av revisjonsrapport og varsel om vedtak om retting, Istad Nett AS tariffering og beregning av anleggsbidrag
Istad Nett AS Plutovegen 5 6419 MOLDE Vår dato: 02.05.2016 Vår ref.: 201600522-8 Arkiv: 627 Deres dato: Deres ref.: Saksbehandler: Bjørnar Araberg Fladen Oversending av revisjonsrapport og varsel om vedtak
Ny markedsmodell for sluttbrukermarkedet - Hva er bransjens posisjon? Ole Haugen, Energi Norge / Andreas Aamodt, ADAPT Consulting
Ny markedsmodell for sluttbrukermarkedet - Hva er bransjens posisjon? Ole Haugen, Energi Norge / Andreas Aamodt, ADAPT Consulting Utgangspunktet for Energi Norges posisjon Markedet er i utvikling AMS Elhub
Oversending av revisjonsrapport og varsel om vedtak om retting, Vesterålskraft Nett AS
Vesterålskraft Nett AS Postboks 103 8401 SORTLAND Vår dato: 21.10.2015 Vår ref.: 201503263-7 Arkiv: 627 Deres dato: Deres ref.: Saksbehandler: Velaug Amalie Mook Oversending av revisjonsrapport og varsel
Trønder Energi - tilsyn- tariffering - vedtak om retting av avvik
TrønderEnergi Nett AS Postboks 9480 Sluppen 7496 TRONDHEIM Vår dato: 25.04.2014 Vår ref.: 201305187-10 Arkiv: 627 Saksbehandler: Deres dato: Anne Glomnes Rudi Deres ref.: 22959125 aru@nve.no Trønder Energi
30. OL 2012. Vedtak om endring av avregningskonsesjonen. Statnett SF Postboks 5192 Majorstua 0302 OSLO. Vår dato:
Norges vassdrags- og energidirektorat NVE Statnett SF Postboks 5192 Majorstua 0302 OSLO Vår dato: 30. OL 2012 Vår ref.: NVE 201107296-5 ek/kmel Arkiv: 634 Saksbehandler: Deres dato: Karl Magnus Ellinggard
Oversending av revisjonsrapport og varsel om vedtak om retting, Midt- Telemark Energi AS tariffering og beregning av anleggsbidrag
Midt-Telemark Energi AS Grønvoldveien 1 3830 ULEFOSS Vår dato: 31.05.201602.06.2016 Vår ref.: 201601156-5 Arkiv: 627 Deres dato: Deres ref.: Saksbehandler: Kjell Rune Verlo Oversending av revisjonsrapport
Vedtak om retting og varsel om tvangsmulkt Eidsiva Nett AS
vassdrags- og energidirektorat aenorgesn V Eidsiva Nett AS Postboks 40 2307 HAMAR 1 Vår dato: 5. 12.2011 Vår ref.: ep/bfl Arkiv: 627 Saksbehandler: Deres dato: Bjørnar Fladen Deres ref.: 22 95 92 41 Vedtak
Virksomhetsarkitektur og AMS
Virksomhetsarkitektur og AMS Svein A. Martinsen, Leder IT strategi og forretningsstøtte Virksomhetsarkitektur i praksis 07. juni 2012 Virksomhetsarkitektur Forretningsområder i Troms Kraft Energiproduksjon
Vedtak om retting og varsel om tvangsmulkt Ringeriks Kraft Nett AS
Norges vassdrags- og energidirektorat Ringeriks-Kraft Nett AS Serviceboks 22 3504 HØNEFOSS Vår dato2 1. 06. 2010 Vår ref.: ep/bfl Arkiv: 623 Saksbehandler: Deres dato: Bjørnar Fladen Deres ref.: 22 95
Forslag til endringer i forskrift om måling, avregning og samordnet opptreden ved kraftomsetning og fakturering av nettjenester
Forslag til endringer i forskrift om måling, avregning og samordnet opptreden ved kraftomsetning og fakturering av nettjenester Tilleggshøring av forslag om nye krav til kvalitetssikring, migrering og
1-1 Partene i avtalen Partene i avtalen er kunden som kjøper av elektrisk kraft og kraftleverandør som selger av elektrisk kraft.
STANDARD KRAFTLEVERINGSAVTALE 1 ALMINNELIGE VILKÅR 1-1 Partene i avtalen Partene i avtalen er kunden som kjøper av elektrisk kraft og kraftleverandør som selger av elektrisk kraft. 1-2 Avtaleforholdet
Oversending av revisjonsrapport, Karmøy kommune
Karmøy kommune Rådhuset 4250 KOPERVIK Vår dato: 30.12.2015 Vår ref.: 201102924-5 Arkiv: 437 Deres dato: Deres ref.: Saksbehandler: Lars Kjeang Amdahl Oversending av revisjonsrapport, Karmøy kommune Vi
NECS Brukertips. Småkraftdagene 20. mars 2014 Statnett SF, Vibeke Borgersen
NECS Brukertips Småkraftdagene 20. mars 2014 Statnett SF, Vibeke Borgersen Agenda Elsertifikatberettiget Elsertifikatpliktig Varsler Hva gjør jeg som elsertifikatberettiget? Søk om konto i elsertifikatregisteret,
Høringsnotat med utkast til forskrift om endring av
Høringsnotat med utkast til forskrift om endring av 1. Forskrift 11. mars 1999 nr. 301 om måling, avregning og samordnet opptreden ved kraftomsetning og fakturering av nettjenester. 2. Forskrift 11. mars
Forslag til endringer i forskrift om måling, avregning og samordnet opptreden ved kraftomsetning og fakturering av nettjenester
Forslag til endringer i forskrift om måling, avregning og samordnet opptreden ved kraftomsetning og fakturering av nettjenester Tilleggshøring om nettselskapets ansvar for måling og rapportering av innmating
STANDARD KRAFTLEVERINGSAVTALE 1 ALMINNELIGE VILKÅR
STANDARD KRAFTLEVERINGSAVTALE 1 ALMINNELIGE VILKÅR 1-1 Partene i avtalen Partene i avtalen er kunden som tar ut elektrisk kraft til bruk i et elektrisk anlegg og kraftleverandøren som avregner kunden for
Introduksjon Omfang Testmiljø Testdata Forberedelser i Edielportalen Gjennomføring Lenker til Elhub-dokumentasjon Tester for Query (QRY)
17. oktober 2017 Innhold 1 Introduksjon... 2 1.1 Bakgrunn... 2 1.2 Hensikt... 2 1.3 Deltakere... 2 1.4 Testbasis... 2 1.5 Endringslogg... 3 2 Omfang... 3 2.1 Oversikt over prosesser som vil bli testet...
Den 25. november 2007 søkte Nordenkraft på nytt om omsetningskonsesjon, innvilget av NVE den 11. desember 2007.
Norges vassdrags- og energidirektorat Nordenkraft AS Postboks 5912Majorstua 0308 OSLO Vår dato: i AR 2008 Vår ref.: NVE 200709611-14 emk/kmel Arkiv: 631 Deres dato: Deres ref.: Saksbehandler: Karl Magnus
PROSESSBESKRIVELSE FOR ELSERTIFIKATRAPPORTERING
NORSK EDIEL-STANDARD PROSESSBESKRIVELSE FOR ELSERTIFIKATRAPPORTERING Versjon: 2.0 Revisjon: A Status: For implementering Dato: 27. mars 2012 INNHOLDSFORTEGNELSE 1 INNLEDING...3 1.1 DEFINISJONER:...3 1.2
Oversending av revisjonsrapport, NTE Energi AS
NTE Energi AS Postboks 2552 7736 STEINKJER Vår dato: 07.11.2016 Vår ref.: 201101014-10 Arkiv: 437 Deres dato: Deres ref.: Saksbehandler: Lars Kjeang Amdahl Oversending av revisjonsrapport, NTE Energi AS
Oversending av revisjonsrapport, Drammen kommune
Drammen kommune Engene 1 3008 DRAMMEN Vår dato: 08.05.2017 Vår ref.: 201105608-10 Arkiv: 437 5Deres dato: Deres ref.: Saksbehandler: Lars Kjeang Amdahl Oversending av revisjonsrapport, Drammen kommune
Oversending av revisjonsrapport, Sundlikraft AS, Orkdal kommune
SundliKraft AS Sundli 7320 FANNREM Vår dato: 25.04.2016 Vår ref.: 201100799-38 Arkiv: 317 Deres dato: Deres ref.: Saksbehandler: Anders Thon Bråten Oversending av revisjonsrapport, Sundlikraft AS, Orkdal
Tilsynsrapport revisjon av miljø og damsikkerhet
Tilsynsrapport revisjon av miljø og damsikkerhet Revidert enhet: Dalane Energi IKS. Org.nr. 948645017 Revisjonsdato: Sted: Medvirkende fra revidert enhet: 1.-2. april. Egersund Reinert H. Vassbø (Direktør)
Oversending av revisjonsrapport og varsel om vedtak om retting, Salten Smolt AS, Bodø kommune
Salten Smolt AS 8103 BREIVIK I SALTEN Vår dato: 19.02.2016 Vår ref.: 200805133-79 Arkiv: 317 Deres dato: Deres ref.: Saksbehandler: Trond Gunnar Blomlie Oversending av revisjonsrapport og varsel om vedtak
Avtale om. gjennomfakturering av nettjenester (Avtalen) mellom NETTSELSKAP AS. Org. nr. (heretter Nettselskapet) KRAFTLEVERANDØR AS Org. nr.
Avtale om gjennomfakturering av nettjenester (Avtalen) mellom NETTSELSKAP AS Org. nr. (heretter Nettselskapet) og KRAFTLEVERANDØR AS Org. nr. (heretter Kraftleverandør) (i fellesskap benevnt Partene) Side
2013-12-01 NØYTRALITETSPROGRAM
Nøytralitetsprogram Nøytralitetsprogram for Hafslund Nett AS Gjennom energiloven og tilhørende forskrifter stiller NVE krav til Hafslund Nett og andre nettselskap i forhold til nøytral opptreden ovenfor
Utkast til revisjonsrapport og varsel om retting av avvik funnet ved revisjon med leveringskvalitet og feilanalyse, Istad Nett AS
Istad Nett AS Plutovegen 5 6419 MOLDE Vår dato: 26.10.2016 Vår ref.: 201603722-6 Arkiv: 647 Deres dato: Deres ref.: Saksbehandler: Håvard Hansen Utkast til revisjonsrapport og varsel om retting av avvik
Forslag til endringer i forskrift om måling, avregning, fakturering av nettjenester og elektrisk energi, nettselskapets nøytralitet mv.
Forslag til endringer i forskrift om måling, avregning, fakturering av nettjenester og elektrisk energi, nettselskapets nøytralitet mv. Innføring av nordisk balanseavregning og Elhub Høring om nettselskapets
Retningslinjer for krav til måling og innrapportering for godkjenning av anlegg til ordningen for opprinnelsesgarantier
Retningslinjer for krav til måling og innrapportering for godkjenning av anlegg til ordningen for opprinnelsesgarantier Retningslinjene er fastsatt 29.1.2008. Med hjemmel i forskrift om opprinnelsesgarantier
Vedtak om retting og varsel om tvangsmulkt
Kvinnherad Energi AS Vikjo 7 5464 DIMMELSVIK Vår dato:. Vår ref.: 01774-7 Arkiv: 627 Saksbehandler: Tonje Merete Andresen Vedtak om retting og varsel om tvangsmulkt Norges vassdrags- og energidirektorat
Nøytralitet Strategi for oppfølgning av nøytralitet i kraftmarkedet.
Konkurransegrunnlag Nøytralitet Strategi for oppfølgning av nøytralitet i kraftmarkedet. Kort om oppdragsgiver Norges vassdrags- og energidirektorat (NVE) er oppdragsgiver. NVE er underlagt Olje- og energidepartementet
Gunnar Martinsen Jens Bibow Frode Stole. Energiloven. med kommentarer GYLDENDAL AKADEMISK
Gunnar Martinsen Jens Bibow Frode Stole Energiloven med kommentarer GYLDENDAL AKADEMISK Forord 5 Kapittel 1 Alminnelige bestemmelser 13 Innledning og kommentarer til kapitlet 13 1-1. (Virkeomràde) 18 Kommentarer
Oversending av revisjonsrapport - Tussa Energi AS
Tussa Energi AS Langemyra 6 6150 ØRSTA Vår dato: 23.10.2015 Vår ref.: 201101257-13 Arkiv: 437 Deres dato: Deres ref.: Saksbehandler: Lars Kjeang Amdahl Oversending av revisjonsrapport - Tussa Energi AS
Oversending av revisjonsrapport, Eigersund kommune
Eigersund kommune Postboks 580 4379 EGERSUND Vår dato: 16.12.2015 Vår ref.: 201105863-6 Arkiv: 437 Deres dato: Deres ref.: Saksbehandler: Lars Kjeang Amdahl Oversending av revisjonsrapport, Eigersund kommune
Innføring av nye strømmålesystemer i kraftmarkedet
Innføring av nye strømmålesystemer i kraftmarkedet Politisk rådgiver Geir Pollestad Elmåledagene, Oslo 14. november 2007 Global utvikling: Utfordringer i energisektoren - Økende energiforbruk - Avhengighet
Oversending av revisjonsrapport og varsel om vedtak om retting, Alsaker Fjordbruk AS, avd. Fjon, Sveio kommune
Vår dato: 23.02.2016 Vår ref.: 200804539-30 Arkiv: 317 Deres dato: Deres ref.: Helge Asbjørn Daae Saksbehandler: Katarina Eftevand 22959515/kace@nve.no Oversending av revisjonsrapport og varsel om vedtak
Alminnelige Vilkår for avtaler om kraftpris for næringskunder m.v.
Alminnelige Vilkår for avtaler om kraftpris for næringskunder m.v. Disse Alminnelige Vilkår gjelder mellom Tinn Energi as, strøm og næringskunder, offentlige kunder, organisasjoner og andre typer sluttbrukerkunder
Det/de nettselskap kunden har nettavtale(r) med er ansvarlig for at kunden kan ta ut strøm etter behov fra nettet til sitt/sine elektriske anlegg.
Alminnelige Vilkår for avtaler om kraftpris for næringskunder m.v. Disse Alminnelige Vilkår gjelder mellom Istad Kraft AS og næringskunder, offentlige kunder, organisasjoner og andre typer sluttbrukerkunder
NVEs vurdering i klage på opphør av fellesmåling - vedtak
Fjordveien 88 Sameie Fjordveien 90 1363 Høvik v/ Håkon Bjørn Thoresen Vår dato: 30.06.2014 Vår ref.: 201400610-7 Arkiv: 623 Deres dato: Deres ref.: Saksbehandler: Tonje Merete Andresen NVEs vurdering i
Fremtidens kraftmarked nye utfordringer nye muligheter
Fremtidens kraftmarked nye utfordringer nye muligheter Energi Norge Workshop AMS 28. mars 2012 Tor B. Heiberg Prosjektleder, Statnett SF Innhold Statnett sin rolle i samfunnet Nye utfordringer i sluttbrukermarkedet
Vedtak om retting og varsel om tvangsmulkt Haugaland Kraft AS
Norges vassdrags- og energidirektorat Haugaland Kraft AS Nett Postboks 2015 5504 HAUGESUND Vår dato: 0 3 JUL 2015 Vår ref.: NVE 201300831-10 etnitand Arkiv: 627 Deres dato: Deres ref.: Saksbehandler: Tonje
NVEs vurdering i klage fra Per Steen på Økning i nettleien for H1 kunder hos Nordmøre Energiverk AS (NEAS)
Norges vassdrags- og energidirektorat N V E Per Steen Havnegata 2 6516 KRISTIANSUND Vår dato: i a og. 2006 Vår ref.: NVE 200602158-6 emp/vem Arkiv: 912-653.3 Deres dato: 31.05.2006 Deres ref.: Saksbehandler:
Avtale om tilgang til engrosmarkedet for elkraft i Norge
Avtale om tilgang til engrosmarkedet for elkraft i Norge (Balanseavtalen) Mellom Statnett SF (heretter kalt Statnett) og (heretter kalt Balanseansvarlig ), Organisasjonsnummer: er det inngått følgende
Særskilt vilkår for Flesberg Elektrisitetsverk AS i forbindelse med at EBLs standard avtale for levering av elektrisk kraft tas i bruk.
STANDARD KRAFTLEVERINGSAVTALE Særskilt vilkår for Flesberg Elektrisitetsverk AS i forbindelse med at EBLs standard avtale for levering av elektrisk kraft tas i bruk. Energibedriftenes landsforening (EBL)
Kvikne-Rennebu Kraftlag SA Oversendelse av miljøtilsynsrapport og varsel om vedtak om retting
Norges vassdrags- og energidirektorat NVE Kvikne-Rennebu Kraftlag SA 7391 RENNEBU Vår dato: "" Vår ref.: NVE 201303380-7 tbm/tos Arkiv: 317 /121 Saksbehandler: Deres dato: 3.6.2013/10.6.2013 Tore Olav
Kommentarer til høringsdokument for endringer i
Innledning generelle kommentarer I innledningen til høringsdokumentet blir det lagt vekt på at de foreslåtte endringene i hovedsak er knyttet til klargjøring av begrepsbruk, justeringer av teknisk art
Oversending av revisjonsrapport og varsel om vedtak om retting Fjelna kraftverk, Nordkraft AS, Hemne kommune
Nordkraft AS Postboks 55 8501 NARVIK Vår dato: 04.10.2017 Vår ref.: 201705653-3 Arkiv: 317 Deres dato: Deres ref.: Saksbehandler: Anders Thon Bråten Oversending av revisjonsrapport og varsel om vedtak
EBLs standardavtaler 2007 er resultatet av forhandlinger mellom Energibedriftenes landsforening EBL og Forbrukerombudet. Standardavtalene er beregnet
EBLs standardavtaler 2007 er resultatet av forhandlinger mellom Energibedriftenes landsforening EBL og Forbrukerombudet. Standardavtalene er beregnet til bruk ved levering av strøm og nettjenester til
NORSK BRUKERVEILEDNING
NORSK BRUKERVEILEDNING for FORESPØRSEL OM MÅLEDATA Versjon: 1.0 Revisjon: C Status: For testimplementering Dato: 16. mars 2007 Norsk brukerveiledning for forespørsel om måledata 2 1 INNHOLDSFORTEGNELSE
Oversending av revisjonsrapport, Kongsberg kommune tekniske tjenester
KONGSBERG KOMMUNE TEKNISKE TJENESTER Postboks 115 3602 KONGSBERG Vår dato: 30.06.2016 Vår ref.: 201100847-8 Arkiv: 437 Deres dato: Deres ref.: Saksbehandler: Lars Kjeang Amdahl Oversending av revisjonsrapport,
Oversending av revisjonsrapport og varsel om vedtak om retting, Driva kraftverk, TrønderEnergi Kraft AS Oppdal og Sunndal kommuner
TrønderEnergi Kraft AS Postboks 9481, Sluppen 7496 TRONDHEIM Vår dato: 21.12.2016 Vår ref.: 201606258-3 Arkiv: Deres dato: Deres ref.: Saksbehandler: Anders Thon Bråten Oversending av revisjonsrapport
Forslag til endringer i forskrift om måling, avregning mv. Høringsdokument 3. juli 2006
Forslag til endringer i forskrift om måling, avregning mv. Høringsdokument 3. juli 2006 8 2006 04959822 D O K U M E N T Forslag til endringer i forskrift om måling, avregning mv. Høringsdokument 3. juli
Fremtidens kraftmarked nye utfordringer nye muligheter
Fremtidens kraftmarked nye utfordringer nye muligheter KS Bedriftenes Møteplass 2012 21. mars 2012 Tor B. Heiberg Prosjektleder, Statnett SF Innhold Statnett sin rolle i samfunnet Nye utfordringer i sluttbrukermarkedet
DET KONGELIGE OLJE- OG ENERGIDEPARTEMENT. Deres ref Vk ref Dato 03/337 03/
)2(to9c 7/)Z.Q / DET KONGELIGE OLJE- OG ENERGIDEPARTEMENT Svensson Nøkleby Advokatfirma ANS Postboks 294 Bragernes 3001 Drammen Deres ref Vk ref Dato 03/337 03/02065-3 2 NIAR2009 Klage fra EnCom AS (nåværende
Profil Tilsvarende Et normalt leverandørskifte Kraftleverandør: Sjekke at avlesning innenfor fristene er registrert
BRS nr. Forretningsprosess AMS/ Dagens prosessstøtte* Kort beskrivelse Endring i ansvar/rolle Forskriftsendringer utover Elhub og mindre justeringer** 101 Oppstart kraftleveranse - leverandørskifte 101
Norges vassdragsog energidirektorat
Norges vassdragsog energidirektorat Hvor langt går leveringsplikten og andre problemstillinger i skjæringspunktet mellom nettselskap og havn Kjell Rune Verlo Seksjon for regulering av nettjenester Agenda
NORSK BRUKERVEILEDNING
NORSK BRUKERVEILEDNING for FORESPØRSEL OM MÅLEDATA Versjon: 1.0 Revisjon: A Status: For testimplementering Dato: 13. august 2006 Norsk brukerveiledning for forespørsel om måledata 2 1 INNHOLDSFORTEGNELSE
Tilsynsrapport - revisjon
Tilsynsrapport - revisjon Revidert enhet: Ålmo Energi AS, org.nr. 988 411 043 Revisjonsdato: 27.05.2014 Sted: Hjemme hos Øyvind Espset Medvirkende fra revidert enhet: Revisjonsgruppe fra NVE Helge Aresvik,
Tilsyn om anleggsbidrag og tariffer Hammerfest Energi - Revisjonsrapport - varsel om vedtak om retting
Hammerfest Energi Nett AS Postboks 3 9615 HAMMERFEST Vår dato: 21.09.2015 Vår ref.: 201503484-3 Arkiv: 627 Deres dato: Deres ref.: Saksbehandler: Anne Glomnes Rudi Tilsyn om anleggsbidrag og tariffer Hammerfest
Workshop Smart Strøm. Gardermoen Einar Westre
Workshop Smart Strøm Gardermoen 28.3.2012. Einar Westre Målet for workshopen Tilby bransjen innsikt og status i utredninger og arbeid med avklaring av relevante forhold for bedriftenes opphandling og utrulling
Rapport fra kontroll av innrapporterte opplysninger om damsikkerhet - Selbu Energiverk AS
SELBU ENERGIVERK AS Postboks 23 7581 SELBU Vår dato: 08.05.2017 Vår ref.: 201101207-8 Arkiv: 437 Deres dato: Deres ref.: Saksbehandler: Kristoffer M. Skogseid Rapport fra kontroll av innrapporterte opplysninger
HØRINGSUTTALELSE NVE ENDRINGER I FORSKRIFT OM MÅLING, AVREGNING OG SAMORDNET OPPTREDEN VED KRAFTOMSETNING OG FAKTURERING AV NETTJENESTER
Deres referanse Vår referanse Dato 1. mars 2015 OH 27.04.2015 Norges vassdrags- og energidirektorat O Flataker Pb 5091 Majorstuen 00301 Oslo HØRINGSUTTALELSE NVE ENDRINGER I FORSKRIFT OM MÅLING, AVREGNING
NVEs leverandørskifteundersøkelse, 1. kvartal 2016
Side 1 NVEs leverandørskifteundersøkelse, 1. kvartal 2016 Beregninger i leverandørskifteundersøkelsen for 1. kvartal 2016 viser at det ble foretatt 109 000 bytter blant norske husholdninger. Dette er en
PROSESSBESKRIVELSE FOR ELSERTIFIKATRAPPORTERING
NORSK EDIEL-STANDARD PROSESSBESKRIVELSE FOR ELSERTIFIKATRAPPORTERING Versjon: 1.0 Revisjon: A Status: Forslag Ikke for implementering Dato: 30. september 2011 INNHOLDSFORTEGNELSE 1 INNLEDING...3 1.1 DEFINISJONER:...3
Oversending av revisjonsrapport og varsel om vedtak om retting, Kvænangen kraftverk, Kvænangen kommune
Kvænangen Kraftverk AS Bjørklysvingen 3 9152 SØRKJOSEN Vår dato: 25.08.2015 Vår ref.: 201305260-26 Arkiv: 317 Deres dato: Deres ref.: Saksbehandler: Kjetil Greiner Solberg Oversending av revisjonsrapport
Oversending av revisjonsrapport Luostejok kraftlag, Porsanger kommune
LUOSTEJOK KRAFTLAG SA Postboks 104 9711 LAKSELV Vår dato: 10.07.2017 Vår ref.: 201700816-9 Arkiv: 317 Deres dato: Deres ref.: Saksbehandler: Kjetil Greiner Solberg 22959626/kgs@nve.no Oversending av revisjonsrapport
NVEs leverandørskifteundersøkelse, 3. kvartal 2016
Side 1 NVEs leverandørskifteundersøkelse, 3. kvartal 2016 Beregninger i leverandørskifteundersøkelsen for 3. kvartal 2016 viser at det ble foretatt 118 800 bytter blant norske husholdninger. Dette er en
Olje- og energidepartementet. Høringsnotat. Forslag til endring i forskrift om elsertifikater
24.09.2015 Olje- og energidepartementet Høringsnotat Forslag til endring i forskrift om elsertifikater 1. Høringsnotatets hovedinnhold Dette notatet redegjør for Olje- og energidepartementets forslag til
Hovedtall fra NVEs leverandørskifteundersøkelse 2. kvartal 2013
Hovedtall fra NVEs leverandørskifteundersøkelse 2. kvartal 2013 Sammendrag Leverandørskifter Midlertidige 1 tall viser at det ble foretatt 85 600 leverandørskifter blant norske husholdninger i andre kvartal
STANDARD KRAFTLEVERINGSAVTALE
STANDARD KRAFTLEVERINGSAVTALE 1 ALMINNELIGE VILKÅR... 2 1-1 Partene i avtalen... 2 1-2 Avtaleforholdet... 2 1-3 Avtaleinngåelse og skifte av kraftleverandør... 2 1-4 Angrerett... 2 1-5 Sikkerhetsstillelse...