Tilsynsrapport - systemrevisjon
|
|
- Aage Andresen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Rapprt tilsynsrevisjn fr Hafslund Nett AS Tilsynsrapprt - systemrevisjn Revidert enhet: Hafslund Nett AS Revis'nsdat: 6. mai 2008 Sted: Drammenveien 144, Skøyen Medvirkende fra revidert enhet: Fungerende daglig leder, Hafslund Nett AS, Sigurd Kvistad Kvalitetssjef, Hafslund Fakturaservice AS, Trleif Krneliussen Hafslund Nett AS, Jn Eivind Jhannessen Merkantile avtaler Hafslund Nett, Frde Remvåg Markedssjef, Hafslund Nett, Petter Gunnulfsen Senirrådgiver, Hafslund Nett AS, Jn Østensen Kundebehandler privat, Hafslund Fakturaservice AS, Linn Grytbakk Kundebehandler bedrift, Hafslund Fakturaservice AS, Ina Wiik Revisjnsgruppe Gunn Oland, Revisjnsleder... x (sign) fra NVE Kristin Klseth, Medrevisr Karl Ma us Ellin ard, Medrevisr Vår ref Saksnr./Arkiv: Innledning 1.1 Frmål med revisjnen Frskrift 301 m måling, avregning g samrdnet pptreden ved kraftmsetning g fakturering av nettjenester (avregningsfrskriften) stiller blant annet krav til at nettselskapet sm nøytral aktør sørger fr effektiv infrmasjnsutveksling ved leverandørskifte, måling g avregning slik at knkurransen i kraftmarkedet blir mest mulig effektiv i samsvar med energilvens frmål. Frmålet med systemrevisjnen er å kntrllere m Hafslund Nett AS pptrer på en måte sm er i verensstemmelse med kravene til nettselskapets nøytralitet, samt krav til utøvelse av nettselskapets leveringsplikt. 1.2 Revisjnsgrunnlag NVE fører tilsyn med knsesjnæren på følgende grunnlag: Lv m prduksjn, mfrming, verføring, msetning, frdeling g bruk av energi m.m. (energilven) Frskrift m prduksjn, mfrming, verføring, msetning, frdeling g bruk av energi m.m. (energilvfrskriften) Frskrift m måling, avregning g samrdnet pptreden ved kraftmsetning g fakturering av nettjenester (avregningsfrskriften) Omsetningsknsesjnen med tilhørende vilkår
2 Følgende dkumentasjn er mttatt i frbindelse med revisjnen: Rapprt tilsynsrevisjn fr Hafslund Nett AS Dkumentasjn av selskapets rutiner knyttet til infrmasjn m leveringsplikt Infrmasjn m valg av leverandør NVEs standardskriv Oversikt ver leverandører i nettmrådet Faktura fr kunde på leveringsplikt Utskrift av infrmasj n på intemettsidene til Hafslund NettAS, inkl. kraftleveringsavtale fr kunder på leveringsplikt Rutiner fr å sikre at nettselskapets nøytralitet verhldes Nøytralitetsprgram, inkl. nøytralitetserklæring g betingelser fr tilgang til kundeinfrmasjn Årsapprt m nøytralitet i Hafslund Nett AS fr 2007 Opplæringsmateriell Kundeinfrmasjn g markedsføring Infrmasjn m hafslund.n g nye regler fr kmpensasjn ved langvarige strømbrudd Elsikkerhet i hjemmet Prisendring nettleie Infrmasjn m miljø g pprinnelsesgaranti Skjemaer fr flytting, ppsigelse g bestilling av kraftlevering Bestilling g ppsigelse av nettleie Bestilling av nettleie g melding m kraftleveranse Rutiner fr stenging i frbindelse med betalingsmislighld Betalingspåminnelse Stengerdre Saksutskrift stengerdre Instruks fr stengepersnell Frberedelse stenging Gjenåpne stengt anlegg - vksen tilstede Behandling av stengeretur Håndtering av stenging g gjenåpning Saksbehandling mt ssialkntrene i frbindelse med stenging Krav til gjenåpning g fremgangsmåte ved feilstenging Behandling av stengeretur
3 Rapprt tilsynsrevisjn fr Hafslund Nett AS Behandling av rettslig inkass med g uten stenging av anlegg Behandling av pstbks 338 Inkass på aktive kunder sm ikke går til stenging Sluttkunder sm går direkte til stenging uten å gå til inkass Inkass på aktive sluttkunder sm går direkte til stenging via inkass Inkassløp på pphørte sluttkunder Rettslige løp Avtale mellm Hafslund Nett g Hafslund Fakturaservice m stenging g innfrdring Organisasjnskart Hafslund ASA Hafslund Nett AS I tillegg undersøkte vi intemettsidene til Hafslund Nett AS i frkant av tilsynsbesøket. Følgende mråder ble kntrllert: Avregningsfrskriften Leveringsplikt, jf. 2-la m prising av leveringspliktige kraftleveranser. Nøytralitet g infrmasjn, jf. 7-1 m nøytralitet, infrmasjn, gebyrer g brtsetting av tjenester g 7-la Prgram fr vervåking av nettselskapets nøytralitet Omsetningsknsesjnen: Rutiner fr å verhlde nettselskapets nøytralitet, jf. vilkår Tema fr revisjnen ved Hafslund Nett AS 6. mai 2008 Nøytralitet Leveringsplikt 1.4 Funn 1 Avvik 1 Anmerking Avvik er: Brudd på krav fastsatt i lver, frskrifter, knsesjn g vilkår gitt i vedtak. Anmerkning er: påpekning av frhld med frbedringsmulighet eller et frhld sm bør vurderes nærmere av virksmheten, men sm ikke er brudd på krav satt i lv, frskrift eller vilkår i vedtak
4 1.5 Generelle kmmentarer Rapprt tilsynsrevisjn fr Hafslund Nett AS NVE ønsket i frkant av kntrllbesøket 6. mai 2008 å gjennmføre dkumentbasert revisjn av Hafslund Nett AS rutiner fr nøytralitet, leveringsplikt m.m. I tilsynsvarselet sm ble sendt ut mandag 14. april 2008 ble frist fr innsendelse av gjeldende rutiner satt til 18. april Det ble gitt en krt frist fr versendelse av denne dkumentasjnen fr å sikre at nettselskapet sendte inn den dkumentasjnen sm frelå i nettselskapet da tilsynsvarselet gikk ut. Denne fristen ble ikke verhldt av nettselskapet sm mente at fristen var fr krt siden det ville ta lang tid å samle sammen all infrmasjnen. NVE ba da m å få tilsendt freliggende infrmasjn g eventuelt spesifisere hva slags rutiner sm ikke frelå p.t. Til dette gjentk Hafslund Nett AS at de trengte mer tid til å samle sammen dkumentasjnen g at dette ville bli sendt inn i løpet av den påfølgende uken ( april). Dkumentasjnen ble sendt inn til NVE med dat 24. april, men ankm ikke NVE før tirsdag 29. april. Begrenset tid til gjennmgang av den etterspurte dkumentasjnen vanskeliggjrde tilsynsrevisjnen av Hafslund Nett AS. Under kntrllbesøket fikk vi inntrykk av at det var enkelte uklarheter med hensyn på ansvarsfrdeling. Dette gjaldt spesielt i frhld til nettselskapets avtaler med andre enheter i Hafslundknsemet m utsetting av tjenester fr kundesenter g fakturering. Hafslund Nett AS har ikke selv avtale med Hafslund Kundesenter AS sm utfører kundehåndteringen tjenesteutsetting til Hafslund Fakturaservice AS. fr nettselskapet, men kun indirekte gjennm sin Når det gjelder infrmasjn på intemett, så ble det frklart at ansvaret fr dette lå hs mrselskapet Hafslund ASA. Det er da av vesentlig betydning at Hafflund Nett AS rutinemessig sørger fr at innhldet på internett sidene kntrlleres slik at kravet til nettselskapets nøytralitet verhldes. 2. Hjemmel, avvik g angivelse av tidsfrister Avvik Nr. Hjemmel Beskrivelse av avvik Frist fr lukking 1 Avregningsfrskriften 7-1, 1. ledd: Nettselskapet skal i enhver sammenheng pptre nøytralt verfr kraftleverandører sluttbrukere g På frsiden til hafslund,n ligger det på høyre side en bks 1. juli 2008 med "vanlige stilte spørsmål" sm kun gjelder kundene til Hafslund Strøm. Klikker man på "Privat" g så på "På flytteft?" kmmer man til en side sm kun gjelder flytting av kraftavtale hs Hafslund Strøm. Hafslund Nett må sørge fr at infrmasjnen sm legges ut på sider sm kundene må gå inn på fr å få infrmasjn fra nettselskapet er nøytral i frhld til kraftmsetning g kraftprduksjn.
5 Rapprt tilsynsrevisjn fr Hafslund Nett AS 3. Beskrivelse av anmerkninger 1 Ordet strømbrukes både i frbindelse med kraftleveranse fra Hafslund Strøm AS, nettleie fra Hafslund Nett AS g kraft etter leveringsplikt fra Hafslund Nett AS på Hafslund.n g på Min side, ne sm gjør det vanskelig fr kundene å frstå frskjellen mellm kraft g nett. Hafslund Nett AS ppfrdres til å være tydeligere i sin kmmunikasjn med nettkundene slik at det blir lettere fr dem å frstå frskjellen mellm kraft g nett.
Tilsynsrapport - revisjon 01. 07 2011
Norges vassdrags- og energidirektorat NVE Tilsynsrapport - revisjon 01. 07 Revidert enhet: Hel elandskraft AS Revis'onsdato: 7..uni Sted: Mosjøen Medvirkende fra revidert enhet: Administrerende Direktør,
DetaljerRapport fra tilsyn med nettselskap 2007
NVE Rapport fra tilsyn med nettselskap 2007 Revidert enhet: Hadeland Energinett AS Revisjonsdato: 31.05.2007 Medvirkende for Jan A. Olsen, adm.dir. revidert enhet: Jon Ottesen, leder kundeservice Magne
Detaljerfra tilsyn med Trondheim Energi Nett 2007
^apport fra tilsyn med Trondheim Energi Nett 2007 Revidert enhet: Trondheim Ener 'Nett AS TREN Revi s onsdato : 12.11.2007 Medvirkende for Konserndirektør, Bjørn Hølaas revidert enhet: Avd. leder kunde,
DetaljerNVEs tilbakemelding på redegjørelse og rapport av 19.01.07 samt pålegg om tilbakebetaling av forskudd og varsel om tvangsmulkt
Nrges vassdrags- g energidirektrat N V E Advkatfirmaet Elden DA Pstbks 434 Sentrum 0103 OSLO 2601 2C7 Vår dat: Vår ref.: NVE 200700325-18 emk/kmf Arkiv: 631 Deres dat: 18.01.2007 Deres ref.: Christian
DetaljerTilsynsrapport - revisjon
Tilsynsrapprt - revisjn Revidert enhet: Hemne Kraftlag SA Revisjnsdat: 12. juni Sted: Kyrksæterøra Medvirkende fra revidert enhet: Daglig leder, Nettsjef, Hans Sæter Markedssjef, Jstein Flgerø Øknmiansvarlig,
DetaljerÅrsrapport 2014 nøytralitet
Årsrapport 2014 nøytralitet Innledning 30. mai 2014 kjøpte Hafslund tidligere Fortum Distribution. Selskapet ble drevet videre som et eget selskap i Hafslund-konsernet under navnet Hafslund Nett Øst AS.
DetaljerTilsynsrapport - revisjon
Norges vassdrags- og energidirektorat NVE Tilsynsrapport - revisjon Revidert enhet: TrønderEnergi Nett AS, TrønderEnergi Marked AS. Revis'onsdato: 28. o 29. mars 2011 Sted: Trondheim Medvirkende fra revidert
DetaljerNettselskapenes nøytralitetsplikt
Nettselskapenes nøytralitetsplikt Temadag 4. november 2009 advokat Charlotte Heberg Trondal www.thommessen.no Nøytralitet - generelt Energiloven 4-1 og avregningsforskriften 1-1 Nøytral og ikke-diskriminerende
DetaljerTilsynsrapport revisjon
Gudbrandsdal Energi AS - Nett Strandgata 39 2640 VINSTRA Vår dat: 12.11.2015 Vår ref.: 201505226-7 Arkiv: 627 Deres dat: Deres ref.: Saksbehandler: Tnje Merete Andresen Tilsynsrapprt revisjn Revidert enhet:
DetaljerRapport 1 (5) ÅRLIG RAPPORT OM TILTAK I HENHOLD TIL PROGRAM FOR OVERVÅKING AV NETTSELSKAPETS NØYTRALITET
Rapport 1 (5) ÅRLIG RAPPORT OM TILTAK I HENHOLD TIL PROGRAM FOR OVERVÅKING AV NETTSELSKAPETS NØYTRALITET 1 GENERELL INFORMASJON I henhold til krav i forskrift av 11. mars 1999 nr 301 er det utarbeidet
DetaljerÅrsrapport 2018 vedr nøytralitet i Agder Energi Nett AS
Årsrapport 208 vedr nøytralitet i Innhold:. INNLEDNING... 2 2. LEDELSEN... 2 3. NØYTRALITETSERKLÆRINGER... 3 4. KUNDESENTER... 3 5. MÅLERAVLESNING... 4 6. KUNDEINFORMASJON... 4 6. Internett... 4 7. NETT-TARIFF...
DetaljerNøytralitetsprogram for Agder Energi Nett AS
Nøytralitetsprogram for INNHOLDSFORTEGNELSE: 1 Bakgrunn... 3 2 Ledelse og ansvar... 4 3 Taushetserklæring... 4 4 Nøytralitetserklæring... 4 5 Funksjonelt skille... 5 6 Avregningstjenester... 5 7 Kundesenter...
DetaljerÅrsrapport 2017 vedr nøytralitet i Agder Energi Nett AS
Årsrapport 207 vedr nøytralitet i Innhold:. INNLEDNING... 2 2. LEDELSEN... 2 3. NØYTRALITETSERKLÆRINGER... 3 4. KUNDESENTER... 3 5. MÅLERAVLESNING... 4 6. KUNDEINFORMASJON... 4 7. NETT-TARIFF... 4 7. Leveringspliktig
DetaljerProgram for overvåking av nettselskapets nøytralitet
POSTADRESSE Skagerak Nett AS Postboks 80 3901 Porsgrunn SENTRALBORD 35 93 50 00 TELEFAX 35 55 97 50 INTERNETT www.skagerakenergi.no E-POST firmapost@skagerakenergi.no ORG. NR.: 979 422 679 MVA Program
DetaljerVedtak i uenighetssak om leveringskvalitet mellom Thorne og Hjartdal Elverk AS
Adresseinfrmasjn fylles inn ved ekspedering. Se mttakerliste nedenfr. Adresseinfrmasjn fylles inn ved ekspedering. Se mttakerliste nedenfr. Vår dat: 23.12.2014 Vår ref.: 201401376-5 Arkiv: 642 Deres dat:
DetaljerÅrsrapport 2014 vedr nøytralitet i Agder Energi Nett AS
Årsrapport 204 vedr nøytralitet i Agder Energi Nett AS Innhold:. INNLEDNING... 2 2. LEDELSEN... 2 3. NØYTRALITETSERKLÆRINGER... 3 4. KUNDESENTER... 3 5. MÅLERAVLESNING... 4 6. KUNDEINFORMASJON... 4 7.
DetaljerÅrsrapport 2016 vedr nøytralitet i Agder Energi Nett AS
Årsrapport 206 vedr nøytralitet i Innhold:. INNLEDNING... 2 2. LEDELSEN... 2 3. NØYTRALITETSERKLÆRINGER... 2 4. KUNDESENTER... 3 5. MÅLERAVLESNING... 4 6. KUNDEINFORMASJON... 4 7. OPPDATERING AV NØYTRALITETSPROGRAMMET...
DetaljerNøytralitetsprogram for Agder Energi Nett AS
Nøytralitetsprogram for Agder Energi Nett AS Endringshistorikk: VER. DATO UTFØRT AV KORT BESKRIVELSE AV ENDRINGEN: 1.1 10.09.2008 punkt 2: presisering av ansvar, punkt 3:mere utfyllende om taushetserklæring,
DetaljerNettselskapenes nøytralitetsplikt. Ole Haugen, EBL. EBL drivkraft i utviklingen av Norge som energinasjon
Nettselskapenes nøytralitetsplikt Ole Haugen, EBL EBL drivkraft i utviklingen av Norge som energinasjon Ole Haugen Rådgiver, EBL Lunsj møte Energiavdelingen Agenda Om nøytralitetsplikten Hvor finner vi
DetaljerFjernvarmekonsesjon. Østfold Energi AS. Meddelt: Organisasjonsnummer: 879 904 412. Dato: 09.09.2015. Varighet: 08.07.2039.
Fjernvarmeknsesjn Meddelt: Østfld Energi AS Organisasjnsnummer: 879 904 412 Dat: 09.09.2015 Varighet: 08.07.2039 Ref: 201105361-37 Kmmune: Sarpsbrg Fylke: Østfld Side 2 I medhld av lv av 29. juni 1990
DetaljerÅrsrapport 2015 vedr nøytralitet i Agder Energi Nett AS
Årsrapport 205 vedr nøytralitet i Innhold:. INNLEDNING... 2 2. LEDELSEN... 2 3. NØYTRALITETSERKLÆRINGER... 2 4. KUNDESENTER... 3 5. MÅLERAVLESNING... 4 6. KUNDEINFORMASJON... 4 7. OPPDATERING AV NØYTRALITETSPROGRAMMET...
Detaljer1 Om forvaltningsrevisjon
PLAN FOR FORVALTNINGSREVISJON 2015-2016 Malvik kmmune Vedtatt i sak 85/14 i kmmunestyret den 15.12.14. 1 Om frvaltningsrevisjn I henhld til kmmunelven 77 er kntrllutvalget ansvarlig fr å påse at kmmunens
DetaljerNy markedsmodell for sluttbrukermarkedet - Hva er bransjens posisjon? Ole Haugen, Energi Norge / Andreas Aamodt, ADAPT Consulting
Ny markedsmodell for sluttbrukermarkedet - Hva er bransjens posisjon? Ole Haugen, Energi Norge / Andreas Aamodt, ADAPT Consulting Utgangspunktet for Energi Norges posisjon Markedet er i utvikling AMS Elhub
Detaljer2013-12-01 NØYTRALITETSPROGRAM
Nøytralitetsprogram Nøytralitetsprogram for Hafslund Nett AS Gjennom energiloven og tilhørende forskrifter stiller NVE krav til Hafslund Nett og andre nettselskap i forhold til nøytral opptreden ovenfor
DetaljerNøytralitetsprogram for Agder Energi Nett AS
Nøytralitetsprogram for Agder Energi Nett AS Endringshistorikk: VER. DATO UTFØRT AV KORT BESKRIVELSE AV ENDRINGEN: 1.1 10.09.2008 punkt 2: presisering av ansvar, punkt 3:mere utfyllende om taushetserklæring,
DetaljerÅrsrapport 2013 vedr nøytralitet i Agder Energi Nett AS
Årsrapport 203 vedr nøytralitet i INNHOLDSFORTEGNELSE: Innledning... 2 2 Ledelsen... 2 3 Nøytralitetserklæringer... 3 4 Kundesenter... 3 5 Inkassoselskap... 3 6 Måleravlesning... 3 7 Kundeinformasjon...
DetaljerProgram for overvåking av nøytralitet i Lyse Elnett AS
Program for overvåking av nøytralitet i Lyse Elnett AS Eies av Lyse Elnett AS Dokumentreferanse 36439_v1/ALFEGIL Utarbeidet av Alf Egil Solvang Dato 23.03.2015 Lyse Elnett AS Status Godkjent Innhold 1
DetaljerNøytralitetsprogram for Agder Energi Nett AS
Nøytralitetsprogram for Agder Energi Nett AS Endringshistorikk: VER. DATO UTFØRT AV KORT BESKRIVELSE AV ENDRINGEN: 1.1 10.09.2008 punkt 2: presisering av ansvar, punkt 3:mere utfyllende om taushetserklæring,
DetaljerINNHOLDSFORTEGNELSE 1 GENERELT... 1 1.1 ELSMART... 1
Retningslinje 01-01-01 ELEKTRONISK MELDING AV INSTALLASJONS- ARBEIDER Dk. ansvarlig: Arne Ringstad Dk. gdkjenner: Lars Davidsen Gyldig fra: 2014-10-28 Distribusjn: Åpen Side 1 av 5 INNHOLDSFORTEGNELSE
DetaljerSpørsmål og svar til Konkurransegrunnlag
Rammeavtale utviklingstjenester Saksnr.: NT-0080-14 Spørsmål g svar til Knkurransegrunnlag # 2, utsendt 06.06.2014 1. Intrduksjn 1.1 Frmål Frmålet med dette dkumentet er å gi svar på innkmne spørsmål til
DetaljerENDELIG TILSYNSRAPPORT
Bamble kmmune v/ rådmannen ENDELIG TILSYNSRAPPORT Frvaltningskmpetanse avgjørelser m særskilt tilrettelegging Bamble kmmune Mai 2017 1 Innhldsfrtegnelse Sammendrag...3 1. Innledning...4 2. Om tilsynet
DetaljerProgram for overvåking av nettselskapets nøytralitet
POSTADRESSE Skagerak Nett AS Postboks 80 3901 PORSGRUNN BESØKSADRESSE Floodeløkka 1 3915 PORSGRUNN SENTRALBORD 35 93 50 00 KUNDESERVICE 815 33 933 INTERNETT www.skagerakenergi.no E-POST firmapost@skagerakenergi.no
DetaljerSekretariatet har utviklet et opplæringsprogram alle tillitsvalgte plikter å gjennomføre (link til tillitsvervet).
MALDOKUMENT Rutine fr behandling av persnpplysninger i bedrift xxxx 1. Rutinens frmål Persnpplysningslven stiller krav til internkntrll i frm av etablering g vedlikehld av planlagte g systematiske tiltak.
DetaljerEierskapskontroll 2013 Chrisfestivalen AS. RAPPORT OM EIERSKAPSKONTROLL Chrisfestivalen AS. Kontrollør: KONTROLLUTVALGAN IS, Sissel Mietinen Side 1
Eierskapskntrll 2013 Chrisfestivalen AS RAPPORT OM EIERSKAPSKONTROLL Chrisfestivalen AS 2013 Kntrllør: KONTROLLUTVALGAN IS, Sissel Mietinen Side 1 Eierskapskntrll 2013 Chrisfestivalen AS Rapprt fra eierskapskntrll
DetaljerJubileumskonferanse for vernepleiere desember Fylkesmannens rolle og ansvar knyttet til faglig forsvarlighet
Jubileumsknferanse fr vernepleiere desember 2012 Fylkesmannens rlle g ansvar knyttet til faglig frsvarlighet 1 Helse- g msrgstjenestelven Ny fra 1.1.2012 Tydeliggjør kmmunens verrdnede ansvar fr helse-
DetaljerEvaluering av tiltak i skjermet virksomhet. AB-tiltaket
Evaluering av tiltak i skjermet virksmhet AB-tiltaket Geir Møller 5. nv. 2009 telemarksfrsking.n 1 TEMA Varigheten på AB-tiltaket Hva skjer før g etter AB Utstrømming fra trygdesystemet Overgang til jbb
DetaljerKjøreregler for meldingsutveksling Systemstøtte for Ediel, Norsk Ediel Ekspertgruppe
11. april 2014 Versjn: 1.1.C Kjøreregler fr meldingsutveksling Systemstøtte fr Ediel, Nrsk Ediel Ekspertgruppe Fellesprsesser relatert til Ediel i det nrske kraftmarkedet 1 FORMÅL OG STRUKTUR FOR BRUKERVEILEDNINGEN...
DetaljerOffentlige anskaffelser - følges regelverket
BAKGRUNN 1.1 BESTILLING Offentlige anskaffelser - følges regelverket Kntrllutvalgets vedtak: Knsek IKS bestilte i brev datert 28.1.2018 en frvaltningsrevisjn m anskaffelser i fylkeskmmune. I medhld av
DetaljerForberedende kurs for. VG3 eksamen. Energioperatør
Frberedende kurs fr VG3 eksamen Energiperatør Bakgrunn Energi Nrge har på vegne av energibransjen ver en peride arbeidet med å perasjnalisere energifagene fr på den måten tilrettelegge fr en mer målrettet
DetaljerRetningslinjer for administrasjon og avleggelse av Prøven for faglig ansvarlig for offentlig tilsyn med elektriske anlegg
0 Retningslinjer fr administrasjn g avleggelse av Prøven fr faglig ansvarlig fr ffentlig tilsyn med elektriske anlegg Fastsatt 04.04.2017 1 Retningslinjer fr administrasjn g avleggelse av Prøven fr faglig
DetaljerAnleggskonsesjon. Sporveien Oslo AS. Meddelt: Organisasjonsnummer: Dato: Varighet: Ref.
Anleggsknsesjn Meddelt: Sprveien Osl AS Organisasjnsnummer: 915070434 Dat: 23.12.2016 Varighet: 22.12.2046 Ref.: 201606880-3 Kmmuner: Bærum, Osl Fylker: Akershus, Osl Side 2 I medhld av lv av 29. juni
DetaljerOppfølging KU-saker Grue-2008 Møte Saknr. Sak Vedtak Sendes/ Behandlet Oppfølging Ferdig. Sist redigert 20.02.2009 1
19.2.08 1/08 Referater, rienteringer g Kntrllutvalget tar referatene g rienteringen til etterretning. diskusjner. 2/08 Samtale med rdføreren. Samtalen utsettes til neste møte. 3/08 Samtale med rådmannen.
DetaljerENDELIG TILSYNSRAPPORT
Kautkein kmmune ved rådmann Bredbukstnesveien 6 9520 Kautkein ENDELIG TILSYNSRAPPORT Tilsyn etter barnehagelven: Kmmunens plikt til å påse at barnehagene drives etter lv m barnehager Kautkein kmmune 13.09.17
DetaljerAnleggskonsesjon. TrønderEnergi Vind AS. Meddelt: Organisasjonsnummer: Dato: Varighet: Ref.
Anleggsknsesjn Meddelt: TrønderEnergi Vind AS Organisasjnsnummer: 921 186 002 Dat: 08.05.2019 Varighet: 31.12.2051 Ref.: 201405455-30 Kmmune: Selbu g Tydal Fylke: Trøndelag Side 2 I medhld av lv av 29.
DetaljerInspeksjonsrapport nummer: I Dato for inspeksjonen: Fra Oslo kommune (VAV): Odd Navarsether Cecilie Bråthen
Kine Martinsen, tlf. 22 00 36 34 Fylkesmannen i Osl g Akershus Miljøvernavdelingen Vår dat Vår referanse 13.11.2008 2008/22197 Arkiv nr. Deres referanse Inspeksjnsrapprt Inspeksjnsrapprt nummer: 2008.157.I
Detaljer8. Regnskapsrollen og behandling av faktura
8. Regnskapsrllen g behandling av faktura DFØ Versjn: 2.0 8.2 Fakturaer på sirkulasjn 06.06.14 Innhld Frmål: Merknad: Alternativ rutine: Referanse til brukerhåndbken: 1 Søke pp g endre infrmasjn på faktura
DetaljerAnleggskonsesjon. Nord-Salten Kraft AS. Meddelt: Organisasjonsnummer: Dato: Varighet: Ref.
Anleggsknsesjn Meddelt: Nrd-Salten Kraft AS Organisasjnsnummer: 995114666 Dat: 29.01.2019 Varighet: 01.02.2048 Ref.: 201702013-17 Kmmune: Sørfld Fylke: Nrdland Side 2 I medhld av lv av 29. juni 1990 nr.
DetaljerNovember 2010 Revidert prosjektplan. Engasjementsbrev. Forvaltningsrevisjon av innkjøpsfunksjonen i Hordaland fylkeskommune
Nvember 2010 Revidert prsjektplan. Engasjementsbrev. Frvaltningsrevisjn av innkjøpsfunksjnen i Hrdaland fylkeskmmune Innhald 1. Innleiing... 2 2. Føremål g prblemstillingar... 2 3. Revisjnskriterium...
DetaljerNy personvernforordning Konsekvenser. Tommy Tranvik
Ny persnvernfrrdning Knsekvenser Tmmy Tranvik Persnvernfrrdningen Gjelder fra 25. mai 2018 Persnvernfrrdningen erstatter EUs persnverndirektiv fra 1995 persnpplysningslven med frskrift Balansere t hensyn
DetaljerTelefoner er gått til kommunens sentralbord. Her har innringer fått svar på sine spørsmål.
NOTAT Til: Fra: Tema: Frmannskapet Dat: 01.11.2011 Kmmunaldirektør Anne Behrens Spørsmål fra Jn Gunnes: Finnes det nen planer fr å bedre servicenivået ut til flket? Frbrukerrådets serviceundersøkelse 2011
DetaljerAnleggskonsesjon. Nordlandsnett AS. Meddelt: Organisasjonsnummer: Dato: Varighet: Ref.:
Anleggsknsesjn Meddelt: Nrdlandsnett AS Organisasjnsnummer: 990892679 Dat: 21.08.2018 Varighet: 29.04.2046 Ref.: 201504491-45 Kmmune: Bdø Fylke: Nrdland Side 2 I medhld av lv av 29. juni 1990 nr. 50 m
DetaljerFAUSKE KOMMUNE. Sammendrag: SAKSPAPIR SALTEN KONTROLLUTV ALGSSERVICE- FORSLAG TIL ENDREDE VEDTEKTER
SAKSPAPIR FAUSKE KOMMUNE Sluttbehandle 10/7891 I I Arkiv JurnalpstID: sakid.: 10/1358 I Saksbehandler: Salten kntllutvalgsservice de vedtaksinnstans: Kmmunestyre Sak nr. 070/10 FORMANNSKAP Dat: 20.09.2010
DetaljerNorsk forening for farlig avfall
Nrsk frening fr farlig avfall Farlig avfallsknferansen 2014 i Haugesund Tilsyn rettigheter g plikter v/einar Bratteng www.nffa.n www.farligavfallsknferansen.n Først nen gde råd Hver dag bør frberedes g
Detaljer... Inedrift' 0301 OSLO Deres referanse: Dok. nr 9/2010 Dato:
... Inedrift' (Referanse må oppgis) Vår referanse: 10/02382-2 Norges vassdrags- og energidirektorat AfkiOdei Postboks 5091 Majorstua SakehaNd'eri Kristin H. Lind 0301 OSLO Deres referanse: 201005274 Dok.
Detaljer1.Nøytralitet 2.AMS, nye muligheter. Haugaland Kraft AS v/john H. Jakobsen
1.Nøytralitet 2.AMS, nye muligheter Haugaland Kraft AS v/john H. Jakobsen Agenda 1. Orientere hvordan Haugaland Kraft AS løser Forskift om måling, avregning og samordnet opptreden ved kraftomsetning og
DetaljerProsedyre for fullmakter mellom HAMU og AMU. Ansvarlig: Svein Sivertsen Verifisert: Godkjent: Side: 1 av 7
Ansvarlig: Svein Sivertsen Verifisert: Gdkjent: Side: 1 av 7 1. Hensikt Prsedyre fr HAMU g AMU dkumenterer fullmakter gitt mellm HAMU g AMU. Den beskriver videre hvrdan utvalgene skal arbeide fr å drive
DetaljerAnleggskonsesjon LYSE ELNETT AS. Meddelt: Organisasjonsnummer: Dato: Varighet: Ref.
Anleggsknsesjn Meddelt: LYSE ELNETT AS Organisasjnsnummer: 980038408 Dat: 24.01.2018 Varighet: 24.01.2048 Ref.: 201605364-36 Kmmuner: Bjerkreim, Time, Hå Fylke: Rgaland Side 2 I medhld av lv av 29. juni
DetaljerTilsynsrapport. Tilsyn med tema berettigelse ved radiologiske undersøkelser ved Akershus universitetssykehus HF
Tilsynsrapprt Vår ref.: 16/00796 Saksbehandler.: Annette Andersen Dat: 1. mars 2017 Tilsyn med tema berettigelse ved radilgiske undersøkelser ved Akershus universitetssykehus HF 1. INNLEDNING Statens strålevern
DetaljerUtkast til anleggskonsesjon
Utkast til anleggsknsesjn Meddelt: Offerdal Kraftverk AS Organisasjnsnummer: 990 395 209 Dat: 29.04.2016 Varighet: Ref: Kmmune: Årdal Fylke: Sgn g Fjrdane I medhld
DetaljerNettselskapets nøytralitet og informasjonsplikt
Nettselskapets nøytralitet og informasjonsplikt 5 2011 2010 V E I L E D E R Veileder om nettselskapets nøytralitet og informasjonsplikt Norges vassdrags- og energidirektorat 2011 Veileder nr. 5/2011 Nettselskapets
DetaljerSvar på spørreundersøkelse om nettilknytning og anleggsbidrag
Svar på spørreundersøkelse m nettilknytning g anleggsbidrag Osl Jørn Bugge EC Grup AS Tlf: 907 28 011 E-pst: jrn.bugge@ecgrup.n http://www.ecgrup.n 20.04.2017 Jørgen Bjørndalen EC Grup AS Tlf: 986 09 000
DetaljerEndelig TILSYNSRAPPORT
Tinn kmmune v/ rådmannenen Endelig TILSYNSRAPPORT Frvaltningskmpetanse avgjørelser m særskilt tilrettelegging Tinn kmmune 27. april 2016 1 Innhldsfrtegnelse Sammendrag... 3 1. Innledning... 4 2. Om tilsynet
DetaljerPersonvernsreglene. Bruk og beskyttelse av personopplysninger. Vår Policy om Personvern
Persnvernsreglene Persnvern er viktig fr ss i Genwrth Financial. Vi verdsetter den tillitt du har til ss, g ønsker med dette å hjelpe deg til å frstå hvrdan vi samler inn, beskytter g bruker persnlige
DetaljerFlytoget AS TILSYNSRAPPORT NR. 2014-04
Flytget AS TILSYNSRAPPORT NR. 2014-04 Beredskap, ppfølging av avvik g pplæring av mbrdpersnell g førere, bruk av erfaringsdata g risikanalysedata i pplæring/kjøring. 1 Bakgrunn g mål... 3 2 Knklusjn...
DetaljerOppfølging av funksjonskontrakter SOPP SOPP 2 15.04.2008
Oppfølging av funksjnskntrakter Regelverk g rutiner fr kntraktppfølging, avviksbehandling g sanksjner finnes i hvedsak i følgende dkumenter: Kntrakten, bl.a. kap. D2 pkt 38 Sanksjner Instruks fr håndtering
DetaljerRamsøy barnehage - Vi ror i samme båt, mot nye horisonter
Ramsøy barnehage - Vi rr i samme båt, mt nye hrisnter Ramsøy barnehage er en kmmunal barnehage, vi jbber etter Askøy kmmune sine felles verdier. Disse verdiene er RAUS- INTERESSERT - MODIG - KOMPETENT.
DetaljerSTYRING OPPFØLGING AV LOVKRAV OG ØVRIGE MYNDIGHETSKRAV
Saksbehandler: Tr-Arne Haug, tlf. 75 51 29 20 Vår dat: Vår referanse: Arkivnr: 31.1.2005 200300272 109 Vår referanse må ppgis ved alle henvendelser Deres dat: Deres referanse: STYRESAK 09-2005 PRAKTISERING
DetaljerKlage på manglende informasjon fra Hafslund Nett ifm. levering av strøm fra plusskunder vedtak og varsel om tvangsmulkt
Adresseinformasjon fylles inn ved ekspedering. Se mottakerliste nedenfor. Adresseinformasjon fylles inn ved ekspedering. Se mottakerliste nedenfor. Vår dato: 16.12.2016 Vår ref.: 201604653-5 Arkiv: 634
DetaljerD2-K Krav til kvalitetssystem
Filnavn: D2-K-Krav_til_kvalitetssystem-20100614 Henvisning: Kap. C3, pkt 8.1 g 8.2 Dat: 2010-06-14 Innhld Kvalitetssystem (kap. C3, pkt. 8.1) Ressurs- g rganisasjnsplan (kap. C3, pkt. 8.2) Side 1 av 5
DetaljerUtkast til Anleggskonsesjon
Utkast til Anleggsknsesjn Meddelt: SFE Nett AS Organisasjnsnummer: 984 882 114 Dat: 16.01.2017 Varighet: Ref.: 201206662-88 Kmmuner: Glppen g Flra Fylke: Sgn g Fjrdane Side 2 I medhld av lv av 29. juni
DetaljerUnntatt offentlighet jfr forvaltningsloven 13
Unntatt ffentlighet jfr frvaltningslven 13 Skjema fr vurdering av praksispplæring 2. studieår Skjema gjennmgås sammen med studenten g underskrives innen siste dag i praksis. Skjerpede frister fr sensur
DetaljerVedtak i uenighet om anleggsbidrag
Adresseinfrmasjn fylles inn ved ekspedering. Se mttakerliste nedenfr. Vår dat: 08.04.2019 Vår ref.: 201837014-8 Arkiv: 623 Deres dat: Deres ref.: Saksbehandler: Andreas Bjelland Eriksen Vedtak i uenighet
DetaljerAnleggskonsesjon. Statnett SF. Meddelt: Organisasjonsnummer: 962986633. Dato: 22.10.2015. Varighet: 23.09.2044
Anleggsknsesjn Meddelt: Statnett SF Organisasjnsnummer: 962986633 Dat: 22.10.2015 Varighet: 23.09.2044 Ref: 201203690-129 Kmmune: Rana, Hemnes, Vefsn, Grane, Bindal, Namsskgan, Høylandet, Grng, Overhalla
Detaljerk o n f i d e n s i e l t (sett kryss) Sted: Dato: Praksislærers underskrift: Rektors underskrift:
k n f i d e n s i e l t FAKULTET FOR HUMANIORA, IDRETT OG UTDANNINGSVITENSKAP GRUNNSKOLELÆRERUTDANNINGENE VESTFOLD Skjema fr summativ vurdering av praksispplæring Skjema gjennmgås sammen med studenten
DetaljerTilsynsrapport - revisjon
Tilsynsrapport - revisjon Revidert enhet: Dalane energi IKS Revisjonsdato: 22. juni Sted: Egersund Medvirkende fra revidert enhet: Idar Sønstabø, administrerende direktør Håvard Tamburstuen, nettsjef Kurt
DetaljerSikkerhets- og samhandlingsarkitektur ved intern samhandling
Utgitt med støtte av: Nrm fr infrmasjnssikkerhet www.nrmen.n Sikkerhets- g samhandlingsarkitektur ved intern samhandling Støttedkument Faktaark nr 20b Versjn: 3.0 Dat: 14.10.2015 Frmål Virksmheten skal
DetaljerInnkalling til møte 1. juni 2011 - Forberedelse og prosess ved etablering av ny Database for statistikk om fagskoleutdanning
Alle fagskletilbydere v/styrene Deres ref Vår ref Dat 201006242-/AKN 05.05.2011 Innkalling til møte 1. juni 2011 - Frberedelse g prsess ved etablering av ny Database fr statistikk m fagskleutdanning Vi
DetaljerSAMISK HØGSKOLES KVALITETSSIKRINGSSYSTEM
SAMISK HØGSKOLES KVALITETSSIKRINGSSYSTEM Generell del Vedtatt i styret fr Samisk høgskle i sak S 09/11, 14.10.11 1 1. Innledning I henhld til lv m universiteter g høgskler 1-6 skal alle institusjner fr
DetaljerSmarte målere (AMS) Status og planer for installasjon og oppstart per 1. kvartal 2015. Arne Venjum, Cathrine Åsegg Hagen 77
Smarte målere (AMS) Status g planer fr installasjn g ppstart per 1. kvartal 2015 Arne Venjum, Cathrine Åsegg Hagen 77 2015 R A P P O R T Smarte målere (AMS) Utgitt av: Redaktør: Frfattere: Nrges vassdrags-
DetaljerTILLITSVALGTE: Intervjuguide
TILLITSVALGTE: Intervjuguide 1. Om prsjektet, annymitet 2. Bakgrunnsinfrmasjn Erfaring sm tillitsvalgt antall år i vervet, ppgaver Ansatte rganisasjnsgrad, frhld til eventuelle andre klubber i virksmheten
DetaljerOversending av revisjonsrapport og varsel om vedtak om retting, Nordlandsnett AS
Nordlandsnett AS Postboks 1410 8002 BODØ Vår dato: 12.10.2015 Vår ref.: 201503096-3 Arkiv: 627 Deres dato: Deres ref.: Saksbehandler: Bjørnar Araberg Fladen Oversending av revisjonsrapport og varsel om
DetaljerSømmelig adferd 31.10.2012. Markedskonferansen 2012 Øystein Moberg Kundeombud BKK og Fjordkraft
Sømmelig adferd 31.10.2012 1 Markedskonferansen 2012 Øystein Moberg Kundeombud BKK og Fjordkraft «Sømmelig adferd» - regler for god kundebehandling.» Regler for god kundebehandling» Erfaringer og innspill
DetaljerLÆRINGS- og GJENNOMFØRINGSPLAN
LÆRINGS- g GJENNOMFØRINGSPLAN Fagkurs i infrmasjnssikkerhet g persnvern fr kmmuner basert på Nrmen Planen er et støttedkument til Nrm fr infrmasjnssikkerhet Utgitt med støtte av: Versjn 0. 9 www.nrmen.n
DetaljerReglement for rådet for personer med funksjonsnedsettelse
Nye Asker kmmune Reglement fr rådet fr persner med funksjnsnedsettelse Felles rådsmøte 10. april 2019 Juridisk rådgiver Trine Grven Lv m råd..fr menneske med nedsatt funksjnsevne > Lv av 17. juni 2005
DetaljerKonstituerende styremøte i Solbakken II Sameie.
Knstituerende styremøte i Slbakken II Sameie. Møtedat 16.03.2010 Møtetidspunkt Etter sameiermøtets avslutning Møtested Bjørndal skle Tilstede Cat Kvikstadhagen Kurt-Jarle Niltveit Jan-Øyvind Pallum Anne
DetaljerPLAN FOR FORVALTNINGSREVISJON Skaun kommmune. Vedtatt i sak 23/15
PLAN FOR FORVALTNINGSREVISJON 2015-2016 Skaun kmmmune Vedtatt 21.5.2016 i sak 23/15 1 Om frvaltningsrevisjn I henhld til kmmunelven 77 er kntrllutvalget ansvarlig fr å påse at kmmunens eller fylkeskmmunens
DetaljerAnleggskonsesjon. Skagerak Nett AS. Meddelt: Organisasjonsnummer: Dato: Varighet:
Anleggsknsesjn Meddelt: Skagerak Nett AS Organisasjnsnummer: 979 422 679 Dat: 03.03.2016 Varighet: 01.03.2046 Ref: 201403931-67 Kmmuner: Skien, Prsgrunn g Larvik Fylke: Telemark g Vestfld Side 2 I medhld
DetaljerCode of Conduct KVD Kvarndammen Gruppen AB
Cde f Cnduct KVD Kvarndammen Gruppen AB Innledning KVD Kvarndammen Gruppen AB (nedenfr kalt KVD) er en virksmhet sm mfatter auksjnering på Internett via markedsplassene kvd.se, kvdauctins.cm g kvdnrge.n
DetaljerRevisjonsrapport tariffer og anleggsbidrag Skagerak Nett - varsel om vedtak
Skagerak Nett AS Postboks 80 3901 PORSGRUNN Vår dato: 18.08.2016 Vår ref.: 201602349-5 Arkiv: 627 Deres dato: Deres ref.: Saksbehandler: Anne Glomnes Rudi Revisjonsrapport tariffer og anleggsbidrag Skagerak
DetaljerSØKNADSPAKKEN. Innhold. for søknad om tiltak uten ansvarsrett
SØKNADSPAKKEN fr søknad m tiltak uten ansvarsrett Innhld Generell infrmasjn Veiledning fr utfylling av blankett 5153 Eksempel på tegninger g situasjnsplan Ferdigstillelse av tiltaket/ferdigattest Søknadsblanketter
DetaljerPROGRAM FOR OVERVÅKING AV NETTSELSKAPETS NØYTRALITET. Organisering fokusområder dokumentasjon
PROGRAM FOR OVERVÅKING AV NETTSELSKAPETS NØYTRALITET Organisering fokusområder dokumentasjon Bakgrunn og hensikt Nettselskapets plikt til å opptre nøytralt i forhold til kraftleverandører - hjemlet i avregningsforskriften
DetaljerPensum for Kvalitetsrevisorer og Revisjonsledere Kvalitet
Pensum fr Kvalitetsrevisr, 01-07-2014 Side 1 Pensum fr Kvalitetsrevisrer g Revisjnsledere Kvalitet Quality Auditr (QA), Quality Lead Auditr (QLA) ette dkumentet gjengir krav til kandidatens kmpetanse i
DetaljerMiljørapport fra Norsk Skogsertifisering
Miljørapprt fra Nrsk Skgsertifisering Fr virksmheten fram til g med 2013 Osl, april 2014 Nrsk Skgsertifisering 1 Omfang g virksmhet. Nrsk Skgsertifisering ble pprinnelig sertifisert av Det Nrske Veritas
DetaljerSelskapskontroll fra a-å. NKRF Fagkonferanse 2010 Torgun M. Bakken
Selskapskntrll fra a-å NKRF Fagknferanse 2010 Trgun M. Bakken Årsmøtesak-styresak Arbeidsgruppa skal med utgangspunkt i rapprt datert 24.10.08 m selskapskntrll kmme med anbefalinger til tiltak sm kan øke
DetaljerSmåforskerne i Ås - kan, vil og våger
ÅS KOMMUNE Adresse: Tveien 30, 1407 Vinterbr Telefn: 64 96 27 11 E pst: tgrenda.barnehage@as.kmmune.n Nettadresse: www.tgrendabarnehage.n Småfrskerne i Ås - kan, vil g våger PRESENTASJON AV BARNEHAGEN
DetaljerREFERAT STYREMØTE #01/14
Nrsk Frening fr Medisinsk Fysikk Pstbks 70, 1332 Østerås URL: www.nfmf.rg E-pst: pst@nfmf.rg Org.nr. 981 402 154 Stiftet 1976 Til NFMF-medlemmene Osl, 23.01.14 REFERAT STYREMØTE #01/14 Tid/ Sted: Tilstede:
DetaljerGlitre Energi Nett AS Oversendelse av fornyede anleggskonsesjoner for transformatorstasjoner og kraftledninger
Glitre Energi Nett AS Pstbks 7007 3007 DRAMMEN Trnd Eriksen Vår dat: 29.09.2016 Vår ref.: 201604469-4 Arkiv: 611 Deres dat: 21.07.2016 Deres ref.: 006.005/1654677 Saksbehandler: Grete Jhnsen 22959160/gaj@nve.n
DetaljerForebygging og håndtering av vold og trusler mot ansatte
Frebygging g håndtering av vld g trusler mt ansatte - retningslinjer i Gausdal kmmune Innhld: A. Generelt, - m begrepet vld g trusler - m arbeidsmiljølven. B. Kartlegging av risik fr vld g trusler - vurdere
DetaljerBARNEHAGE- OG UTDANNINGSAVDELINGEN VEILEDNING
BARNEHAGE- OG UTDANNINGSAVDELINGEN VEILEDNING BEGRUNNELSE FOR KARAKTER VED KLAGE PÅ STANDPUNKTKARAKTER I FAG GRUNNSKOLEN Osl, mai 2016 Denne veiledningen er ment sm en innføring i de kravene sm stilles
Detaljer