Brukerhåndbok Domstolenes aktørportal
|
|
- Benedikte Pedersen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Brukerhåndbok Domstolenes aktørportal Forfatter: Domstoladministrasjonen Versjon: 2
2 Innhold Innledning... 1 Elektronisk ID... 1 Brukerhåndboken... 1 Grunnleggende om tjenesten... 2 Innlogging... 2 Minda... 2 Brukervilkår... 3 Inaktivitet ved bruk... 5 Varsling... 5 Oppetid og tilgjengelighet på løsningen... 5 Gjennomgang av domstolenes aktørportal... 6 Startsiden... 6 Ny sak... 9 Opprett ny sak... 9 Nytt tilsvar Verserende saker Dokumenter Ikke innsendte dokumenter Historikk Gebyrer Rettigheter Salær Frister Ikke innsendte dokumenter Kvitteringer Delegater Jobber på vegne av Jobbe i aktørportalen som delegat Salær Salærskjemaets oppdeling Saks- og personopplysninger Honorar Reisefravær og utlegg Summering og innsending... 33
3 Honorar Stykkpris eller godtgjørelse etter medgått tid Begrenset tjenestetilbud Hjelp og brukerveiledning... 39
4 Innledning Domstolenes aktørportal (aktørportalen) er en nettportal for utveksling av saksinformasjon og dokumenter i sivile saker, og for innsending av salær i både sivile saker og straffesaker. Løsningen er en del av et prøveprosjekt for elektronisk samhandling mellom domstolene og aktører i sivile saker. Portalen er i første omgang tenkt for advokater eller andre som fører en sak på vegne av en klient, men er også tenkt at dem skal kunne brukes av selvprosederende parter. Prøveprosjektet vil også se på effektene elektronisk samhandling har for domstolene i form av forenkling av arbeidsoppgaver, bortfall av postforsendelser, raskere saksbehandling og bedre tjenestetilbud, bedre kvalitet, bedre sikkerhet og bedre styringsinformasjon. Utprøvingsperioden for prosjektet startet våren 2013, og vil vare fram til det er eksisterer nok grunnlag for å kunne komme med en videre anbefaling for elektronisk samhandling. Gjennomføringen av utprøvingen er begrenset til noen få domstoler, og i første fase er det domstolene Sunnmøre tingrett, Sør-Trøndelag tingrett og Frostating lagmannsrett som sammen med sine aktører vil starte utprøvingen av løsningen. I andre fase av utprøvingen vil Fredrikstad tingrett, Oslo tingrett og Borgarting lagmannsrett med sine aktører også delta. Under utprøvingsperioden vil også arbeidet med å se på hva som må til for å kunne gjennomføre rettssaker helelektronisk. På sikt er det et mål at all dokument- og informasjonsutveksling med domstolene skal skje elektronisk. Elektronisk ID For å kunne bruke aktørportalen trenger du en elektronisk ID på nivå 4. Årsaken til at det kreves innlogging på sikkerhetsnivå 4, skyldes nødvendigvis at det ligger mye sensitiv informasjon som er unntatt offentligheten i løsningen. Godkjent elektronisk ID på nivå 4 er BankID, Commfides e- ID eller Buypass e-id. En forutsetning for å bruke løsningen til Buypass er at du har et smartkort med Buypass-akseptansemerke, og at det er på nivå 4. Kort som oppfyller dette er smartkort fra Buypass og spillkort utstedt av Norsk Tipping. (Kort utstedt av kommisjonær må oppgraderes. Dette kan gjøres på Buypass sine sider.) For medlemmer av advokatforeningen er det også mulig å bruk medlemskortet for pålogging, da de nye medlemskortene er av typen Buypass. Du kan lese mer om hvordan du skaffer deg elektronisk id og løsningene på: Brukerhåndboken Denne håndboken gir en kort innføring i de skjermbildene du som bruker møter i aktørportalen, og de prosessene som utføres der. Skjermbildene som brukes er hentet fra en testinstans av aktørportalen og er en kombinasjon av fiktive og anonymiserte data
5 Grunnleggende om tjenesten Uansett hvem som tar i bruk aktørportalen, er det noen grunnleggende steg du må igjennom, før du kan benytte seg av tjenesten. Dette går blant annet på registrering av din kontaktinformasjon, og godkjenning av brukervillkår. Det er også noen generelle opplysninger slik som varsling, innaktivitet ved bruk og tilgjengelighet som er viktig å merke seg. Innlogging For innlogging og autentisering av bruker benyttes ID-porten, som er en offentlig fellesløsning for å kunne logge seg inn på digitale tjenester fra offentlige virksomheter. Tjenesten driftes av Direktoratet for forvaltning og IKT (DIFI). For å logge på løsningen må du først gå til I menyen på nettsiden finner du et eget menyelement som heter "Logg inn". Når du klikker på dette element blir du sendt til ID-porten for autentisering og pålogging. Minda Minda-tjenesten er en felles brukerdatabase for domstolene, og benyttes av flere tjenester som Domstolene i Norge tilbyr. Her lagres opplysninger om kontaktinformasjon og foretrukket kommunikasjonskanal. For de som er aktører i aktørportalen brukes blant annet denne informasjon til å sende varsel om når det foreligger nye dokumenter i en sak. Som bruker må du i Minda legg inn opplysninger om din epost, mobilnummer (begge deler er påkrevd), og eventuelt hjemmetelefon eller telefon til arbeid. Du må også angi om du vil bruke epost eller sms som varslingsmetode for varsling av nye dokumenter. Disse valgene finner du under "KONTAKTINFORMASJON". I tillegg kan du under "FAKTURAINFORMASJON" legge inn kontonummer som utbetalings skal skje til. Dette er påkrevd at fylles ut for alle som skal sende inn et salærkrav. Hvis de fyller ut en salæroppgave og prøver å sende den inn uten å ha oppgitt kontonummer, vil du automatisk bli sendt til Minda for å fylle ut dette. Når det er gjort og du har klikket på lagreknappen, kan du klikke på "Tilbake" for å gå tilbake til salærskjemaet
6 Skjermbilde 1: Minda-tjenesten Under "FOLKEREGISTERET" vil ditt navn og adresse som er registrert der vises, og er du advokat eller advokatfullmektig vil opplysninger om advokatkontoret du er knyttet til dukke opp under "ADVOKATREGISTERET". Grunnlaget for om det vil ligge informasjon under dette feltet er Tilsynsrådet for advokatvirksomhet Brukervilkår Første gang du logger deg inn i Domstolenes aktørportal, må du godta brukervilkårene for tjenesten. Disse sier noe om hva tjenesten tilbyr, og hva du som bruker av aktørportalen forplikter deg til. Vilkårene sier også noe om krav til tjenesten og forventet tilgjengelighet. Et viktig punkt som står i brukervilkårene er punktet som omhandler fristavbrudd. Brukervillkårene må godtas for å ta i bruk tjenesten, og starte samhandlingen. Hvis du avslår vilkårene, vil du automatisk bli rutet vekk fra tjenesten. Neste gang du logger på vil du få opp vilkårene på nytt. Det er altså ikke mulig å benytte seg av løsningen før en har godtatt vilkårene. Ved endringer i vilkårene vil du måtte godta vilkårene på nytt for å bruke tjenesten videre
7 Skjermbilde 2: Brukervilkår Brukervilkårene sier også noe om hvilke forpliktelser du tar på deg som bruker av løsningen, og føringer og begrensninger i løsningen. Vilkårene i sin helhet kan du lese på:
8 Inaktivitet ved bruk Når du logger deg inn i aktørportalen blir det etablert en sesjon som er tidsbegrenset. Hver gang du foretar en handling i portalen, blir denne sesjonen fornyet. Hvis du ikke foretar seg noe i portalen på 20 minutter, blir sesjonen avsluttet. Når du prøver å foreta en handling i portalen etter dette, må du re-autentisere deg gjennom ID-porten. Varsling Når du registrer din informasjon i Minda, velger du også ønsket varslingsmetode. Avhengig av hva du har valgt, vil du få en sms eller epost når det kommer nye dokumenter i en sak. Dette gjelder både for dokumenter som blir send av domstolen og fra motparts prosessfullmektig. Varslet inneholder saksnummeret til saken det gjelder og hvis det er et dokument med frist, vil varslingen også inneholde dato for fristen. Et dokument som er skjult eller et blitt fremmet skjult av prosessfullmektig, vil ikke generere varsel. Dette gjelder også selv om domstolen i etterkant hever skjulingen av dokumentet. Du vil også kunne få varsling om at dokumenter er blitt feilført. I slike tilfeller vil varslet si at dokument med tittel "xxxxxxxx" fra "xxx xxxx" i sak "xx-xxxxxxx-xxxx" har fått status feilført. At et dokument har blitt feilført vil også fremgå i dokumentlisten på saken ved at dokumentet ikke lengere er klikkbart, all tekstlig informasjon for dokumentet er grået ut, og ved å holde muspekeren over kommer det opp informasjon om at dokumentet er feilført i fagsystemet. Oppetid og tilgjengelighet på løsningen Løsningen vil normalt være oppe hele døgnet, men det kan forekomme nedetid både for portalen og fagsystemet til domstolene. Så lenge portalen er oppe er det mulig å sende inn dokumenter, selv om fagsystemet skulle være nede. Hvis fagsystemet er nede vil dette fremgå i portalen med en melding om begrenset tjenestetilbud. Selv om det i en slik situasjon er mulig å sende inn dokumenter, vil du ikke får noen saksinformasjon i portalen. Det betyr at ved innsending av dokumenter i en verserende sak må opplysninger som saksnummer, parter og prosessfullmektige fylles ut. Det vil også være perioder der portalen kan være nede eller ustabil som følge av vedlikehold. Alt planlagt vedlikehold vil bli varslet i portalen og på de generelle nettsidene. Det kan være vært å merke seg at første mandag i måneden etter klokken 17:00 vil normalt bli brukt til vedlikehold. Det vil da være mulig at portalen i perioder er utilgjengelig eller at den delvis blir nede. Deet må også nevnes at i helger og på hverdager mellom 20:00 og 08:00, må en kunne regne med at det vil ta noe tid før løsningen er tilgjengelig eller funger somnormalt hvis det oppstår en feilsituasjon
9 Gjennomgang av domstolenes aktørportal Etter at du har registrert sin informasjon i Minda og godtatt samtykkeskjemaet, kommer du inn i selve aktørportalen. Startsiden Først etter at du har registrert din informasjon i Minda og godtatt brukervilkårene, får du tilgang til startsiden for aktørportalen. Startsiden for portalen viser informasjon om pågående saker, samt gir en del ulike valg Skjermbilde 3: Startside 1. Saksoversikten viser alle saker du har en rolle i. Dette kan være som saker der du har rollen prosessfullmektig/advokatfullmektig, eller som selvprosederende part. I tillegg dukker også saker du har blitt tildelt rollen delegat i portalen dukke opp. (Er avhengig hva som er valgt i "Jobber på vegne av".) I oversikten vises også eventuelt informasjon om partene i saken, hva saken gjelder, status i saken og eventuelt dato for neste møte i saken. I tillegg til at dette er startsiden ved innlogging i portalen, er det også siden som vises når en velger "Oversikt" (2.a) i hovedmenyen. 2. Dette er den globale menyen i portalen og består av fire punkt. a. Det første elementet "Oversikt" lister ut en oversikt over alle pågående saker du har tilgang til i portalen. Her vil også avsluttede saker som er nyere en tre måneder - 6 -
10 vises. Hva som vises påvirkes av hva som er valgt i "Jobber på vegne av" (se punkt 3.) b. "Ny sak" er inngangen for å sende inn en ny sak som saksøker/prosessfullmektig, eller for å levere et tilsvar som prosessfullmektig i saker du enda ikke er blitt registrert på. Dette typisk der klient kommer med stevningen og ber deg levere tilsvaret. c. Punktet "Delegater" gir deg mulighet for å invitere og administrere delegater. Dette kan for eksempel være advokatsekretærer eller andre som jobber på vegne av en prosessfullmektig (kollegaer). Her setter en også generell tilgang til alle saker for en delegat. Dette valget er kun tilgjengelig for advokater og advokatfullmektiger. d. "Hjelp og informasjon" Lenke til side under domstol.no med hjelp og informasjon om løsningen. Her ligger blant annet denne håndboken, ofte stilte spørsmål og kontaktinformasjon til utprøvingsprosjektet. 3. "Jobber på vegne av" viser hvem du jobber som, eller for. Mange brukere vil jobbe på vegne av seg selv (selvprosederende eller prosessfullmektig/advokatfullmektig), men hvis du har fått tildelt rolle som delegat for en advokat eller advokatfullmektig vil du også kunne velge å jobbe på vegne av de. Dette valget gir også en filtrering på hva som vises i "Oversikt"(1). 4. "Logget inn som" viser navnet til deg som er pålogget. Ved å klikke på navnet ditt vil du gå til tjenesten Minda, og kan da endre på din kontaktinformasjon. Ved å klikke på den lille haken til høyre får du fram valget "Logg ut". 5. Disse fanene er den saksrelaterte menyen, og er relatert til alle saker du har tilgang til, enten direkte eller som delegat. a. "Saker" er oversikten over alle saker du har tilgang til og er også det som automatisk blir valgt når du klikker på "Oversikt" i den globale menyen. Hva som vises under "Saker" har sammenheng med hva som er valgt i "Jobber på vegne av". (Se punkt 3.) Ved å velge et annet navn enn ditt eget, vil du kun få opp denne personens saker. Ved å velge "alle saker" vil du få opp alle saker som du har tilgang til gjennom rollene prosessfullmektig/advokatfullmektig, selvprosederende part eller som delegat. b. "Frister" viser en samlet oversikt over all aktive frister som gjelder deg, uavhengig av sak. Antall aktive frister angis også i fanen med tall. c. "Nye dokumenter" er en oversikt over alle dokumenter som har blitt sendt til deg i løpet av de siste syv dager. Dokumenter som har kommet inn siden siste gang du har vært pålogget vil ligge øverst i oversikten i dokumentnavn vil være i fet skrift. Du vil også se antall nye dokument siden siste pålogging i fanen. I skjermbilde tre ser vi at dette er fem, som betyr at det kommet inn fem dokumenter siden siste pålogging. Det er vært å merke seg at denne markering vil vare ut gjeldende dag du logger inn. d. "Ikke innsendte dokumenter" er en oversikt over alle dokumenter som du har påbegynt, men som du ikke har sendt inn. Her vil du også finne eventuelle innsendinger som har feilet. Ved å klikke på lenke under tabelloverskriften "Dokumenttype", får du opp dokumentet og du kan fortsette utfylling av felter eller legge til PDF-filer
11 e. "Kvitteringer" er oversikten over alle kvitteringer du har mottatt for innsendte dokumenter. En kvittering vil inneholde informasjon om når innsending ble foretatt, dokumenttype (stevning, tilsvar, prosesskrift) og en referanse. Referansen oppgis til domstolen i forbindelse med en eventuell feilsøking. Ved innsending i en verserende sak vil kvitteringen også inneholde saksnummeret
12 Ny sak Under fanen "Ny sak" er det to tilgjengelige menypunkter: "Opprett ny sak" og "Inngi tilsvar". En felles betegnelse i aktørportalen for å opprette stevning, tilsvar og prosesskrift, er å opprette et dokument. Et dokument er en kombinasjon av informasjon du fyller ut i skjermbildet eller som blir hentet fra domstolenes saksbehandlingssystem, og filer (PDFdokumenter) som du laster opp. Opprett ny sak Ved å gå inn på "Ny sak" og klikke på knappen "Opprett ny sak", får du opp et skjermbilde for å fylle inn informasjon som trengs for å fremme saken. Skjermbilde 4: Ny sak I skjermbildet for å opprette ny sak velger du fra nedtrekkslisten den domstolen som saken skal sendes til.(se Skjermbilde 5.) Her vises kun de domstolene som deltar i prøveprosjektet. Du må også fylle ut dokumentets dato. Dette er dato i henhold til ditt hoveddokument og ikke nødvendigvis dato for når du fyller ut dokumentet i portalen. I tillegg må du legge inn informasjon om partene i saken (se Skjermbilde 5: Opprett ny sak, saksøkerbilde ). Hvis du sender inn ny sak som selvprosederende, huker du også av for dette. Da er det ikke nødvendig at du fyller ut informasjonen under "SAKSØKERE". Hvis du er advokat eller advokatfullmektig vil ditt navn vises under "PROSESSFULLMEKTIG". Hvis du jobber som en delegat, må du velge i listen hvem som er avsender av dokumentet. Hos domstolen vil da danne personen bli stående som avsender, mens ditt navn vil blir registret som innsender av dokumentet. Det er også mulig å huke av for at du ønsker fremmet at dokumentet skal skjules for motpart. Dokumentet vil da være skjult og ikke vises på dokumentlisten inntil domstolen har vurdert saken, og eventuelt konkludert med at det ikke er grunnlag for at dokumentet skal skjules
13 Skjermbilde 5: Opprett ny sak, saksøkerbilde Påkrevde felter som omhandler saksøker er: Fornavn Etternavn Postnummer Poststed Det er også mulig å legge til flere saksøkere ved å klikke på pluss-tegnet ved teksten "Legg til saksøker"
14 Skjermbilde 6: Opprett ny sak, saksøktbilde Under informasjon om saksøkte er det påkrevd at det fylles ut samme informasjon som for under saksøker. Hvis en kjenner prosessfullmektig for saksøkte fylles også denne informasjonen ut. Hvis det ikke er kjent, hukes det av på "Selvprosederende part eller ukjent prosessfullmektig" (Skjermbilde 7: Foretak og ukjent prosessfullmektig)
15 Skjermbilde 7: Foretak og ukjent prosessfullmektig Hvis saksøker eller saksøkte er et foretak klikker du (se Skjermbilde 7: Foretak og ukjent prosessfullmektig) i feltet for foretak for å angi dette. Det er da påkrevd at du fyller ut navn på foretak, postnummer og poststed. Alle nye saker må inneholde et hoveddokument som utgjør stevningen eller begjæringen. Det er også mulig å legge ved bilag til dokumentet. Det er bare mulig å legge til ett hoveddokument, men du kan legge ved opptil 19 bilag. For hvert bilag er det felt for å nummerere bilagene. Det er viktig at dette settes for ryddigheten i dokumentlisten og at det skal være enkelt å finne fram til. Alle dokumenter (hoveddokument og bilag) som lastes opp må være av typen PDF, og det oppfordres at det brukes standard PDF/A-1A. For både hoveddokument og bilag anbefales det at filnavnet er så beskrivende som mulig. Dette vil gjøre det enklere å identifisere de forskjellige dokumentene i dokumentlisten. Det er imidlertid en begrensning i filnavnet på 100 tegn (inkludert filendelse), og selve tittelen kan derfor ikke overstige 96 tegn. Det også viktig å merke seg at det ligger en begrensing på størrelsen til filene som skal sendes. En enkeltfil må derfor være under 5 MB, i tillegg til at hele dokumentinnsendingen (hoveddokument, bilag og utfylte felt) må være under 60 MB. Hvis du jobber med å fylle ut et dokument, men må vente med å sende det inn (for eksempel så mangler du noen bilag) kan du klikke på knappen "Lagre som kladd og lukk". Dokumentet vil da bli lagret og legge seg i listen under "Ikke innsendte dokumenter". Det er derfra mulig å hente fram det påbegynte dokumentet, og jobbe videre med det. Når du har fylt inn all nødvendig informasjon og anser deg ferdig med dokumentet, klikker du på "Signer og send inn". Innsending av dokumentet vil da begynne, og prosessen er fullført når du får en kvitteringen tilbake. Denne inneholder et tidsstempel for når dokument ble levert og en internreferanse
16 Skjermbilde 8: Kvittering innsendt dokument Hvis du jobber som delegat, og ikke har fullmakt til å foreta prosesshandlinger, vil du heller ikke ha mulighet til å sende inn dokumentet. Du må da klikke på knappen "Send til godkjenning". Det vil da dukke opp for prosessfullmektig som da har mulighet til å sende inn dokumentet. Det er ikke noen varslingstjeneste for dokumenter som er sendes til godkjenning. Prosessfullmektig vil bare kunne se det i dokumentlisten ved at ens eget navn ligger under "Sendt til" på det aktuelle dokument i dokumentlisten. Det kan derfor være greit å oppfordre delegater til å gi beskjed hvis de sender dokumenter til godkjenning. Nytt tilsvar Å sende inn tilsvar i en ny sak arter seg på samme måte som å sende inn "Ny stevning". Den eneste forskjellen er at for "Inngi tilsvar" får du opp et felt for å fylle inn saksnummer. Ved tilsvar i ny sak er det påkrevd at feltet for saksnummer et fylt ut for at det skal være mulig å sende inn dokumentet. Skjermbilde 9: Ny sak, inngi tilsvar Verserende saker Ved å klikke på saksnummeret til en sak i saksoversikten, går du inn i den konkrete saken. Du vil da få opp et skjermbilde som viser informasjon om saken. (Se Skjermbilde 10). I oversiktsbildet finner du saksnummer og domstol saken føres, samt opplysninger om saksstatus, sakstema, saksbehandler i domstolen hvilken rolle du har i saken I tillegg er det en rekke faner som viser annen informasjon eller dokumenter knyttet til saken. All informasjon som presenteres i skjermbildet hentes direkte fra domstolenes saksbehandlingssystem. Det er verdt å merke seg at for straffesaker er der kun fanen "Informasjon" og "Salærkrav" som er tilgjengelige. (Fanen salærkrav vil dukke opp når det åpnes for salærinnsending også i straffesaker.)
17 Under fanen "Informasjon" finner du informasjon om partene i saken og hvem som er prosessfullmektige. På informasjonssiden for saken ligger også en oversikt over aktive frister og kommende rettsmøter. Skjermbilde 10: Verserende sak, informasjonsbilde I listen over aktive frister vises alle aktive frister i saken, også de som gjelder motpart. Som vi ser av Skjermbilde 10: Verserende sak, informasjonsbilde ligger det to aktive frister. Begge har samme fristdato og er i forbindelse med innkalling til et rettsmøte. Det er da en frist til sammen møter som ligger to ganger fordi den er sendt til begge parter i saken. Vi ser da videre at fristtypen som gjelder for pålogget bruker er klikkbar. Det er også slik at alle frister vil ligge med et ikon foran seg. Rød sirkel med utropstegn betyr at fristen er i ferd med å utløpe eller at den allerede har utløpt. Er det brun sirkel med utropstegn er det en frist som kommer. Brun sirkel med timeglass betyr at fristen er blitt behandlet av bruker, men at den ikke er blitt behandlet av domstolen enda. Frister som blir avskrevet av domstolen vil forsvinne fra oversikten, men er mulig å finne igjen under fanen "Historikk". Kommende møter angis ved dato for når møte holdes og informasjon om hva slag møte det er
18 Dokumenter Under fanen "Dokumenter", finner du alle dokumenter i saken. Herfra er det også mulig å opprette et prosesskrift eller å inngi et tilsvar. Dette gjøres ved henholdsvis å klikke på knappene "Opprett nytt dokument" og "Inngi tilsvar." (Se Skjermbilde 12). Knapp for å inngi tilsvar vil ikke være synlig hvis en er prosessfullmektig for saksøker/part. Skjermbilde for å opprette nytt dokument eller for å inngi tilsvar er ganske likt som ved opprettelse av ny sak eller tilsvar under ny sak, men du kan for eksempel ikke velge hvilken domstol saken skal sendes til. Informasjon som allerede er lagt inn i saken har du heller ikke mulighet til å endre på. Skjermbilde 11: Levere dokument i verserende sak I listen over dokumenter i saken vil det for hvert enkelt dokument vises informasjon om dokumentets tittel, hvem som er avsender og mottaker, dokumentdato og dokumentnummeret som er automatisk er blitt i domstolens saksbehandlingssystem. Hvis du klikker på et dokuments navn (tittel), åpner du det aktuelle dokumentet
19 Skjermbilde 12: Verserende sak, dokumenter Dokumentene er forhåndssortert i den rekkefølge de har kommet inn i saken, noe som også fremgår av nummereringen. Det er viktig å merke seg at det kan være hopp i nummereringen i dokumentlisten. Dette skyldes at alle dokumenter som kommer inn eller opprettes i domstolens saksbehandlingssystem blir fortløpende nummerert. Hvis det da opprettes interne dokumenter, dokumenter feilføres eller dokumenter blir skjult, vil det bli for deg som bruker framstå som et hopp i nummereringen. Bilagene som sendes inn vil legge seg under hoveddokumentet de ble sendt inn med, og vil ha en egen nummerering under i henhold til hoveddokumentet de er knyttet til. Formen for bilagsnummerering vil da være nummer på hoveddokument, teksten bilag og nummeret til bilaget. I tillegg vil navnet på bilagene være innrykket i listen under kolonnen "Tittel". Du kan sortere dokumentene på en annen måte en den forhåndsvalgte, ved å klikke på en kolonneoverskrift. Ved for eksempel å klikke på overskriften "Avsender", vil en sortere
20 dokumentene alfabetisk på avsender. Ved å klikke en gang til på "Avsender" snur du sorteringsrekkefølgen. Hvis det i listen forekommer dokumenttitler som det ikke er mulig å klikke på for å åpne dokumentet, skyldes dette mest sannsynlig at dokumentet eksisterer i et annet format en PDF, eller at det er blitt feilført av domstolen. Ved å holde musepekeren over dokumentnavnet vil du få opp melding hvis tilfellet er at dokumentet er blitt feilført. Ikke innsendte dokumenter Som tittelen sier så er "Ikke innsendte dokumenter" en liste over dokumenter som er blitt opprettet, men som enda ikke er blitt sendt inn. Dokumenter som ligger i denne listen er enten dokumenter som er blitt lagret som kladd, eller dokumenter som har feilet ved innsending. Skjermbilde 13: Verserende sak, ikke innsendte dokumenter Også her finner du en del informasjon knyttet til dokumentet, blant annet type dokument, hvem som sist har endret det og dato for når det sist ble endret. Ved å klikke på lenken for dokumentet under "Dokumenttype", får du opp skjermbildet for å redigere og sende inn dokument. Det er også mulig å slette dokumenter fra listen ved å klikke på "Slett". Feltene "Sist endret av" og "Sendt til" er nyttige felter hvis du har en eller flere delegater som jobber på saken. "Sist endret av" viser bestandig navnet til den som sist har redigert dokumentet. Hvis en delegat sist har vært inne og jobbet på et dokument er det delegatens navn som vil fremgå her. Feltet "Sendt til" viser hvem som har/eier dokumentet, og er knyttet til rettigheter ved innsending av dokumenter. Hvis en delegat ikke har rettigheter til å sende inn dokument på vegne av
21 prosessfullmektig kan en i stedet for å klikke på knappen "Lagre som kladd og lukk", klikke på knappen "Send til godkjenning". I dokumentlisten vil det da fremgå at dokumentet har blitt sendt til prosessfullmektig for godkjenning og innsending. Historikk Under fanen "Historikk" listes avholdte rettsmøter og utgåtte frister i saken. Informasjon du finner her er dato for frist eller møte og en beskrivelse av fristen eller møtet, i tillegg til at det fremgår om oppføringen gjelder en frist eller et møte. Skjermbilde 14: Historikk Gebyrer Under "Gebyr" ligger en oversikt over rettsgebyrer som er fastsatt i saken. I tillegg til gebyrbeløpet, så ligger det informasjon om parten, aktøren og kravet gebyret er knyttet til. Informasjon om gebyr vil naturligvis ikke vises i saken før det tidspunktet rettsgebyret er fastsatt av domstolen. Skjermbilde 15: Gebyr
22 Rettigheter Under "Rettigheter" setter du rettighetene for eventuelle delegater du har i saken. (For å invitere delegater: se "Delegater".) Det er viktig å merke seg at rettigheter som settes for en delegat her, gjelder kun for den aktuelle saken. Hvis du ønsker å gi en delegat tilgang til alle saker du har, gjøres dette under "Delegater". Skjermbilde 16: Delegat på sak Hvis vi ser på Skjermbilde 16, ser vi at "Synnøve Leikvoll" blitt lagt til som delegat i saken, med rettigheter til ikke innsendte dokumenter. I tillegg ligger "Mats Berg" som delegat, men med full tilgang. Hvis du setter tilganger globalt under "Delegater", vil avkryssingsboksen være deaktivert og ikke mulig å endre. (Se Skjermbilde 17) Det er også mulig å kombinere globale tilganger med tilgang på enkeltsaker. I Skjermbilde 17: Kombinasjon av rettigheter ser vi at "Mats Berg" har fått global tilgang med fulle rettigheter, mens "Synnøve Leikvoll" har fått satt global tilgang med rettigheter til ikke innsendte dokumenter. I tillegg har hun i saken også fått rettigheter til alle prosesshandlinger
23 Skjermbilde 17: Kombinasjon av rettigheter Salær Den siste fanen du finner i saksbildet er "Salær". Dette åpner skjermbildet for innsending av salær og gir deg mulighet til å sende inn krav om honorar og/eller utgifter du har rett på å få dekt. Salærskjemaet er inndelt i "Saks- og personopplysninger", "Honorar", "Reisefravær og utlegg" og "Summering og innsending". Det er mulig å sende inn krav både i sivile saker og straffesaker. For mer informasjon salær og utfylling, gå til kapittelet "Salær". (Det åpnes først får tvistesaker og deretter for andre sakstyper. Informasjon om når salær blir tilgjengelig i de ulike sakstypene blir lagt ut på aktørportalen sine sider på domstol.no.)
24 Frister Ved å gå til fanen "Frister", vil alle frister som gjelder for deg som er innlogget vises, uavhengig av sak. Dette gjør at du får en oversikt over alle aktive frister uten å måtte gå inn i hver enkelt sak. I motsetning til frister under sak som viser frister for begge parter, gjelder fristene under "Frister" kun deg. Er du delegat og jobber på vegne av noen andre, vil du også å opp frister som gjelder den du jobber for. Dette styres ut i fra valget "Jobber på vegne av". Skjermbilde 18: Frister
25 Ikke innsendte dokumenter Under fanen "Ikke innsendte dokumenter" finner du alle dokumentene som ikke er blitt sendt inn, uavhengig av sak. Det kan være dokumenter som du har påstartet og lagret, eller dokumenter som feilet ved innsending. Har du delegater kan du finne dokumenter som en delegat har påstartet og send til godkjenning. Som delegat vi du finne dokumenter fra de du jobber på vegene av. Igjen styres dette av valget "Jobber på vegne av". Fra listen er det mulig å klikke lenken under "Dokumenttype" for å jobbe videre med dokumentet. Hvis du klikker på saksnummeret vil du bli sendt til oversiktsbildet for den saken. Skjermbilde 19: Mine ikke innsendte dokumenter
26 Kvitteringer Under "Kvitteringer" ligger en oversikt over alle dokumenter som du har sendt inn. Disse er sortert i kronologisk rekkefølge, og inneholder informasjon om når dokumentet ble sendt inn, hva slags type dokument det er snakk om, saksnummeret og et kvitteringsnummer som er en referanse for innsendingen. Som delegat vil du også finne kvitteringer for innsending av dokumenter du har gjort på vegne av andre. Skjermbilde 20: Mine kvitteringer Delegater Under menypunktet "Delegater" i den globale menyen kan du invitere og administrere tilganger og rettigheter til personer du har delegert ansvar til. Dette kan være advokatsekretærer, advokater eller andre som bistår deg i saken. Det er kun advokater eller advokatfullmektiger som har dette punktet, og som har mulighet til å ha delegater. Som vi ser av Skjermbilde 21, har den innloggede advokaten en delegat (Synnøve Leikvoll) som har generell tilgang og som kun har fått rettigheter til ikke innsendte dokumenter. I tillegg ligger det en annen delegat (Mats Berg) med generell tilgang som har fått alle rettigheter. Vi ser videre at advokaten har en person som er blitt invitert som delegat, men som ikke har akseptert invitasjonen ennå, og en oppføring som forteller at en har prøvd å invitere en delegat som en allerede har registrert som delegat. Merk at dette vil først bli avdekket når den som er blitt invitert prøver å godta invitasjonen. Det ligger også en oppføring om at e-postadresse og etternavn ikke stemmer. Dette kan skje hvis en person blir invitert, klikker på lenke for å godta invitasjon, men blir autentisert som en annen person. For eksempel hvis en prøver å godta invitasjon i en nettlesersesjon der en annen person allerede er logget inn i aktørportalen
27 Som Skjermbilde 21: Delegater viser er det mulig å gi ulike rettigheter for en delegat. En kan enten gi delegaten kun tilgang til ikke innsendte dokumenter, eller så kan det gis tilgang til å se saksinformasjon og dokumenter, og foreta prosesshandlinger. Det vil si at delegaten har fullmakt til å signere og sende inn dokumenter. Skjermbilde 21: Delegater Hvis en delegat i listen ikke har fått huket av noen rettigheter (standard med nye delegater), betyr det at denne delegaten er lagt til, men har ikke har fått generell tilgang. Dette betyr at tilgang må settes i hver enkelt sak. Dette er nyttig hvis du har en delegat som kun skal bistå i en enkelt sak. Det er også mulig å kombinere generell tilgang med tilgang på den enkelte saker. Du kan for eksempel gi en delegat generell tilgang med rettigheter til kun ikke innsendte dokumenter, og deretter i en enkelt sak også gi delegaten rettigheter til å foreta prosesshandlinger. Hvordan du
28 setter tilgang for delegat på en enkelt sak er beskrevet i avsnittet om Rettigheter under verserende saker. For å invitere en delegat må du klikke på knappen "Inviter delegat". Da får du opp en boks (Skjermbilde 22) for å skrive inn etternavnet til den du ønsker å invitere, samt e-postadressen invitasjonen skal sendes til. Det er viktig at etternavnet på delegaten er skrevet slik det fremgår i folkeregisteret, da dette vil bli sjekket opp mot den som logger seg inn i portalen for å akseptere invitasjonen. Når invitasjonen er sendt legger invitasjonen seg under "VENTER PÅ AKSEPT AV INVITASJON". Hvis du har invitert en person og brukt feil etternavn, vil den som har blitt invitert få en melding i portalen om at det ikke er samsvar med etternavn i invitasjon og det som kommer fra folkeregisteret. Samtidig vil det for de som har invitert delegaten, skje en endring under "Mine delegater". Her vil den inviterte delegaten flyttes fra "VENTER PÅ AKSEPT AV INVITASJON" til å legge seg under feltet " E-postadresse og etternavn stemmer ikke". Skjermbilde 22: Inviter delegat Hvis den inviterte delegaten bruker lang tid på å svare eller har mistet invitasjonen, er det mulig å sende en påminnelse fra under "VENTER PÅ AKSEPT AV INVITASJON". Det er også mulig å slette invitasjon hvis personen ikke skal være delegat, eller at invitasjon er blitt feilsendt. Den som er blitt invitert som delegat har mulighet til å godta eller avslå invitasjonen. Hvis en avslår invitasjonen, vil informasjon om dette blir registrert under "Mine delegater". Jobber på vegne av Nedtrekksmenyen "Jobber på vegne av" er spesielt utviklet for de som jobber som delegat i løsningen. Når "Alle" er valgt i "Jobber på vegne av", vil du få opp alle saker en har tilgang til uavhengig av hvem som er prosessfullmektig/advokatfullmektig i saken. Ved å bruke nedtrekkslisten kan du velge den personen du ønsker å se sakene til. Du vil da kun få opp sakene som den personen har tilgang til. Valget som gjøres på "Jobber på vegne av" styrer også hvilken prosessfullmektig som blir forhåndvalgt ved innsending av dokumenter. Mer om å jobbe på vegne av finnes under "Jobbe i aktørportalen som delegat"
29 Jobbe i aktørportalen som delegat Hvis du har fått tildelt delegatrolle fra en eller flere advokater/advokatfullmektiger, har du mulighet til å jobbe som delegat i portalen for alle disse så lenge du har fått satt rettigheter. Selv om du er delegat kan du fortsatt opptre som selvprosederende i aktørportalen, eller advokat/advokatfullmektig hvis du er det. Når du blir invitert til å være delegat fra en person, vil du motta en e-post (Skjermbilde 23) med invitasjonen. Ved å klikke på lenken i invitasjonen vil du bli sendt til aktørportalen for å godta invitasjonen. (Skjermbilde 24.) Skjermbilde 23: E-post med delegatinvitasjon Hvis du ikke allerede har blitt autentisert og er logget inn i aktørportalen, vil du bli sendt til IDporten for autentisering og videre innlogging. Deretter vil du bli sendt tilbake til aktørportalen for å behandle forespørselen om å bli delegat. Er du eksisterende bruker av aktørportalen går du direkte til siden for å behandle forespørselen etter ID-porten, mens hvis du er en ny bruker må du først innom Minda for å registrere din kontaktinformasjon. Når dette er kan du klikke på "tilbake" for å behandle invitasjonen. Skjermbilde 24: Behandle delegatinvitasjon
30 I visse tilfeller kan det oppstå en situasjon der du ikke får opp dialogen for å bekrefte deleagatinvitasjonen. Dette kan for eksempel skyldes at prosessfullmektig har feilskrevet etternavnet i invitasjonen (Skjermbilde 25), at invitasjon er blitt sendt til samme person flere ganger, men det er blitt brukt forskjellige e-postadresser (Skjermbilde 26). Skjermbilde 25: Feil opplysninger i delegatinvitasjon Skjermbilde 26: Delegat allerede registrert for prosessfullmektig Etter å ha godtatt invitasjonen om å bli delegat kan du jobbe på vegne av en annen person, og navnet til denne personen vil da fremgå i nedtrekkslisten for "Jobber på vegne av". Er du delegat for flere, vil også navnene på disse ligge i nedtrekkslisten. Hvilken informasjon og hva du har mulighet til å gjøre som delegat bestemmes av den som har lagt deg til som delegat. Som standard etter at du har godtatt invitasjon vil du ikke har tilgang noen saker, før den som inviterte deg har satt hvilke tilganger du skal ha. Du kan derfor oppleve at for enkelte har en tilgang til kun en sak, for andre har du tilgang til alle saker, mens for noen får du kanskje ikke opp noen saker. I tillegg styres det ut i fra rettighetene som settes om du kun har tilgang til ikke innsendte dokumenter eller om du har mulighet til å foreta prosesshandlinger. For mer informasjon om hvordan tilgang og rettigheter settes av prosessfullmektig, henvises det til kapittelet "Mine delegater" i denne håndboken. Hvis du som delegat kun har rettigheter til ikke innsendte dokumenter vil du ikke få opp dine advokater eller advokatfullmektiger sine saker i oversikten, selv om du har valgt vedkommende i "Jobber på vegne av". Dette betyr at du ikke har mulighet til å opprette nye dokumenter i verserende saker, men kan bare jobbe med de dokumentene som prosessfullmektigen har startet på. Du kan imidlertid starte ny sak eller tilsvar i ny sak, men har da ikke mulighet til å signere å sende inn, men må sende til godkjenning. Du vil heller ikke få til å sende inn dokumenter som ligger under "Ikke innsendte dokumenter", men må i stedet bruke knappen "Send til godkjenning". Du vil da få opp en boks der en velger hvem som skal godkjenne
31 Skjermbilde 27: Send til godkjenning Hvis du har fått delegert fulle rettigheter, enten på sak eller generell tilgang, vil du kunne foreta samme handlinger i portalen som en advokat og advokatfullmektig. Eneste unntak her er at du ikke har mulighet til å invitere delegater. Det er også viktig å merke seg at selv om du har mulighet til å utføre alle prosesshandlinger i portalen, kan det være enkelte handlinger som du i henhold til regelverk ikke kan utføre. Salær I aktørportalen er det laget en løsning for å sende inn salærkrav til domstolene både i sivile saker og straffesaker. (I oppstarten for utprøvingen av elektronisk salær er det kun tvistesaker det er mulig å sende inn salærkrav for.) Målet med å lage en elektronisk løsning for salær er at det skal bli enklere å fremme krav om salær, at saksbehandlingen i domstolene skal bli raskere og at advokatene skal få tidligere utbetaling av salæret. Det elektroniske skjemaet som er laget i aktørportalen bygger på statlig blankett nr. GA-3024B "Arbeidsoppgave og salærfastsettelse". I stedet for å lage en elektronisk kopi av blanketten, har vi valgt å lage en "smart" utgave. Dette betyr at løsningen kombinerer informasjon i domstolens saksbehandlingssystem om sakstype, avholdte rettsmøter m.m., med retningslinjene i salærforskriften og stykkprisforskriften. Det betyr at du som bruker i mindre grad trenger å ta stilling til hvilke felter som er relevant for din sak. Ved å kombinere saksinformasjon og forskriftene vil du som bruker få et salærskjema som er tilpasset sakstypen, og en del av den informasjonen som du tidligere har vært nødt til å fylle ut ligger nå ferdig utfylt. Samtidig legger løsningen til rette for du skal ha mulighet for å korrigere eller supplementere informasjonen. Salærskjemaets oppdeling Skjermbildet for salærskjemaet består av en generell saksinformasjon øverst, og deretter fire deler som utgjør selve salærskjemaet. Den generelle saksinformasjon omhandler informasjon som saksnummer, domstol, saksstatus og hvilken rolle du har i saken
32 Skjermbilde 28: Salærskjema De fire delene som utgjør salærskjemaet er: "Saks- og personopplysninger", "Honorar", "Reisefravær og utlegg" og "Summering og innsending". Uansett hvor du står i salærskjemaet kan du scrolle til nederst på siden til knappene for innsending, lagring og sletting av salærskjemaet. Vi vil nå først gå gjennom disse fire delene av salærskjemaet, før vi gir en nærmere innføring i den delen som gjelder honoraret. Saks- og personopplysninger Når du går inn i salærskjemaet vil delen som omhandler saks- og personopplysningene automatisk åpne seg. Her finner du informasjon fra domstolenes saksbehandlingssystem, og noe må du som bruker fylle ut. Informasjon om aktør, rolle i saken, advokatfirma og klient, er informasjon som blir hentet fra domstolens saksbehandlingssystem, og er derfor ikke mulig å endre i portalen. Det er to felt som er påkrevd at du fyller ut. Dette er feltene "arbeid på begynt" og "arbeid avsluttet"
33 Skjermbilde 29: Saks- og personopplysninger I feltet "Kort redegjørelse om sak og arbeid" kan du gi informasjon som kan være relevant for behandlingen av salæroppgaven. Dette kan for eksempel være forklaring på hvorfor det har vært mye arbeid utenom rettsmøte, eller annen informasjon som det er viktig å informere om. Under dette feltet finner du også en funksjon for å laste opp vedlegg. Det kan for eksempel være mer utfyllende redegjørelse av ditt arbeid, timelister eller annen dokumentasjon som er relevant for behandlingen av salærkravet. Som vi ser av Skjermbilde 29: Saks- og personopplysninger, er det over feltet "Kort redegjørelse om sak og arbeid" et felt som heter "Opphevet bostedsforhold". Har du fått opphevet bostedsforholdet markerer du dette i avkryssingsboksen, og fyller inn dato for opphevelse av bostedsforholdet. Hvis du ikke har søkt om å få opphevet bostedsforhold, men det er ved innsending av salær forhold som tilsier at det skal oppheves, kan du legge ved søknad om å få opphevet bostedsforhold. Dette i henhold til salærforskriften 9 tredje ledd. Du skal da ikke markere at bostedforholdet er opphevet. Som vi ser av skjermbildet vil du også bak navnet til klient finne en boks for å krysse av for at klienten skal betale egenandel. Dette feltet er knyttet til sivile saker og vil derfor ikke dukke opp i straffesaker. Ved å klikke på knappen "Fortsett", vil du lukke "Saks- og personopplysninger", og åpne neste del, "Honorar"
34 Honorar I delen som omhandler honorar, vil rettsmøter som har vært avholdt i saken ligge ferdig utfylt i portalen. I tillegg har du mulighet til å legge til flere rettsmøter hvis du mener at det er rettsmøter som mangler i oversikten. (Dette kan skje hvis domstolen ikke har satt møtet som avsluttet i saksbehandlingssystemet.) For å legge til et nytt rettsmøte, klikker du på pluss-knappen foran "Legg til rettsmøte". Du kan legge til så mange rettsmøter som er nødvendig. Møtetypene som er tilgjengelig i nedtrekkslisten, vil variere ut i fra sakstype og rettsområde. I skjermbildet nedenfor ser vi to møter som kommer fra domstolenes saksbehandlingssystem, i tillegg til at det er blitt lagt til et møte i portalen. Hvis du velger å legge til et rettsmøte må du velge møtetype, dato for møtet og klokkeslett for når møtet startet og sluttet. For enkelte møtetyper i sakstyper er det også mulig å angi pauser. Pausene angis med klokkeslett for når en pause startet, og når den sluttet. Har det vært flere pauser under rettsmøte, har du mulighet til å angi dette ved å klikke på pluss-knappen. Du kan legge til flere pauser ved å klikke på pluss-knappen flere ganger. Skjermbilde 30: Pauser i rettsmøte I tillegg at du kan legge til flere rettsmøter, kan du også legge til arbeid utenom rettsmøtene. Dette gjøres ved å klikke på pluss-knappen foran "Legg til annet arbeid utenfor rettsmøte". Hvis du legger til arbeid utenom rettsmøte må du beskrive arbeidet, angi hvilken dato det ble utført og antall timer arbeidet varte. Som for rettsmøter kan du også her legge til flere. Det er verdt å merke seg at for saker som normalt skal behandles etter stykkprisforskriften, vil ikke dette feltet bli vist. Samtidig er løsningen laget slik at feltet automatisk vil dukke opp hvis salærkravet likevel skal behandles etter salærforskriften. Mer om dette under "Stykkpris eller godtgjørelse etter medgått tid". Både for rettsmøter og arbeid utenom rettsmøter, kan du slette oppføringen ved å klikke på "X" bakerst på linjen. Dette gjelder både møter som har blitt lagt til i portalen og møter som kommer fra saksbehandlingssystemet. Du kan også korrigere informasjonen for hvert møte, men for møter som blir hentet inn i portalen fra domstolenes saksbehandlingssystem er det ikke mulig å endre møtetype
35 Skjermbilde 31: Honorar Akkurat som sakstype og rettsområde styrer hvilke møtetyper som er mulig å velge, så vil multiplikatoren som blir brukt ved utregningen variere ut i fra hvilken sakstype saken gjelder. Dette betyr at selv om skjermbildet kan se ganske likt ut, vil utregningen bli forskjellig. Eksempler på dette er fengslingssak, førstegangsfengsling og fengslingsforlengelse. Reisefravær og utlegg Reisefravær og utlegg er delt opp i "Reisefravær", "Reiseutgifter" og "Øvrige utlegg". For å legge til en oppføring under en av disse delene, klikker du på pluss-knappen foran "Legg til flere". Vel å klikke flere ganger på pluss-knappen kan du legge til flere oppføringer. I feltet "Reisefravær", må du beskrive reisefraværet, dato, og til og fra tidspunktene. Under feltet "Reiseutgifter" angis eventuelle reiseutgifter du har hatt i forbindelse med saken. Også her er det vel hjelp av pluss-knappen mulig å angi flere reiseutgifter. For hver enkelt reiseutgift må det gis en beskrivelse og det må angis dato og beløp uten merverdiavgift.. Det er også en knapp for å laste opp dokumentasjon på reiseutgiften. Det kun mulig å laste opp PDFdokument, så eventuelle papirkvitteringer må først skannes og lagres som PDF
36 Det siste feltet under "Reisefravær og utlegg" er "Øvrige utgifter". For hver utgift må du gi en beskrivelse, angi dato for utgiften, og beløpet. Også her skal det angis uten merverdiavgift, da merverdiavgift blir lagt på for alle utgifter til slutt. Hvis du har hatt utgifter som er fritatt merverdiavgift må du bak feltet for beløp krysse av for at beløpet er fritatt. Skjermbilde 32: Reisefravær og utlegg Summering og innsending Til slutt vil du se en summering og sammenstilling av hele kravet. Her vil du se antall timer det kreves salær for, hvilken forskrift som anvendes og selve honoraret. I tillegg vil du se avrunding av eventuelt reisefravær og eventuelt pauser i rettsmøter, og hva dette utgjør i både timer og beløp. Du får også presentert en oversikt over merverdiavgifts-pliktige utlegg, før summen formerverdiavgift -pliktig grunnlag vises. Deretter blir det foretatt en merverdiavgiftsbergening, eventuelle utlegg som ikke er avgiftspliktige blir lagt til, og totalsum for salærkravet fremkommer. Nedenfor ser du det kontonummeret du har angitt i Minda, og som utbetalingen skal skje til. Hvis det ikke står noe i dette feltet skyldes det at du ikke har fylt det ut. Hvis kontonummer mangler vil du ved innsending av salæret automatisk bli sendt til Minda for å fylle det ut før innsending kan skje. I feltet "Intern referanse" kan du føre KID-nummer eller fakturanummer
37 Skjermbilde 33: Summering og innsending Når du er ferdig med å fylle ut klikker du på "Signer og send inn", og salærkravet vil sendes inn. Ved vellykket innsending vil du få en kvittering tilbake fra systemet. Hvis det er påkrevde felter som du ikke har fylt ut, vil du bli vist til det første feltet med mangler. Hvis du ikke vil ferdigstille salærskjemat, kan du bruke knappen "Lagre som kladd og lukk" som du finner nederst på siden. Salærskjemaet vil da bli lagret med de utfylte data, og du finner det igjen under fanen "Ikke innsendte dokumenter" i hovedskjermbildet. I tvistesaker vil du også finne det igjen under saken i saksfanen "Ikke innsendte dokumenter". Honorar Stykkpris eller godtgjørelse etter medgått tid I saker som i utgangspunktet skal behandles etter stykkprisforskriften, har du likevel mulighet til å se hvordan salæret blir hvis det behandles etter salærforskriften, for eksempel hvis du har så mange timer med arbeid utenom rettsmøtene at det overstiger 50 % av fastsatt stykkpris. Dette gjør du ved å klikke på knappen "Vis sammenligning" som ligger over rettsmøter
38 Når du viser sammenligning mellom utregning etter stykkprisforskriften og salærforskriftens regler om medgått tid, vil du også få fram feltet for å legge til arbeid utenom rettsmøter. Hvis arbeidets omfang er så omfattende at du oppfyller kravet til antall timer med arbeid utenom rettsmøte, vil du ha mulighet til å fremme krav om at salæret skal behandles etter salærforskriften. For at dette valget skal bli aktivt, må du først fylle ut en begrunnelse for at kravet skal godtgjøres etter medgått tid. Skjermbilde 34: Sammenligning stykkpris og medgått tid Der antall rettsmøtedager er seks dager eller mer, vil beregningen automatisk endres fra stykkprisforskriften til salærforskriften. I slike tilfeller vil også feltet for arbeid utenom rettsmøte automatisk vises i skjermbildet
39 Skjermbilde 35: Arbeid utenfor rettsmøte ved sjette rettsmøtedag
40 Begrenset tjenestetilbud Det kan være situasjoner som oppstår som gjør at du vil få melding om begrenset tjenestetilbud i aktørportalen. Dette oppstår hvis portalen ikke har kontakt med domstolenes saksbehandlingssystem. Du vil i et slikt tilfelle ikke kunne se oversikt over dine saker, frister og nye dokumenter da all denne informasjonen hentes fra domstolenes sitt saksbehandlingssystem. Skjermbilde 36: Begrenset tjenestetilbud Selv om du har begrenset tjenestetilbud vil du ha tilgang til dokumenter som du ikke har sendt inn og dine kvitteringer, og du har også mulighet til å sende inn dokumenter i ny sak, tilsvar i ny sak og i verserende saker. Inngangen for å levere ny sak finner du på vanlig plass i den globale menyen og ved siden av den har du et nytt menypunkt som heter "Lever dokument". Dette er inngangen for å levere et dokument i en verserende sak, og menypunktet erstatter punktet "Delegater". Ved begrenset tjenestetilbud er det altså ikke mulig å invitere nye delegater. For ny sak og tilsvar vil skjermbildet se ut som til vanlig, men for prosesskriv i verserende sak vil det være litt annerledes. Siden aktørportalen ikke har tilgang til informasjon fra domstolenes saksbehandlingssystem, må det meste av informasjon fylles ut manuelt. Informasjon på deg som bruker, hentes fra aktørportalen sin egen brukerdatabase. Utover dette må du fylle ut informasjon om hvilken rolle du har saken, velg rolle til part du representerer og fylle ut navn på part. I tillegg må du oppgi saksnummer for saken, domstol den føres i og som vanlig dokumentets dato og legge ved minimum et hoveddokument
KOM I GANG-GUIDE AKTØRPORTALEN
KOM I GANG-GUIDE AKTØRPORTALEN www.domstol.no/aktorportalen INNHOLD: VELKOMMEN TIL AKTØRPORTALEN! Pålogging... 4 Registrere bruker... 5 Startsiden... 6 Delegater... 7 Opprette ny sak... 8 Laste opp dokumenter...10
DetaljerKOM I GANG-GUIDE AKTØRPORTALEN
KOM I GANG-GUIDE AKTØRPORTALEN www.domstol.no/aktorportalen INNHOLD: Pålogging... 4 Registrere bruker... 5 Startsiden... 6 Delegater... 7 Opprette ny sak... 8 Laste opp dokumenter... 10 Saksbildet... 12
DetaljerBrukerhåndbok Domstolenes aktørportal
Brukerhåndbok Domstolenes aktørportal Forfatter: Domstoladministrasjonen Versjon: 3 Innhold Innledning... 1 Elektronisk ID... 1 Brukerhåndboken... 1 Grunnleggende om tjenesten... 2 Innlogging... 2 Min
DetaljerBrukerhåndbok Domstolenes aktørportal
Brukerhåndbok Domstolenes aktørportal Forfatter: Domstoladministrasjonen Versjon: 4 Innhold Innledning... 1 Elektronisk ID... 1 Brukerhåndboken... 1 Grunnleggende om tjenesten... 1 Innlogging... 1 Min
DetaljerBrukerhåndbok Domstolenes aktørportal
Brukerhåndbok Domstolenes aktørportal Forfatter: Domstoladministrasjonen Versjon: 5 Innhold Innledning... 1 Elektronisk ID... 1 Brukerhåndboken... 1 Grunnleggende om tjenesten... 2 Innlogging... 2 Brukervilkår...
DetaljerBrukerhåndbok Domstolenes aktørportal
Brukerhåndbok Domstolenes aktørportal Forfatter: Domstoladministrasjonen Versjon: 7 Innhold Innledning... 1 Felles retningslinjer... 1 Elektronisk ID... 1 Brukerhåndboken... 1 Grunnleggende om Aktørportalen...
DetaljerBrukerhåndbok Domstolenes aktørportal
Brukerhåndbok Domstolenes aktørportal Forfatter: Domstoladministrasjonen Versjon: 6 Innhold Innledning... 1 Felles retningslinjer... 1 Elektronisk ID... 1 Brukerhåndboken... 1 Grunnleggende om Aktørportalen...
DetaljerForenklet brukermanual
Kort veiledning etter registrering som bruker i Aktørportalen. Det vil tas utgangspunkt i tre roller: Advokat (adv.), advokatfullmektig (adv.flm.) og sekretær/assistent (sek./ass.). Sakene dine Som advokat
Detaljerinfotorg Enkel brukermanual
infotorg Enkel brukermanual Innhold Innledning... 3 Logg inn... 3 Feilmelding... 3 Sperret bruker / Glemt passord... 4 Bytt passord... 5 Innstillinger og oppstartsregister... 5 Søk og Svar... 6 Velg tjeneste/register...
DetaljerBrukerhåndbok Domstolenes aktørportal for meddommere
Brukerhåndbok Domstolenes aktørportal for meddommere Forfatter: Domstoladministrasjonen Innhold Innledning... 1 Innlogging... 1 Min profil... 2 Varsling... 3 Mine oppgaver... 4 Saksdokumenter... 5 Om saken...
DetaljerManusnett - brukerveiledning for forfatter
Manusnett - brukerveiledning for forfatter Innholdsfortegnelse Innholdsfortegnelse...1 Innledning...2 Innlogging...3 Sende inn et nytt manus...5 Behandle vurderte manus...11 Rettelser i Word...15 Endring
DetaljerBrukerveiledning for «Søknad om spesialistgodkjenning for leger og tannleger».
Brukerveiledning for «Søknad om spesialistgodkjenning for leger og tannleger». Innhold Generelt... 2 Viktige råd og tips... 2 Opprette ny søknad Søker med norsk personnummer eller D-nummer... 3 Opplysninger
DetaljerVeiledning til rapportering i Altinn, «Partifinansiering 2014», RA-0604 Partilag med organisasjonsnummer
SSB. Partifinansiering 2014, lag med org.nr., 06.05.2015, s 1 Veiledning til rapportering i Altinn, «Partifinansiering 2014», RA-0604 Partilag med organisasjonsnummer Pålogging i Altinn For å få fatt i
DetaljerVeiledning for elektronisk registrering
Veiledning for elektronisk registrering Veiledning En ABC for elektronisk Samordnet registermelding Innholdsfortegnelse Innholdsfortegnelse... 2 Elektronisk signering av vedlegg til Samordnet registermelding...
DetaljerIntroduksjon til. For studenter ved NTNU
Introduksjon til For studenter ved NTNU Oppdatert høsten 2012 Ansvarlig for dokumentet Berit Danielsen Løvås, NTNU Berit.d.lovas@ntnu.no Brukerstøtte og hjelp, itslearning: orakel@ntnu.no Introduksjon
DetaljerVeiledning til rapportering i Altinn, «Partifinansiering 2014», RA-0604
SSB. Partifinansiering 2014, lag med og uten org.nr., 28.10.2015, s 1 Veiledning til rapportering i Altinn, «Partifinansiering 2014», RA-0604 Innhold Logge seg inn på Altinn...1 Hente skjema i skjemakatalogen...1
Detaljerinfotorg Enkel brukermanual
infotorg Enkel brukermanual Innhold Innledning... 4 Logg inn... 4 Feilmelding... 4 Sperret bruker / Glemt passord... 5 Bytt passord... 6 Innstillinger og oppstartsregister... 6 Søk og Svar... 7 Velg tjeneste/register...
DetaljerVeileder for søknad om lisens for fiske i annet lands sone - Altinn
Veileder for søknad om lisens for fiske i annet lands sone - Altinn Innhold Hvordan finne skjema... 2 Hjelp til pålogging i Altinn... 2 Utfylling av skjema... 3 Hjelpetekster i skjemaet... 3 Data lagres
DetaljerUansett hvilken håndbok du benytter vil fremgangsmåten være den samme. I denne veiledningen benytter vi personalhåndboken som eksempel.
Velkommen som bruker av nettbaserte håndbøker fra Hovedorganisasjonen Virke. Våre nettbaserte håndbøker kan tilpasses din virksomhet. De er redigerbare, samtidig blir de automatisk oppdatert med nye lover
DetaljerDigital postkasse til innbyggere
Digital postkasse til innbyggere Digital postkasse til innbyggere Difi har på vegne av hele offentlig sektor inngått kontrakter med e-boks og Digipost om digital postkasse til innbyggere. Mot slutten av
DetaljerAlt du trenger å vite om digital postkasse. Informasjon til ansatte i offentlig sektor
Alt du trenger å vite om digital postkasse Informasjon til ansatte i offentlig sektor «Digital postkasse er enkelt for innbyggerne og fjerner tidstyver og kostnader i det offentlige. Innbyggerne får post
DetaljerLogg inn og introduksjon # 1. Endre passord # 2. Medlemsliste # 3. Registrere et nytt medlem/ny medarbeider # 4. Registrering av tidligere medlem # 5
FOCUSNET Brukerveiledning - Hovedleder SØNDAGSSKOLEN NORGE Oppdatert oktober 2013 Logg inn og introduksjon # 1 Endre passord # 2 Medlemsliste # 3 Registrere et nytt medlem/ny medarbeider # 4 Registrering
DetaljerNYTT MEDLEMSSYSTEM HYPERSYS Oppstartveiledning for gruppeledere
NYTT MEDLEMSSYSTEM HYPERSYS Oppstartveiledning for gruppeledere KFUK-KFUM-speiderne har gått over til Hypersys, vårt nye medlemssystem. I begynnelsen av februar vil alle få tilgang til det nye medlemssystemet.
DetaljerBrukermanual for nettpublisering. frivilligsentral.no
Brukermanual for nettpublisering frivilligsentral.no Innholdsfortegnelse Introduksjon 3 1 - Innlogging 4 1.1 - Logge inn 4 1.1 - Logge ut 4 2 - Grensesnitt 5 2.1 - Menyfelt 5 2.2-3 - Opprette, lagre og
DetaljerKomme i gang med Skoleportalen
Generell brukerveiledning for Elevportalen Denne elevportalen er best egnet i nettleseren Internett Explorer. Dersom du opplever kompatibilitets-problemer kan det skyldes at du bruker en annen nettleser.
DetaljerVeiledning til rapportering i Altinn, «Partifinansiering 2014», RA-0604
SSB. Partifinansiering 2014, lag uten org.nr., 06.05.2015, s 1 Veiledning til rapportering i Altinn, «Partifinansiering 2014», RA-0604 Partilag uten organisasjonsnummer For å få fatt i skjemaet «Partifinansiering
DetaljerKultur- og kirkedepartementet har lansert et elektronisk skjema for spillemiddelsøknader til anlegg for idrettt og fysisk aktivitet.
BRUKERMANUAL Elektronisk skjema for søknader om tilskudd til anlegg for idrett og fysisk aktivitet www.idrettsanlegg.no Oppdatert 22. september 2010 Kultur- og kirkedepartementet har lansert et elektronisk
DetaljerLandbruksnytt. Næring og utvikling SØKNAD RMP September 2013
1 Landbruksnytt Næring og utvikling SØKNAD RMP September 2013 [Skriv Søknadsfristen inn et sitat 1. fra oktober dokumentet for Regionalt eller sammendrag Miljøprogram av (RMP) et interessant nærmer poeng.
DetaljerBrukerveiledning Krokus - Regnskaps- og rapporteringssystem for Geovekst
Brukerveiledning Krokus - Regnskaps- og rapporteringssystem for Geovekst Link til Krokus er tilgjengelig på http://www.skogoglandskap.no/temaer/geovekst, under «Eksterne lenker». Krokus, NIBIO sitt regnskaps-
DetaljerLærebok. Opplæring i CuraGuard. CuraGuard Opplæringsbok, - utviklet av SeniorSaken -
Lærebok Opplæring i CuraGuard 1 Med dette heftet gis en innføring i hvordan bruke CuraGuard og andre sosiale medieplattformer med fokus på Facebook. Heftet er utviklet til fri bruk for alle som ønsker
DetaljerBrukerveiledning for kontaktpersoner i kommuner og fylkeskommuner www.styrevervregisteret.no
Brukerveiledning for kontaktpersoner i kommuner og fylkeskommuner www.styrevervregisteret.no Noen av illustrasjonene i denne brukerveiledningen er hentet fra det tilsvarende systemet i de kommunale selskapene.
DetaljerVeiledning for bruk av tjenester via Altinn
Veiledning for bruk av tjenester via Altinn Normal innlogging og delegeringer av tilgang Flere av NAV sine tjenester benytter Altinn til å verifisere hvem du er og hvilke roller du har i næringslivet.
DetaljerVeiledning til rapportering i Altinn, «Partifinansiering 2014», RA-0604
SSB. Partifinansiering 2014, lag uten org.nr., 13.04.2015, s 1 Veiledning til rapportering i Altinn, «Partifinansiering 2014», RA-0604 Partilag uten organisasjonsnummer For å få fatt i skjemaet «Partifinansiering
DetaljerVed pålogging til KursAdmin Om du har roller i KursAdmin for flere kursarrangører må du velge organisasjonsledd når du logger på. Versjon 26.11.
Versjon 26.11.13 1 Veiledning for kursarrangører om søknad/opprettelse av kurs 1. Innlogging a. Logg deg inn i Kursadmin, velg «Kurs» og klikk: 2. Nytt kurs Følgende opplysninger må legges inn a. Velg
DetaljerVeileder i bruk av GoodReader
RISØR KOMMUNE Veileder i bruk av GoodReader Innhold 1. Laste ned dokument fra kommunens hjemmeside til GoodReader... 2 2. Bruke GoodReader... 7 3. Redigere filnavn... 8 4. Opprette kataloger / mapper...
DetaljerVeiledning brukere Visma.net. Expense
Veiledning brukere Visma.net. Expense Nå er det slutt på å levere inn reiseregninger på papir. Fra nå av tar vi i bruk Visma.net. Expense noe som betyr at reiseregningen blir elektronisk. Reiseregning
DetaljerBLUEGARDEN HR-PORTAL Bluegarden HMS- Oppfølging av sykemeldte BRUKERDOKUMENTASJON. Versjon 5.0 Sist oppdatert: 2016-02-15
BLUEGARDEN HR-PORTAL Bluegarden HMS- Oppfølging av sykemeldte BRUKERDOKUMENTASJON Versjon 5.0 Sist oppdatert: 2016-02-15 INNHOLDSFORTEGNELSE 1 Målgruppe... 3 2 Formål med brukerdokumentasjon... 3 3 Formål
DetaljerKOMME I GANG 3. Logge på 3. I redigeringsvinduet 4 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 6
Innhold KOMME I GANG 3 Logge på 3 I redigeringsvinduet 4 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 6 Lukk 7 Ny 7 Flytt opp/ Flytt ned 7 Klipp 8 Kopier 8 Lim inn (krysspubliser, ny,
DetaljerRingerike kommune. Brukerveiledning SFO løsning på portal.ringerike.no
Ringerike kommune Brukerveiledning SFO løsning på portal.ringerike.no Innhold Pålogging... 2 Søknad om SFO plass... 4 Svar på søknad... 6 Endre SFO-plass... 7 Avslutte SFO-plass... 10 Versjon 1.0 Ringerike
DetaljerReise- og utgiftsrefusjon
Reise- og utgiftsrefusjon Når ditt oppdrag for Rikskonsertene er utført kan du kreve refusjon av reisekostnader/andre utgifter og registrerer dine krav her: https://registrering.dfo.no/ Obs: For refusjon
DetaljerIST Skole Vurdering - Foresatt
IST Skole Vurdering - Foresatt Velkommen til en ny skole! IST tar nå steget fra kun å levere programvare til å forenkle og utvikle alle skolens funksjoner. Våre løsninger tar hånd om prosessene fra den
DetaljerBrukerveiledning. for sensor
Brukerveiledning for sensor 1 Innholdsfortegnelse Innledning Endre profil Hjelp Sensur Arbeidsflyt for sensor Invitasjon Informasjon Din vurdering Felles vurdering Startside for vurdering Vurdér en prøve
DetaljerBrukerveiledning Aibel Agency Portal
1. INNLEDNING Fra høsten 2010 vil Aibel AS administrere alle innleie forespørsler og tilbud gjennom vårt nye e-innleie system, i-grasp. Aktiviteter som vil bli håndtert gjennom i-grasp vil være: Utsendelse
DetaljerKlikk på: Ny bruker søker
ByggSøk - bygning. I dag er det mulig å levere byggesøknaden elektronisk. ByggSøk er et offentlig system for elektronisk kommunikasjon i plan- og byggesaker. Målet med ByggSøk er effektivisering hos private
DetaljerHurtigguide portal for meddommerutvalg. Hurtigguide Portal for meddommerutvalg https://www.meddommerutvalg.no
Hurtigguide Portal for meddommerutvalg https://www.meddommerutvalg.no 1 Innledning Portal for meddommerutvalg er en portal hvor kommuner og fylkeskommuner (heretter kalt enheter) skal registrere sitt utvalg
DetaljerVISMA OPPVEKST SKOLE LÆRERWEB
VISMA OPPVEKST SKOLE LÆRERWEB INNHOLD VISMA OPPVEKST SKOLE ------------------------------------------------------------------------------ 1 LÆRERWEB --------------------------------------------------------------------------------------------------
DetaljerBRUKERVILKÅR. Domstolenes aktørportal
BRUKERVILKÅR Domstolenes aktørportal Ved registrering som bruker i nettportalen i medhold av prøveforskrift om elektronisk kommunikasjon med domstolene (forskrift FOR 2012-02-12 nr 140) 3, aksepterer brukeren
DetaljerFraværsmodulen. Sist oppdatert 12.08.2015 HYPERNET. Atlanten videregående skole BRUKERMANUAL. For elever
Fraværsmodulen HYPERNET Sist oppdatert 12.08.2015 Atlanten videregående skole BRUKERMANUAL For elever Innholdsfortegnelse Funksjon... 2 Innlogging for elever... 2 Meny... 2 Generelt... 2 Opplæringsvideo...
DetaljerBrukerveiledning for Styreadministrasjon Helse Midt-Norge RHF
Brukerveiledning for Styreadministrasjon Helse Midt-Norge RHF Innhold: Funksjoner som gjelder for alle brukere: 1. Dokumenter a. Sakliste og protokoll b. Presentasjoner fra styret 2. RSS-feed (kommer)
DetaljerBrukermanual for kommuneansvarlig og testleder
Brukermanual for kommuneansvarlig og testleder Jegerprøveeksamen www.jegerproveeksamen.no Innholdsfortegnelse Kommuneansvarlig... 3 Testleder... 3 Opprette testsenter og testledere... 3 Teknisk godkjenning
DetaljerKOMME I GANG 2. Logge på 2. I redigeringsvinduet 3 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 5
Innhold KOMME I GANG 2 Logge på 2 I redigeringsvinduet 3 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 5 Lukk 6 Ny 6 Flytt opp/ Flytt ned 6 Klipp 7 Kopier 7 Lim inn (krysspubliser, ny,
DetaljerVisma Enterprise - ebudsjett. Versjon 2015. Brukerveiledning
Visma Enterprise - ebudsjett Versjon 2015 Brukerveiledning Tilgang til ebudsjett Visma Enterprise ebudsjett ligger på oppstartssiden. For å åpne ebudsjett, velg fana «Økonomi» og trykk deretter på valget
DetaljerBRUKERVEILEDNING ELEKTRONISK FAKTURABEHANDLING/FAKTURAFLYT I VISMA ENTERPRISE
BRUKERVEILEDNING ELEKTRONISK FAKTURABEHANDLING/FAKTURAFLYT I VISMA ENTERPRISE Versjon 1.1 Side 1 av 11 Beskrivelse: Fagområde: Periodisk/Løpende: Formål: Elektronisk fakturabehandling/fakturaflyt i Visma
DetaljerInnhold. Arrangementskalender/påmelding: Resultater: Ti på topp for hele landet: Brukerveiledning; Versjon 5.0, oppdatert: 05.02.2015.
Brukerveiledning; Versjon 5.0, oppdatert: 05.02.2015. Innhold 1. Registrere stevne... 2 Koordinater for skyte-anlegg.... 4 2. Sette opp påmelding på stevne.... 6 Opprette påmelding på 200m.... 10 Sette
DetaljerDiskusjon:SportsAdmin Medlemsadministrasjon
Diskusjon:SportsAdmin Medlemsadministrasjon Medlemsadministrasjonsmodulen er et register over alle personer tilknyttet en organisasjon i idretten. Her kan organisasjonsleddene administrere og endre personer
DetaljerBruksanvisning/Veileder For Mysoft Regional medlemsservice (RMS) i Norsk Folkehjelp
Bruksanvisning/Veileder For Mysoft Regional medlemsservice (RMS) i Norsk Folkehjelp Oppdatert av Per Øivind Eriksen Jan 2016 1 Innhold Om RMS Regional Medlem service er utviklet for at du som lagsleder
DetaljerNytt grensesnitt VIGO Bedrift For bedrifter og opplæringskontor
Nytt grensesnitt VIGO Bedrift For bedrifter og opplæringskontor www.vigobedrift.no Det kreves innlogging med IDporten, dvs MinID eller bankid. Velg Bedrift og du kommer til Innlogging: 1 Klikk på Logg
DetaljerHvordan bruke Helsegris for produsenter Innhold:
Hvordan bruke Helsegris for produsenter Innhold: 1. Logge seg inn i Helsegris som produsent 2. Godta vilkårene for å bruke Helsegris 3. Oppdatere kontaktinformasjonen 4. Kommer alltid til meny/forsiden
DetaljerVisma Flyt skole. Foresatte
Visma Flyt skole Foresatte 1 Foresatte Visma Flyt Skole sist endret: 23.03.2016 Innhold Innlogging:... 3 Oversiktsbildet... 4 Meldinger... 5 Samtykke... 6 Info/foresatte... 6 Fravær... 7 Anmerkninger...
Detaljerstudent s104111, s107911, s122357
Forord Denne brukerveiledning er ment som et hjelpemiddel for brukerne av administrasjonssystemet og vaktsystemet. Målgruppen for administrasjonssystemet er avdelings ledere på Grefsenhjemmet, mens målgruppen
DetaljerBrukerveiledning for Vesuv
Brukerveiledning for Vesuv Innhold Pålogging... 3 Registrering av ny bruker... 3 Glemt passord... 4 Startsiden... 5 Nytt utbrudd... 6 Nedtrekksmenyer... 6 Obligatoriske felt... 7 Spørsmål vises og fjernes...
DetaljerVisma Expense - registrering av reiseregninger
Visma Expense - registrering av reiseregninger Norges Golfforbund har innført et elektronisk reiseregningssystem som skal benyttes ved registrering av krav om godtgjørelser (diett - kilometer) eller refusjon
DetaljerStatens legemiddelverk. Generelt om Altinn. EYRA - Digital samhandling med Statens legemiddelverk
Statens legemiddelverk Generelt om Altinn EYRA - Digital samhandling med Statens legemiddelverk 10467siwox 03.05.2012 Innhold Hva er Altinn?... 3 Hvorfor benytte Altinn?... 3 Videre utviklingsplan for
DetaljerBrukerveiledning Webline Portal for E-post Bedrift/E-post Basis
Brukerveiledning Webline Portal for E-post Bedrift/E-post Basis Innholdsfortegnelse 1 PÅLOGGING...4 1.1 Ny bruker...6 1.2 Endre bruker...9 1.2.1 Endre produkttype fra E-post basis til E-post bedrift...10
DetaljerBrukerveiledning for bedriftsportal
Brukerveiledning for bedriftsportal Dette er en utfyllende brukerveiledning til Privat AFP og Sluttvederlags bedriftsportal. En enkel veiledning til hvordan man logger inn finnes på bedriftsportalens innloggingssider
DetaljerVisma.net Expense. (reiseregningssystem) Brukerveiledning til prøvenemnder
Visma.net Expense (reiseregningssystem) Brukerveiledning til prøvenemnder Innhold 1. Aktivering av egen brukertilgang... 2 2. Innlogging (ekstern)... 2 3. Forside / Oversiktsbilde... 3 4. Utfylling av
DetaljerVisma.net Expence Brukerveiledning
Visma.net Expence Brukerveiledning Side 1 av 15 Innhold Visma.net Expense reiseregning Slik kommer du i gang... 3 Aktivering av egen brukertilgang... 3 Innlogging eksternt... 3 Innlogging internt... 4
DetaljerBrukerdokumentasjon for Installatør i bruk av. Elektronisk behandling av rettemeldinger
Brukerdokumentasjon for Installatør i bruk av Elektronisk behandling av rettemeldinger Versjon 1.10 04.09.13 Side 1 av 18 Innholdsfortegnelse INNHOLDSFORTEGNELSE... 2 BRUKERDOKUMENTASJON FOR ELEKTRONISK
DetaljerSlik tar du i bruk nettbanken
NETTBANK Slik tar du i bruk nettbanken For nybegynnere 1 Enklere hverdag med nettbank Innledning I nettbanken kan du selv utføre en rekke banktjenester når som helst i døgnet. Fordeler med nettbank Full
DetaljerOperatør av Doffin er EU-Supply Holding Ltd. (EU-Supply). Direktoratet for forvaltning og IKT (Difi)
1 Informasjon om Doffin Den nasjonale publiseringstjenesten www. Doffin.no er databasen hvor oppdragsgivere publiserer innkjøp. Alle innkjøp over den norske terskelverdi, pålydende 500 000 NOK skal publiseres
DetaljerBrukerveiledning for klubb
Brukerveiledning for klubb Elektroniske overganger i FIKS «Amatør uten kontrakt» Innhold 1 Innledning... 2 2 Brukertilgang i FIKS... 2 3 Brukerstøtte... 2 4 Login i FIKS... 3 5 Se klubbens forespørsler
DetaljerBrukerveiledning for Forsikring og Pensjonskasser-rapportering via Altinn
Brukerveiledning for Forsikring og Pensjonskasser-rapportering via Altinn Dette dokumentet er ment som et hjelpemiddel for innsending av rapporter via Altinn. Rettighet For å fylle ut dette skjemaet trenger
DetaljerVisma Flyt skole. Foresatte
Visma Flyt skole Foresatte 1 Foresatte Visma Flyt Skole sist endret: 01.02.2016 Innhold Innlogging:... 3 Oversiktsbildet... 4 Samtykke... 5 Info/foresatte... 5 Fravær... 6 Anmerkninger... 6 Karakterer...
DetaljerVisma Flyt skole. Foresatte
Visma Flyt skole Foresatte 1 Foresatte Visma Flyt Skole sist endret: 30.11.2015 Innhold Innlogging:... 3 Oversiktsbildet... 4 Samtykke... 5 Info/foresatte... 6 Fravær... 7 Anmerkninger... 8 Karakterer...
DetaljerBrukerveiledning. For importapplikasjon til Naturbase. Versjon 17. mars 2015
Brukerveiledning For importapplikasjon til Naturbase Versjon 17. mars 2015 Innhold 1. Innledning... 2 1.1 Rutiner for å legge data inn i Naturbase... 2 1.2 Leveranseinstrukser... 3 2. Om leveranse av data
DetaljerBrukerveiledning for klubb
Brukerveiledning for klubb Elektroniske overganger i FIKS Ny spillerstatus «Amatør med kontrakt» Innhold 1 Innledning... 2 2 Brukertilgang i FIKS... 2 3 Brukerstøtte... 2 4 Login i FIKS... 3 5 Se klubbens
DetaljerPersonalmeldinger. Modum kommune. Visma HRM
Personalmeldinger Modum kommune Visma HRM Revidert 27.1.2016 Tidsbegrensede arbeidsavtaler Alle underskrevne arbeidsavtaler SKAL inn i ESA. De som ikke har tilgang til ESA skal sende arbeidsavtalene til
DetaljerVeiledning for innlevering av Årsrapport
Veiledning for innlevering av Årsrapport Årsrapporten leveres elektronisk gjennom StyreWeb. Lederen i korpset/ensemblet må levere årsrapporten, men andre brukere kan gå inn og klargjøre informasjonen hvis
DetaljerBruksanvisning SVs medlems- og organisasjonregister Hypersys
Bruksanvisning SVs medlems- og organisasjonregister Hypersys Her kommer en kort brukerveiledning til det nye medlemsregisteret. Her har vi beskrevet de mest sentrale funksjonene dere har bruk for. Etter
DetaljerVisma Flyt skole. Foresatte
Visma Flyt skole Foresatte 1 Foresatte Visma Flyt Skole sist endret: 05.02.2015 Innhold Innlogging:... 3 Oversiktsbildet... 4 Info/foresatte... 5 Fravær... 6 Anmerkninger... 6 Karakterer... 6 Vurdering...
DetaljerSelvbetjening for oppdragstakere Introduksjonshefte til saksbehandlere
DIREKTORATET FOR ØKONOMISTYRING Selvbetjening for oppdragstakere Introduksjonshefte til saksbehandlere Innhold Innledning... 2 Hva er selvbetjening for eksterne?... 2 Hvem er ekstern?... 2 Hvem har tilgang
DetaljerElektronisk innsending av årsregnskapet
Elektronisk innsending av årsregnskapet Forutsetningen for å sende årsregnskapet via Altinn, er at du har rettighet for slik innsending for virksomheten, og at du har kodebrev for å logge inn i Altinn.
DetaljerInnrapportering via Altinn: RF-1140 Boligsameie likningsoppgaver
Innrapportering via Altinn: RF-40 Boligsameie likningsoppgaver Denne veiledningen viser deg hvordan du innrapporterer likningsoppgaver for boligsameier ved bruk av manuelt inntastingsskjema i Altinn. Målgruppe
DetaljerRiskManager Avvikshåndtering Kurshefte for behandlere
RiskManager Avvikshåndtering Kurshefte 1 BEHANDLE AVVIK... 4 1.1 Behandler mottar et nytt avvik...4 1.2 Egne notater i avviket...6 1.3 Godkjenn for behandling...7 1.4 Mulighet for overstyring/endring av
Detaljerb) ved krav om salær fra det offentlige fremsatt overfor domstolene.
Forskrift om elektronisk kommunikasjon med domstolene Fastsatt av Justis- og beredskapsdepartementet xx.xx.2016 med hjemmel i lov 13. august 1915 nr. 5 om domstolene (domstolloven) 163 a og 197 a, jf.
DetaljerWinMed3. Release Notes Allmenn Våren 2013. Release Notes Allmenn Våren 2013 Versjon 3.93.1059 Side 1
WinMed3 Release Notes Allmenn Våren 2013 Release Notes Allmenn Våren 2013 Versjon 3.93.1059 Side 1 Innholdsfortegnelse Om dokumentet... 3 E-resept... 4 eportal... 5 Forbedret registrering og innlogging...
DetaljerHjelp / Brukerveiledning for MinSkyss (klikk på emne)
OBS! Veiledningen er litt eldre enn siste versjon av selve systemet. Derfor stemmer ikke alle bilder i MinSkyss med det som står her. Til gjengjeld har vi fått inn infoknapper i bilden når du fylle utsøknaden.
DetaljerVeileder for utfylling av driftsplansøknad i Altinn
Veileder for utfylling av driftsplansøknad i Altinn Side 1 Innledning Årstall fylles ut automatisk Årstall fylles inn automatisk, og skifter den 1. september hvert år. Du kan endre årstallene selv dersom
DetaljerBRUKERDOKUMENTASJON. SMS-kommunikasjon VERSJON 1 (19.01.15)
BRUKERDOKUMENTASJON SMS-kommunikasjon VERSJON 1 (19.01.15) Innhold SMS-kommunikasjon... 3 Innstillinger... 4 Behandle grupper... 4 Behandle avsendere... 5 Importer data... 5 Generelle innstillinger...
DetaljerUniversitetet i Oslo. Oppgaver kurs i bestillingssystemet for rollen Rekvirent
Universitetet i Oslo Oppgaver kurs i bestillingssystemet for rollen Rekvirent Greteohu/torinl 15/10/2015 Innholdsfortegnelse Oppgave 1 - Katalogkjøp... 3 Oppgave 2 - Fritekstbestilling... 8 Oppgave 3 Fullt
DetaljerBRUK AV KONFIRMANTDATA
BRUK AV KONFIRMANTDATA Dersom det er satt opp konfirmantpåmelding via nettsidene til menigheten vil informasjonen om konfirmantene komme direkte inn i den/de gruppene som dere har valgt i oppsettet av
DetaljerRUTEPLANLEGGINGSSYSTEM BRUKERVEILEDNING
RUTEPLANLEGGINGSSYSTEM BRUKERVEILEDNING Prosjekt 18 Jørgen Mobekk Sørensen Morten Evje Tor Andreas Baakind Anders Gabrielsen Side 1 1 FORORD Dette dokumentet er brukerveiledningen, og skal være en veiledning
DetaljerBrukermanual Distribusjonsportalen for Jernbaneverket Trafikk og marked
Brukermanual Distribusjonsportalen for Jernbaneverket Trafikk og marked FIDO Filtrert distribusjon av operative kunngjøringer Referanse.: Dato: 26.01.2015 Versjon: 1.9 Ansvarlig: Mons-Ivar Mjelde Jernbaneverket
DetaljerBrukerveiledning for emeistring.no
CLINICL SSESSMENT SOLUTIONS Dokumenthistorikk Versjon Beskrivelse Dato Forfatter Verifisert av 0.1 Første utgave for emeistring, basert på CheckWares versjon 1.1 0.2 Lagt inn informasjon om Bank ID, og
DetaljerGenerell brukerveiledning for Elevportalen
Generell brukerveiledning for Elevportalen Denne elevportalen er best egnet i nettleseren Internett Explorer. Dersom du opplever kompatibilitets-problemer kan det skyldes at du bruker en annen nettleser.
DetaljerInnholdsfortegnelse Brukerveiledning eksterne sakkyndige, Norsk Pasientskadeerstatning
Innholdsfortegnelse Brukerveiledning eksterne sakkyndige, Norsk Pasientskadeerstatning Brukerveiledning eksterne sakkyndige.... 2 Support... 2 Logge ut av Isak, sikker sone og ditt skrivebord.... 2 Brukerveiledning
DetaljerBRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU
BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU 1 Forstå P360 forklaringer og tips Versjon/dato for revisjon: 24.09.2014 P360-klient: Outlook og web Utarbeidet av: Monica Narum Dato: 24.09.2014 Ansvarlig: Arkivet/Dokumentsenteret
DetaljerGodkjenning av faktura AGRESSO WEBPORTAL. Brukerdokumentasjon for attestanter og anvisere
Godkjenning av faktura AGRESSO WEBPORTAL Brukerdokumentasjon for attestanter og anvisere INNHOLDSFORTEGNELSE 1. Innledning...3 2. Logge på AGRESSO Web Portal...4 3. Kontroll og behandling av leverandørfaktura
DetaljerBrukerveiledning til MAKS 2010
Brukerveiledning til MAKS 2010 Innhold 1. Man må være innlogget!... 1 2. Hva inneholder MAKS 2010?... 1 3. Hva er kvalitetsplanen?... 1 4. Hvordan komme i gang?... 3 5. Opprett en bedriftsmal.... 4 6.
DetaljerOvergang til RT4 hjelp for saksbehandlere
Overgang til RT4 hjelp for saksbehandlere I forbindelse med oppgradering av RT fra versjon 3.8 til 4, vil man kunne oppleve at menyer og funksjonalitet har endret seg noe. Dette dokumentet tar for seg
Detaljer