Handlingsplan for bærekraftig reisemålsutvikling på Røros

Transkript

1 Bærekraftig reisemål: Røros Handlingsplan for bærekraftig reisemålsutvikling på Røros Periode:

2 Merket for bærekraftig reisemål Merkeordningen «Bærekraftig reisemål» eies av Innovasjon Norge som er ansvarlig for merkeordningen. Ordningen er et verktøy for å systematisere arbeidet med bærekraft på et reisemål, og dermed et redskap for utvikling. Merket betyr at destinasjonen over tid prioriterer målet om økt bærekraft, ikke at stedet er bærekraftig. Reisemålene må arbeide kontinuerlig med ordningen, og vise en forbedring ved remerking som skjer hvert tredje år. Merkeordningen er godkjent av Global Sustainable Tourism Council (GSTC). Norge er dermed ett av få land som har en internasjonalt godkjent nasjonal standard for bærekraft i reiselivet. Røros ble som én av fire piloter godkjent som et bærekraftig reisemål allerede i Det ble gjennomført en remerking i Denne handlingsplanen er en del av remerkingen våren 2019.

3 Bærekraftig utvikling Med bærekraftig utvikling mener vi at vi skal jobbe slik at vi dekker dagens behov uten å ødelegge mulighetene for at kommende generasjoner kan få dekket sine. Dette omfatter tre områder: miljø, økonomi og sosiale forhold. For reiselivsnæringen innebærer dette blant annet å finne løsninger på hvordan vi kan skape verdier og trygge arbeidsplasser basert på de besøkende til kommunen vår, uten å tære for mye på hverken naturen, verdensarven eller lokalbefolkningen. Bærekraftig utvikling er utvikling som imøtekommer dagens behov uten å ødelegge mulighetene for at kommende generasjoner skal få dekket sine behov. Bærekraft-begrepet omfatter tre områder: Bevaring av natur, kultur og miljø - reduserte klimagassutslipp og satsing på fornybare ressurser - ivaretakelse av natur- og kulturarv Økonomi - langsiktig økonomisk levedyktighet Sosiale forhold - samfunnsansvar og rettferdig fordeling, også i et internasjonalt perspektiv - ivaretakelse av lokalbefolkning, arbeidstakere og besøkende

4 Merkingen av Røros som bærekraftig reisemål Merkingen av Røros som bærekraftig reisemål gjelder kommunen Røros (Trøndelag), ikke de øvrige kommunene som inngår i området til Destinasjon Røros. Med «destinasjonsledelsen» mener vi og Destinasjon Røros i fellesskap, gjerne i samarbeid med andre sentrale aktører. Destinasjonsselskapet alene har hverken myndighet til eller ressurser til å gjennomføre flere av av kravene i merkeordningen. Merket kan benyttes av: Destinasjon Røros (i markedsføring av Røros som reisemål) Reiselivsbedrifter i forutsatt at de 1: er miljøsertifisert 2: er medlem i Destinasjon Røros 3: bruker merket sammen med symbolet til Destinasjon Røros

5 Overordnet visjon: Merket for bærekraftig reisemål er vårt styringsverktøy i et langsiktig og målrettet arbeid for utvikling av Røros som et stadig mer bærekraftig reisemål på natur-, kultur- og verdensarvens premisser. Gjennom dette arbeidet skal vi sikre at vi imøtekommer behovene til dagens innbyggere og besøkende uten at vi ødelegger mulighetene for at kommende generasjoner skal få dekket sine behov. Våre målområder: 1. Vi arbeider sammen, langsiktig og strukturert. 2. Kunnskapen om kultur- og naturarven og verdensarvstatusen til Røros bergstad og Cirkumferensen er vår viktigste ressurs for produksjon og salg av varer, tjenester, kunnskap og opplevelser. 3. Vi reduserer miljøbelastningen og vårt klimaavtrykk gjennom bevisste miljøvennlige valg og et økende livssyklusperspektiv. 4. Godt vertskap og lett tilgjengelig informasjon om opplevelser, natur, kultur og verdensarv er avgjørende både for fastboende, fritidsboende, turister og andre besøkende. 5. Vi arbeider for trygge arbeidsplasser i reiselivsnæringa og et robust og levende lokalsamfunn, og vet at et godt sted å bo er et godt og interessant sted å besøke.

6 MÅLOMRÅDE 1: Vi arbeider sammen, langsiktig og strukturert. NR TILTAK UTDYPING AKTUELLE ANSVARLIGE AKTUELL TIDSRAMME RELEVANTE INDIKATORER 1.1 Nåværende arbeidsgruppe videreføres i en periode Arbeidsgruppa tar ansvar for oppfølging av handlingsplanen og sørger for å orientere kommunestyret og medlemsbedrifter om fremdriften. Gruppa har også ansvar for å opprette sin egen arvtager. Arbeidsgruppa 2019 B1.2 B2.1 B Vi oppsummerer resultater av kartleggingen ifbm. remerkingen i et utfordringsdokument som gjøres offentlig tilgjengelig og presenteres på et åpent informasjonsmøte med bærekraftstema. Med hensikt å dele de innsiktene vi har oppnådd, beskrive problemstillinger og konkretisere videre hva vi må jobbe med de neste 3 årene. Informasjonsmøtet kan utgjøre forløper til årlig bærekraftsfestival (jf. Klima- og miljøplanen) Næringshage Arbeidsgruppa 2019 B3 D6 D7 1.3 Vi bygger en varig og representativ pådrivergruppe for bærekraftig utvikling på Røros. Gruppa skal omfatte, men ikke være begrenset til, de ledende aktørene i reiselivsbransjen, og skal minimum inkludere personer fra, Destinasjon Røros, Næringshage og Rørosmuseet. Gruppa skal søke samarbeid med etablerte lokale bedriftsnettverk som Rørosklyngen og Best Lokalt, samt næringsorganisasjoner som Røros Handelsstands Forening. Gruppa skal ha ansvar for å forvalte Merket for Bærekraftig reisemål og følge opp kravene i ordningen, samt sikre ressurser (også økonomiske) til å følge opp Handlingsplanen og utfordringene beskrevet i utfordringsdokumentet (jf. tiltak 1.2). Gruppa tar utgangspunkt i «destinasjonsledelsen», men søker å bli et nettverk for bærekraftig utvikling som omfatter hele Røros, i anerkjennelse av at reiseliv, øvrig næringsliv og samfunnsutvikling forøvrig henger sammen, jf. Klima- og miljøplanen, strategi 1. Arbeidsgruppa Senest innen medio 2020 B 1.4 Vi lager en felles ROS-analyse for besøksnæringa. Vi bygger ut eksisterende ROS-analyser/beredskapsplaner (kommunal, store arrangement) til å omfatte hele året. Det gjøres en vurdering av hvorvidt det er «hull» i beredskapen, og vurderes hvorvidt det er behov for tettere samarbeid/faste møter med politi og/eller redningstjeneste. Arbeidsgruppa Destinasjonsledelsen Senest i løpet av D8.2.1 D8.2.2 D Ved utvikling av ny strategi for Destinasjon Røros skal det at DR har valgt Merket for Bærekraftig reisemål som styringsverktøy gjenspeiles tydeligere. Prosessen kan samkjøres med kommunens strategiprosess. Dokumentet Mot et bærekraftig reiseliv - Veikart fra reiselivsnæringen i Norge brukes som utgangspunkt. Destinasjon Røros 2019 B Kommunen tar initiativ til at det utvikles en langsiktig «masterplan» for utvikling av Røros som reiselivs-destinasjon, med mål om en bærekraftig utvikling og økt verdiskaping i næringa. Jf. Næringsplanen, strategi 5.4. Dokumentet Mot et bærekraftig reiseliv - Veikart fra reiselivsnæringen i Norge brukes som utgangspunkt, og strategien samkjøres med tilsvarende prosess i Destinasjon Røros. Reiselivsstrategi og Masterplan kan eventuelt slås sammen til ett felles styringsdokument. ved næringssjef Oppstart 2. halvår 2019 B1.1

7 Langsiktig og strukturert samarbeid for bærekraftig utvikling av Røros som reisemål Figur til Målområde 1 DESTINASJONS- SELSKAP REISELIVS- BEDRIFTENE KOMMUNEN LOKALMAT VERDENSARV- FORVALTNING Verdensarvkoordinator Rørosmuseet ØVRIG NÆRINGSLIV

8 MÅLOMRÅDE 2: Røros bergstad og Cirkumferensens verdensarvstatus og kunnskapen om kultur- og naturarven er vår viktigste ressurs for produksjon og salg av varer, tjenester, kunnskap og opplevelser. NR TILTAK UTDYPING AKTUELLE ANSVARLIGE AKTUELL TIDSRAMME RELEVANTE INDIKATORER Avholde kurs / temakvelder med kompetanseheving om kulturminner, kultur- og naturarv. Arrangere prosjektverksted / kurs og rådgivning for å styrke og videreutvikle innholdet i eksisterende tilbud til besøkende. Arrangere prosjektverksted for produkt- og tjenesteinnovasjon med mål om å utvikle nye tilbud og opplevelser med utgangspunkt i Røros bergstad og Cirkumferensens verdensarvstatus og kunnskapen om kultur- og naturarven Dette kan gjøres som en del av vertskapskursene eller som et utfyllende tillegg til disse. Å øke kunnskapen om kulturminner, verdensarvstatus / kultur- / naturarv blant reiselivsaktørene er avgjørende for å kunne styrke tilbudet av tjenester og opplevelser til de besøkende. Vi benytter oss av lokal fagkompetanse, og i særlig grad Verdensarvsenteret, som ressurs. Mange eksisterende opplevelser og tilbud til besøkende er basert på formidlingen av Røros sin egenart. Dette styrkes og utvikles videre gjennom økt kompetanse og felles utviklingsarbeid. Felles innovasjonsarbeid for å utvikle nye opplevelser, tjenester og produkter. Arbeidsgruppa (ansvarlig) Rørosmuseet Arbeidsgruppa (ansvarlig) I samarbeid med mange aktører. Arbeidsgruppa (ansvarlig) I samarbeid med mange aktører C1.2 C3.2 C3.3 D6.2 D7.1 D8.1.3 E10.2 E Utarbeide forvaltningsplaner med besøksstrategi for verneområder der dette ennå ikke er påbegynt. Dokumentene gir retningslinjer for hvordan områdene kan brukes uten at det går på bekostning av verneformålet. Mølmannsdalen naturreservat har det mest akutte behovet og derfor høyest prioritet. (gjelder naturreservater under kommunens forvaltning samt Kvitsanden landskapsvernområde) Oppstart 2019 C3.1.1 C3.1.2 C Identifisere tiltak/utvikling som kan true verdensarv-verdiene, og tiltak som styrker verdensarv-verdiene. Gjøres gjennom arbeidet med forvaltningsplanen for verdensarven Røros bergstad og Circumferensen Verdensarvrådet for Røros bergstad og Circumferensen. 2. halvår 2019 C Utarbeide en kommunal kulturminne-plan som vil utgjøre en ressurs for reiselivsaktører og opplevelses- tilbydere. Med utgangspunkt i Planprogram vedtatt i halvår 2019 C1.1.1 Fortsatt produksjon av ny kunnskap om kultur- og naturarven er en forutsetning for disse tiltakene. Rørosmuseet er vår fremste ressurs på dette feltet.

9 MÅLOMRÅDE 3: Vi reduserer miljøbelastningen og vårt klimaavtrykk gjennom bevisste miljøvennlige valg og et økende livssyklusperspektiv. NR TILTAK UTDYPING AKTUELLE ANSVARLIGE AKTUELL TIDSRAMME RELEVANTE INDIKATORER 3.1 Deltagerne i nåværende arbeidsgruppe sertifiserer seg som Miljøfyrtårn. DR og RNH skal sertifiseres i løpet av juni tar i bruk hovedkontormodellen og gjennomfører sertifisering av alle sine virksomheter i Destinasjon Røros Næringshage 2019 B4.1 C4.1.1 C Tilrettelegge for at flere bedrifter kan bli Miljøfyrtårn. Arbeide for Miljøfyrtårnsertifisering av flere bedrifter i kommunen og synliggjøring av allerede sertifiserte bedrifter. Kommunens miljøfyrtårnkoordinator sørger for lett tilgjengelig, samlet informasjon om hvorfor og hvordan man merkes, med kontaktinfo til relevante personer. DR og RNH videreformidler informasjon om merkeordningen gjennom sin virksomhet og søker å rekruttere egne kunder/medlemmer når det er faglig fornuftig. Løpende B4.2 B4.3 C4.1 D Utrede muligheter for flere miljøvennlige/ bærekraftige handelsopplevelser i Røros sentrum Det skal være enkelt for bedrifter og arrangementer å redusere produksjon av avfall og å styrke sin avfallshåndtering. Sammen med Røros handelsstand og jobber vi for en miljøvennlig utvikling av Røros som handelssentrum. Prosjektet «Lokal Handel 2020» kan være en innfallsvinkel til arbeidet. Næringshage Røros Handelsstand 2020 C4.4 C Motivere, bevisstgjøre og tilrettelegge for avfallsreduksjon og styrket avfallshåndtering hos arrangementene. Bruke arrangementsforum som arena for å sette felles mål og se på mulige samarbeid. Særlig støtte opp de store arrangementene som Elden, Vinterfestspill med flere i forhold til miljøsertifisering. Gjerne i samarbeid med næringshagen, Destinasjon Røros, FIAS og RCM. Oppstart høst 2019 C Etablering av helårs tømmestasjon for bobiler. Er lagt inn i s budsjettt for ved næringssjef 2019 D Lage gode kommunikasjonskanaler mellom næringsaktører og forvaltningsmyndigheter for verneverdier og naturmangfold. Tilrettelegge for bedre samhandling og økt forståelse mellom forvaltning, næringsaktører og brukere/besøkende. Informasjon gjøres lett tilgjengelig både for næringsliv, lokalbefolkning og besøkende. Arbeidsgruppa Løpende C D D7.1.2 D I tillegg til disse tiltakene viser vi til kommunens Klima- og miljøplan og Kommunedelplan for Avfall og Miljø (høringsutkast). Disse planene har en rekke andre tiltak for klima og miljø, og viser hva kommunen skal prioritere.

10 MÅLOMRÅDE 4: Godt vertskap og lett tilgjengelig informasjon om opplevelser, natur, kultur og verdensarv er avgjørende både for fastboende, fritidsboende, turister og andre besøkende. NR TILTAK UTDYPING AKTUELLE ANSVARLIGE AKTUELL TIDSRAMME RELEVANTE INDIKATORER 4.1 Vi gjenopptar «Vertskapskursene» med kompetanseheving innen kulturminneforståelse, vertskap og andre aktører. Kursene skal inkludere bærekraftsaspekt og samfunnsansvar. Synliggjøre hvordan alle aktører er viktige og henger sammen. Vi kartlegger muligheten for å etablere en fast årlig turnus for kursene. Vi undersøker muligheten for å oppnå synergieffekter ved å samkjøre med kompetansehevingstiltakene under «Best Lokalt» (se tiltak 4.2). Verdensarvsenteret bistår med faglig innhold og gjennomføring. Arbeidsgruppa ansvarlig Kurs i regi av Destinasjon Røros og Rørosmuseet Planlegging høst 2019 Gjennomføring fra 2020 D5.12 D6.2.1 D Deltakere i nettverket «Best Lokalt» gjennomgår kompetanseprogram om lokalmat, vertskap og merkevaren Røros Forankret i handlingsplan for «Best Lokalt», kan kombineres med tiltak 4.1 Best Lokalt (bedriftsnettverk) Destinasjon Røros 2019: Utvikle Fra 2020: Gjennomføre D5.1.2 D6.2.1 D Resultat fra innbygger- og gjesteundersøkelsene oppsummeres og gjøres offentlig tilgjengelig. Undersøkelsene utgjør et viktig kunnskapsgrunnlag for videre utvikling av reiselivsnæringen. Næringshage Innen oktober 2019 D6.1.1 D6.1.2 D Gjennomgå og sikre Destinasjon Røros sin markedsføring av og informasjon om sårbare/vernede områder i forhold til forvaltningsapparatet og foreliggende besøksstrategier. DR går gjennom sine nettsider, sørger for riktig informasjon med linker til aktuelle kontaktpersoner/informasjon (Fylkesmannen, verdensarvsenteret etc.) Destinasjon Røros 2019 C1.2.4 C3.3.3 D Gjennomgå og sikre Destinasjon Røros sin informasjon om attraksjoner og opplevelser tilgjengelig for alle også i forhold til prinsippene om universell utforming. DR går gjennom sine nettsider, sørger for utdypet informasjon der det er naturlig. Destinasjon Røros 2019 D Utrede og arbeide for å bedre skilting for å styre bobiltrafikken i og rundt Røros sentrum. ved næringssjef 2019 D5.1.4 D8.1.3

11 MÅLOMRÅDE 5: Vi arbeider for trygge arbeidsplasser i reiselivsnæringa og et robust og levende lokalsamfunn, og vet at et godt sted å bo er godt og interessant sted å besøke. NR TILTAK UTDYPING AKTUELLE ANSVARLIGE AKTUELL TIDSRAMME RELEVANTE INDIKATORER 5.1 Vi skal ha god og lett tilgjengelig informasjon rettet mot næringsdrivende, tilflyttere og arbeidsinnvandrere, gründere og andre som kan tenke seg å etablere virksomhet i kommunen. Forankret i s Temaplan for næring og i Næringshage sine strategier og handlingsplaner. Både kommunens og næringshagens planer og strategier vektlegger bedriftsrådgivning og forretningsutvikling i et bærekraftig perspektiv og med økende grad av livssyklustenking. Næringshage Løpende C3.3 D7.2 D Næringsdrivende, gründere og andre med en forretningsidé i skal ha god tilgang på fagkompetanse innen bedriftsrådgivning og oppfølging. Det skal være lett å komme i kontakt med en god førstelinjetjeneste, Innovasjon Norge, Forskningsrådet og andre utviklingsmiljø. Forankret i s Temaplan for næring og i Næringshage sine strategier og handlingsplaner. Både kommunens og næringshagens planer og strategier vektlegger bedriftsrådgivning og forretningsutvikling i et bærekraftig perspektiv og med økende grad av livssyklustenking. Det presiseres at dette punktet omfatter næringslivet i kommunen som helhet, hvor reiselivsnæringa utgjør en stor del. Næringshage Løpende C3.3 D7 D8 5.3 Informere eksisterende reiselivsbedrifter om mulighetene for rådgivning og utviklingsstøtte gjennom næringshagen. Bruke medlemsmøter og medlemsinfo fra DR for å øke medlemmenes bevissthet om tilgjengelig støtte og rådgivning til innovasjons- og utviklingsaktiviteter gjennom næringshagen. Destinasjon Røros Løpende C3-3 D7 D8 5.4 Ringvirkningsanalyse for et arrangementsår på Røros (Kulturplanen, delmål 2.9.2) Analysen skal gi et kunnskaps- grunnlag for fremtidige veivalg og søker å besvare spørsmål arrangørene har. Gjennomføring er avhengig av ekstern finansiering og analysens endelige omfang., kulturetaten / Arrangementsforum med ekstern finansiering / samarbeidspartner Innen 2020 D7.2.1 E Gjennomføre måling av merkevarestyrken til «Røros». Tiltaket finansieres bl.a. ved hjelp av midler fra Innovasjon Norge (innvilget) Destinasjon Røros Rørosmat Best Lokalt med flere 2019 E10.4 I tillegg til disse tiltakene viser vi til pågående og løpende utviklings- og prosjektaktiviteter i prosjektene «Lokal Handel 2020», «Kompetanseløft Lokalmat Reiseliv» og bedriftsnettverket «Best Lokalt».