Merket for bærekraftig reisemål Lofoten - vi er i gang! 7. Februar 2017 Karin Marie Antonsen

Transkript

1 Merket for bærekraftig reisemål Lofoten - vi er i gang! 7. Februar 2017 Karin Marie Antonsen

2 Hvorfor bærekraftig reisemålsutviklin? Suksessen Lofoten Naturgitte forutsetninger i verdensklasse Hoteller i toppklasse Restauranter med høy kvalitet Bruk av lokal og ureist mat Rikt tilbud av natur- og kulturopplevelser Kulturhus, nye byrom, mangfold av butikker 22 rasteplasser med toalett og avfallshåndtering Samferdsel utover «normalen» Arbeidsplasser og bolyst Bolysten er et lyspunkt for Lofoten Vinterturisme i Lofoten: «I år har det eksplodert» «Lofoten det ultimate padlestedet» Lofoten Just Might Be The World s Most Beautiful Archipelago

3 Medfølgende utfordringer og «voksesmerter» «Ikke tilrettelagt for massene» Ikke klare for å ta imot store volum Manglende regulering Slitasje på naturen Forsøpling Mangelfull tilrettelegging Belastning i lokalbefolkningen Negativt trøkk i media Mangelfull organisering Uavklarte roller og ansvar

4 ..Svekket omdømme? NRK The Guardian

5 Hensikten er å ta tak i utfordringene og mulighetene Overordna mål for bærekraftig reisemål Lofoten Skape en bærekraftig reiselivsutvikling hvor reiseliv og kommuner samarbeider om å sikre at Lofoten for alltid vil være verdens vakreste øyrike for både besøkende og lokalsamfunn! At alle som besøker Lofoten skal møte et ekte Lofoten med ren natur, berikende opplevelser og levende lokalsamfunn!

6 10 internasjonale prinsipper for bærekraftig reiseliv Reiseliv som utvikles på en slik måte og skala at aktiviteten kan opprettholdes over tid uten å skade miljøet (både fysisk og kulturelt) den eksisterer innenfor, og samtidig være lønnsom (etter Butler 1993). Bevaring av natur, kultur og miljø Kulturell rikdom Landskapets fysiske og visuelle integritet Biologisk mangfold Rent miljø og ressurseffektivitet Styrking av sosiale verdier Lokal livskvalitet og sosial verdiskapning + Lokal kontroll og Jobbkvalitet for = reiselivsansatte Gjestetilfredshet og trygghet; opplevelseskvalitet Økonomisk Levedyktighet Økonomisk levedyktige og konkurransedyktige reiselivsdestinasjoner gjennom lokal verdiskapning Økonomisk levedyktige og konkurranse-dyktige reiselivsbedrifter

7 Organisering av prosjektet Styringsgruppe Prosjektansvarlig Elisabeth Dreyer Prosjektleder/medarbeider Karin Marie Antonsen Ingrid Solberg Sætre Prosessveileder Anne Dorte Carlson Prosjekteier: Destination Lofoten Styringsgruppe Monica Kleffelgård Hartvigsen, LAS Hege Anita Eilertsen, Museum Nord Lillian Rasmussen, Lofotrådet Kristian Getz, XX Lofoten Peter Andresen, Lofoten Friluftsråd Svein Helland, Destination Lofoten Ann-Heidi Hansen/ Hanne Lykkja, NFK Besøksforvaltning (observatør) Innovasjon Norge Nordland (observatør) Arbeidsgruppe x Delprosjekt x Delprosjekt x Nødvendige arbeidsgrupper/ delprosjekt etableres i hovedprosjekt Samarbeid med Merkevareprosjekt, Besøksforvaltning og andre prosjekter

8 Stegene i arbeidsprosessen Forankring og handlingsplan Gjennomføring og måling Årlige indikatorer Remerking Forankring i næring og kommune Standardens område A og B innfris. Statusrapport på Standarden Handlingsplan for bærekraftig reisemål utarbeides. Inntil 6 mnd. Ferdig 1. mars Tiltak for bærekraftig utvikling iverksettes. Standardens område C, D og E dokumenter es og besvares Inntil 18 mnd. Et utvalg indikatorer besvares årlig Publiseres av Innovasjon Norge og på reisemålets webside Årlig Standard for bærekraftig reisemål besvares og dokumenter es hvert 3. år Reisemålet må vise progresjon Hvert 3. år

9 Oppstartsamtale Handlingsplan Lofoten som Bærekraftig reisemål 23. august 2017 Lofoten som bærekraftig reisemål

10 Arbeidet - forankring og handlingsplan okt. Styrestrategisamling Bodø okt. Lofoten Regionråd okt. Opplevelseskonferansen Medlemsmøte, Bærekraft og Miljøfyrtårn Nov. Dialog med aktører og andre prosjekter reiselivslunsj Leknes Desember Beslutning styret i Destination Lofoten Desember Orientering i Lofotrådet Januar Beslutning i styringsgruppa for prosjektet - justeringer - 1. kvartal 2018 Beslutning i kommunestyrene - Vågan kommunestyret mars - Vestvågøy kommunestyret mars - Flakstad kommunestyret februar (formannskapet har innstilt planen) - Moskenes: Avventer tilbakemelding - Røst: Avventer tilbakemelding - Værøy?

11 6 målområder for bærekraftig reismål Lofoten 1. Bevare og sikre god bruk av natur, kultur og attraksjoner 2. Redusere miljøbelastningen 3. Sikre Lofotens omdømme og gjøre det lett for gjest å handle i tråd med bærekraftprinsippene 4. Videreutvikle helårlig reiseliv 5. Styrke kompetansen 6. Rigge reisemålet for fremtiden

12 7. Ivareta ulike natur- og kulturlandskaps fysiske og visuelle særtrekk, inkludert dyreliv 1. Bevare og sikre god bruk av natur, kultur og attraksjoner Styre bruk av natur og kultur gjennom offentlig regulering (planlegging) og fysisk tilrettelegging 1. Spre og styre bruk av natur og kultur til tilrettelagte områder gjennom besøksforvaltningsstrategi. 2. Utvikle tilstrekkelig infrastruktur (skilting, parkering, toaletter, renovasjon etc.) rundt sentrale utfartssteder og attraksjoner, og sørge for tilgjengelighet hele året. 3. Bidra til at tilrettelegging og infrastruktur (skilting, mekring) bygger opp under merkevaren Lofoten (eget prosjekt) og at Lofoten sees som en region i utforming av skilt og kommunikasjonsplan. 4. Involvere reiselivsnæringen i arbeidet med kommunale planer. 5. Vurdere søknad om en eller flere nasjonale turiststier i Lofoten. 6. Øke fokus på kultur og attraksjoner utenom naturområdene i markedsføringen.

13

14

15 2. Redusere miljøbelastningen Bidra til effektive og synlige tiltak både i bedrifter og kommuner (avfallshåndtering/sortering, sanitære anlegg, utslipp, samferdsel, sertifiseringer mm) 1. Avfallshanderting og sortering: Sikre god avfallshåndtering i reiselivsnæringa, blant utleiere, fritidsboliger og kommuner. 2. Redusere utslipp: Jobbe for reduserte utslipp i næringen og kommunene, og synliggjøre tiltak som er gjort. 3. Sertifisering: Øke antall miljøsertifiseringer og kvalitetsstempel i næringen, kommunene og på arrangement. 4. Kollektivtrafikk: Jobbe for å sikre godt kollektivtilbud for gjester som reiser uten bil og oppfordre til å reise kollektivt. 5. Aktiv cruisepolitikk: Begrense negative miljøkonsekvenser av cruise og følge opp samarbeid med andre cruisehavner om miljøvennlige løsninger

16

17 3. Sikre omdømmet hos gjester og i lokalsamfunn og gjøre det enkelt for gjest å handle i tråd med bærekraftprinsippene 1. Bli mer aktive og systematiske i kommunikasjon med og involvering av gjester, lokalbefolkning og omverden og ta tilbakemeldinger fra gjester og lokalbefolkning på alvor 2. Synliggjøre gode tiltak 3. Styrke vertskapsrollen, spesielt blant sesongansatte, for å forstå Lofoten og veilede gjestene 4. Sikre det autentiske: Ta vare på og formidle det unike, ekte og levende Lofoten, og være tydelig på hva Lofoten skal være 1. Utvikle tiltak for å sikre fiskeri som næring, kulturbærer og attraksjonskraft, inkludert ivaretakelse av kulturlandskapet 2. Støtte opp om utviklingen av Skrei 5. Gjøre det lett å handle riktig ved å kommunisere tydelige forventninger til gjest (code of behaviour/conduct) 6. Sikre god informasjon ved innfallsportene i Lofoten 7. Nå frem med kulturelt tilpasset informasjon som turister kan finne lett frem til før reisen

18

19 4. Videreutvikle helårig reiseliv med helårs arbeidsplasser Fortsatt jobbe målrettet med markedsføring og produktutvikling mot helårlig besøk 1. Produktutvikling og opplevelsesdesign: Utvikle arrangementer, opplevelser og produkter for andre årstider enn sommeren. 2. Styrke strategisk segmentering og markedsføring av produkter og opplevelser for ulike sesonger og segmenter. 3. Være tilgjengelige: Gjøre det mulig å være individuelt reisende i lavsesong og høytider. 4. Være bevisst sesongenes muligheter og utfordringer: Finne styrker og utfordringer ved de ulike årstidene og løse/informere om problematikk knyttet til ulike sesonger

20 5. Styrke kompetansen om reiseliv i næring og lokalsamfunn Kunnskap for å møte dagens og morgendagens muligheter og utfordringer som internasjonalt reisemål 1. Øke kunnskapen om miljøledelse, vertskap, kulturforståelse, sertifisering og bærekraft 2. Øke andelen sertifiserte guider og bedrifter 3. Sikre grunnleggende/overordna kunnskap om reiselivsnæringen i alle ledd innenfor næringa og i kommunene (ansatte og politikere) 4. Øke rekrutering av lokal ungdom inn i reiselivsnæringen 5. Utvikle reisemålet i tråd med kunnskap om gjestenes ønsker, behov og oppfatning av Lofoten som reisemål og i tråd med bærekraftprinsippene

21

22 6. Rigge for fremtiden Dette handler om hvordan Lofoten som reiselivsdestinasjon skal organiseres for å være rustet for fremtiden. 1. Utvikle et selskap med tilstrekkelig økonomi og kompetanse til å kunne ta rollen som destinasjonskoordinator og pådriver for helhetlig og bærekraftig reisemålsutvikling. 2. Jobbe målrettet og langsiktig med bærekraftig reisemålsutvikling. 3. Utvikle modell for fellesgodefinansiering, inkludert betalingsløsninger og fordeling av ansvar. 4. Bygge kompetanse lokalt og sikre lokal styring og utvikling av Lofoten. 5. Sikre at reiselivsstrategien og bærekraftig reisemålsutvikling er forankret i kommuner og lokalsamfunn. 6. Vurdere etablering av «Destinasjonsservice» med tydelig rolleavklaring mellom destinasjonsselskap, kommuner, fylkeskommune og andre aktører.

23 Før hovedprosjekt må vi besvare og innfri kriterier

24