Rapport publisert Årsrapport Utviklingssenteret for sykehjem og hjemmetjenester i Aust-Agder

Transkript

1 Rapport publisert Årsrapport 2012 Utviklingssenteret for sykehjem og hjemmetjenester i Aust-Agder 1

2 Innhold 1 Bakgrunn og målsetting Satsingsområder Utviklingssenter for sykehjem og hjemmetjenester i Aust-Agder Fag- og tjenesteutvikling Fag- og tjenesteutvikling, interkommunalt Lindrende omsorg Demens Forebyggende hjemmebesøk Fag- og tjenesteutvikling i Grimstad kommune Demenspakke Forebygging med rådgivning og trening Aktivitet og mestring, dagtilbud til menn Pasientsikkerhetskampanjen Frivillige i lindrende omsorg Livsgledesykehjem Etikksatsing i Helse og sosial sektoren Videreutvikling av praksistilbudet Interkommunalt Praksisprosjekt Grimstad kommune Praksisprosjekt Annen praksis Kompetanseutvikling, interkommunalt Interkommunale fagnettverk Lindrende omsorg Demens Aktiv mestring Videreutdanninger Lindrende behandling og omsorg Demens og psykisk helse

3 5.2.3 Lederutdanning helse og omsorg Kompetanseheving Demensomsorgens ABC Opplæringsprogram i hverdagsrehabilitering Det åpne bo- og omsorgssenter Prosedyredager Strategisk kompetanseplan Etikk Kompetanseutvikling, Grimstad kommune Demens Demensomsorgens ABC Demenskoordinator Lindrende omsorg Grunnkurs Koordinator lindrende omsorg Kvalitetsperm Ernæring Medikamenthåndtering Dataopplæring Veiledningspedagogikk Grunnopplæring for ufaglærte i Boveiledertjenesten Dokumentasjon Forskning og utvikling Interkommunalt Evaluering av etikk-kommuner på Agder (EEKAVA) Aromaterapi med Bergamottolje som komplementær behandling til mennesker med demens som lider av depresjon eller nedstemthet Pasientsikker het på sykehjem Grimstad kommune Systematisk etikkarbeid i eldreomsorgen i kommunene (SEEK) Fagbibliotek, nettside Fagbibliotek Nettside

4 8.3 Sosiale medier Vedlegg Bakgrunn og målsetting Utviklingssenteret for sykehjem og hjemmetjenester i Aust Agder har i oppdrag å være et regionalt ressurssenter innen fagutvikling, forskning og kompetanseutvikling tilknyttet kommunale helse- og omsorgstjenester. Utviklingssenteret har i oppgave å initiere og implementere utviklingstiltak og arbeide for spredning av kunnskap og faglige ferdigheter. Mandat og målsetting for Utviklingssenteret er beskrevet i Overordnet strategi Utvikling gjennom kunnskap. Hovedmål: Utviklingssenteret for sykehjem og hjemmetjenester er pådriver for kunnskap og kvalitet i sykehjem og hjemmetjenester i fylket. Delmål: Utviklingssenter for sykehjem og hjemmetjenester er: 1) Pådriver for fag- og tjenesteutvikling innen lokalt og nasjonalt definerte satsingsområder 2) Pådriver for videreutvikling av praksistilbudet til elever, lærlinger og studenter 3) Pådriver for kompetanseutvikling hos ansatte 4) Tilrettelegger for forskning og utvikling i helse- og omsorgstjenestene 2 Satsingsområder Utviklingssentrene skal bidra til å informere om og implementere nasjonale faglige retningslinjer og fagrapporter som for eksempel: Nasjonale retningslinjer for forebygging og behandling av underernæring IS-1580 Beslutningsprosesser for begrensning av livsforlengende behandling hos alvorlig syke og døende IS-1691 Fleksible tjenester for et aktivt liv IS-1875 Uviklingssentrene skal i 2012 vurdere følgende satsingsområder ved planlegging og aktiviteter: Legemiddelhåndtering, inkludert legemiddelgjennomgang Lindrende behandling og omsorg ved livets slutt Aktiv omsorg Forebyggende tiltak i sykehjem og hjemmetjenester 4

5 2.1 Utviklingssenter for sykehjem og hjemmetjenester i Aust-Agder Utviklingssenteret i Grimstad har følgende satsingsområder: demens lindrende behandling og omsorg aktiv omsorg og mestring Etikk Utvikling av kompetanse innen etikk og etisk refleksjon er grunnleggende for alt utviklingsarbeid. Samhandlingsreformen og fokus på forbygging vil være en viktig del av kompetanseutviklingen innen aktiv omsorg og mestring. Frivillighet, partnerskap og kulturarbeid er sammen med forebygging og mestring også en viktig dimensjon i dette arbeidet. Utviklingssenteret skal være pådriver for kvalitetsarbeid innen kommunale helse- og omsorgstjenester også innen psykisk helse, rus og tjenester til personer med funksjonshemming. Målsettingen er å bedre kvaliteten på tjenestene til brukerne og samtidig styrke og rekruttere kompetente medarbeidere gjennom å stimulere til fagutvikling og forskning og å utvikle gode læringsmiljø. Fokus på kompetanseheving og fagutvikling tar også sikte på at satsingen vil føre til økt status blant helsearbeidere i kommunens omsorgstjeneste. Arbeidet vil også få positive ringvirkninger iht. samarbeid med eksterne aktører, og i møte med samhandlingsreformens utfordringer. Utviklingssenterets mandat innebærer både en interkommunal og en kommunal satsning. Øvrige kommuner i fylket er både målgruppe og samarbeidspartnere for Utviklingssenteret. Den interkommunale satsningen omhandler både inkludering i, og spredning av fag- og kompetansehevingstiltak gjennom blant annet FoU-prosjekter, interkommunale fagnettverk, kompetanseutvikling, og videreutdanninger. 3 Fag- og tjenesteutvikling Utviklingssenter for sykehjem og hjemmetjenester er pådriver for fag- og tjenesteutvikling innen lokalt og nasjonalt definerte satsingsområder. 3.1 Fag- og tjenesteutvikling, interkommunalt Lindrende omsorg Utviklingssenteret i Aust-Agder viderefører arbeider med veiledning og grunnkurs i kommunene i Aust-Agder for å kvalitetssikre lindrende behandling og omsorg i 5

6 kommunehelsetjenesten. Koordinator i lindrende omsorg har hatt fagdager og bistått med veiledning i flere kommuner. Filmen Sammen om lindrende omsorg blir brukt i undervisning og veiledning. Den er også etterspurt fra andre kommuner og avdelinger. UiA har tilbud om videreutdanning i lindrende omsorg og behandling der koordinator i Grimstad bidrar med undervisning og veiledning Demens Demenspakke er presentert i interkommunalt nettverk som en metode for oppfølging av hjemmeboende med demenssykdom. Se pkt Demenskoordinator i Grimstad har bidratt som ressursperson for Kompetansesenteret for aldring og helse når det gjelder oppstart og drift av pårørendeskoler i Agder Forebyggende hjemmebesøk 3-årig prosjekt med prosjektmidler fra H.dir. til forebyggende hjemmebesøk til eldre. Prosjektet er et samarbeid mellom de 3 Utviklingssentrene i Agder: Grimstad, Kristiansand og Songdalen. Utviklingssenteret samarbeider også med Arendal og Lillesand kommune. De samarbeidende kommunene i Agder skal samarbeide om å utarbeide et felles kartleggingsverktøy/samtaleguide for hjemmebesøk. Prosjektet skal ha fokus på aktivitet og mestring og etablere forebyggende team med fysio./ergo./sykepleier i Arendal og Lillesand/Grimstad. Disse skal utføre oppsøkende hjemmebesøk til alle over 78 år som ikke allerede har tjenester fra kommunen, og benytte utarbeidet kartleggingsverktøy. Prosjektledere i 50%-stilling ble ansatt fra 1. april i Aust-og Vest-Agder. Planlegging og utarbeidelse av samtaleguide ble utført de første månedene. De første besøkene ble igangsatt i oktober. Prosjektet skal også samarbeide om aktivitetstiltak på tvers av kommunene. Lyst på livet (kafè-møte) er under planlegging i Arendal og startet opp i Grimstad i januar Fag- og tjenesteutvikling i Grimstad kommune Demenspakke Demenspakke er utarbeidet som en metode for tettere oppfølging av hjemmeboende brukere med demenssykdom i kommunehelsetjenesten. Intensjonen er at personalet tidlig skal kunne fange opp endringer i pasientens tilstand og iverksette tiltak ved endring i pasientens fysiske eller psykiske helsetilstand. Innholdet er blant annet hjelp til medikamenthåndtering, samtale med pasient 1 gang i måneden (1 time), kontakt med pårørende og system for primærkontakt/sekundærkontakt. Se vedlegg. 6

7 3.2.2 Forebygging med rådgivning og trening Tildelt prosjektmidler fra H.dir. Prosjektet er et samarbeid med rehabiliteringsteamet og skal ha hovedfokus på aktivitet og mestring i eget hjem, hjemmerehabilitering. Startet opp 1. desember 2011 og avsluttes i løpet av Hjemmerehabilitering og hverdagsrehabilitering vil inngå i ordinær drift etter dette Aktivitet og mestring, dagtilbud til menn Tildelt prosjektmidler fra H.dir. Prosjektet skal utarbeide en modell for aktivitetstilbud til yngre menn med nevrologisk skade. Prosjektet startet opp høsten 2012 og har blant annet vært på fisketur og hatt filmkveld. Prosjektet er et samarbeid mellom ulike enheter internt i kommunen Pasientsikkerhetskampanjen Kunnskapssenterets pasientsikkerhetskampanje omhandler bl.a. systematisk legemiddelgjennomgang i sykehjem. Grimstad kommune deltok på læringsnettverk i kampanjen i 2012 og rutiner implementeres på begge institusjonene. Utviklingssentrene skal spre erfaringene til fylkets øvrige kommuner etter endt implementering i egen kommune som finner sted 2012/2013. Det etableres læringsnettverk for øvrige kommuner i Aust-Agder våren Grimstad kommune deltar på læringsnettverk for Samstemming av legemidddellister (hjemmetjenesten) i Frivillige i lindrende omsorg Seks personer deltar som frivillige innen lindrende omsorg. De tilbyr hjelp og støtte til alvorlig syke som ønsker å være hjemme, og deres pårørende. Det er både pensjonerte sykepleiere/ hjelpepleiere, lærere og yngre i aktivt arbeid. De har fått opplæring (7x 2,5 timer) og får oppfølging og veiledning av en sykepleier i hjemmetjenesten med spesielt ansvar for disse og koordinator i lindrende omsorg. Det benyttes en modell fra stiftelsen TERMIK Livsgledesykehjem Frivolltun bo- og omsorgssenter har startet arbeidet med å bli sertifisert som Livsgledesykehjem. Kick-off var i mars Frivillighetskoordinator leder arbeidet sammen med ledelsen og livsglede-kontaktene på Frivolltun. Det skal utarbeides gode rutiner for aktivitet til hver beboer. Kartlegging av den enkelte beboer skal danne grunnlaget for individuelt tilpassede aktivitetsplaner. Dette skal også gå inn som et fast punkt i tiltaksplanen og dokumenteres. Institusjonen skal også ha fokus på samarbeid med skole/barnehage og kontakt med dyr. 7

8 Sertifiseringsprosessen med Livsgledesykehjem setter fokus på kvalitet og innhold i omsorgen og bidrar til å oppfylle Verdighetsgaranti og Lovverk. Dette er også en prosess som vil utfordre ansattes holdninger og refleksjon over egen praksis Etikksatsing i Helse og sosial sektoren Etikksatsingen fortsetter i helse- og sosial sektoren i Grimstad. Målet er å styrke kompetansen i praksisrelatert etikk og etablere møteplasser for refleksjon over etiske utfordringer og dilemma i det daglige arbeidet innen helse- og omsorg. Etikk, verdier og holdninger virker inn på alt som skjer i helse- og omsorgstjenesten. Etikkarbeid er vesentlig for å utvikle kvaliteten på tjenestene til brukere og pårørende. Det er også et økende behov for å styrke ansattes etiske bevissthet rundt verdispørsmål. Prosessen vil gjøre den enkelte bedre i stand til å identifisere og reflektere rundt etiske dilemma i tjenestene. Etisk refleksjon har vært tema på flere personalmøter i organisasjonen. KS sitt E- læringsprogram om etisk refleksjon er tatt i bruk flere steder. Etikkarbeidet i gruppene innen helse- og sosial forsterkes ved å sette fokus på etisk refleksjon på personalmøter, avdelingsmøter og ledermøter. Rådgiver i Utviklingssenteret er koordinator for etikkarbeidet i helse - og sosialsektoren i kommunen og bistår enhetene med undervisning, veiledning og leder refleksjonsgrupper. 5 stykker har deltatt på grunnkurs i etisk refleksjon. 4 Videreutvikling av praksistilbudet Utviklingssenter for sykehjem og hjemmetjenester er pådriver for videreutvikling av praksistilbudet til elever, lærlinger og studenter. 4.1 Interkommunalt Praksisprosjekt USHT ene deltar i et samhandlingsprosjekt mellom UiA, kommunene i Agder og Sørlandets sykehus (SSHF). Prosjektet skal forbedre og aktualisere innhold og struktur på sykepleierstudentenes praksis. Tanken er at praksisperiodene til studentene skal legges opp på en måte som følger et autentisk pasientforløp, i møte med samhandlingsreformen. De tre Utviklingssentrene i Agder er representert i prosjektgruppen. Det er foreløpig laget praksisforløp innen lindrende omsorg, kommunehelsetjenesten, psykisk helse og innen KOLS. 4.2 Grimstad kommune Praksisprosjekt Se pkt Utviklingssenteret har utarbeidet plan for praksisforløp for sykepleierstudenter i 1. år. Studentene skal i 1 uke i løpet av praksisperioden hospitere i andre deler av kommunehelsetjenesten. Dette gjelder alle 18 studentene i praksisperioden igrimstad. 8

9 Det er også utarbeidet en plan for praksis i 2. og 3. år, kommunehelsetjeneste og psykisk helse. Disse forløpene gjelder 1-2 studenter (av 8) i perioden Annen praksis Grimstad kommune har for tiden 11 lærlinger tilsatt i helse- og sosialsektoren. Elever fra Dahlske videregående skole har praksis i institusjoner og omsorgsboliger. 5 Kompetanseutvikling, interkommunalt Utviklingssenter for sykehjem og hjemmetjenester er pådriver for kompetanseutvikling hos ansatte 5.1. Interkommunale fagnettverk Samtlige kommuner i Aust-Agder deltar i interkommunale fagnettverk som jobber med erfaringsutveksling og spredning av kunnskap innen ulike fagområder. Et vesentlig delmål i den forbindelse, er å oppnå større grad kunnskapsbasert praksis i omsorgstjenesten. Nettverkene har samling 2 ganger i året Lindrende omsorg Formålet med nettverket er å øke kompetansen i kommunene innen fagområdet både i hjemmetjenesten, sykehjem og andre avdelinger. Fokuset er både rettet mot den alvorlig syke og døende pasient, kreftpasienten og deres pårørende. Det interkommunale nettverket er arena for erfaringsutveksling og samarbeid om gjennomføring av temadager. Tema for samlingene i 2012 har vært: Hvordan formidle kunnskap? hvordan legge opp undervisning og lage opplegg? Bruk av ESAS- kartleggingsverktøy av smerte og andre symptomer Hvordan lede refleksjonsgrupper? Munntørrhet Samtlige kommuner i Aust-Agder deltar med representanter i nettverket i tillegg til lege, prest, fysioterapeut og ansatt fra SSHF, geriatrisk og lindrende avdeling, samt representant fra UiA. Grunnkurs innen lindrende omsorg er gjennomført i flere kommuner. Nettverket ledes av koordinator i lindrende omsorg i 10% stilling i USHT. Gjennom det interkommunale fagnettverket arrangerer Utviklingssenteret en åpen fagdag hvert semester. I 2012 hadde koordinator utvidet stilling i Utviklingssenteret (10%) for å kunne bistå andre kommuner i Aust-Agder med tilbud om undervisning og veiledning. Dette er en del av et felles prosjekt med Utviklingssenteret i Vest-Agder Demens Interkommunalt fagnettverk i Aust-Agder innen demens ledes og koordineres av demenskoordinator i 10 % stilling i USHT. Det består av fagpersoner innen demens fra alle kommunene i Aust-Agder, UiA og SSHF. Fagnettverket har møter/fagdager 2 ganger i året. 9

10 Hovedområdene for kompetanseutvikling er kartlegging og utredning av demens / demensteam, pårørendeskole, dagtilbud og miljøbehandling. Nettverket samarbeider med Alderpsykiatrisk avdeling og Kompetansesenteret for aldring og helse Aktiv mestring Hovedmålet for fagnettverket Aktiv mestring skal være utvikling av modell for samhandling på tvers av helsetjenestenivåene med fokus på aktivitet og mestring. Pasient/pårørendeopplæring som fremmer medvirkning og deltagelse, forebygging, frivillighet, kultur og rehabilitering vil være viktige fagområder for kompetanseheving og utvikling. Interkommunalt fagnettverk startet opp med første møte i januar 2013 med deltagere fra 7 kommuner i Aust-Agder. LMS (Lærings- og mestringssenteret, SSA) deltar også i nettverket. Hverdagsrehabilitering vil være et hovedfokus i Videreutdanninger UiA er ansvarlig for gjennomføring av videreutdanninger på oppdrag fra Utviklingssentrene i Agder. Fylkesmannen i de to Agder-fylkene har gitt økonomisk støtte til disse tiltakene via kompetanseløftet. Utviklingssentrene har deltatt aktivt i utarbeidelsen av fagplan for studiene, og utviklingssentrene i de to fylkene er representert i referansegruppene Lindrende behandling og omsorg UiA gir tilbud om videreutdanning som betalingsstudium Demens og psykisk helse Videreutdanning innen demens og psykisk helse hos eldre startet opp i januar 2012 med 8 studenter fra Aust-Agder og 16 fra Vest-Agder Lederutdanning helse og omsorg Utviklingssenteret har organisert og administrert gjennomføringen av Lederutdanning helse og omsorg. 27 deltakere fra 4 kommuner har deltatt. Lederutdanningen er et samarbeid med Høgskolen i Hedmark og Fagakademiet. Fylkesmannen i Aust-Agder har gitt økonomisk støtte. 5.3 Kompetanseheving Demensomsorgens ABC 18 nye startet opp høsten Dette er et studieopplegg som går over to år, og som består av studiegrupper og halvårlige fagseminarer. Seminarene arrangeres interkommunalt. Tema vår 2012: Demenssykdommer i praksis Sansestimulering som miljøtiltak for personer med demenssykdom 10

11 Tema høst 2012: Verdighet, dannelse og rettigheter i eldreomsorgen v/thyra Frank, med fokus på livskvalitet og stjernestunder, kommunikasjon og tilnærming og fokus på det unike mennesket og menneskene rundt beboeren. Demenskoordinator organiserer dette arbeidet i samarbeid med Fylkesmannen i Aust-Agder Opplæringsprogram i hverdagsrehabilitering Utviklingssenteret har hatt ansvar for utarbeidelse av to opplæringsprogram i hverdagsrehabilitering i samarbeid med Østre Agder kommunene. Det ene er en generell opplæring for alle ansatte i hjemmetjenesten og det andre er for ressurspersoner. Dette har vært en del av et samarbeidsprosjekt med Østre Agder - kommunene og KS om strategisk kompetansestyring Det åpne bo- og omsorgssenter Personale fra institusjonene i Grimstad har deltatt i opplæringsprogrammet Det åpne boog omsorgssenter som har vært arrangert av Arendal kommune i samarbeid med Utviklingssenteret. Tema er bl.a. Hvordan samarbeide med frivillige, hvordan benytte aktiviteter i hverdagen på sykehjemmet og hvordan ta i bruk egne ressurser Prosedyredager SSHF samarbeider med Arendal og Grimstad kommune om kompetansehevingstiltak. Det arrangeres fagdager med teoriundervisning og praktiske øvelser for ansatte i kommunehelsetjenesten og sykehuset. En dag er satt av til teori og 2 dager til praktiske øvelser i forskjellige sykepleieprosedyrer. Alle kommuner i Aust-Agder inviteres. Fagutvikler i FoU-avdelingen er med i prosjektgruppe. I 2012 var tema på teoridagen Forebygging Strategisk kompetanseplan Grimstad kommune har i 2012 vært tilknyttet et prosjekt i Østre Agder( kommunesammenslutning) og KS om strategisk kompetanseplanlegging. 8 kommuner har deltatt i samlinger og Work-shops. Utviklingssenteret har deltatt sammen med noen av enhetslederne fra helse- og sosial. Det er i prosjektperioden utarbeidet en strategisk kompetanseplan. Utviklingssenteret har også vært ansvarlig for utarbeidelse av undervisningsopplegg i hverdagsrehabilitering som er et felles kompetanseområde for ØA-kommunene. Se

12 5.3.6 Etikk Utviklingssenteret arrangerte våren 2012 et etikk seminar for det regionale etikkledernettverket i kommunene som har vært en del av Samarbeid om etisk kompetanseheving gjennom KS. Tema var bl. a.: Ledelse og organisasjonsetiske utfordringer, Velferdsteknologi og e-helse og etiske utfordringer, Ansvar i profesjonsutøvelse- inspirert av Hanna Arendt, Hva betyr etikk for beslutnings- og endringsprosesser i vår organisasjon. Det ble også tid til erfaringsutveksling. 6 Kompetanseutvikling, Grimstad kommune Utviklingssenter for sykehjem og hjemmetjenester er pådriver for kompetanseutvikling hos ansatte. 6.1 Demens Demensomsorgens ABC 90 ansatte i kommunen har gjennomgått Demensomsorgens ABC og 18 nye startet opp høsten Dette er et studieopplegg som går over to år, og som består av studiegrupper og halvårlige fagseminarer. Seminarene arrangeres interkommunalt. Demenskoordinator organiserer dette arbeidet i samarbeid med Fylkesmannen i Aust-Agder Demenskoordinator Demenskoordinator har fast 60 % stilling i Grimstad kommune. Demenskoordinator er leder av demensteamet( kartlegging/utredning) i kommunen og har ansvar for kvalitets- og kompetanseutvikling innen dette fagområdet. Demenskoordinator har ansvar for pårørendeskolen og samtalegruppe og har også oppfølging av pasienter og pårørende. Demenskoordinator samarbeider tett med de forskjellige enhetene og bistår personalet med rådgivning og veiledning. 6.2 Lindrende omsorg Koordinator lindrende omsorg Grimstad kommune har ansatt koordinator for Lindrende omsorg i 50 % stilling. Koordinator har ansvar for oppfølging av pasienter og pårørende. Koordinator har også ansvar for fagutvikling innen lindrende omsorg og veiledning/rådgivning av ansatte. Koordinator samarbeider tett med alle enhetene innen pleie- og omsorg. Det er ressurspersoner på hver avdeling både i institusjon og hjemmetjeneste og koordinator har faste møter med disse for veiledning og refleksjon 2-3 ganger i semesteret. Koordinator i Grimstad bidrar med undervisning og veiledning på videreutdanning i lindrende omsorg og behandling, UiA. 12

13 Koordinator er deltager i referansegruppen for videreutdanningen innen lindrende omsorg på UiA og deltar også i nettverket for ressurssykepleiere i kreftomsorg på Sørlandet. (SSHF/kommuner). Sitter i styret for Forum Kreftsykepleie Agder. Koordinator bidrar også med undervisning på videregående skole til helsefagarbeidere og til sykepleierstudenter i praksis Grunnkurs Grunnkurs innen lindrende omsorg holdes hvert år. Kurset har 4 samlinger og har som tema; Etikk og kommunikasjon, symptomkontroll, pårørende (barn og sorg) og prosedyrer i terminalfasen/død ansatte har deltatt høsten Grunnkurs har også blitt arrangert i andre kommuner i Aust-Agder. 6.3 Kvalitetsperm Kvalitetsperm med prosedyrer er revidert og lagt inn i et elektronisk avvikshåndteringsverktøy(qm+)på ansattportalen i kommunen. Dette vil styrke kvalitetsarbeidet i forhold til oppfølging av avvik og oppdatering av de forskjellige prosedyrene. 6.4 Ernæring Institusjonene i kommunen har hatt mye fokus på ernæring. På institusjonene er forskriften implementert og forskjellige tiltak er prøvd ut.(nattsuppe, smoothies etc.).det er etablert egen ernæringsgruppe hvor også kjøkkentjenesten er svært delaktig. Det jobbes også i hjemmetjenesten med å etablere rutiner og prosedyrer for å ivareta fokuset på ernæring. 6.5 Medikamenthåndtering Prosedyre for legemiddelhåndtering er revidert i 2011 og lagt inn i Qm+ (elektronisk avviksregistreringssystem). Kvalitetsutvalg for medikamenthåndtering har hatt jevnlige møter i forbindelse med revidering av instruks og avvikshåndtering. Nytt kurs i medikamenthåndtering (12 timer + test) har vært gjennomført for hjelpepleiere og ufaglærte. Dokumentasjon og avvikshåndtering er fortsatt viktige fokusområder. 6.6 Dataopplæring I samarbeid med Kvalifiseringstjenesten i kommunen (voksenopplæringen) og med tilskudd fra VOX tilbys det et 50-timers datakurs for 75 ansatte i Pleie- og Omsorg og Boveiledertjenesten. Alle er kartlagt i forhold til basiskunnskaper og ca. 40 stykker gjennomførte kurset i startet opplæring i

14 6.7 Veiledningspedagogikk Utviklingssenteret samarbeider med Lærings-og mestringssenteret i Aust-Agder og får tilbud om plasser på opplæringsprogrammet i veiledningspedagogikk. 6.8 Grunnopplæring for ufaglærte i Boveiledertjenesten Utviklingssenteret har i samarbeid med Boveiledertjenesten i Grimstad startet arbeidet med å utarbeide et opplæringsprogram for ufaglærte eller personer uten formell kompetanse i denne tjenesten. Prosjektet støttes av Fylkesmannen i Aust-Agder. Innholdet vil blant annet være kommunikasjon, etikk, miljøarbeid. 6.9 Dokumentasjon Grimstad kommune bruker dokumentasjonsprogrammet Gerica i pleie- og omsorg. Programmet videreutvikles og opplæring foregår systematisk til ansatte, lærlinger, elever og studenter. Det er opprettet et eget Gerica-forum som består av medarbeidere fra hele PLO og Helsetjeneste. De har som mandat å bidra til best mulig samordning av dokumentasjonen i Gerica, at dokumentasjonsrutiner blir innført i enhetene og videreformidle nye funksjoner i fagsystemet i de respektive avdelinger. Det blir etablert en felles standard i hele tjenesten for håndtering av tiltaksplaner, medisinlister etc. Andre elektroniske fagsystemer det jobbes systematisk med er PPS og Qm+. 7 Forskning og utvikling Utviklingssenter for sykehjem og hjemmetjenester er tilrettelegger for forskning og utvikling i helse- og omsorgstjenestene 7.1 Interkommunalt Evaluering av etikk-kommuner på Agder (EEKAVA) Prosjektet skal evaluere det etikk-arbeidet som har vært gjennomført i etikk-kommunene på Agder gjennom KS (Kommunenes interesse- og arbeidsgiverorganisasjon), Samarbeid om etisk kompetanseheving. Det er til sammen 8 kommuner. Noen kommuner har vært med i prosjektet siden 2008 og noen startet i Dette gir en mulighet til å evaluere effekten av og målsettingen for etikk-kommunenes satsing både før og etter oppstart. Prosjektet innebærer en kartlegging av bevissthet, holdninger og effekt av etisk refleksjon i de kommunene der det har vært gjennomført. Etisk refleksjon har som målsetting å bedre kvaliteten på praksis både når det gjelder holdninger og tjenester. Holdninger er vanskelig å måle, men etisk refleksjon vil forhåpentligvis bevisstgjøre ansattes holdninger og kvaliteten på praksis slik at det kommer studentene til gode. 14

15 Prosjektet hadde oppstart i Elektronisk spørreskjema er utarbeidet og vil bli sendt ut alle ansatte som har deltatt i etikk-arbeidet i de deltagende kommunene i februar 2013 med en oppfølging i Prosjektleder er Professor Åshild Slettebø, UiA Aromaterapi med Bergamottolje som komplementær behandling til mennesker med demens som lider av depresjon eller nedstemthet. Prosjektet Aromaterapi med bergamottolje som komplementærbehandling til mennesker med demens som lider av depresjon er et samarbeid med Utviklingssentrene i Vest-Agder og UiA. Prosjektleder er Berit Johannessen, UiA Pasientsikker het på sykehjem Prosjektets hensikt er å sette pasientsikkerhet på dagsorden i lys av Samhandlingsreformen og kvaliteten på den omsorgen som tilbys eldre. Prosjektet skal bidra til pasientsikkerhet og kvalitet skal være de samme på alle nivå og i overgangen mellom nivåene. Det skal gjennomføres målinger av sikkerhetskultur blant ansatte på sykehjem ved hjelp av validerte instrumenter/spørreskjema. Disse skal gjentas over tid. Det samme instrumentet benyttes for å måle effekten av intervensjoner rettet mot samhandling og pasientsikkerhet. Feviktun og sykehjemmet i Gjerstad deltar i prosjektet. Prosjektleder er Kathrine Cappelen, Høgskolen i Telemark. 7.2 Grimstad kommune Systematisk etikkarbeid i eldreomsorgen i kommunene (SEEK) Forskningsprosjekt ved professor Åshild Slettebø (UiA) Hvordan drive systematisk etikkarbeid i eldreomsorgen i kommunene UiA har samarbeidet med Grimstad kommune om et forskningsprosjekt i etikk. Fokus er etikkarbeid i kommunehelsetjenestens eldreomsorg. Målet er å vise hvordan systematisk etikkarbeid i eldreomsorgen kan bidra til å synliggjøre etiske problemstillinger og hvordan disse håndteres. Prosjektleder er Åshild Slettebø, professor i etikk ved UiA. Prosjektet er avsluttet og vitenskapelige artikler er under utarbeidelse. 6 Fagbibliotek, nettside 8.1 Fagbibliotek Fagbibliotek ble opprettet våren 2008 på Feviktun Bo- og omsorgssenter. Fagbibliotetket er tilgjengelig på Utviklingssenterets hjemmeside. Alle titler er lagt inn og det er mulig å bestille og låne bøkene ved å kontakte Feviktun eller bestille på nettsiden. 15

16 8.2 Nettside Utviklingssenteret har egen hjemmeside med to adresser til samme side eller Her legger vi ut nyheter og aktuelle aktiviteter. 8.3 Sosiale medier Utviklingssenteret har egen Face-book-side der aktuelle nyheter og aktiviteter legges ut. 8.4 Vedlegg DEMENSPAKKE.doc 16

17 Grimstad kommune, FoU-avd. Tønnevoldsgt.19, 4877 Grimstad Telefon: E-post: www. utviklingssenter.no 17