Innhold. Forord... 11

Transkript

1 5 Innhold Forord Kapittel 1 Hvorfor er det viktig med en god start i ny jobb? Hvorfor bruke ressurser på god introduksjon av nyansatte? Grip mulighetene når de er der Vær en ledestjerne Ta ansvar for mestring og inkludering Skap et godt omdømme Hvorfor skal man lese boka? Hva handler det om? Begreper om nyansatte Fra utsiden til innsiden Velkommen om bord Ansvar og lagarbeid Hva bør man vite om introduksjon av nyansatte? Sentrale temaer i boka Det starter i rekrutteringsprosessen Mangfoldige hensyn Læring og meningsskaping Tiltak og virkemidler Når har man lyktes med en god start? En god slutt Et fortrinn i møte med framtiden Oversikt over kapitlene i boka... 22

2 6 Innhold Kapittel 2 Forventninger og forberedelser: Det starter med rekrutteringen.. 24 Forventninger Gjensidig tiltrekning Overraskelser, skuffelser og sjokk: Forventningenes betydning. 26 Realistisk rekruttering en vaksine mot skuffelse? Forhåndsvisning av arbeidsplassen En god match Forberedelser Hold kontakten Gjør praktiske forberedelser Si ja takk til systematikk: Bruk planleggingsverktøy Tydeliggjør kunnskapskrav og kriterier Oppsummering Kapittel 3 Situasjonen: Ulike egenskaper ved mennesker og organisasjoner.. 37 Organisasjonsmessige forskjeller Hvor stor er virksomheten? Hva driver organisasjonen med? Hvordan jobber man i organisasjonen? Hvor stor gjennomtrekk er det i organisasjonen? Ikke bare arbeidsorganisasjoner Utdanning, yrke og erfaring Profesjon og yrke Nyutdannet eller erfaren i arbeidslivet Junior eller senior Individuelle forskjeller hos de nyansatte Proaktivitet Mestringstro Ekstrovert eller introvert Spesielle behov... 45

3 Innhold 7 Samspill mellom individ og organisasjon Utenlandske arbeidstakere Kultursjokk? Helhetlig ivaretakelse Språk Kulturelle forskjeller Endringer innenfor organisasjonen Nye roller i samme organisasjon Ny teknologi Omorganisering Endringer i det fysiske arbeidsmiljøet Oppsummering Kapittel 4 Møtet: Den nyansatte starter i jobben Glede, spenning, stress eller sjokk: Å være den nye på jobben Mangfoldige følelser Meningsskaping Hva skal en nyansatt sette seg inn i? Forståelse Oppgavemestring Sosial samhørighet og støtte Framtidsutsikter Livssituasjon Læring er kjernen Å få en ny kollega Oppsummering... 64

4 8 Innhold Kapittel 5 Tilrettelegging: Virkemidler for en god start En helhetlig strategi Rammebetingelser Gradvis mestring Aktiviteter og tiltak Informasjon og opplæring Fadder eller mentor Bred sosialisering Tilstedeværende og tydelig leder Tilbakemelding, tilbakemelding, tilbakemelding! En skriftlig oppfølgingsplan Laginnsats og kunnskapsdeling En kultur for kunnskapsdeling Lunsjpausen som sosialiseringsarena Et klima som ønsker velkommen Den første dagen på jobb En oppfølgingsplan Hvem har ansvaret? Før oppstart Første dag Første uke: Invitere er et nøkkelord Første måned: Introdusere er et nøkkelord Første tre måneder: Involvere er et nøkkelord Første år: Integrere er et nøkkelord Oppsummering... 87

5 Innhold 9 Kapittel 6 Gjensidig aksept: Tegn på at man har lyktes med en god start Hvordan vite om en nyansatt er «på innsiden»? Tegn på at man har lyktes med starten Rolleklarhet hva, hvordan og hvorfor Mestring av arbeidsoppgavene så tidlig som mulig Tilhørighet og samhørighet En livssituasjon som fungerer En sunn arbeidssituasjon Arbeidsglede, tilfredshet og forpliktelse: Holdninger til jobben. 95 En felles framtid? Når er den nyansatte ikke lenger nyansatt? Markeringer og milepæler? Oppmerksomhet Oppsummering Kapittel 7 Avslutning av arbeidsforholdet: Hvordan gjøre slutten god? Hvorfor er slutten viktig? En lærende organisasjon lærer av sine feil Ønsket av arbeidstaker frivillig avslutning Ønsket av arbeidsgiver ufrivillig avslutning Ønsker å slutte, men velger å bli Prøvetid Kan forholdet likevel reddes? Planlagt avrunding av arbeidsforholdet Et godt omdømme En hyggelig markering Sluttintervjuer som verktøy Hvordan gjennomføre sluttintervjuer? Oppsummering

6 10 Innhold Kapittel 8 Framtiden: Nyansatte i det nye arbeidslivet Nye tendenser: Hva skjer i framtidens arbeidsliv? Den fysiske arbeidsplassen utfordres Flyktighet Grenseløshet Ny teknologi nye muligheter og utfordringer Hvordan ser framtiden ut for organisasjonssosialisering? Oppsummering Litteratur