Bidrag 3 : Marbodal sparer tid og penger med Kontroll IT

Transkript

1 Bidrag 1 : It ledelse: Ikke topplederens jobb? Sjur Atle Engebretsen Annexstad, Jakob Khoury Denne artikkelen hevder at topplederen ikke skal være ansvarlig for hvor godt et IT systemer i en bedrift. Han/hun har viktigere arbeidsoppgaver; å konsentrere seg om kunder, leverandører, finansiering, kvalitetsledelse, allianser og partnere. IT er et arbeidsområde som er IT sjefens anliggende da det er han/hun som sitter med kompetansen når systemer skal kjøpes inn og tas i bruk. Topplederens ansvar på dette området begrenses til bevilgning av midler og endelig godkjenning. Det stilles etter hvert spørsmål om topplederen faktisk er nødvendig i innkjøpsprosessen av programvare som fører til organisatoriske endringer i bedriften så lenge innkjøpene IT lederen holder seg innenfor de økonomiske rammer satt av topplederen. Dersom man søker forsvar av IT lederens makt, bør lese gjennom denne artikkelen. Bidrag 2 : God og dårlig IT ledelse Fredrik Hørtvedt. Den ene er om danske kommunale it prosjekter, som er elendig, og koster det danske samfunnet milliarder av kroner. Det er på grunn av dårlig it ledelse, i det offentlige. Den andre artikkelen, er om det stikk motsatte. Det er om hvordan god it ledelse, kan bli brukt for å senke utgifter, samtidig som ting blir mer effektivt. Det var en bank i USA som sleit med telenettverket sitt, og det meste var bare rør. Så fikk investerte de i ett helt nytt system som kuttet utgiftene betraktelig, samtidig som kommunikasjonen ble mer effektiv. Dårlig it ledelse it ledelse koster samfundetmilliarder/ God it ledelse Bidrag 3 : Marbodal sparer tid og penger med Kontroll IT Ari Martin Holter, Einar Nordengen, Morten André Ness Marbodal som er en kjøkkenprodusent, sparer over kroner i året ved å leie IT løsninger fremfor å eie dem selv. IT systemet de leier er tilpasset deres egenbedrift, og ved å leie inn sparer de mye tid de heller kan bruke på verdiskapning. Marbodal har fått øynene opp for at det lønner seg å leie ting som synker raskt i verdi som for eksempel datautstyr. En annen fordel er at bedriften leier IT systemet pr. måned og betaler en fast sum dette gjør at det blir mye enklere for bedriften å budsjettere denne kostnaden enn hvis de skulle drevet den på egenhånd. Marbodal setter stor pris på kompetansen som IT leverandøren NDS innehar, og ved at de kjenner bedriften såpass godt gjør

2 det at de enklere kan komme med løsninger i bedriften som fungerer godt. IT løsningen de leier gjør det mye enklere å få tak i interne dokumenter, E post etc. selv om de skulle vært hjemme, på forretningsreise eller møter. Leieløsningen er modulbasert slik at de betaler bare for det de trenger. Ønsker de andre tjenester senere er det lett å utvide. Artikkel: Bidrag 4 : Besparelser i Statoil Hydro Else Dalby Dette er en artikkel som omhandler besparelser Statoil Hydro har planlagt, og om dette går ut over IT samarbeidspartnerne deres. Statoil Hydro planlegger å gjøre nedkuttinger i selskapet og spare 1,5 milliarder kroner. Mye av dette skal reduseres innen IT. Det er mange konsulentselskaper som jobber for dem, og det er her de har planer om å gjøre de store kuttene. Men konsulentselskapene er ikke redde for at avtalene deres blir oppsagt, de sier nemlig at det er de som hjelper Statoil Hydro å spare. Samtidig tilbyr de tjenester bedriften ikke kan overleve uten. Dell, som har levert maskiner til Statoil Hydro gjennom mange år ser heller ikke så mørkt på det, og uttaler at de hjelper Statoil Hydro med sine kostnadseffektive løsninger. Konklusjonen artikkelen ser ut til å komme med er at selv om Statoil Hydro ønsker å kutte visse kostnader innen IT, så kan de ikke kutte for mye. Det kan vise seg å virke mot sin hensikt hvis Statoil Hydro ikke klarer å opprettholde drift og omsetning. Link til artikkel: Bidrag 5 : IT et varig problem? Hanne Merete Hagen, Elvira Totchenykh Sandberg, Øyvind Skattum Resymé: IT strategi for toppledere: IT - et varig problem? IT har blitt så mangfoldig og så innvevd i bedriftens virksomhet at det er umulig å skille det ut som en selvstendig funksjon. For å avgjøre om IT er strategisk for din virksomhet, bør to spørsmål stilles: «Hvor kritisk er IT for våre operasjoner, evt. hvor følseomme er vi for feil og nedetid i våre systemer?» «Hvor kritisk er IT for våre markedsrelasjoner i form av å være integrert i produkter og tjenester eller ivareta kunderelasjoner.» For å følge opp strategiske behov er det tre områder som gjensidig påvirker hverandre: Organisering Systemer

3 Infrastruktur Artikkelen sier at en IT strategi som skal være verdt innsats og kostnader må inneholde to perspektiver: En forretningssentrisk del som sikrer at forretningsprosessene får egnet og tilpasset støtte. En IT sentrisk del som sikrer effektiv støtte til riktige kostnader Arbeidet med disse må rapportere til toppledelsen. En IT leder må derfor ha evner til å kombinere begge perspektivene. Kilde: Bidrag 6 : Slik kan IT komme styrket ut av finanskrisen. Sven Are Lien, Trond Linstad Artikkel: Resymè: I disse tider hvor finanskrisen råder viser det seg at det er viktig å fordele de ressursene bedriften har på en best mulig måte. Det er derfor viktig at IT ledere omstiller seg til denne tanken, og ved utarbeidelse av IT prosjekter ser på kostnader, ressursbruk, men også huske å yte best, for så å finne ut om man kan begrense ressursbruken til det minimale og fortsatt oppnå samme/(eller bedre) resultat. IT lederne må tenke innovativt å få med seg både kunder og ansatte på en omstillingsprosess i slike tider. IT lederne må fjerne de applikasjoner som krever ressurser uten å gi tilstrekkelig verdi tilbake i bedriften. I tillegg bør IT avdelingene tjenesteutsette oppgaver som kan gjøres langt mer effektivt i andre miljøer for å avlaste ITavdelingen. Bidrag 7 : Outsourcing av IT tjenester Mari Faldbakken Bedriften EDB, som har skrevet artikkel, forventer framover at flere bedrifter vil outsource sine ITløsninger. Finanskrisen har ført til at bedriften setter fokus på sine kostnader og hvordan disse kan kuttes ned. Mange bedrifter har store utgiftsposter rettet mot IT avdelingen og de eksisterende ITløsningene. Med bakgrunn med dette forventes det at flere bedrifter vil se på fordelene ved outsorcing. Artikkelen drar frem fordelene som stabil og sikker drift samt at man får tilgang til store teknologiske ressurser. Videre legges det vekt på at alle trenger en god IT løsning for å følge med i dagens utvikling og konkurransesituasjon. Hele artikkelen rundes av med EDBs kundegrupper og hvilke verdikjeder de tar ansvar for.

4 Samtidig melder StatoilHydro at de vil utføre kutt i sine konsulenttjenester. Dette for å spare opptil 1,6 milliarder kroner. En av tjeneste som skal kuttes ned er IT. Kilde: Outsourcing av IT tjenester høyaktuelt i nedgangstider: av IT drift/ 15.januar 2009 Kl: Avslapet til StatoilHydro kutt: 15.januar 2009 Kl: Bidrag 8 : Ledere tviler på IT lønnsomhet Ylva Maria Caldecourt, May Ingvild Skogstad, Marita Kverum Sollien Artikkel hentet fra computerworld.no En undersøkelse utført av PA Consulting, hvor 175 toppledere i 35 bland (deriblant Norge) ble spurt, kom det fram at 1/3 tviler på IT lønnsomhet. Et av aspektene som trekkes fram som argument for at IT strategien ikke fungerer, er det faktum at mange ikke sier opp overflødig personell som oppstår når prosesser automatiseres. Videre viser undersøkelsen at bare 35 % mener det forretningsmessige blir tilfredsstilt i IT prosjekter, mens 42 % mener IT er viktig for å klare de strategiske endringsprosessene. En god IT strategi må ha klare mål, settes inn i en vanlig budsjettmodell, og analyseres for å avdekke lønnsomheten. I artikkelen fokuseres det særlig på lønnsomheten det at IT avdelingen ofte blir betraktet som en kostnad, da det er vanskelig å si direkte sammenheng mellom investeringer gjort innen IT og innsparinger som følge av dette. IT avdelingens viktigste oppgave i denne sammenheng blir derfor å presentere troverdig regnestykker, og klart få frem innsparingspotensialet også utenfor egen avdeling. Det er viktig å ha et godt samarbeid mellom IT ansvarlig og bedriftens leder, da de best lager en ITstrategi sammen. Dette krever også at lederen må ha gode kunnskaper om IT muligheter. ITavdelingen bør også fokusere på å gjøre en god jobb, da outsourcing er en mulighet for bedriften hvis dette gir bedre fortjeneste for bedriften. Det må vurderes fordeler og ulemper ved begge alternativer. Bidrag 9 : VISMA Kommer senere

5 Bidrag 10 : Aktuelle problemstillinger for IT ledere Fredrik Jacobsen Kvitvik, Jørn André Myrland Analyseselskapet Gartner har samlet opp sine tips for 2009, i en artikkel som skal hjelpe IT ledere inn i det nye året. Digi.no har her oppsummert disse nyttårsforsettene i korte trekk. Finanskrisen er et naturlig tema, og en av målsetningene går på å unngå at nedbemanning påvirker langsiktige mål og prosjekter. Bruk av sosiale verktøy internt i bedriften er også et tema. Ti nyttårsforsetter for ITledere Neste artikkelen viser at man kan spare millioner av kroner på å velge riktige IT løsninger. Dette har skolene i Nøtterøy bevist. De har sett på alternativer til Microsoft produkter, og åpnet øynene for Linux. Et alternativt "åpen standard" lisensfritt operativsystem. Dette resulterer i at skolenes lisenskostnader kuttes. Nå vurderer kommunene også å gjøre det samme. Spar millioner på IT, smertefritt Til slutt, noen som ikke henger helt med i IT utviklingen: NAV bruker fortsatt diskett: Bidrag : 11 It sjefen blir aldri sjef Alban Haziraj, Kjetil Kultom, Thomas Mauseth Tangen i Av Svein E. Hatlevik Oppsummering: It sjefer rykker nesten aldri opp som toppsjef i en bedrift. Espen Andersen, professor ved BI sier i et intervju med Computerworld at det rett og slett ikke er tradisjon for dette i Norge men at i utlandet, og da kanskje spesielt USA er det mer på mote. Men at det vil bli slik også her til lands. Men it sjefene i Norge som har større ambisjoner må tilegne seg kunnskap om drift av bedriften og økonomi, men som It sjef bør man allerede ha god oversikt over bedriftens struktur og dermed et godt utgangspunkt. Andersen kommer med 3 konkrete tips til It sjefen som vil bli administrerende direktør: Tenk mindre it, mer foretning. Foretningsutvikling, ikke it utviking. Penere sko, bedre dress. Stor fokus på eksterne kunder. Man burde også ha en innstilling om at selv om man er satt opp fra så er kanskje ikke arbeidsdagen over kl Og man bør ikke oppføre seg som en fagidiot, prøve å bryte med det typisk norske stempelet på it sjefen. Markedene blir mer og mer teknologi orienterte og vi vil antageligvis se flere og flere teknologer i toppsjiktene i store og små bedrifter.

6 Bidrag 12 : It sjefen bestemmer mindre enn før Simen Tveit Backstrøm, Rino Werner Falstad, Paul Magne Lunde Artikkelen forteller at ledergrupper hos norske bedrifter ikke inkluderer like mange IT sjefer som tidligere. Likevel mener IT sjefene selv at de spiller en like stor rolle for bedriftens suksess. Gottschalk sier i artikkelen at årsaken til at det er færre IT sjefer i det øver ledergruppene antageligvis er sammensatt. Han mener outsourcing av IT kan spille inn, samtidig som toppleder har god nok innsikt innen IT til å fatte beslutninger på grunnlag av egen kunnskap. På tross av mindre deltakelse i grupper, mener 82% av IT sjefene i Norge at deres jobb bidrar i stor grad til bedriftens forretningsmessige resultater. Bidrag 13 : Bruker mindre på it Heidi Dahl Forrester Research har utarbeidet en rapport om at forbruket av teknologiprodukter og tjenester vil falle med ca 3 prosent i år, etter sju gode år med vekst i bransjen. Analytikerne i Forrester mener at hovedgrunnen til nedgang i forbruket er nedgangstider i USA og ande land. En annen årsak er svingningene i valutakursene. Men selv om det ser helt svart ut, vil noen selskaper dra nytte av den svake euroen i 2009, tror Forrester. Det er selskaper som Ericsson, SAP, Nokia Siemens, Siemens og Alcatel Lucent. Forrester mener også at sektoren programvaremarkedet vil klare seg uten nedgang i 2009, mens pcog servermarkedet vil falle med 4 prosent. Mens markedet for kommunikasjons og nettverksutstyr, samt it tjenester og outsourcing vil falle med 3 prosent. Men selv om forbruket går ned i 2009 tror Forrester det vil øke igjen i Artikkelen er skrevet av Kurt Lekanger i dagens it fra dagens næringsliv.