Program Partnerforum 2018 Sosial og flyktning

Transkript

1 Program Partnerforum 2018 Sosial og flyktning Tirsdag 23.oktober Sal Kl 10:00 Kl 10:30 Kl 11:15 Kl 12:30 Kl 13:30 Åpning av Partnerforum Trender i markedet V/ Håvard Resløkken, Tieto Nyheter og planer v/ Anna Skaset, Tieto Digisos Nyttige erfaringer fra pilotering og utbredelse av Digital søknad, og litt om veien videre i Digisos med Innsyn og dialog» KS/NAV v/ Digisos Ole Rasmus Kvame, Prosjektleder Digitale innbyggertjenester Sosiale tjenester i NAV (DIGISOS) Kl 14:30 Digisos del 1 Nyttig og Nytt Kommunesammenslåing - en realitet Presentasjon av digital søknad for innbyggere og saksbehandlere Vise søknad på nett og vise versjonen av Socio som håndterer dette. v/ Repr. Horten og Bergen Per Helge Solberg og Ronny Nyhammer Olsen Vi går gjennom ny funksjonalitet i Socio med hovedfokus på de små nyhetene i programmet. I tillegg fyller vi på med andre nyttige tips dersom tiden strekker til. v/ Tore Berli og Pål Guddal, Tieto Fasiten på kommunesammenslåinger frem mot år 2020 har lenge vært klar og vi ser at kommunene nå justerer endringstakten opp. Vi skisserer mulige konverteringsløsninger og gir innspill til implementeringsprosessen for den nye kommunen. som planlegger innføring av Socio i ny kommune v/andre Teig og Marianne Aas Karlsen, Tieto Kl 15:15 Kl 15:30 Digisos del 2 Nyttig og Nytt Lifecare PostUt sosial (2 ganger) Presentasjon av digital søknad for innbyggere og saksbehandlere. Vise søknad på nett og vise versjonen av Socio som håndterer dette. Vi går gjennom ny funksjonalitet i Socio med hovedfokus på de små nyhetene i programmet. I tillegg fyller vi på med andre nyttige tips dersom tiden strekker til. Flere kommuner har tatt i bruk PostUtløsningen i Socio. De sparer både tid og penger på å sende ut praktisk talt alle brev til KS SvarUt som videresender, enten elektronisk eller pr papirbrev. Vi viser hvor enkelt det er å bruke PostUtfunksjonen i Socio samt hvilke nye muligheter det gir for effektivisering og forbedring av tjenestene. Kl 16:15 Kl 16:45 Kl 19:00 21:00 v/ Repr. Horten og Bergen Per Helge Solberg og Ronny Nyhammer Olsen v/ Tore Berli og Pål Guddal, Tieto med en matbit Ut på tur Etter sesjonene ønsker vi å samle alle foran hotellet for en liten quiz og litt frisk luft. Erfaringsmessig er dette noe våre kunder setter pris på etter en dag fylt med mange nye inntrykk. Middag

2 Onsdag 24.oktober Sal Kl 09:00 Kl 09:45 Kl 10:00 Sikkerhet i helse- og sosial V/ Torgeir Waterhouse, IKT-Norge Informasjon fra KS v/ KS Kl 10:45 Kl 11:00 GDPR 1 av 4 Lifecare PostUt sosial Socio - tabell for tabell v/anna Skaset, Sondre Husevold og Ola Ødegaard, Tieto Flere kommuner har tatt i bruk PostUtløsningen i Socio. De sparer både tid og penger på å sende ut praktisk talt alle brev til KS SvarUt som videresender, enten elektronisk eller pr papirbrev. Vi viser hvor enkelt det er å bruke PostUtfunksjonen i Socio samt hvilke nye muligheter det gir for effektivisering og forbedring av tjenestene. Her tar vi et lite dykk under overflaten på socio for å se hvordan Sociodatabasen er bygget opp. Målet er å få en bedre forståelse av hvordan data i de ulike kartotekene hører sammen, samt hvordan man kan finner ønsket informasjon f.eks. ved bruk av filter. som kjenner Socio godt og som har et snev av teknisk interesse. v/andre Teig, Tieto Kl 11:30 Kl 12:30 GDPR 2 av 4 Gericamiljøene. Når robotene tar vare på prosessene, bruker kommunene tid på medborgerne En berättelse om jobb- och ett annat sätt att jobba I Trelleborgs kommun sköter inte längre handläggare de arbetssökandes ansökningar om försörjningsstöd, det gör istället en robot. Det nya initativet har lett till bättre medborgarservice och att de anställda på kommunen istället kan fokusera på att få folk i arbete. v/ Eleonore Schlyter Enhetschef myndighetsprocessen Arbetsmarknadsförvaltningen Trelleborgs kommun Arkiv for" dummies" Hva bør de som ikke kan noe om arkiv og arkivprinsipper vite v/stein Bech, Tieto Kl 13:15

3 Kl 13:30 GDPR 3 av 4 Filter og rapporter Arkiv Vi tar utgangspunkt i filter og rapporter som har kommet inn på support som aktuelle problemstillinger så man skal få med seg konkrete eksempler og jobbe videre med hjemme. v/pål Guddal, Tieto Håndtering av arkiv ved kommunesammenslåing, utfordringer og mulige strategier v/stein Bech, Tieto Kl 14:30 GDPR 4 av 4 Filter og rapporter Vi tar utgangspunkt i filter og rapporter som har kommet inn på support som aktuelle problemstillinger så man skal få med seg konkrete eksempler og jobbe videre med hjemme. v/pål Guddal, Tieto Bergen kommune og praktisk arkiv Praktisk håndtering av arkiv - digital arkivering, avlevering, kassasjon og virksomhetsspesifikke metadata på partnerforum v/ Ronny Nyhammer Olsen og Kjetil Severin Eknes Kl 15:15 Kl 15:30 Kl 19:00 Kl 19:30 med mat Årsmøte brukerforeningen Socio Aperitif i foajeen Bankett med underholdning

4 Sal Kl 09:00 Et alvorlig foredrag om glede v/ Arnt Sæther Torsdag 25.oktober Kl 10:30 Kl 10:45 Ett intuitivt arbetsflöde Lätt att göra rätt Demo av Lifecare economisk bistånd v/maria Östlund, Tieto Logging Socio GDPR GDPR pålegger kommunen ansvar for kontroll av hvordan tilgangene brukes i Socio. Loggen i Socio kan benyttes til slik kontroll ved å kjøre rapporter mot loggen i databasen. Vi går igjennom hva en loggpost viser, hvordan de ulike rapportformatene til loggen i Socio presenterer informasjonen og hvordan bygge filtre for å knytte til rapportformatene. Loggen i Socio er tilgangsstyrt. Målgruppe: Systemansvarlige og ledere v/ Anna Skaset og Sondre Husevold, Tieto Kl 11:30 Kl 12:30 Ett intuitivt arbetsflöde Roller og sikkerhetsprofiler Lätt att göra rätt Demo av Lifecare economisk bistånd v/maria Östlund, Tieto Gjennomgang av hvordan oppsett av ansatt, roller og sikkerhetsprofiler henger sammen i Socio. Videre går vi inn på noen konkrete eksempler på rettigheter som bør være gjenstand for vurdering av systemansvarlig. Målgruppe: Systemansvarlig med god kjennskap til Socio v/tore Berli og Pål Guddal, Tieto NIR/WS4 - status og planer IMDi forteller om status på NIR integrasjon og veien videre(imdi) som jobber med flyktningmodule v/ Kjersti Torjussen og Natalia Kandova Hvordan bruke flyktningmodulen i Socio? Del 1 Vi viser hvordan du kan benytte flyktningmodulen i Socio fra a til å. Kurset er en repetisjon for de som har jobbet med modulen før, men hvor kompetansen har blitt litt rusten. Og det er en rask innføring (demo) for de som ikke har benyttet modulen tidligere. som jobber med flyktningmodulen Kl 13:15 Kl 13:30 Spor 1 Spor 2 Spor 3 Nytt folkeregister Velkommen til framtiden Hvordan vil Socio ser ut om fem år? Skatteetaten jobber med en komplett modernisering av dagens register for at det skal speile dagens og fremtidens samfunn og behov. Det moderniserte Folkeregisteret forventes å være klart i slutten av v/ Pål Myrvang og Aino Bjørnstad, Skatteetaten Hjem Sesjonen vil handle om hvordan Socio vil se ut i fremtiden og hvordan vi skal komme dit. Vi vil komme inn på temaer som brukergrensesnitt/brukervennlighet (UX), plattform og teknologi, arbeidsprosessstøtte, automatisering og maskinlæring. Socio - veien videre. v/ Henrik Gundersen, Tieto Hvordan bruke flyktningmodulen i Socio? Del 2 Vi viser hvordan du kan benytte flyktningmodulen i Socio fra a til å. Kurset er en repetisjon for de som har jobbet med modulen før, men hvor kompetansen har blitt litt rusten. Og det er en rask innføring (demo) for de som ikke har benyttet modulen tidligere. som jobber med flyktningmodulen

5 Vel hjem!