ISO 41001:2018 «Den nye læreboka for FM» Pro-FM. Norsk tittel: Fasilitetsstyring (FM) - Ledelsessystemer - Krav og brukerveiledning

Like dokumenter
Nye krav i ISO 9001, hvilke er de og hvordan implementere disse i TQM? Ragna Karoline Aasen

ISO 9001:2015 Endringer i ledelsesstandarder

ISO-standarderfor informasjonssikkerhet

Trondheim, SEMINAR: TA GREP OM ENERGIEN MED NS-EN ISO 50001:2018

ISO/DIS 45001, INNHOLD OG STRUKTUR. Berit Sørset, komiteleder, Norsk Industri

DE VIKTIGSTE ENDRINGENE I NYE ISO 9001:2015 OG ISO 14001:2015

Risikofokus - også på de områdene du er ekspert

Akkrediteringsdag Ledelsessystem for arbeidsmiljø - erfaringer Morten Berntsen - Revisjonsleder

Guri Kjørven, ISO/CD :2015 LEDELSESSYSTEMER FOR ARBEIDSMILJØ

Endringer i revidert ISO 50001

En praktisk anvendelse av ITIL rammeverket

Standarder for Asset management ISO 55000/55001/55002

PAS 55 kvalitetsstandard for anleggsforvaltning i infrastrukturselskaper. Elsikkerhetskonferansen 2013 NEK

Procedure / Procedure 00 Håndbok for Kvalitet, Miljø og HMS / Manual for Quality, Environment and Safety

FM strategi: Bruk av standarder for sourcing, effektivisering og dialog

Neste generasjon ISO standarder ISO 9001 og ISO Hva betyr det for din bedrift? DNV GL Business Assurance Norway AS SAFER, SMARTER, GREENER

NORSK STANDARD NS-EN ISO 9004

Kontinuitetsplanlegging teori og praksis. Arve Sandve Scandpower AS ESRA,

Veileder for virksomheter som skal gå fra ISO/IEC 27001:2005 til ISO/IEC 27001:2013

AKKREDITERINGSDAG MEDISINSKE LABORATORIER

NORSK STANDARD NS-EN ISO 9001

Den europeiske byggenæringen blir digital. hva skjer i Europa? Steen Sunesen Oslo,

Systemer for kvalitetsstyring Krav (ISO 9001:2008)

NBEFs Årsmøtekonferanse 2016

Jeanette Wheeler, C-TAGME University of Missouri-Kansas City Saint Luke s Mid America Heart Institute

Quality Policy. HSE Policy

REVISJON AV COMPLIANCE-PROGRAMMER

Capturing the value of new technology How technology Qualification supports innovation

Nye standarder for risikoanalyse/-styring Revisjon av Norsok Z-013

ROS analyse for samfunnskritiske IKT systemer. Utfordringer og muligheter 24/11-05

NORSK STANDARD NS-EN ISO 9000

Grunnlag: 11 år med erfaring og tilbakemeldinger

Erfaringer fra en Prosjektleder som fikk «overflow»

ESRA Norge Risikokommunikasjon og barrierestyring. Statoils step change in managing technical integrity the story so far

Sustainability Programme

Informasjonssikkerhet En tilnærming

IT-ledelse 25.jan - Dagens

ISMS for Offentlig sektor Dataforum

FM-standarder nyttig i benchmarking. Intro til to nye ISO-standarder som er publisert i år. Olav Egil Sæbøe. Pro-FM

Samfunnssikkerhet - hvordan påvirke internasjonale standarder innenfor samfunnssikkerhet?

Internationalization in Praxis INTERPRAX

E-Learning Design. Speaker Duy Hai Nguyen, HUE Online Lecture

NS-EN ISO 9001:2015 ( basert på ISO/DIS 9001_2014)

Public roadmap for information management, governance and exchange SINTEF

Education 436. September 14, 2011

Neste generasjon ISO standarder ISO 9001

FM kompetanseutvikling i Statoil

FM kompetanseutvikling i Statoil

Feiltre, hendelsestre og RIF-modell

Complete tank expertise

ISO standard for vurderingssprosesser

HONSEL process monitoring

Unit Relational Algebra 1 1. Relational Algebra 1. Unit 3.3

Hva kreves av en god byggherre? «Store utbyggingsprosjekter», 23. okt 2014

Sikkerhet, risikoanalyse og testing: Begrepsmessig avklaring

Neil Blacklock Development Director

Hybrid Cloud and Datacenter Monitoring with Operations Management Suite (OMS)

Gjermund Vidhammer Avdelingsleder Governance, risk & compliance

Oversikt over standarder for. Kvalitetsstyring

Innovasjonsvennlig anskaffelse

IEA PVPS. Trond Moengen. Global co-operation towards sustainable deployment of photovoltaic power systems

The CRM Accelerator. USUS February 2017

Western Alaska CDQ Program. State of Alaska Department of Community & Economic Development

Virginia Tech. John C. Duke, Jr. Engineering Science & Mechanics. John C. Duke, Jr.

Når beste praksis rammeverk bidrar til bedre governance. Ingar Brauti, RC Fornebu Consulting AS

HVILKE ENDRINGER KAN BRANSJEN FORVENTE SEG FREMOVER SETT FRA ET BRUKERPERSPEKTIV CHRISTIAN HEIBERG, EXECUTIVE DIRECTOR CBRE AS NORSK EIENDOM

Krav til sikkerhet og personvern hos tjenestesteder som skal koble seg opp til en felles elektronisk pasientjournal

Personvernreglenes betydning for stordata, analyse, AI, agreggerte data, etc

MAPP is a community-driven strategic planning process for improving community health.

Hvordan jobber reiselivsgründere med sine etableringer? Sølvi Solvoll Klyngesamling, Bodø

Nasjonalt kvalifikasjonsrammeverk og læringsmål i forskerutdanningen

Måling av informasjonssikkerhet ISO/IEC 27004:2016. Håkon Styri Seniorrådgiver Oslo,

Utvikling av skills for å møte fremtidens behov. Janicke Rasmussen, PhD Dean Master Tel

Styring og ledelse av informasjonssikkerhet

Gjenopprettingsplan DNBs erfaringer. Roar Hoff Leder av Konsern-ICAAP og Gjenopprettingsplan Oslo, 7. desember 2017

Trafikklys i PO3. Konsekvenser av et rødt lys. Anders Milde Gjendemsjø, Leder for sjømat i Deloitte 14. mars 2019

ISO serien Asset management

Ny personvernlovgivning er på vei

QP erklæringer: Hva som forventes og eksempler på mangler

Stordata og offentlige tjenester personvernutfordringer?

Hva skjer med jobbene?

Sigrid Hansen-Tangen HSE Director SiC & Quartz 7. april Utfordringer ISO/DIS 45001

Offshore Wind Turbine Support Structures. Erfaringer med å søke EU finansiering

SRP s 4th Nordic Awards Methodology 2018

Lamorinda CERT - Unit 6 12/29/2015

Hvordan komme i kontakt med de store

What's in IT for me? Sted CAMPUS HELGELAND, MO I RANA Tid

Suksessfaktorer i UBW-prosjekter

Utfordringer med de tre forsvarslinjer

Risikokommunikasjon; fra analyse til handling

Ny personvernlovgivning er på vei

Kortreist kvalitet - muligheter og utfordringer for ledelse. Nettverkssamling Oslo Lars Wang, insam as

RAPPORT RAPPORT OM EKSTERN EVALUERING AV INTERNREVISJONEN VED UNIVERSITETET I OSLO - IHHT. IIA STANDARD 1312

Veien til ISO sertifisering

SIU Retningslinjer for VET mobilitet

Akkrediteringsdag ISO/IEC 17025

DPN IMT BEREDSKAP ICS og ELS 06 april 2016 Classification: Internal 4/11/2016

Requirements regarding Safety, Health and the Working Environment (SHWE), and pay and working conditions

Independent audit av kvalitetssystemet, teknisk seminar november 2014

EQUASS Ord og begreper:

Transkript:

ISO 41001:2018 «Den nye læreboka for FM» Norsk tittel: Fasilitetsstyring (FM) - Ledelsessystemer - Krav og brukerveiledning

ISO 41001:2018 Kvalitetsverktøy i utvikling og forandring Krav - kapittel 4 til 10 (normativ) - til et ledelsessystem* for fasilitetsstyring organisasjon og system lederskap planlegging støttefunksjoner drift måling forbedring Veiledning -Tillegg A kapittel A4 A10 (informativ) - hva som skal til for å oppfylle kravene kriterier/sjekklister eksempler anbefalinger Til bruk/nytte i både privat og offentlig virksomhet, - store og små - har bærekraft over tid i ulike typer utviklingsog forandringsmljøer *ledelsessystem: systemelementene omfatter virksomhetens struktur, roller og ansvarsfordeling, planlegging og drift (etter ISO 41011:2017)

ISO 41001:2018 Facility management - Management systems - Requirements with guidance for use ( Figur 1 Process approach methodology in facility management fra ISO/FDIS 41001:2018 Facility management Management systems Requirements with guidance for use er gjengitt av Olav Egil Sæbøe med tillatelse fra Standard Online AS 03/2018. Standard Online er ikke ansvarlig for eventuelle feil i gjengitt materiale»)

ISO 41001:2018 Facility management - Management systems - Requirements with guidance for use 4.Context of the Organization Understanding the organization and its context Understanding the needs and expectations of interested parties Determining the scope of the FM management system FM Management System 6.Planning Actions to address risks and opportunities FM objectives and planning to achieve them 8.Operation Operational planning and control Coordination with interested parties Integration of services 10.Improvement Nonconformity and corrective action Continual improvement Preventive actions 5.Leadership Leadership and commitment Policy Organizational roles, responsibilities and authorities 7.Support Resources Competence Awareness Communication Documented information Organizational knowledge 9.Performance Evaluation Monitoring, measurement, analysis and evaluation Internal audit Management review Kapittel 4 til 10: Krav (11 sider) Vedlegg A4 til A10: Veiledning (30 sider)

4.Context of the Organization Understanding the organization and its context Understanding the needs and expectations of interested parties Determining the scope of the FM management system FM Management System Document Requirements Annex A Guidance on the use of this document 4.4 FM management system The organization shall establish, implement, maintain and continually improve an FM management system, including the processes needed and their interactions, in accordance with the requirements of this document A.4.4 FM management system Establishing the FM management system involves: developing processes which allow the organization to react appropriately to the inputs from other identified systems (A.4.3) and interested parties (A.4.1) specifying the outputs required to meet the identified needs documenting both the needs and the outputs Implementing the system involves: planning of activities as set out in A.6 resourcing and communication at set out in A.7 the operational steps set out in A.8.1 Maintaining and continually improving the system involves: permanent evaluation as set out in A.9 improvement as set out in A.10 The content of the system should include: A complete process model or process map for its facility management activities A methodology for identification of critical points of decisions and associated needs for information (see also A.10.2) Process to provide to the organization s own continual improvement cycle such information at appropriate times as is necessary to the organization s success and development Development and maintenance of outputs which have value both for this management system and the demand organization s systems

ISO 41001:2018 Fasilitetsstyring (FM) - Ledelsessystemer Krav og brukerveiledning «Den nye læreboka for FM»

Sertifiseringsverktøy basert på ISO 41001:2018 kommer!

Conformity assessment Requirements for bodies providing audit and certification of management systems ISO 41001:2018 ISO/IEC TS 17021-11 Competence requirements for auditing and certification of facility management systems Publiseres Q1 2019

www.pro-fm.no