Side 1 Arkivsak/doknr. 10/225-2 Sakstittel Dok.dato 10.02.2010 Avtalevilkår på flyreiser - annullering av opptjent bonuspoeng nnklaget Norwegian Air Shuttle ASA 1-SF-601; 2-BRA-18.1 JTG_GRP- -FGO Norwegian - annulering av opptjente bonuspoeng Arkivsak/doknr. 09/2980-4 Sakstittel Dok.dato 08.02.2010 Markedsføring av sportsutstyr - bruk av prisgaranti nnklaget G - Sport - Gresvig Detalj AS 1-SF-413; 2-BRA-08 Bruk av billigstpåstand i markedsføringen JTG_GRP- -OS Arkivsak/doknr. 10/21-4 Sakstittel Dok.dato 08.02.2010 Markedsføring av bruktbiler på finn.no - manglende totalpris nnklaget Finn.no 1-SF-412; 2-BRA-13.2 JTG_GRP- -TOK Manglende totalpris ved prissammenligning på Finn.no Arkivsak/doknr. 09/2206-6 Sakstittel Dok.dato 09.02.2010 Markedsføring av pizza - uadressert reklame tross for oblat nnklaget Lillestrøm Pizzaservice 1-SF-551; 2-BRA-20 FEH_GRP- -MFK Levering av uadressert reklame i strid med markedsføringsloven 17
Side 2 Arkivsak/doknr. 10/199-2 Sakstittel Dok.dato 09.02.2010 Markedsføring av innramming - bruk av rabatter nnklaget Ringerike Kunst og Rammesenter 1-SF-412; Villedende markedsføring av nnramming 50% JTG_GRP- -JB Arkivsak/doknr. 09/2292-7 Sakstittel Dok.dato 09.02.2010 Markedsføring av fiskeutstyr - bruk av veiledende priser nnklaget skittfiske.no 1-SF-412; 2-BRA-08 JTG_GRP- -OS Bruk av veiledende priser som sammenligningspriser Arkivsak/doknr. 10/335-4 Sakstittel Dok.dato 09.02.2010 Markedsføring av kanal TV abonnement - negativt salg nnklaget Viasat 1-SF-501; 2-BRA-01.5; 3-MAR-04 GN_GRP- -MFK SV: Forespørsel om tilleggsopplysninger til klage på Viasat Arkivsak/doknr. 10/212-2 Sakstittel Dok.dato 10.02.2010 Markedsføring av lotteri - annonseres som nettauksjon nnklaget Bid Solutions AS 1-SF-410; 2-BRA-03.9 Markedsføres som nettauksjon, men er et lotteri BØ_GRP- -BØ
Side 3 Arkivsak/doknr. 10/241-2 Sakstittel Dok.dato 10.02.2010 rimelig avtalevilkår på internettjenester nnklaget Altiweb AS 1-SF-601; 2-BRA-01.3 Oppsigelsesvilkår på domene BØ_GRP- -BØ Arkivsak/doknr. 10/130-3 Sakstittel Dok.dato 10.02.2010 Avtalevilkår på fordelskort - belastet for SMS nnklaget Dinner for Two AS 1-SF-532; 2-SF-601; 3-BRA-20; 4-SF-511 Manglende informasjon og blir belastet for SMS GN_GRP- -GN Arkivsak/doknr. 10/272-2 Sakstittel Dok.dato 10.02.2010 Markedsføring av parabolanlegg - uriktig informasjon nnklaget Viasat 1-SF-911; 2-BRA-01.5; 3-MAR-04 BØ_GRP- -BØ riktig informasjon fra telefonselger - oppsigelse Arkivsak/doknr. 10/164-2 Sakstittel Dok.dato 10.02.2010 Markedsføring av teletjenester - villedende nnklaget Hot - Line Tele LTD 1-SF-911; 2-BRA-01.1 Villedende grunnet vanlige telefonnummer på betalingstjeneste BØ_GRP- -BØ
Side 4 Arkivsak/doknr. 10/165-2 Sakstittel Dok.dato 10.02.2010 Markedsføring av teletjenester - villedende nnklaget Teleworld 1-SF-911; 2-BRA-01.1 Villedende grunnet vanlig telefonnummer på betalingstjeneste BØ_GRP- -BØ Arkivsak/doknr. 10/369-2 Sakstittel Dok.dato 10.02.2010 Telefonsalg til tross for reservasjon - markedsundersøkelse nnklaget TNS Gallup AS - 23291700 1-SF-900; Oppringning til tross for reservasjon ADM- - Arkivsak/doknr. 10/371-2 Sakstittel Dok.dato 10.02.2010 Kjøpt jakke av privatperson via finn.no nnklaget Anna Forr 1-SF-921; 2-BRA-07.1 Dårlig kvalitet på jakke GN_GRP- -GN Arkivsak/doknr. 10/273-16 Sakstittel Dok.dato 09.02.2010 Markedsføring av SMS konkurranse - villedende nnklaget Kontura AS - smsogvinn.no 1-SF-410; 2-SF-532; 3-BRA-03.9 Kryssordkonkurranse BØ_GRP- -ACN
Side 5 Arkivsak/doknr. 10/136-2 Sakstittel Dok.dato 10.02.2010 Netthandel av elektriske artikler - kredittkortsvindel nnklaget Elkjøp - nettbutikk 1-SF-880; 2-BRA-02; 3-MAR-02 GN_GRP- -PRB Mulig svindel på Elkjøp sine nettsider Arkivsak/doknr. 10/393-1 Sakstittel Dok.dato 09.02.2010 Markedsføring av ringetoner - Q test nnklaget noiq.moboo.me - 2338 1-SF-532; 2-BRA-01.2 Villedende mobilabonnement BØ_GRP- -BØ Arkivsak/doknr. 09/2993-7 Sakstittel Dok.dato 10.02.2010 Markedsføring av nettauksjon - uanmodet epost nnklaget QXL 1-SF-531; ; 3-MAR-02 tsendelse av markedsføring på e-post FEH_GRP- -PRB Arkivsak/doknr. 09/1605-37 Sakstittel Dok.dato 09.02.2010 Markedsføring av forsikring - telefonsalg tross for reservasjon nnklaget F Skadeforsikring 1-SF-511; 2-BRA-17.5; 3-MAR-04 FEH_GRP- -FA Klage på oppringning til tross for reservasjon
Side 6 Arkivsak/doknr. 10/394-1 Sakstittel Dok.dato 09.02.2010 Mottak av uønsket reklame på epost nnklaget varesenteret.no 1-SF-531; 2-BRA-05 Klage på epostreklame GN_GRP- -GN Arkivsak/doknr. 09/3099-5 Sakstittel Dok.dato 10.02.2010 Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Borg Forsikringssenter AS - F skadeforsikring 1-SF-511; 2-BRA-17.5 Brudd på reservasjonsretten - mfl. 13 jf. 12 FEH_GRP- -FA Arkivsak/doknr. 10/395-1 Sakstittel Dok.dato 10.02.2010 Høring - tkast til forskrift om gjennomføring av forordning ( EF) nr.1371/2007 om jernbanepassasjerers rettigheter og forpliktelser i norsk rett nnklaget 1-SF-008; 2-BRA-xx-ingen JTG_GRP- -OAT Høring - tkast til forskrift om gjennomføring av forordning ( EF) nr.1371/2007 om jernebanepassasjerers rettigheter og forpliktelser i norsk rett Arkivsak/doknr. 09/3227-68 Sakstittel Dok.dato 08.02.2010 Mottak av uønsket SMS nnklaget Antibac.org. Jan Morten Bringsverd - 2180 1-SF-532; 2-BRA-22.4 Svar på FOs brev av 15.01.2010 GN_GRP- -BS
Side 7 Arkivsak/doknr. 10/114-4 Sakstittel Dok.dato 09.02.2010 tsendelse av spørreundersøkelse nnklaget nasjonalsporreunders okelse.no 1-SF-551; Svar på FOs brev av 20.01.2010 GN_GRP- -TØ Arkivsak/doknr. 10/25-3 Sakstittel Dok.dato 05.02.2010 Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Foreningen Tiltak 1-SF-511; 2-BRA-23; 3-MAR-04 Svar på FOs brev av 20.01.2010 GN_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 09/2461-21 Sakstittel Dok.dato 10.02.2010 Markedsføring av helsekost - negativt salg - Telefonsalg nnklaget Naturelab - 46914521870 1-SF-511; 2-BRA-22.4; 3-MÅL-1; 4-SF-501 Klage på negativt salg FEH_GRP- -THS Arkivsak/doknr. 10/273-17 Sakstittel Dok.dato 05.10.2010 Markedsføring av SMS konkurranse - villedende nnklaget Kontura AS - smsogvinn.no 1-SF-410; 2-SF-532; 3-BRA-03.9 Klage på mottak av faktura BØ_GRP- -ACN
Side 8 Arkivsak/doknr. 09/1605-38 Sakstittel Dok.dato 10.02.2010 Markedsføring av forsikring - telefonsalg tross for reservasjon nnklaget F Skadeforsikring 1-SF-511; 2-BRA-17.5; 3-MAR-04 FEH_GRP- -FA Klage på Borg Forsikringssenter AS - F Arkivsak/doknr. 10/396-1 Sakstittel Dok.dato 09.02.2010 Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget kjent - 62002100 1-SF-511; Klage på oppringning til tross for reservasjon GN_GRP- -GN Arkivsak/doknr. 10/397-1 Sakstittel Dok.dato 09.02.2010 Oppsigelse av abonnement på datingtjeneste nnklaget Be2.com 1-SF-601; Klage på muligheten til å si opp før belastning GN_GRP- -GN Arkivsak/doknr. 10/398-1 Sakstittel Dok.dato 09.02.2010 Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget kjent - 92024377 1-SF-511; Klage på oppringning til tross for reservasjon GN_GRP- -GN
Side 9 Arkivsak/doknr. 10/399-1 Sakstittel Dok.dato 09.02.2010 Markedsføring av elektriske artikler - villedende nnklaget Nettopp24 1-SF-410; 2-BRA-02; 3-MAR-08 Klage på villedende og uriktig opplysning på salg av pc GN_GRP- -FA Arkivsak/doknr. 10/69-15 Sakstittel Dok.dato 10.02.2010 Begjæring om innsyn - samlesak nnklaget 1-SF-040; 2-BRA-XX ADM- -MFO Dokumentbestilling Arkivsak/doknr. 10/400-1 Sakstittel Dok.dato 10.02.2010 Avtalevilkår på deltagelse i en konkurranse på nett nnklaget superstars.no 1-SF-601; 2-BRA-03.9 BØ_GRP- -BØ Klage på krav om videresalg av informasjon til tredjepart Arkivsak/doknr. 10/62-2 Sakstittel Dok.dato 10.02.2010 Markedsføring av avis - uønsket epost og abonnement nnklaget Aftenposten 1-SF-501; 2-SF-531; 3-BRA-03.1 GN_GRP- -FA Markedsføring av avis - velkomstmeldiong mottatt på e-post
Side 10 Arkivsak/doknr. 10/401-1 Sakstittel Dok.dato 10.02.2010 Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Prodialog 1-SF-511; 2-BRA-26 Klage på oppringning til tross for reservasjon GN_GRP- -GN Arkivsak/doknr. 09/1829-32 Sakstittel Dok.dato 10.02.2010 Markedsføring av nødhjelpsarbeid - negativ salg nnklaget Sid Norge - 57022115 1-SF-501; 2-BRA-23; 3-MAR-04; 4-SF-511 Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 09/2687-20 Sakstittel Dok.dato 10.02.2010 Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Current Communication AS 1-SF-511; 2-BRA-26; 3-MAR-04 Vedrørende reservasjonsretten i mfl. 13 jf. 12 - avslutning av saken FEH_GRP- -THS Arkivsak/doknr. 10/402-1 Sakstittel Dok.dato 10.02.2010 Markedsføring av biler - uanmodet SMS nnklaget Bertel O. Steen Kristiansand 1-SF-532; 2-BRA-13 anmodet SMS - Klage GN_GRP- -GN
Side 11 Arkivsak/doknr. 10/390-2 Sakstittel Dok.dato 10.02.2010 Retningslinjer for markedsføring av statlige kontrollerte pengespill nnklaget 1-SF-016; 2-BRA-03.9 GN_GRP- -TK Markedsføring av statlige spill andre halvår 2009 Arkivsak/doknr. 09/3041-5 Sakstittel Dok.dato 10.02.2010 Skrift på kvitteringer fra apotek forsvinner etter noe tid nnklaget Apotek1 1-SF-601; Kvitteringers varighet - behov for regulering GN_GRP- -BV Arkivsak/doknr. 09/1151-14 Sakstittel Dok.dato 10.02.2010 Markedsføring av vervekampanje, ved markedsføring av kredittkortet 365Privat MasterCard nnklaget 365Privat MastwerCard / Fokus Bank, 7466 Trondheim 1-SF-400; 2-BRA-17.1 Rettelse av vedtaksdato til 09.02.2010 BØ_GRP- -FA Arkivsak/doknr. 10/403-1 Sakstittel Dok.dato 10.02.2010 Markedsføring av synskorrigerende operasjon - lokketilbud nnklaget Argus Øyeklinikk 1-SF-414; 2-BRA-07.2 JTG_GRP- -BS Klage på lokkepris på synskorrigerende operasjon
Side 12 Arkivsak/doknr. 09/3182-3 Sakstittel Dok.dato 10.02.2010 Kampanjepriser - manglende førpris nnklaget Maxbo 1-SF-412; 2-BRA-11.3 Kampanjedager i desember JTG_GRP- -TOK Arkivsak/doknr. 10/259-2 Sakstittel Dok.dato 10.02.2010 Markedsføring av dagligvarer - annonsering av salg nnklaget Coop Obs Tromsø 1-SF-412; 2-BRA-04 JTG_GRP- -JTG Markedsføring av dagligvarer - annonsering av salg