Brukermøte Hønefoss, 2. november 2017 Program for dagen 10.00 10.20 Velkommen m/turid Ellingsen Status e-tinglysing: Mengde og tall OU-Eiendom 10.20 10.45 Kommune- og regionreformene v/wenche Rognås 10.45 11.00 Kommunikasjonsaktiviteter framover v/kristin Schnell Rolfsøn Tilbakemeldinger fra dere hvilke tiltak bør vi ha? Nettside, nyhetsbrev, kontaktliste - brukere 11.00 12.00 Lunsj i kantina 12.00 12.30 Videreutvikling av elektronisk tinglysing v/geir Vidar Mørner hva har vi gjort og hva planlegger vi framover 12.30 13.00 Arbeid med nye tjenester og utvikling av regelverk v/jens Christian Leonthin 13.00 13.15 Innmeldte tema 13.15 Veien videre v/turid Ellingsen brukermøtene, hva skal vi bruke møtene til og hvor ofte skal vi møtes? 1
Hvem bruker oss? Pr 2. oktober har vi inngått 213 avtaler, og det er 112 av 112 banker som bruker oss 18 av 76 meglere som bruker oss 0 av 13 advokatkontorer som bruker oss I tillegg er det fra 18. april og fram til i går 433 kommunale innsendere som har tatt i bruk det nye systemet via matrikkelen. Lenke til hjemmeside med mer informasjon om avtaler, fullmakter og systemdokumentasjon: http://www.kartverket.no/eiendom/e-tinglysing/ Prosjektmål elektronisk tinglysing Nytt fagsystem - Elida, eksterne mål: Fagsystemet skal utvikles i samarbeid med brukerne slik at minst: 50 % av samlet antall rettsstiftelser kommer inn elektronisk innen 31.12.2017 og 25 % av samlet antall rettsstiftelser saksbehandles automatisk innen 31.12.2017, 80 % av samlet antall rettsstiftelser kommer inn elektronisk 31.12.2019 og 60 % av samlet antall rettsstiftelser saksbehandles automatisk innen 31.12.2019 Fagsystemet ble satt i produksjon 18. april -17 2
Status elektronisk innsending Andel elektronisk innsendte og automatisk behandlede rettsstiftelser april oktober -17 40 35 Resultatmål per 31.12.2017: 50 % av samlet antall rettsstiftelser kommer inn elektronisk 25 % av samlet antall rettsstiftelser saksbehandles automatisk Prosent 30 25 20 15 10 5 0 18.04-30.04 01.05-14.05 15.05-31.05 01.06-14.06 15.06-30.06 01.07. - 14.07 14.07. - 31.07 01.08-14.08 15.08-31.08 01.09-14.09 15.09-30.09 Andel elektronisk innsendte rettsstifteser 33,35 30,08 32,31 28,46 28,91 28,24 36,69 33,92 34,23 32,49 35,18 Andel helektronisk behandlede rettsstiftelser 29,71 26,47 28,67 25,09 25,57 24,39 29,44 27,85 29,25 28,52 30,02 Aksetittel Andel elektronisk innsendte rettsstifteser Lineær (Andel elektronisk innsendte rettsstifteser) Andel helektronisk behandlede rettsstiftelser Eiendomsdivisjonen 3
Prosjektmål Internt Identifisere og hente ut synergieffekter knyttet til fag, systemforvaltning, systemdrift, regelverksutvikling, virksomhetsstyring/andre støtteprosesser og samhandling med andre enheter. Tildeling av eventuelle nye oppgaver/områder. Identifisere ulik kultur og utvikle en felles praksis, «slik gjør vi det hos oss», basert på Kartverkets verdier og den nye divisjonens formål/samfunnsoppdrag. Ny organisasjonsplan skal være ferdig og stillinger innplassert pr. 20.1.18 Eksternt Utvikle i fellesskap vårt samfunnsoppdrag/formål i takt med endringer i den digitale virkelighet. Brukerne skal oppleve en bedre tjeneste både når det gjelder innsamling, kvalitetssikring og formidling av eiendomsdata. Målbilde for Eiendomsdivisjonen 2020 1. All eiendomsinformasjon er tilgjengeliggjort enhetlig 2. Vi utøver en tydelig myndighetsrolle innenfor matrikkelområdet 3. Vi har en brukerdrevet kvalitetsutvikling 4. Vi har bidratt til innovasjon av eiendomsfaget både internt og eksternt 5. Vi er en profesjonell aktør som tiltrekker oss nye oppgaver 4
Vi har identifisert synergier innenfor fire områder 1. Brukere Opptre samlet med større kraft og entydig stemme 2. Fag Myndighetsrollen - regelverksutvikling 3. Systemforvaltning og drift Matrikkel, grunnbok stedsnavn 4. Prosesser på tvers av fagområdene Stedsnavnregistrering Organisering 5
To kriterier som har vært styrende 1. Realisere målbildet 2020, inkl. strategiske grep og tiltak 2. Ta ut potensielle synergier innenfor de identifiserte områdene brukere fag systemforvaltning og drift identifiserte prosesser på tvers av fagområder Brukere Opptre samordnet overfor brukerne Få en felles forståelse av hvem som er våre brukere Mot alle som trenger eiendomsinformasjon Mot alle som bruker våre tekniske tjenester Lage noe som brukerne av tjenestene oppfatter som enkelt, entydig og «lik» i sin oppbygning. Informasjon ut til grunneiere om hva Kartverket besitter av informasjon om deres eiendommer (grunnbok, matrikkel, SSR) Mot alle som trenger veiledning, opplæring, kurs på tvers Opptre samlet med større faglig kraft i eksterne fora Mer struktur og likartet praksis på hvordan og «når» man svarer kunden (tid) Felles kundesupport (1.linje) Mer samordning mot jordskifterettene Mer samordnet veiledning ut mot kommunene tilpasset de ulike rollene Kommunen som lokal matrikkelmyndighet Kommunen som konsesjonsmyndighet Kommunen som plan- og bygningsmyndighet Kommune- og regionreformen Kommunen som stedsnavnmyndighet Kommunen som seksjoneringsmyndighet Kommunen som bruker av tinglysningsordningen 6
Forslag til ny organisering av Eiendomsdivisjonen Kommune- og regionreformene 7
Agenda Overordnet informasjon Dette gjør Kartverket i 2017 Aktiviteter i 2018 og årene framover Overordnet 8
Årets tildelingsbrev Oppdrag 3.3.7: Oppdrag 3.3.8: Kartverkets erfaringer etter innføring av matrikkelen 2012: Inderøy + Mosvik = Inderøy kommune 2013: Harstad + Bjarkøy = Harstad kommune 2017: Sandefjord + Andebu + Stokke = Sandefjord kommune Alt har gått bra matrikkelmessig! Vi har høstet mange erfaringer som tas med inn i arbeidet med reformene videre Sammenslåing griper inn i mange IKT systemer 9
Overordnet Kommune- og regionsammenslåinger gjennomføres ALLTID 1. januar KMD anbefaler at det går 18 måneder fra vedtak til sammenslåingen trer i kraft ved nyttårsskifter Hovedprinsipp ved sammenslåing/endring av kommuner = nytt kommunenummer Hovedprinsipp for fylker er nytt fylkesnummer også Våren 2017 vedtok Stortinget to proposisjoner om endringer i kommune- og regionstrukturene i Norge med virkning innen 1. januar 2020; 354 kommuner 11 regioner Nye kommune- og fylkesnummer 2017 10
Pr. 01.01.2018 Fire parallelle kommunesammenslåinger pr. 1.1.2018: Hof + Holmestrand = Holmestrand Nøtterøy + Tjøme = Færder Larvik + Lardal = Larvik Rissa + Leksvik = Indre Fosen En regionsammenslåing pr. 1.1.2018: Nord-Trøndelag + Sør-Trøndelag = Trøndelag Status for 2018-kommunene: Gårdsnummerserier Adresser Kretser Avvik matrikkel/grunnbok (911 185) Informasjonsbrev Alle profesjonelle brukere av tinglysing Sendt pr. post 18. oktober De viktigste endringene i matrikkel og grunnbok 11
Teknisk endringer (1) Nord-Trøndelag + Sør-Trøndelag = 50 Trøndelag Fylkeskommunen får nytt org.nr. Fylkesmannen i Trøndelag viderefører Fylkesmannen i Sør- Trøndelag sitt org.nr. Rissa + Leksvik = 5054 Indre Fosen Rissa beholder sine gårdsnummer og Leksvik får et tillegg på 200 på sine gårdsnummer Indre Fosen viderefører Rissa kommune sitt org.nr. Teknisk endringer (2) Hof + Holmestrand = 0715 Holmestrand: Holmestrand beholder sine gårdsnummer og Hof får et tillegg på 200 på sine gårdsnummer. Holmestrand får nytt org.nr. Nøtterøy + Tjøme = 0729 Færder Nøtterøy beholder sine gårdsnummer og Tjøme får et tillegg på 200 på sine gårdsnummer. Færder får nytt org.nr. Larvik + Lardal = 0712 Larvik Larvik beholder gårdsnummer i 1000-serien, etter tidligere kommunesammenslåing. Lardal har tradisjonell gårdsnummer serie som starter med gårdsnummer 1. I sammenslått kommune vil man i all hovedsak beholde gårdsnummer som i dag Larvik får nytt org.nr. 12
Våre nettsider www.kartverket.no/kommunereform Systemskisse av Marty 13. november 2017 Nyttårshelgen 1. januar 2018 13
Stor Større - Størst I 2017 tok tilbakeføringen av Sandefjord 7 timer, med 1.3 millioner endringer For 2018 med kommuner og region, anslår vi 13 millioner endringer i Matrikkelen For 2020 anslår vi 91 millioner endringer i Matrikkelen Dette til å gå rasker slik at vi er ferdig med sammenslåingene 01.01! 2018 14
Veien videre Ressurskrevende for Kartverket: Gjennomføre sammenslåingene i matrikkelen senest 1. januar 2020 Vi skal forholde oss til kommuner som slås sammen med tvang Grensejusteringer 202 kommuner er involvert kun i regionreformen 111 kommuner er involvert i kommunereformen 3889 avvik mellom matrikkel/grunnbok Osv. osv. osv Spørsmål? Teknisk koordinator; Bernt Audun Strømsli bernt.audun.stromsli@kartverket.no Tlf: 32 11 87 84 / 93 60 34 25 Prosjektleder Matrikkelutvikling; Wenche Rognås wenche.rognas@kartverket.no Tlf: 32 11 84 42 / 99 74 79 44 15
Takk for meg! Kommunikasjonsaktiviteter 16
Elida - kommunikasjon Hva gjør vi: Artikler i Kartverkets nyhetsbrev Oppfølging av de vi har avtale med, både de som bruker oss og de som ikke bruker oss Jan Olav holder kontakt Brukerundersøkelse Brukerundersøkelse Formål: Få bedre kunnskap om hvorfor en bruker har avtale men ikke benytter muligheten. Vi ønsker innsikt og forståelse kan vi gjøre noe? Metode: Vi ringer opp de aktuelle kontaktpersonene i virksomhetene Hva vil vi spørre om? Opplevelse av informasjonen de får fra oss, egen virksomhet, bransje Har dere diskutert elektronisk tinglysing hos deg? Hva hindrer dere i å starte opp? Hva kan vi bidra med? Hvordan ønsker du informasjon? Har du tilbakemeldinger til oss som myndighet? 17
Kontakt oss www.kartverket.no/e-tinglysing 08700 Chat E-post Kontaktliste (brukeravtalen) 18
Elektronisk tinglysing Versjon 1.1 tidlige leveranser Versjon 1.1.1 (produksjon: 13.06.2017) Etterskanningsfunksjon i Elida klienten Utfasing av AMBITA pr 1.7.2017 Versjon 1.1.2; Integrasjon med Arken (samarbeid med Tieto); produksjon 31.08.2017 Meget godt mottatt (krever datarydding i Arken) Forenkler saksbehandlingen radikalt Avvisningsbrev i første fase Neste fase; ønske om tilsvarende integrasjon for andre typer brev 19
Versjon 1.1 høsten 2017 Versjon 1.1.3 (produksjon: 3.10.2017) Kommunereformen; Marty løsningen Koordinert med Matrikkelen versjon 3.12 Omnummerere matrikkelenhet (FAG-1739) Opprett ny festegrunn (FAG-1738) Sletting med begrensninger (Pantefrafall) Nedkvittering Transport Prioritetsbestemmelse for dokumentnummer Prioritetsbestemmelse for ikke tinglyst dokument (forhåndsvikelse) Versjon 1.1 vinter 2018 Versjon 1.1.4 (produksjon: 30.01.2018 Varsling til rettighetshaver ved hjemmelsovergang Løsning valgt fra FramWeb Brev med nektelse tas inn i Arkiv integrasjonen Massetransport 33 prioriterte endringsønsker 20
Nytt system for panteboken Vi etablerer nytt system for panteboken Produksjon innen 01.05.2018 Etablere enklere tjenester for våre brukere 21
Videre i 2018 - elektronisk tinglysing Brukeren i sentrum mulige områder.. Nye elektroniske tjenester Elektronisk innsending av fullmakter Elektronisk forsendelse av bestilt grunnboksutskrift og kopi fra panteboken Forenkle samspillet mellom private aktører Enkel statistikkinformasjon Arbeid med nye tjenester og utvikling av regelverk 22
Hindringer i lover og forskrifter for digitalisering av tjenester Punkt 3.2 i Tildelingsbrevet: hindringer i lover og forskrifter i arbeidet med å legge til rette for digitalisering av tjenester Alle fagområder i Kartverket (også andre etater?) Både innsendingstjenester i Kartverket (og andre?) og utleveringstjenester Fremtidige publikumstjenester 1. En rapport som beskriver mangfoldet i hva en framtidig publikumstjeneste fra eiendomsdivisjonen kan være og hvordan den samspiller med KV sine andre tjenester. 2. Et forslag til en rekkefølge på realisering av foreslåtte publikumstjenester. 3. Et forslag til en første versjon av innhold i ny publikumstjeneste. Denne versjonen skal produksjonsettes i løpet av 2018 Publikum alle våre brukere Innsending og utlevering Matrikkel og grunnbok 23
Hindringer i lover og forskrifter for digitalisering av tjenester Punkt 3.2 i Tildelingsbrevet: hindringer i lover og forskrifter i arbeidet med å legge til rette for digitalisering av tjenester Alle fagområder i Kartverket (også andre etater?) Både innsendingstjenester i Kartverket (og andre?) og utleveringstjenester Fremtidige publikumstjenester 1. En rapport som beskriver mangfoldet i hva en framtidig publikumstjeneste fra eiendomsdivisjonen kan være og hvordan den samspiller med KV sine andre tjenester. 2. Et forslag til en rekkefølge på realisering av foreslåtte publikumstjenester. 3. Et forslag til en første versjon av innhold i ny publikumstjeneste. Denne versjonen skal produksjonsettes i løpet av 2018 Publikum alle våre brukere Innsending og utlevering Matrikkel og grunnbok 24
Veien videre Brukermøtene Vi har hatt 3 brukermøter i år Elida er i drift Ingen tema er innmeldt Hva skal brukermøtene inneholde? Skal vi tilbake til det praktiske? Hvor ofte skal vi møtes? 25