Referat Møte: Brukerutvalget Tilstede: Møtedato: 18.02.2013 Tidspunkt: Kl 14:00 18:00 Sted: Wergelandsgate 10, Drammen, møterom Glitre 1 Møteleder: Jørgen Korsvik Referent: Per-Erik Holo Forfall: Jørgen Korsvik, Arne Moe, Lillemor Sandberg, Jan Ronald Skogsrud, Wenche Steenstrup, Anne Helene Lindseth, Torill Krogsund, Øistein Myhre Winje, Geir Egge og Line Eikenes Pasientombud Anne-Lene Egeland Arnesen Fra administrasjonen: AD Nils F. Wisløff (sak 12/13), Spesialrådgiver Martin F. Olsen, spesialrådgiver Tor-Arne Engebretsen (Under Eventuelt ) og spesialrådgiver Per-Erik Holo (sekretær) Saksnr. Beskrivelse / oppfølging / vedtak Ansvar Tidsfrist Innkalling og saksliste godkjent. Referat fra møte 21. januar 2013 godkjent. Oppgavefordeling i forbindelse med Pasientsikkerhetskampanjen burde vært med i referatet følger som vedlegg til dette referatet. - ORIENTERINGSSAKER OPPFØLGING AV VEDTAK Regler for god kommunikasjon mellom pasienter og helsepersonell (realiseres gjennom pilotprosjektet) Brosjyre for brukerutvalget Roll up plakat Lage en PPT pasientopplevelser innen PHR (25/12) Gjennomgang sykehusbygninger 20/12 Brukerkontor på Drammen sykehus Modul 2 VVHF VIDEREFØRING AV PÅBEGYNTE SAKER 56/12 Vestre Viken som pilot på brukermedvirkning: Oppsummering etter arbeidsmøtet 1.2: Enighet i at det var et bra møte. Egne erfaringer gjør Hustavla levende. 1
07/13 Ideer for et BU-møte viet til Psykiatrien v/wenche, Line og Toril Vedtak: Jobber videre med dette pasientombudet inkluderes. Mandat: Utarbeide program for dagen. 08/13 Det gode pasientforløpet. Hvordan kan vi bruke dette materialet i vårt arbeid? v/ Anne Helen og Wenche Har utarbeidet 6 punkter å arbeide videre med. Vedtak: Omarbeides av Jørgen og Øystein som tilsvar på høringen Mandatet for Brukermedvirkning - følgende punkter ble kommentert: Diskusjon om Pensjonistforbund/Eldreråd skal delta i BU Enighet i at nominasjon/oppnevning skal skje i BU BU konstituerer seg selv Vedtak: Jørgen og Øystein formulerer uttalelse som tilsvar. 09/13 Utviklingsplan for VV Første møte i idefasen er planlagt 8. mars 10/13 Stortingsmelding 10 I behandlingen skal det legges vekt på forhold som er klargjørende for brukerrollen i HF et. v/jan og Lillemor Utkast er under utarbeidelse. 11/13 Årlig melding til HSØ v/martin Olsen (Jan Reidar Bergwitz-Larsen forhindret) BU har mottatt siste versjon pr mail 18.2. I hovedtrekk kun detaljer som er endret siden første utkast. Risikoanalyse foreligger informerte om status for denne ved årsskiftet og hvordan det jobbes m/handlingsplaner for å redusere definerte risiki. Kommentar: Brukermedvirkning burde være med som risiko. Helhetsbildet av Risikoanalysen ser bedre ut enn for to år siden, selv om trekkes frem at BU ikke er tilfreds med fristbrudd. Vedtak: Ev. rettelser/kommentarer fra BU s medlemmer kan sendes Øystein/Jørgen som videreformidler. NYE SAKER 12/13 Direktøren har ordet: Orientering v/martin Olsen: - Årlig melding legges snart frem for styret. 2
- Henvendelse fra LHL vedr. korridorpasienter, bla sett i forhold til branntilsyn. HF et går i gjennom rapporten og gir tilbakemelding på tiltak. - Sjekkes om det jobbes fortsatt aktivt med å utnytte ledige senger maksimalt. Samhandlingsreformen sentral: Bærum kommune sliter noe mer med å ta i mot ferdigbehandlede pasienter. - Ombygging Drammen obs.plasser i Akuttmottaket til pasienter hvor det ikke er gitt de trenger innleggelse. Forhåpentligvis vil dette også redusere antall korridorpasienter. Øyeblikkelig hjelpplasser i kommunene vil trolig også hjelpe. Orientering v/nils F. Wisløff: - Refererte til orientering på Ringerike sykehus temaer her var omlegging av telefonisystemet som har medført betydelige problemer. Dessuten utviklingsplanen og perspektiv 2025. Hovedsaker til styremøtet: - Hvordan få bemanning og ressursbruk i tråd med økonomiske rammer. Tiltak for å komme i budsjettbalanse. Konkretisering av tiltak. Produktiviteten er høy, man arbeider for å gå i balanse i 2013. - Koordinering av PHT noe bevegelse i Telemark, ikke i Asker og Bærum eller vedr. Pasientreiser. - Felles nødnummer gjennomføres som prosjekt bør inviteres BU for en orientering. 13/13 Pasientombudet har ordet: - Gule lapper i DIPS beskjeder på disse kan forsvinne i systemet. Skal kun brukes som beskjed fra kollega til annen ikke til pasientbehandling/pasientoppfølging. Må læres inn på tvert i klinikkene. - Muntlige beskjeder om f.eks timeavtaler skal bekreftes skriftlig - Ferdig med årsmeldingen sendt VVHF i 18.2 - Sak m/dødsfall på Ringerike sykehus. Konklusjon: Pasienten har ikke fått korrekt legehjelp. Saken aktualiserer HF ets ansvar forr turnuslegers mulighet til å tilkalle annen lege. 14/13 Intensivavdelingen på Kongsberg Sykehus: Orientering om status v/martin Orienteringen tas til etterretning. 15/13 Investeringer i MTU v/martin Tilsagn om ekstraordinær bevilgning på 40 millioner kr (som lån). Totalt ca 80 mill tilgjengelig i 2013. I første omgang benyttes dette til utskiftning av ting som går i stykker. Gir mulighet for drift uten kritiske problemstillinger. Det understrekes at BU fortsatt er bekymret for MTU-situasjonen i VVHF. 3
16/13 Tilbakemeldinger fra klinikker, prosjekter og utvalg: Fra stedlige klinikker: - Drammen klinikk arbeidsseminar om hva DS skal prioritere fremover - Bærum klinikk ledermøte tema: Utstyr, røngten og sentralbord, økonomi, ISO-sertifisering - Kongsberg klinikk ledermøte: Kvalitet, smittevern, fallulykker. Det siste har i stor grad med dårlig utstyr å gjøre. Følges opp mot KIS (Arne og Jan Ronald) - Ringerike klinikk ombygging av føde/gyn. Deltakelse på markering 22.1. Fra gjennomgående fagklinikker: - Klinikk for Psykisk Helse og Rus (PHR) møte vedr. samhandling innen psykisk helse - Klinikk for intern Service (KIS) møte 21.2 - Klinikk for medisinsk Diagnostikk (KMD) møte 24.1, ingen deltakelse, fått referat i etterkant - Klinikk for prehospitale Tjenester (PHT) fortsatt problemer med Taxitransporten. Fra annet: Sentralt kvalitetsutvalg (SKU) mye tid brukes nå på drøfting av kvalitetsbegrepet og tiltak, læring på tvers. Forskningsrådet vært et møte, var ikke mulig å delta. Møtene her kolliderer med styremøter uheldig. LMS/dialogmøter Første møtet er på Kongsberg 13.3 Styringsgruppa for utviklingsplan for VV Møte 8. mars Fra styremøter Se sak 12/13 17/13 Dialog med de tillitsvalgte vedr. kommunikasjon Saken er luftet for noen av de tillitsvalgte, som gjerne vil ha dialog med BU. Vedtak: AU ser på saken og tar kontakt med de tillitsvalgte og avtaler et møte. 18/13 Status samhandlingsreformen Brukermedvirkning i kommunene og i samarbeidsfora v/christine Furuholmen utgår. Status på brukermedvirkning i kommunene må komme frem. AU fører saken videre og inviterer Furuholmen til dialog. Eventuelt: A. Orientering om Klagemodulen i Synergi (SIA-modulen) v/tor-arne Engebretsen Oppstart trolig i april, trolig eneste HF i Norge som tar i bruk en slik modul. 4
Tilbakemeldinger fra Brukerutvalget: Klikk her -feltet gjøres mer tydelig ev legges i en ramme Standardinformasjon om Pasientombud og MPE-meldingen i tilbakemeldingsbrevet Avkrysningsboks om at saken er meldt pasientombud eller fylkesmann B. Klinikkenes etiske komité Vedtak: BU s medlemmer må etterspørre disse i klinikkene BU er interessert i være representert i disse. Jørgen mailer klinikkledelsene om dette. C. Sluttmøte 19.2 vedrørende høring: Habilitering/rehabilitering barn/unge med tidlig ervervet nedsatt funksjonsevne 5