Drammen kommune TJENESTETILDELING Helse- og omsorgstjenesten HJEMMESYKEPLEIE Antall tjenestemottakere siste dag i perioden 1343 1354 1336 1331 1328 1315 1328 1338 1351 Antall søknader 1) 1461 992 108 132 165 140 92 127 130 98 Innvilgelsesprosent 2) 99 99 98 99 100 100 100 100 Gjennomsnittlig effektueringstid 3) -1 0 0 0 0 0-2 0 Antall avslag 4) 4 6 1 1 3 1 0 0 0 0 Antall klagesaker 5) 1 3 0 1 0 0 1 1 0 0 Antall klagesaker - der Fylkesmannen har omgjort vedtak 6) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 HJEMMEHJELP praktisk bistand/rengjøring Antall tjenestemottakere siste dag i perioden 1186 1183 1181 1168 1145 1148 1142 1137 1139 Antall tjenestemottakere med kommunal utfører 987 983 974 958 934 938 928 923 925 Antall tjenestemottakere med privat utfører 199 200 207 210 211 210 214 214 214 Antall søknader 1) 518 399 55 56 67 42 28 52 61 38 Innvilgelsesprosent 2) 100 100 99 98 100 100 98 100 Gjennomsnittlig effektueringstid 3) 3 2 2 2 3 5 4 5 Antall avslag 4) 5 3 0 0 1 1 0 0 1 0 Antall klagesaker 5) 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Antall klagesaker - der Fylkesmannen har omgjort vedtak 6) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
SYKEHJEM korttidsopphold Antall søknader 1) 1741 1145 168 146 149 154 137 142 132 117 Innvilgelsesprosent 2) 98 99 97 95 94 91 98 98 Gjennomsnittlig effektueringstid 3) 4 5 6 5 6 7 6 7 Antall avslag 4) 41 44 4 2 5 7 8 13 3 2 Antall vedtak til effektuering siste dag i perioden 43 46 43 29 30 20 20 27 Antall klagesaker 5) 7 3 0 1 1 0 0 1 0 0 Antall klagesaker - der Fylkesmannen har omgjort vedtak 6) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 SYKEHJEM langtidsopphold Antall søknader 1) 274 182 28 24 17 25 32 17 17 22 Innvilgelsesprosent 2) 96 96 100 100 94 94 100 86 Gjennomsnittlig effektueringstid 3) 4 5 6 8 2 3 3 1 Antall avslag 4) 13 8 1 1 0 0 2 1 0 3 Antall vedtak til effektuering siste dag i perioden 6 7 5 4 6 8 8 9 Antall klagesaker 5) 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Antall klagesaker - der Fylkesmannen har omgjort vedtak 6) 1 0 0 0 0 0 0 0 0 Antall døde 182 97 16 17 14 7 14 11 9 9 SAMHANDLINGS- REFORMEN Antall meldte utskrivningsklare pasienter fra sykehuset 2247 1507 174 192 177 223 191 178 198 174 Antall liggedøgn på sykehuset etter at pasienter er meldt utskrivningsklare 623 619 82 130 103 146 55 26 74 3 1) Antall nye søknader som er mottatt i løpet av perioden 2) Andel av mottatte søknader som er innvilget i perioden 3) Effektueringstid = Antall dager som går fra vedtaket er fattet eller forvaltningsmelding sendt til tjenesten mottas for første gang. 4) Etter kartlegging i forbindelse med behandling av søknaden, viser det seg ofte at det vil være andre tjenester enn den brukeren opprinnelig søkte om som vil være mest måltjenelig. Ved avslag tildeles derfor ofte andre tjenester for å dekke omsorgsbehovet. (BEON-prinsippet) 5) Antall mottatte klager på vedtak i perioden 6) Dette er klagesaker der Drammen kommune har opprettholdt vedtaket etter ny vurdering, men der Fylkesmannen omgjør vedtaket. * Norovirus
Drammen kommune Produksjonsperspektiv NAV Antall mottatte søknader om økonomisk sosialhjelp* 8401 952 733 738 862 893 800 737 887 Antall vedtak om økonomisk sosialhjelp 7491 778 648 642 851 1136 892 653 741 Antall avslag på økonomisk sosialhjelp 1796 156 83 120 123 273 187 180 188 Antall ubehandlede saker 731 841 981 912 784 736 776 808 Gjennomsnittlig saksbehandlingstid** 27,69 25,27 21,25 24,87 29,1 41,7 25,25 27,8 29,5 Brukerperspektiv Antall mottakere av økonomisk sosialhjelp 18 tom 24 år 442 157 144 155 171 212 199 184 196 Antall mottakere av økonomisk sosialhjelp over 25 år 1508 643 638 630 671 759 734 689 672 Antall mottakere 18 tom 24 år med sosialhjelp som viktigste kilde til livsopphold 255 102 93 107 112 122 117 107 112 Antall mottakere over 25 år som har sosialhjelp som viktigste kilde til livsopphold 508 366 346 340 343 378 347 338 361 Antall deltakere på KVP fra 18 tom 24 år 58 14 13 11 8 5 8 Antall deltakere på KVP fra over 25 år 207 58 59 83 82 72 57
Økonomiperspektiv Totalt utbetalt sosialhjelp (kr fra Socio i mill. kroner) 77,0 7,5 7,9 7,4 9,1 10,7 9,1 8,4 8,6 Totalt utbetalt kvalifiseringsstønad (i mill. kroner) 25,5 1,3 1,2 1,1 1,2 1,0 1,0 1,0 1,0 Antall deltakere på KVP som har supplerende sosialhjelp under 25 år 4 4 3 4 1 1 2 4 Antall deltakere på KVP som har supplerende sosialhjelp over 25 år 10 12 10 13 7 5 4 6 Resultatindikatorer Antall deltakere på KVP under 25 år som går ut i jobb 37 0 1 1 0 0 0 0 0 Antall deltakere på KVP over 25 år som går ut i jobb 43 0 0 0 0 0 1 0 0 Antall deltakere på KVP under 25 årsom går ut i utdanning 12 0 0 0 0 0 0 0 0 Antall deltakere på KVP over 25 som går ut i utdanning 11 0 0 0 0 0 0 0 0 Antall deltakere i KVP med frafall 26 0 0 0 0 0 0 0 0 * postregistrert/ registrert mottatt **gjennomsnittlig saksbehandlingstid på saker behandlet siste måned, og på saker behandlet sist år og *** alle i midlertidig bolig ( både Korsveien, Bo 7 og andre kjøpte plasser)
Drammen kommune Senter for rusforebygging Aktive brukere av tjenesten a) 395 382 397 385 383 389 387 395 401 Antall personer med institusjonsplass i spesialisthelsetjenesten b) 27 26 22 32 27 31 23 Antall personer med LAR behandling 106 95 95 93 106 97 97 102 102 Antall personer med bo-oppfølging c) 71 d) 68 e) 70 f) 72 g) 72 h) 57 i) 70 i) 70 Antall nye henvendelser 170 15 14 3 17 16 14 15 12 Antall personer innlagt i omsorgsinstitusjoner 43 11 10 7 6 5 5 7 6 Antall personer som venter på plass i institusjon i spesialisthelsetjenesten 18 16 8 9 9 3 5 Antall husstander i midlertidig bolig i BO7 4 4 4 6 4 4 4 5 a) Gjennomsnitt aktive brukere b) En person kan ha flere innleggelser c) 62 fra Ambo og 9 fra BO7 d) 58 fra Ambo og 10 fra BO7 e) 58 fra Ambo og 12 fra BO7 f) 57 fra Ambo og 15 fra BO7 g) 60 fra Ambo og 12 fra BO7
Drammen kommune Introduksjonssenteret Antall bosatte flyktninger - fra Flyktningmottak 92 71 2 14 3 21 14 13 0 4 Antall bosatte overføringsflyktninger 26 14 0 0 3 0 4 0 3 4 Antall bosatt i alternativ mottaksplass 1 3 0 2 0 0 0 1 0 0 Totalt bosatte 119 88 2 16 6 21 18 14 3 8 Familiegjenforening 10 3 5 0 0 1 0 0 1 Antall bosatte flyktninger i kommunal utleie bolig 113 80 2 13 6 17 18 14 3 7 Bosatt i private utleie boliger 8 0 3 0 4 0 0 0 1 Antall flyktninger på Introduksjonsprogram 150 1272 146 148 152 155 160 171 171 169 Antall konkrete henvendelser om bosetting ( fra IMDI) hvor det ikke er funnet bolig 94 4 6 3 17 19 1 8
NAV - bolig Antall bostedsløse husstander som har søkt bistand siste måned 22 31 38 44 33 23 26 17 Antall voksne (personer) 24 31 39 51 37 27 30 19 Antall barn under 18 (personer) 9 2 0 4 6 9 3 8 Antall søknader om midlertidig bolig behandlet siste måned 45 44 50 52 35 37 32 28 Antall innvilgede 31 34 31 30 20 27 24 20 Antall avslag 14 10 19 22 15 9 4 4 Avvik mellom saksgang og produksjon 12 Antall husstander bosatt i kommunal midlertidig bolig 12 17 20 17 13 14 12 8 Antall voksne (personer) 14 17 21 19 14 17 15 8 Antall barn under 18 (personer) 9 2 0 2 4 4 2 0 Antall husstander midlertidig bosatt i hotell, hospits o.l 10 14 11 6 5 5 7 6 Antall voksne (personer) 10 14 11 6 5 6 7 6 Antall barn under 18 (personer) 0 0 0 0 0 5 0 1
Rapportering - Boligtjenesten Antall søknader til kommunal bolig (saksinngang) sist måned 932 84 76 64 85 82 81 84 79 Antall nye søknader mottatt 527 39 46 28 55 54 52 35 37 Antall søknader om bytte av kommunal bolig 150 11 9 13 12 18 11 16 12 Antall søknader om forlengelse av leieforholdet 230 32 18 19 14 7 15 32 28 Antall klager mottatt i rapporteringsmåneden 35 2 3 4 4 3 3 1 2 Antall behandlede saker (saksproduksjon inkl. klager) siste måned 937 96 102 66 64 68 85 69 100 Antall innvilgede 460 57 57 44 34 29 46 44 54 Antall avslag 477 39 45 22 30 39 39 25 46 Månedlig endring i antall ubehandlede saker Antall saker under behandling totalt (restansemengde) per dato 139 116 125 142 152 155 176 162 Antall husstander i påvente av kommunal bolig per dato 71 43 48 42 39 36 47 44 Herav hustander i påvente av ordinær kommunal bolig 20 8 11 9 12 8 13 9 Herav hustander med oppfølgingsbehov / tilrettelagt bolig: Psykisk helsesvikt 12 5 4 3 3 2 4 4 Rusmiddelmisbrukere 23 18 22 19 20 16 14 14 Behov for omsorgsbolig/tilrettelagt bolig utifra helseutfordringer 11 6 5 5 4 5 11 13 Behov for pu 5 6 6 6 6 5 5 4 Tjenesteproduksjon: Antall tildelte boliger siste måned 19 17 15 12 25 39 13 24 Nye 8 22 35 10 18 Bytte 4 3 4 3 6 Snitt ventetid på tildelte boliger i antall uker 14 15 10 17 14,5 11 10 23,5 9
Rapportering - Startlån og Boligtilskudd Forhåndsgodkjente Startlån (Finansieringsbevis) (i 1000 kr): 63 921 6 100 6 533 5 490 15 558 11 880 15 270 3 090 - Forhåndsgodkjente Startlån (Finansieringsbevis), antall lån: 73 6 8 9 18 13 15 4 0 Innvilet til konkret bolig (i 1000 kr) 29 315 1 351 5 025 1 940 3 612 4772 9812 0 2803 Innvilet til konkret bolig (antall lån) 35 2 5 2 4 8 11 0 3 Utbetalt Startlån kr: 65 087 6 491 10 398 9 080 5 143 6348 10848 15448 1331 Utbetalt Startlån - (antall lån): 72 9 9 10 5 9 12 16 2 Forhåndsgodkjenning - tilskud til etablering (i 1000 kr) 3 794 355 479 560 710 790 900 0 0 Forhåndsgodkjenning - tilskud til etablering (antall) 18 2 3 1 4 4 4 0 0 Utbetalt tilskudd (i 1000kr) 3 207 310 394 140 760 378 825 400 0 Utbetalt tilskudd (antall) 16 1 3 1 3 2 4 2 0
Rapportering - salg/ kjøp av boliger Antall kjøpte kommunale utleieboliger 36 11 2 3 0 0 1 0 2 3 Total kostnad på kjøp av kommunale utleieboliger ( i mill. kroner) 46,2 24 3,6 9,4 0 0 1,7 0 3,2 6,1 Antall innleide utleieboliger for kommunale utleie - siste måned 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Antall solgte kommunale utleieboliger til leietaker 39 10 0 3 2 1 0 4 0 0 Total inntekt på salg av kommunal utleiebolig til leietaker (i mill kroner) 36 8,1 0 2,2 1,5 0,7 0 3,7 0 0
Styringsindikatorer - leie til eie Produksjon Antall leietakere til veiledning og vurdering 234 131 13 7 13 31 14 16 11 26 Antall husstander med barn av de med veiledning 55 45 8 4 2 9 4 6 2 10 Antall avsluttet av de som har fått veiledning 63 51 5 6 9 5 7 7 4 8 Antall gjenopptatte saker 4 0 1 0 2 1 0 0 0 Antall som har fått startlån 68 22 2 4 0 8 4 4 0 0 Antall som har fått boligtilskudd 32 11 1 3 0 2 3 2 0 0 Antall kjøpt privat bolig 13 12 2 3 1 0 3 2 1 0 Antall kjøp av kommunal bolig 43 9 0 2 2 1 0 4 0 0 Antall husstander med barn av de som har kjøpt bolig 15 3 0 1 0 1 0 1 0 0 Antall som har fått hjelp til å inngå avtale i privat leieforhold 4 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Effekt 0 Vurdert å ha eiepotensial av de som er veiledet (i %) (innvilget startlån) 29,06 15,38 57,14
Utkastelser Antall 24 10 0 2 0 2 4 1 0 1 Ikke betalt husleie 19 4 1 1 1 1 Utløpt kontrakt 4 5 1 1 2 1 Adferd 1 1 1 husleie X 0 Utløpt kontrakt X 0 Adferd X 0 Sekundær årsak som paralelt eller isolert kunne vært brukt som grunnlag for utkastelse*: Antall begjærte utkastels er 74 25 9 4 4 2 0 1 1 4 Årsak: Ikke betalt husleie 61 11 7 1 2 1 utløpt kontrakt 12 11 2 3 1 2 3 Adferd 1 3 1 1 1 Sekundær årsak som paralelt eller isolert kunne blitt brukt som grunnlag for begjæring om utkastelse* Ikke betalt husleie X 0 utløpt kontrakt X 0 Adferd X 0