"Den er den beste boka jeg har lest om ansettelser" - Ingerlin Skjerve, markedsdirektør, Proactive. "Du burde være stolt av et slikt verk, virker som om du har valgt en litt annen pedagogisk presentasjon en det som var normalt sist jeg leste en bok om rekruttering..." - Trygve Angell, CFO, SiversIma. "Jeg har lest din bok om rekruttering og blitt meget inspirert av den... Jeg ønsker også beskjed om du skulle gi ut noe flere/lignende bøker da det virkelig har inspirert meg til å tenke nytt." - Sissel Stoltenberg, HR Manager, Aon Grieg. "vi har sett boka di om å unngå... Her i huset prøver vi å oppdra "bransjen" og er opptatt av slikt noe. Vi er meget imponert av din innsats, dette kan ikke gjøres bedre!!" - Sivert Kobro, Adm.dir., Search.Logg as.
Pål-Espen Tørisen UNNGÅ HODELØS REKRUTTERING! Rekrutter: raskere, riktigere og rimeligere!
Unngå hodeløs rekruttering! 2. utgave Pål-Espen Tørisen 2001 ISBN 82-92024-02-6 Det må ikke kopieres fra denne boken utover det som er tillatt etter bestemmelsene i Lov om opphavsrett til åndsverk m.v., Lov om rett til fotografi, og avtalen mellom Staten og rettighetshavernes organisasjoner om kopiering av opphavsrettslige verk i undervisningsvirksomhet. Brudd på disse bestemmelsene vil bli anmeldt. Tegninger: Jørn Andersen. Teksten er satt med Adobe Stone Serif og Stone Sans. Skjema er laget i Caere Omniform 4.0. Boken er satt i Adobe Framemaker 6.0 og konvertert i Adobe Acrobat 5.0 til PDF-format. Trykk: PowerPrint as, Steinkjer, www.powerprint.no Henvendelser om boken eller til forfatteren rettes til: Get-a-head.com/Pål-Espen Tørisen Pb. 207 Manglerud, 0612 Oslo E-post: pet@get-a-head.com Telefon: 22 67 97 50 Telefaks: 22 67 97 51 Http://www.get-a-head.com Seleksjon og konsentrasjon er nøkkelen til suksess i enhver henseende - Peter F. Drucker
OM FORFATTEREN Pål-Espen Tørisen har 16 års erfaring fra rekruttering til IT/tele-bransjen. Etter å ha jobbet 10 år som personalrådgiver i Telenor, har han siden 1996 vært bedriftsrådgiver innen rekruttering og kompetansekartlegging. Pål-Espen leder Get-a-head (www.get-a-head.com), er partner i Netsearch (www.netsearch.no) og er også ansvarlig for www.kremjobb.no, en startside for jobbsøkere. Pål-Espen er en meget erfaren bruker av personlighetsprofiler og sertifisert for bruk av alle SHL (www.shlgroup.com) sine verktøy for utvelgelse og utvikling.
6 >>
VELKOMMEN! Hvis du er ute etter en enkel men effektiv veiviser i rekrutteringsprosessen, holder du den i hånden. «Unngå hodeløs rekruttering!» er skrevet for deg som er ansvarlig for rekruttering. Tenk på denne boken som din personlige rådgiver i rekrutteringsprosessen. Fra første til siste side inneholder den praktisk informasjon som kan spare deg og bedriften for tid og penger i rekrutteringsprosessen. Mange råd og teknikker kan implementeres raskt og enkelt, andre krever mer bruk av ressurser, men er meget lønnsomme investeringer. Boken legger vekt på kompetansebasert rekruttering, og dette har en dobbelt betydning. Det framhever kompetanse som det viktigste kriterie i rekruttering, men peker også på betydningen av rekruttererens egen kompetanse innen rekruttering. Boken inneholder essensen av 16 års erfaring med rekruttering og kompetansearbeid, samt det beste av forslag, erfaringer og metoder fra over 100 bøker og artikler relatert til rekruttering. Du finner dem i litteraturlisten bak i boken. Jeg takker for den positive mottakelsen dere ga den første utgaven av boken og håper dere vil finne at denne andre utgaven er enda bedre. De største endringene i boken gjelder ekruttering (Internett-rekruttering) hvor det har skjedd mye siden 1999. «Unngå hodeløs rekruttering!»vil hjelpe deg og bedriften til å rekruttere: raskere, riktigere og rimeligere enn konkurrentene! Pål-Espen Tørisen. Pål-Espen Tørisen: Unngå hodeløs rekruttering! >> 7
«UNNGÅ HODELØS REKRUTTERING!» ER... Praktisk Uhøytidelig Brukervennlig Inspirerende Rask En lønnsom investering Boken legger vekt på hvordan i steden for hvorfor. Jeg har ikke laget en tekstbok for spesialister med mange fotnoter og litteraturhenvisninger, men en steg-for-steg håndbok. Lett fordøyelig, med en personlig og humoristisk stil i teksten og i illustrasjonene. Det er god plass i margen til notater og jeg har lagt meget stor vekt på å gjøre den oversiktlig og enkel å bruke. Boken er på ingen måte utfyllende. Du kommer helt sikker på ting og idéer som jeg ikke nevner i boken. Flott! De som vil lykkes i kampen om de beste folkene er ikke de som tråkker i sporet til andre, men de som finner nye og originale veier. Du kan lese igjennom boken på en dag, eller du kan gå direkte til den delen av boken som omhandler det du trenger, akkurat nå! Boken koster mindre enn halvparten av en konsulenttime, og kan spare deg for hundretusener, for ikke å si millioner: Ved å rekruttere raskere kommer din nye medarbeider raskere på plass og blir fortere produktiv i jobben. Ved å rekruttere riktigere får du en mer produktiv medarbeider og unngår feilrekruttering. Ved å bruke annonser og andre rekrutteringskilder mer effektivt får du større effekt med mindre penger. 8 >>
«UNNGÅ HODELØS REKRUTTERING!» INNEHOLDER det du trenger for å gjennomføre en vellykket rekruttering kort og godt. Boken er inndelt i 4 faser som følger fasene i en fullstendig rekrutteringsprosess: Fase 1 Behovet Fase 2 Søket Fase 3 Valget Fase 4 Integrasjonen Fase 1: Behovet. Vi analyserer jobben som skal utføres og hvilke krav dette stiller til den som skal kunne lykkes: Jobbanalyse: mål, oppgaver, forhold, kompetansekrav. Jobbeskrivelse: kompetansebasert, realistisk. Fase 2: Søket. Vi søker på kosteffektive måter etter personer som oppfyller kravene vi stiller: Identifisering av målgruppen Budskapet som selger jobben Passive kontaktmåter: annonsering i tradisjonelle og Internett media, bruk av karrieresteder, nettstedrekruttering. Aktive kontaktmåter: tradisjonell og elektronisk hodejakt. Fase 3: Valget. Vi velger ved hjelp av valide og kosteffektive metoder den kandidaten som er best i forhold til kravene: Grovutvelgelse Intervju: førstegangsintervju, dybdeintervju og strukturerte intervju. Tester: personlighetstester, kompetanseprofiler og ferdighetstester. Referanseinnhenting: referanseintervju, elektronisk referansesjekk. Fase 4. Integrasjonen. Sist men ikke minst må vi få den utvalgte til å ta i mot tilbudet og bli produktiv i jobben så fort som mulig: Tilbudet: hvordan utforme og få aksept. Oppfølging i oppsigelsestiden. Integrering i prøvetiden: velkomst, tilrettelegging, kompetanseutvikling. Pål-Espen Tørisen: Unngå hodeløs rekruttering! >> 9
10 >>
FÅ MEST MULIG UTBYTTE AV BOKEN Unngå hodeløs rekruttering! følger progresjonen i en vanlig rekrutteringsprosess. Du kan selvfølgelig bruke boken som du vil, men jeg foreslår følgende framgangsmåte: 1. Les raskt igjennom boken og skaff deg en oversikt over hva en rekrutteringsprosess innebærer. Notér fortløpende ned punkter i margen i forhold til den stillingen du skal besette. 2. Begynn deretter på selve rekrutteringsprosessen. Bruk boken som en veileder. Skriv i boken eller kopier skjemaer og bruk dem. 3. Noter erfaringer du gjør deg ned i boken etterhvert som prosessen skrider fram, så vil du ha en ekstra støtte neste gang du skal ut og rekruttere. Pål-Espen Tørisen: Unngå hodeløs rekruttering! >> 11
12 >>