Kulturforskjeller, arbeidspraksis og sikkerhet Gunnar M. Lamvik SINTEF PETROMAKS konferanse om HMS i Petroleumssektoren 1. november, Voksenåsen
Utgangspunktet for prosjektene Et rykte og spredte funn om gode (HM)S-forhold i Sørøst-Asia Sjøfartsindustrien filippinere på norsk flåte Verftsindustrien Singapore Boring offshore av Thailand, Malaysia, Brunei Underbygd med bransje- og selskapsspesifikke tall og vurderinger I sum, bedre sikkerhet i Sørøst-Asia Vi vet ikke nok om: Fysisk arbeidsmiljø Utslipp ytre miljø Sykefravær Ansettelsesforhold Psykososialt arbeidsmiljø
Sørøst-Asia vs Nordsjøen - noen funn Kontinuitet/stabilitet: Lange kontrakter mellom operatør og entreprenør Stabil arbeidskraft (lenge i samme stilling, eierskap til jobben) Færre skift færre forskjellige involvert i operasjon Ledelsen mer synlig (landledelsen mer offshore, offshoreledelsen mer ute) mer direkte ledelse Boresjefer I Nordsjøen 10-15% ute vs. deres kolleger i Sørøst-Asia som har en åpen agenda Hands on-ledelse vs. DSD-HB-4-004-D38 Fleksibilitet på godt og vondt Færre interessenter Mye ansvar overlatt til operatør/entreprenør-rollen Flernasjonal arbeidsstyrke Kulturforskjeller Nordsjøen: individfokus, vektlegging av personlig initiativ Sørøst-Asia: kollektiv orientering, gjør som de blir fortalt
Debatt og refleksjon et sentral formål med prosjektet Sørøst-Asia er good to think with Prosjektet ønsker å være et speil for norsk oljeindustri inviterer til refleksjon og trigger diskusjon rundt egen praksis Innspill til forbedringsarbeidet i Nordsjøen, gjennom å se norsk virksomhet i lys av andre sokler I dag settes søkelyset på et opplevd dilemma hos offshore-ledere knyttet til driftsnær ledelse vs. å behandle og å følge opp omfattende rapporterings- og systemkrav tid ute vs. paperwork Som vi skal se less paperwork en gjennomgangstone i Sørøst-Asia
Overrapportering i Nordsjøen? Er løsningene i Nordsjøen ofte for kompliserte og ensbetydende med større rapporteringstrykk? Er løsningsrepertoaret begrenset løsningene en del av problemet? Er det en tendens til at det normale avviksrapporteres? Når en bolt på inspeksjonsrunden blir funnet løsnet fungere ikke da nettopp rutinene? Natt i Malakka-stredet: en eneste lang nestenulykke Åpne sikkerhetssamtaler, er ikke det et annet ord for ledelse? Er kuttet i fingeren noe å skrive hjem om? it s included in the contract
Dagens rapporteringspraksis Hva kjennetegner dagens rapporteringsregime? Rød Gul Grønn Står gevinsten med et så omfattende systemregime, i forhold til innsatsen? Hva er alternativet til å rapportere? Jo, å reagere på stedet Vil kunne kreve mer av lederne om bord mer kunnskap og mer involvering
Noen uønskede og utilsiktede utslag av dette rapporteringsregime Uttrykker praksisen en manglende tiltro til den enkelte ansattes evne til å løse problemer/til å takle jobben sin? vask hendene! Det vesentlige drukner i det uvesentlige Mye tull og tøys bokføres 24 grønne rapporter om feil på samme redskap Ledelsen lite ute / lite driftsnær ledelse Det holder ikke å sitte i kjeledress på kontoret Avviksrapportering, kun én oppgave som holder lederne innendørs
Høyt kontortrykk Skapt av administrasjon og håndtering av kvalitets- og sikkerhetssystemer Strategier for å møte kontortrykket Organisasjonelle strategier opprettelse av nye/egne stillinger Individuelle løsninger sivil ulydighet blant ledere 100 mail pr dag - heldigvis har vi mark as all read- funksjonen hadde jeg lest alt, ville jeg aldri ha kommet meg ut Stue bort mail (før sletting) CC-mail blir ikke lest Er informasjonsstrømmen uttrykk for en sterk oppmerksomhetsøkonomi?
Offshoreledelse en balansekunst Offshoreledere Administrasjon og håndtering av store kvalitets- og sikkerhetssystemer Driftsnær ledelse
Ledelsen blir lite ute En pilot-studie 2005 innledende kartlegging av tidsbruk blant toolpushere i Nordsjøen Flere oppgir at de er ute om lag 10-15% av sin arbeidsdag. Dette på grunn av: økende grad av byråkrati gjennomgang av nye prosedyrer og myndighetskrav krav til HMS og oppfølging av regelverk Synergi jobben har [de senere årene] endret seg fra utearbeid til kontorarbeid. I følge enkelte så har dette den effekt at den faglige kompetanse vil forringes fordi en blir forhindret fra: å være ute i felt / å lede operasjon / følge opp operasjon / [og å være] en mer synlig leder i felt. Ser ut til at toolpushere i Sørøst-Asia er betydelig mer ute og har sin arbeidsdag åpen og kan sette inn innsatsen etter hvor det er behov
Arbeidshverdagen i Sørøst-Asia vs. Nordsjøen The majority of my time during the day is flexible. And if necessary I can dedicate more time to a specific task or problem area vs I det hele tatt en vanskelig for ikke å si umulig oppgave å 100% gjøre slik oppgaven er tiltenkt utført Vi må unngå for mye saksbehandling på mail. Reduser mengden ccmailer med mange vedlegg el. linker til store og ofte perifere prosedyrer det er helt umulig til tider å komme igjennom dette havet av forespørsler.. 25-30 mail pr. dag. Disse skal/må leses og har mange aksjoner som må tas Jeg opplever at jeg bruker for mye tid på å arbeide med Synergi og styringssystemer. Jeg skulle ønske at jeg kunne prioritere å være mer ute i felten og være mer synlig som leder. Jeg ønsker å være mer ute i felten og lede operasjonen, og bruke mer tid til mannskapet på sikkerhet, opplæring, beste praksis etc.