l Senter for Eiendomsutvikling og forvaltning AAR 6028 Strategisk arealforvaltning, EVU kull 10 Høst 2011 Fra Ekskursjon 2009, BK City Delft
STRATEGISK AREALFORVALTNING Hoveddrivkraften i planlegging og forvaltning av arealer er å støtte brukervirksomhetens mål gjennom kostnadseffektiv arealbruk. I fasilitetsstyring (FM) er målsetningen å integrere prosesser i en organisasjon for å opprettholde og utvikle avtalte tjenester som støtter og forbedrer effektiviteten til organisasjonens primære aktiviteter. Også areal, lokaler og arbeidsplasser er en slik tjeneste. Strategisk arealforvaltning (space management) er derfor en del av FM der man er spesielt opptatt av hvordan arealer støtter opp under organisasjonens primære aktiviteter gjennom definering, programmering, design, forvaltning og evaluering av areal. I strategisk arealforvaltning tar en utgangspunkt i virksomhetens behov, verdier, arbeidsformer, mål og strategier, og gjennomfører prosesser og søker å finne redskaper som kan fremme den nødvendige dialogen mellom de som driver virksomhetsplanlegging (i brukervirksomheten, det vil si i de primære aktivitetene) og eiendomsforvaltere/eiere. Hvordan inngår kurset som en del av utdanningen? Emnet strategisk arealforvaltning er en del av masterprogrammet i eiendomsutvikling og -forvaltning. Emnet krever ingen spesielle forkunnskaper, men noe praktisk erfaring fra bygg / eiendom samt tankemåter og teori fra tidligere kurs er en fordel. Som en del av masterprogrammet skal studentene i denne modulen forholde seg til et internasjonalt fagområde, dette gjelder både pensum og en ekskursjon for å studere praksis og eksempler i et annet land. Overordnede mål: På slutten av dette emnet skal studentene ha utviklet forståelse for hvordan areal kan brukes som et strategisk virkemiddel for en virksomhet Spesifikke læringsmål: Studentene skal lære å anvende metoder for å analysere arealbruk, brukskvalitet og tilpasningsdyktighet i bygninger Studentene skal bli i stand til å gjennomføre en strategisk prosess og arbeide med brukervirksomheten for å: o Utvikle og beskrive målsetninger knyttet til bruk av areal o Formulere behov og målsetninger som input til et program for nybygg eller ombygging o Utvikle forslag til forbedring av arealbruk eller arealforvaltning
Opplegg Undervisningen foregår i 2 samlinger høsten 2011. Siste samling gjennomføres som en ekskursjon til Oslo og Nederland Vurdering foregår på bakgrunn av prosjektoppgave (teller 2/3) og ekskursjonsrapport (i grupper, teller 1/3). All informasjon om emnet, inkludert eventuelle endringer i programmet kunngjøres på It s learning 7,5 Studiepoeng Faglærer Professor Siri Hunnes Blakstad Fra Ekskursjon 2009, Unilever Rotterdam Trondheim, 10. august 2011, Siri H.B. mail: Siri.Blakstad@ntnu.no Telefon: 906 45 419
TIMEPLAN AAR 6028 STRATEGISK AREALFORVALTNING SAMLING 1. 29. 08. 2011 31. 08. 2011 ROM 314 Gløshaugen Kl. TEMA FORELESER PENSUM MANDAG 29. 08. AREAL SOM STRATEGISK VIRKEMIDDEL 10.00 12.30 Introduksjon til kurset. Kontorutforming som strategisk virkemiddel, produktivitet og verdiskaping 12.30 13.15 LUNCH 13.15 15.00 Strategisk arealforvaltning, prosesser og prinsipper Siri H. Blakstad, NTNU Siri H Blakstad, NTNU Managing the Brief for Better Design Planning Office Spaces An objective driven approach to workplace design, management and use Kontorutforming som strategisk virkemiddel 15.15 16.30 Tilpasningsdyktighet og endring Siri H. Blakstad, NTNU Generalitet fleksibilitet og elastisitet. Briefing for Adaptability How Buildings Learn 16.30 17.00 Utdeling av prosjektoppgaver Siri H. Blakstad, NTNU TIRSDAG 30. 08 EGNETHET I BRUK 8.30 10.00 Helhetlig utvikling og planlegging av sykehus med fokus på estetikk og funksjon 10.15 12.00 Managing the brief for better design Programmeringsprosessen, brukere Prosessforståelse, 2 språk / 2 team, 12.00 12.45 LUNCH Ragnhild Aslaksen, NTNU Geir K Hansen, NTNU Her er det godt å være Managing the Brief for Better Design 12:45 15.00 Metodikk og standarder for programmering Lars Jarle Nore, Rambøll Bygningsfunksjonstabellen 15.15 17.00 Campusutvikling ved NTNU, strategi, retningslinjer og eksempler Lise Sagdahl, NTNU ONSDAG 31. 08. PROGRAMMERING: Å IDENTIFISERE BEHOV - Å FORMULERE KRAV 8.30 11.45 Arealbruk og arealeffektivitet i skoler Brukermedvirkning, metodikk, funksjonsprogrammering 11.45 12.30 LUNCH 12.30 14.45 Evaluering av bygninger i bruk Øving, Usability befaring Sidsel Jerkø, SINTEF Byggforsk Geir K Hansen, NTNU Managing the Brief for Better Design USEtool Usability reviewed 14.45 15.00 Oppsummering og info om ekskursjon Siri H. Blakstad
SAMLING 2, EKSKURSJON 27. 09.2011 30. 09. 2011 Kl. TEMA FORELESER PENSUM TIRSDAG 27. 09. BEFARING TIL TELENOR FORNEBU: KONTORUTFORMING OG AREALFORVALTNING Oppmøte Telenor Expo, Snarøyveien 30 10:00 10.30 Velkommen og introduksjon Telenor Eiendom v/ 10.30 11.30 Kontorløsninger hos Telenor Hva har man ønsket å oppnå? Hvilke virkemidler har man brukt? Hva er erfaringer fra bruk? Siri Blakstad, NTNU / Telenor 11:30 12:15 Lunsj 12.15 13.30 Befaring: Kontorløsning og tilpasningsdyktighet Siri Blakstad, NTNU / Telenor 14:00 15:00 Diskusjon og oppsummering Alle EKSKURSJON TIL NEDERLAND (Eget ekskursjonshefte vil bli utsendt før avreise) SPACES FOR WORK: Trends in commercial, creative and public real estate in the Netherlands Host: Juriaan van Meel, ICOP & Centre for People and Buildings WEDNESDAY 28. 09. THURSDAY 29. 09 Site visits and discussions in Rotterdam Dinner Site visits and discussions in Amsterdam Dinner FRIDAY 30. 09. BK city, Delft Debriefing and evaluation
Fra Ekskursjon 2009, Ara Rotterdam
PENSUMLISTE, Strategisk arealforvaltning, EVU kull 09 Kjernepensum Tittel Managing the Brief for Better Design Bygningsfunksjonstabellen Planning Office Spaces A practical guide for managers and designers USEtool. Evaluering av brukskvalitet. Metodehåndbok og verktøy Usability Reviewed Summing up Norwegian research on usability Forfatter, forlag, år Alastair Blyth and John Worthington Spon Press. 2010. Juriaan van Meel, Yuri Martens, Hermen Jan van Ree Geir Hansen, Siri H Blakstad, Wibeke Knudsen. SINTEF Byggforsk 2010 Geir Hansen, Siri H Blakstad, Nils Olsson, NTNU 2011 Utleveres Tilgjengelig med studentbruker gjennom Biblioteket / Pdf på It s learning Utleveres Web-versjon Orienteringsstoff Tittel Her er det godt å være Om estetikk i omgivelsene An objective driven approach to workplace design, management and use The knowledge workplace searching for data on use of open plan offices Byggforsk Prosjektrapport. Generalitet fleksibilitet og elastisitet. Byggforsk prosjektrapport. Kontorutforming som strategisk virkemiddel Kontorbyggets bruk Offices That Work. Balancing communication, Flexibility and Cost Be Valuable. A guide to creating value in the built environment How Buildings Learn, BBC-serie How Buildings learn Arbeidsrummet Space Management, kap 5 fra Håndbog i Facilities Management Programmering Definering og beskrivelse av byggeprosjekter Forfatter Birgit Cold Siri H Blakstad, Irmelin Aarberg Andersen Paper for EFMC 2011 Vienna Siri H Blakstad, Morten Hatling, Arne Bygdås. Paper for EFMC 2009 Amsterdam Kirsten Arge og Kikkan Landstad. 2002. Kirsten Arge, Donatella de Paoli. 2000 Siri H Blakstad, Morten Hatling. Utdrag fra SINTEF rapport 2007 Franklin Becker and William Sims. October 2001 Richard Saxon. 2005 Stewart Brand, Viking press, 1994 Karen Mosbeck. Eget forlag. Danmark. 2003 Per Anker Jensen, DFM, 2001 Marthe Gjestland NTNU 2000, rev 2003 Utleveres På It s learning Må kjøpes eller lånes
PROSJEKTOPPGAVE STRATEGISK AREALBRUK Prosjektoppgavens innhold Den brukerorganisasjonen du arbeider i/for vurderer å flytte eller bygge om. Den viktigste grunnen til å flytte er ønske om mer hensiktsmessige og tidmessige lokaler og arealbruk enn dagens løsninger tilbyr. I den forbindelse blir du bedt om å gjennomføre en utredning. Som case kan du velge din egen organisasjon, eller en (bruker)organisasjon som du kjenner godt. Du bør begrense deg til å velge en avdeling, dersom organisasjonen du bruker som case er stor. Du skal starte med å analysere svake og sterke sider ved organisasjonens eksisterende arealbruk og arbeidsplassløsninger sett i forhold til organisasjonens formål og visjoner, samt dagens og framtidens organisatoriske utfordringer. Videre skal du diskutere dine funn opp mot opp mot teori i faget Strategisk arealforvaltning, og utrede hvilke forbedringsmuligheter og alternativer som foreligger når det gjelder organisasjonens arealbruk og arbeidsplassløsninger. Aktiviteter: 1. Beskrivelse av virksomheten, arbeidsoppgaver, kultur, formål og visjoner, organisatoriske utfordringer 2. Dokumentere dagens fysiske løsning 3. Identifisere interessante forbedringsmuligheter / utfordringer i forbindelse med virksomhetens arealbruk 4. Velge noen metoder for evaluering av bygninger i bruk og gjennomføre evaluering i lokalene til organisasjonen som studeres 5. Presentere resultater fra evalueringen og diskutere disse opp mot teori i faget 6. Skissere forbedringsforlag Leveranse, forprosjektrapport: I forkant av samling 2 (ekskursjonen) skal det leveres en skriftlig forprosjekt rapport (3-5 sider) via It s learning fredag 23. september 2011. Denne skal inneholde resultater fra aktivitet 1, 2 og 3. I løpet av ekskursjonen skal studentene kort presentere innholdet i oppgavene (10 minutter) og får tilbakemelding fra faglærer i plenum.
Leveranse, ferdig rapport: Oppgaven skal resultere i en skriftlig rapport (10-25 sider) som leveres via It s learning mandag 17. oktober 2011. Rapporten skal inneholde nødvendige illustrasjoner og figurer (disse kan evt legges som vedlegg). Rapporten skal inneholde: Innledning, beskrivelse av oppgaven og en introduksjon til problemstillingene som er viktige i caset Metode. Hvilke metoder som er anvendt, hvorfor de er valgt, hva som er erfaringene med dem og mulige feilkilder Beskrivelse av caset, virksomhet og dagens fysiske løsning Funn og resultater fra evalueringene Analyse og diskusjon av funnene opp mot teori i faget Forbedringsmuligheter og alternativer for arealbruk og / eller en videre strategisk prosess i virksomheten. Referanser Prosjektoppgaven teller 2/3 av karakteren i faget Fra Ekskursjon 2009, Telenor Fornebu
OPPGAVE: EKSKURSJONSRAPPORT I GRUPPER I etterkant av ekskursjonen skal det innleveres en oppgave. Denne gjennomføres i grupper. Hver gruppe arbeider med et konkret prosjekt / case som vi besøker på ekskursjonen og må dokumentere eksemplet og besøket samt besvare noen spørsmål knyttet til det prosjektet vi besøker. PROBLEMSTILLING Beskriv prosjektet, nøkkelopplysninger som lokalisering, areal, antall arbeidsplasser / brukere, virksomhet (navn, bransje, kultur og hvordan de jobber), annet.. Beskriv kontorløsningen, verbalt, knyttet til typer som er beskrevet i pensum, bruk gjerne planløsninger og bilder. Beskriv så langt det er mulig: Hvordan er areal benyttet strategisk? Hvilke målsetninger er formulert for prosjektet? Hvordan uttrykker virksomheten seg gjennom sine fysiske løsninger (image / identitet)? Hvilke prosesser er gjennomført (organisatorisk og med brukerne)? Hvordan er tilpasningsdyktigheten i prosjektet? Kan dere si noe om hvordan kontorløsningen er tilpasset det arbeidet som skal foregå i bygget? Kan dere si noe om Usability og brukertilfredshet ut fra besøket? Kan dere si noe om hvordan arealet er forvaltet ut fra besøket? DISKUSJON Velg et tema fra pensum og diskuter deres prosjekt opp mot teorien. Teksten skal være på engelsk. Gruppeoppdeling og en mal for oppgaven vil bli utlevert i forkant av ekskursjonen. De ulike eksemplene samles til en felles ekskursjonsrapport. Hver gruppe leverer fra 2 til 4 sider som omhandler det aktuelle prosjektet / caset. Oppgavene leveres på It s learning. Frist mandag 17. oktober 2011. Oppgaven teller 1/3 av karakteren i faget