Senter for Eiendomsutvikling og forvaltning. AAR 6028 Strategisk arealforvaltning, EVU kull 12 Høst 2013

Transkript

1 l Senter for Eiendomsutvikling og forvaltning AAR 6028 Strategisk arealforvaltning, EVU kull 12 Høst 2013 Fra Ekskursjon 2009, BK City Delft

2 STRATEGISK AREALFORVALTNING Hoveddrivkraften i planlegging og forvaltning av arealer er å støtte brukervirksomhetens mål gjennom kostnadseffektiv arealbruk. I fasilitetsstyring (FM) er målsetningen å integrere prosesser i en organisasjon for å opprettholde og utvikle avtalte tjenester som støtter og forbedrer effektiviteten til organisasjonens primære aktiviteter. Også areal, lokaler og arbeidsplasser er en slik tjeneste. Strategisk arealforvaltning (space management) er derfor en del av FM der man er spesielt opptatt av hvordan arealer støtter opp under organisasjonens primære aktiviteter gjennom definering, programmering, design, forvaltning og evaluering av areal. I strategisk arealforvaltning tar en utgangspunkt i virksomhetens behov, verdier, arbeidsformer, mål og strategier, og gjennomfører prosesser og søker å finne redskaper som kan fremme den nødvendige dialogen mellom de som driver virksomhetsplanlegging (i brukervirksomheten, det vil si i de primære aktivitetene) og eiendomsforvaltere/eiere. Hvordan inngår kurset som en del av utdanningen? Emnet strategisk arealforvaltning er en del av masterprogrammet i eiendomsutvikling og -forvaltning. Emnet krever ingen spesielle forkunnskaper, men noe praktisk erfaring fra bygg / eiendom samt tankemåter og teori fra tidligere kurs er en fordel. Som en del av masterprogrammet skal studentene i denne modulen forholde seg til et internasjonalt fagområde, dette gjelder både pensum og en ekskursjon for å studere praksis og eksempler i et annet land. Overordnede mål: På slutten av dette emnet skal studentene ha utviklet forståelse for hvordan areal kan brukes som et strategisk virkemiddel for en virksomhet Spesifikke læringsmål: Studentene skal lære å anvende metoder for å analysere arealbruk, brukskvalitet og tilpasningsdyktighet i bygninger Studentene skal bli i stand til å gjennomføre en strategisk prosess og arbeide med brukervirksomheten for å: o Utvikle og beskrive målsetninger knyttet til bruk av areal o Formulere behov og målsetninger som input til et program for nybygg eller ombygging o Utvikle forslag til forbedring av arealbruk eller arealforvaltning

3 Opplegg Undervisningen foregår i 2 samlinger høsten Siste samling gjennomføres som en ekskursjon til Oslo og Nederland Vurdering foregår på bakgrunn av prosjektoppgave (teller 2/3) og ekskursjonsrapport (i grupper, teller 1/3). All informasjon om emnet, inkludert eventuelle endringer i programmet kunngjøres på It s learning 7,5 Studiepoeng OBS: Merk at vi har fått undervisingssted utenfor Gløshaugen denne gangen. Vi møtes på Petroleumsteknologi P12 ved Lerkendal. Rommet er i 1. etasje. Faglærer Professor 2, Siri Hunnes Blakstad Fra Ekskursjon 2009, Unilever Rotterdam Trondheim, mail: Siri.Blakstad@ntnu.no Telefon:

4 TIMEPLAN AAR 6028 STRATEGISK AREALFORVALTNING SAMLING Petroleumsteknologi P12 ved Lerkendal Kl. TEMA FORELESER PENSUM TIRSDAG AREAL SOM STRATEGISK VIRKEMIDDEL Introduksjon til kurset. Kontorutforming som strategisk virkemiddel Eksempler Siri H. Blakstad, NTNU Managing the Brief for Better Design Planning Office Spaces LUNCH Strategisk arealforvaltning, prosesser og prinsipper. Eksempler Siri H Blakstad, NTNU Added value from workplace design, management and use? A case study (Kontorutforming som strategisk virkemiddel) Managing the brief for better design Programmeringsprosessen, brukere Prosessforståelse, 2 språk / 2 team Geir K Hansen, NTNU Managing the Brief for Better Design Us and them.. ONSDAG EGNETHET I BRUK Arealbruk og arealeffektivitet i undervisningsbygg Sidsel Jerkø, Statsbygg Managing the Brief for Better Design Om skoleprogrammering Brukermedvirkning, metodikk, funksjonsprogrammering Sidsel Jerkø, Statsbygg Managing the Brief for Better Design LUNCH Evaluering av bygninger i bruk Øving, Usability befaring Geir K Hansen, NTNU USEtool Usability reviewed TORSDAG PROGRAMMERING: Å IDENTIFISERE BEHOV - Å FORMULERE KRAV Tilpasningsdyktighet og endring Siri H. Blakstad, NTNU Briefing for Adaptability i Managing the Brief for better design (Generalitet fleksibilitet og elastisitet.)

5 Metodikk og standarder for programmering, diskusjon og eksempler Lars Jarle Nore, Rambøll Bygningsfunksjonstabellen LUNCH 12: Metodikk og standarder for programmering, diskusjon og eksempler Lars Jarle Nore, Rambøll Bygningsfunksjonstabellen Oppsummering, utlevering av prosjektoppgaver og info om ekskursjon Siri H. Blakstad. NTNU SAMLING 2, EKSKURSJON TIRSDAG BEFARING TIL TELENOR FORNEBU: KONTORUTFORMING OG AREALFORVALTNING Oppmøte Telenor Expo, Snarøyveien 30 10:00 Registrering 10:15 11:00 Velkommen og introduksjon: Fornebu «Workplaces The Telenor Way, det strategiske perspektivet 11:00 12:00 Workplace management i Telenor: Arbeidsplassmodellen og verktøykassa NN Telenor Eiendom NN Telenor Eiendom 12:00 12:45 Lunsj Befaring: Kontorsoner og fellesarealer NN Telenor 13:45 14:30 Diskusjon og oppsummering Siri H Blakstad, studentene (optional: NN Telenor Eiendom) EKSKURSJON TIL NEDERLAND (Eget ekskursjonshefte vil bli utsendt før avreise) SPACES FOR WORK: Trends in commercial, creative and public real estate in the Netherlands Host: Juriaan van Meel, ICOP & Centre for People and Buildings WEDNESDAY Rotterdam. Site visits and discussions THURSDAY Amsterdam. Site visits and discussions FRIDAY BK city, Delft. Site visit and lectures. Debriefing and evaluation

6 PENSUMLISTE, Strategisk arealforvaltning, EVU kull 09 Kjernepensum Tittel Managing the Brief for Better Design Planning Office Spaces A practical guide for managers and designers USEtool. Evaluering av brukskvalitet. Metodehåndbok og verktøy Usability Reviewed Summing up Norwegian research on usability Added value from workplace design, management and use? A case study Us or them? A case study of two internal project teams during construction of a new corporate HQ Bygningsfunksjonstabellen Forfatter, forlag, år Alastair Blyth and John Worthington Spon Press Juriaan van Meel, Yuri Martens, Hermen Jan van Ree Geir Hansen, Siri H Blakstad, Wibeke Knudsen. SINTEF Byggforsk 2010 Geir Hansen, Siri H Blakstad, Nils Olsson, NTNU 2011 Siri Hunnes Blakstad and Irmelin Aarberg Andersen, Corporate Real Estate Journal. Vol 2 No Sir Hunnes Blakstad and Nils O. E. Olsson. I: Construction Economics and Organisation 2013 Akademika Publishing Utleveres Introduction + side Briefing for adaptability side , resten er orienteringsstoff Utleveres Side 17 37, resten er orienteringsstoff Pdf og filer på It s learning og online publication hos Akademika Side Tilgjengelig med studentbruker gjennom Biblioteket / Pdf på It s learning Orienteringsstoff Tittel An objective driven approach to workplace design, management and use The knowledge workplace searching for data on use of open plan offices Byggforsk Prosjektrapport. Generalitet fleksibilitet og elastisitet. Byggforsk prosjektrapport. Kontorutforming som strategisk virkemiddel Kontorbyggets bruk Offices That Work. Balancing communication, Flexibility and Cost Forfatter Siri H Blakstad, Irmelin Aarberg Andersen Paper for EFMC 2011 Vienna Siri H Blakstad, Morten Hatling, Arne Bygdås. Paper for EFMC 2009 Amsterdam Kirsten Arge og Kikkan Landstad Kirsten Arge, Donatella de Paoli Siri H Blakstad, Morten Hatling. Utdrag fra SINTEF rapport 2007 Franklin Becker and William Sims. October 2001

7 How Buildings learn Arbeidsrummet Space Management, kap 5 fra Håndbog i Facilities Management Programmering Definering og beskrivelse av byggeprosjekter Stewart Brand, Viking press, 1994 Karen Mosbeck. Eget forlag. Danmark Per Anker Jensen, DFM, 2001 Marthe Gjestland NTNU 2000, rev 2003 Må kjøpes eller lånes Rabobank Utrecht. Foto: Tonje Susanne Grøstad, Telenor Eiendom

8 PROSJEKTOPPGAVE STRATEGISK AREALBRUK Prosjektoppgavens innhold Den brukerorganisasjonen du arbeider i/for vurderer å flytte eller bygge om. Den viktigste grunnen til å flytte er ønske om mer hensiktsmessige og tidmessige lokaler og arealbruk enn dagens løsninger tilbyr. I den forbindelse blir du bedt om å gjennomføre en utredning. Som case kan du velge din egen organisasjon, eller en (bruker)organisasjon som du kjenner godt. Du bør begrense deg til å velge en avdeling/etasje/fløy, dersom organisasjonen du bruker som case er stor. Du skal starte med å analysere svake og sterke sider ved organisasjonens eksisterende arealbruk og arbeidsplassløsninger sett i forhold til organisasjonens formål og visjoner, samt dagens og framtidens organisatoriske utfordringer. Videre skal du diskutere dine funn opp mot opp mot teori i faget Strategisk arealforvaltning, og utrede hvilke forbedringsmuligheter og alternativer som foreligger når det gjelder organisasjonens arealbruk og arbeidsplassløsninger. Aktiviteter: 1. Beskrivelse av virksomheten, arbeidsoppgaver, kultur, formål og visjoner, organisatoriske utfordringer 2. Dokumentere dagens fysiske løsning 3. Identifisere interessante forbedringsmuligheter / utfordringer i forbindelse med virksomhetens arealbruk 4. Velge noen metoder for evaluering av bygninger i bruk og gjennomføre evaluering i lokalene til organisasjonen som studeres 5. Presentere resultater fra evalueringen og diskutere disse opp mot teori i faget 6. Skissere forbedringsforlag Leveranse, forprosjektrapport: I forkant av samling 2 (ekskursjonen) skal det leveres en skriftlig forprosjekt rapport (3-5 sider) via It s learning torsdag 12. september Denne skal inneholde resultater fra aktivitet 1, 2 og 3. Leveranse, ferdig rapport: Oppgaven skal resultere i en skriftlig rapport som leveres via It s learning mandag 14. oktober Rapporten skal inneholde nødvendige illustrasjoner, foto og figurer (disse kan evt legges som vedlegg). Det skal kun leveres en (1) fil, eventuelle vedlegg må legges inn i word- eller pdf-filen. Forventet omfang ved 12 punkts skrift og enkel linjeavstand er mellom 15 og 25 sider (pluss vedlegg), men

9 innhold og god struktur vektlegges mer enn formelle krav til rapportens sideantall. Du bør strukturere den endelige rapporten slik at den inneholder: Innledning, beskrivelse av oppgaven og en introduksjon til problemstillingene som er viktige i caset Metode. Hvilke metoder som er anvendt, hvorfor de er valgt, hva som er erfaringene med dem og mulige feilkilder Relevant teori Beskrivelse av caset, virksomhet og dagens fysiske løsning Funn og resultater fra evalueringene Analyse og diskusjon av funnene opp mot teori i faget Forbedringsmuligheter og alternativer for arealbruk og / eller en videre strategisk prosess i virksomheten. Referanser Prosjektoppgaven teller 2/3 av karakteren i faget Fra Ekskursjon 2009, Telenor Fornebu

10 OPPGAVE: EKSKURSJONSRAPPORT I GRUPPER I etterkant av ekskursjonen skal det innleveres en oppgave. Denne gjennomføres i grupper. Hver gruppe arbeider med et konkret prosjekt / case som vi besøker på ekskursjonen og må dokumentere eksemplet og besøket samt besvare noen spørsmål knyttet til det prosjektet vi besøker. PROBLEMSTILLING Beskriv prosjektet, nøkkelopplysninger som lokalisering, areal, antall arbeidsplasser / brukere, virksomhet (navn, bransje, kultur og hvordan de jobber), annet.. Beskriv kontorløsningen, verbalt, knyttet til typer som er beskrevet i pensum, bruk gjerne planløsninger og bilder. Beskriv så langt det er mulig: Hvordan er areal benyttet strategisk? Hvilke målsetninger er formulert for prosjektet? Hvordan uttrykker virksomheten seg gjennom sine fysiske løsninger (image / identitet)? Hvilke prosesser er gjennomført (organisatorisk og med brukerne)? Hvordan er tilpasningsdyktigheten i prosjektet? Kan dere si noe om hvordan kontorløsningen er tilpasset det arbeidet som skal foregå i bygget? Kan dere si noe om Usability og brukertilfredshet ut fra besøket? Kan dere si noe om hvordan arealet er forvaltet ut fra besøket? DISKUSJON Velg et tema fra pensum og diskuter deres prosjekt opp mot teorien. Teksten skal være på engelsk. Gruppeoppdeling og en mal for oppgaven vil bli utlevert i forkant av ekskursjonen. Innleveringen skal følge den felles malen for formatering og struktur. Det selvvalgte temaet settes inn som «Topic x» (bytt ut overskriften med tema i malen). De ulike eksemplene samles til en felles ekskursjonsrapport. Hver gruppe leverer fra 2 til 4 sider som omhandler det aktuelle prosjektet / caset. Noen grupper kan få flere case, omfanget av diskusjon kan da tilpasses. Oppgavene leveres på It s learning. Frist mandag 30. september Oppgaven teller 1/3 av karakteren i faget