Bilag 1 - Oppdragsgivers spesifikasjon 1 Anskaffelsen gjelder Løpende oppdrag innen elektrikertjenester for Bergen kommune v/ Etat for boligforvaltning (EBF). Avtalen er spesielt beregnet å gjelde forefallende utvendig og innvendig vedlikeholdsarbeider. Service / vedlikehold av brann og nødlysanlegg, samt kontroll og oppfølging av Safeview. EBF utsteder arbeidsordre for hvert enkelt oppdrag som spesifiserer arbeidets art og omfang. Denne arbeidsordre skal følges ved all utførelse av arbeidsoppdrag. Arbeidsordrer varsles på mail fra EBF`s tekniske konsulenter evt. prosjektleder. Henting / levering av nøkler avtales på mail / tlf. med bestiller hos EBF. Når arbeidsoppdraget er fullført skal bestiller hos EBF kontaktes, kvittert arbeidsordre for utført arbeid fremlegges og timesedler skal gjennomgås og kvitteres. Leverandøren skal ha betjent vaktordning alle dager (også søn/helligdager) mellom kl. 08. 00 og 23. 00 Rammeavtalen gjelder oppdrag innen Bergen kommune. Parafer / Side 1 av 5
2 Kravspesifikasjon Leverandøren skal oppfylle krav som følger under. Oppfyllelse av krav settes som OK i merknadsfelt. NB! Det skal ikke endres tekster eller settes inn nye poster. Dette må eventuelt spesifiseres i bilag 2. Dersom leverandørene tar forbehold må dette spesifiseres i bilag 2 "leverandørens løsningsbeskrivelse". Forbehold i bilag 2 skal henvises til hvilket punkt dette omhandler. Forbehold som beskrives andre steder enn bilag 2 gjelder ikke. Vesentlige forbehold kan føre til at leverandører avvises. Post Krav til tjenesten: Merknader 1 Utførelse/tid: 1.1 Arbeidet skal utføres innenfor normalarbeidstid 07:00-17:00, mandag fredag. 1.2 Arbeid utover normal arbeidstid skal avtales spesielt. 1.3 Leverandøren skal ha betjent vaktordning alle dager (også søn/helligdager) mellom kl. 08. 00 og 23. 00 og skal rykke ut når huseier ønsker assistanse. Utkommanderingstillegg skal være inkl i rammeavtalen, og overtidstilleggene for fast timepris skal benyttes ved utrykking. Løsningsbeskrivelse skal foreligge gjengitt i bilag 2. 1.4 Responstid fra tidspunktet firmaet mottar avrop/bestilling til arbeidene igangsettes: maks. 3 dager, ellers som avtalt i hvert enkelt oppdrag mellom oppdragsgiver og leverandør. 1.5 Arbeidet skal gjennomføres i avtalt tidsperiode mellom oppdragsgiver og leverandør. Leverandør er ansvarlig for at det til enhver tid settes inn nødvendig kapasitet for å få utført arbeidet innen gitte tidsfrister. Ved ferieavviklinger og lignende skal leverandør sørge for at tilstrekkelig bemanning forefinnes. 1.6 Ved forsinkelse vil oppdragsgiver vurdere dagbøter.(kontraktens punkt 11.9) 1.7 Fremmøteprotokoll som registreres ankomst- og avreisetid på arbeidssted skal i størst mulig grad benyttes. 1.8 SMS- varsling for status på arbeidsordre/bestilling skal benyttes. 2 Personer 2.1 Alle personer fra avtaleleverandør skal ha ID-kort m/bilde utstedt av Arbeidstilsynet. 2.2 Alle oppdrag/prosjekter skal ha en ansvarlig kontaktperson. 2.3 Kontaktpersonene skal kunne forstå og gjøre seg forstått på norsk. 2.4 Ansvarlig kontaktperson for oppdrag/prosjekt skal være SHA- koordinator for utførelsen. Parafer / Side 2 av 5
3 Utførelse: 3.1 Hvis ikke annet er spesifisert i avtalen skal arbeidets kvalitet utføres i henhold til Norsk Standard. 3.2 VEDR ÅRSKONTROLL PÅ BRANNALARMANELGG: Spesifikasjon av ytelse som skal inngå i serviceavtalen: Årlig test, rengjøring og vedlikehold av Alarmsentral. Årlig test, rengjøring og vedlikehold av Serviceboks. Årlig test, vedlikehold (smøring) av BB-boks. Årlig test og tilsyn/vedlikehold av detektorer/klokker/nød-og ledelys samt sprinklervakt(er). Føring av logg ved utført service med varslingsplikt til EBF ved registrering av feil på anlegget. Døgnvaktordning med kapasitet for uttrykning ved feil på anlegget. Elektronisk levering av servicerapporter Årlige test og vedlikehold/kontrollen av BB-safe, skal bestå av: 1. Kontroll av sylinder og nøkkel i system, herunder smøring og justering. 2. Funksjon av magnetholder i nøkkelboks, åpner mot alarm. 3. Funksjon av testknapp i alarmsentral mot utløsing av husets hovednøkkel. 4. Sjekk av støvdeksel på nøkkelboks 5. Sjekk av fluoriserende skilt på nøkkelboksens front. 6. Brannalarm koblet mot brannvesen/tyverialarm. 3.3 Service og test av nødlysanlegg. 3.4 Beskrivelse av kontroll og oppfølging av Safeview på brannalarmanlegg: Safeview Beskrivelse av program: Kontroll, Varsling, Styring og Alarmer alt i ett konsept. Tjenestekjøp bilag 1 SafeView er et webbasert presentasjon - og behandlingssystem som benyttes innen alarm- og driftsovervåking. Via Internett har brukeren toveis kommunikasjon med Safetels GSM-sendere fra sin egen PC. Parafer / Side 3 av 5
Oppgave: Rammeavtale leverandør skal: 1. Daglig kontroller status for alle EBF`s brannalarmanlegg, ca 100 anlegg. 2. Ajurholde objekter ved utløst brannalarm. 3. Ajurholde objekter ved tekniske feil. 4. Ha direkte kontakt med alarm leverandør. 5. Døgnvakt må ha mulighet for tilkobling til Safeview. 6. Behandle avvik ihht rutine for EBF. Pris oppgis pr mnd. 3.5 Ansatte i EBF, hovedsakelig tekn.konsulent, utarbeider arbeidsordre (bestilling) med beskrivelse av oppdraget. 4 Rydding: 4.1 Det skal ryddes og vaskes etter utført arbeid. All emballasje skal fjernes fra eiendommen Post Krav til produkter som benyttes: Merknader 5 Produkter: 5.1 Det skal velges produkter til byggverk uten, eller med lavt innhold av helse- eller miljøskadelige stoffer, jfr PBL kap. 9 Ytre miljø. 5.2 Godkjente og kvalitetsmessig anerkjente produkter som er tilgjengelig i det norske markedet skal benyttes. 5.3 Alle produkter som benyttes skal det kunne leveres produktdatablad ved forespørsel. Ønskede egenskaper og innhold i produktene: 5.4 Produkter som tilfredstiller kriteriene til miljømerking. (Dette kan være Svanen, EU-blomsten eller tilsvarende) Post Krav til priser Merknad 6 Priser: 6.1 Prisene for hvert oppdrag skal være etter spesifikasjon iht bilag 9. Parafer / Side 4 av 5
6.2 Prisene for materiell skal ved hvert oppdrag dokumenteres. 6.3 På grunnprisene skal materiell leveres til selvkostpris og det skal oppgis en fast påslagsprosent på materialselvkost (Bilag 9) 6.4 Det skal også i grunnprisene oppgis en fast påslagsprosent ved bruk av underentreprenører. Bruk av underentreprenører skal forhåndsklareres med oppdragsgiver. 6.5 Ved bruk av underleverandører er det de samme prisene som oppgitt i bilag 9. 6.6 Forbruksmateriell skal ikke inngå i prisene. 6.7 Tilleggskostnader på enkeltoppdrag i forbindelse med fremmøte og rigging skal fastsettes etter forhandlinger ellers kan det ikke faktureres. 6.8 Møter og befaringer med oppdragsgiver skal ikke faktureres, men være inklusiv i timepris. 6.9 Utstedelse /kostnad i forbindelse med samsvarserklæring er adm.kostnad og skal være inkl. i timepris. 7 Transport personer/materiell: 7.1 Oppdrag i denne gruppen skal ikke transport av personer og materiell faktureres. Alt skal inkluderes i timeprisene for selve utførelsen av arbeidet. Tjenestekjøp bilag 1 Parafer / Side 5 av 5