KOM I GANG-GUIDE AKTØRPORTALEN www.domstol.no/aktorportalen
INNHOLD: Pålogging... 4 Registrere bruker... 5 Startsiden... 6 Delegater... 7 Opprette ny sak... 8 Laste opp dokumenter... 10 Saksbildet... 12 Salærkrav... 13 2
VELKOMMEN TIL AKTØRPORTALEN! Domstoladministrasjonen og Advokatforeningen har i samarbeid utviklet et system for elektronisk utveksling av dokumenter og saks informasjon i tvistesaker. Salærbehandling i både tvistesaker og straffesaker inngår også i løsningen. Det er enkelt og intuitivt å bruke Aktørportalen. Fordelene er mange, så kom i gang i dag! HJELP OG BRUKERVEILEDNING Se www.domstol.no/aktorportalen for oppdatert informa sjon om drift, kontaktopplysninger, ofte stilte spørsmål og en detaljert brukerhåndbok. 3
PÅLOGGING Alt du trenger for å komme i gang, er en elektronisk ID. Du kan bruke kodebrikken fra banken, BankID-appen for mobil og nettbrett, Commfides e-id eller Buypass e-id. Et eksempel på Buypass e-id er medlems kortet til Advokatforeningen. 4
REGISTRERE BRUKER Gå til www.domstol.no/aktorportalen. Velg "Logg inn". Du sendes videre til ID-porten for autentisering og pålogging. Registrere kontaktinformasjon Den første gangen må du registrere kontaktinformasjonen din. Varsling ELSAM tilbyr varsling på SMS og/eller epost om nye dokumenter i saken. Du velger selv hvem som skal varsles og på hvilken måte. Fakturainformasjon Skal du sende inn salærkrav, fyller du inn kontonummer og fakturainformasjon her. Godta brukervilkår Når du har registrert informasjonen og godtatt brukervilkårene, kan du gå videre til startsiden. 5
STARTSIDEN Siden gir deg oversikt over alle dine saker. Saksoversikten gir informasjon om partene, hva saken gjelder, status og dato for neste rettsmøte. Fra menyen på startsiden kan du velge andre faner og få oversikt over aktive frister, nye dokumenter, ikke innsendte dokumenter og kvitteringer for innsendte dokumenter. Den globale menyen Øverst på startsiden kan du velge Oversikt, Ny sak, Delegater og Hjelp og informa sjon. Disse valgene er globale og er tilgjengelige fra alle sider. 6
DELEGATER Du kan opprette delegater som bistår i saken, som advokatsekretærer, kontorpersonale, andre advokater eller advokatfullmektiger. Det er advokaten som er prosess fullmektig i saken, som tildeler rettig heter til delegaten (se Forskriften 4 om delegatens kompetanse). Delegaten kan gis generell tilgang og rettigheter via punktet Delegater på startsiden. Alternativt kan du gi tilgang og rettig heter i hver enkelt sak via saksbildet (se s. 10.) Du kan også kombinere generelle rettigheter og rettigheter i den enkelte sak. Alternativene for delegatene er: Tilgang til ikke innsendte dokumenter Se saksinformasjon og dokumenter Foreta prosesshandling og kvittere Invitere delegat Bruk knappen Inviter delegat og fyll inn etter navn og epostadresse. Delegaten må bli autentisert via ID-porten og må også registrere sin kontakt informasjon. 7
OPPRETTE NY SAK Du oppretter ny sak når du skal sende inn en stevning eller begjæring skal inngi tilsvar i en sak der du ikke er registrert som prosessfullmektig. Velg "Ny sak" på startsiden deretter " Opprett ny sak" eller Inngi tilsvar. Angi hvilken domstol saken skal sendes til. I noen saker, for eks. begjæring om fri sakførsel, kan man ønske å skjule dokumentet for motparten. Da kan man krysse av i feltet Bes skjult. (Se brukerveiledningen for mer informasjon.) Feltene med informasjon om saksøker og saksøkte er obligatoriske. For å inngi tilsvar, skal feltet for saksnummer fylles ut. Delegater angir hvem de jobber på vegne av i nedtrekksvinduet i den globale menyen. I tillegg må delegater velge navn på avsender i feltet for prosessfullmektig. Det skilles mellom avsender og innsender (delegaten). 8
9
LASTE OPP DOKUMENTER For å laste opp et dokument, klikker du på "Bla gjennom" i feltet under "Hoveddokument" eller "Bilag". Gå til mappen der dokumentet ditt ligger lagret, markér og klikk "Åpne". Nå lastes dokumentet opp. Du kan ikke redigere dokumenter i løsningen. Inntil det er sendt inn, kan du slette det. Du kan også lagre det foreløpig under Ikke innsendte dokumenter. Vær oppmerksom på at: Dokumentet må være i PDF-format og helst OCR-behandlet, slik at det blir søkbart Det vil være enkelte begrensninger på antall bilag og størrelse på filer som sendes inn Husk å nummere bilagene i portalen etter at de er lastet opp. Når du er klar til å sende inn dokumentet, velger du "Signér og send inn". Du mottar da en kvittering med tidsstempel og internreferanse. 10
ELEKTRONISK SIGNATUR Du trenger ikke å skanne inn hånd signerte dokumenter. Signering i løsningen gjøres ved å trykke på knappen Signér og send inn, og er likestilt med underskrift etter Forskrift om prøve ordning med elektronisk kommunika sjon med domstolene 11. SEND TIL GODKJENNING Den som er gitt rettigheter til å foreta prosess handlinger, kan sende inn dokumenter direkte. Andre må bruke Send til godkjenning. Dokumentet går da videre til den som har fullmakt til å sende inn dokumenter. Det er ingen varslingstjeneste for denne funk sjonen. Delegater må derfor gi beskjed når dokumenter sendes til godkjenning. 11
SAKSBILDET Du åpner saken ved å trykke på lenken i saks oversikten på startsiden. Under Dokumenter finner du listen over alle dokumentene i saken, som også domstolen og motparten har tilgang til. Dokumenter som er lastet opp elektronisk, kan leses på skjerm, lastes ned eller skrives ut. Under fanen Gebyrer ligger oversikt over gebyrene som er fastsatt i saken. I saksbildet kan du også opp rette prosesskrift eller inngi tilsvar, og sette rettig heter for delegater i saken. 12
SALÆRKRAV Under Salær kan du sende inn offentlige salærkrav i både sivile saker og straffesaker. Det elektroniske salærskjemaet henter informa sjon fra domstolens saksbehandlings system om bl.a. varighet av rettsmøtet. Salærskjemaet består av fire deler: Saks- og personopplysninger Honorar Reisefravær og utlegg Summering og innsending Legg til-funksjon Du kan legge til rettsmøter, flere pauser, arbeid utenom rettsmøtene osv. ved å bruke plussknappen (+). Likeledes kan du slette oppføringer ved å klikke på X-tegnet, eller korrigere informasjon. 13
Utgifter og dokumentasjon All dokumentasjon som lastes opp, må være i PDF-format (PDF/A). Papirkvitteringer må altså scannes og lagres som PDF. Alle utgifter skal angis uten merverdiavgift, som løsningen selv legger på til slutt. Saker etter stykkprisforskriften Du kan klikke på knappen "Vis sammenligning" og se hvordan salæret ville blitt etter salærforskriften. Det kan lønne seg hvis arbeid utenom rettsmøter overstiger 50 prosent av fastsatt stykkpris. Salærkrav etter medgått tid må begrunnes i eget felt. Er antallet rettsmøtedager seks dager eller mer, vil beregningen automatisk endres fra stykkpris til medgått tid etter salærforskriften. Summering og innsending I denne posten ser du en sammenstilling av hele kravet. Kontonummeret du har angitt ved registrering, skal komme opp. Mangler det, blir du sendt tilbake til registreringen. 14
I feltet "Intern referanse" kan du føre KID nummer eller fakturanummer. Når du klikker "Signer og send inn", får du en kvittering ved vellykket innsending. Har du glemt noe, blir du sendt tilbake til feltet med mangler. Vil du vente med å sende inn kravet, kan du velge "Lagre som kladd og lukk". Du finner det igjen under "Ikke innsendte dokumenter". 15
AKTØRPORTALEN GIR DEG DISSE FORDELENE: a Umiddelbar tilgang til saksinformasjon, dokumenter og avgjørelser a Praktisk oversikt over rettsmøter og frister a Mulighet til å holde seg oppdatert via PC, Mac, nettbrett eller mobil a Rask og effektiv behandling av salærkrav a Uavhengighet av domstolens åpningstid a Rask og sikker innsending av dokumenter Domstoladministrasjonen Postboks 5678 Sluppen 7485 Trondheim Telefon: +47 73 56 70 00 Epost: postmottak@domstoladministrasjonen.no