FleNorges vassdrags- og energidirektorat Hafslund Nett AS 0247 OSLO 1 9 MAR2013 Vår dato: Vår ref.: 201207052-7 etnkaa Arkiv: 634 Deres dato: Deres ref.: Saksbehandler: Camilla Aabakken Problemer med strømforsyning og informasjon fra Hafslund Nett AS - s vedtak i saken Hafslund Nett AS har ikke brutt bestemmelsene om spenningskvalitet i forskrift om leveringskvalitet i kraftsystemet i tilknytningspunktet for installasjonen til Thomas Skjønhaug, for de tidsperioder det er foretatt målinger. Norges vassdrags og energidirektorat () viser til følgende korrespondanse: Bakgrunn E-post fra Thomas Skjønhaug, "Får ikke nødvendig info. i fra strømleverandør", datert 24.10.2012. Brev fra til Hafslund Nett AS, " Problemer med strømforsyning og informasjon fra Hafslund Nett AS ber om kommentar fra Hafslund Nett AS", datert 25.1.2013. Brev fra Hafslund Nett AS til, "Kommentarer fra Hafslund Nett AS vedrørende problemer med strømforsyningen og manglende informasjon", datert 14.2.2013. Thomas Skjønhaug henvendte seg til med klage på manglende informasjon fra Hafslund Nett AS i forbindelse med ustabil strømforsyning i perioden juni 2012 til slutten av august 2012. 26.8.2012 har Hafslund Nett registrert et avbrudd som varte i 75 minutter. Årsaken var havari på en høyspentkabel som blant annet forsyner Edelgranveien 54 hvor Skjønhaug bor. Feilen skjedde 26.8.2012 kl. 2.56 og forsyning var gjenopprettet kl 4.11 samme natt. Skjønhaug mener han har opplevd flere avbrudd i perioden 1.juni slutten av august, men Hafslund Nett har ikke registrert andre avbrudd i det tidsrommet enn det som skjedde 26.8. Hafslund Nett har ikke kontinuerlig spenningsmåling i nettstasjon B1239 som Edelgranveien 54 er knyttet til eller i nærmeste transformatorstasjon (Haslum) og kan derfor ikke si noe om eventuelle andre spenningsparametre, for eksempel kortvarige over- eller underspenninger eller spenningssprang, i perioden Skjønhaug mener å ha opplevd avbrudd. E-post: nve@nve.no, Postboks 5091, Majorstuen, 0301 OSLO, Telefon: 09575, Intemett waw.nve.no Org.nr.: NO 970 205 039 MVA Bankkonto: 7694 05 08971 Hovedkontor Region Midt-Norge Region Nord Reglon Sør Region Vest Reglon øst Middelthunsgate 29 Vestre Rosten 81 Kongens gate 14-18 Anton Jenssensgate 7 Naustdalsvn. 1B Vangsveien 73 Postboks 5091, Majorstuen 7075 TILLER 8514 NARVIK Postboks 2124 Postboks 53 Postboks 4223 0301 OSLO 3103 TØNSBERG 6801 FØRDE 2307 HAMAR
Side 2 Tirsdag 30.10.2012 var det avbrudd blant annet hos Skjønhaug fra kl. 12.31 12.53. Avbruddet skyldtes utfall av to av Statnetts transformatorer i Smestad transformatorstasjon. Etter avbruddet 30.10.2012 ba Skjønhaug om at Hafslund Nett utførte spenningskvalitetsmåling hjemme hos ham. Det ble samtidig målt i nærmeste nettstasjon. Målinger i nettstasjonen ble utført i tidsrommet 1.11. 12.11.2012 og hos kunden i tidsrommet 5.11. 12.11.2012. Målingen hos kunden viser at det i måleperioden var tre registrerte transienter og tre hurtige spenningsvariasjoner der endring i spenning var større eller lik 5 % av spenningens stasjonære verdi. Rapporten viser ingen kort- eller langvarige avbrudd eller spenningsdipper. Spenningens effektivverdi, målt som ett minutts gjennomsnittsverdi, var maksimalt 241,6 V og minimalt 221,9 V. Kort- og langtids flimmer og harmoniske overspenninger var innenfor kravene gitt i forskrift om leveringskvalitet i kraftsystemet (fol). I nettstasjonen viser måleresultatene at alle parametrene som ble målt er innenfor kravene gitt i fol. Samme dag som det ble målt tre hurtige spenningsvariasjoner i kundens installasjon, ble det målt to hurtige spenningsvariasjoner i nettstasjonen. Tirsdag 27.11.2012 fikk kunden svar på måleresultatene fra Hafslund Nett og dagen etter ble alle måleresultatene med oppsummeringsrapport og kurver oversendt kunden. Kunden har ikke fått dokumentasjon på spenningskvalitet i tidsrommet før avbruddet 26.8.2012, da Hafslund Nett ikke har måleinstrumenter i nærmeste nettstasjon eller transformatorstasjon. svurdering vurderer saken i lys av energiloven med tilhørende forskrifter. Det vises spesielt til forskrift av 30. november 2004 nr 1557 om leveringskvalitet i kraftsystemet (fol). Ved uenighet mellom kunde og nettselskap om leveringskvalitet og leveringspålitelighet fatter vedtak i saken med hjemmel i fol 2-6. Fol regulerer leveringskvaliteten og -påliteligheten i det norske kraftsystemet og gjelder for den som helt eller delvis eier, driver eller brukerelektriske anlegg eller elektrisk utstyr som er tilkoblet i det norske kraftsystemet. kan kun uttale seg om forskrift om leveringskvalitet i kraftsystemet er overholdt i perioder der måleresultater for kundens tilknytningspunkt foreligger. I tillegg kan vurdere om nettselskapet har behandlet henvendelsen riktig i henhold til fol. I denne saken betyr det at kan ta stilling til om spenningskvaliteten i tilknytningspunktet hos Skjønhaug er innenfor kravene gitt i fol i måleperioden 5.11. 12.11.2012. Måleresultatene viser at spenningskvaliteten i tilknytningspunktet er innenfor kravene gitt i fol. Fol 3-4 og 3-5 angir at maksimalt antall tillatte spenningssprang, over- og underspenninger i løpet av et døgn er totalt 24 stykker. Spenningens effektivverdi, målt som gjennomsnitt over ett minutt, skal ligge innenfor ± 10 % av avtalt spenningsnivå, jf. fol 3-3. I et nett der avtalt spenningsnivå er 230 V, betyr dette at spenningen kan variere mellom 207 og 253 V. Et spenningssprang er når spenningens effektivverdi endres hurtigere enn 0,5 % av avtalt spenningsnivå pr sekund, men hele tiden er innenfor intervallet 207 253 V. Et spenningssprang vil telles og inngå i de nevnte 24 tillatte hendelsene dersom den maksimale endringen i spenning er større eller lik 5 % eller dersom endringen i den nye stasjonære verdien etter hendelsen er større eller lik 3 %. Kortvarige underspenninger (eller spenningsdip) er ifølge fol 1-4 definert som Hurtig reduksjon i spenningens effektivverdi til under 90 %, men større enn 1 % av avtalt spenningsnivå, med varighetfra 10 millisekunder til 60 sekunder.
Side 3 111V E Dersom spenningen synker til under 1 % av avtalt spenningsnivå er det definert som avbrudd. har ikke satt tallfestede krav til antall avbrudd en sluttbruker kan oppleve. Begrunnelse for dette kan finnes i kapittel 2 om leveringspålitelighet i s høringsdokument 2012:3, Forskrift om endring avforskrift 30. november 2004 nr 1557 om leveringskvalitet i kraftsystemet. Si ifra dersom det er problemer med å finne dette dokumentet. Fol 2A-2 omhandler kontinuerlig registrering av spenningskvalitet: Nettselskap skal til enhver tid registrere kortvarige over- og underspenninger ved ett ellerflere målepunkt i egne høyspenningsanlegg. Registreringen skal u«øres i ulike karakteristiske nettanlegg, og skal omfatte antall kortvarige over- og underspenninger, varighet av disse og spenningsavvik Nettselskap skal til enhver tid registrere spenningssprang større enn 3 % ved ett ellerflere målepunkt i egne høyspenningsanlegg. Registreringen skal z4bres i ulike karakteristiske nettanlegg, og skal omfatte antall spenningssprang og maksimal spenningsendring. I fol 2A-2 heter det at nettselskapene skal registrere spesifiserte spenningskvalitetsparametre i egne høyspenningsanlegg. Registreringen skal utføres i ulike karakteristiske nettanlegg. Forskriften sier altså ikke at det er nødvendig å kontinuerlig måle spenningskvaliteten i alle nettstasjonene som selskapet eier. Det er opp til hvert enkelt selskap å vurdere hvor mange målerinstrumenter selskapet trenger for å dekke ulike karakteristiske nettområder. Nettselskapene skal, på forespørsel fra nettkunde, kunne informere om leveringskvaliteten i egne anlegg, herunder estimert forventet forekomster av spenningssprang, spenningsdipper og kortvarige overspenninger, jf fol 4-2 bokstav d) og f). På forespørsel fra Skjønhaug kunne Hafslund Nett opplyst om spenningskvalitetsmålinger gjort i et lignende nettområde Hafslund Netts nett, men denne type opplysninger ville ikke kunne påvist eventuelle brudd på grenseverdier spesifisert i forskriften i Skjønhaugs tilknytningspunkt. minner om at spørsmål vedrørende erstatning er et privatrettslig anliggende og reguleres ikke av. Ved uenighet mellom nettselskap og private nettkunder om de faktiske forhold, kan erstatningsspørsmål bringes inn for Elklagenemnda. Mer informasjon om denne, og resultatet av tidligere saker, finnes på www.elkla enemnda.no. Ved fortsatt uenighet kan forholdet bringes inn for de ordinære domstolene. s vedtak Med hjemmel i forskrift 30. november 2004 nr 1557 om leveringskvalitet i kraftsystemet 2-6 fatter følgende vedtak: Klageadgang Hafslund Nett AS har ikke brutt bestemmelsene om spenningskvalitet i forskrift om leveringskvalitet i kraftsystemet i tilknytningspunktet for installasjonen til Thomas Skjønhaug, for de tidsperioder det er foretatt målinger. Denne avgjørelsen kan påklages til Olje- og energidepartementet av parter i saken og andre med rettslig klageinteresse innen tre uker fra det tidspunkt denne underretning er kommet frem, jf. forvaltningsloven kapittel VI. En eventuell klage skal begrunnes skriftlig, stiles til Olje- og energidepartementet og sendes til. Vi foretrekker elektronisk oversendelse til vår sentrale e-postadresse nve@nve.no.
Side 4 Med hilsen ( 1L, ToSri onassen fung. avdelingsdirektør seksjonssjef
Side5 Brevetsmottakere: Navn HafslundNettAS ThomasSk'ønhau Adresse Edel anveien54 Post 0247OSLO 1356BEKKESTUA