Årsrapport 2013 Evaluering av pensjonsreformen (EVAPEN )

Like dokumenter
Den norske pensjonsreformen prosess og innhold. Axel West Pedersen Pensjonsforum, november 2014

Den politiske beslutningsprosessen:

Årsrapport 2014 Evalueringen av pensjonsreformen (EVA-PEN )

Veivalg for offentlig tjenestepensjon

Pensjonsreformen i mål?

Utviklingen i alderspensjon pr. 31. desember 2013 Notatet er skrevet av: Iren Amundsen, Espen Steinung Dahl, Oddbjørn Haga,

Utviklingen i alderspensjon pr. 31. mars 2014 Notatet er skrevet av: Iren Amundsen, Espen Steinung Dahl, Oddbjørn Haga,

Pensjonsreform Trygghet for pensjonene

Ny alderspensjon fra folketrygden

Utviklingen i alderspensjon pr. 30. september 2014 Notatet er skrevet av: Iren Amundsen, Espen Steinung Dahl, Oddbjørn Haga,

Det norske pensjonssystemet Nye prinsipper etter pensjonsreformen. Carry C. Solie, fagansvarlig pensjon Borge Rotary, 2. juni 2015

Behov for arbeidskraft og eldres ønske omågåav

Utviklingen i alderspensjon pr. 30. juni 2016 Notatet er skrevet av Helene Ytteborg og Atle Fremming Bjørnstad

Utviklingen i alderspensjon pr. 30. september 2013 Notatet er skrevet av: Iren Amundsen, Espen Steinung Dahl, Oddbjørn Haga,

Utviklingen i alderspensjon pr. 30. juni 2014 Notatet er skrevet av: Iren Amundsen, Espen Steinung Dahl, Oddbjørn Haga,

Nytt om pensjon. Personalledere 5. mai

Årsrapport 2013 Evalueringen av NAV-reformen (EVA-NAV )

Ny alderspensjon fra folketrygden

Årsrapport Evaluering av NAV-reformen/EVA-NAV ( )

Eva lueri ngen av pensjonsreformen 2O KS-konfera nsen

Utviklingen i alderspensjon pr. 30. september 2016 Notatet er skrevet av Helene Ytteborg

Faksimile av forsiden. Rapport fra Uførepensjonsutvalget Pensjonsforum 4. juni 2007

Offentlig pensjon. Torfinn Thomassen

Alderspensjon, offentlig og privat AFP. Aktuarforeningens livsforsikrings og pensjonskonferanse 24.11

Does Information About the Pension System Affect Knowledge and Retirement Plans? Evidence From a Survey Experiment

Utviklingen pr. 31. desember 2015


Har befolkningen tillit til pensjonssystemet? Åpningsseminar 14. mars 2019 Anne Skevik Grødem

Tidlig uttak av folketrygd over forventning?

Utviklingen i alderspensjon pr. 31. mars 2013 Notatet er skrevet av: Iren Amundsen, Espen Steinung Dahl, Oddbjørn Haga,

Status for den norske pensjonsreformen

Utviklingen i alderspensjon pr. 31. mars 2016 Notatet er skrevet av Helene Ytteborg i samarbeid med Ole Christian Lien og Atle Fremming

Utviklingen pr. 30. september 2015

Finansdepartementet Vårt saksnr: 05/521. "Effekt av besteårsregel kontra allårsregel i forhold til kjønn.

Pensjonskunnskap i en digital verden. Pensjonsforums jubileumskonferanse 2/ Robert Salomon, AFI HiOA

Noen (første) kommentarer til rapporten fra Arbeids- og sosialdepartementet om ny pensjonsordning i offentlig sektor

Pensjonsreformen konsekvenser for bedriften og den enkelte

Utviklingen i alderspensjon pr. 31. desember 2014 Notatet er skrevet av: Iren Amundsen, Espen Steinung Dahl, Oddbjørn Haga,

Offentlig pensjon. Kurs for FAS-tillitsvalgte februar Endre Lien, advokatfullmektig

Utviklingen pr. 30. juni 2015

Årsrapport 2012 Transportsikkerhet TRANSIKK ( )

Om Offentlig tjenestepensjon hva skjer? Naturviternes tariffkonferanse 9. mars 2016 Anders Kvam

Ny offentlig tjenestepensjonsordning. - Bakgrunn - Prosess - Resultat - Vurdering og anbefaling om å stemme ja

22 år etterdet startet med AFP for 66 åringene ny AFP fra 2010

Utviklingen i alderspensjon pr. 30. juni 2013 Notatet er skrevet av: Iren Amundsen, Espen Steinung Dahl, Ole Christian Lien,

Forsvar de solidariske prinsippene i offentlig pensjon. Trondheimskonferansen 2018 Gudrun Høverstad Forsvar offentlig pensjon

International Insurance Brokers & Consultants. Tjenestepensjon og AFP i KCA Deutag Aon Grieg AS

PENSJON. Hva har vi? Hva kan vi få? Hva mener Utdanningsforbundet?

Årsrapport 2015 Strategiske høgskoleprosjekter/shp ( )

DET KONGELIGE FORNYINGS OG ADMINISTRASJONSDEPARTEMENT. Deres referanse V& re(erfutse Dato /SEB /AKH

Pensjonsforhandlingene i offentlig sektor Fredrik Oftebro 2. nestleder

Pensjon til offentlig ansatte

Hva skjer med offentlig tjenestepensjon?

Fra portvokter til døråpner? NAV sin rolle i en modernisert folketrygd. Tor Saglie 29. november 2007

Framtidig velferd - Ny folketrygd. Statssekretær Ole Morten Geving

SPK Seniorkurs. Pensjonsordningene i Norge

6 forord. Oslo, november 2015 Simen Lium og Jan L. Backer

Høringssvar om regler for samordning av offentlig tjenestepensjon med alderspensjon fra folketrygden opptjent etter nye regler

Representantforslag 46 L ( ) om endring av lov om samordning av pensjons- og trygdeytelser

Folketrygden i støpeskjeen hva skjer? Seniorrådgiver Fredrik Haugen Forsikringsforeningen 26. mars 2008

AFP og tjenestepensjon i offentlig sektor - en solidarisk pensjonsordning med fleksibilitet og trygghet for alle

Uføretrygd fra folketrygden, offentlig, privat

ASVL Høstkonferansen Distrikt Øst, 8. september Ytelsesbasert pensjon i offentlig sektor

Støtteark om pensjon til hjelp i arbeidet med tariffhøringa

Av A talefestet v pensjon Erik Orskaug, sjeføkonom i Unio Den norske Forsikringsforening Oslo 29. september

Pensjonsreformen: Hvilken effekt har den på uttaket av helserelaterte ytelser?

Pensjon. Anders Folkestad 23. mars 2011

Ny alderspensjon Arbeidsgivere

Høring om ny alderspensjon i folketrygden - gjennomføring av pensjonsforliket

Åfjord kommune Sentraladministrasjonen

Alderspensjon og avtalefesta pensjon. 5. April 2017 Ståle Rogne NAV pensjon

Offentlig tjenestepensjon: Hva skjedde egentlig i 2009, hva skjer nå og hva er forskjellen?

Offentlig tjenestepensjon status og utfordringer

Pensjonsreformen. Hva har den betydd for dagens unge og hva har de i vente? Seminar BI / Geir Veland / Fafo

Ny tjenestepensjon i offentlig sektor

Norkorns fagdag 25. mars Kristin Diserud Mildal, spesialrådgiver arbeidslivsavdelingen NHO

Teller AFP med? Omlegging av AFP og tilpasninger av tjenestepensjon i privat sektor

Opptjening og uttak av alderspensjon i folketrygden

Kartlegging av konsekvenser av ny uførepensjon i kommunal sektor

PENSJONSREFORMEN: HVILKEN INNVIRKNING HAR DEN HATT PÅ BRUKEN AV HELSERELATERTE YTELSER?

YRKESORGANISASJONENES SENTRALFORBUND. Pensjonsreformen ØRNULF KASTET YS

Avtale om pensjonsreform

Hva vet befolkningen om pensjon? Anne Skevik Grødem Fafo, 31. januar 2019

Årets mellomoppgjør og planer for tariffoppgjøret HR-nettverkskonferansen KS BTV, 8. juni 2017

Veien framover hva skjer? Konferansen «En solidarisk pensjon for framtida» 12. februar 2018 Gudrun Høverstad Forsvar offentlig pensjon

Pensjonsordning for folkevalgte. Studietur til Praha for ordførere i Møre og Romsdal 18. april 2015

Endringer i AFP i privat sektor

Trondheimskonferansen Eystein Garberg

Årsrapport 2014 Skatteøkonomisk forskning (SKATT) ( )

Nasjonalt forlik sikrer fortsatt god AFP Lønnsoppgjøret april 2008


NY OFFENTLIG TJENESTEPENSJON ØKONOMISKE OG SENIORØKONOMISKE KONSEKVENSER. Senter for seniorpolitikk, Oslo 24. april 2019

Pensjonsreformen Effekter på offentlige finanser og arbeidsstyrken

Pensjonsreformen og folketrygdens ytelser til uføre

Ny offentlig uførepensjon

Konsekvenser av pensjonsreformen

"Var det dette vi ønsket oss LO og forslaget til Pensjonskonto" Forsikringsforeningen 24 jan 2018 Eystein Gjelsvik, Samfunnspolitisk avdeling LO

Anbefalt forslag: Avtale om ny tjenestepensjon for offentlig ansatte

Pensjonsreformen, hva og hvorfor

Pensjonsforum 15. desember 2017 AFP evalueringen

Transkript:

Årsrapport 2013 Evaluering av pensjonsreformen (EVAPEN 2010-18) Året 2013 Evalueringen er et oppdrag fra Arbeids og sosialdepartementet, med en samlet budsjettramme på ca. 56 mill. kroner. Evalueringen skal belyse sentrale sider ved reformens gjennomføring og mål. To nye prosjekter ble igangsatt 2012. De tre første prosjektene er under avslutning tidlig i 2014. Styringsgruppen utlyste høsten 2013 tre nye temaer i oppdraget: - Fleksibel pensjon - Inntektssikring, fordeling og likestilling - Dynamikken i et samlet pensjonsmarked Oppstart av nye prosjekter vil være høsten 2014. En del av grunnlaget for å vurdere supplerende temaer var tre reviews av nordisk og internasjonal forskningslitteratur innenfor tre temaer: 1) Pensjonssystemer og offentlig finansiering («fiscal sustainability»), 2) Pensjonssystemer og arbeidstilbud og 3) Pensjonsystemer og helserelaterte forhold Medlemmene av Brukerrådet ble invitert til å gi innspill til supplerende temaer. Det årlige møtet i Brukerrådet ble kombinert med et formidlingsseminar 21. januar 2014. Programmets overordnede mål/formål Arbeidsdepartementet har gitt Norges forskningsråd oppdraget med å evaluere pensjonsreformen. Evalueringen ledes av en styringsgruppe med bevilgningsfullmakt, og Forskningsrådet har ansvaret for sekretariatet for evalueringen. Formålet med evalueringen er å undersøke om man gjennom pensjonsreformen når de sentrale målene: Økonomisk og sosialt bærekraftig pensjonssystem Å legge til rette for en fleksibel og individuelt tilpasset overgang fra arbeid til pensjon Å motivere til arbeid God fordelings- og likestillingsprofil Enkle hovedprinsipper og god informasjon Evalueringen ønsker å bygge opp forskningsbasert kompetanse på dette feltet. I evalueringsoppdraget beskrives følgende prioriterte temaer: 1. Økonomisk og sosial bærekraft 2. Fleksibel pensjon 3. Inntektssikring og fordelings- og likestillingsprofil 4. Enkle hovedprinsipper 5. Utviklingen i det samlede pensjonssystemet

6. Gjennomføringen av pensjonsreformen 7. Internasjonale erfaringer Det er etablert et eget Brukerråd som er en viktig dialog- og formidlingsarena. Brukerrådet har 23 medlemmer fra aktuelle departementer, partene i arbeidslivet og enkelte interesseorganisasjoner. Økonomi og prosjektomfang Disponibelt budsjett i 2013:18 153 711 kroner Forbruk i 2013: 5 784 770 kroner Programmets finansieringskilder i 2013: Arbeidsdepartementet (ASD fra 2014) Antall og type prosjekter i 2013: Fem forskerprosjekter Vurdering av måloppnåelse og faglige utfordringer Etter de to første utlysingene er fem prosjekter igangsatt, og de dekker fem av temaene i oppdraget. Framdriften er i hovedsak i samsvar med oppdraget og styringsgruppens planer. Det er viktig at prosjektene samlet kan dekke hele perioden slik at det foreligger tilstrekkelig tidsseriedata, dvs. igangsetting av noen prosjekter avventer tilgang på registerdata. En hovedsak for styringsgruppen har i 2013 vært forberedelsen av neste utlysing som bl.a. vil dekke temaene 2 og 3 i oppdraget. Supplerende temaer ble vurdert, bl.a. etter innspill fra medlemmene i Brukerrådet. Styringsgruppen tok initiativ til utarbeidelse av tre reviews av nyere internasjonal og særlig nordisk forskningslitteratur innenfor tre områder: 1) Pensjonssystemer og offentlig finansiering, 2) Pensjonssystemer og arbeidstilbud, og 3) Pensjonssystemer og helserelaterte forhold. Disse reviews inngikk i underlaget for styringsgruppens vurdering av aktuelle supplerende temaer i neste utlysing. Utlysingen i 2013 ventes å være evalueringens siste. Med noen supplerende temaer innenfor eller i forlengelsen av oppdragets temaer, er oppdraget godt dekket. Nøkkeltall, 2013 Antall prosjekter: 5 Dr.gradsstipendiater: 0 Postdoktorstipendiater: 0 Prosjektledere: 5, alle menn Måltall kvinner 2013-2014 Evalueringen har ingen eksplisitt målsetting om å bidra til rekruttering av kvinnelige forskere. To av prosjektene har en kvinnelig forsker i forskergruppen. Resultatindikatorer, 2013 Resultatindikatorer Antall Publisert artikkel i periodika og serier 2 Publisert artikkel i antologi 1 Publiserte monografier 2

Rapporter, notater, artikler, foredrag på møter/konferanser rettet mot prosjektets målgrupper 21 Internasjonalt samarbeid 2013 Evalueringen er nasjonal i sin tematikk, og et av prosjektene inneholder komparasjoner mellom Norge og noen andre land. Det er ikke utenlandske medarbeidere i prosjektene, men flere av prosjektene har opprettet referansegrupper bestående av internasjonale samarbeidsparter. Flere av forskerne har lagt fram papers på internasjonale konferanser. I 2013 tok styringsgruppen initiativ til planlegging av en nordisk konferanse om pensjonsforskning. (Konferansen ble arrangert 10.- 11. mars 2014.) Av styringsgruppens seks medlemmer er et dansk og tre svenske. Viktigste aktiviteter i 2013 Faglige aktiviteter På bakgrunn av at de ved de første utlysingene innkom et ganske lite antall søknader fra få miljøer, tok styringsgruppen videre initiativ til en gjennomgang av situasjonen for pensjonsforskningen i Norge, Sverige, Danmark og Finland. På dette grunnlaget kom styringsgruppen til at antall norske søknader ikke ga grunn til «bekymring», bl.a. fordi etterspørselen etter pensjonsforskning må ses i sammenheng med at pensjonsmyndighetene får registerbasert kunnskap uten ny forskning og pensjonsordningene forutsettes å være stabile og forutsigelige. Det er ved større endringer og reformer at behovet for ny og forskningsbasert kunnskap oppstår (slik som vår evaluering). Det er mulig at forskningskompetansen og -kapasiteten er bedre i Norge fordi de aktuelle søkermiljøene er sentrale i et bredere trygdeforskningsmiljø som andre nordiske land ikke har. I tilknytning til styringsgruppens diskusjoner om pensjonsforskningen startet planleggingen av en nordisk konferanse for å belyse pensjonsforskning i Norden og i Europa. Konferansen arrangeres 10.- 11. mars 2014 med tittelen «Pension Reforms in the Nordic Countries. The Whys, the Hows, the Lessons», hvor utvalgte forskere og representanter fra nordiske pensjonsmyndigheter inviteres. Kommunikasjons- og formidlingstiltak Det ble fra starten av etablert et Brukerråd med representanter fra sentrale brukerinteressenter på feltet. Det har vært årlige møter i Brukerrådet, med målet om å ivareta kommunikasjon og formidling fra de igangsatte evalueringsprosjektene, eventuelt sammen med brukernes egne møteplasser. Brukerrådets møte i 2013 ble utsatt og kombinert med formidlingskonferansen «Vil pensjonsreformen nå sine hovedmål» 21. januar 2014. Alle igangsatte prosjekter formidlet resultater. Etter hvert som flere prosjekter igangsettes og kan presentere resultater, vil det i samråd med ASD bli arrangert supplerende formidling fra forskningen. Adressen til evalueringens nettside er: www.forskningsradet.no/evapen Tiltak som bidrar til økt rekruttering av kvinner I utlysingen er det ikke tatt med opplysninger som gjelder slike spørsmål. Driftsrelaterte aktiviteter: Styringsgruppen har hatt to møter i 2013. 3

Statistikk om inhabilitet i søknadsbehandlingen Styringsgruppen har ikke behandlet søknader i 2013. Høydepunkter, resultater og funn De tre første prosjektene er under avslutning. To av dem handler om informasjons- og kunnskapsspørsmål. I det følgende presenteres utdrag fra resultatrapportene. Pensjonsreformen prosess og innhold Sett i et internasjonalt perspektiv er den norske pensjonsreformen enestående. På tross av at det kortsiktige reformpresset er lavere i Norge enn andre land vi kan sammenligne med, har det lyktes å lose en stor reform av pensjonssystemet igjennom det politiske systemet med bred tilslutning fra de politiske partiene og uten å bli møtt med omfattende streiker og demonstrasjoner. Reformen har imidlertid blitt mindre vidtgående og konsistent enn det opprinnelig var tenkt og en del elementer har fortsatt ikke kommet på plass. Et av de sentrale målene med reformen, å forenkle samspillet mellom folketrygden og tjenestepensjonsordningene, har i hvert fall foreløpig ikke blitt nådd. Pensjonsreformprosessen er studert slik den utspilte seg i tiårsperioden fra nedsettelsen av Pensjonskommisjonen i 2001 til reformens ikrafttreden i 2011. Analysen vier særlig oppmerksomhet til tre kritiske vendepunkter i reformprosessen: Selve nedsettelsen av Pensjonskommisjonen i 2001, Stortingsforliket i juni 2005 og sist men ikke minst tariffoppgjøret i privat sektor i 2008. Ved alle tre korsveier spilte Jens Stoltenberg og Arbeiderpartiets ledelse en hovedrolle som endringsaktører, og ved samtlige korsveier var den sentrale utfordringen å overvinne en sterk motstand i fagbevegelsen mot tiltak for å begrense utgiftsveksten i folketrygden og å avvikle den sterke subsidieringen av tidligpensjon gjennom AFP-ordningen. Ved den første korsveien, nedsettelsen av Pensjonskommisjonen, ble arbeidslivets parter bevisst satt på sidelinjen. I stedet for å ta en direkte konfrontasjon med LO om behovet for reformer av AFP-ordningen og Folketrygden, satset Stoltenberg-regjeringen på å samle en bred politisk koalisjon som kunne ta et felles ansvar for en omfattende pensjonsreform. Dette må sies å ha lyktes da Pensjonskommisjonen i sin endelige rapport samlet seg om en strukturell reform av folketrygdens pensjonssystem som innebar tre prinsipielle og potensielt svært kontroversielle endringer: a) overgang til et nytt «formueslignende» opptjeningssystem med sterkere sammenheng mellom lønnsinntekten gjennom hele livet og opptjeningen av pensjon (alleårsregel), b) innføring av levealdersjustering som innebærer at både usikkerhet og kostnader knyttet til fremtidige økninger i levealderen bæres av pensjonistene og c) innføring av et nøytralt system for uttak av pensjon i folketrygden fra 62 der den enkelte selv betaler for sitt valg av uttakstidspunkt. Samtidig la Pensjonskommisjonen inn betydelige konsesjoner til fordelingspolitiske hensyn ved videreføring av den høye minstepensjonen og en forbedret ordning med omsorgspoeng. Etter fremleggelsen av Pensjonskommisjonens rapport skiftet imidlertid Arbeiderpartiet strategi. Ved de neste korsveiene Stortingsforliket i 2005 og tariffoppgjøret i 2008 i privat sektor satset man på å ta LO med om bord, og det lyktes etterhvert å få fagbevegelsens aksept for alle de tre hovedprinsippene i reformen ved å vise stor vilje til å kompensere for prinsipielle innrømmelser. I Stortingsforliket i 2005 ble det gitt signaler om at den sosiale fordelingsprofilen skulle forbedres, og den rødgrønne regjeringen valgte senere å øke opptjeningsprosenten i det nye systemet for å dempe inntrykket av at noen inntektsgrupper skulle komme ut som tapere. Videre ga den rødgrønne regjeringen i forbindelse med tarifforhandlingen i 2008 i tillegg til videreføringen av statlige subsidier til AFP-ordningen 4

et løfte om en mildere innfasing av levealdersjusteringen for eldre kohorter. I samme retning peker den rødgrønne regjeringens senere initiativer til å øke minstepensjonen og innføre en delvis skjerming av uførepensjonistene mot levealdersjusteringen. Den samlede virkningen av disse innrømmelsene er at den totale innsparingseffekten har blitt mindre, og at arbeidsinsentivene knyttet til det nye systemet har blitt svakere. I tillegg til stor kompromissvilje har oppstykking i delprosesser og flittig bruk av kreativ uklarhet vært viktige virkemidler for å få kontroversielle elementer i pensjonsreformen på plass. Pensjonskommisjonen valgte raskt å konsentrere seg om en reform av selve folketrygdens pensjonssystem, mens vanskelige spørsmål knyttet til tilpasningen av tjenestepensjonsordningene i privat og offentlig sektor, tilpasning av skattereglene, forholdet til uførepensjonsordningen mv. ble overlatt til den videre oppfølgningsprosessen. Stortingsforliket i 2005 inneholdt på en rekke sentrale punkter uklare formuleringer som kunne tolkes på ulike måter av de ulike aktørene, noe som bidro til å kjøpe tid til den videre forhandlingsprosessen med fagbevegelsen ikke minst om AFP-ordningene og om de offentlige tjenestepensjonene. Selv om oppstykkingen i delprosesser antakelig har vært nødvendig for å lose reformen i havn, har den hatt kostnader i form av økt kompleksitet i det samlede reformkomplekset, og strategien har foreløpig slått feil på ett vesentlig punkt: I tarifforhandlingene i 2009 måtte den rødgrønne regjeringen gi opp forsøket på å tilpasse AFP-ordningen og tjenestepensjonsordningene i offentlig sektor til to av reformens hovedprinsipper: Alleårsregel og nøytralt uttak. Analysene viser videre at embetsverket i Finansdepartementet og Arbeids- og sosialdepartementet har spilt en svært viktig rolle både som premissleverandører, entrepennører og bremseklosser i reformprosessen. Det er liten tvil om at den problemforståelsen som pensjonsreformen hviler på, i stor grad har blitt utviklet av embetsverket og formidlet til politikerne. Videre tyder mye på at inspirasjonen fra den svenske pensjonsreformen snarere ble overført via embetsverket enn gjennom de politiske partiene. På den andre siden er det eksempler på at embetsverket og departementspolitikk har bidratt til å sette grenser for reformpolitikken. Pensjonskommisjonens forslag om å skille ut en øremerket pensjonspremie for å klargjøre finansieringssiden i det nye pensjonssystemet har strandet. Den primære årsaken er etter alt å dømme at den støter mot en inngrodd skepsis i Finansdepartementet mot øremerking og en sterk motvilje mot å åpne for den politiske prosessen som en omlegging av skattesystemet ville kreve. Den politiske beslutningsprosessen har sammenlignet med tilsvarende reformprosesser i andre land vært åpen, pluralistisk og kompromissorientert, men samtidig har de politiske reformatorene vært mer opptatt av etablering av en elitekonsensus bak reformen og mindre opptatt av å skape en dypere forståelse og tilslutning i befolkningen om reformens hovedprinsipper og reelle innhold. Reformen har i ikke ubetydelig grad blitt "solgt" til allmennheten ved å vektlegge kortsiktige velferdsgevinster - knyttet blant annet til det nye fleksible uttakssystemet - og samtidig underspille de reelle kostnadene for fremtidens pensjonister. Dette kan tenkes å øke faren for en senere legitimitetskrise. Kunnskap og informasjon om reformen Kvalitet, tilgjengelighet og anvendbarhet av informasjonen Interesse for og kunnskap om pensjon avhenger i stor grad av alder og inntekt. Kjønn spiller relativt liten rolle, og det samme gjør utdanningsnivå. Betydningen av alder er at personer blir mer interessert i sin (fremtidige) pensjon jo nærmere de er pensjonsalder. Ikke overraskende er rundt 60 år et knekkpunkt. Betydningen av inntekt kan være at personer som i utgangspunktet er interessert i lønn/inntekt og lignende er over gjennomsnittlig interessert i sin fremtidige pensjon. 5

Det er et betydelig informasjonsbehov i befolkningen; folk vet relativt lite om sine pensjonsmuligheter, til og med aldersgruppen 60+. Særlig yngre aldersgrupper er utsatte, da de generelt har liten interesse, men der valg har stor betydning i forhold til eldre aldersgrupper. Folk synes å feste mer lit til uformelle informasjonskilder (f.eks. venner/bekjente, massemedier) enn mer formelle (f.eks. veiledere på NAV/SPK). Hvordan nettportalene til NAV, SPK og andre aktører virker for brukerne Utfordringene vil variere med hensyn til graden av kompleksitet i brukernes pensjonsopptjening (f.eks. ulike sektorer, jobb og trygdeordninger, samordning med ektefelle), deres kunnskap og interesse for pensjon (se også delprosjekt 1), og deres kompetanse i bruk av elektroniske løsninger. Selv om pensjonskalkulatorene kan være til en god første hjelp til å avklare størrelsen på fremtidig pensjon, vil beregningene ofte avstedkomme en rekke ubesvarte spørsmål, både underveis i bruken av dem og før valg av pensjon skal tas. Mange av deltakerne følte behov for en oppfølgingskontakt med NAV, SPK eller annen leverandør. Veiledernes rolle i NAV og SPK Analysen er særlig konsentrert oss om NAV, men også brukt SPK og KLP som bakgrunnsmateriale. Økt selvbetjening har vært et prioritert område. I forbindelse med NAV-reformen har kompetanse blitt flyttet vekk fra NAV-kontorene, som en fysisk førstelinje sombrukerne kan benytte seg av til å få hjelp med pensjonsspørsmål, og inn i saksbehandling. Mange ansatte i førstelinjen opplever dette som utfordrende. Det har blitt opprettet et kontaktsenter som kan besvare spørsmål per telefon og epost, og dette spiller en viktig rolle som førstelinje. Selvbetjeningsløsninger gir brukere mange muligheter de ikke hadde muligheter til før, knyttet til tilgang (24/7), mengden av informasjon på «ett sted», kalkulering av alternativer, oversikt over opptjening, etc. Allikevel er det stor kompleksitet i systemet, som spesielt gir seg utslag i usikkerhet knyttet til omfanget og typen av kunnskap som behøves i valg av pensjonsløsninger. Mange brukere vil antageligvis dobbeltsjekke som kalkulasjonene sine er riktige, noe som vil medføre ytterligere pågang på NAVs førstelinjetjenester. En juridisk gjennomgang av i hvilken grad rettssikkerheten er ivaretatt De juridiske analysene av lovgivningen viser at regelverket knyttet til pensjonsreformen, er blitt langt mer komplisert enn tidligere lovgivning. Dette skyldes først og fremst et nytt omfattende regelverk om fleksibelt uttak, lange overgangsperioder med flere parallelle pensjonsordninger, og innføring av en rekke nye begreper for opptjening og beregning av pensjon. De offentlige tjenesteordningene er preget av meget kompliserte regler om samordning med Folketrygdens alderspensjon. En fare med den økte kompleksiteten er at regelverket blir for vanskelig å forstå, både for folk flest og for den offentlige forvaltningen. Manglende kunnskap om eller feiltolkning av regelverket kan føre til at en person tar beslutninger som gir uheldige pensjonsmessige resultater. Det er også vanskelig å sette seg inn hvilke rettigheter og plikter den enkelte har, anvende regelverket og etterprøve vedtak som er truffet i medhold av det. Kunnskap og informasjon om pensjonsreformen et eksperiment For å undersøke om eksponering til NAVs informasjonsbrosjyre om pensjonsreformen øker folks kunnskap om reformen og om det endrer folks pensjonsplaner, ble det sendt et spørreskjema til 3000 personer mellom 40 og 67 år. Halvparten av de som mottok undersøkelsen fikk tilsendt NAVs brosjyre på e-post seks dager før de fikk tilsendt spørreundersøkelsen, den andre halvparten fikk tilsendt noe informasjon. Tre av spørsmålene gjaldt individenes kunnskap rundt reformen. Eventuelle forskjeller mellom de som mottok brosjyren på forhånd og resten, viser effekten av å motta brosjyren på folkskunnskap om reformen. De neste tre spørsmålene gjaldt individenes preferanser angående 6

pensjonsalder og pensjonsopptak. Eventuelle forskjeller mellom gruppene her, viser hvordan det å motta brosyren endrer individenes adferd. Resultatene viser at myndighetens informasjon har en stor effekt på folks kunnskap om reformen. Gruppen som hadde mottatt brosjyren på forhånd hadde 14 prosentpoeng større sjanse for å svare riktig på spørsmål om forhold mellom pensjonsalder og månedlig pensjon og 10 prosentpoeng større sjanse for å svare riktig på spørsmål om konsekvensene av levealdersjustering, sammenlignet med gruppen som ikke fikk tilsendt informasjon. De som hadde mottatt brosjyren og svarte at de hadde lest den, hadde henholdsvis 18 prosentpoeng og 12 prosentpoeng større sjanse å svare riktig sammenlignet med gruppen som ikke fikk tilsendt informasjon. Dette kan anses å være en dokumentasjon på at brosjyren er vellykket når det gjelder å gi nyttig informasjon som befolkningen forstår. Siden pensjonsreformen inneholder intensiver til å få folk til å stå lenger i arbeid, kunne man tenkt seg at folk som fikk økt kunnskap kanskje ville endre sine pensjonsplaner. Hypotesen var at mennesker som mangler kunnskap kanskje lar være å ta beslutninger i forhold til pensjonsalder - at med mer kunnskap, ville flere som bestemte seg. Dette viste seg og ikke stemme. Både i gruppen som mottok informasjon og bland de som ikke mottok informasjon, er det nesten halvparten som ikke har bestemt seg ennå. For de som har bestemt seg, er det heller ikke noen forskjell i pensjonspreferanser mellom de som har mottatt informasjon og de som ikke har mottatt informasjonen. Konklusjonen er brosjyren øker folks kunnskap om reformen, men at denne økte kunnskapen ikke endrer folks pensjonsplaner. Det kan tenkes at folk trenger mer informasjon og individuelle beregninger for a endre sine planer. Andre forklaringer kan være at folk allerede har tenkt så mye på pensjon at de allerede har bestemt seg, eller at reformen faktisk ikke viker helt slik den var tenkt. 7