Service og vedlikehold e.er anskaffelsesfasen Manuel Henriquez, Avdelingsleder MTV Service
2 MTV Service 50 ansa.e Budsje. på 110 MNOK 41000 enheter Akk.anskaffelseskostnad: 3,6 MRD Sni.alder 11 år 22.000 registrerte oppdrag i året
3 Bidrag i anskaffelsesfasen Innmelding av behov (Dokumentasjon m.m.) Bistå med avklaringer Zl PRU Delta i prosjektarbeid Evaluere anbud Mo.akskontroll og registrering Gjennomføre/Zlre.elegge installasjon Bistand og godkjenning av prøvedri` Overtagelse av ansvar e.er endt prøvedri`speriode GaranZoppfølging Kommunikasjon med brukere og leverandør om behov Sondering av muligheter i markedet Utarbeidelse av anbudspapirer Vurdering av lokalers egnethet Vurdering av el., vann, gass og bygg. OpZmalisering av HMS Følge opp IKT Prosjektering Følge opp leverandør under og e.er installasjon
4 Hva gjør vi? Service/vedlikehold av MTU (Vanlig, Aku. og PV) Forvaltning av serviceavtaler Lovpålagt dokumentasjon av vedlikehold Risikovurderinger MTU Rådgivning eksternt/internt Opplæring (ueørende)* Brukerstø.e Vaktordning Finmekanisk verksted Melding av garanzer og reklamasjonssaker Te. samarbeid med andre enheter ved MTV Forskning Anskaffelser Installasjoner Skadesaksutredninger
5 Overtagelse Risikovurdering, evt. avtalenivå, opplæring m. m. Risikoanalyse for sjeldnere/oftere PV -intervall Utstyrgruppe: Overvåkning, transportabel Modell: Overvåkning, transportabel Risikovurderingsmal - MTU Ref. MTV Rokhosh Evindar Khaled Al- Manasir Ref. Klinisk avd. Godkjent av Mubashar Shafi Dok Versjonsnr: 1 Første godkjenningsdato2013-06- 21 Godkjenningsdato 03.07.2013 Revidert av ID Risiko (muligheten for at en negativ hendelse inntreffer) Beskrivelse av risiko Alvorlighetsgrad (1-5), 5 = Katastrofal Poeng Sannsynlighet (1-5), 5= meget stor Oppdagbarhet (1-5), 5= meget vanskelig Risikopoeng= (A*S*O)= Maks 125p PV poeng = Hvor ofte man vil kunne avdekke nevnte risikoer ved en PV. (1-5), 5= meget ofte 1 Svart display 5 1 2 10 1 10 2 Problem med batteri 3 3 1 9 2 18 3 Ingen / feil EKG 4 4 1 16 2 32 4 Ingen / feil Spo2 4 4 1 16 2 32 5 Ingen / feil NBP 4 4 1 16 2 35 6 Sprekker i deksel 2 3 3 18 1 18 7 Feil på knaper 4 1 1 4 1 4 8 Uttak før nätadapter fungerer ikke 4 2 2 16 1 16 10 Elektriskstøtt till pasient eller personal 5 1 3 15 1 15 Produkt Totalt antall risikopoeng = risikopoeng * PV poeng. Maks 625p Utstyregruppe Overvåkning, transportabel Produsent (hvis flere, se utstyrsdatabasen) Sammendrag av tabellen: GE HEALTHCARE CLINICAL SYSTEMS NORWAY AS Anbefaling Produsentens PV intervall 1 år PMFU poeng ( PMFU= 2*risk+2*vb+ vk) 19 Begrunnelse / Vurdering Funksjon / Økonomi Virksomhetskritisk Ønske fra brukersiden Modell/handelsmerke (hvis flere, se utstyrsdatabasen) - Når det gjelder ingen/feil på EKG, Dash 3000/4000/5000 SPO2 eller NBP så oppdages dette veldig fort av personalet. Ofte ligger feilen på forbruksvarene - Basert på erfaring så har aldri personale / Produsentens pasient dokumentasjon fått elektrisk for vedlikehold støt fra dashen. (arkiv ref./ manual ref) ) U:\70000\73000\732000 MTA\730200 MTA - MTU Service\Risikovurderinger Ullevål\Dash 3000,4000,5000 Basert på denne risikoanalysen så Risiko Vedlikeholdsbehov beslutter vi å gå øver till 5 års 3- Gjennomsnittlig 2- Lite serviceintervall. Pasientsikkerhet Personalsikkerhet Beskrivelse og eventuelle kommentarer fra klinikk Virksomhetskritisk 9- Meget stor Skal risikoanalyse gjøres? Ja Nei Kommentarer Basert på risikoanalysen så finns det ikke alvorliga risker med att går øver till 5- års serviceintervall.
6 Kvalitetssikring Behov for å fange opp repeterende feil, opplæringsbehov, produktsvakheter m.m.
7 FremZd Forutsetning: Økonomi FDV Rekru.ering Klinisk serviceseksjon IKT
8 Økonomi og ressurser 450 400 350 300 250 200 150 100 50 0 2011 2012 2013 Investeringsbudsje. MNOK Utstyrsøkning MNOK
9 Økonomi og ressurser 95 90 85 80 Vedlikeholdskostnader MNOK Vedlikeholdsbudsje. MNOK 75 70 2010 2011 2012 2013
10 Økonomi og ressurser 60 50 40 30 20 Årsverk LeveringsZd 10 0 2010 2011 2012 2013
11 Hva kan vi gjøre Synliggjøre Ressursu.ak anskaffelser Utstyrspark Kostnadsindikator Muligheter Vurdere mer/mindre samarbeidsavtaler Risikovurdere og se.e nivå OEM vs e.ermarked vs refurbished vs?
12 Samarbeidsavtaler Må gi sykehuset lavere pris Spare leverandør for Zd Spare brukerne for nedezd Høyere kompetanse på sykehuset Vinn - vinn
13 Reservedeler - Er vi for bakoverlent? OEM Kun QA/QC? Refurbished E.ermarked/tredje part Hva med CE serzfiseringen? Hva med det nasjonale leverandørapparatet?
14 Rekru.ering Felles ansvar Høyere krav Zl våre leveranser Budskap Vårt fag er meningsfullt
15 FoU- prosjekt ILP ILP (Isolated Limb Perfusion). Samarbeid med Nukleærmedisinsk avdeling, Montebello Prinsipp: Kan sirkulere større konsentrasjoner cellegi` lokalt enn sentrale deler vil tåle Oppgave: Lage et spesialzlpasset monitoreringssystem for overvåking av ILP- prosedyrer Scintillation counter 133 Portable computer Probe Fixed Agent administration Oxygenator Fresh gas Flow meter Modular pump Exhaust gas Heat exchanger Pressure control Blood temperature Medisinsk-teknisk avdeling
16 FoU- prosjekt ILP Medisinsk-teknisk avdeling
17 Takk for meg Spørsmål? uxhemt@ous- hf.no