BEDRIFTSUTVIKLING -Kompetanseutvikling med fokus på strategiutvikling- 1 PROSJEKTBESKRIVELSE FOR SEG`S STRATEGIUTVIKLING SEG- Sámi Ealáhus- ja Guorahallanguovddáš Samisk nærings- og utviklingssenter Postboks 7 9846 TANA Oktober 2014
Innledning... 3 Tiltakets mål og arbeidsopplegg... 3 Strategisk plan... 3 Strategisk planlegging for SEG... 5 Organisering av tiltaket... 5 Fremdriftsplan... 5 Kostnader og finansiering... 6 2
Innledning SEG vil gjennomføre strategiutvikling for bedriften da strategisk planlegging ansés som svært viktig for selskapets fremtidige virke med bakgrunn i dynamiske markedsforhold og som beslutningsgrunnlag for bedriftens utvikling i et bærekraftig perspektiv. Tiltaket er drøftet av bedriftens styre som på sin side uttrykker at strategisk planleggingsarbeid er sentral for bedriftens utvikling, spesielt når det gjelder å konkretisere bedriftens strategiske handlingsprogrammer for å stå bedre rustet i forhold til markedets behov og krav. Videre er tiltaket drøftet i selskapets generalforsamling. I denne forbindelse uttrykte ordføreren for Tana kommune at arbeidet er viktig og anmodet selskapet å gjennomføre tiltaket. 3 Tiltakets mål og arbeidsopplegg Formålet med strategisk planlegging er å skaffe bedre underlag for beslutninger som er retningsgivende for bedriftens utvikling. Slike beslutninger kan gjelde problemstillinger som eksempelvis: Hvilke tjenester skal utvikles? Hvilke markeder skal utvikles? Eventuelt hvilke tjenester eller markeder skal utfases? SEG tar sikte på å sammenfatte beslutningsgrunnlaget i en strategisk plan som rulleres, oppdateres og justeres. En strategisk plan tjener som referanseramme for å kunne treffe beslutninger, dvs. forbedre bedriftens strategiske ledelse for å oppnå utvidet langsiktig bærekraft for bedriften. Dette planleggingsarbeidet gjennomføres som en prosess, både i forhold til bedriftens kunder og ansatte. I denne forbindelse vil SEG anvende egne arbeidsmessige ressurser i prosessen i tillegg til innleid bistand i forhold til prosessledelse og til å sammenfatte sentrale deler i et strategidokument. Strategisk plan En strategisk plan for en bedrift betegnes som en konkret plan for bedriftens strategiske tiltak for kommende år. En vanlig tidshorisont for en slik plan er 3 år med halvårig rullering. Denne planen er resultatet av den strategiske planleggingsprosess. Strategiske beslutninger for SEG i dette forholdet er å ta stilling til fremtidige tjenester, markeder, volum, markedsbetjening, utvikling og forsterket lønnsomhet. Videre er prioritering av strategiske virksomhetsområder og handlingsprogrammer (strategiske tiltak) viktige aspekter i denne sammenheng. Implementering av valgte strategitiltak og ansvarsområder blant bedriftens ansatte sés også i dette perspektivet. Grunnleggende aktiviteter i den praktiske strategiske planlegging skisseres slik: Visjon og måloppfatning; Konkretisering av bedriftens visjon og overordnede mål for virksomheten. Interne analyser; Bedriftens sterke og svake sider/swot- analyse.
Eksterne analyser; Analysere bedriftens muligheter og trusler. Avgjørende for bedriftens konkurransemessige stilling og utvikling er evnen til å tilpasse seg omgivelsene og endringer i dem. Et sentralt analyseområde er endringer på markedssiden, og hvilke strategiske tiltak bedriften iverksetter for å tilpasse seg markedets behov og krav. Vanligvis fokuserer eksterne analyser på markedsmessige muligheter og trusler, teknologiske muligheter og trusler, leveransemessige muligheter og trusler, finansielle muligheter og trusler samt samfunnsmessige muligheter og trusler. Strategikartlegging; Utgangspunktet er bedriftens tjenester/produkter, markeder og markedsbetjening/markedsføring. Konkretisering av bedriftens ulike tjenester/produkter i relasjon til de ulike markedssegmentene, ofte benevnt som P/M-matrise. Strategianalyse; Med grunnlag i P/M-forholdet som referanseramme vurderes hvilke selementer som bør utgå og hvilke selementer bør forsterkes. Prinsipielle spørsmål i denne forbindelse er knyttet til bedriftens volum av tjenester/produkter, egenskaper ved tjenestene/produktene, forsterket lønnsomhet og langsiktig økonomisk bærekraft, prissetting, samarbeid, konkurransekraft, omdømme, bedriftens ressurser og markedsbetjening samt kundepleie også i et etisk perspektiv. Bedriftens strategiske posisjon analyseres nærmere med utgangspunkt i egen konkurransestyrke og markedsattraktivitet. Strategiformulering; Grunnleggende strategiske forutsetninger for økonomisk bærekraft drøftes og nedtegnes. Denne fasen i strategisk arbeid er vanligvis den mest kritiske delen i den strategiske planleggingsprosess og utgjør en forholdsvis kreativ prosess. Med grunnlag i de foregående analyser bygges bedriftens fremtidige strategi. I denne forbindelse foretas gjerne en gapanalyse (gapet ift. ekstern og intern analyse) med identifisering av tiltak for å minimalisere dette gapet. Bedriftens posisjonering; Posisjonering i forhold til produkt og marked. Strategiske avveininger foretas i forhold til generiske produkt- og markedsstrategier som vanligvis deles i konsolidering, markedsutvikling, produktutvikling og diversifisering. Den strategiske retningen for bedriften drøftes og meisles. Konsekvensklarlegging; Gjennomføring av formulert strategi medfører konsekvenser for bedriften. Typiske forhold er knyttet til kapasitet og økonomi. Generelle aspekter i denne forbindelse er driftsmessige konsekvenser, nødvendige kompetansemessige tiltak, økonomiske konsekvenser, nødvendige ressurser og hvilke tempoplan skal følges. Peke ut realistiske strategiske handlingsprogrammer (strategiske tiltak) for å møte markedets behov og krav. Budsjett og finansieringsplan for de ulike strategiske tiltak. Implementering av valgte strategitiltak, milepæler og stadfeste hvem har ansvar for de ulike tiltak. Rullering av strategiplanen. 4
Strategisk planlegging for SEG SEG vil fokusere på markedsorientert strategiarbeid. Metoden er prosess- og samlingsbasert. Derfor legger selskapet opp til følgende tiltak i strategiutviklingen og utforming av selskapets strategisk plan: Workshop 1: SEG inviterer sentrale kunder til et workshop for nærmere innblikk i markedstrender og kundebehov samt krav på markedssiden. Kartlegge markedsretning og markedstrender. Få frem kundenes synspunkter og forventninger på leveringssiden. Kartlegging av markedets behov og krav for å analysere forbedringspotensial for bedriften. SEG tar sikte på å invitere følgende til workshopen: Sametinget, Innovasjon Norge, Barentssekretariatet, Tana kommune og Finnmark Fylkeskommune. For SEG deltar ansatte og styret. Workshop 2: På denne workshop deltar SEG`s ansatte og styremedlemmer. Med bakgrunn i overnevnte eksterne analyse (workshop 1) foretas intern analyse med SWOTanalyse, strategikartlegging, strategianalyse, strategiformulering, bedriftens posisjonering, konsekvensvurderinger og skissering av strategiske handlingsprogrammer. Det vises til Strategisk plan overfor. Utforming av den strategiske planen. Etter workshop 2 sammenfattes arbeidet i et strategidokument som SEG`s strategiplan. 5 Organisering av tiltaket Prosjekteier: SEG Prosjektansvarlig: Daglig leder Håvald Hansen Prosjektleder: - Utpekes av prosjekteier. Utførende aktører: - Prosjektleder/ Innleid bistand, jfr. vedlagte innhentede tilbud. Fremdriftsplan Tiltaket igangsettes straks finansiering er ordnet og ferdigstilles innen 6 måneder.
Kostnader og finansiering Interne kostnader er beregnet med grunnlag i timesats kr. 350,- Eksterne kostnader (innleid bistand): Jfr. vedlagte innhentede tilbud. Ekstern bistand (vises til vedlagte tilbud): - Honorar kr. 67.500 ekskl. mva - Reiser kr. 10.000 iht. Statens Reiseregulativ Sum ekstern bistand: Kr. 77.500 ekskl. mva 6 Interne kostnader: Kr. 350 x 50 timer = Kr. 17.500,- Workshops: Workshop 1 (Reise- og oppholdskostnader, møterom, enkel servering) Kr. 18.000,- Workshop 2 (Reise- og oppholdskostnader, møterom, enkel servering) Kr. 7.000,- Reise- og oppholdskostnader med grunnlag i gjeldende Statens Reiseregulativ. SUM KOSTNADER KR. 120.000 ekskl. mva Finansieringsplan: - Tilskudd fra Deanu gielda/tana kommune, inntil 75 %, dvs. inntil kr. 90.000,- - Egenandel kr. 30.000 SUM Kr. 120.000,-