Saknr. 12/1355-8 Ark.nr. 243 U01 Saksbehandler: Kjetil Storeheier Norheim TILSKUDD - VERDENSARVEN RØROS OG CIRCUMFERENSEN 2012 Fylkesrådets innstilling til vedtak: ::: Sett inn innstillingen under denne linja Fylkesrådet finner at prosjektet Verdensarven Røros og Circumferensen er forenlig med Samarbeidsprogram for Hedmark 2012, og bevilger Destinasjon Røros, Pb 123, 7361 Røros, et tilskudd inntil kr 150 000,- fra konto 11607, tjeneste 6510, Regionale utviklingsprosjekter, til gjennomføring av prosjektet i 2012. Tilskuddet gjelder for prosjektperioden 01.01.2012 31.12.2012. Generelle vilkår for tilsagnet vil fremgå av tilsagnsbrevet. Disse vilkårene vil være i samsvar med vilkår i tilsagnsbrev fra Sør-Trøndelag. ::: Sett inn innstillingen over denne linja... Sett inn saksutredningen under denne linja Trykte vedlegg: - Fornyet søknad til prosjektet Verdensarven Røros og Circumferensen 2012 datert 07.08.12 Utrykte vedlegg: - Toårig prosjektplan for prosjektet 2010-2012 - Saksutredning 2011 Hamar, 28.08.2012 Per-Gunnar Sveen fylkesrådsleder
FYLKESRÅDETS VURDERING OG KONKLUSJON: TILSKUDD - VERDENSARVEN RØROS OG CIRCUMFERENSEN 2012 Destinasjon Røros har de senere årene gjort et betydelig arbeid for å styrke og tydeliggjøre arbeidet med Røros og omegn som besøksmål. I dag fremstår Destinasjon Røros som et av de sterke destinasjonsselskapene i Norge, med tydelig definerte mål og strategier, og en evne til å gjennomføre og lykkes med de tiltak man har satt seg fore. Dette gjenspeiler seg i eksempler knyttet til verdensarven, Rørosmartnan, musikkspelet Elden, Femundløpet, julemarked, matsatsing, vertskapsutvikling, kompetanseheving og bærekraftsarbeid for å nevne noe. Bærekraftsarbeidet, som blant annet er forankret i Innovasjon Norges pilotprosjekt på bærekraftige destinasjoner der fem destinasjoner er med (inkludert Trysil og Røros), har gitt unike resultater gjennom kåringene til verdens mest bærekraftige destinasjon i London i 2011 og i Tokyo i april 2012. Disse kåringene bidrar sterkt til å gi destinasjonen et unikt konkurransefortrinn nasjonalt og internasjonalt. Destinasjon Røros er også destinasjonsapparat for fire kommuner i Nord-Østerdal (Os, Tolga, Tynset og Alvdal), og er derfor viktig for organiseringen av reiselivet i Hedmark. Det foreliggende prosjektet betyr av samme grunn mye for reisemålsutviklingen i nordlige deler av Hedmark. Det foreliggende prosjektet er godt forankret i Destinasjon Røros strategiplan, og bygger opp under de konkurransefortrinn Røros og omegn har i forhold til nasjonale og internasjonale markeder. Det er etablert tiltak som underbygger sentrale virksomhetsområder som salg/markedsføring, verdiskaping, kompetanseutvikling, vertskap og produktutvikling knyttet til lokale ressurser som mat, kultur, kulturhistorie, natur/verneområder, arrangementer og klima. Fylkesrådet mener at sterke destinasjoner er en viktig forutsetning for en god og strategisk reisemålsutvikling. Fylkesrådet anser det som viktig å bygge opp under den positive utviklingen Destinasjon Røros er inne i, og mener det foreliggende prosjektet på en god måte bidrar til å bygge Røros og Circumferensen som besøksmål. Fylkesrådet stiller seg positive til å støtte prosjektet med kr 150 000,- i 2012. Fylkesrådets vedtakskompetanse Fylkesrådets vedtakskompetanse er hjemlet i FT-sak 95/11.
S A K S U T R E D N I N G: TILSKUDD - VERDENSARVEN RØROS OG CIRCUMFERENSEN 2012 Innledning Røros Reiseliv er destinasjonsselskapet for Destinasjon Røros, og dekker i dag kommunene Røros og Holtålen i Sør-Trøndelag, samt Os, Tolga og Alvdal i Hedmark. Røros Bergstad ble tidlig utpekt som verdensarvsted under UNESCO, og 1. august 2010 ble verdensarvområdet utvidet til å omfatte Circumferensen, som omfatter kommuner i både Hedmark og Sør-Trøndelag fylker. Røros Reiseliv ønsker å gå i front med en bærekraftig verdiskaping basert på god pakketering og formidling av den utvidete verdensarven. Utredning Det er økende etterspørsel etter opplevelser på UNESCOs verdensarvsteder, og Destinasjon Røros ønsker å synliggjøre egen destinasjon i skandinavisk, nordisk og europeisk sammenheng. Røros Reiseliv har definert følgende overordnede mål for egen virksomhet: Gjøre verdensarven mer tilgjengelig gjennom utvikling av et helhetlig produkttilbud Starte utviklingsprosesser som involverer medlemmer i Røros Reiseliv Tilgjengeliggjøre informasjon som skaper en positiv holdning og respekt for verdensarven under oppholdet, etablere møteplasser og kommunikasjonskanaler for informasjonsutveksling og samhandling Sterk merkevare som assosieres med destinasjonens spydspisser (verdensarv, bærekraft, vinter, nasjonalparker/natur, lokalmat) og destinasjonens definerte personlighetstrekk (sterk/raus, ekte/mystisk og innovativ) Destinasjon Røros gjennomførte i 2008 en helhetlig strategiprosess med støtte fra Innovasjon Norge. Denne strategisatsingen bidro til å samle destinasjonen, og ny profil og målbevisst jobbing med markedsføring begynner å gi resultater. Destinasjon Røros er også en av fire bærekraftpiloter i regi av Innovasjon Norge. I Røros-piloten har man vektlagt miljøfokus/sertifisering av bedrifter, et vertskaps- og kunnskapsløft gjennom en bred satsing på Rørosvert-kurs, satsing på lokal mat, bærekraftig avfallshåndtering og bærekraftig verdiskaping (blant annet gjennom omfattende kursing i opplevelsesøkonomi for destinasjonens bedrifter). I november 2011 ble Røros kåret til verdens mest bærekraftige destinasjon i den globale kåringen Virgin Holidays Responsible Tourism Awards 2011. For å ta den positive utviklingen av destinasjonen videre søker Destinasjon Røros om midler til å få Verdensarven Røros og Circumferensen til å fremstå som et tydelig fyrtårn i den internasjonale markedsføringen av både Hedmark og Sør-Trøndelag. Dette betinger gode og lett tilgjengelige produkter, og det legges vekt på at Røros og Circumferensen skal fremstå som en enhet. Røros Reiseliv legger opp sin markedsføring i tråd med nasjonal reiselivsstrategi og trøndersk
reiselivsstrategi (Verdensarven Røros som fyrtårn, nisjemarkeder innen sykkel, vandring, ski, historiske Trøndelag, mat, verneområder og nasjonalparker, vinter, rundreiser og opplevelsesveier) For å styrke Røros og Circumferensen som reisemål søker Røros Reiseliv om midler til følgende utviklingstiltak: Pakketering En av reiselivets største utfordringer er å sette sammen ulike produktelementer i gode og salgbare pakkeløsninger. Det er viktig at de enkelte deler i en pakke er godt koordinert, og at samarbeid og kommunikasjon mellom leverandørene fungerer. Arbeidet med pakketering skal gjennomføres i samarbeid mellom Røros Reiseliv og næringsaktørene, og pakkene skal markedsføres gjennom online booking. Arbeidet med pakketering har så langt i prosjektet vært konsentrert rundt tvprogrammet Jenter på hjul (sykkel) og samarbeid med Femundløpet om utvikling av pakker knyttet til den nye direkte flyruta mellom Trollhättan og Røros. Kartlegging og utvikling av sykkel- og turpakker i verdensarven I samarbeid med Røros kommune, Røros Hotell og løypeforeningen skal det etableres sykkelløyper kombinert med kulturminner i Røros-regionen. Verdiskaping/opplevelsesøkonomi Kurs i opplevelsesøkonomi gjennomføres i 2011 og 2012 i regi av Høve Støtt fra Geilo (årets reiselivsbedrift 2011). I hvert av de tre kursene som skal gjennomføres er det plass til 12 bedrifter og maks 20 personer. Verdiskaping matguide matsafari Man ønsker å utvikle et kurs for utdanning av matguider i Røros-regionen. Man ønsker å ta inn spesialister på det norske kjøkken og kombinere dette med kompetanseheving i lokalhistorie, samt at det skal kurses i produksjonsteknikker hos de lokale produsentene. Det skal også gis et kompetanseløft på vertskap hos produsentene. Verdiskaping verdensarvutvidelsen I tråd med Regional plan for Røros Bergstad og Circumferensen ønsker man å utvikle genuine opplevelsesprodukter for regionen. Eksempler på tiltak kan være videreutvikling av Olsokfeiringen på Tolga, kanoopplevelser, lasskjørertradisjonen, kulturlandskapsopplevelser m.m. Utvikling av julemarked Videreutvikling av konsept, design og oppbygging av julemarkedet i Røros. Gjennomføringen av julemarkedet i 2011 var en stor suksess med godt besøk. Gjennomføring av internt formidlingsløft Videreutvikle Rørosvert-kursene til også å bli nettbasert, trykking av manualer til alle kursdeltakere, samt motivasjonstiltak for å nå etternølere. Utvikling av skilting/informasjonsautomater For å imøtekomme det økende behovet for informasjon ønsker man å utvikle konsepter og tekniske løsninger som bidrar til økt tilgjengelighet på informasjon om destinasjonen, verdensarven og
opplevelsesmulighetene i regionen. Arbeidet med dette gjennomføres i samarbeid med firmaet Form til Fjells, og vil ha sin hovedtyngde i 2012. Markedsføring og messer, visningsturer og testing Markedsføring nasjonalt og internasjonalt i 2011 og 2012 skal være posisjonerende og nyskapende med fokus på verdensarven og spydspissene bærekraft, lokal mat, vertskap, snø, vinter og julestemning. Man har definert noen personlighetstrekk for destinasjonen Røros som ligger til grunn for markedskommunikasjonen: sterk-raus, ekte-mytisk og innovativ. Kåringen av Røros som verdens mest bærekraftige destinasjon brukes også i markedsføringen, og man merker økt pågang på destinasjonen på grunn av denne. For økt salg og synlighet gjennomføres en økt satsing på visningsturer for turoperatører og presse. Det legges også opp til noe messedeltakelse. De beskrevne tiltakene er iverksatt, og vil bli videreført i 2012. Prosjektperiode og organisering: Prosjektet går fra november 2010 til og med desember 2012. Prosjektet organiseres under Røros Reiseliv v/reiselivsdirektør. Arbeidet utføres av markedssjef, prosjektleder for bærekraftpiloten, martnassjef, julemarkedansvarlig, omvisningsansvarlig og øvrige medarbeidere i samhandling med medlemsbedrifter og næringen for øvrig. Rapportering skjer halvårlig. Budsjett og finansiering Kostnader 2012 Pakketering prosjektledelse/koordinering 100 000 Kartlegging/utvikling sykkel/turpakker i verdensarven 50 000 Verdiskapingsprosesser kurs opplevelsesøkonomi 100 000 Verdiskapingsprosesser matguide/matsafari 100 000 Verdiskapingsprosesser verdensarvutvidelsen 100 000 Utvikling julemarked 50 000 Møter og administrasjon 100 000 Materiell pakketering 60 000 Synliggjøring/markedsføring nasjonalt 250 000 Synliggjøring/markedsføring internasjonalt 250 000 Testing av pakker/reiseruter visningsturer 100 000 Gjennomføring av internt formidlingsløft 80 000 Reiser 50 000 Diverse utgifter 50 000 Sum 1 440 000 Finansiering 2012 Sør-Trøndelag fylkeskommune 300 000 Hedmark fylkeskommune 150 000 Innovasjon Norge Sør-Trøndelag 300 000 Innovasjon Norge Hedmark 150 000 Egeninnsats regionale aktører 200 000 Egeninnsats timer 340 000 Sum 1 440 000
Fylkesrådets drøfting Destinasjon Røros har de senere årene gjort et betydelig arbeid for å styrke og tydeliggjøre arbeidet med Røros og omegn som besøksmål. I dag fremstår Destinasjon Røros som et av de sterke destinasjonsselskapene i Norge, med tydelig definerte mål og strategier, og en evne til å gjennomføre og lykkes med de tiltak man har satt seg fore. Dette gjenspeiler seg i eksempler knyttet til verdensarven, Rørosmartnan, musikkspelet Elden, Femundløpet, julemarked, matsatsing, vertskapsutvikling, kompetanseheving og bærekraftsarbeid for å nevne noe. Bærekraftsarbeidet, som blant annet er forankret i Innovasjon Norges pilotprosjekt på bærekraftige destinasjoner der fem destinasjoner er med (inkludert Trysil og Røros), har gitt unike resultater gjennom kåringene til verdens mest bærekraftige destinasjon i London i 2011 og i Tokyo i april 2012. Disse kåringene bidrar sterkt til å gi destinasjonen et unikt konkurransefortrinn nasjonalt og internasjonalt. Destinasjon Røros er også destinasjonsapparat for fire kommuner i Nord-Østerdal (Os, Tolga, Tynset og Alvdal), og er derfor viktig for organiseringen av reiselivet i Hedmark. Det foreliggende prosjektet betyr av samme grunn mye for reisemålsutviklingen i nordlige deler av Hedmark. Det foreliggende prosjektet er godt forankret i Destinasjon Røros strategiplan, og bygger opp under de konkurransefortrinn Røros og omegn har i forhold til nasjonale og internasjonale markeder. Det er etablert tiltak som underbygger sentrale virksomhetsområder som salg/markedsføring, verdiskaping, kompetanseutvikling, vertskap og produktutvikling knyttet til lokale ressurser som mat, kultur, kulturhistorie, natur/verneområder, arrangementer og klima. Fylkesrådet mener at sterke destinasjoner er en viktig forutsetning for en god og strategisk reisemålsutvikling. Fylkesrådet anser det som viktig å bygge opp under den positive utviklingen Destinasjon Røros er inne i, og mener det foreliggende prosjektet på en god måte bidrar til å bygge Røros og Circumferensen som besøksmål. Fylkesrådet stiller seg positive til å støtte prosjektet med kr 150 000,- i 2012.... Sett inn saksutredningen over denne linja