Reiselivsstrategien for Trøndelag hvor langt er vi kommet i gjennomføringen? May Britt Hansen Mars 2011
Trøndelag Reiseliv 2011 Litt om Trøndelag Reiseliv as Litt om reiseliv som næring i Trøndelagsfylkene Hvordan kommunisere Trøndelag vår merkevarestrategi! Reiselivsstrategien hvor langt er vi kommer i gjennomføringen!
Line markedskoordinator Ansvarlig for struktur og utvikling www.trondelag.com ansvarlig for kysten i Nord Trøndelag Og innlandet i sør trøndelag Jorunn markedskoordinator Ansvarlig for Trøndelagsbrosjyren Ansvarlig for kysten i Sør Trøndelag og innlandet av Nord Trøndelag Bård Webredaktør Ansvarlig for innhold og artikler på www.trondelag.com Tar imot invitasjoner til åbesøke dere for blogge og skrive om dere Ansvarlig for pressearbeid
Kirsten salg/markedsssjef Ansvarlig for markedsplan og gjennomføring av våre aktiviteter Oppsøkende aktivitet Nederland og Tyskland Oppfølging av kampanjearbeid Ansvarlig for internasjonalt presse og bransjebearbeidelse May Britt reiselivssjef Jobber tett opp mot våre eiere Samfunnskontakt Bidra til et slagkraftig reiseliv i Trøndelag gjennom samarbeid og dialog med næring og politikere Markedsaktiviteter og kampanjearbeid
Ståsted per mars 2011 Vår oppgave er åsammen med reiselivsnæringen i Trøndelag oppfylle følgende: Trøndelag skal i perioden fram til 2020 ha en vekst i både samlet reiselivsomsetning og antall overnattinger som er større enn landsgjennomsnittet.
Trafikk tall for Trøndelag 2010 vs 2009 2010 jan nov Totalt Innenlands Utenlands Diff 2009 Totalt 2.166.000 + 1,4% 0,1% + 1,1% Hotell Overnatting 1.420.000 + 1,9 + 0,8 +1,8 % Losjiinntekter 814 mill kr + 2,1 % Camping 745.000 0,1% 2010 juni aug Totalt Innenlands Utenlands Diff 2009 Totalt 955.000 3,8% + 2,4% 2,1% Hotell 0,5% 7,0% Overnatting 283.000 2,0 % Losjiinntekter 214 mill kr. 4,4% Camping 471.000 6,0
Nasjonaliteter sommertrafikk Juni August Nasjonalitet Sør Trøndelag (vs 2009) Nord Trøndelag (vs 2009) Nordmenn 487.703 (+ 2,0) 198.505 ( 15,7) Tyskere 53.470 ( 1,7) 31.502 (+0,7) Svensker 28.052 ( + 4) 14.156 ( 9,3) Nederlendere 25.209 ( 8,4) 9.139 ( 9,8) Dansker 13.417 ( 8,4) 4.749 (+ 14,7)
Trøndelag hotellstatistikk formål
Betydning av reiselivet
Betydning av reiselivet i Nord Trøndelag
Betydningen reiselivet i Sør Trøndelag
Reiselivsrelatert sysselsetting
Reiselivsrelatert sysselsetting varehandel
Reiselivsrelatert sysselsetting hotell og restaurant
Hvordan markedsføre Trøndelag! Kommunikasjonsmessig konsept Nært på! 1.Deltaker ikke tilskuer 2.Ikke pynt men sant, ekte og nært! 3.Tydelig og enkel formidlig ikke pynt og dill! 4.Oppsiktsvekkende tøffer seg!
8 strategier i Reiselivsstrategien 1. Profilering og markedsføring 2. Tilgjengelighet og Infrastruktur 3. Møter, incentiv og kongresser 4. Kortferie 5. Tematisert produktutvikling 6. Reisemålsutvikling 7. Kvalitet og kompetanseutvikling 8. Organisering
1 Markedsføring og profilering Fiskeprosjekt i regi av Innovasjon Norge. Deltakere: Mid Norway Adventure, Einvika overnatting, Leka Motell og camping, Frosta Fjordbuer, Rørvik Rorbuer, Angelamfi, Destinasjon Trøndelagskysten og Næring i verneområder Aktiviteter: brosjyre i 500 000 eks, distribuert i fiske og friluftsmagasiner samt messer Vandreprosjekt i regi av Innovasjon Norge Deltakere: Innherred reiseliv, Pilotprosjekt pilgrimsleden, Næring i verneområder Aktiviteter: brosjyre i 500.000 eks, distribuert i Tyskland, Nederland, Storbritannia, Sverige, Danmark og Frankrike Norgeskampanjen Deltakere: Steinvikholm musikkteater, Stiklestad Nasjonale kultursenter, frosta.no, Selbu Næringsforum, Namsen Laksakvarium, Pilotprosjekt pilgrimsleden, Trondheim vandrerhjem, Trondheim Turistforening, Namsskogan familiepark, røros reiseliv, Innherred Reiseliv, Meråker utvikling, Orkla Industrimuseum og Trøndelag Reiseliv. Aktiviteter: brosjyre i 800.000 eks, distribuert med Aftenposten + post (segmentert utvalg) Bilagsavis Adressa og Østersundsposten, E avis på adressa.no, egne sider til hvert fyrtårn, 8 sider mer enn planlagt
Reisehåndbok nytt konsept i år 4 språk, Nytt format, nytt innhold fokus på aktiviteter, reiseruter, Barnas trøndelag smaken på Trøndelag
Profilering web Webkampanje Webkampanje med bannerannonser som ledet inn til www.visitnorway.com Webkampanje pakker Webkampanje med fokus på pakker som ble utarbeidet i forbindelse med kurs i pakking, salg og distribusjon www.trondelag.com Driftes på tre språk; norsk, engelsk og tysk
2. Tilgjengelighet og infrastruktur Trondelag.com Papermill gratis profileringsverktøy Visitnorway.com - distribusjonskanal
2. Tilgjengelighet og infrastruktur I 2011 må vi være aktivt til stede i sosiale medier Sjekk; Opplev Trøndelag
Online Booking viktig for tilgjengelighet og infrastruktur Online Booking 2011 fra prosjekt til gjennomføring Oppdal Eget bookingsystem Reiselivsbedrifter/produkter Trondheim tilrettelegger Kysten markedsplas s Trøndelag Booking AS Bookingsystem Teknisk tilrettelegger Juridisk part Callsenter Hovedkanal Book Norway Marked
Luftfartsforum for Trøndelag Tilgjengelighet til det utenlandske markedet er viktig Økt frekvens til Amsterdam og København Ny Tysklandsrute fra 27.mars 02. okt Frankfurt Trondheim Trøndersk reiseliv må jobbe aktivt for å fylle disse flyene
Flyrute Frankfurt Trondheim Første flyvning inn til Trondheim på søndag!!! Vi har gjennomført et reisebyrå arrangement for 70 reisebyråansatte i Frankfurt i forrige uke for og sette Trøndelag på kartet Nyhetsbrev online går ut til 192.000 hustander i Frankfurt området der vi lokker med fly & drive til Trøndelag Nyhetsbrev koblet opp mot link til visit Norway og www.trondelag.com /de med forslag til 1 ukes rundreiser Pressetur gjennomføres 10. 14.mai for åfå Redaksjonell omtale om ruten
3. Møter, incentiv kongresser Nasjonalt jobber alle regioner og aktører aktivt Vi taper dessverre overnattingsdøgn på det nasjonale kurs og konferansemarkedet kontra andre regioner og arrangerer derfor Trønderaften i Oslo mandag Internasjonalt jobber Visit Trondheim og Røros Reiseliv med å skaffe møter, incentiv og kongresser til Trøndelag 4. Kortferie Kortferie prosjekt i Sør Trøndelag kalt Den unike reisen samarbeid mellom Killingdal Fjellhotell, Hitra Fjordhotell og Nova Kurs og konferansesenter Satsing på kortferie er nå tonet ned noe da markedet etterspør dette mindre enn når strategiarbeidet startet
Trønderaften i Oslo 28.mars Få fram konferanseregionen og reisemålet Trøndelag
5. Tematisert Produktutvikling fyrtårn Reisemål Historiske Trøndelag 3 årig prosjekt Prosjektleder ansatt i 50% stilling Anne Lise Fløttum Prosjektets formål er å sette sammen og selge pakketurer samarbeidsprosjekt mellom Stiklestad Nasjonale Kultursenter, Nidarosdomens Restaureringsarbeider, Oppdal Booking, Visit Innherred og Visit Trondheim. Kyst og kystkultur 4 årig prosjekt 2010 2013 Prosjektleder er Frode Lindberg Kystriksveien Reiseliv Prosjektets formål er å Videreutvikle produkter for fisketurismemarkedet, fokus på sikkerhet Utvikle reiseruter på kysten, basert på den lokale kystkulturen og kystnæringene Felles prosjekt for alle regionene på trøndelagskysten
5. Tematisert Produktutvikling Prosjekt Næring i Verneområdet i regi av Blilyst Smaken på Trøndelag i regi av Oi Trøndersk Mat og drikke
5. Tematisert produktutvikling Forprosjekt sykkel jan. juni 2010 finansiert av Landsdelsutvalget Bakgrunn: Evaluering av interreg. prosjektet Hike&bike, samt tidligere arbeid med utvikling av sykkelruter på de ulike destinasjoner Hensikt: Plukke ut 5 7 ruter i Trøndelag for videreutvikling og kommersialisering. Fysisk tilrettelegging, merking, skilting, kart, mottaksfunksjoner, organisering osv. Pakking, online distribusjon og salg av aktuelle ruter Målgruppe: Norge og Nederland Sykkelruter plukket ut; Øyhopping på Namdalskysten, Øyhopping på Fosen, Innherred/Stiklestad, Røros, Oppdal
6.Reisemålsutvikling mer og hente
7. Kvalitets og kompetanseutvikling Kompetansekurs for næringen Salg, pakking og distribusjon x2: 47 bedrifter Det gode vertskap, om vertskapsrollen: 20 bedrifter Opplevelsesproduksjon x2: 53 bedrifter Trøndersk Reiselivskonferanse 2010 29 30 september i Trondheim Spektrum 10 faglige foredrag, nettverksbygging, reiselivets festaften Rekorddeltakelse: totalt 224 påmeldte Fra kurs i opplevelsesproduksjon på Stiklestad Svært positive tilbakemeldinger, og mange av dem! For 2011 har vi følgende planer Pilotkurs Bære kraftig reiseliv gjennomført på Stokkøya i Februar NHO arrangere kurs i sosiale medier i 2011
8. Organisering Markedet Gjest/Turist Markedet
8. Organsiering Gode og sterke destinasjonsselskap Levedyktige gjennom bidrag fra næring og kommuner Riv kommunegrenser Pr i dag har vi 2 sterke destinasjonselskaper i Sør Trøndelag Visit Trondheim og Røros Reiseliv Etablering av felles destinasjonsselskap i Kysten er klar region er under oppseiling Etablering av destinasjonsselskap på Oppdal Orkladalen bør tenke samarbeid med noen av disse
Hvor går vi videre for Trøndersk Reiseliv? Stor aktivitet, men vi må jobbe smartere og i riktige konstellasjoner Økt fokus på reisemålsutvikling vi må bygge reisemålet innenfra med et godt vertskap, merkevare/identitet for så å selge/markedsføre dette videre. Her har kommuner og fylkeskommuner en viktig rolle! Mye er planlagt og påbegynt, nå er det tid for å gjennomføre Entusiasmen i næringen er stor! Vi samarbeider GODT!
Takk for meg!