Omdømmebygging i praksis Drift mai 2011 september 2012
Omdømme og identitet } Er det viktig? } Synes vi at Hemne er et bra sted? } Tør vi å satse her? } Alt avhenger av det. } Kan vi påvirke? } Det er mye bra og det skjer mye bra i Hemne } Vi må bare sørge for at folk ser det } er middelet } Vise fram Hemne til alle } Alle aktiviteter, nyheter og informasjon på ett sted
Noen tall etter 16 måneders drift } 122 menypunkt og dokumenter er lagt inn } 184 artikler er lagt inn (58 er enda ikke publisert) } 1.353 nyheter er publisert (halvparten lenker til andre nettsted) } 1.251 aktiviteter er lagt inn i kalenderen } 55 møter/samlinger er holdt } 292 saker om portalen er behandlet (ikke knyttet til innhold) } 850 e-poster er behandlet } 600 personer bruker hver uke } 21.000 har vært innom
Innhold } 1. Kalender } 2. Infoartikler } 3. Nyheter } 4. Foreninger } 5. Bedrifter } 6. TV Hemne } 7. Statistikk } 8. Turistinfo
1. Kalender } Hemne trenger en oppdatert kalender } Har tidoblet innholdet etter vi tok over } Alle kan melde inn anonymt (må godkjennes) } Foreninger kan registrere direkte
2. Informasjon } Har lagt ut 184 artikler om Hemne } Har mange under arbeid } En viktig kilde for alle som trenger info om Hemne
3. Nyheter } Har publisert 2-4 nyheter hver ukedag } Lenker mest til andre nettsider
4. Foreninger } Komplett register over alle lag og foreninger i Hemne } Vi har kontaktet alle pr. tlf. } Alle har fått info fra } Kan redigere info selv } Kan legge direkte inn i kalender } Aktiviteter knyttes til forening } Nyheter knyttes til forening
5. Bedrifter } Alle bedrifter i Hemne lagt inn } Har startet med oppdatering } Kan redigere egne data } Statistikk (bedrifter/ansatte)
6. TV Hemne } Startet med sendinger i samarbeid med Humorfestival } Mener vi har løsningen for lokal- TV i Hemne } Kan sende direkte fra mobiltelefon, studio eller opptak } Krever svært lite utstyr for å realisere prosjektet
7. Statistikk } Samler viktig informasjon om Hemne } Presenterer det slik at folk forstår } Mulig å bygge opp egne diagrammer } Kan deles til andre nettsted
8. Turistinfo } Har startet samtaler om å legge Turistinfo inn i } Grunnlag hentes fra visithemne og fjordlandet } Samarbeider med Hemne kommune, Hemne Næringsforum og Hemne Næringshage
Funksjoner } Søk } Søke på portalen, i telefonkatalogen og på nett } Melding } Enkelt å melde inn tips til nyheter } Enkelt å melde inn aktiviteter } Oversetting } Alt innhold kan oversettes til mer enn 40 språk } Pålogging } Alle kan registrere seg som bruker på portalen } Bruker kan tilknytte seg foreninger og bedrifter med kode } Da får bruker tilgang til å redigere data om de enhetene } Foreninger kan direkte legge inn egne aktiviteter i kalender
Adresser / domener } Viktig at folk finner portalen når de leter etter Hemne } Følgende domener peker nå til : } hemneportalen.no } hemne.com } hemne.org } hemne.info } hemne.no } Jobber med følgende: } hemne.net } Søk etter hemne på google.no } På 3. etter hemne.kommune.noog Wikipedia } Det er der vi vil være
Besøk og bruk så langt } I perioden juni 2011 september 2012 } 122.000 besøk } 21.000 unike } Snitt pr. måned } 6.500 besøk } 1.800 unike } Snitt pr. uke } 1.600 besøk } 600 unike } Sammenlign det med en brosjyre.. } Bruk som din startside
Organisering } Styre } Styret i H&G } Arbeidsgruppe (5 personer) } Ansvarlig for etablering, utvikling og drift } Redaksjon (6 personer) } Legger inn og publiserer innhold } Vaktordning } Bidragsytere (15 personer) } Leverer innhold eller forslag til innhold
} Omdømmebygging i praksis
, regnskap 2011 Inntekter Regnskap Budsjett Tilskudd fra Hemne Næringsforum 25 000,00 25 000,00 Tilskudd fra Humor & Galskap 30 000,00 30 000,00 Tilskudd fra Hemne kommune / RDA - 30 000,00 Salg av tjenester Hemne kommune (Kalender/foreningsreg.) - - Sum inntekter 55 000,00 85 000,00 Utgifter Regnskap Budsjett Markedsføring, annonsering og profilering 21 913,00 27 000,00 Honorar redaksjon, mai - desember 27 400,00 40 000,00 Tekniske hjelpemidler for redaksjonen 14 559,40 11 000,00 Renteinntekter/gebyrer -137,58 - Sum utgifter 63 734,82 78 000,00 Resultat -8 734,82 7 000,00 Frivillig arbeid / sponsing (bruker timepris kr. 180,-) Beløp Møter/samlinger, 40 stk, 2,5 time, 4 personer (400 timer) 72 000,00 Utviklingsarbeid (ca. 200 timer) 36 000,00 Prosjektadmin, korrespondanse, arbeid med innhold (400 t) 72 000,00 Lisensutgifter, sponses av WIS 13 500,00 Sum 193 500,00 Kommentarer Beløp Totale kostnader med i 2011: 257 234,82 Styret valgte å utsette søknad om midler til 2012 fordi en ønsket mer erfaring i utvikling og drift av portalen Underskuddet på kr. 8.734,82 er forskuttert av Humor og Galskap
, prognose 2012 Inntekter Tekst Regnskap 30.09.2012 Prognose 31.12.2012 Budsjett Statistikkløsning, tilskudd HNF 31 250,00 50 000,00 50 000,00 Salg av tjenester til Hemne kommune - - 50 000,00 Tilskudd fra Hemne kommune - - 50 000,00 Sum inntekter 31 250,00 50 000,00 150 000,00 Utgifter Tekst Regnskap 30.09.2012 Prognose 31.12.2012 Budsjett Forprosjekt Hemneportal. forskuttert WIS - 30 100,00 30 100,00 Utviklingsarbeid 2011, forskuttert WIS - 23 700,00 - Utviklingsarbeid 2012, forskuttert WIS - 15 800,00 - Utstyr og teknisk drift 6 468,79 8 968,79 7 500,00 Honorar redaksjon 45 000,00 60 000,00 60 000,00 Utvikling av statistikksystem, WIS 31 250,00 50 000,00 50 000,00 Sum utgifter 82 718,79 188 568,79 147 600,00 Resultat -51 468,79-138 568,79 2 400,00 Nødvendig kapitalbehov Beløp Underskudd for 2011-8 734,82 Prognose underskudd i 2012-138 568,79 Sum kapitalbehov -147 303,61 Finansieringsplan Beløp Salg av tjenester til Hemne kommune 60 000,00 Tilskudd fra Hemne kommune 88 000,00 Sum finansiering 2011 og 2012 148 000,00 Frivillig arbeid / sponsing (bruker timepris kr. 180,-) Beløp Møter, 30 møter, 2,5 timer, 4 pers. (300 timer) 54 000,00 Utviklingsarbeid (100 timer) 18 000,00 Prosjektadmin, korrespondanse, arbeid med innhold (100 t) 18 000,00 Lisensutgifter, sponses av WIS 13 500,00 Sum frivillig arbeid/sponsing 103 500,00 Kommentarer Totale kostnader for i 2012: Underskudd forskuttert av Humor og Galskap Beløp 292 068,79 (Prognose+Frivillig)
, budsjett 2013 Inntekter Tekst Budsjett Tilskudd fra Hemne kommune 190 000 Levering/oppdat. kalender, Hemne kommune 20 000 Levering/oppdat. foreningsregister, Hemne kommune 20 000 Levering/oppdat. bedriftsregister, Hemne kommune 15 000 Levering av turistinformasjon på nett 25 000 Levering anleggsregister, Hemne kommune 5 000 Sum inntekter 275 000 Utgifter Tekst Budsjett Honorar redaktør 40% stilling (inkl. sos.utg.) 190 400 Kontorutgifter (telefon, bredbånd o.l.) 14 400 Leie av lokaler 24 000 Reiseutgifter 12 000 Domener, leie 2 500 Kjøp av utviklingstjenester 11 700 Div. kontorutstyr (PC) 10 000 Markedsføring 10 000 Sum utgifter 275 000 Resultat 0 Frivillig arbeid / sponsing (bruker timepris kr. 180,-) Beløp Styremøter, 15 møter, 2,5 time, 4 personer (150 timer) 27 000 Utviklingsarbeid (50 timer) 9 000 Prosjektadmin, korrespondanse, arbeid med innhold (50 t) 9 000 Lisensutgifter, sponses av WIS 13 500 Sum 58 500 Kommentarer Beløp Totale kostnader på i 2013: 333 500 En satser på å finne en egnet kontorplass for redaktør/redaksjon.
, budsjett 2014 Inntekter Tekst Budsjett Tilskudd fra Hemne kommune 190 000 Levering/oppdat. kalender, Hemne kommune 20 000 Levering/oppdat. foreningsregister, Hemne kommune 20 000 Levering/oppdat. bedriftsregister, Hemne kommune 15 000 Levering av turistinformasjon på nett 25 000 Levering anleggsregister, Hemne kommune 5 000 Sum inntekter 275 000 Utgifter Tekst Budsjett Honorar redaktør 40% stilling (inkl. sos.utg.) 190 400 Kontorutgifter (telefon, bredbånd o.l.) 14 400 Leie av lokaler 24 000 Reiseutgifter 12 000 Domener, leie 2 500 Kjøp av utviklingstjenester 11 060 Div. kontorutstyr (PC) 10 000 Markedsføring 10 000 Sum utgifter 274 360 Resultat 640 Frivillig arbeid / sponsing (bruker timepris kr. 180,-) Beløp Styremøter, 15 møter, 2,5 time, 4 personer (150 timer) 27 000 Utviklingsarbeid (50 timer) 9 000 Prosjektadmin, korrespondanse, arbeid med innhold (50 t) 9 000 Lisensutgifter, sponses av WIS 13 500 Sum 58 500 Kommentarer Beløp Totale kostnader på i 2014: 332 860 En satser på å finne en egnet kontorplass for redaktør/redaksjon.