Slik lager du godt innhold på nett

Like dokumenter
Slik lager du godt innhold på nett

Slik lager du godt innhold på nett

PBL Barnehageweb. Brukerveiledning

Redaksjonelle retningslinjer for skolens nettside

Vårt nettsted En håndbok for lokale nettredaktører i fylkes- og lokallag

Brukerveiledning Bruk av siden. Når du går inn på siden får du opp følgende bilde:

Laget mitt: Hvordan skrive for innhold. Skriv for effekt!

Brukerveiledning. Nye meldal.no

Skrive for WEB 9. juni 2016

Brukerveiledning i Siteman CMS for Godt Vann Drammensregionen

PBL Barnehageweb. Brukerveiledning

Administrasjon av saker. - Redigere saker med standard mal

KOM I GANG MED WORDPRESS En enkel guide for å hjelpe deg gjennom det grunnleggende i Wordpress

Manual for innlegging av standard sideinnhold og nyheter via «backend»

Bruksanvisning for administrasjon av

Brukermanual.

Vedlikeholde nettstedet i Joomla 2.5 +

Klikk på publisering + offentlig + nyhet for å lage en artikkel som skal komme som nyhetssak på forsiden av fylkeslagssiden.

Brukermanual - Joomla. Kopiering av materiale fra denne Bonefish manualen for bruk annet sted er ikke tillatt uten avtale 2010 Bonefish.

Kom raskt i gang med Kirkenettet

Publiseringsveiledning Word Press - ohil.no

KILDEKRITIKKURS PÅ 8. TRINN

Kokebok for å oppdatere språk og innhold i tekster

BRUKERVEILEDNING PROSTEMODUL FOR PROST OG PROSTESEKRETÆR OPPSETT AV PROSTIET

Veiviser til vilbli.no for rådgivere

NETTSIDEKURS. NORILCO -Norsk forening for personer med stomi, reservoar og mage-/tarmkreft.

6. Brukerveiledning. Forord

Brukermanual. Support: Skytterkontoret Tlf: 02419, tast 2 support@dfs.no Velkommen til EPI-Server 7.

Brukerveiledning for PedIT - Web

Brukerdokumentasjon for LabOra portal - forfattere

WordPress. Brukerveiledning. Kjære kunde. Innlogging:

Uansett hvilken håndbok du benytter vil fremgangsmåten være den samme. I denne veiledningen benytter vi personalhåndboken som eksempel.

Velkommen til de nye nettsidene for Hvor hender det? (HHD)

Brukertest Universitetsbiblioteket uio.no. 7. oktober 2010 Eirik Hafver Rønjum & Ida Aalen

innhold, og innleggene legger seg etter hverandre slik at det siste ligger øverst. Innlegg brukes når vi skal skrive om en sak eller en nyhet.

Brukerveiledning WordPress. Innlogging:

Brukermanual for lr.no

Revidert _fg. Bruksanvisning for innlegging av nyheter på Tana kommunes nettsted

Lokalhistoriewiki.no et interaktivt nettsted for: Alle som leser lokalhistorie Alle som skriver lokalhistorie Alle som bruker lokalhistorie

God tekst i stillingsannonser

SiteGen CMS. Innføringsmanual

Brukermanual for NROFs lokalavdelinger - hvordan redigere egne hjemmesider

Publiseringsmanual for bibliotek i Troms med WordPress-nettsider.

Veiledning for Krets- og gruppesider.

Solveig Rødland, Publiseringskurs i EasyPublish (EP) for videregående skolers nettsider

TIPS TIL ARRANGØRER AVTALEMALER. Musikkens studieforbund Parkgata HAMAR Tlf Faks

Brukerveiledning for organisasjonsleddenes nettsider

Innføring i bruk av skolens/barnehagens hjemmesider (for administrator)

Brukerveiledning gjovard.com

Veiledning i administrering av egne loge-/leirsider i portalen

PUBLISERING AV INNHOLD TIL KVAMSSIDA.NO

Formatering og bruk av bilder på Hemings hjemmeside

14. oktober Brukerveiledning for 123klubb for registrert bruker rollen

LES DETTE FØR DU STARTER

Nettside24 Brukerveiledning Nettside24 Brukerveiledning

Her prøver vi å gi en enkel introduksjon til Venstres publiseringssystem for nettsider (Venstre Publish):

Dokumentasjon WebOrg. Innhold

WordPress for transmark-subsea.com

Bilder og bildebruk. for nettsider og nettbutikker! Uni Micro Web - 6. mai 2014 BILDER OG BILDEBRUK - UNI MICRO WEB

Ved pålogging til: registreres følgende opplysninger i feltene:

Brukerundersøkelse ssb.no 2014

ASKER FOTBALL KVINNERS NETTSIDE

Brukerveiledning. Innlogging, profil og firmaopplysninger, opplasting av bilder og innlegging av portfolio. idaf

Kortfattet Brukermanual for nye revmatiker.no

Kort brukerveiledning- publisering på nett EpiServer CMS6... 1

Revidert _fg. Bruksanvisning for innlegging av nyheter på Tana kommunes nettsted.

Norsk konsulentselskap Alt innen brukeropplevelse på nett

Bruksanvisning for innholdsprodusenter på nmbu.no


Brukermanual for Kjelsås fotballs nettsider

BRUKERMANUAL (versjon 1.0)

Det er frivillig å delta i spørreundersøkelsen, ingen skal vite hvem som svarer hva, og derfor skal du ikke skrive navnet ditt på skjemaet.

Ny konfirmantpåmelding fra Agrando

Brukerveiledning for administrasjon av travlagenes websider

Innføring i bruk av skolens/barnehagens hjemmesider (for ansatte)


BORRENYTT. Dette er en innføringsguide om hvordan man kan legge til nye poster, og hvordan disse bør settes opp.

Brukerveiledning. Madison Møbler Nettbutikk

Klargjør for dashbord i it s learning

Bruksanvisning for publisering på

Navngiving skal være basert på termer som sluttbruker forstår og kan ta utgangspunkt i andre samfunnsaktørers begreper og inndeling.

Veiledning: Føring av fravær i itslearning

Norsk Berner Sennenhundklubb (NBSK)

H a rd u b arn på. dette trenger du å vite

Veiledning for foresatte

Brukerveiledning til MAKS 2010

Brukerveiledning for hjemmesider

BRUKERVEILEDNING INTRANETT, CMA ASSET MANAGEMENT AS. Dataingeniørutdanningen, Høgskolen i Oslo GRUPPE 15. Kenneth Ådalen. Vegard Gulbrandsen

Den beste måten hvis du skal endre allerede eksisterende artikler

1. GRUNNLEGGENDE BEGREPER I NY COLUMBIWEB

Side 1. Sniggabo CMS brukermanual rev. 2

Slik bygger du skolens nettside

Slik publiserer du en nyhet eller hendelse på nett

Brukerveiledning for student skoleeksamen HIST Oppdatert 27. oktober 2014

SEO. Søkemotoroptimalisering. Bjørn Ove Width 07 Interaktiv FROKOSTSEMINAR 2018

Pålogging nettsider Fjellhamar FK

Brukerveiledning for Styreadministrasjon Helse Midt-Norge RHF

Momenter. Status: Noen milepæler prosjektet har vært gjennom Brukertest på nye nettsider

Innspill til språket i rundskrivene

Velkommen. til. en læringsstøttesystem som vil bli brukt i undervisningen

Transkript:

Utdanningsetaten Redaksjonelle retningslinjer for skolens nettside Versjon 1.4

Høyre marg Plass til blokker som supplerer og fremhever innholdet i teksten Nyhet Tittel Skap interesse Vektlegg hovedpoenget Maks 35 tegn Hovedbilde 750-1000 pixler i bredden Horisontale (liggende) bilder Direkte relevans for innholdet Blokker Innhold som supplerer og fremhever hovedinnholdet i teksten Høyre marg Høyre marg Plass til blokker Plass som til supplerer blokker og som fremhever supplerer og innholdet fremhever i teksten innholdet i teksten Ingress Utdyp poenget fra tittelen Skal gi leseren lyst til å lese hele teksten Maks 200 tegn Mellomtitler Bruk H2 Hjelpe brukeren med å få oversikt over hovedpoengene Gi mening alene Lenker i tekst Direkte relevans for innholdet Selvforklarende lenketekster Unngå "klikk her" Lenk opp nøkkelordene

Høyre marg Plass til blokker som supplerer og fremhever innholdet i teksten Lenke i blokk Supplerer innholdet i teksten Lenketekst: Først navnet på nettstedet, deretter navnet på siden Artikkel Tittel Kort og presis Vise artikkelens hovedinnhold Maks 25 tegn Ingress Utdype tittelen Kort oppsummering av artikkelens innhold Maks 200 tegn Lenker i blokk Supplerer innholdet Skriv først navnet på stedet du kommer til, deretter navnet på siden Mellomtitler Bruk H2 Hjelpe brukeren med å få oversikt over hovedpoengene Gi mening alene Lenker i tekst Direkte relevans for innholdet Selvforklarende lenketekster Unngå "klikk her" Lenk opp nøkkelordene

Utdanningsetaten Side 3 Innhold 1. Innledning... 5 1.1 Om brukerveiledningen... 5 2. Mål og målgrupper... 6 2.1 Hvem skriver vi for?... 6 2.2 Mål for skolens nettside... 6 3. Organisering av arbeidet... 7 3.1 Roller og ansvar... 7 3.2 Innholdsplanlegging kommunikasjon i skolens årshjul... 7 3.3 Kvalitetssikring av innholdet... 7 4. Brukerperspektivet... 8 4.1 Innholdsprinsipp: "Alt som kan ligge åpent, skal ligge åpent"... 8 4.2 Tilgjengelighet... 8 5. Nettsiden tilpasses ulike skjermstørrelser... 9 6. Nettsidens oppbygning... 12 6.1 Nøkkelinformasjon i Megamenyen på forsiden... 12 6.1.1 Megamenyens oppbygning... 12 7. Skrive for web... 14 Før du starter skrivingen:... 14 7.1 Skriv kort og konkret... 14 7.2 Finn den gode viklingen... 14 7.3 Unngå fremmedord og vanskelige begreper... 15 7.4 Skap interesse med en god tittel... 15 7.4.1 Artikkeltittel... 15 7.4.2 Nyhetstittel... 16 7.5 Utdyp tittelen i ingressen... 16 7.6 Bruk beskrivende mellomtitler... 17 7.6.1 Gode mellomtitler:... 17 7.7 Bryt gjerne innhold inn i lister... 18 7.8 Gode lenker hjelper leseren... 18 7.8.1 Unngå å forklare navigasjonen... 18 7.8.2 Gode lenketekster... 19 7.9 Utheving av tekst... 20 7.10 Gjør teksten synlig i søk... 20 7.10.1 Bruk ord og uttrykk som leseren bruker i dagligtale... 20 7.10.2 Skriv gode titler som klart og tydelig sier hva teksten handler om... 20 8. Bruk av bilder... 21 8.1 Gode bilder gir merverdi... 21 8.2 Bilderettigheter... 22 8.3 Bruk store nok bilder... 22

Utdanningsetaten Side 4 8.4 Bilder i ulike maler på skolens nettside... 23 8.4.1 Hovedbilde i artikler og nyheter... 23 8.4.2 Bilder i brødtekst i artikler og nyheter... 24 8.4.3 Hovedbanner på forsiden... 26 8.4.4 Skolens logo... 27 8.4.5 Obligatorisk alternativtekst på bilder... 29

Utdanningsetaten Side 5 1. Innledning 1.1 Om brukerveiledningen Denne veiledningen beskriver god nettpraksis, retningslinjer og anbefalinger for innhold på skolenes nettsider. Veiledningen er rettet mot webredaktører og andre som har ansvar for skolens nettinnhold, deriblant rektor som er ansvarlig redaktør. Retningslinjene skal sikre at skolenes nettsider ivaretar målgruppenes behov for informasjon og tjenester innenfor det felles rammeverket for Osloskolen. Har du spørsmål knyttet til skolenettsidene og publiseringssystemet EPiServer, send e-post til skoleweb@ude.oslo.kommune.no eller ring telefon 919 16 299.

Utdanningsetaten Side 6 2. Mål og målgrupper Nettsidene er skolens ansikt utad. Sidene er en viktig informasjonskanal overfor målgrupper som foresatte, elever og jobbsøkere. Samtidig er nettsidene en sentral profileringskanal et utstillingsvindu for skolens tilbud, satsingsområder og egenart. 2.1 Hvem skriver vi for? Målgruppene for skolenes nettsider er: Foresatte og elever Jobbsøkere og praksiskandidater Aktører i skolens nærmiljø, media og politikere 2.2 Mål for skolens nettside Skolens viktigste informasjonskanal overfor foresatte og elever: o ved at brukerne raskt finner nyttig informasjon, som kontaktinformasjon til ansatte, åpningstider, aktivitetskalender, aktuelle saker osv. Skolens fremste profileringskanal overfor foresatte, elever og potensielle jobbsøkere/praksiskandidater, så vel som overfor skolens nærmiljø, media og politikere m.fl.: o ved at skolene kan presentere sine tilbud og satsingsområder o ved at skolene har spillerom til å sette sitt preg på nettsiden og vise sin egenart, f.eks. ved mulighet for god presentasjon av bilder og aktualiteter, fleksible sidemaler etc. innenfor rammeverket til Osloskolen.

Utdanningsetaten Side 7 3. Organisering av arbeidet Rektor er ansvarlig redaktør og har det overordnede ansvaret for innholdet på skolens nettside. 3.1 Roller og ansvar Rektor er ansvarlig redaktør, men kan delegere det daglige oppfølgingsansvaret til en webredaktør. Webredaktøren har det operative ansvaret for skolens nettside. Flere ansatte bør beherske publiseringsverktøyet EPiServer, slik at skolen blir mindre sårbar ved sykdom o.a. 3.2 Innholdsplanlegging kommunikasjon i skolens årshjul Innhold på skolens nettside bør speile skolens årshjul. Skolens årshjul er en kronologisk fremstilling av faste pedagogiske aktiviteter og milepæler, møter, arrangementer, frister m.v.. Ved å planlegge skolens kommunikasjonsaktiviteter blant annet på nett som en del av skolens årshjul, blir arbeidet mer systematisk og forutsigbart. Skolen bør rutinemessig diskutere nettsidens innhold på ledermøter og i andre fora. Definer mål og ansvar for skolens nettside, lag en innholdsplan basert på årshjulet og gjennomgå innholdet ukentlig. Etabler rutiner for kvalitetssikring, oppdatering og sletting av innhold. Vær konsekvent med plassering av innhold under temafanene (menypunktene). Bruk nettsiden som et kampanjested og til å markedsføre tiltak, satsningsområder, ledige stillinger osv. 3.3 Kvalitetssikring av innholdet Innholdet på skolens nettside skal alltid være oppdatert og aktuelt. Før stoffet publiseres, skal det være kvalitetssikret både faglig og språklig. For å sikre løpende oppdatering og kvalitetssikring av innholdet bør webredaktøren rutinemessig rapportere status til rektor eller andre i ledelsen som har fått delegert ansvar for skolens nettside. Skolens nettside bør i tillegg revideres foran hvert skoleår. Webredaktør m.fl. bør da gjennomgå alt eksisterende innhold for å oppdatere og slette det som ikke lenger er aktuelt. Sjekkliste: Er innholdet oppdatert? Er eventuelt utgått/gammelt innhold fjernet? Må vi lage nytt innhold? Fungerer alle lenker slik de skal? Er alt innhold presentert i henhold til standarden?

Utdanningsetaten Side 8 4. Brukerperspektivet Brukerne besøker nettsiden for å løse konkrete oppgaver. De kommer ikke for passivt å informeres. Det betyr at de må finne den informasjonen de leter etter innen rimelig tid. Hvis ikke, hopper de videre enten til en annen artikkel eller en annen nettside. Forsøk å se nettsiden fra brukerens synsvinkel: Hva er han/hun på jakt etter? Hvilke konkrete oppgaver skal brukerne løse? Navigasjonen skal hjelpe brukerne finne det innholdet de er på jakt etter, og selve innholdet skal hjelpe dem løse oppgaven. Når det er mye informasjon, blir det vanskelig å finne frem. Unngå derfor lange oppsamlingsartikler. Lag isteden korte, konkrete artikler hvor det kommer klart frem i tittelen hva hovedpoenget med artikkelen er. 4.1 Innholdsprinsipp: "Alt som kan ligge åpent, skal ligge åpent" Hovedprinsippet for innhold på nettsidene er at all informasjon som kan ligge åpent for allmennheten, skal ligge åpent. Dette sikrer at informasjonen er lett tilgjengelig når som helst og hvor som helst, uten pålogging. Individsensitiv informasjon skal ikke ligge på nettsidene. Eksempel på innhold: Informasjon om skolen og skolens tilbud Kontaktinformasjon til ansatte Kalender med ferie og fridager, eksamen, temadager etc. Profilering av skolens prosjekter og satsingsområder Reportasjer og bildeserier fra skolens aktiviteter og arrangementer 4.2 Tilgjengelighet All informasjon på skolens nettsider skal være tilgjengelig i et format som kan åpnes uavhengig av brukerens maskin/enhet. Dette har sammenheng med universell utforming, som betyr at flest mulig brukere skal kunne bruke nettstedet uavhengig av evner, forutsetninger og teknologisk utstyr. Innhold skal primært skrives direkte i artikkel, nyhet, faktaboks osv. Dette ivaretar HTML som primærformat for innhold på nettsidene. Kun ved spesielle behov kan PDF benyttes, f. eks. ved publisering av en rapport, eller referater og presentasjoner fra FAU- og foreldremøter. Word- og PowerPoint-dokumenter skal ikke publiseres på skolens nettside.

Utdanningsetaten Side 9 5. Nettsiden tilpasses ulike skjermstørrelser Oppsettet på skolens nettside tilpasser seg den skjermstørrelsen den vises på (responsivt design). Dette innebærer at innholdet vises på forskjellige måter på mobiltelefon, nettbrett og PC. Endringen i oppsettet skjer automatisk, og gir brukeren en optimal visning for sin skjermstørrelse. Fordi brukerne ser nettsiden på ulike måter, avhengig av hvilken enhet de bruker, er det avgjørende å følge standarden for artikkel og nyhet samt øvrige moduler i malverket. Husk også stiling av mellomtitler, bildetekst og riktig størrelse på bildene. Eksempel: Innhold på desktop, nettbrett og mobil På desktop:

Utdanningsetaten Side 10 På nettbrett: På mobil: Eksempel: Blokker endrer plassering med skjermstørrelsen Blokker som ligger på høyre side på en desktop (PC) plasseres under selve artikkelteksten på en mobil. Unngå derfor å forklare navigasjonen og hvor på siden innholdet er plassert. På desktop:

Utdanningsetaten Side 11 På mobil: Sjekkliste: Oppdaterer du nettsiden ved hjelp av PC, sjekk med jevne mellomrom hvordan den ser ut på en mobil eller et nettbrett. Det kan gjøres på tre måter: - Bruk en mobil eller et nettbrett - Bruk forhåndsvisning for ulike skjermstørrelser i EpiServer - Reduser nettleservinduet ned til nettbrett- eller mobilstørrelse ved å dra musepekeren inn mot midten av PC-skjermen.

Utdanningsetaten Side 12 6. Nettsidens oppbygning Alle skoler skal i størst mulig grad benytte den oppsatte strukturen på nettsidene. Vær konsekvent med plassering av innhold under temafanene (menypunktene). Dette gir oversikt og forutsigbarhet, slik at f. eks. foresatte som har barn på flere skoler, vet hvor de finner det innholdet de ser etter uavhengig av skole. Den oppsatte strukturen bygger på: Tilbakemeldinger fra ansatte, elever og foresatte Statistikk for nettbesøk Statistikk på innhold, ord og begreper som brukerne ofte søker etter. Når skolene følger den oppsatte strukturen, vil det viktigste informasjonsbehovet hos brukerne bli dekket. 6.1 Nøkkelinformasjon i Megamenyen på forsiden Fast informasjon skal finnes i toppmenyen Megamenyen på forsiden. Dette er informasjon som er relevant over lengre tid, gjerne for et helt skoleår. F. eks. telefonnummeret til AKS, skolens adresse, hvilke fremmedspråk skolen tilbyr, informasjon om leksehjelpstilbudet osv.. 6.1.1 Megamenyens oppbygning Megamenyen består av fem menypunkter. For grunnskoler ser megamenyen slik ut: Om skolen Fagtilbud For elever og foresatte Aktivitetsskolen Kontakt oss Under hvert menypunkt er det plass til fem underkategorier (containere). Under hver underkategori er det plass til fem innholdssider (artikler). Oppsettet blir dermed 5x5x5.

Utdanningsetaten Side 13 Underkategori Menypunkt Artikkel Skolen kan fjerne menypunkter som ikke er relevant for skolen, f.eks. kan rene ungdomsskoler fjerne menypunktet Aktivitetsskolen. Skolen kan opprette egne underkategorier og artikler/innholdssider, i tillegg til de foreslåtte. o NB! Maks fem underkategorier per menypunkt og fem artikler per underkategori. o Unntaket er kategorien Ukeplaner, som kan inneholde like mange artikler som skolen har trinn. Det er ikke mulig å legge artikler direkte under et menypunkt, uten å benytte underkategorier. Sjekkliste: - Benytt korte, beskrivende navn på kategoriene og artiklene. - La det komme klart frem hva som ligger under hvert punkt. - Unngå følgende navn, da disse ikke er til hjelp for brukeren: o Praktisk informasjon o Diverse o Informasjon til foreldre o Velkommen til biblioteket

Utdanningsetaten Side 14 7. Skrive for web Før du starter skrivingen: Hvem skriver vi for? Hva er hovedbudskapet? Hva ønsker vi å oppnå med teksten? Når du har dette klart for deg, kan du gå i gang med selve innholdsproduksjonen. 7.1 Skriv kort og konkret Unngå lange avsnitt med tekst. Store bolker med tekst oppfattes lett som hindringer, og senker lesehastigheten. Korte avsnitt hjelper oss å finne informasjonen raskt. Hvert avsnitt bør kunne oppsummeres i et poeng eller en frase. Ideelt bør et avsnitt være på to-tre setninger. 7.2 Finn den gode viklingen Noe av det viktigste når du skal skrive en tekst, er å finne en god vinkling. Det innebærer at du bestemmer deg for ett poeng, eller noen få poenger, som presenteres først i teksten. Hvis brukerne er på jakt etter hvilke aktiviteter som foregår på AKS en enkelt uke, er det viktig at man ikke starter med å fortelle hvordan aktiviteten inngår i planverket. Slik informasjon kan heller serveres etter at selve oppgaven er løst. Start derfor med det viktigste poenget, ikke med bakgrunnsinformasjonen. Dette kalles den omvendte pyramide: Budskap og konklusjon Utdypning og detaljer Bakgrunnsinformasjon

Utdanningsetaten Side 15 Eksempel: Artikkel skrevet etter den omvendte pyramide 7.3 Unngå fremmedord og vanskelige begreper Bruk ord og uttrykk som brukerne forstår. Hvis målgruppene ikke forstår deg, kan du heller ikke hjelpe dem. Er det nødvendig å bruke fremmedord, fagsjargong eller forkortelser, bør disse forklares første gang de brukes i teksten. 7.4 Skap interesse med en god tittel Tittelen kan avgjøre om brukerne leser teksten eller ikke. Den må være presis, informativ og meningsbærende. I megamenyen på forsiden er det artiklenes titler som er synlig, og som skal hjelpe brukeren å navigere. 7.4.1 Artikkeltittel Være kort og presis Vise artikkelens hovedinnhold Ha maks 25 tegn Eksempel: Artikkeltitler Vår profil Strategisk plan Helse- og oppvekstfag

Utdanningsetaten Side 16 7.4.2 Nyhetstittel Vektlegge den valgte vinklingen Vise nyhetens hovedbudskap Ha maks 35 tegn Eksempel: Nyhetstitler Rekordmange vil gå på sommerskolen Nye regler for sykling til skolen Vellykket avslutning i gymsalen 7.5 Utdyp tittelen i ingressen Poenget som er trukket frem i tittelen skal videreføres i ingressen. Skriv forklarende ingresser, som oppsummerer hva teksten handler om. Ingressen skal være kort, ikke lengre en 200 tegn. Den skal gi brukeren lyst til å lese hele artikkelen. Eksempel: Ingresser som utdyper tittelen Etter ingressen skal teksten inneha en kort innledning som utdyper informasjonen fra tittel og ingress. Denne innledningen må være minimum ett avsnitt, deretter kan det komme en mellomtittel. I innledningsavsnittet er det rom for å fokusere mer på detaljer enn i tittel og ingress.

Utdanningsetaten Side 17 7.6 Bruk beskrivende mellomtitler Del opp innholdet med beskrivende mellomtitler. Dette hjelper brukeren til å få et raskt overblikk over hovedpoengene i teksten, og dermed kunne gå rett til den informasjonen han trenger. Unntaket er når teksten er veldig kort, slik at mellomtitler ikke er nødvendig for å bedre strukturen. Mellomtitlene skal gi mening alene. Start med det viktigste ordet. Dette er også viktig med tanke på søkeoptimalisering. 7.6.1 Gode mellomtitler: Hjelper brukeren å få oversikt over hovedpoengene Gi mening alene Benyttes i lengre tekster

Utdanningsetaten Side 18 7.7 Bryt gjerne innhold inn i lister Punktlister gjør det lettere for brukeren å få et overblikk over innholdet i teksten, fordi de er forkortet til det mest nødvendige. De skiller seg fra resten av teksten og er lette å få øye på. Lag punktlister ved oppramsinger Lag nummererte lister når du skal forklare en prosess 7.8 Gode lenker hjelper leseren Gode lenker hjelper brukeren finne frem til relevant innhold. For å lykkes med lenkingen må vi sørge for at brukerne: 1. Ser lenken 2. Forstår hvor de kommer ved å klikke på den Ofte er plasseringen av lenken et vurderingsspørsmål. Skal den plasseres direkte i teksten eller i en blokk? Lenker i løpende tekst stiller strenge krav til lenkens relevans. Den siden du lenker til må være direkte relatert til innholdet i teksten. Relevante lenker som ikke kan plasseres naturlig i teksten, skal plasseres i blokken Relevante lenker, evt. en Dokumentliste. Lenker i tekst: Hvis det er viktig at brukeren klikker på lenken, bør den ligge i selve teksten der innholdet blir omtalt. Maks én lenke per avsnitt. Lenke i blokk: Hvis du har mange lenker, eller innholdet bak lenken kun skal supplere selve innholdet i teksten. 7.8.1 Unngå å forklare navigasjonen Hvis du må fortelle brukerne hvor informasjonen ligger, er ikke navigasjonen optimal. Husk at innholdet endrer plassering på en mobil. Istedenfor å skrive "Se lenke i høyre marg", lenk direkte i teksten. Eksempel: God og dårlig lenkehenvisning

Utdanningsetaten Side 19 7.8.2 Gode lenketekster Gode lenketekster er selvforklarende og forteller umiddelbart hvor du lander. Unngå å navngi lenkene "klikk her" og "les mer". Hvis lenken er godt utformet, er både les mer og klikk her overflødig, da dette er intensjonen med en lenke. Det er de viktigste nøkkelordene som skal lenkes opp, og lenkeordene bør ikke være for mange. Tilstreb å legge lenken sist i setningen. Eksempel: God og dårlig lenketekst Grefsen skoles reglement er basert på Oslo kommunes standard for skole-hjemsamarbeid. Les standard for skole-hjem-samarbeid her. Lenkens mål må fremgå tydelig av lenketeksten, slik at brukeren vet hvor han/hun havner. Eksterne lenker skal inneha navnet på nettstedet du kommer til. Når du lenker i en blokk, skriv først navnet på stedet du kommer til, deretter navnet på siden. Eksempel: Lenketekst i blokk Lenker du opp en PDF, skal det markeres i parentes: - Oslostandard for skole-hjem-samarbeid (PDF). Lenker du til en stor PDF, for eksempel 10 MB, skal du også gjøre brukeren oppmerksom på størrelsen: - Oslostandard for skole-hjem-samarbeid (PDF, 10 MB).

Utdanningsetaten Side 20 7.9 Utheving av tekst Dersom det er ord eller uttrykk i teksten som krever utheving, bruker vi fet skrift. Dette gjør det enklere for brukeren å finne frem til elementer du mener er viktig. For mye bruk av fet skrift gjør at dynamikken forsvinner. Kursiv og store bokstaver benyttes ikke for å fremheve innhold på nett. Unngå også bruk av understrekning, da det lett kan forveksles med hyperlenker. For å fremheve mellomtitler, brukt header 2. Header 2 brukes på mellomtitler Header 4 brukes hvis du trenger et nivå under mellomtitler 7.10 Gjør teksten synlig i søk Søkemotoroptimalisering handler om å gjøre innholdet synlig for brukerne når de søker. De fleste nettbrukerne benytter søkemotorer som Google og Kvasir for å finne frem. For å bedre søketreffet til nettsidene kan man legge inn en såkalt metatittel eller metabeskrivelse, men hovedregelen er: Skriver du godt for brukerne, skriver du også godt for søkemotorene. Presenter det viktigste innholdet først. La vesentlige ord og uttrykk bli trukket frem i tittel, ingress og mellomtitler. Da forstår søkemotorene at dette er viktig innhold, og trekker det frem. 7.10.1 Bruk ord og uttrykk som leseren bruker i dagligtale Når vi søker etter innhold, bruker vi ord og uttrykk vi er kjent med. Unngå derfor fremmedord, fagsjargong og forkortelser. Er det nødvendig å bruke fagord, benytt i tillegg ord og uttrykk som leseren bruker i dagligtale. Eksempel: Søker du etter nærmeste søppelfylling, mens kommunen kun har brukt avfallsmottak i sine artikler, finner du ikke frem. 7.10.2 Skriv gode titler som klart og tydelig sier hva teksten handler om Vær konkret. Handler artikkelen om åpningstider på AKS, skriv "åpningstider på AKS" i tittelen. Unngå forkortelser i tittelen. Ikke alle vet hva interne forkortelser betyr, skriv derfor ordene helt ut. Unntakene kan være AKS og FAU, som er innarbeidede forkortelser hos foreldrene.

Utdanningsetaten Side 21 8. Bruk av bilder Bilder fungerer som blikkfang, og skaper interesse. Ved å bruke bilder på nettsiden, kan skolene vise, snarere enn fortelle. Før du bruker et bilde, tenk igjennom: Hva er hensikten med bildet? Hva skal bildet fortelle? Blir saken bedre av å benytte et bilde? 8.1 Gode bilder gir merverdi Gode bilder gir merverdi ved at det synliggjør et poeng eller en person som er omtalt. Eksempel: Bilder som gir merverdi til nyhetssaken Bilder uten direkte relevans for innholdet har lav verdi for leseren, og kan isteden virke forstyrrende.

Utdanningsetaten Side 22 8.2 Bilderettigheter Skolene bestemmer selv hvilke bilder de ønsker å bruke, men pass på å innhente nødvendige tillatelser. Husk tillatelse fra dem du tar bilde av. NB! For å benytte bilde av barn under 16 år må foresatte gi tillatelse til dette. Benytter du bilder fra for eksempel Google eller Flickr, bruk kun bilder som er merket for gjenbruk. Skal du kreditere fotografen: Benytt tittelfeltet på hovedbilder og hovedbanner Benytt bildetekst på bilder som ligger i selve teksten 8.3 Bruk store nok bilder Uklare bilder virker som støy for brukeren. Skal du benytte et bilde som hovedbilde eller hovedbanner, må det være stort nok. Hovedbilde: 750 1000 pixels i bredden Hovedbanner: 1140 pixels i bredden, 150 250 pixels i høyden Er bildet for lite; legg det ned i teksten i originalstørrelse, eller dropp bildet.

Utdanningsetaten Side 23 8.4 Bilder i ulike maler på skolens nettside 8.4.1 Hovedbilde i artikler og nyheter I artikler, nyheter og kalenderhendelser er det plass til et hovedbilde. Hovedbildet skal presentere teksten på en god måte, slik at tittel, ingress og bilde henger sammen: Bruk horisontale (liggende) bilder som hovedbilder. Benytt et bilde som er mellom 750-1000 pixels i bredden, da blir de verken for små eller for store. For små bilder vil dras og bli uskarpe. For store bilder gjør nettsiden tung å laste.

Utdanningsetaten Side 24 Alle nyhetssaker må ha et hovedbilde, da dette bildet blir synlig i nyhetsfeltet på forsiden: I artikler og kalenderhendelser er det valgfritt å benytte hovedbilde, og i de fleste tilfeller kan det lønne seg å ikke benytte hovedbilde da brukeren ikke vil se teksten med en gang. Vurder heller å sette inn ett bilde i teksten eller i en blokk i høyre kolonne. 8.4.2 Bilder i brødtekst i artikler og nyheter Bruk gjerne flere bilder i en sak, men pass på at de ikke stjeler for mye av spalteplassen, slik at teksten blir vanskeligere å lese. Har du mange bilder til en sak, benytt blokken bildegalleri. Bruk bildetekster som forklarer hva som skjer på bildet.

Utdanningsetaten Side 25 Hvis du benytter små bilder i teksten, sett bildet til høyre eller venstre for teksten, slik at du ikke ender opp med så mye luft rundt bildet.

Utdanningsetaten Side 26 8.4.3 Hovedbanner på forsiden Øverst på forsiden er det plass til et hovedbanner. Dette bildet fungerer som blikkfang, og gir mulighet til å profilere skolen. Det er valgfritt om man ønsker å benytte hovedbanneret eller ikke. Fast størrelse på hovedbanneret er 1140 pixels i bredden, og mellom 150-250 pixels i høyden.

Utdanningsetaten Side 27 Eksempel: Ulike hovedbanner: Bilde av hele skolen: Tar du et nærbilde, må du velge et utsnitt: Du kan også velge et annet bilde som representerer skolen: 8.4.4 Skolens logo I høyre marg på forsiden er det bildefelt med plass til skolens logo. Hvis skolen ikke har logo, skal bildefeltet ikke benyttes. Optimal størrelse på logobildet er 360 pixels i bredden. Høyden er fleksibel, men horisontale (liggende) bilder egner seg best. Benytter du et større bilde, vil det tilpasse seg logofeltet. Bilder som har en bredde på mindre enn 360 pixels, kan ikke benyttes.

Utdanningsetaten Side 28 Eksempel: Skolelogo

Utdanningsetaten Side 29 8.4.5 Obligatorisk alternativtekst på bilder Alle bilder som benyttes på nettstedet må ha en alternativtekst. Teksten bidrar til at innhold eller motiv i bilder og illustrasjoner formidles korrekt til alle brukere uavhengig av forutsetninger. Alternativteksten vises når man holder musepekeren over et bilde, men den er hovedsakelig til hjelp for blinde/svaksynte som erstatning for bildet. I tillegg bidrar den til treff i søkemotorer (f.eks. Google). Alternativteksten skal beskrive kort hva man ser på bildet. En alternativtekst er ikke det samme som bildetekst eller tittel. o Tittelfeltet benyttes for å skrive bildetekst på hovedbilder. Eksempel: Alternativtekst Alternativtekst: Tre elever spiser gulrøtter. Bildetekst: 5b fra Sagene skole på besøk i Geitmyra skolehage.

Utdanningsetaten Side 30 Alternativtekst: Skolestartere foran Veitvet skole. Bildetekst: Skolestarterne Selma, Chris og Edvard gleder seg til skolestart.

Utdanningsetaten Strømsveien 102 Pb 6127 Etterstad, 0602 Oslo Tlf: 02 180 Faks: 22 65 79 71 https://www.oslo.kommune.no/skole-og-utdanning/ skoleweb@ude.oslo.kommune.no