Rica Hell Hotel, Værnes 20. november 2013 INNOVASJONSKONFERANSEN 2013
Program 0830-0930 Registrering og kaffe Få innsikt 0930-1135 0930-0945 Kunstnerisk innslag 0945-1005 Innovasjon i helse- og omsorgssektoren - hvordan utnytter vi potensialet? 1005-1035 Service Thinking for Healthcare 1035-1105 Brugercentreret og medarbejderdreven innovation i en højt specialiseret hospitalsnhed 1105-1135 Pause og mingling Skap kultur 1135-1430 1135-1205 Eg vil leve livet - heile livet 1205-1305 Tre ledere har ordet - om hva som engasjerer 1305-1320 Kunstnerisk innslag 1320-1430 Lunsj
Tenk nytt 1430-1630 1430-1500 Vårddokumentation - ett dyrbart kaos och en säkerhetsrisk! 1500-1520 Med nettbrett som bølgebryter 1520-1540 Helsegründer med mål i sikte 1540-1600 En ny generasjon hoftebeskyttere - utviklet med brukerfokusert design 1600-1630 Pause og mingling Skap verdi 1630-1800 1630-1700 Mot, ydmykhet og galskap 1700-1730 Operaeventyret i Nordfjord - en suksesshistorie 1730-1745 Kunstnerisk innslag 1745-1800 Avslutning 1800-2000 Tapas og hyggelig samvær
Få innsikt 0930-1135
08 30-09 30 Registrering og kaffe Møteleder Marte Lauvsnes, SINTEF Marte har lang klinisk erfaring som intensivsykepleier og leder ved St. Olavs Hospital. De siste 15 årene har hun arbeidet med forholdet mellom virksomhet og bygg i helsetjenesten. 09 30-09 45 KUNSTNERISK INNSLAG Ganges Nordal, vokal og gitar. Ansatt på Rockheim, Det nasjonale museum for populærmusikk. 0945-10 05 Innovasjon i helse- og omsorgssektoren hvordan utnytter vi potensialet? Bjørn Guldvog, helsedirektør, Helsedirektoratet Helse- og omsorgstjenestene har 235 000 ansatte, som utgjør et stort potensiale i forhold til å skape nye løsninger i møte med framtidas behov og utfordringer. Det er mye bra som er på gang, men Helsedirektoratet mener potensialet for nyskaping gjennom de ansatte må utnyttes enda bedre. Helsedirektør Bjørn Guldvog vil fortelle hvordan Helsedirektoratet mener helse- og omsorgstjenestene i større grad bør utnytte dette potensialet hos de ansatte til å utvikle smarte løsninger i samarbeid med pasienter, brukere og næringslivet.
Inspirasjon fra England 10 05-10 35 Service Thinking for Healthcare Ben Reason, founding partner, Livework, UK Ben Reason will introduce the concept of Service Thinking - arguing that organisations, even in service sectors such as health, do not truely think of what they do as a service to people. If they did, this would be a radical innovation that would bring significant benefit to healthcare. By truly thinking service and therefore viewing the patient and their family as fundamental to the performance and success of the service, we open up the possibility to re-design healthcare to be more efficient and effective. Although this is radical thinking, it is also very straightforward. Ben will make the case that the benefits available are actually not hard to achieve and that quick-wins are achievable by addressing basic service needs that are not medically sensitive and therefore low risk and high potential. Inspirasjon fra Danmark 10 35-11 05 Brugercentreret og medarbejderdreven innovation i en højt specialiseret hospitalsenhed Mette Rosendal Darmer, ledende oversygeplejerske, Hjertemedicinsk klinikk, Hjertecentret, Rigshospitalet i København, Danmark Sundhedsvæsenet er udfordret. Patienterne forventer kvalitet og individuel service, samtidig med at udgifterne skal reduceres og produktiviteten øges. Kan patienterne hjælpe os med at tænke nyt i forhold til dette krydspres? På Rigshospitalet afprøvede vi en Brugercentreret Innovationsproces for at forbedre patienternes oplevelse af kvalitet og udvikle vores tilgang til pleje og behandling. Projektet var et ledelseseksperiment i samarbejde med Innovationsenheden MindLab. Indsigterne blev skabt gennem patienternes stemmer og ændrede de fagprofessionelles syn på dem selv, på faglighed og på patienterne. Vi konkluderede, at innovationsprocessen kan bruges som ledelsesværktøj til en ændret organisatorisk meningsdannelse, og forstod, at det er mennesker i organisationen der innoverer, ikke organisationen. 11 05-11 35 PAUSE OG MINGLING
Skap kultur 1135-1430
11 35-12 05 Eg vil leve livet - heile livet Nikka Myren Grønning frå Valldal i samtale med Sissel Brunstad, NRK Møre og Romsdal Lukka i livet er å vere 97 år, bu i eigen heim, klare seg mest mogleg sjølv, ha ein meiningsfull kvardag og føle at livet enno har mykje å gi. Det meiner Nikka Myren Grønning i Valldalen på Sunnmøre og drøymer om å bli 110 år. Ho arbeider ved bakstebordet kvar einaste dag, dyrkar vennskap og naboskap, engasjerer seg i det sosiale livet i bygda og kvir seg ikkje for å bu åleine. Nikka er ein ressurs for lokalsamfunnet. Gjennom NRK-dokumentaren Leve livet - heile livet imponerte ho mange. Nikka deler sine tankar om kva helse- og omsorgssektoren kan bidra med for at dagens og morgondagens eldre kan bu heime heile livet og samtidig kjenne seg trygge og ivaretatt. 1205-13 05 Tre ledere har ordet - om hva som engasjerer Tone Marie Solheim Nybø, avdelingsdirektør Helse og Velferd, KS Anne-Kari Bratten, adm. direktør i Arbeidsgiverforeningen Spekter Vigdis Harsvik, styremedlem i Helse Midt- Norge RHF og direktør i Innovasjon Norge, Sør-Trøndelag Innovasjon er nå for fullt satt på dagsorden som ett av de viktigste virkemidlene for å møte de store utfordringene i helse- og omsorgssektoren. Men hvordan skape innovasjonskultur i sektoren? Og ikke minst: Hvordan oppnå verdiskapning gjennom bred implementering av nye løsninger i helse- og omsorgssektoren og unngå pilotgraven? Tone Marie, Anne-Kari og Vigdis får 15 min. hver til å inspirere og engasjere oss rundt dette viktige temaet. Deretter vil de samtale med møteleder Marte Lauvsnes om hva skal til for å utløse innovasjonsbølgen i helseog omsorgssektoren.
1305-13 20 KUNSTNERISK INNSLAG Nidaroskvartetten med 10 medlemmer. 13 20-14 30 LUNSJ
Tenk nytt 1430-1630
Inspirasjon fra Sverige 14 30-15 00 Vårddokumentation ett dyrbart kaos och en säkerhetsrisk! Carina Zetterberg, legitimerad läkare, specialist i Obstetrik og Gynekologi, samt utredare på Socialstyrelsen i Sverige Vårddokumentationen bygger på principer och vårdrutiner som är nästan 100 år gamla, men också på de hierarkier som vården har men inte vill kännas vid. Den finns inte heller med som en fråga för vårdens ledande grupperingar trots att kostnaden för dokumentationen ständigt ökar både vad gäller arbetsinsatser och inköp av system och hårdvara. Nya system kan heller aldrig lösa de problem som finns om vi inte omedelbart börjar arbeta med dokumentationens innehåll och struktur och anpassar detta till modern sjukvård och dagens vårdorganisationer. Det är dags att vi inser att ett omfattande förändringsarbete behövs, och att det i detta arbete också ingår förändringar i attityder hos vårdens professioner. professioner. Carina Zetterberg forteller oss historien. 1500-15 20 Med nettbrett som bølgebryter Synnøve Hopsø, bruker, Kirsti Fossland Brørs, prosjektmedarbeider i Trondheim kommune og Jarl Reitan, forskningsleder i SINTEF Nettbrettet har kommet for å bli, og en stor del av den teknologiske utviklingen i norsk omsorgssektor vil dreie seg om å utvikle nye tjenester med tilhørende nye applikasjoner. I Trondheim samarbeider kommunen, St. Olavs Hospital og SINTEF om HelsaMi - prosjektet. Målet er å gi økt kvalitet for brukere med kroniske lidelser, bedre den hjemmebaserte behandlingen og redusere antall innleggelser i sykehus. Første steg har vært å utvikle en applikasjon for nettbrett, til støtte for registrering av egen sykdomsopplevelse. I tillegg utvikles et nytt tjenesteforløp der kompetanse om sykdommen og hvordan riktig behandling skal gis, inngår. Det vil bli gitt en presentasjon fra deltakende bruker, kommunen og FoU.
15 20-15 40 Helsegründer med mål i sikte Astrid Skredosen, daglig leder i ASAP Norway AS. Etter mange, lange og travle nattevakter ble ideen om et tynt superabsorberende laken, tilpasset fødesenger, født. Fra idéen kom i aug. 2003 til fødelaken-maskinen sto klar i 2012, skulle det gå 9 år. Siste del av reisen er startet - det som begynte som en ide på nattevakt er på vei tilbake til avdelingen som et produkt. Astrid Skredosen, som ble nominert til Årets gründerkvinne 2012, forteller historien. 15 40-16 00 En ny generasjon hoftebeskyttere utviklet med brukerfokusert design Margrethe Engan Gjære, administrerende direktør, Protex AS, Tore Christian B. Storholmen, designer, SINTEF Årlig har vi rundt 9000 tilfeller av hoftebrudd i Norge, og kostnadene knyttet til behandling, rehabilitering og sykehjem kommer seg på mellom 1,5 og 2,5 milliarder. Produkter som forebygger brudd ved fall har potensiale til å spare samfunnet for enorme summer, i tillegg til økt livskvalitet for dem det angår. Realiteten er at eksisterende produkter i svært liten grad benyttes. Hvorfor er det slik? Dette spørsmålet stilte Protex og SINTEF, og resultatet ble et utviklingssamarbeid og en ny innovativ hoftebeskytter som tar brukernes behov på alvor. Produktet har mottatt mye ros blant sluttbrukerne, og nøkkelen til suksess ligger i tett brukerinvolvering, samarbeid mellom spesialister og inspirasjon fra helt andre bransjer enn helsesektoren. Margrethe Engan Gjære og Tore Christian B. Storholmen gir deg historien fra idé til ferdig produkt. 16 00-16 30 PAUSE OG MINGLING
Skap verdi 1630-1800
16 30-17 00 Mot, ydmykhet og galskap Kristine Borvik, leder for Søbakken sykehjem, Larvik kommune Helen Norlin, assisterende avdelingsleder, Larvik kommune Mot til å være annerledes. Ydmykhet for mennesket. Galskap for inspirasjon og glede. Tør å drømme... Måtte aldri noen brenne inne med en god idé. Fra en sprø idé til en fantastisk opplevelse kan veien være forbausende kort. En fortelling om vår minnerike reise. 17 00-17 30 Operaeventyret i Nordfjord en suksesshistorie Kari Standal Pavelich, Operasjef i Opera Nordfjord Det begynte med kjærlighet til opera og en vill idé om å sette opp en opera bare én eneste gang, til glede for innbyggerne i Nordfjord. I år feirer Opera Nordfjord 15 år med operaglede; 66.000 publikummere har sett 181 enkeltforestillinger av opera, operette, musikaler og konserter gjennom disse årene. Profesjonelle kunstnere, lojale dugnadsarbeidere og lokal kunstnerisk ledelse og forankring er nøkkelen til operasuksessen og selvsagt et eget operahus! 17 30-17 45 KUNSTNERISK INNSLAG Noen svisker fra Kari Standal Pavelich på fiolin og Eva Holm Foosnæs på piano. 1745-18 00 AVSLUTNING Cecilie Daae, divisjonsdirektør i Helsedirektoratet og ansvarlig for InnoMed, deler sine tanker om dagen. 18 00-20 00 TAPAS OG HYGGELIG SAMVÆR
Besøk oss på innomed.no Les aktuelle nyhetssaker Få oversikt over arrangementer Søk i InnoMeds prosjektdatabase Finn relevante prosjekter og prosjektrapporter Se og lær av hva andre har gjort Få tips til metoder og verktøy i innovasjonsarbeid
Design og layout: Tore Chr. B. Storholmen og Ole Petter Næsgaard