Nasjonale fellesløsninger KomDigi - Gloppen 11. mars
Digitaliseringsstrategien Visjon: «Gode og tilgjengelige digitale tjenester styrker dialogen med innbyggere og næringsliv og gir gode lokalsamfunn» Setter overordnete mål Finnes på www.ks.no/digi
Digital transformasjon Omtales ofte som digitalisering (selv om det er misvisende) Mer enn bare å gjøre noe analogt til digitalt Forenkling og forbedring av prosesser Difi: «En prosess der virksomheten endrer hvordan den utfører sine oppgaver, tilbyr bedre tjenester, jobber mer effektivt eller skaper helt nye tjenester»
Datamaskiner vil ta over arbeidsoppgaver YS Arbeidslivsbarometer 2018
Forventet sysselsettingsvekst i Norge
Hvilke jobber blir borte, og hvilke kommer til? Utvikling kommer til dem som tar teknologien i bruk, ikke til dem som kjemper imot Rutinemessige og kjedelige jobber kan forsvinne, slik at vi får mer spennende oppgaver Kombinasjoner av mennesker og maskiner vil jobbe mer effektivt Etiske prinsipper, nye lover, arbeidslivsreformer og opplæring må på plass
Utfordringsbildet
Kompetanse (dokument 3:6 (2015 2016))
Gevinstrealisering
Manglende kapasitet
Hvordan lede digitalisering? Rapport utarbeidet av PwC Viser at det er krevende å lede digitalisering 9 gode råd for å lykkes
Strekk i laget ekommunkartleggingen 2014 poengsum fordelt på kommuner
Statlige siloer Utfordring: Utbredt silotenking og desentralisert styring Anbefaling: Styrk samarbeidet med kommunal sektor
Mer samarbeid er løsningen
Foto: Oslo kommune / Sturlason
Styringsmodell IKT-styring og medfinansiering for digitaliseringsprosjekter KommIT og Digifin Fellesprosjekter kommunal sektor Skjønnsmidler Innovasjonspartnerskap FoU prosjekter og tilskudd Øvrige nasjonale prosjekter/samarbeid
Regionale nettverk
Samstyring Mål: Sammenhengende og helhetlige tjenester til innbyggere og næringsliv Modell for utredning, beslutning om og gjennomføring av digitaliseringsarbeidet på tvers av forvaltningsnivåene Forutsetninger for samstyring: 1. Likeverdighet 2. Representativitet 3. Tidlig involvering 4. Reell innflytelse
Debattheftet 2019 Det er et ønske om at KS skal gjøre mer på digitaliseringsområdet for fellesskapet, f.eks: Levere flere felleskomponenter Bidra til samordning i felles utviklingsprosjekter Representere kommunal sektor overfor staten Sette standarder? Gjennomføre rammeanskaffelser? Krever det et annet og styrket mandat enn KS har i dag? KS SPØR? 1. Hvordan kan KS best være en utviklingspartner for medlemmene på digitaliseringsområdet? 2. Bør KS gis et mer formelt mandat på vegne av sine medlemmer på digitaliseringsområdet? Hvilke områder er aktuelle og hvilke forutsetninger må en slik rolle hvile på?
www.menti.com kode 62 40 54 Hvor uenig (1) eller enig (5) er du i følgende utsagn: Digitalisering er godt forankret i toppledelsen Vi samarbeider bra i regionen Vi er koblet på det som skjer nasjonalt Vi ønsker flere felles kommunale løsninger
Dagens fellesløsninger
SvarUt Avsender Mottaker Sak/Arkiv EDU/Best Difi Integrasjonspunkt Sak/Arkiv EDU/Best DIFI Integrasjonspunkt SvarInn Mottaksservice Sak/ Arkiv Fagsysem Innsending av PDF (Fakturablanketter) Sak/Arkiv Fagsystem Send forsendelse edialog/ Innsending SvarUt Utsending Forsendelsesservice Altinn Utskrift (papirpost) Difi-DPI Difi-eSignatur SMS
Ca 40 kr billigere enn papir pr forsendelse Kostnadselementer forbundet med utskrift, konvoluttering, frankering, m.m: Uten SvarUt Med SvarUt Merknader Tid for utskrift konvoluttering, frankering, m.m per forsendelse (minutter): 5 0.00 2 Kostnader for papir, konvolutter, m.m per forsendelse (kr): 1.00 3.25 3,4 Gjennomsnittelig porto per forsendelse (kr): 16.24 6.09 5,6 Kostnader per forsendelse sendt som brevpost: Uten SvarUt Med SvarUt Besparelse Lønn: 35.42-35.42 Produksjonskonstnader: 1.00 3.25-2.25 Porto: 16.24 6.09 10.15 Totalt per forsendelse 52.66 9.34 43.32
Forsendelser (2018) Sum 2013 23 714 Sum 2014 240 000 Sum 2015 859 527 Sum 2016 2 543 092 Sum 2017 4 480 070 Sum 2018 7 501 248 Januar 665 574 Februar 950 589 Mars 588 278 April 578 587 Mai 544 331 Juni 687 525 Juli 368 744 August 540 776 September 604 991 Oktober 671 205 November 718 712 Desember 581 936
Forsendelser pr innbygger (2018) Kommune Ant. fors. Ant. innb. Per innb. Gevinst Potensiale 1418 Balestrand kommune 2 244 1 294 1.73 95 392 550 079 1419 Leikanger kommune 535 2 298 0.23 22 743 976 880 1420 Sogndal kommune 18 911 7 839 2.41 803 907 3 332 359 1426 Luster kommune 6 401 5 093 1.26 272 107 2 165 034 1430 Gaular kommune 4 967 2 942 1.69 211 147 1 250 644 1431 Jølster kommune 2 446 3 020 0.81 103 979 1 283 802 1432 Førde kommune 10 576 12 900 0.82 449 586 5 483 790 1433 Naustdal kommune 2 522 2 840 0.89 107 210 1 207 284 1441 Selje kommune 2 841 2 774 1.02 120 771 1 179 227 1443 Eid kommune 8 412 6 015 1.40 357 594 2 556 977 1444 Hornindal kommune 1 099 1 200 0.92 46 718 510 120 1445 Gloppen kommune 6 077 5 784 1.05 258 333 2 458 778 1449 Stryn kommune 4 428 7 168 0.62 188 234 3 047 117 1519 Volda kommune 6 106 9 037 0.68 259 566 3 841 629 Sogn og Fjordane 142 454 109 530 1.30 6 055 720 46 561 203
De 20 største kommunene i 2018 i forhold til innbyggertall Kommune Per innb. 0544 Øystre Slidre kommune 8.90 0830 Nissedal kommune 5.70 1838 Gildeskål kommune 5.33 1411 Gulen kommune 5.05 1840 Saltdal kommune 4.22 0941 Bykle kommune 4.02 1046 Sirdal kommune 3.95 1836 Rødøy kommune 3.87 1938 Lyngen kommune 3.77 0827 Hjartdal kommune 3.61 Kommune Per innb. 1026 Åseral kommune 3.46 0521 Øyer kommune 3.41 0633 Nore og Uvdal kommune 3.40 1133 Hjelmeland kommune 3.38 1567 Rindal kommune 3.32 0430 Stor-Elvdal kommune 3.32 0542 Nord-Aurdal kommune 3.27 0822 Sauherad kommune 2.99 1114 Bjerkreim kommune 2.99 0834 Vinje kommune 2.97
KS Læring Nasjonal løsning for deling av kunnskap og kompetanseheving Over 200 000 brukere kslaring.no
ebyggesak og eplansak
Behov for nye virkemidler
DigiFin
1. Ordningen skal bidra til utvikling av felles løsninger
2. Støtte gis etter samråd med KommIT-rådet
3. Må legge FIKS-rammeverket til grunn innbygger integrasjon kommunalt ansatt minside.ks.no. Innsyn edialog Registeroppslag SvarUt manuell forsendelse SMS utsending. forvaltning.fiks.ks.no FIKS Konfigurasjon og forvaltning api.fiks.ks.no Meldingssøk Dokumentlager SvarUt Forsendelse Meldingsformidler SvarInn Mottak Meldingsformidler edialog SMS MF folkeregister GI??. tjenesteeiere KS FIKS n.n kommune
4. Må ha bidratt til kapitalen for å ta løsninger i bruk
5. Når løsningene tas i bruk betales støtten tilbake Engangsbeløp Felles løsninger Staten 125 mill KS Tilbakebetaling inntil 40 mill Kommuner og fylkeskommuner inntil 125 mill
DigiFin 93% av innbyggerne 78% av kommunene 72% av fylkeskommunene
DigiFin: Sogn og Fjordane Flora Gulen Høyanger Vik Balestrand Aurland Luster Askvoll Fjaler Jølster Førde Bremanger Vågsøy Selje Eid Gloppen Stryn
Nye fellesløsninger
Nye løsninger finansiert med DigiFin DigiSos søknad om økonomisk sosialhjelp på nav.no DigiHelse kalender og kontakt med hjemmetjenesten på helsenorge.no MinSide funksjonalitet i FIKS for minside-tjenester
Digital søknad om økomonisk sosialhjelp (DigiSos) Tilgjengelig på nav.no, integrert med fagsystemene vha FIKS-plattformen Ferdig med søknadsskjema, gjenstår bl.a. å lage innsynsløsningen
Erfaringer så langt fra DigiSos 50 % utenfor ordinær kontortid 73 % andel digitalt ved et kontor i Bergen 40-50 % andel ved enkelte kontorer i Oslo Større rom for planlagte møter og frigjør tid til oppfølgingen
Hvordan komme i gang? https://www.ks.no/fagomrader/digitalisering/felleslosninger/digitalesosialtjenester-digisos/hvordan-ta-i-bruk-digisos/
Kontakt med hjemmetjenesten (DigiHelse) sende og motta meldinger fra helse- og omsorgstjenestene i kommunen se avtaler om hjemmebesøk og avbestille besøk få varsler om utførte hjemmebesøk på tekstmelding eller e-post
Integrert med fagsystemene
Hvordan komme i gang? https://www.ks.no/fagomrader/digitalisering/felleslosninger/meldingerog-kalender-pa-helsenorge.no-digihelse/hvordan-komme-i-gang/
MinSide For å komme i gang, send e-post til: fiks@ks.no
FIKS
Tjenester som kommer i MinSide Byggesak Faktura Søknader (Kladd, innsendte) Innsendte skjema (KF, ACOS mfl) Min eiendom DigiSos (Innsyn) DigiHelse GDPR tilgjengeliggjøre info / slette tilgjengelig info Arkiv/Depot
Kommuner som er i gang DigiSos DigiHelse MinSide - - Stryn 34 kommuner 16 kommuner + 55 andre kommuner 87 kommuner har meldt interesse 50 kommuner har meldt interesse
Nye tjenester på vegvesen.no Ny tjeneste lansert 15. november: Søknad om avkjørsel lansert i samarbeid med Vegvesenet Ny tjeneste lansert 5. mars: Søknad om dispensasjon fra byggegrense mot offentlig vei.
Nye prosjekter Innbyggertjenester innen barnevern (DigiBarnevern) DigiHelsestasjon (se avtaler og mulighet for dialog med helsestasjon) Infrastruktur for valg og bruk av digitale læringsmidler Læringsanalyse ++
Takk for oppmerksomheten hallvard.hoen@ks.no