Hva kan du forvente av EVS?

Hva kan du forvente av EVS? Aktiv Ungdom INFOPAKKE Del 1 Mai 2011 (Oversatt juni 2011)

Innledning Dette dokumentet er tiltenkt volontører og organisasjoner involvert i Europeisk Volontørtjeneste (EVS). Det skal gi tydelig informasjon til volontører, sender- og vertsorganisasjoner om hva de kan forvente før, under og etter volontørens volontørtjeneste. Dokumentet er også ment å støtte til risikoforebyggende tiltak for volontører i regi av organisasjoner, nasjonale Aktiv Ungdom-kontorer og Europa-kommisjonen. Hver volontør bærer med seg ideer, forventninger, behov og vaner som fortjener å møtes med et miljø preget av respekt, tillit, og følsomhet for volontøren som individ. Samtidig er det et faktum at sender-, verts- og koordinerende organisasjoner ofte bruker mye tid, energi og ressurser på å igangsette et EVS-prosjekt; de må derfor kunne forvente at volontøren viser samme respekt for og tillit til organisasjonens ønske om å utvikle lokale aktiviteter. Hovedmålet med dette dokumentet er derfor å gjøre tydelig hvilken rolle hver prosjektpartner inkludert frivillige må spille for å sammen skape gode rammer for et EVS-prosjekt. Hva kan du forvente av EVS? legger retningslinjer for de forskjellige sidene ved det å gjennomføre et EVS-prosjekt. Disse retningslinjene dekker et bredt spekter av prosjektpartnere, prosjektformer, og fagområder og må derfor tilpasses til det enkelte prosjekt. Disse retningslinjene er en del av infopakken som hver volontør skal motta før avreise, og er et tillegg til informasjonen i Aktiv Ungdoms programguide 1. Det anbefales på det sterkeste at den potensielle volontøren leser dette dokumentet før han eller hun samtykker til å ta del i et EVS-prosjekt. 1 Dersom det skulle foreligge forskjeller mellom informasjonen som gis i de to dokumentene, skal informasjonen som gis i Programguiden følges. 1

Hva kan du forvente av EVS? 1. Informasjon og kommunikasjon Volontøren må være informert om Aktiv Ungdom-programmets filosofi, mål, prioriteringer og rutiner, samt hvordan et EVS-prosjekt gjennomføres. Før hans eller hennes avreise må volontøren motta tydelig informasjon om EVS-prosjektet, og da spesielt sine arbeidsoppgaver, losji, opplæring, og tilgjengelig støtte. Dersom volontøren skal arbeide i en organisasjon eller institusjon som er organisert som bofellesskap (så som folkehøgskoler, kostskoler, omsorgstun, og så videre), må volontøren informeres om de av bofellesskapets regler og forventninger som er gjeldende for han eller henne. Før han eller hennes avreise er volontøren ansvarlig for å informere verts- og sender organisasjonene dersom det foreligger omstendigheter som påvirker volontørens evne til å utføre visse arbeidsoppgaver, eller om han/hun har spesielle behov. Dersom det er nødvendig for volontøren å oppgi informasjon om sin egen helse, forventes det at den er korrekt. Volontøren må informere sender-, verts- og den koordinerende organisasjonen om hans eller hennes avreise og ankomst. Denne informasjonen bør være organisasjonene i hende i god tid før tjenestestart. 2. Økonomiske og administrative regler Volontøren må lese, samtykke til, og signere EVS-avtalen sammen med verts-, sender-, og den koordinerende organisasjonen. Volontøren må også lese søknaden som ligger til grunn for at det nasjonale Aktiv Ungdom-kontoret har innvilget støtte til prosjektet. Alle prosjektpartnerne inkludert volontøren er ansvarlige for å respektere prosjektdetaljene slik de er nedfelt i EVS-avtalen. Deltakelse i EVS er gratis for volontøren. Med unntak av et mulig bidrag som kan utgjøre opp til 10 prosent av hans eller hennes reisekostnader, kan ikke volontøren på noen måte det være seg helt eller delvis, direkte eller indirekte avkreves å betale for å ta del i et EVSprosjekt. Dette innebærer at volontøren har rett til en hjemreisebillett fra vertsland til senderland, forsikring, diettpenger eller måltider (også på fri- og helligdager), og transport lokalt i vertslandet. Volontøren skal også gjennom hele prosjektperioden inkludert i feriene motta lommepenger, enten månedlig eller ukentlig. Lommepengesummen skal svare til de satsene som er oppgitt i Programguiden. Lommepengene skal ikke brukes til å dekke kostnader relatert til gjennomføringen av prosjektet (for eksempel lokal transport eller mat). Volontøren skal i tjenesteperioden være dekket av Europa-kommisjonens obligatoriske EVSgruppeforsikring. Volontøren må lese nøye gjennom informasjonen EVS-infopakken inneholder om forsikringer. Volontøren kan be om og skal motta hjelp fra organisasjonene til å få innvilget visum dersom dette kreves av vertslandet. Dersom de mottar en forespørsel i god tid på forhånd, kan også 2

det nasjonale Aktiv Ungdom-kontoret eller SALTO også skrive ut brev som støtter volontørens visumsøknad. Volontøren har rett til å motta et Youthpass-diplom som attesterer hans eller hennes deltakelse i EVS, og de erfaringer og ferdigheter volontøren har tilegnet seg i volontørtjenesten (se www.youthpass.eu for mer informasjon). Volontøren må fylle inn de relevante deler av prosjektets sluttrapport ved hjemkomst. 3. Positive holdninger i EVS Volontøren bør ta aktivt del i å igangsette EVS-prosjektet sammen med søkerorganisasjonen, hvilket verts-, sender-, og den koordinerende organisasjonen bør oppmuntre til. Volontøren må respektere sin vertsorganisasjons regler og organisasjonsstruktur. Volontøren må også overholde gjeldende lover i sitt vertsland. Volontøren må holde vertsorganisasjonen informert om sine bevegelser i volontørtjenesten. Underveis i volontørtjenesten utenlands bør volontøren jevnlig gi senderorganisasjonen tilbakemeldinger om sin opplevelse av EVS. Ved hjemkomst bør volontøren også evaluere prosjektet helhetlig sammen med senderorganisasjonen. 4. Praktiske forhold Vertsorganisasjonen må ta hånd om de praktiske forhold nødvendige for å støtte og veilede volontøren fra hun eller han ankommer vertslandet. Volontøren har rett på gratis kost og losji. Hans eller hennes losji må være tilgjengelig for volontøren gjennom hele volontørtjenesten, også i ferier. Verts- eller den koordinerende organisasjonen er ansvarlige for at volontøren kan bo i et trygt og rent miljø, og kan spise sunn og tilstrekkelig mat. Volontøren må vedlikeholde den losjen han eller hun har blitt tildelt. Volontøren har rett til to påfølgende fridager i uken (dersom ingen annen ordning er gjensidig avtalt mellom volontøren og søkerorganisasjonen, og uttrykkelig dokumentert i EVS-avtalen), samt to feriedager per måned. Feriedager og ukentlige hviledager må avtales av vertsorganisasjonen og volontøren. 5. Støtte, opplæring, og møter Før avreise skal volontøren motta EVS-infopakken og være tilstrekkelig forberedt av sendereller den koordinerende organisasjonen for utenlandsoppholdet. Forberedelsene skal være i tråd med volontørens individuelle behov og i tråd med dokumentet. EVS Training and Evaluation Cycle - guidelines and minimum quality standards. Ved ankomst i vertslandet har volontøren rett til og plikter å ta del i et ankomstseminar. Volontører hvis volontørtjenesten varer seks måneder eller lenger har også rett og plikt til å ta del i en midtårsevaluering. Volontøren bør motta den oppgaverettede støtte og veiledning som er nødvendig for at hun eller han skal kunne utføre de avtalte arbeidsoppgaver. 3

Verts- eller den koordinerende organisasjonen skal sørge for at volontøren mottar gratis språkopplæring. Opplæringen kan være formell eller ikke-formell, og læringsform, varighet, og hyppighet må tilpasses volontørens behov og arbeidsoppgaver, samt organisasjonen egne ressurser. For støtte på det personlige plan bør volontøren også ha en mentor som han eller hun har jevnlige møter med gjennom volontørtjenesten. Mentoren skal utpekes av vertsorganisasjonen, og skal ikke være volontørens sjef eller direkte involvert i volontørens daglige aktiviteter. Mentorens rolle er å hjelpe volontøren med å bli integrert i organisasjonen, prosjektet, og lokalsamfunnet. Mentoren bør også hjelpe volontøren med administrative forhold dersom dette blir nødvendig. Volontøren bør godta mentorens rolle som ansvarlig for hans eller hennes velferd, og må møte opp på de jevnlige møtene som avtales med mentor. Ved slutten av prosjektet skal volontøren få hjelp av senderorganisasjonen til å evaluere hans eller hennes deltakelse i EVS, i den hensikt å optimalisere volontørens utbytte av opplevelsen. Dersom volontøren forespør det bør hun eller han også få hjelp til å takle hjemkomsten eller veiledning i personlige prosjekter. Etter endt volontørtjeneste bør volontøren ta del i den Årlige EVS-samlingen i regi av det nasjonale Aktiv Ungdom-kontoret. Volontøren kan også kontakte det relevante nasjonale Aktiv Ungdom-kontoret eller sentralt kontor i Brussel 2 og forespørre rådgivning eller støtte (til attestering, forsikring, visum, krisehjelp, og lignende). 6. Volontørens arbeidsoppgaver Arbeidsforholdene må respektere volontørens helse, sikkerhet, og verdighet, samt være i tråd med de gjeldende lover i vertslandet. EVS skal være et fulltidstiltak for volontøren. Hans eller hennes prosjekter inkludert språkeller faglig opplæring bør ta minimum 30 og maksimum 38 timer i uka. Volontøren skal ikke utføre oppgaver som til vanlig blir utført av betalte ansatte. Volontøren skal ikke utføre oppgaver med stort ansvar alene eller uten tilsyn. Volontøren skal ikke være eneste ansvarlig for omsorgen til sårbare personer (spedbarn eller barn; syke, eldre eller funksjonshemmede mennesker, og lignende) på daglig basis. Volontøren skal ikke undervise eller fungere som undervisningsassistent i en formell læringssituasjon. Volontøren bør oppmuntres til å bruke sine egne ideer, kreativitet, og erfaring til å utvikle sine egne prosjekter eller aktiviteter knyttet til vertsorganisasjonens arbeid. Endringer i prosjektet eller volontørens oppgaver, ansvarsområde, støtte, eller opplæring, må være i tråd med det generelle rammeverket i det avtalte og godkjente prosjektet, og må avtales mellom volontøren og vertsorganisasjonen. 2 For kontaktinformasjon til de nasjonale Aktiv Ungdom-kontorene og sentralt kontor i Brussel, vennligst kontakt htm. 4

7. Risiko- og konflikthåndtering Volontøren skal ikke handle på en måte som kan sette andre eller han/henne selv i fare for å bli skadet. Dersom en konfliktsituasjon oppstår kan volontøren be sin mentor om å legge til rette for kommunikasjon mellom volontøren og lokalsamfunnet eller vertsorganisasjonen. Mentoren bør være i stand til å foreta en uavhengig og objektiv evaluering av situasjonen. Dersom det oppstår konflikt mellom volontøren og mentoren, kan volontøren be om å få tildelt en annen mentor. I tilfelle en konfliktsituasjon bør volontøren støttes, og må samarbeide aktivt med verts-, sender- og den koordinerende organisasjonen for å unngå kommunikasjonsproblemer. Dersom en alvorlig ulykke skjer, kan volontøren forvente at mentoren oppretter og opprettholder passende kontakt med senderorganisasjonen, volontørens nærmeste pårørende (dersom nødvendig eller ønsket), og forsikringsselskapet. I tilfelle en alvorlig ulykke eller en uløselig konfliktsituasjon, kan volontøren forlate prosjektet. Dette bør likevel anses som siste utvei og bør avtales med det nasjonale Aktiv Ungdom-kontoret eller sentralt kontor i Brussel. 5